醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)15篇

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)15篇一、貫徹“治理有理、治理有情、治理有度、治理從嚴(yán)”的治理原則，通過(guò)多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營(yíng)造和諧、創(chuàng)新，富有激情的工作氣氛。

實(shí)施__小時(shí)不連續(xù)治理，護(hù)理部正、副主任周六、周日對(duì)全院各科室進(jìn)展護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點(diǎn)，在迎接衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院治理年檢查期間，每晚安排_(tái)名護(hù)理部人員在急診科幫助指導(dǎo)_天；每晚安排_(tái)名護(hù)士長(zhǎng)在_：__—_：__時(shí)段進(jìn)展全院性質(zhì)的夜查房；實(shí)施護(hù)士長(zhǎng)月報(bào)表制度（內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月、護(hù)理過(guò)失件/月等），杜絕過(guò)失事故，確保信息暢通。

整體護(hù)理分組，在全院全面開(kāi)展，從親切熱忱的入院指導(dǎo)到清楚明白的安康教育，責(zé)任明確，落實(shí)到人，效勞到位，使病人真正體會(huì)到自己的“中心”位置和整體護(hù)理的好處，廣闊患者對(duì)此贊揚(yáng)有佳，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用效勞留住患者。

以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實(shí)狀況，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改良為目標(biāo)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組（共分為_(kāi)組，護(hù)理文件組、病房治理組、整體護(hù)理組、感染監(jiān)控組、技術(shù)操作監(jiān)控組），將各項(xiàng)檢查指標(biāo)量化，每月組織全面、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供給室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo)；將檢查結(jié)果進(jìn)展排序，在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上賜予通報(bào)前、后各_名科室名單，到達(dá)了鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)的治理水平，增加科室團(tuán)隊(duì)分散力的效果。

全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行，以點(diǎn)帶面，全院鋪開(kāi)，各科室每月進(jìn)展一次護(hù)理查房，由護(hù)士長(zhǎng)主持，有效地訂正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒(méi)有溝通實(shí)效”，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平，以個(gè)體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高。

為確愛(ài)護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)展，確保滿意患者的效勞需求，對(duì)于一些工作量大、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個(gè)護(hù)理單元人力配置原則，合理調(diào)配護(hù)理人力資源，發(fā)揮最正確的效能。

精確的了解臨床科室對(duì)于護(hù)理工作的需求，準(zhǔn)時(shí)彌補(bǔ)缺乏，提升效勞水準(zhǔn)；__月初護(hù)理部組織召開(kāi)外科系全體護(hù)士長(zhǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，標(biāo)準(zhǔn)術(shù)前預(yù)備工作，提高手術(shù)室接臺(tái)效率；_月__日晚，到夜間護(hù)理組進(jìn)展調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)工作流程，提升工作質(zhì)量。賜予全院各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、全體護(hù)理人員、病人發(fā)放了《護(hù)理部效勞質(zhì)量滿足度調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員效勞質(zhì)量滿足度自檢調(diào)查問(wèn)卷》、《護(hù)理人員效勞質(zhì)量調(diào)查問(wèn)卷》。

完善制訂了《合同制護(hù)理人員治理制度》，從治理、培訓(xùn)、考核等方面賜予了明確的規(guī)章制度，做到有章可循。建立護(hù)理理論考核題庫(kù)約__萬(wàn)題，各級(jí)別、各層次、各類別的護(hù)理考核，均由此題庫(kù)隨機(jī)抽調(diào)。護(hù)理部協(xié)同人事科對(duì)所應(yīng)聘各層面護(hù)理人員的面試的均采納當(dāng)場(chǎng)、不計(jì)名抽簽排號(hào)制，確保公正、公證的競(jìng)聘原則，做到辦事流程公開(kāi)透亮。

寓“治理”于“效勞”之中改良工作，努力建立成為效勞型職能部門；今年_月__日、__日是滿一年合同制護(hù)理人員理論、技能考核的日子，__日內(nèi)分泌科護(hù)士宋婷婷左側(cè)拇趾肌腱損傷石膏外周固定術(shù)后第_天，__日是VIP_病房護(hù)士婁丹爺爺出殯的日子，護(hù)理部得知這些狀況后

擇地、擇期，為她們?cè)谧o(hù)理部（院部一樓）另設(shè)考場(chǎng)并安排_(tái)名監(jiān)考人員對(duì)其進(jìn)展理論及技能考核，嚴(yán)格治理的同時(shí)，我們更注意融入一種真誠(chéng)的情感。

二、堅(jiān)持“病患至上，專心效勞”的效勞理念，永久把病人放在第一位，病人滿足就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，我們就是要用真心來(lái)制造感動(dòng)。

____年，整體護(hù)理在醫(yī)院開(kāi)頭實(shí)施，兩年來(lái)不斷的探究，不斷創(chuàng)新，一步一個(gè)腳印，一年一個(gè)新臺(tái)階。永久比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手領(lǐng)先一步，彰顯四院護(hù)理效勞的獨(dú)辟蹊徑。

“病人的需要，就是我們效勞的方向”，門診“免費(fèi)護(hù)送隊(duì)”免費(fèi)、有效護(hù)送患者至全院相關(guān)科室，避開(kāi)其盲目、無(wú)效地移動(dòng)，節(jié)省其就診時(shí)間，更為急、危重癥患者贏得了珍貴的搶救時(shí)間；八部輪椅、二臺(tái)平車不停地穿梭于全院的每一角落，無(wú)論是艷陽(yáng)烈日的酷暑，還是寒風(fēng)飄雪的嚴(yán)冬，節(jié)假日、雙休日、午休時(shí)間從無(wú)連續(xù)，日平均門診樓內(nèi)護(hù)送病人__余次，院內(nèi)護(hù)送__余次，全年共計(jì)護(hù)送重癥病人____人次，陪送病人近____人次，這種融入了感情，傾注了心血的效勞，獲得了患者及家屬的全都贊揚(yáng)，《哈爾濱日?qǐng)?bào)》對(duì)此進(jìn)展了專題報(bào)道。

夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送。如：胸透、CT、化驗(yàn)、B超等幫助檢查，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗(yàn)標(biāo)本，取送藥品、血制品等工作，平均日間（節(jié)假日）工作量為_(kāi)__—___次，夜間為_(kāi)__次左右，鈴響就是命令，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作供應(yīng)了直接支持作用，把時(shí)間還給護(hù)士、把護(hù)士還給患者，效勞于患者，真正實(shí)現(xiàn)“一站到位”的效勞，“無(wú)縫無(wú)隙”的流程。

以“打造溫馨穿刺月，春風(fēng)撫面暖人心”為主題參加到醫(yī)院____春風(fēng)行動(dòng)中，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動(dòng)的建議書(shū)，號(hào)召四院護(hù)理人以積極姿勢(shì)，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，全面提升護(hù)理效勞質(zhì)量。

（_）貫徹“高標(biāo)準(zhǔn)，精細(xì)化，零缺陷”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時(shí)，要求到達(dá)一針見(jiàn)血，做到治療前有呼聲，操作后有暖和聲，各項(xiàng)操作精確無(wú)誤，把病人的苦痛降低到最小。

（_）“不僅要關(guān)懷患者的病情，更關(guān)懷患者的心情”，在原有“全程無(wú)縫無(wú)隙人性”就診效勞根底上，實(shí)現(xiàn)“一醫(yī)一患”的門診治理模式，分導(dǎo)診護(hù)士主動(dòng)熱忱地為患者進(jìn)展疾病的安康宣教，緩解患者在候診過(guò)程中的煩躁心情，提高患者的有效就診率。

（_）充分敬重患者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)，對(duì)于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前，做自我介紹及入院宣教，推行護(hù)士長(zhǎng)征詢意見(jiàn)制度，護(hù)士長(zhǎng)在病人入院__分鐘內(nèi)探望病人；每日晨間護(hù)理時(shí)間護(hù)士長(zhǎng)還會(huì)為患者供應(yīng)醫(yī)療收費(fèi)等相關(guān)內(nèi)容的詢問(wèn)解疑，把共性化的護(hù)患溝通效勞做到實(shí)處。

（_）“以人為本，以患為尊”，細(xì)節(jié)效勞，專心感受；唱好“被子、褥子、枕頭”效勞工作三部曲，全院各病房肯定保證住院患者所用的被子、褥子、枕頭保持潔凈、舒適，轉(zhuǎn)變以前固定時(shí)間更換，改為隨時(shí)、隨地、隨人進(jìn)展更換；加強(qiáng)全院各科室洗漱間、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作，要求做到無(wú)味、清潔、無(wú)漬，為患者營(yíng)造清爽、干凈、溫馨的住院環(huán)境。

（_）“滿意患者的隱含需求”；病房設(shè)立“溫馨提示卡”每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士、醫(yī)生，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用，所需做的檢查，留意事項(xiàng)，以及當(dāng)日的安康宣教內(nèi)容，做到效勞態(tài)度到位，舒適效勞到位。

通過(guò)近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與才智的人性化、特色性、感動(dòng)效勞已受到患者及家屬的全都好評(píng)，親身體驗(yàn)賽過(guò)任何的廣告推舉，“真正地讓患者在微笑中感受真誠(chéng)，讓患者在微笑中得到實(shí)惠”，護(hù)理效勞實(shí)現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益。

三、主動(dòng)學(xué)習(xí)，持續(xù)創(chuàng)新，目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核，建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。

堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過(guò)程學(xué)習(xí)、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念，使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)相全都，準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同進(jìn)展。

于_月初，對(duì)全院合同制護(hù)士進(jìn)展根底理論、根本學(xué)問(wèn)、根本技能的再?gòu)?qiáng)化培訓(xùn)，特殊是針對(duì)護(hù)理技能及__項(xiàng)技術(shù)操作的考核；要求項(xiàng)項(xiàng)達(dá)標(biāo)、人人過(guò)關(guān)，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作。_月__日、__日，利用兩天休息日對(duì)全院_批合同護(hù)士共計(jì)__人，協(xié)同人事科對(duì)上述人員進(jìn)展了護(hù)理技能定期考核。

