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文檔簡(jiǎn)介

1護(hù)林員勞務(wù)派遣投標(biāo)方案第一章項(xiàng)目背景需求分析 第一節(jié)項(xiàng)目背景分析 一、勞務(wù)派遣定義 二、勞務(wù)派遣類(lèi)別 三、勞務(wù)派遣背景分析 四、特點(diǎn)和意義 第二節(jié)項(xiàng)目需求解析 一、項(xiàng)目概述 三、服務(wù)要求 第三節(jié)項(xiàng)目重難點(diǎn) 一、優(yōu)勢(shì)及問(wèn)題 二、重難點(diǎn)分析 三、服務(wù)定位 第二章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想 第一節(jié)服務(wù)思路及策略 一、目標(biāo)與宗旨 二、管理理念 第二節(jié)護(hù)林員派遣服務(wù)設(shè)想 一、運(yùn)作過(guò)程 二、相關(guān)規(guī)定 2三、服務(wù)內(nèi)容 第三節(jié)勞務(wù)派遣人員操作流程 一、業(yè)務(wù)咨詢 二、分析考察 三、提出方案 四、洽談方案 六、實(shí)施部分 九、辭、退職管理 第四節(jié)勞務(wù)派遣的整體策劃 一、服務(wù)目標(biāo) 三、員工培訓(xùn) 六、合同續(xù)簽、終止與解除 七、工作流程 九、員工服務(wù)規(guī)范 十、相關(guān)費(fèi)用 3第五節(jié)勞務(wù)派遣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 一、對(duì)用工單位 二、對(duì)派遣人員 第六節(jié)勞務(wù)派遣人員作交接 三、交接程序和要求 四、獎(jiǎng)罰處理 第三章項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu) 第一節(jié)公司介紹 一、公司簡(jiǎn)介 二、經(jīng)營(yíng)情況 第二節(jié)派遣機(jī)構(gòu)組織架構(gòu) 一、建立步驟 二、建立要求 三、建立重點(diǎn) 四、組織架構(gòu) 第三節(jié)人員配置及職責(zé) 一、配置原則 二、人員要求 四、人員表格 第四章項(xiàng)目管理制度 4第一節(jié)建立管理制度 一、策劃 二、原則 三、優(yōu)化 第二節(jié)用工單位管理制度 一、人事與勞動(dòng)管理 二、財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理 三、勞務(wù)派遣管理 第三節(jié)勞務(wù)派遣人員管理制度 二、招聘制度 三、薪酬福利制度 四、獎(jiǎng)懲制度 六、績(jī)效考核管理制度 十、培訓(xùn)制度 十一、安全管理制度 十二、離職制度 十三、申訴調(diào)處制度 第四節(jié)檔案資料管理制度 5一、基本原則 二、根本要求 三、派遣人員個(gè)人檔案的形成 五、制度生效 第五節(jié)移交工作制度 二、適用條件 三、交接要求 四、工作交接手續(xù) 五、交接人責(zé)任 六、接收人責(zé)任 七、監(jiān)交人責(zé)任 八、工作交接流程圖 九、其他 第六節(jié)保密制度 二、保密內(nèi)容 三、保密措施 四、競(jìng)業(yè)限制 第七節(jié)護(hù)林員管理制度 二、獎(jiǎng)懲辦法 三、工資支付及計(jì)算方式 6第五章勞務(wù)派遣服務(wù)方案 第一節(jié)護(hù)林員選派服務(wù) 一、護(hù)林員選聘 二、權(quán)利及職責(zé) 三、護(hù)林員管理與考核 四、護(hù)林員報(bào)酬 第二節(jié)護(hù)林員管理考核辦法 一、護(hù)林員職責(zé) 三、考核內(nèi)容及評(píng)分 四、考核程序 五、工資待遇 六、工資撥付程序 七、管理與獎(jiǎng)懲 八、考核結(jié)果運(yùn)用 第三節(jié)護(hù)林員福利保障措施 二、住房公積金保障 三、社保繳納保障 四、勞保用品保障 第四節(jié)護(hù)林員工傷認(rèn)定程序 一、工傷認(rèn)定程序 二、認(rèn)定時(shí)間期限 三、認(rèn)定后多久給補(bǔ)償 7第五節(jié)勞動(dòng)糾紛處理措施 五、仲裁與訴訟 第六章項(xiàng)目實(shí)施方案 第一節(jié)護(hù)林員管護(hù)工作計(jì)劃 一、認(rèn)清形勢(shì) 三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 四、強(qiáng)化分工 五、夯實(shí)基礎(chǔ) 第二節(jié)護(hù)林員工作實(shí)施方案 一、指導(dǎo)思想 二、工作重點(diǎn) 三、工作措施 第三節(jié)管護(hù)技術(shù)及措施 一、技術(shù)要點(diǎn) 二、管護(hù)措施 三、總結(jié) 第四節(jié)護(hù)林員工作規(guī)范 一、職責(zé)所在 二、行為準(zhǔn)則 8三、規(guī)范工作 四、工作內(nèi)容 第五節(jié)護(hù)林員工作紀(jì)律及交接 一、工作紀(jì)律 二、交接要求 三、注意事項(xiàng) 第六節(jié)護(hù)林員巡山方案 一、管理所需 二、方法/步驟 第七節(jié)護(hù)林員野外作業(yè)措施 一、作業(yè)規(guī)程 二、安全要求 三、注意事項(xiàng) 第八節(jié)護(hù)林員考勤管理辦法 一、目的 二、范圍 第九節(jié)護(hù)林員任職規(guī)范 一、管護(hù)職責(zé) 四、工作內(nèi)容 9六、工作考核 第七章人員培訓(xùn)方案 第一節(jié)護(hù)林員培訓(xùn)計(jì)劃 一、編制說(shuō)明 二、培訓(xùn)目標(biāo) 三、培訓(xùn)課時(shí) 四、培訓(xùn)要求及方式 第二節(jié)護(hù)林員培訓(xùn)內(nèi)容 一、基礎(chǔ)知識(shí) 三、培育技術(shù) 四、森林保護(hù) 第三節(jié)護(hù)林員定期提升培訓(xùn) 一、基本情況 二、培訓(xùn)時(shí)間及方式 三、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) 四、定期培訓(xùn)內(nèi)容 第四節(jié)森林防火培訓(xùn)方案 一、培訓(xùn)對(duì)象及目的 二、培訓(xùn)方式 第五節(jié)護(hù)林員工作培訓(xùn) 一、基本情況 二、培訓(xùn)材料 三、培訓(xùn)時(shí)間 231四、參加對(duì)象 五、工作內(nèi)容 六、情況反饋 第八章人員流失避免對(duì)策 第一節(jié)員工流失成本分析 一、直接成本 第二節(jié)降低員工流失率策略 一、切實(shí)維護(hù)其權(quán)益 二、改進(jìn)薪酬制度 三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn) 四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 五、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作 六、人性化管理 七、具體方法措施 第三節(jié)避免員工流失手段 二、待遇方面 三、忠誠(chéng)度培養(yǎng) 五、設(shè)置獎(jiǎng)金激勵(lì) 六、有效激勵(lì)制度 第四節(jié)降低人員流失危害的方法 一、員工流失危害 二、減少危害方法 第五節(jié)員工忠誠(chéng)度培養(yǎng)策略 一、六條鐵律 三、忠誠(chéng)度十二法 四、七大秘訣 五、六招培養(yǎng)忠誠(chéng)度 六、十二個(gè)措施 七、三種方法培養(yǎng) 第九章風(fēng)險(xiǎn)防控方案 第一節(jié)護(hù)林員任職規(guī)劃 一、選聘條件 四、合理配備 五、管護(hù)費(fèi) 六、處罰依據(jù) 第二節(jié)護(hù)林員工傷預(yù)防措施 一、工傷預(yù)防 三、預(yù)防工作 四、用工單位及派遣機(jī)構(gòu)義務(wù) 六、工傷預(yù)防措施 第三節(jié)勞務(wù)派遣運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控 一、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)特征 二、風(fēng)險(xiǎn)分析與防范 三、運(yùn)營(yíng)管理建議 第四節(jié)派遣人員流失應(yīng)對(duì) 一、原因分析 二、應(yīng)對(duì)措施 第五節(jié)勞務(wù)派遣風(fēng)險(xiǎn)防范 一、風(fēng)險(xiǎn)防范總則 三、工傷處理方案 四、合同解除 第六節(jié)勞務(wù)派遣法律風(fēng)險(xiǎn)防范 一、風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別 二、防范措施 第十章服務(wù)質(zhì)量保障 第一節(jié)勞務(wù)派遣服務(wù)承諾 一、人員方面需求 二、管理方面承諾 三、服務(wù)方面承諾 四、服務(wù)保證承諾 第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障體系 一、保證措施 二、標(biāo)準(zhǔn)化體系 三、風(fēng)險(xiǎn)分析及保障 四、滿足需求保障 第三節(jié)勞務(wù)派遣投訴處理 二、舉報(bào)投訴 314三、爭(zhēng)議處理 第四節(jié)派遣人員安全保障 一、護(hù)林安全保障 二、人身安全保障 第十一章應(yīng)急預(yù)案 第一節(jié)勞務(wù)派遣應(yīng)急預(yù)案 一、制定目的 二、監(jiān)測(cè)與預(yù)警 三、應(yīng)急處理 第二節(jié)勞務(wù)派遣糾紛應(yīng)急預(yù)案 一、編制目的 二、工作原則 三、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé) 四、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制 第三節(jié)人員流失應(yīng)急預(yù)案 一、預(yù)案目的 二、適用范圍 三、堅(jiān)持原則 四、組織機(jī)構(gòu) 第四節(jié)野外安全應(yīng)急預(yù)案 一、機(jī)構(gòu)和職責(zé) 二、安全措施 第五節(jié)森林防火應(yīng)急預(yù)案 一、組織落實(shí),建立機(jī)構(gòu) 三、落實(shí)隊(duì)伍,備足器械 六、遇事不慌,應(yīng)急處置 七、成功滅火,響應(yīng)結(jié)束 第六節(jié)新冠疫情防控應(yīng)急預(yù)案 一、總則 二、組織體系及職責(zé) 三、監(jiān)測(cè)、預(yù)警與報(bào)告 五、保障措施 336第七節(jié)護(hù)林員工傷應(yīng)急預(yù)案 一、救護(hù)小組 337二、應(yīng)急措施 本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述,如需二、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“整體服務(wù)設(shè)想”,可參三、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目組織架構(gòu)”,可參四、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“管理制度”,可參照第六、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“勞務(wù)派遣實(shí)施”,可參七、如招標(biāo)文件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要求“人員培訓(xùn)方案”,可參況調(diào)整)(三)其他法律法規(guī)。第一章項(xiàng)目背景需求分析第一節(jié)項(xiàng)目背景分析勞務(wù)派遣是由派遣機(jī)構(gòu)作為員工的法定雇主,派遣機(jī)構(gòu)同用工單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,用工單位負(fù)責(zé)派遣人員的工作管理,派遣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)派遣人員的人事管理,即用工單位將人事行政管理的大部分工作交給派遣機(jī)構(gòu),通常包括為派遣人員辦理錄用退工手續(xù)、工資發(fā)放、各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、代扣代繳個(gè)人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實(shí)等雙方約定好的工作。為用工單位實(shí)現(xiàn)“用人不管人,用人不養(yǎng)人,增效不增支”的最大人力資源管理效益。企業(yè)派適機(jī)構(gòu)(勞務(wù)派遣關(guān)系圖)二、勞務(wù)派遣類(lèi)別(一)轉(zhuǎn)移派遣指派遣機(jī)構(gòu)與用工單位簽訂《派遣協(xié)議》,將現(xiàn)有員工關(guān)系轉(zhuǎn)移到中心,由中心代替用工單位為派遣人員辦理錄用退工手續(xù)、工資發(fā)放、各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、代扣代繳個(gè)人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實(shí)等雙方約定好的工作。用工單位需按時(shí)將以上費(fèi)用支付給中心,同時(shí)按派遣人員數(shù)量及管理時(shí)間支付一定的服務(wù)費(fèi)用。(本形式非常適合解決用工單位轉(zhuǎn)制后原有人員的分流安置問(wèn)題)(二)全程派遣用工單位提出招聘要求,派遣機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施招聘,將勞動(dòng)者派遣到用工單位,由派遣機(jī)構(gòu)代替用工單位為派遣人員辦理錄用退工手續(xù)、工資發(fā)放、各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、代扣代繳個(gè)人所得稅、福利發(fā)放、檔案接轉(zhuǎn)、戶口落實(shí)等雙方約定好的工作。用工單位需按時(shí)將以上費(fèi)用支付給派遣機(jī)構(gòu),同時(shí)用工單位按派遣人員數(shù)量及派遣時(shí)間支付一定的服務(wù)費(fèi)用。(本形式能很好的及時(shí)解決用工單位季節(jié)性用工的招聘、用工管理方面的問(wèn)題)(三)減員派遣指派遣機(jī)構(gòu)對(duì)自行招募或者已雇傭的員工,將其雇主身份轉(zhuǎn)移至用工單位。用工單位支付管理費(fèi)和服務(wù)費(fèi),由派遣機(jī)構(gòu)向派遣人員代付包括工資、獎(jiǎng)金、福利、各類(lèi)社保基金等費(fèi)用。其目的是減少企業(yè)固定員工,增強(qiáng)企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的組織應(yīng)變能力和人力資源的彈性。(本形式非常適合解決企業(yè)轉(zhuǎn)制后原有人員的分流安置問(wèn)題)(四)試用派遣這是一種全新的勞務(wù)派遣方式,派遣機(jī)構(gòu)在試用期間將新員工轉(zhuǎn)至用工單位,然后以派遣的形式試用,其目的是使用工單位在準(zhǔn)確選才方面更具保障,免去了由于選拔和測(cè)試時(shí)產(chǎn)生的誤差風(fēng)險(xiǎn),有效降低了人事成本。