社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力綜合練習(xí)提分A卷含答案

?社會(huì)工作者之中級(jí)社會(huì)綜合能力綜合練習(xí)提分A卷含答案

單選題（共50題）1、在社區(qū)工作中，社區(qū)中的自助組織發(fā)生問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者的做法中不正確的是（）。A.扮演矛盾緩和者的角色，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)介入，避免偏袒任何一方，做到對(duì)事不對(duì)人B.協(xié)助團(tuán)體和組織重新界定其功能C.與成員分享團(tuán)體和組織的發(fā)展過(guò)程D.不能與成員保持距離，要做到無(wú)話不談【答案】D2、社會(huì)工作者小何正在思考一位老人的臨終關(guān)懷服務(wù)該如何進(jìn)行，小何認(rèn)為老人并沒(méi)有在家中過(guò)世的想法，于是設(shè)計(jì)了以安養(yǎng)機(jī)構(gòu)服務(wù)為主的臨終關(guān)懷方案。她的督導(dǎo)者在看過(guò)服務(wù)方案后，認(rèn)為僅僅是基于機(jī)構(gòu)照顧類的安置服務(wù)是不夠的，既使老人想在機(jī)構(gòu)接受服務(wù)，也應(yīng)有其他方案以防萬(wàn)一。上述內(nèi)容中，督導(dǎo)者采用的是個(gè)別督導(dǎo)技巧中的（）。A.聆聽(tīng)B.補(bǔ)充C.質(zhì)疑D.建議【答案】D3、在一次小組工作中，組員麗玲正在分享：“我不知道為什么爸爸媽媽總是不停的爭(zhēng)吵，每次吵完了，媽媽就會(huì)傷心地哭個(gè)不停，我怎么都勸不住（麗玲哭泣），我很難過(guò)，我不想看著媽媽那樣哭，我真是個(gè)沒(méi)用的孩子，我勸不了媽媽……（哭得泣不成聲）”看到這一情景，組員阿珠遞了一張紙巾給麗玲，輕拍著她的后背。此時(shí)社會(huì)工作者適宜的做法是()。A.阻止阿珠的做法，繼續(xù)詢問(wèn)麗玲在這件事中的感受和想法B.支持阿珠的做法，肯定小組中的正向關(guān)懷和力量C.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，邀請(qǐng)其他組員分享正向的經(jīng)歷D.轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)，詢問(wèn)其他組員在成長(zhǎng)中有沒(méi)有類似的創(chuàng)傷經(jīng)歷【答案】D4、（2019年真題）隨著政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的深入推進(jìn)，越來(lái)越多的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)采用項(xiàng)目管理方法開(kāi)展服務(wù)。關(guān)于項(xiàng)目管理的說(shuō)法，正確的是（)。A.項(xiàng)目管理涉及一個(gè)主體，資源配置效率較高B.項(xiàng)目管理突出問(wèn)責(zé)的是服務(wù)人數(shù)和服務(wù)次數(shù)C.項(xiàng)目管理目標(biāo)明確，但影響了項(xiàng)目成員能力發(fā)揮D.項(xiàng)目管理既重視服務(wù)過(guò)程監(jiān)測(cè)，也重視結(jié)果評(píng)估【答案】D5、(2016年)在社會(huì)工作督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)開(kāi)展期的主要任務(wù)是（）。A.促進(jìn)相互熟悉B.明確督導(dǎo)形式C.綜述學(xué)習(xí)過(guò)程D.督導(dǎo)自我改進(jìn)【答案】B6、小組工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。成功的小組活動(dòng)將要結(jié)束時(shí)，社會(huì)工作者在小組中的權(quán)力和地位應(yīng)該是()。A.權(quán)力和地位處于中心B.權(quán)力和地位處于邊緣C.權(quán)力和地位和組員平等D.小組活動(dòng)與權(quán)力和地位無(wú)關(guān)【答案】A7、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力評(píng)估屬于()。A.過(guò)程評(píng)估B.外部評(píng)估C.內(nèi)部評(píng)估D.效果評(píng)估【答案】B8、（2018年真題）社會(huì)工作者小江最近開(kāi)設(shè)了一個(gè)隔代教育小組，旨在幫助社區(qū)老人學(xué)習(xí)掌握照顧和教育孫輩的新觀念、新方法。