于_月中旬開(kāi)頭，護(hù)理局部?jī)膳螌?duì)全院護(hù)理人員進(jìn)展了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐操作（內(nèi)容：靜脈輸液、吸氧、CPR），分批次利用中午休息時(shí)間，對(duì)全院護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員進(jìn)展了以打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行開(kāi)工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院治理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)展了筆試考核。_月__日分別對(duì)全院各級(jí)共___名護(hù)理人員進(jìn)展了，層級(jí)內(nèi)容不同的“三基三嚴(yán)”理論考核，對(duì)于成績(jī)不合者護(hù)理部賜予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。

_月__日，護(hù)理部ＸＸＸ主任以護(hù)理過(guò)失事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式，使全體護(hù)士從中得到警示，提升護(hù)理人員的自律意識(shí)。針對(duì)各病區(qū)護(hù)理文件書(shū)寫過(guò)程式中消失的不標(biāo)準(zhǔn)，不精確等問(wèn)題，于__月_日胸外科ＸＸＸ護(hù)士進(jìn)步行了危、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書(shū)寫要點(diǎn)為主題的講座，使我院的護(hù)理文件書(shū)寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，保障護(hù)理安全。

為了有效地提高護(hù)理人員的溝通力量和把握溝通藝術(shù)，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于_月初對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)展了主動(dòng)效勞意識(shí)、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn)，__月__日，護(hù)理部ＸＸＸ主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題，從日常的護(hù)理效勞中選取多個(gè)常用、經(jīng)典溝通案例，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué)、有效地與患者進(jìn)展溝通。為標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)護(hù)理工作，分別對(duì)沙曼等_個(gè)社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)展了為期兩周，卓有成效的素養(yǎng)培訓(xùn)；__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入__個(gè)病區(qū)查房，分別與___多位病人及家屬進(jìn)展了訪談，廣泛聽(tīng)取病人對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作的意見(jiàn)、建議。這次檢查結(jié)果說(shuō)明，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過(guò)硬，特殊是有的病區(qū)開(kāi)展得頗有成效。

培育護(hù)士長(zhǎng)理性思索、科研力量，_月初組織全院護(hù)士長(zhǎng)參與了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家賜予為期_天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校ＸＸＸ校長(zhǎng)賜予的陽(yáng)光性格的培育及思維模式的培訓(xùn)。于__中旬聘請(qǐng)?jiān)谧o(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長(zhǎng)，給全院護(hù)理人員進(jìn)展了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好，對(duì)于護(hù)理科研如何選題、立題等方面有了深刻的理解與熟悉，對(duì)我院護(hù)理科研的進(jìn)展起到了積極的推動(dòng)作用。

四、展現(xiàn)才華，激發(fā)潛能，構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。

_月__日，我院紀(jì)念“_。__”國(guó)際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨匯報(bào)演出在圖書(shū)館會(huì)議室盛大召開(kāi)。校領(lǐng)導(dǎo)、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長(zhǎng)及各科護(hù)士代表共___余人參與了本次大會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)在大會(huì)上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院“十佳護(hù)士長(zhǎng)”、“十佳護(hù)士”稱號(hào)人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得CPR、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一、二、三等獎(jiǎng)的人員名單，并相繼進(jìn)展了新護(hù)士授帽儀式及獲獎(jiǎng)選手的技能表演。。

以積極的姿勢(shì)參加由哈爾濱電視臺(tái)醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的“超極護(hù)士”大賽，我院共選派__名優(yōu)秀選手參與此次大賽，經(jīng)過(guò)_月_____日為期_天的初賽，從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽，我院共有_名選手入圍（劉爽、關(guān)琳瑤、常子楠、貢布、袁琳、劉露露、崔冰冰），其中，初賽共發(fā)有__塊直接晉級(jí)牌，我院共獲得_塊（關(guān)琳瑤、劉爽、常子楠、貢布）；復(fù)賽有_塊直接晉級(jí)牌，我院獲得_塊（關(guān)琳瑤、劉爽），決賽我院劉爽進(jìn)入前_強(qiáng)；此次大賽我院代表隊(duì)以優(yōu)雅、卓然的職業(yè)風(fēng)采，嫻熟、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號(hào)。

在今年的醫(yī)科大學(xué)運(yùn)動(dòng)會(huì)四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會(huì)嘉賓的全都贊揚(yáng)，__名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā)、奮進(jìn)的姿勢(shì)展現(xiàn)出四院人自強(qiáng)不息、勇于探究的精神風(fēng)貌。

精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注，為護(hù)理人員開(kāi)掘自我，展現(xiàn)自我，超越自我構(gòu)鑄了的平臺(tái)。

五、護(hù)理教學(xué)，教與學(xué)，相互依存，共同成長(zhǎng)，走向成熟。

去年的此時(shí)，對(duì)于我院的實(shí)習(xí)帶教工作，絕大局部護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來(lái)對(duì)待，省衛(wèi)生學(xué)校安排了_個(gè)班次的護(hù)生來(lái)我院實(shí)習(xí)，好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實(shí)習(xí)，有的甚至是含著眼淚來(lái)到我院，經(jīng)過(guò)了_個(gè)月的實(shí)習(xí)之后，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反應(yīng)我院帶教工作仔細(xì)、負(fù)責(zé)、護(hù)生動(dòng)手力量強(qiáng)，能夠很快適應(yīng)臨床工作。

今年來(lái)我院實(shí)習(xí)的護(hù)生共計(jì)___人，其中大專層次的護(hù)生__人，中專層次的護(hù)生___人，來(lái)我院實(shí)習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校、省其次衛(wèi)校、市衛(wèi)校、農(nóng)懇衛(wèi)校、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中、阿城市衛(wèi)校，人數(shù)比去年增長(zhǎng)了__%，另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來(lái)我院參觀、進(jìn)修學(xué)習(xí)。

在教學(xué)治理方面，健全完善了“請(qǐng)假制度”、“首診首問(wèn)制度”、“帶教教師守則”、“實(shí)習(xí)護(hù)生守則”等一系列規(guī)章制度。護(hù)生臨床實(shí)習(xí)教學(xué)及治理工作由護(hù)理教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)一負(fù)責(zé)，帶教教師在教學(xué)及治理工作中必需嚴(yán)格執(zhí)行：護(hù)理部—帶教教師—護(hù)理學(xué)生治理體制，一對(duì)一的帶教模式。

本著對(duì)病患負(fù)責(zé)、對(duì)護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，在護(hù)生進(jìn)入科室實(shí)習(xí)之前，賜予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、職場(chǎng)禮儀、醫(yī)院文化等方面。每季度組織由實(shí)習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房，為學(xué)生供應(yīng)寬闊的思索空間；注意實(shí)習(xí)效果的有效反應(yīng)，制訂《實(shí)習(xí)反應(yīng)調(diào)查表》以不計(jì)名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫，一月一反應(yīng)，幫忙護(hù)生解決實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題，用創(chuàng)思、求實(shí)、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路。

六、護(hù)理討論探究、創(chuàng)新，逐步完善。

____年度全院共發(fā)表國(guó)家級(jí)刊物論文__篇、省級(jí)論文__篇，參與省級(jí)學(xué)術(shù)溝通__次。

七、持之以恒地改良，以追求卓越為目標(biāo)。

加大護(hù)理論文、科研的投入力氣，加強(qiáng)學(xué)科建立。

建院兩年來(lái)，專注于醫(yī)院的建立、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量治理及人員培訓(xùn)；大局部護(hù)理治理人員都沒(méi)有參與全國(guó)乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、治理、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，信息相對(duì)滯后，明年能否申請(qǐng)以走出去，請(qǐng)內(nèi)來(lái)的形式，加快學(xué)科建立；以先進(jìn)的治理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理效勞；護(hù)理部將不定期聘請(qǐng)護(hù)理科研領(lǐng)域的專家，賜予全院護(hù)理人員標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn)；正副主任、科護(hù)士長(zhǎng)將深入科室了解把握臨床護(hù)理工作中的新動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)時(shí)提出護(hù)理科研的方向和重點(diǎn)，引導(dǎo)科室有目的、有重點(diǎn)地進(jìn)展討論。

我院護(hù)理人員整體的外語(yǔ)水平差強(qiáng)人意有待提高。

我院外語(yǔ)護(hù)理人材可謂鳳毛麟角，如若進(jìn)展外語(yǔ)培訓(xùn)只能外請(qǐng)英語(yǔ)教師，就目前狀況而言，我院尚無(wú)護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任，提升外語(yǔ)水平是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性進(jìn)展的強(qiáng)大動(dòng)力，護(hù)理部把此項(xiàng)工作做為重點(diǎn)；____年將利用節(jié)假日休息時(shí)間對(duì)各層別護(hù)理人員進(jìn)展全院性質(zhì)的外語(yǔ)培訓(xùn)，在局部科室開(kāi)展外語(yǔ)交班，為“_，__外語(yǔ)論文報(bào)告會(huì)”做好前期的預(yù)備工作。

前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開(kāi)拓者，聳立在歷史潮頭，我們只能以此為契機(jī)，乘勢(shì)而上，以“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的態(tài)度，去迎接挑戰(zhàn)；歲月有痕，動(dòng)力無(wú)限，身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn)、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)伴隨著四院在下一個(gè)奮斗的征途中，抓住機(jī)遇，披荊斬棘，譜寫時(shí)代恢弘篇章

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)2

20xx年1-6月份，內(nèi)科護(hù)理分部在院黨委和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，較好地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為，提升護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全，順當(dāng)完成年初既定的局部工作目標(biāo)?，F(xiàn)對(duì)半年的工作總結(jié)如下：