(本形式能很好地解決對(duì)新進(jìn)員工在試用考察后不適合企業(yè)需求時(shí)遣散安置問(wèn)題)(五)項(xiàng)目派遣為完成某一項(xiàng)工作而急需相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,項(xiàng)目完成后,只需要幾名維護(hù)人員。富余人員即可以結(jié)束派遣,由派遣機(jī)構(gòu)辦理解除勞動(dòng)關(guān)系等手續(xù),解決了人才“用一陣子,養(yǎng)一輩子”的難題。這種形式能很好地解決對(duì)某些只用一段時(shí)間,而不需要長(zhǎng)期留在企業(yè)的人才的使用后的分流問(wèn)題。三、勞務(wù)派遣背景分析(一)發(fā)展分析中國(guó)的勞務(wù)派遣產(chǎn)生與改革開(kāi)放初期。在當(dāng)時(shí),中國(guó)正處于改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代所有的工人都是由國(guó)有企業(yè)和集體所有制企業(yè)統(tǒng)一管理的。改革開(kāi)放后,逐漸出現(xiàn)外資經(jīng)濟(jì)和私有經(jīng)濟(jì)。農(nóng)村的家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制實(shí)施以來(lái),有效地解放了農(nóng)國(guó)企擁有大量的閑置的或者低效的勞動(dòng)者。兩者之間的矛盾隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來(lái)越尖銳,逐漸引進(jìn)了勞務(wù)派遣這一行業(yè)。簡(jiǎn)而言之,中國(guó)的勞務(wù)派遣主要經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段80年代初期,隨著中國(guó)和外國(guó)經(jīng)濟(jì)往來(lái)的深入,當(dāng)時(shí)中國(guó)的勞務(wù)派遣主要是涉外的。主要是為外國(guó)企業(yè)以及各類(lèi)組織的駐華代表機(jī)構(gòu)派遣勞務(wù)人員,以及為境外的雇主派遣勞務(wù)人員。第二階段是90年代以來(lái)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)確立后,我國(guó)的國(guó)有企業(yè)隨之進(jìn)行了改革,使得大量吃大鍋飯,捧鐵飯碗的國(guó)面也為了給廣大下崗職工謀求再就業(yè)。于是,勞務(wù)派遣作為一種新的用工形式成為推動(dòng)國(guó)有企業(yè)改革的有效工具。由于行業(yè)初建,各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度都不完善,出現(xiàn)了許多侵犯勞動(dòng)者權(quán)利的事件,引起了很多勞動(dòng)糾紛。第三階段2008年以后的法律法規(guī)規(guī)范時(shí)期,2008年中國(guó)的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》頒布施行,該法對(duì)勞務(wù)派遣這一新型用工形式給予了專(zhuān)門(mén)的規(guī)定,為我國(guó)的勞務(wù)派遣的發(fā)展提供了法律保障,有助于更好的協(xié)調(diào)勞動(dòng)者和相關(guān)單位的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,有利于更好的保障勞動(dòng)者的權(quán)益。中國(guó)的勞務(wù)派遣是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而成長(zhǎng)起來(lái)的。對(duì)于中國(guó)而言,勞務(wù)派遣畢竟是一種新生事物,國(guó)人對(duì)其認(rèn)識(shí)尚未深刻,加之相關(guān)法制初立,導(dǎo)致中國(guó)勞務(wù)派遣企業(yè)設(shè)立不規(guī)范,勞動(dòng)者合法權(quán)益得不到切實(shí)保障的情況大量發(fā)生,迫切需要法律予以規(guī)范。(二)大環(huán)境分析為了更加深刻地理解當(dāng)代中國(guó)勞務(wù)派遣行業(yè)就必須對(duì)其進(jìn)我國(guó)的政治體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的高度集中的政治體制轉(zhuǎn)向建設(shè)中國(guó)特色的政治文明。這一過(guò)程是艱難而復(fù)雜總而言之,這個(gè)階段的政治體制的特征是制度建設(shè)進(jìn)行,人治和法治并存,法律體系初步建成,但是仍有漏洞,且執(zhí)行不力無(wú)法做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)。3.經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型我國(guó)基本上已經(jīng)轉(zhuǎn)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。市場(chǎng)在資源的調(diào)解中起到了基礎(chǔ)性作用。政府的宏觀調(diào)控成為市場(chǎng)調(diào)節(jié)的重要手段。在對(duì)外開(kāi)放和對(duì)內(nèi)改革的格局中,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制逐漸多元化,層次化。經(jīng)濟(jì)實(shí)體對(duì)各種專(zhuān)業(yè)化的人才對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體來(lái)說(shuō),用最少的成本達(dá)到最高的經(jīng)濟(jì)效益是其根本追求。對(duì)于經(jīng)濟(jì)實(shí)體來(lái)說(shuō),集中資本努力提升技術(shù)和管理能力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的更新?lián)Q代和重新升級(jí),才能提升企業(yè)的根本實(shí)力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)水平的提高。因此,對(duì)于勞務(wù)派遣這種“不養(yǎng)人,只用人”的用工方式,是降低成本,提升競(jìng)爭(zhēng)力的途徑之一。4.文化體制轉(zhuǎn)型主要表現(xiàn)為我國(guó)傳統(tǒng)文化轉(zhuǎn)向適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的中西融合的公民文化。由于多元文化的存在,人們的思想總是受各種各樣的思潮的影響,難以形成人們關(guān)于自身和群體的理性認(rèn)知。在這種快速流變的文化思潮面前,相關(guān)行業(yè)更加難以形成具有包容性和穩(wěn)定性的行業(yè)道德規(guī)范。這種現(xiàn)象普遍的存在于各行各業(yè),并不局限于勞務(wù)派遣行業(yè)。缺乏行業(yè)道德規(guī)范的約束,雇傭者,用工單位和勞務(wù)工作者都存在投機(jī)取巧的潛在動(dòng)機(jī),只要具備一定條件就會(huì)做出損人利己的事情。5.就業(yè)人口結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型我國(guó)是人口大國(guó),人口就業(yè)壓力十分巨大。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,工廠不顧生產(chǎn)效率大量招收工人。使得大量工人處于改革開(kāi)放以后,我國(guó)逐漸退行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),導(dǎo)致大量工人失業(yè)。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改造升級(jí),低價(jià)有高科技知識(shí)的技術(shù)工人的需求日益增多,并且越來(lái)越多樣化。與此同時(shí),國(guó)家逐年擴(kuò)大高校招生。具有大學(xué)教育背景的大學(xué)生越來(lái)越多,將要成為將來(lái)就業(yè)的主力。在面對(duì)農(nóng)村剩余護(hù)林員,企業(yè)下崗職工和高校畢業(yè)生的多重就業(yè)壓力下,勞務(wù)派遣越來(lái)越成為人們主動(dòng),或者被動(dòng)接受的就業(yè)方式。(一)勞務(wù)派遣具有以下三個(gè)特征:1.勞動(dòng)者的雇傭和使用相分離。這是勞務(wù)派遣的最本質(zhì)特征。在勞務(wù)派遣中,勞動(dòng)者雖然與勞務(wù)用工單位建立勞動(dòng)關(guān)系,但實(shí)際使用勞動(dòng)者的卻是用工單位。2.勞務(wù)派遣具有三個(gè)主體。勞務(wù)用工單位、勞動(dòng)者、實(shí)與被用工單位與被派遣人員之間的勞動(dòng)合同,另一個(gè)是勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與用工單位之間的勞務(wù)派遣協(xié)議。(二)勞務(wù)派遣的積極意義(1)可以充分體現(xiàn)勞動(dòng)者的擇業(yè)自由。由于被派遣員工的勞動(dòng)關(guān)系及檔案、社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系都建立在勞務(wù)用工單(2)在勞務(wù)派遣合同期內(nèi),勞務(wù)用工單位成為用人主(3)實(shí)行勞務(wù)派遣后,被派遣員工可以依法建立多重(1)有利于用工單位建立靈活、便捷的人力資源機(jī)制。(2)勞務(wù)派遣從根本上改善用工單位的勞動(dòng)人事管理,第二節(jié)項(xiàng)目需求解析(一)服務(wù)目標(biāo)(二)管理模式(三)考核與獎(jiǎng)懲1.用工單位對(duì)護(hù)林員管護(hù)每月考核一次,考核結(jié)果備2.考核方法(1)護(hù)林員準(zhǔn)時(shí)報(bào)到。遲到扣2分,事假扣5分,無(wú)故(2)在管護(hù)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁放牧,對(duì)出現(xiàn)放牧現(xiàn)象,未加制(3)確保管護(hù)區(qū)內(nèi)無(wú)森林火警,發(fā)生森林火警能找到(4)確保管護(hù)區(qū)內(nèi)無(wú)森林火災(zāi),發(fā)生森林火災(zāi),扣40(5)確保管護(hù)區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)濫砍、盜伐現(xiàn)象,出現(xiàn)盜伐扣10分。盜伐0.6-1.9m3、濫伐2.1-19m3的能抓到肇事者(6)堅(jiān)決制止在管護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行非法采石、采砂、采土、(7)因護(hù)林員自身原因引起群眾上訪被查證情況屬實(shí)(一)薪酬指標(biāo)相關(guān)要求單位數(shù)量備注基本工資人人效益工資人年終獎(jiǎng)人評(píng)優(yōu)人重大案件一次性獎(jiǎng)勵(lì)、設(shè)施維護(hù)等項(xiàng)服裝費(fèi)只意外傷害險(xiǎn)人培訓(xùn)費(fèi)項(xiàng)管理服務(wù)費(fèi)(含不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)、稅金、管理費(fèi)及利潤(rùn)等)人(二)崗位服務(wù)條件及程序(1)政治思想覺(jué)悟高,為人正直,責(zé)任心強(qiáng),遵紀(jì)守(2)熱心林業(yè)事業(yè),群眾基礎(chǔ)好,有一定威信,長(zhǎng)期(3)身體健康,年齡在20-60周歲的男性公民;(4)具有初中以上文化程度,能處理一般文字材料;(5)在同等條件下,建檔立卡貧困家庭成員、退伍軍(公示期7天),公示無(wú)異議的,上報(bào)備案,并配合用工單(三)護(hù)林員主要職責(zé)林業(yè)部門(mén)的支持下,引導(dǎo)社會(huì)公眾積極參與和配合護(hù)林工2.了解和掌握管護(hù)區(qū)內(nèi)林業(yè)資源分布的基本情況和社6.切實(shí)維護(hù)宣傳牌、公示(標(biāo)識(shí))牌、標(biāo)志牌(界樁界碑)等設(shè)施,及時(shí)制止并報(bào)告發(fā)生的損壞行為。(四)護(hù)林員考核及辭退區(qū))對(duì)護(hù)林員進(jìn)行月考核,發(fā)放護(hù)林員基本工資;鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府會(huì)同縣委林長(zhǎng)制改革領(lǐng)導(dǎo)小組管護(hù)區(qū)域?qū)ψo(hù)林員進(jìn)行年度100分。兩項(xiàng)考核平均評(píng)分結(jié)果作為護(hù)林員效益工資發(fā)放的(1)有違法犯罪行為的;(2)未能履行護(hù)林員職責(zé),致使林木、林地受到嚴(yán)重(3)經(jīng)查實(shí)屬監(jiān)守自盜的;(4)身體條件不能適應(yīng)巡護(hù)工作或長(zhǎng)期在外經(jīng)商、打(5)發(fā)生火災(zāi)、嚴(yán)重病蟲(chóng)害、林木盜伐或?yàn)E伐等情況,(6)發(fā)生三次以上因?yàn)闆](méi)有巡護(hù)發(fā)現(xiàn)或未及時(shí)報(bào)告,(五)護(hù)林員工資發(fā)放 (不含)以下的500元/月,5000畝以上的600元/月,按月發(fā)例發(fā)放,其中:90分(含)以上的,發(fā)放全額效益工資;80分(含)—90分的,發(fā)放效益工資90%;70分(含)—80分的,發(fā)放效益工資80%;60分(含)—70分的,發(fā)放效益工資60%;60分(不含)以下或有重大失誤者,不發(fā)放效益工資。護(hù)林員因辭退或本人中途提出辭職的,年度不予考核,停發(fā)全年效益工資。(六)護(hù)林員的懲戒護(hù)林員在聘用期內(nèi)有下列行為之一的,視其情節(jié)輕重,給予扣發(fā)工資、辭退等處罰。觸犯法律的,依法追究法律責(zé)1.扣發(fā)當(dāng)月工資的50%:(1)無(wú)故不參加會(huì)議或培訓(xùn)一次的;(2)發(fā)生破壞林地、亂砍濫伐等行為,沒(méi)有及時(shí)報(bào)告(3)高溫火險(xiǎn)期間,發(fā)生違章野外用火,沒(méi)有及時(shí)制(4)森林和林木生長(zhǎng)的異常情況發(fā)生而未及時(shí)報(bào)告的;(5)宣傳牌、公示(標(biāo)識(shí))牌、標(biāo)志牌(界樁界碑)等設(shè)施發(fā)生損壞等未及時(shí)制止并報(bào)告的;(6)未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開(kāi)崗位的;(7)工作記錄不完整的。(1)發(fā)生林業(yè)行政案件,沒(méi)有及時(shí)報(bào)告的;(2)發(fā)生較大森林火災(zāi)的;(3)未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開(kāi)崗位達(dá)三次以上(含三次)的。