下列小江的做法中，屬于運(yùn)用間接干預(yù)法的是（）。A.作為小組的核心人物，通過(guò)自身的權(quán)威改變組員行為B.運(yùn)用鼓勵(lì)、贊揚(yáng)等方法，對(duì)組員的積極投入給予肯定C.通過(guò)角色扮演再現(xiàn)情景，協(xié)助組員覺(jué)察自己和他人的感受D.依托組員對(duì)自已的信任，關(guān)心組員.激發(fā)組員參與的動(dòng)力【答案】C9、保障專業(yè)的完整性，遵循評(píng)估和研究等方面的要求，這些屬于社會(huì)工作者對(duì)（）的倫理責(zé)任。A.服務(wù)對(duì)象B.社會(huì)工作專業(yè)C.服務(wù)機(jī)構(gòu)D.專業(yè)人員【答案】B10、一個(gè)求助對(duì)象找到社會(huì)工作者對(duì)他說(shuō)：“我最近很不順利，心里很煩?！边@時(shí)，社會(huì)工作者首先要做的是，通過(guò)與求助對(duì)象的初步接觸評(píng)估求助對(duì)象的問(wèn)題，并與有需要的求助對(duì)象協(xié)商，看其是否能夠成為自己的服務(wù)對(duì)象。這個(gè)過(guò)程主要就是社會(huì)工作的（）。A.申請(qǐng)與接案B.預(yù)估與問(wèn)題分析C.制定計(jì)劃D.評(píng)估與結(jié)案【答案】A11、社會(huì)工作者小王在例行社區(qū)走訪中，發(fā)現(xiàn)有位老伯常在街心花園默默發(fā)呆，小王主動(dòng)與老伯交談，得知他老伴剛剛?cè)ナ?，兒子在?guó)外工作，也沒(méi)什么朋友，老伯覺(jué)得孤單寂寞，小王在征得老伯同意后，開(kāi)始為老伯提供個(gè)案服務(wù)。該服務(wù)對(duì)象來(lái)源屬于（）。A.外展工作B.本人求助C.個(gè)案訪視D.社區(qū)轉(zhuǎn)介【答案】A12、(2017年)某社區(qū)社會(huì)工作者在舉辦大型活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常邀請(qǐng)居民志愿者參與活動(dòng)籌備和現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助。下列做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作者“促進(jìn)志愿者成長(zhǎng)”理念的是（）A.邀請(qǐng)居民志愿者出席現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)B.分配居民志愿者調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)音響C.安排居民志愿者負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)D.鼓勵(lì)居民志愿者擔(dān)任活動(dòng)主持【答案】D13、社會(huì)工作者在組織小組成員進(jìn)行討論時(shí)，如發(fā)現(xiàn)組員脫離了主題的范圍時(shí)，應(yīng)采?。ǎ┑氖侄蝸?lái)處理。A.限制B.沉默C.摘述D.引導(dǎo)【答案】A14、動(dòng)作發(fā)展最為迅速，機(jī)械記憶比較發(fā)達(dá)的時(shí)期是（）。A.嬰幼兒階段B.學(xué)齡前階段C.學(xué)齡階段D.青少年階段【答案】A15、某福利院的服務(wù)對(duì)象老王因中風(fēng)導(dǎo)致行動(dòng)不便，出入均需護(hù)理人員陪同，但老王不愿麻煩護(hù)理人員。有一天他自行出去活動(dòng)時(shí)不慎摔倒，生命垂危，經(jīng)搶救后脫離危險(xiǎn)。幫助老王的社會(huì)工作者小李因此感到內(nèi)疚，不斷自責(zé)，機(jī)構(gòu)督導(dǎo)及時(shí)跟進(jìn)，下列做法中，屬于支持性督導(dǎo)的是（）。A.評(píng)估小李個(gè)案服務(wù)過(guò)程B.指導(dǎo)小李改進(jìn)服務(wù)技巧C.教導(dǎo)小李中風(fēng)處置方法D.協(xié)助小李處理情緒困擾【答案】D16、小慧在某機(jī)構(gòu)工作了一年，主要負(fù)責(zé)個(gè)案工作，在一次督導(dǎo)面談中，她表示近期工作并不順利，遇上了蠻不講理的非自愿服務(wù)對(duì)象，而且個(gè)案服務(wù)成效也不明顯，因此感到壓力很大。督導(dǎo)老張安慰小慧，剛工作一年的社會(huì)工作者一般都會(huì)有這樣的感覺(jué)，同時(shí)指導(dǎo)小慧進(jìn)行壓力處理，鼓勵(lì)她嘗試新的個(gè)案工作模式。在這個(gè)過(guò)程中，老張開(kāi)展的是()。A.行政性督導(dǎo)B.教育性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.