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文檔簡介
公司培訓(xùn)工作計劃4篇
公司培訓(xùn)工作規(guī)劃篇1
20xx年繼20xx年xx危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個布滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開頭的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增加責(zé)任意識、效勞意識,充分熟悉并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫忙下,我逐步熟悉本部門的根本業(yè)務(wù)工作,也充分熟悉到自己目前各方面的缺乏,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下公司員工工作規(guī)劃:
一、工作目標(biāo):
工作重點:進一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部掌握制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增加員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實現(xiàn)以下目標(biāo):
1、根植“敬重人、理解人、培育人”的思想理念,增加對員工職業(yè)生涯進展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作規(guī)劃,提高員工實際工作的力量和效率,促進個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息效勞平臺。
3、分層次,抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點,圍繞經(jīng)營治理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面,形成力量全面的、綜合素養(yǎng)高的企業(yè)團隊。
4、深入推動各層級的崗位職責(zé)和績效考評制度,重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立,形成部門文化理念,為應(yīng)對各類突發(fā)大事供應(yīng)人力資源保障。
二、工作策略:
在公司“有勢者強,有德者昌”的文化氣氛下,提出“為有勢者搭建舞臺,為有德者制造將來”的思想,為每一個員工供應(yīng)展現(xiàn)自己的時機。依據(jù)各個崗位及年齡段的特點,實行不同的方式提升治理層和員工對工作的滿足度,提高員工的溝通力量、表達力量,帶開工作力量的提高,促進員工職業(yè)技能、職業(yè)學(xué)問、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、工程規(guī)劃:
(一)、基層治理人員(主管)
思想:提高基層治理人員經(jīng)營治理水平和力量,以適應(yīng)業(yè)務(wù)進展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
方法:
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以爭論的形式進展分析、整理,從數(shù)字的角度對公司一周的運營進展總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議。
2、鼓舞自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的根底上,支持治理人員參與社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參與各類培訓(xùn)的熱忱和積極性。
3、進一步推行績效考評制度,加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度,在理解的根底上深化熟悉,提高對各環(huán)節(jié)的.掌握力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術(shù)人員
思想:專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力氣,進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準,增加風(fēng)險防范力量、培育內(nèi)部治理水平,加強綜合素養(yǎng)的培育。
方法:
1、深化細致的完善崗位職責(zé),落實到每一個崗位和個人,普及內(nèi)部治理策略,提高內(nèi)部治理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓舞自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥當(dāng)處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的根底上,支持治理人員參與社會學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參與各類培訓(xùn)的熱忱和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)
思想:這是公司涉及面最廣的人群,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
方法:
1、創(chuàng)立學(xué)習(xí)班,組織員工學(xué)習(xí)各類根底業(yè)務(wù)學(xué)問、進展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),以提高這類人員的從業(yè)力量。
3、輪崗熬煉。選拔2--5名有進展?jié)摿Φ娜瞬胚M展輪崗,建立定期和不定期輪崗制度,準時全面把握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)狀況,并作為日后任用的依據(jù),便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
4、推行職位準入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動承受培訓(xùn)的壓力和動力,增加業(yè)務(wù)力量,實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)根底學(xué)問培訓(xùn)為根底,增加新人團隊意識、溝通的時機,嚴格治理,為提升部門綜合素養(yǎng)打下根底。
四、本月詳細工作內(nèi)容
1、完善崗位職責(zé),細化到每一個個人,重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度,細化到每一個崗位,為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度,滿意公司整體治理規(guī)劃的要求