3.扣發(fā)當(dāng)月工資,并予辭退:(1)發(fā)生林業(yè)刑事案件,沒(méi)有在查案前上報(bào)的;(2)發(fā)生森林火災(zāi)未在1個(gè)小時(shí)內(nèi)報(bào)告且沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)參(3)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)發(fā)生2起森林火災(zāi)的;(4)森林火災(zāi)過(guò)火面積150畝以上的;(5)未經(jīng)請(qǐng)假擅自離開(kāi)崗位外出打工的;(6)考核不合格,不能勝任管護(hù)工作的。(七)護(hù)林員的獎(jiǎng)勵(lì)(1)護(hù)林員能恪守職責(zé),進(jìn)行常態(tài)化巡護(hù),且未發(fā)生(2)護(hù)林員敢于同破壞森林資源的犯罪分子斗爭(zhēng),及(3)護(hù)林員主動(dòng)承擔(dān)林區(qū)設(shè)施修繕和維護(hù)的,給予一第三節(jié)項(xiàng)目重難點(diǎn)(一)勞務(wù)派遣作為非正規(guī)就業(yè)的一種方式。之所以大(二)從整體上來(lái)說(shuō),勞務(wù)派遣適應(yīng)快速變化的市場(chǎng),(三)對(duì)于派遣機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),可以通過(guò)招收和培養(yǎng)不同類(lèi)(四)勞務(wù)用工單位主要利用了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的信息不對(duì)稱(chēng)以及關(guān)系不對(duì)稱(chēng)原則。通過(guò)為勞動(dòng)者和用工單位提供服(五)在整個(gè)勞務(wù)派遣過(guò)程中,勞務(wù)用工單位負(fù)責(zé)將工且還可以較為自由的支配自己的時(shí)間,合理安排自己的事(六)而這種用工方式最受用工單位的歡迎,它的好處3.有利于減少勞動(dòng)糾紛,根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)4.提供有效地降低采購(gòu)單位人事成本解決方案及為員第二章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想第一節(jié)服務(wù)思路及策略(一)服務(wù)目標(biāo)派遣人員滿意度達(dá)98%!用工單位滿意度達(dá)99%!投訴回復(fù)率達(dá)100%!(二)服務(wù)宗旨實(shí)現(xiàn)企業(yè)與人才的合理配置,促進(jìn)用工單位與人才共同發(fā)(一)企業(yè)管理理念培養(yǎng),關(guān)注業(yè)績(jī)、同樣考核,關(guān)注生活、同樣待遇)人性化資源與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密聯(lián)系在一起,不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)(二)項(xiàng)目管理理念提供專(zhuān)業(yè)化的優(yōu)秀人才,公司擬通過(guò)嚴(yán)格的篩選和專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),提供員工的工作能力和素質(zhì),使其適用工作、勝任工作,確保實(shí)施過(guò)程中各因素得到有效控制,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的服(一)不斷完善森林資源的管護(hù)機(jī)制草局為主導(dǎo),充分發(fā)揮森林公安、紀(jì)檢、監(jiān)察、林業(yè)行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)的作用。同時(shí)建立較為完善的管理體制,合理分配工作中的各項(xiàng)權(quán)利與責(zé)任,強(qiáng)化各人員的責(zé)任意識(shí),使各項(xiàng)工作更加規(guī)范化、合理化,確保管護(hù)工作順利實(shí)施。1.強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)和建立健全常態(tài)化管理體系;2.建立嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制,根據(jù)森林草原管護(hù)面積大,地形復(fù)雜,管理難度大等特點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任分工,明確管護(hù)點(diǎn)位和管護(hù)面積,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督,確保森林資源管護(hù)工作3.制定相應(yīng)的考評(píng)機(jī)制,根據(jù)管護(hù)人員的工作績(jī)效測(cè)評(píng),對(duì)管護(hù)人員進(jìn)行一定程度的獎(jiǎng)賞或處罰,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持干中求進(jìn)、深化提升,全面檢視自身問(wèn)題,完善森林資源保護(hù)管理長(zhǎng)效機(jī)制,形成森林資源保護(hù)合力,不斷提升森林資源管理水平,切實(shí)鞏固林業(yè)改革發(fā)展成果。4.在護(hù)林員管護(hù)工作中,需要加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)資金的投入力度,不能只依靠當(dāng)?shù)氐恼约跋嚓P(guān)企業(yè)的投資,要不斷地拓展資金渠道,為護(hù)林員管護(hù)工作提供充足的資金支持,并達(dá)到預(yù)期的管護(hù)效果,相應(yīng)生態(tài)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。首先各級(jí)管理部門(mén)應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)毓茏o(hù)工作的實(shí)際情況,調(diào)整投資標(biāo)可以為管護(hù)工作的開(kāi)展提供充足的資金支持,引進(jìn)先進(jìn)的管護(hù)設(shè)備以及專(zhuān)業(yè)的管理人員,提高管護(hù)工作的工作效率,保證管護(hù)人員的個(gè)人利益,為森林資源管護(hù)工作的順利開(kāi)展提5.更要積極尋找其他的資金渠道,例如加強(qiáng)與其他行業(yè)的溝通與交流,吸引更多的投資,還可以根據(jù)國(guó)家的相關(guān)政策,向銀行貸款等方式。在護(hù)林員管護(hù)工作中擁有充足的資金,能夠有效地推動(dòng)當(dāng)?shù)毓茏o(hù)工作的開(kāi)展,提高管護(hù)工作的(二)提高管護(hù)人員的整體素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)水平在護(hù)林員管護(hù)工作中,首先要加強(qiáng)管理人員對(duì)其工作的重視程度,使管理人員以及管護(hù)工作人員能夠充分地意識(shí)到護(hù)林員管護(hù)工作對(duì)于護(hù)林員以及林區(qū)內(nèi)生態(tài)平衡的重要性,不斷地提高自身的專(zhuān)業(yè)水平以及整體素質(zhì)。一方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)林員管護(hù)工作的宣傳力度,通過(guò)電視、廣播、公眾號(hào)等手段進(jìn)行宣傳,對(duì)護(hù)林員管護(hù)工作的重性進(jìn)行有效的宣傳。另一方面,加強(qiáng)護(hù)林員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高專(zhuān)業(yè)水平,提升管護(hù)人員的整體素質(zhì),使森林資源管護(hù)工作更具專(zhuān)業(yè)化與第二節(jié)護(hù)林員派遣服務(wù)設(shè)想(一)派遣前期位洽談、互相考察并簽訂合法派遣合同(協(xié)議)。(二)派遣中期(三)派遣后期(四)影響派遣服務(wù)質(zhì)量的因素及措施(一)勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與用工單位簽訂派遣協(xié)議一式兩(二)用工單位與派遣人員解除勞動(dòng)合同或勞動(dòng)關(guān)系,由勞務(wù)用工單位與派遣人員重新根據(jù)具體工作崗位需要簽(三)用工單位需要提供的資料如下:崗位、工資待遇、聯(lián)系電話、合同類(lèi)別等);3.用工單位需提供未參加社會(huì)保險(xiǎn)且沒(méi)有達(dá)到國(guó)家法(能直接聯(lián)系到本人的電話號(hào)碼)。(一)用退工服務(wù)(二)社會(huì)保險(xiǎn)參保服務(wù)(三)社會(huì)保險(xiǎn)代償轉(zhuǎn)移服務(wù)(四)公積金服務(wù)(五)企業(yè)年金服務(wù)(六)薪酬管理服務(wù)貴司支付給我公司的勞務(wù)人員的工資和由此產(chǎn)生的勞即勞務(wù)人員的工資及由此產(chǎn)生的勞務(wù)費(fèi)可以如實(shí)在稅前列(七)檔案管理服務(wù)(八)在線自助查詢管理(九)現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)行政管理、人事管理。(十)勞資糾紛處理服務(wù)因我公司開(kāi)除、除名、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職而產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛,因執(zhí)行有關(guān)工資、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)、勞動(dòng)保護(hù)等規(guī)定而產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛,因勞動(dòng)合同而產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛,法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)糾紛。(十一)咨詢服務(wù)招聘咨詢服務(wù),勞動(dòng)、人事法律法規(guī)及政策咨詢,委托方咨詢顧問(wèn)服務(wù),員工權(quán)益咨詢服務(wù)。(十二)委托方人文服務(wù)節(jié)假慰問(wèn)、節(jié)慶禮遇、聯(lián)誼活動(dòng)、續(xù)約服務(wù)、終止維護(hù)服務(wù)。(十三)委托方增值服務(wù)在線互動(dòng)平臺(tái)、服務(wù)流程說(shuō)明手冊(cè)、月度服務(wù)報(bào)告書(shū)、年度服務(wù)報(bào)告書(shū)、人力資源管理工具、流程再造、標(biāo)準(zhǔn)化管(十四)員工服務(wù)再就業(yè)推薦、培訓(xùn)服務(wù)、社會(huì)組織服務(wù)、投訴申訴服務(wù)、優(yōu)(一)我公司職責(zé)1.嚴(yán)格遵守執(zhí)行勞動(dòng)工資和社會(huì)保障管理有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,做好環(huán)境和職業(yè)健康安全、勞動(dòng)保護(hù)等工作。2.按要求為用工單位提供專(zhuān)業(yè)的勞務(wù)人員,應(yīng)保證派遣人員的相對(duì)穩(wěn)定。嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,確保勞務(wù)派遣質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)勞務(wù)承包范圍內(nèi)的勞務(wù)人員質(zhì)量向用工單位負(fù)責(zé);根據(jù)用工單位的要求(包括調(diào)整后的計(jì)劃),合理組織,科學(xué)安排作業(yè)計(jì)劃,投入足夠的人力、物力、保證工作的開(kāi)展;承擔(dān)由于自身責(zé)任造成的各種處罰。3.派遣人員必須經(jīng)過(guò)“安全三級(jí)教育”和業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格后方可上崗作業(yè),公司定期組織作業(yè)人員和管理人員開(kāi)展安全文明作業(yè)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高工作人員安全意識(shí)和4.及時(shí)為勞務(wù)派遣人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)等,處理有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議或其他事項(xiàng)。按國(guó)家政策規(guī)定與勞務(wù)人員簽訂《勞動(dòng)合同》,按合同所約定的條款依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),并保證被派遣勞動(dòng)者應(yīng)享受的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇,若由于投標(biāo)人原因引發(fā)勞動(dòng)糾紛或被當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)行政部門(mén)處罰,均由公司自行承5.派遣的勞務(wù)人員要求具備招標(biāo)條件;用工年齡控制在XX周歲之間;禁止派遣身份、履歷、資質(zhì)虛假的人員,公司承擔(dān)因使用以上不合格人員而引起的責(zé)任和后果。6.在勞務(wù)派遣人員因工傷、亡時(shí),由公司負(fù)責(zé)向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工傷或工亡申報(bào),因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用(包括治療費(fèi)、生活護(hù)理費(fèi)、一次性傷殘補(bǔ)助金等所有費(fèi)用)由公司按照相(二)用工單位職責(zé)2.按護(hù)林員內(nèi)部管理制度對(duì)派遣服務(wù)人員工作情況進(jìn)3.向我公司派出的勞務(wù)人員提供其所從事勞務(wù)項(xiàng)目或(三)派遣人員的工作職責(zé)第三節(jié)勞務(wù)派遣人員操作流程(一)具有相關(guān)職業(yè)資格,辦理有關(guān)證件及從業(yè)手續(xù);(二)錄用年齡、性別要求;(三)身體狀況要求;(四)對(duì)學(xué)歷層次高,技術(shù)水平高、勞動(dòng)態(tài)度等;(五)工作環(huán)境。根據(jù)用工單位要求及現(xiàn)有狀況,制定勞務(wù)派遣方案(制定相關(guān)社保政策、進(jìn)行社會(huì)調(diào)研等)。