監(jiān)督性督導(dǎo)【答案】B17、學(xué)校社會(huì)工作者小林完成了緩解初中生上網(wǎng)成癮的任務(wù)。小林應(yīng)評(píng)估的內(nèi)容是()。A.服務(wù)項(xiàng)目的完成情況B.資源的使用情況C.服務(wù)對(duì)象的改變情況D.服務(wù)對(duì)象人數(shù)的變動(dòng)情況【答案】C18、下列（）不屬于社會(huì)工作的基本要素。A.社會(huì)工作者B.價(jià)值觀C.制度D.專業(yè)方法【答案】C19、小組工作開(kāi)始階段，社會(huì)工作者處于小組的（）位置。A.核心B.領(lǐng)導(dǎo)C.邊緣D.主要【答案】A20、(2018年)服務(wù)對(duì)象老陳40歲，單身，因盜竊罪入獄3年，刑滿釋放后一直找不到工作。新入職的社會(huì)工作者小李剛接觸老陳時(shí)，心里很害怕、抗拒，覺(jué)得他不值得幫助。督導(dǎo)老魏教導(dǎo)小李，社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重接納，要幫助有困難、有需要的人。上述老魏的督導(dǎo)內(nèi)容主要體現(xiàn)的社會(huì)工作特點(diǎn)是（）。A.多方協(xié)同B.注重專業(yè)價(jià)值C.雙方合作D.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法【答案】B21、（2017年真題）下列服務(wù)中，體現(xiàn)社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面上“促進(jìn)發(fā)展”目標(biāo)的是（）A.留守兒童的成長(zhǎng)向?qū)в?jì)劃B.社區(qū)困境兒童的救助服務(wù)C.殘障人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)D.失獨(dú)老人的日間照料服務(wù)【答案】A22、關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說(shuō)法，正確的是（）。A.馬克思主義方法論符合社會(huì)工作整體視角的內(nèi)涵B.建構(gòu)主義方法論符合社會(huì)工作研究的實(shí)務(wù)導(dǎo)向C.實(shí)證主義方法論符合社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的“當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亍钡囊饩矰.反實(shí)證主義方法論符合社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的服務(wù)雙方平等合作的原則【答案】A23、以下哪項(xiàng)屬于社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能？（）。A.促進(jìn)社會(huì)和諧B.建構(gòu)社會(huì)資本C.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)D.推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步【答案】C24、因金融危機(jī)，周某所在工廠效益不好，導(dǎo)致失業(yè)長(zhǎng)達(dá)一年，妻子和孩子都埋怨他不能掙錢(qián)養(yǎng)家，社區(qū)居委會(huì)工作人員多次幫周某找工作，但是他沒(méi)去試就拒絕了，因?yàn)樗X(jué)得自己沒(méi)有能力做好那些工作。社會(huì)工作者針對(duì)周某的狀況，認(rèn)為他由于長(zhǎng)期失業(yè)，對(duì)自己形成了否定的看法，而就業(yè)的困難、妻兒的埋怨，又進(jìn)一步加深了他的焦慮和防衛(wèi)。社會(huì)工作者上述看法的理論依據(jù)是()。A.人本主義理論B.精神分析理論C.增強(qiáng)權(quán)能理論D.存在主義理論【答案】B25、（2021年真題）陳女士在丈夫病故后獨(dú)自帶著8歲的女兒生活。她每個(gè)月都有一半時(shí)間要上夜班，上夜班時(shí)只能讓女兒?jiǎn)为?dú)在家。陳女士多次找工廠主管申請(qǐng)減少夜班次數(shù)，均被主管以各種理由拒絕，為此她很苦惱，向社會(huì)工作者小趙求助。針時(shí)陳女士的情況，小趙首先要做的是（）。A.建議陳女士向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)尋求幫助B.勸說(shuō)陳女士自己想辦法克服困難C.向政府有關(guān)部門(mén)呼吁出臺(tái)“單親媽媽”照顧政策D.安撫陳女士的情緒并與廠方協(xié)商如何幫助陳女士【答案】D26、社會(huì)工作研究方法不同，特點(diǎn)各異。下列對(duì)不同社會(huì)工作研究方法的說(shuō)法，正確的是（）。A.