保安部職務(wù)說(shuō)明書(shū)

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部門(mén)名稱：保安部職位級(jí)別：

直屬上級(jí)：物業(yè)管理處主任直屬下級(jí)：保安部領(lǐng)班職務(wù)概述：

遵照公安部門(mén)及上級(jí)的規(guī)定，確保公司平安工作的布署、要求，組織本部門(mén)干部、員工有方案實(shí)施，熟悉公司平安、保衛(wèi)、保密、偵破等有關(guān)知識(shí)；懂得消防業(yè)務(wù)，有一定的組織能力、判斷力及語(yǔ)言表達(dá)能力。

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)制定公司的治安、消防年度、季度工作方案，做好保安部年度預(yù)算報(bào)告。

2、負(fù)責(zé)維持公司內(nèi)部秩序，預(yù)防和查處治安事故，協(xié)助、配合國(guó)家公安部門(mén)偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

3、妥善處理賓客有關(guān)平安方面的各種投訴。幫助客人尋找在公司喪失的物品，努力改造良好的治安環(huán)境，讓賓客具有平安感。

4、“四防〞〔防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故〕為中心的平安教育和法制教育，定期檢查“四防〞設(shè)施，增強(qiáng)全員的平安意識(shí)和法制觀念。

5、主動(dòng)催促檢查公司各重點(diǎn)部位的“七合格〞工作；協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)“七合格〞要求，確保重點(diǎn)部位的平安。

6、負(fù)責(zé)制定夜間平安值勤、巡邏程序和要求，組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保公司夜間財(cái)產(chǎn)、人身平安。

7、負(fù)責(zé)完善、制定公司晝間、夜間各類(lèi)鑰匙的管理規(guī)定，定期檢查執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正和報(bào)告。

8、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序，確保公司監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜平安。

9、適時(shí)完善、健全公司的平安應(yīng)急措施，并負(fù)責(zé)催促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。

10、定期檢查各項(xiàng)保安措施，并做好記錄，確保消防設(shè)備、設(shè)施完好，以備查考。

11、及時(shí)催促檢查各部門(mén)對(duì)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)〞責(zé)任制的執(zhí)行情況，并協(xié)助各級(jí)責(zé)任人做到管好自己的人，看好自己的門(mén)，辦好自己的事，確保平安工作落實(shí)。

12、組織好本部門(mén)的分工協(xié)作，每日召開(kāi)部門(mén)當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。

13、負(fù)責(zé)對(duì)保安部干部、員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。

14、做好本部門(mén)員工的思想工作，關(guān)心員工生活，提高業(yè)務(wù)水平。

15、參加行政部召開(kāi)的部門(mén)經(jīng)理會(huì)議，定期向總經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。

16、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。保安部領(lǐng)班職務(wù)說(shuō)明書(shū)中文職稱：保安部領(lǐng)班英文職稱：SecurityForeman

部門(mén)名稱：保安部職位級(jí)別：

直屬上級(jí)：保安部主管直屬下級(jí)：保安員職務(wù)概述

協(xié)助保安部主管做好公司平安保衛(wèi)工作，催促檢查各部門(mén)平安責(zé)任制度、規(guī)章貫徹實(shí)施情況、分析存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改良的建議，并向保安部主管匯報(bào)。

職務(wù)及職責(zé)范圍：

1、協(xié)助保安部經(jīng)理檢查公司各要害部位、重點(diǎn)平安部位平安制度、平安措施的貫徹落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)提出改良建議和整改措施，報(bào)保安部經(jīng)理同意，組織整改工作，確保公司各要害部位的絕對(duì)平安。

2、協(xié)助保安部經(jīng)理督導(dǎo)治安、消防、警衛(wèi)等各級(jí)主管人員的工作，隨時(shí)分析存在問(wèn)題，提出改良建議，消除事故隱患，提高平安管理水平。

3、根據(jù)保安部經(jīng)理的安排，催促公司各部門(mén)落實(shí)平安管理崗位責(zé)任制，分析存在問(wèn)題，及時(shí)提出改良意見(jiàn)，促使各部門(mén)加強(qiáng)平安管理，確保公司及客人的人身與財(cái)產(chǎn)平安。