勞動(dòng)合同(人力行政及委托方部門(mén),嚴(yán)格執(zhí)行《勞務(wù)派遣合服務(wù)管理包括招聘、體檢、錄用、檔案、培訓(xùn)(安全教育、規(guī)章制度、技術(shù)業(yè)務(wù)等)、考勤、薪資、保險(xiǎn)、績(jī)效、(一)進(jìn)行檔案管理,建立人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)、人員增減(二)進(jìn)行崗前培訓(xùn),解釋用工單位基本狀況,然后根據(jù)雙方要求條件進(jìn)行匹配派遣至用工單位;(三)負(fù)責(zé)人及用工單位需要提供入職登記表,派遣人事部門(mén)建立人力數(shù)據(jù)庫(kù)管理,辦理參保計(jì)劃等;(四)應(yīng)將勞務(wù)派遣人員的安全管理納入安全管理范疇,加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)派遣人員的安全培訓(xùn)、檢查及監(jiān)督管理;由負(fù)責(zé)人和用工單位代為管理。報(bào)送《新增派遣人員通九、辭、退職管理(一)自行辭職,由派遣人員向用工單位提前一月提出辭職申請(qǐng),派遣機(jī)構(gòu)與用工單位協(xié)商同意后簽訂辭退協(xié)議,結(jié)算薪資予以解除勞動(dòng)合同關(guān)系或再安排派遣就業(yè)。辭退流1.首先由辭職人向用工單位客服專(zhuān)員(負(fù)責(zé)人)及用工2.(用工單位挽留無(wú)效后)由用工單位相關(guān)手續(xù)(人事專(zhuān)員簽字、主管簽字、經(jīng)理簽字)及用工單位審批,5.辭職申請(qǐng)人需要提交工資委托書(shū)(需簽字加按手印,以及身份證復(fù)印件、銀行卡復(fù)印件等)、發(fā)放其剩余工資及(二)由于派遣人員不符合用工單位條件或派遣人員違(三)由于勞動(dòng)合同到期后,用工單位應(yīng)提前30天履行第四節(jié)勞務(wù)派遣的整體策劃(一)轉(zhuǎn)移派遣新簽訂勞動(dòng)合同;同時(shí)我司負(fù)責(zé)解決和這些員工解除勞動(dòng)合(二)聘請(qǐng)派遣將部分新增員工用作派遣人員,這些員工由公司負(fù)責(zé)聘請(qǐng),用工單位決定是否錄用。錄用后員工與公司簽訂勞動(dòng)合同,然后派遣到用工單位工作。三、員工培訓(xùn)(一)培訓(xùn)內(nèi)容崗位技能培訓(xùn):由我司支配相關(guān)崗位對(duì)派遣人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并進(jìn)行考核。(二)培訓(xùn)原則:1.以用工單位要求具備的條件為前提;2.培訓(xùn)內(nèi)容與員工所從事的崗位工作相適應(yīng);3.凡可在員工進(jìn)行崗前完成的培訓(xùn)內(nèi)容盡量支配在進(jìn)(三)培訓(xùn)方式:派遣人員的培訓(xùn)方式,由用工單位自己培訓(xùn)或者由我公司進(jìn)行部分培訓(xùn),培訓(xùn)教材和內(nèi)容由用工單位決定。四、合同簽訂及錄用手續(xù)(一)合同簽訂原則1.派遣人員面試合格,同意錄用的本市、外市人員;2.派遣人員的工作崗位、工作標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)制度以及工資和福利待遇等由XX確定,且符合國(guó)家及地方政府法律法規(guī)的3.派遣人員的勞務(wù)合同期限由派遣人員和XX商定;4.派遣人員的勞動(dòng)合同可以商定試用期,試用期限應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的規(guī)定。(二)勞動(dòng)合同簽訂1.由我公司負(fù)責(zé)與派遣人員簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同;2.對(duì)符合國(guó)家政策的規(guī)章制度和對(duì)個(gè)別崗位員工的特(三)手續(xù)的辦理1.調(diào)轉(zhuǎn)本市失業(yè)、存檔人員的人事檔案;2.為派遣人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)。(四)現(xiàn)有人員勞動(dòng)關(guān)系規(guī)范1.已簽訂勞動(dòng)合同的人員:(1)與其解除勞動(dòng)合同,并根據(jù)其實(shí)際工作年限,支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金并將人事檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出,公司重新辦理錄用手續(xù)后,以派遣人員身份在用工單位工作;(2)待其勞動(dòng)合同到期終止后將其人事檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)出,公司重新辦理錄用手續(xù)后,以派遣人員身份在2.未簽訂勞動(dòng)合同的人員:(1)全部派遣人員分別簽訂勞務(wù)協(xié)議;(2)根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),支付社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)或者意外損害險(xiǎn);(3)與派遣人員簽訂勞動(dòng)合同,辦理社會(huì)保險(xiǎn)或者意外損害險(xiǎn)和人事檔案等相關(guān)手續(xù)。(一)依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和員工從事崗位的特別性,可在與員工簽訂勞動(dòng)合同或者相關(guān)協(xié)議前,提出針對(duì)行業(yè)和崗位特點(diǎn)的具體商定,以便作為合同附件一并商定在勞動(dòng)合同中,2.員工提出解除勞動(dòng)合同給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失的商定;(二)涉及員工管理制度和作為勞動(dòng)合同附件的商定,應(yīng)符合勞動(dòng)政策法規(guī)規(guī)定;(三)涉及員工罰款或者辭退的內(nèi)容,應(yīng)盡量具體、細(xì)致,且具有較強(qiáng)的可操作性,以削減和避開(kāi)引發(fā)勞動(dòng)爭(zhēng)議。六、合同續(xù)簽、終止與解除(一)員工合同的續(xù)訂與終止1.員工合同的終止30日前,就員工合同到期后是否繼續(xù)2.公司依據(jù)用工單位意向與員工合同終止前30日向員工發(fā)出續(xù)訂或終止意向通知書(shū);3.凡用工單位同意繼續(xù)使用,本人自愿繼續(xù)工作的員工,由我公司辦理合同續(xù)訂手續(xù);4.用工單位或者本人有一方不愿續(xù)訂合同的,合同到期(二)合同的解除3.涉及員工因給用工單位造成經(jīng)濟(jì)損失需按有關(guān)規(guī)定4、因經(jīng)營(yíng)發(fā)生重大改變提前辭退員工時(shí),用工單位應(yīng)(一)協(xié)商員工派遣有關(guān)事宜,為用工單位量身定制員(二)在雙方對(duì)方案設(shè)計(jì)充分協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,制定(三)進(jìn)行新員工的聘請(qǐng)補(bǔ)充和現(xiàn)有員工的接受預(yù)備;(1)根據(jù)員工身份進(jìn)行分類(lèi)和預(yù)備合同書(shū);(2)摸清現(xiàn)使用檔案存放和社會(huì)保險(xiǎn)繳納狀況;(3)召開(kāi)員工大會(huì),進(jìn)行規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系有關(guān)政策的宣2.規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系和辦理社會(huì)保險(xiǎn)以及辦理各項(xiàng)用工手(一)合同、保險(xiǎn)、檔案及工資管理(1)依托人力資源和社會(huì)保障社保機(jī)構(gòu),直接為員工(2)對(duì)農(nóng)村戶口,以前沒(méi)辦理社保的,可以辦理社保(3)以前辦理過(guò)社保的,可以繼續(xù)辦理社保;(1)由我公司按月提供員工的考勤,用工單位負(fù)責(zé)根據(jù)員工勞動(dòng)合同書(shū)中工資標(biāo)準(zhǔn)和提供的考勤表制作工資發(fā)(2)實(shí)行保底工資加獎(jiǎng)金的工資形式,可由我公司發(fā)(3)在發(fā)放員工保底工資時(shí)扣繳員工本人應(yīng)繳社會(huì)保(4)員工工資采納由我公司代發(fā)形式,個(gè)人應(yīng)繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由我公司代扣,應(yīng)繳部分一并交我公司,我公司為其(二)管理員工人事檔案出具人事檔案相關(guān)材料證明、政審等相關(guān)證明,為符合條件的員工辦理職稱(chēng)申報(bào)。(三)派遣人員數(shù)量增減問(wèn)題用工單位可以依據(jù)需要提出增加或者削減派遣人員數(shù)(四)進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)1.在提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)的基礎(chǔ)上,對(duì)員工工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及職業(yè)道德規(guī)范的跟蹤管理。公司一貫把加強(qiáng)派遣人員隊(duì)伍建設(shè),提高員工技術(shù)素養(yǎng)和職業(yè)道德素養(yǎng)作為一項(xiàng)常抓不懈的工作,同時(shí)留意加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn),把提高員工隊(duì)伍的技術(shù)素養(yǎng),作為增添公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部凝聚力的重要途徑,同時(shí)也為員工自身今后參加護(hù)林員市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)打下了基礎(chǔ)。2.公司在為用工單位提供人力資源派遣服務(wù)中,采納項(xiàng)目管理的方式,由專(zhuān)人協(xié)作對(duì)員工進(jìn)行跟蹤管理,以保證員工在用工單位的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。最大限度地維護(hù)企業(yè)3.服務(wù)質(zhì)量實(shí)行全程跟蹤管理,嚴(yán)格根據(jù)用工單位的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)員工工作,準(zhǔn)時(shí)糾正員工的不規(guī)范行為;4.隨時(shí)與用工單位管理部門(mén)取得聯(lián)系,征求公司管理和服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)公司管理和服務(wù)水平的提高;5.協(xié)作管理,按季度對(duì)員工開(kāi)展工作績(jī)效考核,并把考核結(jié)果作為續(xù)訂勞動(dòng)合同的重要根據(jù);6.留意加強(qiáng)員工專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),提高員工的理論水平和業(yè)務(wù)能力,以保證員工的綜合素養(yǎng)符合用工單位的工作要員工管理的“五到場(chǎng)”制度1.委托方需要增加或削減人員2.員工簽訂或終止解除勞動(dòng)合同3.員工出現(xiàn)違紀(jì)4.員工與委托方之間產(chǎn)生勞動(dòng)爭(zhēng)議5.員工發(fā)生較重傷病十、相關(guān)費(fèi)用(一)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(二)派遣服務(wù)管理費(fèi)包括:2.管理費(fèi):勞務(wù)費(fèi)用*20%%;第五節(jié)勞務(wù)派遣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(二)簽訂合同:勞動(dòng)合同簽訂時(shí)間在入職后一月內(nèi)簽(三)崗前培訓(xùn):讓員工了解三方關(guān)系、勞務(wù)派遣的優(yōu)(五)協(xié)調(diào)處理涉及員工的相關(guān)事宜:知員工到公司辦理相關(guān)事宜如有員工在退工方面有分歧及第六節(jié)勞務(wù)派遣人員作交接(一)為了標(biāo)準(zhǔn)工作交接程序,加強(qiáng)和完善管理,制定(二)本方法適用于公司內(nèi)部職責(zé)劃轉(zhuǎn)、人員內(nèi)外崗位調(diào)動(dòng)、請(qǐng)長(zhǎng)假(30天及以上)或離職(含調(diào)離、自動(dòng)離職及辭退)前工作交接的管理。(三)工作交接責(zé)任主體分別為移交人、接收人、監(jiān)交人(安排我司人員)。移交人是指將所負(fù)責(zé)的工作和物品移(一)業(yè)務(wù)工作主要包括:1.工作職責(zé):移交人崗位所承擔(dān)的工作責(zé)任內(nèi)容。2.業(yè)務(wù)流程:移交人崗位日常工作流程和要求。3.工作事項(xiàng):移交人負(fù)責(zé)的具體的日常工作事項(xiàng)和待辦4.文件資料:移交人負(fù)責(zé)管理的合同、文件、檔案、委托方資料、單據(jù)、賬目、賬冊(cè)、報(bào)表等紙質(zhì)資料和電子資料。5.業(yè)務(wù)資源:移交人對(duì)內(nèi)業(yè)務(wù)工作,對(duì)外業(yè)務(wù)的聯(lián)系人(二)公司物品主要包括:以及使用的文件柜(屜)門(mén)鑰匙、電腦及有關(guān)文件夾密碼等。三、交接程序和要求(一)交接程序具體如下。1.當(dāng)出現(xiàn)需進(jìn)行工作交接的情況時(shí),由移交人的直接上級(jí)安排工作交接,與移交人面談交接事宜并監(jiān)督交接。2.移交人在開(kāi)始工作交接前應(yīng)梳理好交接事項(xiàng),并于確定須進(jìn)行交接的2個(gè)工作日內(nèi)妥善填寫(xiě)工作交接表,交直接3.審核工作交接表,必要時(shí)應(yīng)根據(jù)工作實(shí)際做適當(dāng)調(diào)4.在監(jiān)交人的主持下,接收人按照工作交接表中的內(nèi)容逐項(xiàng)清點(diǎn)、確認(rèn)移交人交接的工作和物品,移交人向接收人交代未結(jié)事項(xiàng)、待辦事項(xiàng)的狀態(tài)或狀況以及有關(guān)考前須知,三方共同簽字確認(rèn)。5.監(jiān)交人將工作交接表原件送綜合管理部存檔,移交人、接收人、監(jiān)交人各留存一份復(fù)印件。6.綜合管理部經(jīng)理審核工作交接表填寫(xiě)內(nèi)容、各方簽字無(wú)誤,準(zhǔn)予辦理交接。本人為移交人或監(jiān)交人的,由其主管(二)人員內(nèi)部跨部門(mén)換崗的,必須按以上規(guī)定交接完畢前方可到新部門(mén)報(bào)到。(三)人員一旦調(diào)出公司或申請(qǐng)離職,其所在部門(mén)應(yīng)以直接或書(shū)面形式通知相關(guān)委托方,并要求回執(zhí)確認(rèn),以核對(duì)查實(shí)有無(wú)未了業(yè)務(wù)事宜。(四)人員離職時(shí),除按上述辦理工作交接外,須按有關(guān)規(guī)定到公司各相關(guān)部門(mén)辦理離職會(huì)簽手續(xù),確認(rèn)無(wú)任何未(五)工作交接必須7個(gè)工作日內(nèi)完成。