一、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士行為，重塑護(hù)士形象

首先在全院對(duì)護(hù)理人員推廣說(shuō)一般話、要求統(tǒng)一著裝。全院統(tǒng)一配置了工作服、工作褲、頭花、胸卡、護(hù)士鞋。分部主任、科護(hù)士長(zhǎng)在日常工作中層層進(jìn)展監(jiān)視，根本杜絕了護(hù)理人員的不文明用語(yǔ)及著裝不標(biāo)準(zhǔn)的形象。4月份邀請(qǐng)了蘭大二院護(hù)理部副主任對(duì)全院護(hù)士進(jìn)展了護(hù)理禮儀培訓(xùn)，更進(jìn)一步的標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)理人員的坐、走、站姿，很大程度的提升了護(hù)理人員的外在氣質(zhì)，重塑了天使形象。

二、標(biāo)準(zhǔn)了各護(hù)理單元的布局

1.標(biāo)準(zhǔn)了治療室的布局

首先對(duì)治療室的物品全院統(tǒng)一了放置地點(diǎn)，并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進(jìn)展標(biāo)識(shí)，便于放置、便于取用。治療室也有了干凈美觀的效果。

其次對(duì)治療室內(nèi)的藥柜布局進(jìn)展了整改，將一般藥品和高危藥品獨(dú)立放置，對(duì)II類神藥實(shí)行了專柜加鎖保存。

2.標(biāo)準(zhǔn)了急救箱的布局

急救箱要求全院統(tǒng)一放置物品。上層放置急救藥品，中層放置?？莆锲罚聦臃胖煤?jiǎn)易呼吸器、喉鏡、血壓計(jì)、聽(tīng)診器、一次性氣管插管、各種無(wú)菌液體。并要求用統(tǒng)一的顏色及規(guī)格進(jìn)展標(biāo)識(shí)，突出了急救的“快”。

3.標(biāo)準(zhǔn)了處置室

要求各科室獨(dú)立了處置室，標(biāo)準(zhǔn)了各類垃圾的放置，符合了醫(yī)院感染治理制度和消毒隔離制度，這也是本院前所未有的一個(gè)舉措。

三、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一了各種記錄

首先設(shè)置了各種記錄的電子表格，然后下發(fā)到各護(hù)理單元，

并深入科室進(jìn)展指導(dǎo)，包括內(nèi)容和格式，使各種記錄到達(dá)了標(biāo)準(zhǔn)化。

四、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量考核，提高護(hù)理質(zhì)量

1.建立了全員參加的護(hù)理治理架構(gòu)

首先成立了內(nèi)科質(zhì)量掌握委員會(huì)，即急救物品組、消毒隔離組、根底護(hù)理組、特級(jí)護(hù)理組、護(hù)理文書(shū)組，要求各護(hù)理單元也成立了相應(yīng)的質(zhì)控小組，形成了護(hù)理分部督查、質(zhì)量掌握委員會(huì)考核、護(hù)理單元質(zhì)控小組考核的三級(jí)考核治理體系，從而將護(hù)理質(zhì)量治理落到實(shí)處。

2.完善了護(hù)理質(zhì)量督查考核標(biāo)準(zhǔn)，增加了考核的標(biāo)準(zhǔn)性和可操作性

首先對(duì)各考核小組進(jìn)展培訓(xùn)，仔細(xì)組織實(shí)施。半年來(lái)，對(duì)內(nèi)科各護(hù)理單元定期不定期的進(jìn)展了6次護(hù)理行政查房、12次的護(hù)理分部督查、5次的質(zhì)量掌握委員會(huì)考核。通過(guò)考核促使護(hù)理人員轉(zhuǎn)變了觀念，增加主動(dòng)效勞意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，使護(hù)理質(zhì)量有了不同程度的全面提高。

①根底護(hù)理組合格率從3月份的95.92%增長(zhǎng)到96.53%②特級(jí)護(hù)理組合格率從3月份的94.12%增長(zhǎng)到97.46%③急救物品組合格率從3月份的99%增長(zhǎng)到100%

④消毒隔離組合格率從3月份的92.73%增長(zhǎng)到99.37%⑤護(hù)理文書(shū)組合格率從3月份的93.8%增長(zhǎng)到94.15%

4.對(duì)護(hù)理分部督查、質(zhì)量掌握委員會(huì)考核、護(hù)士長(zhǎng)夜查房中出現(xiàn)的問(wèn)題用電子版的表格形式進(jìn)展整理，然后在每月護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)下發(fā)，讓護(hù)士長(zhǎng)分析緣由，提出整改措施，并進(jìn)展效果評(píng)價(jià)，遵循戴明循環(huán)，逐步提高護(hù)理質(zhì)量。

5.每月對(duì)各護(hù)理單元的考核結(jié)果進(jìn)展排名，并對(duì)做的好的科室進(jìn)展表?yè)P(yáng)，形成科與科之間的相互競(jìng)爭(zhēng)，使護(hù)士長(zhǎng)從各方面標(biāo)準(zhǔn)科室人員的護(hù)理行為，從而提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全。

五、組織開(kāi)展了護(hù)理業(yè)務(wù)查房

先后在內(nèi)科系統(tǒng)開(kāi)展了護(hù)理業(yè)務(wù)大查房4次。要求嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理程序的模式，即評(píng)估、診斷、規(guī)劃、實(shí)施和評(píng)價(jià)的步驟進(jìn)展，

到達(dá)了加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,提高護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量,形成護(hù)理質(zhì)量掌握的良性循環(huán)。

另外各護(hù)理單元每月組織進(jìn)展2次護(hù)理業(yè)務(wù)查房，要求每次有記錄，分部主任隨時(shí)參加并指導(dǎo)，以提高護(hù)理人員的專業(yè)理論學(xué)問(wèn)，科學(xué)的效勞于患者，從而提高患者的滿足度。

六、連續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，提高患者的滿足度

1．每月通過(guò)護(hù)理行政查房和護(hù)理督查了解患者對(duì)護(hù)理效勞的滿足度，并準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)于護(hù)士長(zhǎng)，以便護(hù)士長(zhǎng)改良工作，提高患者滿足度。

2.4個(gè)月共發(fā)放住院患者滿足度調(diào)查表約670份，滿足度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿足度調(diào)查中存在的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展整改，改良工作，使住院患者滿足度從3月份的96%增長(zhǎng)到98.16%。

七、加強(qiáng)護(hù)士的操作技能和理論學(xué)問(wèn)培育

1.對(duì)全院護(hù)士每月進(jìn)展一項(xiàng)護(hù)理技能測(cè)試。首先護(hù)理部在全院范圍內(nèi)進(jìn)展示教，然后科護(hù)士長(zhǎng)組織演練，護(hù)理分部主任定期不定期的下病房進(jìn)展抽考。

2.3-6月份分別進(jìn)展了靜脈留置針、心電監(jiān)護(hù)儀的使用、鼻飼、注射泵/微量泵培訓(xùn)與考試。抽考人數(shù)總計(jì)102人，標(biāo)準(zhǔn)了操作流程，提高了護(hù)理人員的技術(shù)操作水平。

3.3月份和6月份組織全院護(hù)理人員進(jìn)展了護(hù)理核心制度和護(hù)理根底理論的考試。對(duì)未達(dá)標(biāo)的護(hù)理人員（80分以下）進(jìn)展補(bǔ)考，直至達(dá)標(biāo)。

八、重視護(hù)士在職教育培訓(xùn)

1.各護(hù)理單元制定每月培訓(xùn)規(guī)劃并上交護(hù)理分部。

2.分部主任在進(jìn)展護(hù)理督查的過(guò)程中依據(jù)各護(hù)理單元制定的培訓(xùn)規(guī)劃查看記錄，并隨機(jī)進(jìn)展提問(wèn)，了解培訓(xùn)效果，提出改良措施，遵循從簡(jiǎn)到繁、從易到難、循序漸進(jìn)的過(guò)程。從而增加護(hù)理人員的主動(dòng)效勞意識(shí)、提高專業(yè)學(xué)問(wèn)技能水平、提高工作和學(xué)習(xí)力量、提高與患者的溝通力量。

九、標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生

1.協(xié)作醫(yī)院感染科在病房門口放置了快速手消毒劑

2．消毒隔離組在考核中標(biāo)準(zhǔn)了七步洗手法，催促醫(yī)務(wù)人員把握了七步洗手法的指征，提高了醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的依從性。

十、標(biāo)準(zhǔn)了收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1.隨機(jī)抽取40份出院病歷，對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)展了審核，找出不合理的收費(fèi)工程，并進(jìn)展整改。

2.協(xié)作收費(fèi)科、信息部對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)療效勞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

各項(xiàng)工作雖然有了提高，但根底護(hù)理組、特級(jí)護(hù)理組、護(hù)理文書(shū)組還存在肯定的問(wèn)題，特殊是護(hù)理文書(shū)組的問(wèn)題尤為突出，我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袝?huì)通過(guò)培訓(xùn)、指導(dǎo)，標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)工作，提高護(hù)理質(zhì)量，保障護(hù)理安全，打造蘭大二院定西醫(yī)院的護(hù)理品牌！

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)3

在20xx年里，我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各職能科室的大力幫忙下，經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績(jī)，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作詳細(xì)總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化根底護(hù)理，提高效勞質(zhì)量。

在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示范病房”的大環(huán)境下，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者根底護(hù)理效勞工程》、《根底護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn)》等件內(nèi)容。

通過(guò)學(xué)習(xí)，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解把握效勞內(nèi)涵、效勞工程和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了熬煉患者的生活自理力量，對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員急躁的賜予指導(dǎo)、幫助，對(duì)于一些生活不能自理、?。ㄎ＃?、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯，幫助其大小便等。通過(guò)對(duì)《住院患者根底護(hù)理效勞工程》、《根底護(hù)理效勞標(biāo)準(zhǔn)》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)了根底護(hù)理的范圍，強(qiáng)化了根底護(hù)理的落實(shí)，提高了護(hù)理效勞的質(zhì)量。