實(shí)驗(yàn)場(chǎng)境是人為設(shè)計(jì)的，因而研究發(fā)現(xiàn)易于復(fù)制B.個(gè)案研究資料廣泛深入，因而研究發(fā)現(xiàn)便于推論C.焦點(diǎn)小組可發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力，因而便于涉及敏感性問(wèn)題D.深度訪問(wèn)可以借助研究對(duì)象視角，因而便于體現(xiàn)個(gè)別化原則【答案】D27、（2019年真題）“展帆計(jì)劃”是一項(xiàng)針對(duì)貧困殘障兒童的服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目采用個(gè)案管理的方法，聯(lián)系不同的專業(yè)機(jī)構(gòu)，為貧困殘障兒童提供康復(fù)訓(xùn)練、心理輔導(dǎo)、社會(huì)融入等服務(wù)。上述服務(wù)中，體現(xiàn)出社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的主要作用是（)。A.限定服務(wù)目標(biāo)，培養(yǎng)自主能力B.清晰界定問(wèn)題，明確服務(wù)方法C.整合不同服務(wù)，促進(jìn)多元合作D.重視人際溝通，發(fā)展超我功能【答案】C28、小李原來(lái)從事居家養(yǎng)老服務(wù)，最近因工作需要被安排到某小學(xué)擔(dān)任學(xué)校社會(huì)工作者。在個(gè)別督導(dǎo)會(huì)談中，他的督導(dǎo)老陸示范了社會(huì)工作者與兒童建立關(guān)系的技巧，包括說(shuō)話時(shí)內(nèi)容表意清楚，避免責(zé)罵，發(fā)掘兒童優(yōu)點(diǎn)，接納缺點(diǎn)并協(xié)助糾正等。上述督導(dǎo)活動(dòng)中，老陸向小李教導(dǎo)了有關(guān)()的知識(shí)。A.社會(huì)問(wèn)題B.服務(wù)對(duì)象C.工作過(guò)程D.工作者本身【答案】B29、精神分析理論對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的影響是深遠(yuǎn)的。同時(shí)，精神分析方法至今是個(gè)案治療一個(gè)重要的派別。下列選項(xiàng)中關(guān)于精神分析理論描述正確的是()。A.治療師應(yīng)遵循普遍化原則B.與本我、自我相比，超我遵循現(xiàn)實(shí)原則C.人的內(nèi)心沖突可能與早期生活經(jīng)歷有關(guān)D.治療師應(yīng)幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知【答案】C30、下列說(shuō)法中，符合精神分析理論的是()。A.潛意識(shí)對(duì)人的行為幾乎沒(méi)有影響B(tài).本我隨時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)的改變而逐漸發(fā)展成長(zhǎng)C.防衛(wèi)機(jī)制是超我為了清除不愉快情緒體驗(yàn)所采取的方法D.人的欲望在心理發(fā)展的不同階段以不同的方式獲得滿足【答案】D31、社會(huì)工作者小敏根據(jù)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論的干預(yù)模式為孤兒小明提供服務(wù)，首先要對(duì)小明的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估的內(nèi)容包括（）和（）兩個(gè)方面。前者是指小明的支持網(wǎng)絡(luò)的組成，包括人數(shù)、支持網(wǎng)絡(luò)所包含的人員類型等，后者是指小明的支持網(wǎng)絡(luò)所發(fā)揮的功能，可以分為工具性支持和表達(dá)性支持。A.效果、內(nèi)容B.結(jié)構(gòu)、行動(dòng)C.結(jié)構(gòu)、內(nèi)容D.行動(dòng)、效果【答案】C32、社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象人格的各部分之間的相互關(guān)系進(jìn)行評(píng)估，如果從心理社會(huì)治療模式看，這一評(píng)估采用的診斷方式是()。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.分類診斷C.非理性信念診斷D.緣由診斷【答案】A33、在處理問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者有義務(wù)為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息并征得服務(wù)對(duì)象的同意，這體現(xiàn)了社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的（）倫理責(zé)任。