四、獎(jiǎng)罰處理(一)應(yīng)辦理工作交接,而監(jiān)交人未安排辦理的,處分監(jiān)交人200元,因此影響后續(xù)工作開(kāi)展的,視情處分監(jiān)交人300—100元元。(二)應(yīng)移交工作的人員無(wú)故拖延辦理移交手續(xù)的,處分100元/日;拒絕辦理的,停發(fā)直至扣除當(dāng)月薪資,扣留報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用,不予辦理離職手續(xù)。(三)接收人不認(rèn)真確認(rèn)、接收交接事項(xiàng)的,處分100(四)因監(jiān)交人監(jiān)督把關(guān)不嚴(yán),造成工作交接不清,工作交接不全的,處分監(jiān)交人200元,因此影響后續(xù)工作開(kāi)展元,因此影響后續(xù)工作開(kāi)展的,視情處分監(jiān)交人300—1000(六)工作交接表等相關(guān)手續(xù)未妥善保管備查的,處分(七)因工作交接不善造成損失的,視情節(jié)和后果輕重第三章項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu)第一節(jié)公司介紹機(jī)構(gòu)之一。XX公司志在成為一家專(zhuān)業(yè)的人力資源外包服務(wù)二、經(jīng)營(yíng)情況增長(zhǎng)XX,主營(yíng)業(yè)務(wù)成本占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的XX。率XX,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的XX。第二節(jié)派遣機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)一、建立步驟(一)確定組織目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目組織設(shè)立的前提,應(yīng)根據(jù)確定的項(xiàng)目目標(biāo),明確劃分分解目標(biāo),列出所要進(jìn)行的工作的內(nèi)容。(二)確定項(xiàng)目工作內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和規(guī)定任務(wù),明確列出項(xiàng)目工作內(nèi)容,并進(jìn)行分類(lèi)歸并及組合是一項(xiàng)重要組織工作。對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行歸并及組合并考慮項(xiàng)目的規(guī)模、性質(zhì)、項(xiàng)目復(fù)雜程度以及單位自身技術(shù)業(yè)務(wù)水平、人員數(shù)量、組織管理水平等。如進(jìn)行實(shí)施階段全過(guò)程項(xiàng)目管理,工作劃分可按計(jì)劃階段和實(shí)施階段分別歸并和組合。(三)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)1.合理確定管理層次。管理組織結(jié)構(gòu)中一般應(yīng)有三個(gè)層次:(1)決策層;由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和其助手組成,要根據(jù)項(xiàng)目的活動(dòng)特點(diǎn)與內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)化、程序化決策;(2)中間控制層(協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層),具體負(fù)責(zé)規(guī)劃(3)作業(yè)層(操作層)。由現(xiàn)場(chǎng)人員組成,負(fù)責(zé)具體2.配置工作崗位及人員。3.制定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)與考核要求。4.制定工作流程與考核標(biāo)準(zhǔn)。二、建立要求(一)要明確各部門(mén)責(zé)權(quán)在項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中,項(xiàng)目人員與組織多種關(guān)系共存,行政隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)系和工作責(zé)任被剝離。在這種多維度溝通交織在一起的情況下,當(dāng)事員工就有了多身份,這使得管理關(guān)系的協(xié)調(diào)變得異常復(fù)雜,處理不當(dāng)將會(huì)產(chǎn)生責(zé)任推諉或者多頭管理等問(wèn)題,為了避免這些問(wèn)題的出現(xiàn),明確各部門(mén)職能和各員工的責(zé)權(quán)顯得尤為重要。(二)要保證項(xiàng)目人員能力素質(zhì)充分發(fā)揮在項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)中,組織架構(gòu)能否發(fā)揮作用,管理人員的能力素質(zhì)是關(guān)鍵,所有組織管理模式歸根結(jié)底是對(duì)人的使用,著這種模式下,對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的要求愈加提高。證與公司總部的規(guī)范性對(duì)接,同時(shí)還要抓服務(wù)品質(zhì)。這要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有較高的人際協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)與決策能力、組織管理能力、較高的工作熱情和對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)變能力等,完美的人才是不存在的,而本行業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才缺乏吸引力,難以招聘到高素質(zhì)人才,因此保持對(duì)現(xiàn)有人才有效培養(yǎng)和儲(chǔ)備,才是項(xiàng)目人才持續(xù)有效發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技能的有效方法;(三)要保證信息的有效傳遞信息在傳遞過(guò)程中容易發(fā)生變異或延遲。在項(xiàng)目組織機(jī)遞的維度要多于職能式組織架構(gòu)。在缺乏規(guī)范化管理的環(huán)境中,信息的傳遞容易受到人際關(guān)系的影響。因此建立公司信息管理系統(tǒng),打破人際關(guān)系建立的交流網(wǎng)絡(luò),從整體上保證信息傳遞的速度、全面性和真實(shí)性,有助于促進(jìn)各部門(mén)高效溝通和協(xié)作,從而保證服務(wù)質(zhì)量。(四)要保證投入資金的監(jiān)管此嚴(yán)格控制資金使,保證每一筆錢(qián)都花在刀刃上是提高項(xiàng)目利潤(rùn)率的有效方法,管理需要對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行一定的放權(quán),公司在下放資金權(quán)利的同時(shí)應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的監(jiān)管措施,除了要加強(qiáng)細(xì)化常規(guī)的財(cái)務(wù)監(jiān)管外,還可以通過(guò)對(duì)實(shí)施不定期巡檢來(lái)核對(duì)上報(bào)的資金使用情況。三、建立重點(diǎn)(一)有明確的目的首先,要給本項(xiàng)目定位,即明確所處的地位、任務(wù)等因素。定位以后,才能明確如何建議項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu),以及如何去發(fā)揮項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)的作用。所以,機(jī)構(gòu)設(shè)置要有明確的目的,不是為了機(jī)構(gòu)設(shè)置而設(shè)置,而是實(shí)事求是地根據(jù)完成生產(chǎn)、工作任務(wù)而必須設(shè)置的必不可少的,精干高效的機(jī)構(gòu)設(shè)置和一支管理隊(duì)伍。(二)從提高工作效率入手設(shè)置科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)后,要配置精干的、素質(zhì)好的管理人員進(jìn)入各個(gè)管理崗位。本項(xiàng)目工作能不能搞得出色,管理人員的科學(xué)、嚴(yán)格、高效的管理手段和辦法是相當(dāng)重要的。如果管理人員工作拖拖拉拉,馬馬虎虎,沒(méi)有銳意開(kāi)辟、創(chuàng)新進(jìn)取的精神,那么,工作肯定毫無(wú)起色,甚至把一個(gè)原來(lái)比較好的一個(gè)單位(部門(mén))拖垮在要提高工作效率,首先,要不斷地刻苦學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn);其次,要學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),特別是目前進(jìn)入“電腦”化的時(shí)代,更要學(xué)習(xí),用現(xiàn)代化的先進(jìn)科學(xué)的工具來(lái)提高工作效率。(三)不斷提高職能人員的素質(zhì)職能人員的素質(zhì)是關(guān)鍵的,有時(shí)很多事情失敗或不成功,往往是由于經(jīng)辦人員(職能人員)各方面的素質(zhì)較差而造成的。所以,不斷提高職能人員的素質(zhì)是非常重要的。首先,因人制宜地對(duì)每個(gè)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),包括崗位培訓(xùn)以及文化知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等等。其次,經(jīng)常深入下去,要調(diào)查研究、及時(shí)了解職工在想什么,做什么,真正做職工的知心朋友。在接觸中,從職工身上可以學(xué)到很多東西,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處時(shí),使自己的思想境界不斷凈化,為處理職工中出現(xiàn)的各種復(fù)雜情況打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。(四)相互配合,不斷提高工作效率但是,全場(chǎng)的工作應(yīng)是一盤(pán)棋,不能各行其是、各部門(mén)除了完成本職工作之外,更需要相互配合,為完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)發(fā)現(xiàn)此種情況,由分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào),把相互推諉的事以最快的速度予以解決。只有在工作中相互配合,才能不斷四、組織架構(gòu)一旦由我公司中標(biāo),項(xiàng)目將立即委派思想進(jìn)步,工作踏實(shí),有一定協(xié)調(diào)能力,年富力強(qiáng)的同志擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接指揮下,全體人員努力工作,提高工作質(zhì)量,做好培訓(xùn)和招聘工作,竭力保證本次護(hù)林員勞務(wù)派遣任務(wù)的圓滿完成,項(xiàng)目部計(jì)劃設(shè)立財(cái)務(wù)部、培訓(xùn)部、業(yè)務(wù)部、人力資源部、綜合行政部、社會(huì)保險(xiǎn)董事長(zhǎng)董事長(zhǎng)業(yè)總經(jīng)理(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)業(yè)業(yè)務(wù)部財(cái)務(wù)部培訓(xùn)部行政部人力資源部√客服專(zhuān)員人事專(zhuān)員業(yè)務(wù)員經(jīng)理培訓(xùn)師人事專(zhuān)員經(jīng)理經(jīng)理出納會(huì)計(jì)(一)業(yè)務(wù)部1.負(fù)責(zé)聯(lián)系并與用工單位進(jìn)行洽談。2.負(fù)責(zé)初擬合作協(xié)議。3.負(fù)責(zé)對(duì)用工單位進(jìn)行考察,并針對(duì)考察結(jié)果作出相應(yīng)(二)財(cái)務(wù)部10.負(fù)責(zé)做好資金管理,組織各營(yíng)業(yè)部門(mén)收銀員、出納11.負(fù)責(zé)組織勞務(wù)派遣內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)收支情況,遵守國(guó)家外匯管理?xiàng)l例,加強(qiáng)對(duì)外匯收支的管理和監(jiān)督。12.負(fù)責(zé)辦理銀行貸款及還貸手續(xù)。13.遵守、維護(hù)國(guó)家的財(cái)政紀(jì)律,嚴(yán)格掌握費(fèi)用開(kāi)支,認(rèn)真執(zhí)行成本物資審批權(quán)限、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度。14.審查各部門(mén)的開(kāi)支計(jì)劃,并轉(zhuǎn)報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和公司15.督促有關(guān)人員重視應(yīng)收賬款的催收工作,加速資金16.負(fù)責(zé)審查各項(xiàng)開(kāi)支,密切與各部門(mén)的聯(lián)系,研究并合理掌握成本和費(fèi)用水平。17.組織財(cái)務(wù)人員,定期開(kāi)展財(cái)務(wù)分析工作,考核經(jīng)營(yíng)成果,分析經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出建議,促進(jìn)項(xiàng)目部門(mén)不斷提高管理水平。18.保存項(xiàng)目關(guān)于財(cái)務(wù)工作方面的文件、資料、合同和協(xié)議,督促本部門(mén)員工完整地保管公司的一切帳冊(cè)、報(bào)表憑19.負(fù)責(zé)本部門(mén)職工的思想教育和業(yè)務(wù)水平的提高,定期組織、召開(kāi)本部門(mén)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)會(huì)議,抓好本部門(mén)內(nèi)部管(三)培訓(xùn)部1.建立勞務(wù)派遣培訓(xùn)體系,包括培訓(xùn)課程庫(kù)、培訓(xùn)講師選拔與管理、培訓(xùn)考核評(píng)估實(shí)施等,以便于培訓(xùn)部工作的更2.制定勞務(wù)派遣工作流程,包括培訓(xùn)需求調(diào)查流程、培訓(xùn)計(jì)劃組織審批流程、培訓(xùn)計(jì)劃監(jiān)控評(píng)估流程等,培訓(xùn)申請(qǐng)流程等,以便與培訓(xùn)工作能加高效地開(kāi)展與實(shí)行。3.圍繞公司人才需求標(biāo)準(zhǔn),與人力資源部共同打造員工晉級(jí)通道并配合各層級(jí)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),設(shè)計(jì)訓(xùn)練模式,激發(fā)4.制定全年/季/月培訓(xùn)與年度培訓(xùn)預(yù)算。5.