二、加強(qiáng)質(zhì)量掌握，提升護(hù)理工作質(zhì)量。

科室仔細(xì)落實(shí)護(hù)理部―科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量治理，在科室內(nèi)抽選局部有責(zé)任心的護(hù)理人員參與科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量治理，每周、每月堅(jiān)持自查、抽查，對(duì)自查及抽查的結(jié)果準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)，特殊是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū)之后，科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書(shū)書(shū)寫的標(biāo)準(zhǔn)的自查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給當(dāng)事人。

除此之外，還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)科室護(hù)理工作中的缺乏及缺點(diǎn)，并準(zhǔn)時(shí)賜予訂正。

三、開(kāi)展康復(fù)訓(xùn)練，提高患者生活自理力量。

針對(duì)科室患者的特別性，為了提高患者的生活自理力量及社會(huì)適應(yīng)力量，科室經(jīng)過(guò)細(xì)心的預(yù)備、組織，先后開(kāi)展“包粽子”大賽，象棋、麻將、撲克競(jìng)賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練，通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理力量。

四、開(kāi)展各種形式的學(xué)習(xí)，提高護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)。

科室依據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互溝通這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、閱歷，包括對(duì)不同患者應(yīng)當(dāng)怎么樣護(hù)理，某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特殊是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士，回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其閱歷，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的溝通，與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素養(yǎng)。

五、加強(qiáng)科室考核，促進(jìn)治理。

為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作，針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》，《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、效勞態(tài)度等內(nèi)容，《考核細(xì)則》中不光有明確的懲罰金額，也涉及到了對(duì)躲避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)精彩受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的嘉獎(jiǎng)措施。總之，獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了治理，同時(shí)也提高了大家的積極性。

六、工作中的缺乏。

雖然20xx年的工作很順當(dāng)，沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴大事，但是，工作中也存在一些缺乏，表現(xiàn)如下：

1、。個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不準(zhǔn)時(shí)。

2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠深厚，撰寫學(xué)術(shù)論文較少。

3、安康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性

4、病房治理有待提高

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)4

三基三嚴(yán)方面：提到這個(gè)話題，心情總是很簡(jiǎn)單。院里、護(hù)理部和科里組織的理論學(xué)習(xí)、技術(shù)考核，大家都積極參與。只是每次迎檢，看著孩子們無(wú)助的眼神，仿佛要崩潰的神經(jīng)，都讓我這個(gè)當(dāng)護(hù)士長(zhǎng)的非常心疼！她們都怕由于自己影響了醫(yī)院和科室的驗(yàn)收和成績(jī)，我每看到她們?nèi)绱?，就勸慰她們：做的如何是咱們的力量?wèn)題，不行再努力。只要盡力了，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)理解的，不會(huì)怪你們的，這么重視檢查，說(shuō)明咱們態(tài)度是仔細(xì)的，對(duì)醫(yī)院是負(fù)責(zé)的，別緊急，咱是七仙女呀！但說(shuō)心里話：就技術(shù)操作來(lái)看，護(hù)士們完成的還可以，但就理論學(xué)問(wèn)的把握和迎檢力量來(lái)講，年輕護(hù)士確定不占優(yōu)勢(shì)的，我心里還真沒(méi)底！

不過(guò)經(jīng)過(guò)這一年的努力，大家的進(jìn)步還是很明顯的：大科第一季度理論考試：四個(gè)人沒(méi)及格；在就是這次半年的理論考試有一名不及格的，及格率還是在提高的；而且這一年里，我們科有四名護(hù)士被院考核組選中，去為全院護(hù)士做示教，這給年輕護(hù)士很大的鼓舞！至于“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)次說(shuō)，我認(rèn)為精確的數(shù)字肯定是虛假的，是按年初規(guī)劃數(shù)出來(lái)的，我覺(jué)得我們的培訓(xùn)隨時(shí)隨地都在進(jìn)展，是計(jì)數(shù)不出來(lái)的。“一對(duì)一”補(bǔ)課，也是常有的事，所以就不計(jì)數(shù)這個(gè)數(shù)字了，覺(jué)得沒(méi)實(shí)際意義。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)5

隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部本年度工作也接近尾聲。這一年里，全院護(hù)理效勞質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿足度高。在抗擊“非典”這場(chǎng)特別的戰(zhàn)役中，護(hù)理人員積極踴躍，敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，取得了階段性成功?，F(xiàn)將一年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書(shū)寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)

隨著人們法律意識(shí)的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的公布，如何在護(hù)理效勞中加強(qiáng)法制建立，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理治理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格根據(jù)四川省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫實(shí)施細(xì)則，做到護(hù)理人員人手一冊(cè)，實(shí)行集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)展培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫的意義，標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量；為護(hù)理科研積存了珍貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的進(jìn)展；完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證供應(yīng)了法律依據(jù)，愛(ài)護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書(shū)寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書(shū)寫護(hù)理文件的實(shí)際狀況，進(jìn)展了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快嫻熟把握標(biāo)準(zhǔn)要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)展理論考試。護(hù)理部還依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求制作了手術(shù)室護(hù)理記錄單、長(zhǎng)期醫(yī)囑執(zhí)行單，修定了護(hù)理記錄單、體溫單、醫(yī)囑記錄單和各種護(hù)理文件考核標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)作醫(yī)務(wù)科標(biāo)準(zhǔn)了直接醫(yī)囑及環(huán)節(jié)治理，保障了轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑向直接醫(yī)囑的順當(dāng)過(guò)渡和醫(yī)療護(hù)理安全，增加了醫(yī)務(wù)人員的法律意識(shí)。

二、加強(qiáng)監(jiān)視治理保障護(hù)理安全

1、定期催促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增加醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，標(biāo)準(zhǔn)了毒麻藥品和二類的治理，做到了專柜專人治理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”：專人治理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備準(zhǔn)時(shí)修理、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。搶救物品完好率均達(dá)100％。

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)每日夜查房，催促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行狀況，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中存在的偏差，準(zhǔn)時(shí)賜予訂正處理，堅(jiān)持每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的缺乏作出針對(duì)性、實(shí)效性改良措施，以確愛(ài)護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

3、深入科室催促護(hù)士長(zhǎng)每日做到五查巡和護(hù)理安全。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人，催促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握，削減了護(hù)理缺陷的發(fā)生，今年無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。順當(dāng)通過(guò)省衛(wèi)生廳安全檢查。

4、組織了本年度新聘護(hù)士15人，實(shí)習(xí)護(hù)士7人，和發(fā)熱留觀室護(hù)士15人的崗前培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使她們樹(shù)立法律意識(shí)。質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在崗位中仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

三、加強(qiáng)了質(zhì)量治理監(jiān)控力度

1、護(hù)理部根據(jù)衛(wèi)生部護(hù)理文件書(shū)寫根本標(biāo)準(zhǔn)及四川省護(hù)理文件書(shū)寫標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核工程，檢查考核中，均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打表。

2、三級(jí)質(zhì)量監(jiān)視掌握有力。護(hù)理部今年在總結(jié)去年護(hù)理質(zhì)控的根底上，將一級(jí)質(zhì)控組每周對(duì)一個(gè)護(hù)理單元進(jìn)展全面護(hù)理質(zhì)量檢查考核，調(diào)整為每月對(duì)每個(gè)護(hù)理單元重點(diǎn)檢查考核2項(xiàng)護(hù)理工程，并將原來(lái)4個(gè)二級(jí)質(zhì)控組調(diào)整為6個(gè)質(zhì)控組。調(diào)整后質(zhì)控人員能過(guò)細(xì)、過(guò)嚴(yán)、過(guò)實(shí)的仔細(xì)檢查每一工程，能準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)臨床護(hù)理工作中的缺乏，準(zhǔn)時(shí)提出，準(zhǔn)時(shí)改良，準(zhǔn)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)治理，使之為病人供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)、安全、精確、有效的護(hù)理措施。三級(jí)質(zhì)控組堅(jiān)持每周進(jìn)展1次質(zhì)量講評(píng)，每月1次質(zhì)量活動(dòng)，有效的解決科內(nèi)存在的護(hù)理缺陷。每季度護(hù)理部以書(shū)面形式通報(bào)了護(hù)理質(zhì)量檢查狀況，內(nèi)容包括檢查結(jié)果、存在缺乏、及改良措施。

3、加強(qiáng)了消毒供給室無(wú)菌物品的制作、消毒存放、下送工作治理，標(biāo)準(zhǔn)了各臨床科室不制作消毒包，均由消毒供給室供給，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

4、加強(qiáng)了醫(yī)院感染掌握治理，組織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)的方法及重要意義、醫(yī)院感染掌握對(duì)策、醫(yī)院感染治理標(biāo)準(zhǔn)，其內(nèi)容納入了“三基”、“非典學(xué)問(wèn)”培訓(xùn)、年終理論考試，衛(wèi)生學(xué)洗手、無(wú)菌技術(shù)操作等納入平常護(hù)理操作考試，通過(guò)每月質(zhì)量檢查和每日護(hù)士長(zhǎng)夜查房，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行狀況進(jìn)展了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的治理和考核。

5、全年護(hù)理缺陷懲罰金額6219.91元，比去增加20xx.51元，增加比例50.78％。

6、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成狀況：

（1）、根底護(hù)理全年平均分為96.45，合格率達(dá)100%

（2）、特、一級(jí)護(hù)理全年平均分為99.16，合格率達(dá)100%。

（3）、急救物品完好率達(dá)100%。

（4）、護(hù)理文件書(shū)寫平均分99.57，合格率達(dá)100%。

（5）、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。

（6）、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

（7）、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。

（8）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。

（9）、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

四、抗擊“非典”，措施落實(shí)，敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

1、“抗非”工作，各項(xiàng)物資預(yù)備齊全，防護(hù)措施得當(dāng)，無(wú)醫(yī)務(wù)人員感染發(fā)生。

2、護(hù)理人員參與“抗非”，積極踴躍，主動(dòng)請(qǐng)纓抗擊“非典”，護(hù)理人員首當(dāng)其沖，第一個(gè)報(bào)名，全院共有64名護(hù)理人員先后報(bào)名參加，15名護(hù)理人員參加抗擊非典第一線，選派兩名護(hù)士下鄉(xiāng)指導(dǎo)抗非工作。