A.尊重服務(wù)對(duì)象的自我決定B.使服務(wù)對(duì)象知情同意C.具有文化敏感性與多樣性D.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私和保密性【答案】B34、關(guān)于社會(huì)工作產(chǎn)生的歷史背景，下面表述錯(cuò)誤的是（）。A.西方基督教文明宣揚(yáng)的“博愛(ài)”思想是社會(huì)工作產(chǎn)生的思想來(lái)源B.資產(chǎn)階級(jí)工業(yè)革命以及引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題是社會(huì)工作產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)要素C.英國(guó)的《伊麗莎白濟(jì)貧法》推動(dòng)了慈善活動(dòng)的發(fā)展D.資本主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展推動(dòng)了利他主義的發(fā)展【答案】D35、社會(huì)工作者計(jì)劃在某社區(qū)開(kāi)展專業(yè)服務(wù)，他們?cè)L問(wèn)了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人，了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣。社會(huì)工作者這樣做的目的是（）。A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)B.分析社區(qū)的權(quán)利結(jié)構(gòu)C.分析社區(qū)的文化特色D.分析社區(qū)的人力資源【答案】C36、下列關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境的基本關(guān)系的描述，不正確的是（）。A.人們要適應(yīng)環(huán)境B.人類能夠改變社會(huì)環(huán)境C.社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類的行為產(chǎn)生影響D.人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系是平衡性的【答案】D37、平卡斯和米納罕將人們生活于其間的社會(huì)環(huán)境分為幾種不同類型，社區(qū)組織屬于（）。A.非正式系統(tǒng)B.原生系統(tǒng)C.正式系統(tǒng)D.社會(huì)系統(tǒng)【答案】C38、社會(huì)工作者計(jì)劃在某社區(qū)開(kāi)展專業(yè)服務(wù)，他們?cè)L問(wèn)了五位在社區(qū)居住了20年以上的老人，了解當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)習(xí)俗和居民生活習(xí)慣。社會(huì)工作者這樣做的目的是()。A.分析社區(qū)的人口結(jié)構(gòu)B.分析社區(qū)的權(quán)力結(jié)構(gòu)C.分析社區(qū)的文化特色D.分析社區(qū)的人力資源【答案】C39、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，運(yùn)用精神分析理論時(shí)應(yīng)遵循的原則是（

）。A.以自由聯(lián)想為基本方法B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自己的權(quán)能C.修正不理性的自我對(duì)話D.持續(xù)評(píng)估服務(wù)對(duì)象的環(huán)境變化【答案】A40、周阿姨的父親五年前患了認(rèn)知障礙癥，生活不能自理，全靠周阿姨照顧。周阿姨曾做過(guò)心臟手術(shù)，照顧父親時(shí)感到越來(lái)越力不從心。從倡導(dǎo)者角色看，社會(huì)工作者應(yīng)提供的服務(wù)是(

)。A.理解周阿姨的困難，為其申請(qǐng)臨時(shí)救助B.協(xié)助周阿姨學(xué)習(xí)照顧方法，提高照顧能力C.聯(lián)系相關(guān)部門(mén)]和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，尋找資源D.向相關(guān)部門(mén)提出建議，呼吁為照顧者提供服務(wù)【答案】D41、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，運(yùn)用精神分析理論時(shí)應(yīng)遵循的原則是（）。A.以自由聯(lián)想為基本方法B.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)自己的權(quán)能C.