圍繞公司內(nèi)部勞務(wù)派遣管理需求,創(chuàng)建課堂培訓(xùn)與實(shí)地訓(xùn)練模式,將課堂培訓(xùn)與訓(xùn)練、考核相結(jié)合。6.以培訓(xùn)體系為標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)并選拔內(nèi)部教練與內(nèi)部講師,建立講師庫(kù)、教材庫(kù)、人員培訓(xùn)檔案庫(kù),充實(shí)培訓(xùn)梯隊(duì)7.依照委托方提供的服務(wù)要求及委托方的需求,擬定年度培訓(xùn)方案并設(shè)計(jì)課題及教材。8.以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,做好策劃與組織工作,舉辦培訓(xùn)9.圍繞各項(xiàng)培訓(xùn)及活動(dòng)展開(kāi)評(píng)估與考核工作,并做好記10.根據(jù)公司發(fā)展及委托方需求,尋找培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并與之建立友好關(guān)系,引入外部培訓(xùn)資源。11.圍繞培訓(xùn)大環(huán)境的發(fā)展,吸收新的培訓(xùn)方式方法,提升培訓(xùn)部講師素質(zhì),擔(dān)任部分公共課程及訓(xùn)練課程的主(四)綜合行政部1.協(xié)助勞務(wù)派遣負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù)。2.協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制及各階段工作目標(biāo)分解。3.負(fù)責(zé)總公司年度綜合性資料,組織并起草公司綜合性的工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示等文件。4.負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫(xiě)工作,協(xié)助參與專(zhuān)用標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作,對(duì)文件中的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo),推進(jìn)公司的管理。5.搜集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),掌握全公司主要活動(dòng)情況,編寫(xiě)公司年度大事記。6.負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議,做好會(huì)議記錄,根據(jù)需要撰寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要,并跟蹤、檢查、督促會(huì)議的貫7.監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,處理員工獎(jiǎng)懲事宜,對(duì)各崗位及其場(chǎng)所的勞動(dòng)、衛(wèi)生、安全情況進(jìn)行定期及不定員工活動(dòng),開(kāi)展年度總評(píng)比和表彰活動(dòng)。9.負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作。10.負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理。11.負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的策劃和組織。12.負(fù)責(zé)公司檔案管理工作。13.加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào),為促進(jìn)相互之間的團(tuán)結(jié)做好(五)人力資源部作為公司人力資源的管理部門(mén),組建公司運(yùn)營(yíng)管理機(jī)(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,制定公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃(2)制定完善勞務(wù)派遣人事管理制度、優(yōu)化工作流程,(3)負(fù)責(zé)勞務(wù)派遣各級(jí)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、調(diào)整,進(jìn)行定(4)負(fù)責(zé)日常工作人力管理工作(招聘甄選、績(jī)效考勤、離職等工作)。(5)協(xié)助部門(mén)處理員工關(guān)系,主導(dǎo)協(xié)議、合同簽訂與(6)定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,進(jìn)行人工成本核算,提供決策參考依據(jù),制定員工福利政策并管理實(shí)施。(7)核定公司年度人員需求計(jì)劃,拓展招聘渠道,控(8)主導(dǎo)公司日常人事異動(dòng)管理,檔案管理,人事數(shù)(9)建立勞務(wù)派遣績(jī)效管理制度,制定公司人才儲(chǔ)備計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,指導(dǎo)員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。(10)負(fù)責(zé)公司人事檢查體系的制度、流程建設(shè),服務(wù)及行為規(guī)范的檢查督導(dǎo)工作。(11)拓展勞務(wù)派遣員工溝通渠道,宣導(dǎo)企業(yè)文化,開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)擴(kuò)大企業(yè)影響力,提升員工凝聚力。(12)監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)項(xiàng)目人資工作。(13)協(xié)助處理人事類(lèi)與政府部門(mén)的公關(guān)事務(wù)。(14)公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)(15)其他工作:②定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,開(kāi)發(fā)溝通渠道。③協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門(mén)、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系。④聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu),收集匯總并提供最新人力資源⑤合理規(guī)避勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)發(fā)展保障護(hù)航。⑥項(xiàng)目所在地區(qū)的各政府機(jī)關(guān)的接洽溝通工作。⑦與時(shí)俱進(jìn)的為企業(yè)發(fā)展提供更多盈利渠道。第三節(jié)人員配置及職責(zé)(一)經(jīng)濟(jì)效益原則勞務(wù)派遣人員配備計(jì)劃的擬定要以項(xiàng)目服務(wù)需要為依(二)任人唯賢原則(三)因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作(四)量才使用原則量才使用就是根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗(五)程序化、規(guī)范化原則定組織員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的(六)因材起用原則(七)用人所長(zhǎng)原則存在,組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應(yīng)該選擇(八)動(dòng)態(tài)平衡原則發(fā)展充分的人,去從事組織中更為重要的工作,同時(shí)也要使能力平平、不符合職位需要的人得到識(shí)別及合理的調(diào)整,最終實(shí)現(xiàn)人與職位、工作的動(dòng)態(tài)平衡。二、人員要求(一)總體要求1.統(tǒng)一認(rèn)識(shí),強(qiáng)化全員的責(zé)任意識(shí),明確各部門(mén)職責(zé),激發(fā)全員對(duì)工作的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性。2.明確責(zé)任,細(xì)化工作任務(wù)、明確責(zé)任、從嚴(yán)管理,全面落實(shí)各項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)施方案,確保在過(guò)程中順利進(jìn)行。3.強(qiáng)化執(zhí)行,嚴(yán)格按照公司所制定的勞務(wù)派遣實(shí)施方案,認(rèn)真解決工作中不主動(dòng)、不積極問(wèn)題,按時(shí)、保質(zhì)保量(二)對(duì)管理人員的要求1.夠忠于職守、熱愛(ài)本職工作管理人員要時(shí)刻記住自己的工作職責(zé),忠于職守,干好來(lái),就應(yīng)該能夠很好地處理自己的事情。就能夠把握好工作的主次,要求管理人員明確自己的工作目標(biāo)和工作任務(wù),圍繞工作目標(biāo)來(lái)處理事情,并且在這個(gè)過(guò)程中,加強(qiáng)計(jì)劃,使每一次工作和每一項(xiàng)事情都盡可能地納入自己的工作計(jì)劃當(dāng)中,有條不紊地進(jìn)行。2.能夠正確處理工作關(guān)系“在其位、謀其政”是正確處理工作關(guān)系的根本,所謂或權(quán)威影響人們共同努力達(dá)到群體目標(biāo)的帶頭人,所謂授5.能夠妥善地調(diào)停糾紛管理人員要能夠妥善地調(diào)停糾紛,維護(hù)組織的團(tuán)結(jié)。要能夠找到協(xié)調(diào)雙方的“適度點(diǎn)”,迫使?fàn)巿?zhí)雙方各自退讓一步,達(dá)到彼此能夠接受的協(xié)議。6.善于激勵(lì)下屬表?yè)P(yáng)作為一種手段,具有十分重要的作用,能激勵(lì)一個(gè)人鞏固和發(fā)展經(jīng)常發(fā)生的良好行為。適時(shí)表?yè)P(yáng)會(huì)使一個(gè)人不斷向好的方向轉(zhuǎn)化,我們管理人員如能對(duì)下屬進(jìn)特充滿感情地表?yè)P(yáng),便能夠激發(fā)下級(jí)對(duì)工作的積極性,從而有利于密切管理者與被管理者之間的關(guān)系,表?yè)P(yáng)作為一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),具有一定的定則(1)及時(shí)原則表?yè)P(yáng)要及時(shí)和反復(fù)地進(jìn)行,對(duì)優(yōu)良的行為要予以及時(shí)進(jìn)行表?yè)P(yáng),所謂反復(fù)地表?yè)P(yáng)就是使表?yè)P(yáng)的激勵(lì)作用長(zhǎng)期保持下去,但要注意表?yè)P(yáng)的形式和內(nèi)容的更新。(2)得當(dāng)原則表?yè)P(yáng)要針對(duì)不同的對(duì)象和行為采取不同的方式,做到適合、恰當(dāng),主要方式有當(dāng)面表?yè)P(yáng),直接表?yè)P(yáng)和間接表?yè)P(yáng)。(3)公平原則表?yè)P(yáng)是一種有效的激勵(lì)手段,但必須實(shí)事求是,恰如其分,公平合理。(4)感動(dòng)原則表?yè)P(yáng)要能和對(duì)方做到感情交流,從思想上感動(dòng)對(duì)方,表?yè)P(yáng)要出自內(nèi)心,以滿腔熱情的態(tài)度表?yè)P(yáng)被表?yè)P(yáng)者的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,熱切期望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),作出更大的成績(jī)來(lái)。(5)獎(jiǎng)勵(lì)原則表?yè)P(yáng)就結(jié)合運(yùn)用各種獎(jiǎng)勵(lì)手段強(qiáng)化表?yè)P(yáng)的力度,在結(jié)合實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),注意物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,注意獎(jiǎng)勵(lì)的方式不斷創(chuàng)新;注意克服獎(jiǎng)勵(lì)中的平均主義。7.適時(shí)適當(dāng)提出批評(píng)批評(píng)也是一種激勵(lì)的方法,其目的是限制、制止或糾正某些不正確的行為,保證服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),應(yīng)堅(jiān)持做到:(1)目的明確在不同情況下,對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行的批評(píng)語(yǔ)會(huì)有不同的目的,但總的有一條,改正錯(cuò)誤,制止不良行為的持續(xù),使其走上(2)實(shí)事求是批評(píng)應(yīng)在清楚地了解錯(cuò)誤之后,才能有說(shuō)服力,有針對(duì)性;才能避免對(duì)方的自衛(wèi)反應(yīng),產(chǎn)生抵觸情緒,同時(shí),要注意不能把對(duì)方的缺點(diǎn)全部集中起來(lái),使問(wèn)題復(fù)雜化。(3)寬嚴(yán)適度批評(píng)要注意對(duì)事不對(duì)人,標(biāo)準(zhǔn)一致,寬嚴(yán)適度,因此要選擇適當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ),適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所,適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行批評(píng)。(4)講究效果批評(píng)的目的是改正行為,講究批評(píng)效果,就是要注意追蹤檢查,保證不再犯類(lèi)似錯(cuò)誤。(三)對(duì)其他工作人員的要求1.有責(zé)任心和職業(yè)道德對(duì)工作要認(rèn)真、負(fù)責(zé),有事業(yè)心和責(zé)任感,這是成為一名合格員工的首要條件。對(duì)于自己的本職工作一定要力求完美,盡職盡責(zé),不能馬馬虎虎,隨隨便便應(yīng)付了事,態(tài)度比2.有不斷創(chuàng)新的精神在工作過(guò)程中,工作人員要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,運(yùn)用創(chuàng)新思維,打碎舊的思維模式,創(chuàng)造性開(kāi)展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做,關(guān)鍵是要把工作做好,結(jié)果是目的,過(guò)程是手段,要學(xué)會(huì)嘗試用更簡(jiǎn)捷、成本更低、效率更高的手段3.正確看待自己與公司的關(guān)系、敢于承擔(dān)責(zé)任處在某一職位、某一崗位的干部或員工,能自覺(jué)地意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。