3、進(jìn)一步完善“防非”相關(guān)制度職責(zé)的建立，建立健全了發(fā)熱門診制度職責(zé)。標(biāo)準(zhǔn)布置了發(fā)熱病房，充分作好“防非”工作。

4、為強(qiáng)化提高“防非”力度，組織了“抗非學(xué)問(wèn)”講座8次，并納入“三基”考試，組織全院護(hù)理人員進(jìn)展傳染病防治專科學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。

五、重視人才培育，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1、加強(qiáng)護(hù)理治理培訓(xùn)。對(duì)三名未進(jìn)展崗前培訓(xùn)的護(hù)士進(jìn)步行了短期培訓(xùn)。

2、選派一名骨干外出進(jìn)修?？茖W(xué)問(wèn)。今年選派護(hù)理骨干及治理人員參與多種形式的?？茖W(xué)問(wèn)及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)39人次，為提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，另派一名護(hù)士參與了為期3月的英語(yǔ)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)。共投入培訓(xùn)費(fèi)14949。9元。

3、連續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培育。今年有10名護(hù)理人員獲自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷，截止今年底，已有113人獲護(hù)理專科學(xué)歷。

4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展，今年共引進(jìn)護(hù)理新技術(shù)一項(xiàng)。

5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)根底理論及根本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，把握多學(xué)科學(xué)問(wèn)和力量。

6、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參與衛(wèi)生局舉辦的繼教考試3次，合格率達(dá)100%。組織全年業(yè)務(wù)講座13次，其中全市護(hù)理業(yè)務(wù)講座3次，全市性授課14次，聽(tīng)課人次共計(jì)2154人次。護(hù)理查房4次，科內(nèi)業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)12次，科內(nèi)護(hù)理查房12次。鼓舞護(hù)理人員發(fā)表科研論文，今年共撰寫護(hù)理論文9篇，其中國(guó)家級(jí)2篇，省級(jí)6篇，市級(jí)1篇。

7、充分培育護(hù)理人員組織參加性，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了護(hù)理學(xué)問(wèn)競(jìng)賽和文藝節(jié)目，護(hù)理人員各盡所長(zhǎng)，學(xué)問(wèn)競(jìng)賽，競(jìng)相拼搏。文藝節(jié)目生動(dòng)活潑，多彩好玩。既強(qiáng)化了護(hù)理學(xué)問(wèn)，又陶冶了情操，增加集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建立奉獻(xiàn)力氣。

8、發(fā)揮護(hù)理人員特長(zhǎng)，組織了10名護(hù)士參與由衛(wèi)生局組織的文藝演出。

9、標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)26名護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。

六、提升效勞質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工，護(hù)理人員的素養(yǎng)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素養(yǎng)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)規(guī)劃組織實(shí)施，全年組織全院性業(yè)務(wù)講座13次，全市講座3次，堅(jiān)持了每半年操作理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過(guò)關(guān)。還組織護(hù)理人員參與了市衛(wèi)生局組織的“三基”考試，平均成績(jī)合格率達(dá)100%，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氣氛，培育護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。

2、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話標(biāo)準(zhǔn)，讓護(hù)理人員以端裝、和氣、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱忱接待病人，為病人供應(yīng)滿足的效勞。

3、連續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí)，貫徹“與病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員轉(zhuǎn)變思想，提高熟悉，準(zhǔn)時(shí)滿意病人的要求，不斷改善效勞態(tài)度，提升護(hù)理效勞質(zhì)量，病人對(duì)護(hù)理效勞質(zhì)量滿足度達(dá)99.47%。比去增加2.73％。

4、開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員“五不準(zhǔn)”，協(xié)調(diào)各科室實(shí)行一系列便民利民措施，如急診科免收出診車費(fèi)，門診護(hù)理人員免費(fèi)為病人供應(yīng)開(kāi)水等。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，病人家屬第一個(gè)表?yè)P(yáng)護(hù)理人員態(tài)度好，值得信耐，他們住院安心，治病舒心。走進(jìn)病房，便是一片對(duì)護(hù)理人員的贊揚(yáng)聲。醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)率位居全市榜首。

5、使用微機(jī)進(jìn)展信息治理，記帳收費(fèi)以后，嚴(yán)格根據(jù)物價(jià)部門相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療收費(fèi)行為，并與網(wǎng)絡(luò)中心、財(cái)務(wù)科共同催促檢查。

七、合理利用人力資源，充重量化護(hù)理工作。

1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源了，指導(dǎo)各科室實(shí)行彈性排班，于年初調(diào)整了夜班工作時(shí)間，從運(yùn)行狀況看，甚為合理有效。

2、于今年10月，護(hù)理部擬定了護(hù)理工作量化考核實(shí)施方案，經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)爭(zhēng)論通過(guò)，組織3個(gè)科室試運(yùn)行，經(jīng)2個(gè)月運(yùn)用實(shí)踐，反復(fù)修改完善，已逐步形成一套切實(shí)、可行的方案，將逐步向全院推廣。

3、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參加新方案，增加了工作的積極主動(dòng)性，培育勇于奉獻(xiàn)，喜愛(ài)集體的精神。

八、圍繞醫(yī)院工作部署，積極幫助

1、協(xié)作醫(yī)院，完成了本年度護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。幫助各科護(hù)士長(zhǎng)順當(dāng)完成交接工作。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，根據(jù)文件精神擬訂護(hù)理人員編制，并協(xié)作醫(yī)院全面綻開(kāi)人事制度改革。

九、熟悉缺乏，不斷完善

1、還存在個(gè)別護(hù)理人員態(tài)度差、推諉病人等現(xiàn)象。將連續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立，增加工作責(zé)任心。

2、積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，鼓舞進(jìn)展護(hù)理科研。

3、從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)效勞。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)6

20xx年上半年兒科護(hù)理工作總結(jié)科室要進(jìn)展，質(zhì)量是關(guān)鍵，技術(shù)是根本，效勞是保障。在20xx年上半年，我科嚴(yán)格根據(jù)“二甲”標(biāo)準(zhǔn)治理科室，開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)。詳細(xì)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育

按護(hù)士分層次治理及護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化在職連續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士“三基三嚴(yán)”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。

（一）、標(biāo)準(zhǔn)了新進(jìn)人員、護(hù)理學(xué)員、實(shí)習(xí)生入科培訓(xùn)。

（二）、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)，制定每月?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核規(guī)劃，每月組織根底理論考試、操作考核一次，理論考試有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)展閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培育?？谱o(hù)士打下扎實(shí)的根底。

（三）、加強(qiáng)晨間提問(wèn)的力度，每周將問(wèn)題寫在排班本上，加強(qiáng)護(hù)理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)。

（四）、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)把握，理論考試與創(chuàng)立“二甲”及臨床應(yīng)用相結(jié)合。考核的內(nèi)容以兒科根底學(xué)問(wèn)及創(chuàng)立二甲相關(guān)學(xué)問(wèn)為主。

（五）、加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。提高自身素養(yǎng)。每月組織護(hù)理查房一次、病例爭(zhēng)論一次、操作培訓(xùn)及考核一次、每月護(hù)士例會(huì)一次。新進(jìn)護(hù)士完成了每月一篇讀書(shū)筆記，一份護(hù)理病歷。

（六）、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，全科室嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部的文明用語(yǔ)，加強(qiáng)護(hù)士?jī)x表標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)。強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，提倡人性化效勞理念。樹(shù)立以病人為中心的理念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的滿足度作為第一標(biāo)準(zhǔn)，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞品質(zhì)。

二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程掌握

（一）每月定期召開(kāi)護(hù)士例會(huì)1次。每周持續(xù)質(zhì)量改良的檢查一次，月進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量講評(píng)，季度進(jìn)展總結(jié)。建立檢查、考評(píng)、反應(yīng)制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，科室檢查、催促、考評(píng)。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。加強(qiáng)安康宣教，病人滿足度調(diào)查達(dá)標(biāo)。

（二）加強(qiáng)病房治理，仔細(xì)根據(jù)“四化”、“十字”治理好病房，加強(qiáng)根底護(hù)理和晨晚間護(hù)理工作。仔細(xì)落實(shí)生活護(hù)理。

（三）、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全治理：

1、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控治理，科室每月進(jìn)展護(hù)理安全隱患、過(guò)失缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)展分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)消失的個(gè)人，追究有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的治理，明確帶教教師的安全治理責(zé)任，杜絕嚴(yán)峻過(guò)失及事故的發(fā)生。

3、每周治理查房一次，強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)修理，保持設(shè)備的完

好。

4、把握住院患者十大安全目標(biāo)，結(jié)合《衛(wèi)生部綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)（20xx版）實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步加強(qiáng)與完善各項(xiàng)安全制度與標(biāo)準(zhǔn)，如（病人腕帶身份的識(shí)別、高危藥品治理制度、危險(xiǎn)值報(bào)告制度、護(hù)理不良大事報(bào)告制度與流程等）提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的精確性和提高用藥安全性，保障患者護(hù)理安全。

5、加強(qiáng)醫(yī)療安全和非醫(yī)療安全的工作，每月召開(kāi)護(hù)患溝通會(huì)一次，對(duì)兒童、躁動(dòng)病人，防跌倒，墜樓等做好相關(guān)安全治理，必要時(shí)做好溝通記錄。防止意外的發(fā)生。做好非醫(yī)療安全（用水、用電、用氣）的治理工作。加強(qiáng)護(hù)理人員職業(yè)安全防范工作。

三、加強(qiáng)護(hù)理治理，加強(qiáng)病房安全治理

1、仔細(xì)執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)治理手冊(cè)。工作做到有年規(guī)劃、季規(guī)劃、月規(guī)劃、月重點(diǎn)、周安排。年總結(jié)，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量分析，并仔細(xì)做好各項(xiàng)記錄