修正不理性的自我對(duì)話D.持續(xù)評(píng)估服務(wù)對(duì)象的環(huán)境變化【答案】A42、曉曉是某社區(qū)的社會(huì)工作者，她在工作中發(fā)現(xiàn)，由于小區(qū)剛建成不久，小區(qū)中的居民之間都不熟悉，平時(shí)很少來(lái)往，溝通也較少。針對(duì)這種情況，曉曉組織了一次“遠(yuǎn)親不如近鄰，鄰里互助暖人心”的社區(qū)活動(dòng)，旨在為社區(qū)居民搭建一個(gè)溝通互動(dòng)的平臺(tái)，促進(jìn)居民的社區(qū)歸屬感，共同維護(hù)良好的社區(qū)環(huán)境。此次活動(dòng)的工作模式屬于()。A.支持模式B.合作模式C.社會(huì)目標(biāo)模式D.互惠模式【答案】C43、(2016年)某社區(qū)服務(wù)中心召開(kāi)了一次社區(qū)老年人參與的討論會(huì)，主要議題是討論在本社區(qū)如何開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)，老人們發(fā)言都很踴躍，持不同觀點(diǎn)的人都想爭(zhēng)取社會(huì)工作者的支持。此時(shí)，社會(huì)工作者適宜采取的技巧是（）。A.鼓勵(lì)B.提問(wèn)C.限制D.中立【答案】D44、在服務(wù)過(guò)程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的()原則。A.尊重B.接納C.否定D.保密【答案】A45、社會(huì)工作者為家長(zhǎng)開(kāi)設(shè)了一個(gè)幫助孩子度過(guò)青春期的教育小組。在一次小組討論中，王女士滔滔不絕地講：“我太倒霉了，本來(lái)工資就低，丈夫摔傷花了不少醫(yī)藥費(fèi)，孩子又不聽(tīng)話，真是心煩?！甭?tīng)到王女士的敘述，其他組員紛紛回應(yīng)，訴說(shuō)自己的經(jīng)歷?？吹竭@種情況，社會(huì)工作者說(shuō)：“剛才大家都談了自己的處境，但今天主要討論如何幫助孩子順利度過(guò)青春期，咱們先說(shuō)這個(gè)問(wèn)題好嗎？”此時(shí)，社會(huì)工作者運(yùn)用的技巧是()。A.引導(dǎo)B.鼓勵(lì)C.中立D.澄清【答案】A46、尋找到社區(qū)問(wèn)題存在的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、成因，發(fā)展解決社區(qū)問(wèn)題的方法，是社會(huì)策劃中()的任務(wù)。A.明確組織的使命和目標(biāo)B.分析環(huán)境和形勢(shì)C.確定需要D.界定和分析問(wèn)題【答案】D47、(2018年)社會(huì)工作者小王為社區(qū)志愿者開(kāi)設(shè)一個(gè)為老年人服務(wù)技能訓(xùn)練小組。在一次主題為“老年人特點(diǎn)”的小組討論會(huì)上，志愿者老趙說(shuō)：“老年人的行為就像小孩，要哄著點(diǎn)兒，有時(shí)候不承認(rèn)自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴經(jīng)常和兒媳婦爭(zhēng)吵，有一次兒媳婦買(mǎi)了一件高檔羊絨衫，老伴說(shuō)兒媳婦不會(huì)節(jié)約；還有一次……”其他組員也紛紛附和。這時(shí)，小王最適宜的回應(yīng)是（）。A.“家里的事兒就不要說(shuō)了，現(xiàn)在輪到老張發(fā)言了?！盉.“老趙您先別說(shuō)了，我們也請(qǐng)其他組員談?wù)勏敕??！盋.“剛才老趙談了老年人的一些特點(diǎn)，誰(shuí)能說(shuō)說(shuō)其他特點(diǎn)”D.“剛才老趙有點(diǎn)跑題了，現(xiàn)在我們請(qǐng)老張說(shuō)說(shuō)你的想法?！薄敬鸢浮緾48、某初中班主任學(xué)生小華的周記作業(yè)中發(fā)現(xiàn)他有離家出走的念頭，因不知如何應(yīng)對(duì)而向社會(huì)工作者小劉求助。小劉找小華談話并了解到，小華在感到不開(kāi)心時(shí)就想離家出走。因此，小劉的恰當(dāng)做法是（）A.與小華約定當(dāng)他不開(kāi)心時(shí)要第一時(shí)間找小劉傾訴B.與小華的父母約定每周需與社會(huì)工作者溝通一次C.與小華最要好的朋友約定最近要更多地關(guān)心幫助小華D.與小華的班主任約定替小華保守想要離家出走的秘密【答案】A49、下列關(guān)于個(gè)案工作法的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（

