衛(wèi)生院物業(yè)管理服務(wù)項目方案

衛(wèi)生院物業(yè)管理服務(wù)項目方案一、項目服務(wù)的主要內(nèi)容 二、項目服務(wù)的具體內(nèi)容 (一)院方僅提供服務(wù)場所，設(shè)備、工具、服裝、耗材等 3-(二)室內(nèi)外綠化、花木養(yǎng)護(hù)要求 3-(三)人員配備及職責(zé)崗位要求 6-三、經(jīng)營制約 四、考核評分 (1)草坪成活率在90%以上，生長正常；整塊草地沒有已開花雜草，整(2)樹木(4)應(yīng)根據(jù)室內(nèi)綠化的長勢情況給予更換，其運輸費、人工費(5)因員工責(zé)任造成辦公室設(shè)施損壞的，有權(quán)提出賠償，將按(6)的工作人員應(yīng)服從的管理規(guī)定。(7)如對工作人員的服務(wù)不滿意，可及時向負(fù)責(zé)人反映，應(yīng)及擺放明細(xì)()門診一層大廳：特大型6棵一層過道：中型3*4=12棵二層大廳：特大型2棵二層過道：中型2*4=8棵三層大廳：特大型2棵三層過道：中型2*4=8棵急診一層大廳：特大型1棵一層過道：中型2棵二層過道：中型2棵住院部一層大廳：特大型2棵二層大廳：特大型2棵1-5層、7層過道：中型6*6=36棵辦公室大型12棵，中型12棵食堂一層：大型2棵二層過道：中型6棵小盆栽90盆(三)人員配備及職責(zé)崗位要求(1)所有服務(wù)人員：身心健康，無影響正常工作的基礎(chǔ)性疾病或殘疾，須持有效期內(nèi)的由有資質(zhì)部門發(fā)放的健康證上崗(相關(guān)費用由負(fù)責(zé));職業(yè)道德良好，無不良嗜好，無犯罪記錄，遵守醫(yī)院的各(2)由負(fù)責(zé)其員工工服配備和洗滌(清洗頻次根據(jù)需求執(zhí)行并符合院感要求),后合同開始執(zhí)行時所有人員一律更換為新工作服和(3)有崗前培訓(xùn)機制，服務(wù)人員100%經(jīng)過崗前培訓(xùn)合格后方可(4)必須按文件和標(biāo)準(zhǔn)要求為所有員工體檢一次，體檢結(jié)果匯(5)如有崗位調(diào)整，須服從安排。崗位名稱主要職責(zé)范圍及要求人員要求經(jīng)理職責(zé)范圍：人員管理、技能培訓(xùn)、任務(wù)安排、臺賬收集、應(yīng)急任務(wù)處理等。1、巡檢各區(qū)域大面衛(wèi)生、檢查員工儀表儀容，在崗狀況；2、所管轄區(qū)域內(nèi)的安全、衛(wèi)生等檢查；3、負(fù)責(zé)管理派駐所有員工，調(diào)動員工的積極性，加強員工的團(tuán)結(jié)精神，公開、公正、公平地評價員工的工作業(yè)績，負(fù)責(zé)每月對員工考評，建立員工工作手冊，每日登記工作內(nèi)容、事項及完成情況；4、能夠虛心接受的監(jiān)督、建議、評價，并對工作進(jìn)行有效的改進(jìn)；5、積極配合其他工作或活動的順利展開；6、院方交辦的突擊性、臨時性的工作任務(wù)等。1男女不限，年齡55周歲全面負(fù)責(zé)醫(yī)院物業(yè)服務(wù)工作的管理，具有全國物業(yè)項目經(jīng)理證，具有?？萍耙陨蠈W(xué)歷，具有1年及以上與本項目匹配度高的服務(wù)經(jīng)驗。消控值守工作時間：24小時值班職責(zé)范圍：日常監(jiān)控值班，突發(fā)事件處置、污水處理、氧氣房巡查、電梯巡查(電梯包括的5部及黃玨衛(wèi)生院的1部);工作內(nèi)容：1、值班人員要充分認(rèn)識消防監(jiān)控中心工作的重要性，忠于職守，樹立高度的責(zé)任感，具有良好的警惕性，嚴(yán)肅認(rèn)真地做好值班室工作；2、值班人員應(yīng)知曉，掌握消防基本常識，持上崗證工作；3、對消防監(jiān)控中心設(shè)備及通訊器材等進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，定期做好系統(tǒng)功能測驗，協(xié)助技術(shù)人員做好修理、維護(hù)工作，不得挪用或擅自拆除，停用消防設(shè)備設(shè)施，保證設(shè)備設(shè)施正常運4、熟悉和掌握消防監(jiān)控中心設(shè)備的功能及操作規(guī)程，按照規(guī)定測試自動消防設(shè)施的功能，保障消防監(jiān)控中心設(shè)備的正常運行；熟悉和掌握院內(nèi)各樓宇情況及消防設(shè)備設(shè)施情況；熟悉和掌握正確處置火情的方法和應(yīng)急措施；5、值班人員接到火警信息后，盡快核實清楚，必要時請相關(guān)人員配合并采取相應(yīng)措施；情況1男女不限，年齡55周歲具有消防設(shè)施操作員證，同時具有電梯安全管理員證或操緊急時，按應(yīng)急預(yù)案規(guī)定操作并協(xié)同保衛(wèi)人員排除火情隱患，同時將操作及處置結(jié)果登記備6、不間斷職守崗位，做好消防監(jiān)控中心火警、故障和值班記錄；7、做好污水處理、氧氣房巡查、電梯巡查工作。