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文檔簡介

業(yè)主交費管理制度一、前言為了保證小區(qū)收費管理的順利進(jìn)行，維護(hù)良好的物業(yè)服務(wù)秩序，對業(yè)主交費管理制度進(jìn)行明確規(guī)定。二、應(yīng)繳款項公共維修資金、公共能耗費、物業(yè)服務(wù)費、停車費等均為業(yè)主應(yīng)該承擔(dān)的費用。業(yè)主有義務(wù)按時繳納各項費用，以維護(hù)良好的物業(yè)服務(wù)秩序。三、繳費時間物業(yè)費按季度繳納，每季度繳費時間為本季度的第一個月的1日至10日，逾期需繳納滯納金。停車費和公共維修資金按月繳納，每月繳費時間為當(dāng)月的1日至10日，逾期需繳納滯納金。公共能耗費按照當(dāng)月的用量制定收費標(biāo)準(zhǔn)，每月繳費時間為當(dāng)月的21日至31日，逾期需繳納滯納金。四、繳費方式現(xiàn)金繳納：業(yè)主可以攜帶現(xiàn)金到物業(yè)服務(wù)處進(jìn)行繳費。銀行轉(zhuǎn)賬繳費：業(yè)主可以選擇通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行繳費，并將轉(zhuǎn)賬憑證提交至物業(yè)服務(wù)處備查。在線繳費：業(yè)主可以通過小區(qū)內(nèi)維護(hù)的物業(yè)費支付平臺進(jìn)行繳費，繳費系統(tǒng)可以支持銀行卡、支付寶、微信等多種支付方式，完成繳費后，業(yè)主可以通過繳費平臺或者物業(yè)服務(wù)處查詢交費記錄。五、滯納金規(guī)定業(yè)主未按時交納物業(yè)費用或停車費等欠費的，每天按欠費金額的1%計收滯納金，以滯納金疊加至業(yè)主清償所有欠費為止。六、重要提示物業(yè)費包含公攤維修資金、公共能耗費和物業(yè)服務(wù)費在內(nèi)，業(yè)主應(yīng)該進(jìn)行全額交納；物業(yè)費調(diào)整時，物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提前向業(yè)主進(jìn)行公告，并經(jīng)業(yè)委會同意后進(jìn)行調(diào)整；物業(yè)服務(wù)處應(yīng)向業(yè)主提供繳費方式、繳費期限、繳費金額等方面的相關(guān)信息，并應(yīng)當(dāng)為業(yè)主提供方便、快捷的繳費渠道。對于沒有按時繳納物業(yè)費用或停車費的業(yè)主，物業(yè)服務(wù)處應(yīng)當(dāng)進(jìn)行預(yù)警通知，并進(jìn)行上門催繳；七、結(jié)語業(yè)主交費管理制度是小區(qū)收費管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過建

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