有了自覺(jué)的責(zé)任意識(shí)之后,才會(huì)產(chǎn)生積極、圓滿的工作效果。沒(méi)有責(zé)任意識(shí)或不能承擔(dān)責(zé)任的員工,不可能成為優(yōu)秀的員工。想要圓滿完成項(xiàng)目任務(wù),必須首先要知道自己承擔(dān)的是什么樣的工作,為完成這份工作,有哪些具體要求,如時(shí)間的要求、質(zhì)量的要求,成本的要求等等,以及這些要求規(guī)定實(shí)現(xiàn)的路徑或者程序,相關(guān)的支持性文件,清楚你的上級(jí)是誰(shuí),由誰(shuí)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)指揮你,“分級(jí)管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”強(qiáng)調(diào)了每一級(jí)管理崗位都有自己的管理職責(zé)以及對(duì)下屬的管理職責(zé),要清楚在工作中,遇到什么情況要請(qǐng)示誰(shuí),清楚自己所在工作崗位的上下接口關(guān)系,工作中要融入集體,適時(shí)與同事和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通、交流,坦率人為我,我為人人”的工作精神,自覺(jué)自愿地以團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā),和周?chē)娜巳航⒘己玫墓ぷ麝P(guān)系,要樂(lè)于為他人提供扶持和幫助,最終實(shí)現(xiàn)公司、員工雙贏。4.要維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格要求自己言行同時(shí)是對(duì)公司形象的宣傳。遵紀(jì)守法是義務(wù),履行責(zé)任是天職。任何不遵紀(jì)守法的行為最終都是搬起石頭砸自己的腳,因此在工作過(guò)程中,必須遵紀(jì)守法,堅(jiān)決避免做出損害公司利益和形象的行為。(一)崗位設(shè)置原則根據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)展開(kāi)工作分析,設(shè)置不同的部門(mén),而不同部門(mén)又有不同崗位,不同的崗位又有不同的職責(zé),常見(jiàn)的崗位設(shè)置原則具體說(shuō)明如下;2.最低數(shù)量原則。3.有效配合原則。4.責(zé)權(quán)統(tǒng)一原則。5.有效管理幅度原則。(二)總經(jīng)理(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人)職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國(guó)家、行政主管部門(mén)有關(guān)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度。2.經(jīng)授權(quán)組建項(xiàng)目部,確定項(xiàng)目部的組織機(jī)構(gòu),選擇聘用管理人員,根據(jù)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系要求確定管理人員職責(zé),并定期進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。3.協(xié)助公司完成項(xiàng)目的檢查、鑒定和評(píng)獎(jiǎng)申報(bào)工作。4.負(fù)責(zé)在本項(xiàng)目?jī)?nèi)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針和總體目標(biāo),主持制定項(xiàng)目質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安5.負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的總體協(xié)調(diào)與溝通,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的所有事宜進(jìn)行管理監(jiān)督,是項(xiàng)目第一職責(zé)人。6.項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及成員的培養(yǎng)。7.提出對(duì)項(xiàng)目的改進(jìn)意見(jiàn),拿出具體實(shí)施方案。8.負(fù)責(zé)召集主持會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展。9.隨時(shí)了解各部門(mén)人員的思想狀況和工作狀態(tài),協(xié)調(diào)各部門(mén)人員的主動(dòng)性、積極性,充分發(fā)揮人員的工作能力,做到工作的行之有效,時(shí)刻了解,洞察人員的思想狀況和工作狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)溝通,不得拖延。(三)業(yè)務(wù)部人員職責(zé)1.業(yè)務(wù)部經(jīng)理(1)服從公司管理,自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照工作流程執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù)。(2)全面負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部的行政管理,各項(xiàng)制度落實(shí)和業(yè)(3)制定和執(zhí)行年度工作計(jì)劃或季度計(jì)劃,月計(jì)劃,根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,每天對(duì)部門(mén)人員分配任務(wù)安排工(4)收集市場(chǎng)及同行業(yè)的行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,積極開(kāi)拓委(5)對(duì)公司所有勞務(wù)派遣資料進(jìn)行詳細(xì)建檔,跟蹤掌(6)努力學(xué)習(xí)與鉆研,時(shí)刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定學(xué)習(xí)(7)每天做好工作總結(jié),每天或及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)(8)協(xié)助公司總經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和各部門(mén)完成公司2.業(yè)務(wù)員(1)承接各項(xiàng)勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)工作,做到積極聯(lián)系、事(2)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,經(jīng)理同意后方(3)不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得損害我公司利益換取私利,不得介紹委托方或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給他公司謀取私(4)積極發(fā)展新委托方,與委托方保持良好的關(guān)系和(四)財(cái)務(wù)部人員職責(zé)(1)在勞務(wù)派遣負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的財(cái)(2)負(fù)責(zé)勞務(wù)派遣財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建立和完善,進(jìn)行有效(3)建立并完善勞務(wù)派遣的內(nèi)部審計(jì)體系及核算與財(cái)(4)定期對(duì)勞務(wù)派遣的運(yùn)營(yíng)狀況提交階段性的財(cái)務(wù)分(5)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)派遣營(yíng)運(yùn)資金的管理。(6)指導(dǎo)各部門(mén)進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算并監(jiān)督整體預(yù)算的具體(7)負(fù)責(zé)審核與采購(gòu)方的經(jīng)濟(jì)合同,監(jiān)督和管理相關(guān)(8)部門(mén)內(nèi)部的人員及日常事務(wù)的管理工作。2.會(huì)計(jì)(1)負(fù)責(zé)審核和辦理相關(guān)的財(cái)務(wù)收支工作。(2)編制記賬憑證及會(huì)計(jì)報(bào)表,登記會(huì)計(jì)賬簿等相關(guān)(3)記賬、算賬、報(bào)賬要做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、(4)妥善保管會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表等資料,做好公(5)負(fù)責(zé)對(duì)因公報(bào)銷(xiāo)的費(fèi)用進(jìn)行審核,并根據(jù)審核后(6)負(fù)責(zé)納稅申報(bào)、稅收計(jì)算與統(tǒng)計(jì)等工作,另外還(7)做好固定資產(chǎn)的核查與盤(pán)點(diǎn)工作,及時(shí)編制各類(lèi)(1)負(fù)責(zé)日常報(bào)銷(xiāo)、單據(jù)審核、憑證制作及錄入。(2)負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證。(3)負(fù)責(zé)辦理銀行存款、匯款、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金領(lǐng)取和往(4)負(fù)責(zé)支票、匯票、發(fā)票、收據(jù)的管理。(5)負(fù)責(zé)編制現(xiàn)金和銀行憑證,負(fù)責(zé)委托方的轉(zhuǎn)賬及(6)月末核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款余額,按規(guī)定進(jìn)行現(xiàn)金(7)保守本項(xiàng)目的商業(yè)秘密。(五)培訓(xùn)部人員職責(zé)1.培訓(xùn)部經(jīng)理(1)認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),耐心細(xì)致地完成各項(xiàng)獨(dú)立承擔(dān)的培訓(xùn)任務(wù)。(2)按程序做好各種培訓(xùn)的計(jì)劃核定、備課、場(chǎng)地及教學(xué)儀器準(zhǔn)備、組織上課、出試題、批改試卷、統(tǒng)計(jì)成績(jī)及培訓(xùn)總結(jié)與跟蹤培訓(xùn)效果等工作。(3)結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況,適時(shí)組織舉辦各種短期或長(zhǎng)期強(qiáng)化培訓(xùn)班,滿足工作標(biāo)準(zhǔn)要求,并不斷提高員工文化修養(yǎng)、工作能力及服務(wù)水準(zhǔn)。(4)根據(jù)培訓(xùn)需求,結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況編寫(xiě)、翻譯各種培訓(xùn)資料及考核試題。(5)草擬培訓(xùn)發(fā)文,維持培訓(xùn)秩序,做好培訓(xùn)考勤,保證各種培訓(xùn)的順利開(kāi)展。(6)負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查、考核各部門(mén)的有關(guān)培訓(xùn)工作,并適時(shí)進(jìn)行輔導(dǎo),使培訓(xùn)工作能很好地執(zhí)行并達(dá)到良(7)負(fù)責(zé)教學(xué)儀器及設(shè)備的保養(yǎng)、維護(hù)和購(gòu)置。(8)編定年度培訓(xùn)預(yù)算,合理控制費(fèi)用支出。(9)做好員工培訓(xùn)檔案的建立和管理工作。(10)按時(shí)參加部門(mén)工作例會(huì),總結(jié)、匯報(bào)工作完成情況并跟進(jìn)新布置之工作任務(wù)。(11)協(xié)助其他部門(mén)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。2.培訓(xùn)師(1)對(duì)培訓(xùn)部工作計(jì)劃的完成情況負(fù)責(zé)。(2)對(duì)培訓(xùn)部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)。(3)對(duì)培訓(xùn)部人員的工作質(zhì)量、紀(jì)律行為、工作秩序、(4)對(duì)培訓(xùn)部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)。(5)對(duì)培訓(xùn)部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。(6)對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)責(zé),(7)對(duì)培訓(xùn)設(shè)備和教具的完好負(fù)責(zé)。(8)對(duì)培訓(xùn)部掌管的項(xiàng)目秘密的安全負(fù)責(zé)。(六)行政部人員職責(zé)(1)發(fā)揮行政部的參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能,直接(2)負(fù)責(zé)行政會(huì)議和例會(huì)的組織工作,參加或列席會(huì)(3)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示,編排工作活動(dòng)日程表,做好(4)負(fù)責(zé)抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、(5)及時(shí)處理重要往來(lái)電文信函的審閱、分送,監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)批示和以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件落實(shí)情況,抓好文書(shū)歸檔和用印管理工作。(6)協(xié)助各部門(mén)制定部門(mén)、崗位職責(zé)和各類(lèi)規(guī)章制度的實(shí)施細(xì)則,配合公司協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系。(7)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督行政部其他人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jī)效考核和(8)協(xié)助其他部門(mén)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。2.行政專(zhuān)員(1)負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備,如計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、長(zhǎng)途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用登記和名片印制等管理工作。