)。A.個(gè)案工作的服務(wù)對(duì)象是困難群體B.采用的方法是個(gè)別化的工作方式C.幫助的目標(biāo)是促進(jìn)個(gè)人與周?chē)h(huán)境或者他人之間關(guān)系的更加和諧D.對(duì)人的尊重和肯定是個(gè)案工作的基本價(jià)值觀【答案】A50、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)為了增加員工工作的興趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是()。A.輪換工作崗位B.減少崗位工作量C.提高福利待遇D.發(fā)放崗位補(bǔ)貼【答案】A多選題（共25題）1、社會(huì)工作者小達(dá)自從在社區(qū)工作以來(lái)，積極開(kāi)拓社區(qū)內(nèi)外資源，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的人力、物力、財(cái)力資源。為了長(zhǎng)久地維系社區(qū)資源，社會(huì)工作者小達(dá)應(yīng)注意遵循()原則。A.以社區(qū)需要為前提使用資源B.多方尋求資源C.閑置資源D.對(duì)資源的使用做到公開(kāi)透明E.與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系【答案】ABD2、關(guān)于社會(huì)工作研究具體方法的說(shuō)法，正確的有（）。A.觀察法容易發(fā)現(xiàn)研究對(duì)象未報(bào)告的隱秘資料B.問(wèn)卷調(diào)查法有助于發(fā)現(xiàn)研究對(duì)象的特殊性問(wèn)題C.訪談法有利于及時(shí)回應(yīng)變化，獲得深入資料D.個(gè)案研究可以發(fā)揮輔助理論建構(gòu)的重要功能E.實(shí)驗(yàn)研究可以有效控制研究條件和外在環(huán)境【答案】ACD3、下列對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納的說(shuō)法，正確的有（）。A.接納意味著對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好和習(xí)慣應(yīng)保持寬容、尊重的態(tài)度B.接納是指不拒絕為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)C.接納是建立助人關(guān)系的倫理前提D.接納等于認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀E.接納就是認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的行為【答案】ABC4、關(guān)于社會(huì)工作倫理守則基本內(nèi)涵的說(shuō)法，正確的有（）A.社會(huì)工作要滿足貧困人士的基本生存需要，盡最大努力促進(jìn)社會(huì)正義B.社會(huì)工作的核心目的是服務(wù)有需要的人群，改善其困境，促進(jìn)其自立C.社會(huì)工作堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，以服務(wù)對(duì)象利益為重，保障他們的基本權(quán)利D.社會(huì)工作注重從社會(huì)整體的功能和效率出發(fā)，減少人際沖突，促進(jìn)社會(huì)和諧E.社會(huì)工作最核心的是從人的尊嚴(yán)和價(jià)值出發(fā)，服務(wù)困難人群，增強(qiáng)個(gè)體能力【答案】ABC5、社會(huì)工作者小楊負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)獨(dú)居老人“燦爛晚年生活計(jì)劃”的執(zhí)行工作。她的工作包括統(tǒng)籌各項(xiàng)活動(dòng)、提供一對(duì)一的上門(mén)探訪服務(wù)以及動(dòng)員老人走出家門(mén)。小楊的上述工作體現(xiàn)了社會(huì)工作者的()角色。A.治療者B.協(xié)調(diào)者C.支持者D.管理者E.倡導(dǎo)者【答案】ACD6、社會(huì)工作者具有的一般特征包括（）。A.認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則B.從事社會(huì)福利服務(wù)C.掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法D.在一定的組織框架內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)E.組建一支志愿者服務(wù)隊(duì)【答案】ABCD7、用推車(chē)式二氧化碳滅火器撲救容器內(nèi)的液體燃料火災(zāi)時(shí),一般宜（）人操作。A.一B.兩C.三D.四【答案】B8、社會(huì)工作是依托于社會(huì)福利制度為人民群眾提供社會(huì)服務(wù)的專業(yè)。在實(shí)際服務(wù)過(guò)程中，下列選項(xiàng)是社會(huì)工作者在社區(qū)里做過(guò)的一些事，你認(rèn)為哪些是符合社會(huì)工作專業(yè)特性的（）A.