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《消費行為與廣告心理學(xué)》2023-10-28CATALOGUE目錄消費行為篇廣告心理學(xué)篇營銷心理學(xué)篇案例分析篇01消費行為篇消費者對產(chǎn)品或品牌的認(rèn)知過程,包括感覺、知覺、記憶和思維等。消費者認(rèn)知消費者情感消費者動機(jī)消費者對產(chǎn)品或品牌的情感反應(yīng),包括喜愛、偏好、信任和依賴等。消費者購買產(chǎn)品或品牌的內(nèi)在動機(jī),包括生理需求、安全需求、社交需求和自我實現(xiàn)需求等。03消費者心理學(xué)基礎(chǔ)0201消費者意識到自己的需求或問題,并開始尋找解決方案。問題認(rèn)知消費者通過各種渠道搜索相關(guān)信息,包括廣告、口碑、社交媒體和線下渠道等。信息搜索消費者根據(jù)自身需求和偏好,選擇合適的品牌和產(chǎn)品。品牌選擇消費者權(quán)衡利弊后做出購買決策,包括購買時間、購買地點和購買方式等。購買決策消費者決策過程消費者態(tài)度消費者對產(chǎn)品或品牌的態(tài)度會影響其購買行為,包括積極態(tài)度、消極態(tài)度和中立態(tài)度等。消費者行為消費者購買產(chǎn)品或品牌后的行為,包括使用行為、處置行為和分享行為等。消費者態(tài)度與行為02廣告心理學(xué)篇廣告心理學(xué)的理論基礎(chǔ)廣告心理學(xué)的理論基礎(chǔ)包括認(rèn)知心理學(xué)、社會心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)等,為理解廣告效果和消費者行為提供了重要支撐。消費者心理研究消費者在接收到廣告信息后的心理反應(yīng)過程,包括注意、記憶、情感等。廣告心理學(xué)的研究對象探討廣告活動中消費者的心理活動和行為反應(yīng)。03品牌形象與個性廣告創(chuàng)意可以通過塑造品牌形象和個性來影響消費者對產(chǎn)品的認(rèn)知和態(tài)度。廣告創(chuàng)意與消費者心理01創(chuàng)意與消費者需求廣告創(chuàng)意需要針對消費者的需求和心理,以激發(fā)消費者的購買欲望和行為。02情感訴求與理性訴求情感訴求通過引發(fā)消費者的情感反應(yīng)來影響其購買決策,理性訴求則側(cè)重于提供產(chǎn)品信息或說服消費者。通過實驗設(shè)計來模擬廣告效果,以測量消費者的心理反應(yīng)和行為變化。實驗法通過問卷、訪談等方式收集消費者對廣告的心理反應(yīng)和態(tài)度,以評估廣告效果。調(diào)查法通過對市場銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解廣告發(fā)布后產(chǎn)品的銷售情況,進(jìn)而評估廣告效果。分析法廣告效果的心理測量03營銷心理學(xué)篇營銷中的心理學(xué)原理營銷中如何影響消費者的感知和注意,如通過廣告、促銷活動等手段。感知與注意認(rèn)知與記憶情感與態(tài)度決策過程如何影響消費者的認(rèn)知和記憶,如通過品牌形象、口碑等手段。如何影響消費者的情感和態(tài)度,如通過情感營銷、體驗營銷等手段。如何影響消費者的決策過程,如通過促銷、誘導(dǎo)購買等手段。價格策略與消費者心理消費者對商品或服務(wù)的價格敏感度,價格與質(zhì)量的關(guān)系等。價格感知不同價格策略對消費者購買意愿的影響,如優(yōu)惠券、折扣等。價格歧視如何利用心理定價策略提高消費者購買意愿,如尾數(shù)定價、套餐定價等。心理定價價格促銷對消費者購買決策的影響,如限時特價、滿減等。價格促銷產(chǎn)品定位與消費者心理市場定位如何根據(jù)消費者需求和市場趨勢進(jìn)行產(chǎn)品定位。產(chǎn)品差異化如何通過產(chǎn)品差異化來滿足不同消費者的需求。社會階層與消費行為社會階層對消費者購買決策的影響,如品牌、價格等偏好。文化與消費行為如何根據(jù)不同文化背景下的消費行為制定產(chǎn)品定位策略。04案例分析篇成功廣告案例分析廣告案例1麥當(dāng)勞叔叔的“快樂餐”廣告案例2可口可樂的“分享瓶”廣告案例3耐克的“JustDoIt”廣告案例4蘋果的“ThinkDifferent”失敗廣告案例分析廣告案例1百事可樂的“NewCoke”廣告案例2廣告案例3廣告案例401020403微軟的“WindowsVista”寶潔的“Head&Shoulders”諾基亞的“MeeGo”消
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