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文檔簡介
202X年兒科護理質(zhì)控分析護理原因質(zhì)量分析護理原因質(zhì)量分析202X年1-11月護理質(zhì)量分析護理質(zhì)量持續(xù)改進分組
組員
組長
組長
組員護理滿意度2護理人員服務質(zhì)量管理組護士長管理護理文書書寫質(zhì)量管理組特、一級護理文書寫質(zhì)量管理組基礎護理質(zhì)量管理組消毒隔離質(zhì)量管理組病區(qū)管理組
護理滿意度1整體護理質(zhì)量管理組
分組建立科室三級質(zhì)控體系科室三級:護士長科室二級:各質(zhì)控護士(各小組組長)科室一級:全體護士墜床跌倒原因戴明循環(huán)PDCAP-Plan計劃1、提出問題:分析科室護理質(zhì)量現(xiàn)狀。2、分析影響因素。3、找出主要因素(頭腦風暴法魚骨圖法)4、采取措施,制定計劃戴明循環(huán)PDCAD-Do執(zhí)行5.將措施付諸實施階段。對計劃進行培訓,在實驗的基礎上基礎上實施措施,評估后果,措施的全方位應用,檢查此措施的完成情況戴明循環(huán)PDCAC-Check檢查6.執(zhí)行結(jié)果和預期目標對比檢查計劃執(zhí)行情況是否達到預期結(jié)果。在檢查階段還需調(diào)查清楚在實施過程中,哪些措施有效,哪些措施效果不好。成功的經(jīng)驗是什么失敗的教訓是什么,原因在哪里,并注意發(fā)現(xiàn)新的問題戴明循環(huán)PDCAA-Action處理7、根據(jù)檢查的結(jié)果把成功的經(jīng)驗肯定下來陷再度發(fā)生。8、
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