為社區(qū)居民提供收取成本費(fèi)的廚藝培訓(xùn)B.為符合條件的居民爭(zhēng)取低保C.幫助社區(qū)居民家的孩子輔導(dǎo)功課D.偶爾幫助居民接送孩子E.向社區(qū)居民推介朋友開(kāi)辦的健身館【答案】AB9、李老師是某青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)，她負(fù)責(zé)新來(lái)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的督導(dǎo)工作。下列李老師的督導(dǎo)內(nèi)容匯總。體現(xiàn)教育性功能的有（）。A.與實(shí)習(xí)生討論和制定實(shí)習(xí)計(jì)劃B.鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生堅(jiān)信專業(yè)發(fā)展前景C.向?qū)嵙?xí)生介紹機(jī)構(gòu)與所處社區(qū)的關(guān)系D.提醒實(shí)習(xí)生在服務(wù)青少年時(shí)的注意事項(xiàng)E.向?qū)嵙?xí)生講解有關(guān)青少年心理特征知識(shí)【答案】CD10、下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)服務(wù)方案策劃的內(nèi)容的有（）。A.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需要B.建立具體的服務(wù)目標(biāo)C.向社會(huì)征集服務(wù)構(gòu)想D.選擇最有效的行動(dòng)策略E.設(shè)計(jì)資源的籌集與分配方案【答案】ABD11、結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需要完成的任務(wù)有（）。A.引導(dǎo)家庭成員建立良好的關(guān)系B.使人與家庭及環(huán)境互動(dòng)C.改變家庭成員的看法D.改變家庭錯(cuò)誤觀念E.改善家庭結(jié)構(gòu)【答案】CD12、濕式系統(tǒng)啟動(dòng)后,能發(fā)出信號(hào),指示起火區(qū)域的設(shè)備是（）。A.閉式噴頭B.濕式報(bào)警閥C.壓力開(kāi)關(guān)D.水流指示器【答案】D13、(2017年)某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主管收到社會(huì)工作者自助組織，最近因成員間的矛盾導(dǎo)致組織內(nèi)部氣氛緊張，正常活動(dòng)受到影響，組織發(fā)展面臨困境。針對(duì)此情況，小馬可采取的措施有（）A.維護(hù)組織團(tuán)結(jié)，對(duì)鬧矛盾的成員進(jìn)行處罰B.給有矛盾的成員提出一些實(shí)際可行的建議C.建議有矛盾的成員不要再參加組織的活動(dòng)D.就此事進(jìn)行討論，激發(fā)組織自我管理能力E.回顧組織發(fā)展歷程，鼓勵(lì)成員們共渡難關(guān)【答案】D14、在個(gè)別督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)在態(tài)度和工作內(nèi)容方面的需要注意的事項(xiàng)有（）。A.誠(chéng)懇地傾聽(tīng)社會(huì)工作者的表述B.仔細(xì)研究和批閱社會(huì)工作者的工作記錄和服務(wù)報(bào)告C.鼓勵(lì)被督導(dǎo)者對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià)和判斷D.培養(yǎng)被督導(dǎo)者自主思考和批判反思能力E.在社會(huì)工作者遇到難以解決的困難時(shí)，直接代替社會(huì)工作者處理問(wèn)題【答案】ABCD15、由于金融危機(jī)，小梅所在的公司倒閉了，小梅下崗后，面對(duì)社會(huì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)，感到壓力很大，情緒低落，并常常失眠，在找工作屢次碰壁后，覺(jué)得生活沒(méi)有了任何意義，活下去除了痛苦什么都沒(méi)有了，因此服用了大量安眠藥，幸虧被家人及時(shí)發(fā)現(xiàn)，挽回了她的生命。小梅的丈夫向社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者應(yīng)開(kāi)展的工作包括（）。A.醫(yī)療社會(huì)工作B.就業(yè)服務(wù)C.康復(fù)服務(wù)D.心理健康服務(wù)E.社會(huì)救助【答案】BD16、履行后契約義務(wù)的基本依據(jù)是()。（

）A.公平原則B.誠(chéng)實(shí)信用原則C.遵守法律原則D.情勢(shì)變更原則【答案】