(2)負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和使用人離職時(shí)的收繳工作。(3)負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公用品、固定資產(chǎn)的保養(yǎng)、維修,倉(cāng)儲(chǔ)保管,每月清點(diǎn),年終盤(pán)存統(tǒng)計(jì),做到入庫(kù)有驗(yàn)收、出庫(kù)有手續(xù),保證賬物相符。(4)按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購(gòu)辦公用品、器具的計(jì)劃編制和申購(gòu)手續(xù)工作,做到辦公用品既不脫檔又不長(zhǎng)期積壓。(5)負(fù)責(zé)考勤登記和就餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)。(6)協(xié)助安排公司每天的派車(chē)用車(chē)計(jì)劃,確保公司公(7)負(fù)責(zé)公司辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生和室內(nèi)外環(huán)境的綠化狀況的檢查監(jiān)督,保證公司有一個(gè)舒適良好的工作環(huán)境。(8)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)。(七)人力資源部人員職責(zé)1.人力資源部經(jīng)理(1)全面負(fù)責(zé)公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)工作,制定公司人力資源管理的方針、政策和制度。(2)負(fù)責(zé)公司勞務(wù)派遣人員招聘活動(dòng),辦理公司員工人事變動(dòng)及離退休事宜。(3)負(fù)責(zé)制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,組織公司員工進(jìn)行各類(lèi)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)的考試工作。(4)負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂和管理工作,代表公司負(fù)責(zé)公司一般工傷事故的報(bào)案、處理、索賠。(5)完善公司薪酬和激勵(lì)制度,調(diào)動(dòng)員工積極性,組織制定公司績(jī)效考核制度,定期進(jìn)行員工考核。(6)負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)社會(huì)保險(xiǎn)。(7)全面負(fù)公司各項(xiàng)事宜,組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),做好(8)做好對(duì)檔案資料的收集,注意檔案資料的完整性,資料不全一律不得進(jìn)入檔案室。(9)做好本部門(mén)其他事宜及領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。2.招聘主管(1)對(duì)人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé),管理人力資源部的日常(2)協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系。(3)協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好面試、招聘工作。(4)負(fù)責(zé)制定和跟蹤落實(shí)人力資源部的年度、月度和(5)與本行業(yè)專(zhuān)業(yè)院校建立聯(lián)系,定期招收實(shí)習(xí)學(xué)生。(6)完成人力資源部經(jīng)理臨時(shí)委派的其他工作。(7)負(fù)責(zé)招聘、篩選、調(diào)動(dòng)所有員工。(1)對(duì)人力資源部經(jīng)理直接負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)接聽(tīng)人力資源(2)負(fù)責(zé)安排、準(zhǔn)備、提醒人力資源部經(jīng)理的日常約(3)負(fù)責(zé)電腦、考勤、工資、數(shù)據(jù)庫(kù)的建立與維護(hù)工(4)協(xié)助人力資源部經(jīng)理辦理員工的入職、離職、調(diào)(5)負(fù)責(zé)執(zhí)行有關(guān)員工福利、待遇、工資、津貼方面、(6)負(fù)責(zé)辦理員工的勞動(dòng)合同簽署、公證和續(xù)簽等手(7)每周每月各種人事統(tǒng)計(jì)、報(bào)表打印工作。(8)負(fù)責(zé)人力資源部各種文件的整理和建檔。(9)負(fù)責(zé)起草、打印一般性人事發(fā)文,有關(guān)文件的打(10)收集各種最新的政府部門(mén)的文件和信息,并及時(shí)(11)協(xié)助員工培訓(xùn)及其他培訓(xùn)工作。(12)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)人力資源部的考勤、工資、獎(jiǎng)金等工作。(13)負(fù)責(zé)申領(lǐng)和管理人力資源部的文具、書(shū)籍、儀器、四、人員表格合理配置人員,是整個(gè)護(hù)林員勞務(wù)派遣的基本保障,人員配置指的是根據(jù)員工的能力和崗位工作要求,把合適的員才盡其用,效率優(yōu)化,本次項(xiàng)目的相關(guān)人員配置表格具體如(一)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷表姓名性別年齡學(xué)歷職務(wù)證書(shū)參加工作時(shí)間擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人年限曾經(jīng)服務(wù)項(xiàng)目情況甲方單位項(xiàng)目名稱(chēng)規(guī)???cè)藬?shù)服務(wù)期限服務(wù)范圍(二)項(xiàng)目人員簡(jiǎn)歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱(chēng)工作年限本項(xiàng)目承擔(dān)工作近年主要工作業(yè)績(jī)項(xiàng)目名稱(chēng)規(guī)模時(shí)間本人承擔(dān)工作(三)項(xiàng)目人員匯總表序號(hào)姓名性別崗位學(xué)歷職稱(chēng)經(jīng)驗(yàn)備注123456789第四章項(xiàng)目管理制度第一節(jié)建立管理制度一、策劃(一)規(guī)范性原則據(jù)項(xiàng)目發(fā)展的需要而進(jìn)行相對(duì)的穩(wěn)定和動(dòng)態(tài)的變化。在項(xiàng)目的發(fā)展過(guò)程中,管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的與項(xiàng)目生命周期對(duì)應(yīng)的穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)的時(shí)期,這種穩(wěn)定周期與動(dòng)態(tài)時(shí)期是受項(xiàng)目的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、團(tuán)隊(duì)人員素質(zhì)、項(xiàng)目環(huán)境、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影響的。自然規(guī)律本身的規(guī)范性和科學(xué)性,二是特定管理活動(dòng)所決定(二)層次性原則管理是有層次性的,制訂管理制度也要有層次性。通常的管理制度可以分為責(zé)權(quán)利制度、崗位職能制度和作業(yè)基礎(chǔ)制度三個(gè)層次。各層次的管理制度包含不同的管理要素。前兩個(gè)制度包含更多的管理哲學(xué)理念與管理藝術(shù)的要素,后一個(gè)屬于操作和執(zhí)行層面,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,具有更多的科學(xué)和硬技(三)適應(yīng)性原則是使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目各個(gè)利益相關(guān)方盡量滿意。不是為了制度而制訂制度。制訂制度要結(jié)合管理制度的實(shí)際,既要學(xué)習(xí)國(guó)際上先進(jìn)的理論和技術(shù),又要符合相關(guān)的法律法規(guī)。(四)有效性原則制定出的制度要對(duì)管理有效。要注意團(tuán)隊(duì)人員的認(rèn)同感。在制訂制度的時(shí)候,是上級(jí)定了下級(jí)無(wú)條件執(zhí)行,還是在制訂的時(shí)候大家一起參與討論區(qū)別很大。制度的制訂是為(五)創(chuàng)新性原則(一)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目制度高效化管理所謂“工欲善其事必先利其器”,要實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目高效化管理,一個(gè)適合企業(yè)使用的管理制度系統(tǒng)是非常重要的,管理制度工具能夠讓管理制度清晰、高效、實(shí)時(shí)、精確,讓管理制度者事半功倍,掌握項(xiàng)目的最新進(jìn)度,管控項(xiàng)目進(jìn)度及質(zhì)量,并且通過(guò)管理制度工具的統(tǒng)一管理,可實(shí)現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)同時(shí)管控多個(gè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目群或者項(xiàng)目組合管理,有效提升管理制度效率。(二)強(qiáng)化項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,提高員工責(zé)任心,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高企業(yè)效益想要加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,最需要的是需要增加員工責(zé)任心與凝聚力。從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō),良好的培訓(xùn)方式能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工的充分培訓(xùn),只有員工獲得了充分的培訓(xùn),才能夠提高人力資源的價(jià)值,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。經(jīng)調(diào)查顯示,在我國(guó)大部分企業(yè)當(dāng)中,受到培訓(xùn)的員工會(huì)對(duì)自己的本職工作有更深層次的理解,繼而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深深的歸屬感與主人翁的責(zé)任感。由于對(duì)其工作目標(biāo)有了更好地了解,也因此提高了員工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),從而使他們能夠提升對(duì)工作的滿意度,并對(duì)工作相關(guān)的技能更加富有興趣。建立完善的培訓(xùn)課程體系要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)綜合員工的入職時(shí)間、培訓(xùn)崗位以及培訓(xùn)層次進(jìn)行多維度的立體課程制定,員工可以依據(jù)自己所處的位置找到該階段明確的培訓(xùn)內(nèi)容,進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn),按照該多維體系進(jìn)行培訓(xùn),是提供員工職業(yè)發(fā)展所需的提高類(lèi)培訓(xùn)最重要的手段。此外,應(yīng)當(dāng)將培訓(xùn)課程進(jìn)行物化,形成產(chǎn)品,即模仿選修課的形式,以職員的需求為實(shí)(三)提高企業(yè)管理制度觀念,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)發(fā),盲目跟風(fēng)進(jìn)行電子商務(wù)的培訓(xùn);在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,又一第二節(jié)用工單位管理制度公司的宗旨是發(fā)展勞務(wù)派遣和勞動(dòng)就業(yè)事業(yè),以人為司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂我公司管理制度。公司全體員工必須遵守公司管理制度,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。一、人事與勞動(dòng)管理(一)我公司員工全部實(shí)行聘用制,聘用人員由總經(jīng)理(二)聘用人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂聘勞動(dòng)合同,并建立檔案。(三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員必須具備執(zhí)業(yè)資格并取得有效執(zhí)業(yè)證件。我公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要可聘用符合條件的兼職管理或勞務(wù)人員。兼職人員除工作時(shí)間較靈活外,應(yīng)視同全職員(四)我公司員工享有《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定的權(quán)利,并應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)的義務(wù)。(五)我公司對(duì)聘用人員進(jìn)行年度考核??己撕细裾咴谄赣闷跐M后可以續(xù)聘,不合格者不予續(xù)聘。(六)有下列情形之一者,經(jīng)總經(jīng)理決定可以解聘或辭1.因故意或過(guò)失造成錯(cuò)誤,嚴(yán)重?fù)p害我公司聲譽(yù)的;2.有瀆職、失職行為,使我公司蒙受較大經(jīng)濟(jì)損失的;3.因違法亂紀(jì)或者不履行員工義務(wù)受司法機(jī)關(guān)或我公4.違法犯罪被追究法律責(zé)任或者被采取強(qiáng)制措施的;5.有聘用合同中約定的其他解聘或辭退情形的。(七)我公司聘用的員工實(shí)行效益獎(jiǎng)勵(lì)工資(或者其他的工資形式),其中行政輔助人員采取崗位定額工資形式。我公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益的情況和個(gè)人的工作實(shí)績(jī)、業(yè)務(wù)水平、遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律等情況可以適當(dāng)發(fā)放獎(jiǎng)金。對(duì)工作失誤可采

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