公司培訓(xùn)工作規(guī)劃篇2
搞好銷售人員培訓(xùn),必需制訂培訓(xùn)規(guī)劃。銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)規(guī)劃時,要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時間安排等問題。
(一)培訓(xùn)的內(nèi)容。
一個企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)規(guī)劃內(nèi)容,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:
1.企業(yè)一般狀況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營歷史、重要性、地位、營銷策略、企業(yè)文化等)。
2.銷售產(chǎn)品的有關(guān)學(xué)問(包括:產(chǎn)品的用途、構(gòu)造、品質(zhì)、工藝、包裝、價格、維護及修理方法等)。
3.有關(guān)產(chǎn)品銷售的根底學(xué)問。
4.有關(guān)銷售的技巧性學(xué)問。
5.有關(guān)銷售市場的學(xué)問。
6.有關(guān)行政工作的學(xué)問。
7.有關(guān)顧客類型的學(xué)問。
(二)培訓(xùn)的方式。
銷售經(jīng)理要依據(jù)本企業(yè)的實際狀況確定銷售人員培訓(xùn)的詳細方式。常用的培訓(xùn)方法主要有以下幾種:
1.在職培訓(xùn):在職培訓(xùn)要求銷售人員一邊工作,一邊承受培訓(xùn)。這種方法既不影響工作,又提高了銷售人員的素養(yǎng),增加了他們的業(yè)務(wù)力量,是一種最常用的方法。
2.個別會議:由承受培訓(xùn)的銷售人員個別參與爭論的會議。
3.小組會議:由若干承受培訓(xùn)的銷售人員成立小組參與爭論的會議。
4.個別函授:企業(yè)培訓(xùn)部門依據(jù)詳細狀況,分別函授各個銷售人員。
5.銷售會議:有意識地讓銷售人員常常參與企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會議,以到達培訓(xùn)的目的。
6.設(shè)班培訓(xùn):企業(yè)定期開設(shè)培訓(xùn)班,系統(tǒng)地對銷售人員進展培訓(xùn)。
7.通訊培訓(xùn):利用通訊器材對銷售人員進展培訓(xùn)。
(三)確定培訓(xùn)的時間。
銷售經(jīng)理在確定培訓(xùn)實踐時,既要保證培訓(xùn)的效果,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)。依據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段,培訓(xùn)時間可劃分為:
1.新雇銷售人員的培訓(xùn),通常需要1-2周的時間。
2.老銷售人員的培訓(xùn),即常常培訓(xùn),有以下幾種狀況:
(1)每天半小時的培訓(xùn)。
(2)每星期2小時的培訓(xùn)。(3)每兩年1周至1個月的在職培訓(xùn)。(4)每5年1個月的集中培訓(xùn)。
3.進修培訓(xùn)。要依據(jù)企業(yè)的詳細狀況來確定時間的長短、每次受訓(xùn)的人數(shù)。
銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓(xùn)時間時,還要考慮到對培訓(xùn)時間有影響作用的因素。常見的影響銷售人員培訓(xùn)時間長短的因素有:
1.產(chǎn)品因素。假如產(chǎn)品的工藝水平越高,技術(shù)要求越簡單,對銷售人員的培訓(xùn)時間也應(yīng)越長。
2.市場因素。市場上競爭對手越多,競爭越劇烈,培訓(xùn)時間就應(yīng)越長。
3.銷售人員的素養(yǎng)因素。假如銷售人員具有較全面的學(xué)問,有較高的悟性,培訓(xùn)時間相對來說就可以短一些。相反,假如銷售人員素養(yǎng)平凡,花費的培訓(xùn)時間就應(yīng)當(dāng)長一些。
4.銷售技巧因素。假如銷售的商品是浪費品,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,那么培訓(xùn)的時間就應(yīng)當(dāng)長一些。
5.培訓(xùn)方法因素。單純的講授,可能會花費較多的時間,相反,假如視聽結(jié)合,培訓(xùn)時間可縮短一半。
(四)確定培訓(xùn)人員。
銷售經(jīng)理在制訂培訓(xùn)規(guī)劃時,也要確定培訓(xùn)人員。培訓(xùn)人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括:培訓(xùn)前的預(yù)備、培訓(xùn)中的效勞、培訓(xùn)后的善后工作。
講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售治理人員、富有閱歷的人員,也可以外聘常有專長的專家、教授。
(五)確定受訓(xùn)人員。
對銷售經(jīng)理來說,下屬全部銷售人員應(yīng)當(dāng)參與培訓(xùn),以提高其業(yè)務(wù)素養(yǎng)。但是,在確定受訓(xùn)人員時,應(yīng)留意以下幾點:
1.受訓(xùn)人對銷售工作有深厚的興趣,并且有力量完成銷售任務(wù)。
2.受訓(xùn)人具有劇烈的求知欲,即個人盼望通過專業(yè)培訓(xùn)獲得所需的學(xué)問與技能。
3.受訓(xùn)人應(yīng)有學(xué)以致用的精神。
(六)確定實施的程序。
培訓(xùn)的實施應(yīng)循序漸進,使新學(xué)問與受訓(xùn)人已知局部相結(jié)合,不宜重復(fù)或脫節(jié),影響受訓(xùn)人的興趣或引起學(xué)問的混淆。一般實施的程序如下:
1.最初培訓(xùn)。
企業(yè)新雇員培訓(xùn),可使受培訓(xùn)人員獲得銷售工作所需的根本學(xué)問與銷售技巧。
2.督導(dǎo)培訓(xùn)。
當(dāng)企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后,銷售人員的學(xué)問必需進展更新;當(dāng)銷售人員由一個地區(qū)調(diào)到另一個地區(qū),也應(yīng)當(dāng)了解市場的狀況;當(dāng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或構(gòu)造發(fā)生變化時,銷售人員也應(yīng)進展督導(dǎo)培訓(xùn)。
3.復(fù)習(xí)培訓(xùn)。
當(dāng)顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時,銷售經(jīng)理就應(yīng)當(dāng)舉辦這種培訓(xùn),使銷售人員有復(fù)習(xí)銷售技巧或爭論的時機。引導(dǎo)銷售人員適應(yīng)市場環(huán)境的變化,在其發(fā)生嚴峻問題時,準時矯正任何不盼望消失的行為。