4、根據(jù)保安部經(jīng)理安排，做好平安培訓(xùn)的組織工作，提高公司員工平安意識(shí)。

5、完成保安部經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

保安員職務(wù)說(shuō)明書(shū)-警衛(wèi)員中文職稱：警衛(wèi)員英文職稱：police

部門(mén)名稱：保安部職位級(jí)別：

直屬上級(jí)：保安部領(lǐng)班直屬下級(jí)：職務(wù)概述

在保安部的領(lǐng)導(dǎo)下切實(shí)做好住宿平安警衛(wèi)工作，杜絕各種不平安因素。

職務(wù)及職責(zé)范圍：

1、了解本公司保衛(wèi)工作的特點(diǎn)，熟悉警衛(wèi)范圍內(nèi)的情況，掌握公司的治安情況，妥善安排屬本組范圍的工作。

2、負(fù)責(zé)對(duì)公司所有的出入口平安警衛(wèi)。

3、對(duì)進(jìn)出公司的人員和物資進(jìn)行管理。訪客應(yīng)在公司前門(mén)進(jìn)行登記。凡洽談工作的人員來(lái)訪，一律在職工通道登記進(jìn)入。凡進(jìn)出公司的物資，都應(yīng)進(jìn)行檢查登記。對(duì)員工攜帶的包裹也應(yīng)進(jìn)行檢查。

4、對(duì)公司進(jìn)行24小時(shí)警衛(wèi)巡邏，防止各種事件的發(fā)生。

5、維持好公司門(mén)口的秩序，管理好公司內(nèi)外的各種車(chē)輛，防止交通阻塞，確保公司大門(mén)內(nèi)外秩序井然。

6、對(duì)旅客帶進(jìn)店內(nèi)的易燃易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)行勸阻，對(duì)不聽(tīng)勸告者上報(bào)保安部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

7、節(jié)假日，客人進(jìn)出頂峰時(shí)段和客人活動(dòng)比擬集中的場(chǎng)所，應(yīng)注意加強(qiáng)警衛(wèi)。發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行監(jiān)視并有禮貌地詢問(wèn)。發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子應(yīng)及時(shí)報(bào)告保安部主管。

8、公司內(nèi)假設(shè)發(fā)生重大事故或事件，要沉著冷靜，及時(shí)報(bào)告保安部主管，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

9、公司發(fā)生緊急情況〔如火災(zāi)等〕需要進(jìn)行疏散。在疏散過(guò)程中要保護(hù)客人的人身平安，注意防盜。

10、護(hù)送財(cái)務(wù)人員去銀行交款取款。

11、負(fù)責(zé)公司員工上下班計(jì)時(shí)打卡管理。

12、指引客人到總效勞臺(tái)或其他要去的地方，幫助客人搬運(yùn)行李，協(xié)助指揮小車(chē)行駛方向和?？康攸c(diǎn)。

13、注意客人暫放大廳的行李，防止失竊。

14、接受上級(jí)的指令，完成他們所交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

保安員職務(wù)說(shuō)明書(shū)-治安員中文職稱：治安員英文職稱：

部門(mén)名稱：保安部職位級(jí)別：

直屬上級(jí)：保安部領(lǐng)班直屬下級(jí)：

職務(wù)概述

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工進(jìn)行普法，遵紀(jì)守法以及“四防〞平安教育，幫助公司各部門(mén)建立和落實(shí)平安責(zé)任制度和平安防范措施。協(xié)助公安部門(mén)調(diào)查偵破公司內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)案件。

職務(wù)及職責(zé)范圍，

1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)建立各部門(mén)治保小組，明確其責(zé)任，并檢查其落實(shí)情況。

2、協(xié)助人事部一同做好違反店紀(jì)店規(guī)人員的教育與處理工作，配合人事部做好錄用人員的政審工作。

3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的治安秩序管理，如餐廳、酒吧、音樂(lè)茶座、舞廳等公共場(chǎng)所的治安秩序的管理。