2、加強(qiáng)科室的物質(zhì)治理工作，節(jié)支開(kāi)源，做到賬物相符，每月按時(shí)上報(bào)規(guī)劃，按時(shí)領(lǐng)取耗材物資。

3、仔細(xì)做好各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，并做好記錄

4、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日的5巡查和每月安全檢查，同時(shí)做好日查和周查工作，確保病人的安全，削減過(guò)失事故的發(fā)生，將隱患?xì)缭诿妊繝顟B(tài)。

5、加強(qiáng)急救藥品、器材的治理和修理，實(shí)行封條治理，每月定期查對(duì)一次，用后準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充。堅(jiān)持毒麻藥物每班交接，。

做好病房基數(shù)藥品的治理。搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好的100%。抓好護(hù)理人員、病人、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

6、仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，聽(tīng)從工作安排，彈性排班，實(shí)行二線值班和護(hù)理組長(zhǎng)及護(hù)士長(zhǎng)的總值班原則。滿意病員的需要。

7、每月召開(kāi)護(hù)患溝通會(huì)一次，聽(tīng)取病人對(duì)我科護(hù)理質(zhì)量、效勞態(tài)度等方面的意見(jiàn)，以便做好更好的改善工作。

8、抓好護(hù)理人員、病人、時(shí)間、護(hù)理操作等的環(huán)節(jié)監(jiān)控。對(duì)新進(jìn)護(hù)士、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)時(shí)間和易出錯(cuò)的重點(diǎn)操作等環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)控。

9、鼓舞無(wú)懲處性不良大事報(bào)告，科室發(fā)生不良大事后有成因分析，整改措施，并上報(bào)護(hù)理部，年終有總結(jié)報(bào)告。

10、仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)核心制度，精確執(zhí)行醫(yī)囑，執(zhí)行精確的醫(yī)囑。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)查對(duì)制度，保障病人安全，防止過(guò)失事故的發(fā)生。

四、做好各種消毒、隔離工作

1、按規(guī)定做好各種消毒工作，各種儀器的消毒特殊是新生兒使用的藍(lán)光治療儀、暖箱、輻射臺(tái)，新生兒病室的空氣消毒等，并做好記錄。

2、幫助院感科做好各科室的無(wú)菌監(jiān)測(cè)工作，各種報(bào)告的存檔。

3、加強(qiáng)護(hù)理人員手衛(wèi)生消毒，手衛(wèi)生的依從性大于等于65%,壓脈帶實(shí)行一人一根，每班交接，一次性醫(yī)療用品用后準(zhǔn)時(shí)毀型?？諝庀臼褂米贤饩€消毒機(jī)，病房醫(yī)療廢物依據(jù)醫(yī)院規(guī)定處理，并做好相關(guān)記錄。

4、做好特別時(shí)期兒科傳染病的消毒隔離措施，傳染性疾病患兒依據(jù)其傳染性實(shí)施不同的隔離措施，并堅(jiān)持每日空氣消毒以及出院后的終末消毒并做好記錄。

五、積極協(xié)作醫(yī)院創(chuàng)立二級(jí)甲等醫(yī)院

1、每月對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)要求自查自糾、對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)展整改。對(duì)不能完成的工程請(qǐng)示護(hù)理部，保證各種資料的完整性，真實(shí)性和連續(xù)性

2、科內(nèi)加強(qiáng)核心制度的落實(shí)，作為三基考核的內(nèi)容之一，加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)

3、仔細(xì)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)中的10項(xiàng)一票拒絕的條款，嚴(yán)禁觸犯。對(duì)標(biāo)準(zhǔn)中的33條核心條款應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。

六、做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作，加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理的實(shí)施

1、仔細(xì)貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞工作方案》結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿足”活動(dòng)，扎實(shí)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，對(duì)病人實(shí)行床位包干，每位責(zé)任組長(zhǎng)分管危重病人、高風(fēng)險(xiǎn)的病人、有糾紛的病人，責(zé)任護(hù)士分管病情相對(duì)較輕的病人，努力為病人供應(yīng)安全、優(yōu)質(zhì)、滿足的護(hù)理效勞。

2、根據(jù)要求實(shí)施合理排班原則，切實(shí)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，護(hù)士仔細(xì)把握分管病人的八知道，并仔細(xì)實(shí)施安康教育宣教工作。護(hù)士長(zhǎng)每月行整體護(hù)理查房?jī)纱我陨稀?/p>

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)7

xx年我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、重視，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下，在全科護(hù)士的共同努力下，完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作規(guī)劃，同時(shí)，積極參加護(hù)理部的各種活動(dòng)，對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理治理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，無(wú)論科室的治理，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、效勞質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了肯定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、順當(dāng)完成科室分流和搬遷

由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長(zhǎng)，今年上半年內(nèi)一科顧全大局，聽(tīng)從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對(duì)內(nèi)一科病員進(jìn)展分流及搬遷，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，順當(dāng)完成了科室搬遷工作，不僅做到物品、器械無(wú)損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。

2、完成全年醫(yī)療任務(wù)

提高靜脈穿刺技術(shù)及留置針技術(shù)，并進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并仔細(xì)學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療事故處理方法》、等法規(guī)，積極參加“三好一滿足”、“三比三評(píng)”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)了廣闊醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的愛(ài)護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

同時(shí)，全科人員能自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，從不鬧無(wú)原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克制人手少，任務(wù)雜，人員構(gòu)造不合理的狀況，保證正常醫(yī)療效勞工作的順當(dāng)開(kāi)展。

3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全治理：

今年，我科積極響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量治理小組，定期對(duì)醫(yī)療文書(shū)及軟件資料等方面進(jìn)展檢查評(píng)比，同時(shí)，為加強(qiáng)醫(yī)療安全，每周進(jìn)展一次病區(qū)危急物品收查，定期組織科室人員參與會(huì)議，就科室存在或消失的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以爭(zhēng)論，商議下一步的工作及防患措施。做到了全年無(wú)一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。

4、努力提高效勞態(tài)度及效勞質(zhì)量：

強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必需糊涂熟悉到的重要任務(wù)，強(qiáng)化責(zé)任感，仔細(xì)落實(shí)整體護(hù)理，真真實(shí)切地在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人，一切為了患者的效勞思想。實(shí)行各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科效勞意識(shí)和綜合素養(yǎng)的提高。

5、護(hù)理中存在的問(wèn)題

（1）護(hù)理人員的整體素養(yǎng)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚搶W(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)。

（2）護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。

（3）個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動(dòng)的現(xiàn)象。

（4）年內(nèi)有二起一般護(hù)理過(guò)失的發(fā)生，醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。

（5）整體護(hù)理，尤其安康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái)護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建立上取得了肯定成績(jī)，但也存在肯定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

6、對(duì)于在護(hù)理過(guò)程中取得的成績(jī)做到不傲慢，對(duì)于在護(hù)理過(guò)程中缺乏之處要積極的進(jìn)展反思，彌補(bǔ)其中的缺乏。

對(duì)于本科室的以后護(hù)理工作規(guī)劃，加強(qiáng)學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)問(wèn)，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，加強(qiáng)整體護(hù)理的落實(shí)，堅(jiān)持以病人為中心的護(hù)理理念，杜絕護(hù)理糾紛，提高護(hù)理質(zhì)量。

總之，xx年工作中有得有失，今后的工作中需要連續(xù)努力，內(nèi)一科是個(gè)工作較瑣碎，壓力也較大的科室。內(nèi)一科工作的特別性，我們長(zhǎng)期面對(duì)年老體弱，合并很多內(nèi)科疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實(shí)屬不易，但看著病員及家屬滿足的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿意。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)8

一、熟悉崗位，擺正自己的位置

我在醫(yī)院的崗位是，肛腸科室的護(hù)理人員，我一開(kāi)頭被醫(yī)院安排到這個(gè)崗位我是非常的抵觸的，甚至想過(guò)退縮，直接跟醫(yī)院遞交辭職申請(qǐng)，究竟面對(duì)著幾乎全是中老年人病患，并且肛腸科的病人本就不好護(hù)理，身為肛腸科室的護(hù)理人員，我每天做的最多的事情就是跟病人的排泄物打交道，究竟許多的患者以及到了排泄不能自理的狀況，我給他們換床單換被套已經(jīng)成了我的家常便飯了。也由于我的喜事覺(jué)悟不夠，我一度非常的厭惡自己的這份工作，后來(lái)經(jīng)過(guò)科室主任以及護(hù)士長(zhǎng)的交心談話，我才明白我們的存在，對(duì)那些病患來(lái)說(shuō)意味著什么，假如誰(shuí)都不想來(lái)這個(gè)科室，那這些病人怎么辦，他們每個(gè)人就跟我們的長(zhǎng)輩一樣，歷經(jīng)人生大半輩子了，他們至少不會(huì)跟其他科室的病人一樣，消失無(wú)理取鬧的現(xiàn)象，他們懂得將心比心，非常的敬重我們，后面我就開(kāi)頭醒悟過(guò)來(lái)，一改之前的工作態(tài)度，盡職盡責(zé)的給病患護(hù)理。

二、恪盡職守，給患者最好的護(hù)理

我在這一年中，護(hù)理過(guò)的病人不計(jì)其數(shù)，見(jiàn)證過(guò)延誤治療生離死別的場(chǎng)景，所以我對(duì)待我負(fù)責(zé)的每一個(gè)患者都保證做到盡心盡力，肯定允許自己的護(hù)理有一丁點(diǎn)兒的不周到，為此每個(gè)患者跟我的關(guān)系都非常的不錯(cuò)，我每天的工作職責(zé)就是記錄他們的病情，以及用藥的狀況，由于每個(gè)人的身體素養(yǎng)都不一樣，防止有些患者身體差的，對(duì)藥物有肯定的抗性或者是副作用明顯，我這樣做的目的就是防止他們病情突然惡化，閑下來(lái)的時(shí)候就陪那些老人聊談天，主要是為了緩解他們患病的焦慮感，從而有助于醫(yī)院的治療，我完全摒棄了之前嫌棄他們臟的心態(tài)，持著自己的專業(yè)素養(yǎng)為他們護(hù)理，看著每一個(gè)經(jīng)過(guò)我護(hù)理的病人勝利的康復(fù)出院，那種快樂(lè)是由衷而發(fā)的。我跟患者的關(guān)系是醫(yī)院全部護(hù)理人員中數(shù)一數(shù)二的，這不是我在吹自己，這是經(jīng)過(guò)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及患者自己認(rèn)證的，我信任我保持好自己的這種工作態(tài)度，我肯定能在以后的職業(yè)道路上如履平地。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)9