公司培訓(xùn)工作規(guī)劃篇3
近期為一個公司四月明年的培訓(xùn)進展一個全面的安排,擬定了一份簡潔有用的員工培訓(xùn)工作規(guī)劃,讓大家共享的同時是想聽聽有何更好的建議,相互學(xué)習(xí)溝通,共同提高。
為了提高員工和治理人員的素養(yǎng),提高公司四月的治理水平,保證公司四月可持續(xù)性進展;必需進展有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的根底是要有可行完整有用的培訓(xùn)規(guī)劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作規(guī)劃如下:
一、建立集團公司四月、下屬各分公司四月和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團公司四月負責(zé)集團大政方針、公司四月文化、進展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、治理技能、新技術(shù)、新學(xué)問等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司四月中層以上治理人員和集團全體治理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進展一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司四月負責(zé)對本單位班組長以上和治理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司四月企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責(zé)人為各分公司四月總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)學(xué)問、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司四月專業(yè)業(yè)務(wù)技能學(xué)問的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)學(xué)問的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)學(xué)問的培訓(xùn),三是生產(chǎn)治理學(xué)問的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務(wù)、選購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織進展,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)學(xué)問的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中消失的專業(yè)問題,進展探討培訓(xùn)溝通,教會下屬如何去做好工作,提高低屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素養(yǎng)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中聘請八人以上者由公司四月人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司四月簡介、進展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司四月文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進展崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平常補充聘請到崗的新員工人力資源部每月集中進展一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)規(guī)劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立治理人員培訓(xùn)檔案,把治理人員參與培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案治理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司四月的根底工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高治理人員和員工的素養(yǎng),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司四月的轉(zhuǎn)型和高速進展,塑造學(xué)習(xí)型組織,表達公司四月和個人的價值。
六、要求:各分公司四月各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)規(guī)劃,培訓(xùn)年度工作規(guī)劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)規(guī)劃要仔細去做,細化到每個月進展幾次,培訓(xùn)規(guī)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進展評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)規(guī)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進展一次檢查指導(dǎo)。
通過培訓(xùn)全體治理人員和員工明確公司四月的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)學(xué)問,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準,嫻熟把握多種業(yè)務(wù)技能,改良績效,進而提高全體治理人員和員工的素養(yǎng),提高公司四月的治理水平;到達公司四月和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司四月的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才根底。
公司培訓(xùn)工作規(guī)劃篇4
一、培訓(xùn)時間安排:每周一三五培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
A、本公司介紹。本治理處效勞范圍。
B、本治理處治理員人物介紹
C、公司效勞要求[另見效勞五
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