4、安排和執(zhí)行VIP〔重要客人〕的重點(diǎn)保護(hù)工作。杜絕不平安因素的發(fā)生。

5、對(duì)公司內(nèi)發(fā)生的一般案件迅速進(jìn)行偵破。對(duì)重大案件和重大事故要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助公安部門(mén)進(jìn)行處理。

6、負(fù)責(zé)調(diào)查和追回客人在公司的被竊物品，防止偷竊事件的發(fā)生。

7、負(fù)責(zé)公司門(mén)鎖鑰匙的管理和鑰匙配制的檔案管理。

8、熟悉公司員工的根本情況，了解公司的客情。接待和處理屬本組工作范圍內(nèi)的外調(diào)、來(lái)信和來(lái)訪工作。辦理臨時(shí)出入公司工作人員的出入證。

9、在節(jié)日和旅游旺季，主動(dòng)配合警衛(wèi)組和消防組做好平安防范工作。保安員職務(wù)說(shuō)明書(shū)-消防員中文職稱：消防員英文職稱：

部門(mén)名稱：保安部職位級(jí)別：

直屬上級(jí)：保安部領(lǐng)班直屬下級(jí)：職務(wù)概述：

嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)消防平安工作的法規(guī)，做好公司工作人員的防火常識(shí)教育和消防培訓(xùn)工作。

職務(wù)及職責(zé)范圍：

1、負(fù)責(zé)制定公司防火平安條規(guī)，制定防火、疏散和滅火戰(zhàn)斗方案。

2、協(xié)助各部門(mén)制定部門(mén)防火平安方案，并定期檢查其落實(shí)情況。加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)和部位的防火工作，把重點(diǎn)部位的防火工作落實(shí)到人。

3、定期對(duì)滅火設(shè)施、器材進(jìn)行檢查和維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)商量整改，發(fā)現(xiàn)重大隱患或解決不了的問(wèn)題，用書(shū)面形式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，同時(shí)采取有效的防范措施。

4、熟悉公司建筑布局結(jié)構(gòu)、建筑材料的特點(diǎn)、緊急情況時(shí)的疏散方案與路紅、消防設(shè)備的配備和設(shè)置情況。

5、發(fā)現(xiàn)火警信號(hào)或接到火警報(bào)告，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即組織人員撲救，同時(shí)將火勢(shì)情況、地點(diǎn)報(bào)告保安部主管和總經(jīng)理，由總經(jīng)理決定是否向公安消防部門(mén)報(bào)警。

6、給來(lái)公司施工的單位或個(gè)人制定防火平安措施，審批動(dòng)用明火作業(yè)申請(qǐng)。

7、對(duì)公司內(nèi)的各種危險(xiǎn)品〔易燃品、易爆品等〕實(shí)行監(jiān)管。經(jīng)常檢查各部門(mén)有無(wú)火情隱患，并催促及時(shí)整改，杜絕不平安因素。

8、建立健全消防平安工作檔案。

9、同當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)保持密切聯(lián)系，接受消防部門(mén)的指導(dǎo)。

保安員職務(wù)說(shuō)明書(shū)-消防監(jiān)控室值班員中文職稱：消防監(jiān)控室值班員英文職稱：

部門(mén)名稱：保安部職位級(jí)別：

直屬上級(jí)：保安部領(lǐng)班直屬下級(jí)：

職務(wù)概述

嚴(yán)格遵守監(jiān)控室有關(guān)的各類(lèi)工作要求，服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)。

職務(wù)及職責(zé)范圍：

1、監(jiān)控員應(yīng)按時(shí)上下班，當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)，不得擅離崗位。

2、監(jiān)控員必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間、范圍，集中精力嚴(yán)密觀察，對(duì)異?？梢汕闆r作好記錄并錄像。

3、監(jiān)控員應(yīng)根據(jù)他人提供的情況及從屏幕中觀察到的可疑情況，進(jìn)行定時(shí)、定位、定人及時(shí)錄像，并做好記錄。對(duì)電話報(bào)案及發(fā)現(xiàn)刑案、治安案件、火災(zāi)、事故等應(yīng)迅速按照程序上報(bào)處理。

4、監(jiān)控員在當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)守工作紀(jì)律。監(jiān)控室禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)，其他部門(mén)確因工作需要來(lái)監(jiān)控