20xx年是我院護(hù)理治理工作亮點(diǎn)紛呈的一年。在過(guò)去的一年，我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視護(hù)理治理及護(hù)理隊(duì)伍建立，全院護(hù)理工作緊緊圍繞創(chuàng)立三級(jí)精神病?？漆t(yī)院這一工作重心，以創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)效勞窗口”為契機(jī)，借助“青年文明號(hào)”和“巾幗文明崗”平臺(tái)，堅(jiān)持“以護(hù)理質(zhì)量為核心，以效勞質(zhì)量為主題，以持續(xù)質(zhì)量改良為目標(biāo)”的護(hù)理治理理念，不斷加大對(duì)護(hù)理工作全方位的投入，使醫(yī)院的護(hù)理治理水平不斷攀登新臺(tái)階，護(hù)理效勞質(zhì)量不斷譜寫新篇章，護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)不斷躍入新境地，護(hù)理教學(xué)水平不斷呈現(xiàn)新局面。

一是護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)教育不斷加強(qiáng)。

組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)吳春容教授主講的《醫(yī)務(wù)人員素養(yǎng)教育》dvd系列之“轉(zhuǎn)變效勞理念”“以病人為中心”“鼓勵(lì)員工”等，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了護(hù)士們的綜合素養(yǎng)，在開(kāi)展病人滿足度調(diào)查中，病人對(duì)護(hù)理效勞滿足度為98.12%，較去年提高了1.5%。

二是落實(shí)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，全面加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與治理，杜絕護(hù)理過(guò)失事故發(fā)生。

加強(qiáng)制度建立，標(biāo)準(zhǔn)臨床護(hù)理工作，年初修訂了我院各種護(hù)理工作制度和工作流程。加強(qiáng)病房監(jiān)視，持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量。組織護(hù)士長(zhǎng)每月深入到各科室進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量檢查，全院護(hù)理質(zhì)控平均成績(jī)96.18%，全年護(hù)理事故發(fā)生率為零。加強(qiáng)護(hù)理文書(shū)的監(jiān)視和檢查力度，護(hù)理文書(shū)合格率到達(dá)了94.89%。

三是加強(qiáng)護(hù)理治理隊(duì)伍內(nèi)涵建立，提升治理水平。

1、為進(jìn)一步加強(qiáng)我院護(hù)理治理工作,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,于11月13日,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式聘請(qǐng)4名副護(hù)士長(zhǎng)，充實(shí)我院護(hù)理治理隊(duì)伍、優(yōu)化整體素養(yǎng)。

2、病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行輪換。

（1）通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位輪換,可增加優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)作用，可有效促進(jìn)新老護(hù)士長(zhǎng)相互學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。既能吸取前一任護(hù)士長(zhǎng)的治理閱歷，發(fā)覺(jué)其存在問(wèn)題，也能使護(hù)士長(zhǎng)熟悉到自己的缺乏從而在工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短，自己的護(hù)理治理水平也必將得到很大的提高。（2）通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)們的輪崗,激發(fā)護(hù)士的積極性和工作熱忱。在護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間長(zhǎng)期的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，不免會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和分歧，給護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)及組織工作帶來(lái)肯定困難，同時(shí)也使護(hù)士產(chǎn)生肯定的消極心情，護(hù)士長(zhǎng)的輪崗調(diào)動(dòng)能使護(hù)士去掉包袱，煥發(fā)新的活力。

3、選派護(hù)士長(zhǎng)和骨干護(hù)士參與省市護(hù)理治理學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，將護(hù)理前沿最新信息帶回來(lái)運(yùn)用于臨床，促進(jìn)了全院治理水平的提高。

四是做好人才培育和學(xué)科建立，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素養(yǎng)。

1、以請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技能。舉辦護(hù)理操作技能培訓(xùn)班，邀請(qǐng)市中心醫(yī)院護(hù)理專家來(lái)院擔(dān)當(dāng)護(hù)理急救操作演示，提高護(hù)理人員應(yīng)急力量。

2、以走出去方式拓展護(hù)理人員的視野，提高效勞意識(shí)及臨床實(shí)踐技能，7月至9月，兩個(gè)老年科共派出14名護(hù)理人員到中心醫(yī)院進(jìn)展為期一周的免費(fèi)進(jìn)修學(xué)習(xí)，對(duì)她們觸動(dòng)極深，兩個(gè)科的整體護(hù)理水平得到全面的提高。

3、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法規(guī)，對(duì)《護(hù)士條例》進(jìn)展了解讀，使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù)，做到知法懂法?！?.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，護(hù)理部進(jìn)行了“《護(hù)士條例》”人人知曉學(xué)問(wèn)競(jìng)賽，在全院營(yíng)造重視護(hù)士隊(duì)伍建立和加強(qiáng)護(hù)理工作的氣氛，使《護(hù)士條例》深入人心。

4、加強(qiáng)連續(xù)護(hù)理學(xué)教育治理，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核。實(shí)行多種教育方式并舉，分層次多途徑對(duì)護(hù)理人員進(jìn)展培訓(xùn)。重視和加強(qiáng)護(hù)士根本功訓(xùn)練，以“三基三嚴(yán)”為重點(diǎn)，對(duì)衛(wèi)生部規(guī)定的50項(xiàng)操作，按規(guī)劃分期分批培訓(xùn)。實(shí)行分層次多途徑培訓(xùn)方式,將護(hù)理人員的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、試用期培訓(xùn)、見(jiàn)習(xí)期培訓(xùn)和在職分層次培訓(xùn)，實(shí)行舉辦院內(nèi)培訓(xùn)班、專題講座、外出進(jìn)修、參與各類短期培訓(xùn)等形式，依據(jù)工作年限、不同的職稱層次及崗位需要分階段、分期、分批、多途徑進(jìn)展。通過(guò)加大培訓(xùn)與考核力度，強(qiáng)化三基訓(xùn)練，醫(yī)院護(hù)理人員的專業(yè)技能和人文素養(yǎng)以及與病人的溝通力量有了明顯的提高?？己撕细衤蔬_(dá)100%。

5、培育?？谱o(hù)士。依據(jù)xx省?？谱o(hù)士的選拔要求和標(biāo)準(zhǔn)，選派了一名合資格的護(hù)理骨干參與?？谱o(hù)士選拔，積存了肯定的閱歷。

6、選派5名富有臨床閱歷的護(hù)理人員擔(dān)當(dāng)江門中醫(yī)藥學(xué)校精神科護(hù)理講學(xué)，培育優(yōu)秀的教學(xué)師資及護(hù)理接班人。

五是加強(qiáng)護(hù)理人員的文化建立，治理以人為本，關(guān)懷護(hù)士們的學(xué)習(xí)和生活，發(fā)揚(yáng)護(hù)理團(tuán)精神，營(yíng)造良好的護(hù)理文化氣氛。在“重陽(yáng)節(jié)”和10月10日“世界精神衛(wèi)生日”中，積極參加兩大節(jié)日活動(dòng)的籌備，組織護(hù)理人員自身編排表演節(jié)目，組織療養(yǎng)員表演，邀請(qǐng)市老干曲藝團(tuán)、江門中醫(yī)藥學(xué)校護(hù)生來(lái)院登臺(tái)獻(xiàn)藝，使活動(dòng)取得極大的勝利。

六是加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系，擴(kuò)大醫(yī)院知名度。今年接收xx市荻海醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士3人及江門衛(wèi)生學(xué)校見(jiàn)習(xí)學(xué)生共450人。與江門中醫(yī)藥學(xué)校攜手綻開(kāi)“手拉手，同關(guān)愛(ài)”的志愿活動(dòng)。每周六學(xué)校輪番派出12名護(hù)生來(lái)我院老年科進(jìn)展義工活動(dòng)，使住院的老人充分地感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)，喚起社會(huì)對(duì)老人的更多關(guān)注，擴(kuò)大我院社會(huì)知名度。

七是樹(shù)立大局意識(shí)、效勞意識(shí)、使命意識(shí)，仔細(xì)執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)決策。今年2月1日，老年科分為老年一科和老年二科，由護(hù)理部兼管老年一科護(hù)理治理工作。護(hù)理部人員在做好全院護(hù)理工作的同時(shí)要兼顧老年一科護(hù)理治理工作，工作雖然忙和辛苦，有時(shí)要加班加點(diǎn)，護(hù)理部把握住這個(gè)直接深入病房把握第一手資料的平臺(tái)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整護(hù)理治理方法，直接將新的護(hù)理治理模式運(yùn)用于臨床，在治理工作中樹(shù)標(biāo)榜，立典范，組織各科護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干來(lái)觀摩學(xué)習(xí)，形成良性競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)病房治理標(biāo)準(zhǔn)化。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)10

在我院將近兩年，其間全體護(hù)理人員逐步努力的去專心為患者供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的效勞，讓患者從心底感到滿足。一年中各科室都推出了自己新的效勞舉措。如：只要有人走進(jìn)辦公室就有一名護(hù)士起立去問(wèn)候;從患者入院到出院安康教育個(gè)貫穿始終，對(duì)出院病人進(jìn)展家訪，婦產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院等，使病人滿足度始終保持在89%以上，護(hù)理糾紛為零。護(hù)理投訴為零，提升了護(hù)理人員的”意識(shí)和溝通技巧，并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員，效勞病員，從而提升了護(hù)理效勞工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。

一、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素養(yǎng)。

醫(yī)院的進(jìn)展關(guān)鍵是否有人才，有了人才簡(jiǎn)單創(chuàng)新，簡(jiǎn)單出成績(jī)，在一年中全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)十次，各科每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)2次;護(hù)理查房每科二次，全院大查房一次;每月護(hù)理技術(shù)考核一次，全部合格率100%;三基理論全院培訓(xùn)一次，考核一次;積極開(kāi)展科研活動(dòng)，內(nèi)科的科研論文已報(bào)送廠里參與創(chuàng)新工程評(píng)比，其它工程也初見(jiàn)成效;連續(xù)再教育考核每季一次，從而提高了全體護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，今年有三名護(hù)士長(zhǎng)到XX省衛(wèi)生廳參與培訓(xùn)，全體護(hù)士長(zhǎng)參與了護(hù)理部組織的院感和護(hù)理新學(xué)問(wèn)、新理論的培訓(xùn)。從而提高了她們的治理意識(shí)和治理水平，使我院的治理水平有了大的提升。

二、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線，提升護(hù)理工作質(zhì)量。

以質(zhì)量求進(jìn)展這是大家都明白的道理，仔細(xì)實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)治理，職責(zé)明確，分工明確，每周、每月堅(jiān)持自查，抽查考核，準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)，準(zhǔn)時(shí)整改。臨床科室告知程序隨時(shí)進(jìn)展抽查，晨會(huì)還進(jìn)展了三基理論提問(wèn)，特殊是護(hù)理病歷進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)檢查，不標(biāo)準(zhǔn)者準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)性護(hù)理查房，通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科每月護(hù)理查房進(jìn)展考評(píng)，提高大家的積極性，對(duì)業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高，躲避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)起了積極的作用，院內(nèi)感染工作在護(hù)理檢查中也重點(diǎn)之一，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)提出，準(zhǔn)時(shí)改正，杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生。

三、一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

1.護(hù)理治理者的業(yè)務(wù)及治理水平需再提高，其治理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。

2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，常常是被動(dòng)地去做。

3.科研工作是護(hù)理治理的薄弱工程。

4.護(hù)理人員整體工作力量還有待提升。

5.流程及問(wèn)題治理工作不到位。

總之在全年工作中，由于有院領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷以及全體護(hù)理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護(hù)理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階，各方面有了肯定進(jìn)步，根本到達(dá)了原規(guī)劃的目標(biāo)。

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)11

時(shí)間消逝，20xx年的工作已經(jīng)完畢了，在20xx年的工作中，我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順當(dāng)?shù)耐戤吜?。一年的工作雖然沒(méi)有什么突出的業(yè)績(jī)消失，但是我們也沒(méi)有消失一起不良影響的事故，這些都是在不斷的進(jìn)展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會(huì)做出奉獻(xiàn)了!隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶著和支持下，重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)理文件書(shū)寫，提高了護(hù)理人員法制觀念;加強(qiáng)監(jiān)視治理，保障了護(hù)理安全;加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護(hù)理骨干的培育，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理效勞質(zhì)量。全院護(hù)理效勞質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿足度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：

一、提升效勞質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最親密的工，護(hù)理人員的素養(yǎng)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素養(yǎng)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)規(guī)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)展操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過(guò)關(guān)，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氣氛，培育護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。

2、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話標(biāo)準(zhǔn)，讓護(hù)理人員以端裝、和氣、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱忱接待病人，為病人供應(yīng)滿足的效勞。

3、連續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)效勞意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員轉(zhuǎn)變思想，提高熟悉，準(zhǔn)時(shí)滿意病人的要求，不斷改善效勞態(tài)度，提升護(hù)理效勞質(zhì)量，注意護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

二、合理利用人力資源，充重量化護(hù)理工作

1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班，從運(yùn)行狀況看甚為合理有效。

2、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參加新方案，增加了工作的積極主動(dòng)性，培育勇于奉獻(xiàn)，喜愛(ài)集體的精神。

三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極幫助

1、協(xié)作醫(yī)院，完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。幫助各科護(hù)士長(zhǎng)順當(dāng)完成交接工作。

2、仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文

四、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文件書(shū)寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)隨著人們法律意識(shí)的提高

新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的公布，如何在護(hù)理效勞中加強(qiáng)法制建立，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理治理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格根據(jù)省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書(shū)寫實(shí)施細(xì)則，實(shí)行集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)展培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫的意義，標(biāo)準(zhǔn)了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量;為護(hù)理科研積存了珍貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的進(jìn)展;完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證供應(yīng)了法律依據(jù)，愛(ài)護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書(shū)寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書(shū)寫護(hù)理文件的實(shí)際狀況，進(jìn)展了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。為了強(qiáng)化護(hù)理人員盡快嫻熟把握標(biāo)準(zhǔn)要求，組織了全院護(hù)理人員進(jìn)展理論考試，成績(jī)合格率為100。

五、加強(qiáng)監(jiān)視治理保障護(hù)理安全

1、定期催促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增加醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，標(biāo)準(zhǔn)了毒麻藥品的治理，做到了專柜專人治理，搶救車

內(nèi)藥品做到了“四定”:專人治理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備準(zhǔn)時(shí)修理、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，催促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行狀況，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)護(hù)理工作中存在的偏差，準(zhǔn)時(shí)賜予訂正處理，堅(jiān)持每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，對(duì)工作中的缺乏作出針對(duì)性、實(shí)效性改良措施，以確愛(ài)護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

3、深入科室催促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人，催促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握，削減了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4、組織了新聘用護(hù)士進(jìn)展崗前培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使她們樹(shù)立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，在崗位中仔細(xì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。

六、加強(qiáng)了質(zhì)量治理監(jiān)控力度

1、護(hù)理部根據(jù)省護(hù)理文件書(shū)寫標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核工程，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。

2、加強(qiáng)了消毒供給室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作治理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染掌握治理，織了護(hù)士長(zhǎng)及全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)的方法及重要意義、醫(yī)院感染掌握對(duì)策、醫(yī)院感染治理標(biāo)準(zhǔn)，其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試，無(wú)菌技術(shù)操作等納入平常護(hù)理操作考試，通過(guò)每月質(zhì)量檢查和護(hù)士長(zhǎng)夜查房，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行狀況進(jìn)展了檢查考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測(cè)的治理和考核。

4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成狀況：

1)、根底護(hù)理全年合格率達(dá)100

2)、特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)100。

3)、急救物品完好率達(dá)100。

4)、護(hù)理文件書(shū)寫平均分99.57，合格率達(dá)100。

5)、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100。

6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100。

7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100。

8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100。

9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

七、重視人才培育，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1、加強(qiáng)護(hù)理治理培訓(xùn)。對(duì)未進(jìn)展崗前培訓(xùn)的護(hù)士長(zhǎng)及老護(hù)士進(jìn)步行了培訓(xùn)。

2、為提高護(hù)理人員的素養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，選派骨干外出進(jìn)修?？茖W(xué)問(wèn)。今年選派護(hù)理骨干及治理人員參與多種形式的?？茖W(xué)問(wèn)及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達(dá)6人次，特殊值得一提的是在今年5月與美國(guó)專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，使病人康復(fù)出院，得到了社會(huì)各界的全都好評(píng)。

3、連續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培育。截止今年底，已有1xx人獲護(hù)理專科學(xué)歷，7人獲本科學(xué)歷。

4、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開(kāi)展。

5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)根底理論及根本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，把握多學(xué)科學(xué)問(wèn)和力量。

6、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參與市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的連續(xù)教育，參與率達(dá)100。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓舞護(hù)理人員發(fā)表科研論文。

7、充分培育護(hù)理人員組織參加性，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以提倡人性化效勞為主題的多項(xiàng)活動(dòng),為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展現(xiàn)。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng)，既強(qiáng)化了護(hù)理學(xué)問(wèn)，又陶冶了情操，增加集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建立奉獻(xiàn)力氣。

8、標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。

現(xiàn)實(shí)中存在著許多的問(wèn)題，這些都是在不斷的進(jìn)展中，我們得到的成果，許多的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題都是這樣的，信任我們能夠做好，其實(shí)許多的事情都是在不斷的進(jìn)展中得到驗(yàn)證的，我們那也是這樣認(rèn)為的，所以我們會(huì)始終的努力下去的，我信任我們那會(huì)做好這一切的，由于我們醫(yī)院護(hù)理部始終在努力，始終在不斷的進(jìn)步中!

醫(yī)院護(hù)理工作總結(jié)12

20xx年急診科根據(jù)醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理規(guī)劃，提出詳細(xì)細(xì)致的措施，工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題并準(zhǔn)時(shí)解決，不斷改良。全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿足”活動(dòng)，熱心為群眾效勞，保證120出車準(zhǔn)時(shí)、搶救準(zhǔn)時(shí)、效勞準(zhǔn)時(shí)，圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，全年無(wú)投訴，無(wú)過(guò)失?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、全年完成工作量

1、工作量：

急診xx人，120出車x次，各種注射共計(jì)x人，洗胃x人，留置導(dǎo)尿x人，灌腸x人，重危搶救x次，死亡x人，搶救勝利率x%，群傷例x人數(shù)，應(yīng)急演練x次。

2、工作達(dá)標(biāo)狀況：

急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書(shū)寫合格率x%。護(hù)理治理x分，效勞態(tài)度滿足度x%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書(shū)寫合格率100%。

二、依法執(zhí)業(yè)，保障護(hù)理質(zhì)量和安全

1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生治理法律、法規(guī)和規(guī)章。

嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士治理方法》，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)章、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè)。仔細(xì)貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。

2、加強(qiáng)法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全學(xué)問(wèn)及院感相關(guān)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，并組織全科護(hù)士進(jìn)展書(shū)面考核，合格率100%。

三、優(yōu)質(zhì)效勞、提高護(hù)理人員素養(yǎng)

1、由于急診科護(hù)理人員較年輕化，依據(jù)急診科的工作特性，制定針對(duì)性的培訓(xùn)規(guī)劃，要求人人把握急診的流程