水電消控值守)職責(zé)范圍：及黃玨衛(wèi)生院的設(shè)施維修保養(yǎng)，同時兼消控值守；工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)所有用電、用水設(shè)施的維修、保養(yǎng)，杜絕跑冒滴漏；2、負(fù)責(zé)用電、給排水設(shè)施突發(fā)事故的搶修，保持24小時通訊聯(lián)系暢通，隨時聽從醫(yī)院部門負(fù)責(zé)人安排維修任務(wù)，能夠隨叫隨到(不能及時到位造成的一切損失以及由此產(chǎn)生的醫(yī)療糾紛，由單位處理并負(fù)全部責(zé)任);3、定期認(rèn)真巡查供電、供水設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；4、認(rèn)真做好維修記錄，履行維修簽字制度；5、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，防止發(fā)生傷害事故；6、加強節(jié)約意識，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用、登記制度，做好修舊利廢、節(jié)約材料；1男，年齡55周歲需持有高低壓電工證及消防設(shè)施操作員證；有相關(guān)工作經(jīng)驗，能夠勝任此7、認(rèn)真巡查醫(yī)院重要設(shè)施，做好日常巡查檢修8、認(rèn)真監(jiān)盤抄表，根據(jù)變壓器開關(guān)電流、溫度等參數(shù)變化適時調(diào)節(jié)，確保安全經(jīng)濟運行；9、做好每月科室水電表抄表工作，準(zhǔn)確及時完成能耗統(tǒng)計；10、加強學(xué)習(xí)，增強工作責(zé)任心和安全意識，不斷提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)；11、做好消控值守相關(guān)工作。巡邏崗工作時間：24小時值班職責(zé)范圍：入口管理，加強疫情防控管理；夜間保安兼顧全院巡查；1、負(fù)責(zé)前門車輛引導(dǎo)停放和人員通往秩序；2、謝絕明顯精神病患者、酗酒鬧事者、收破爛、乞討者、推銷商品者進(jìn)入醫(yī)院；3、指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點停放；4、禁止在醫(yī)院正門擺攤設(shè)點和進(jìn)行各種表演義賣，及時制止打架斗毆；5、杜絕危險品進(jìn)入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進(jìn)入醫(yī)3年齡55周歲左右，持有保安員證上崗，有處理突發(fā)事件的經(jīng)良好上6、對破壞醫(yī)院形象和聲譽的行為及時果斷制止并立即上報；7、發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制大門。1、上崗前應(yīng)與白班執(zhí)勤人員交接清楚，堅守崗位，對于夜間出入人員加強詢查；2、要增強反應(yīng)、機動能力，對醫(yī)院重要部位(電梯、樓道、庫房、配電室、施工場地)等處要加強巡查力度；3、巡查各樓層，檢查應(yīng)關(guān)閉的燈光、門、窗、空調(diào)；是否存在安全隱患；4、提高警惕，發(fā)生應(yīng)急事件負(fù)責(zé)控制前門，立即報告總值班，并協(xié)助處理；5、做好值班記錄。做到文明禮貌上崗值勤。服從指揮，五官端正，身體健康，遵紀(jì)院感職責(zé)范圍：全院醫(yī)療廢棄物收集、運送等工作內(nèi)容：1、嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廢物管理條例》,嚴(yán)格履行醫(yī)療廢物管理條例，加強醫(yī)療廢物的安全管理、防止疾病傳播保障人身健康；2、嚴(yán)格遵照院感辦要求放置危險廢物警示標(biāo)3、工作人員必須經(jīng)過院感辦培訓(xùn)考核后上崗；1男女不限，年齡55周歲左右，責(zé)身體健康，熟悉院感工4、按照本單位確定的運輸路線、時間將醫(yī)療廢物收集并運送至指定的醫(yī)療廢物貯存站；5、轉(zhuǎn)運時必須使用黃色帶標(biāo)識的專用醫(yī)療廢物專用箱、桶、車；6、每日清運后對運輸車輛、地面、墻面及貯存空間內(nèi)外清洗并消毒。用1000ppm有效氯進(jìn)行消毒，并作好記錄；7、明確工作環(huán)境及工作內(nèi)容，作業(yè)前做好防護(hù)，做好封閉措施，要求包裝完好無泄漏，防雨淋，避免陽光直射，安全操作；8、嚴(yán)禁在室外堆放醫(yī)療廢物、嚴(yán)禁醫(yī)療廢物與生活垃圾混放；9、醫(yī)療廢物日產(chǎn)日清，不得將破損的醫(yī)療廢物包裝容器作為普通生活垃圾處置；10、應(yīng)按時對醫(yī)療廢物暫存處噴灑藥物，以防鼠、防蚊蠅、防蟑螂；11、嚴(yán)禁工作人員在醫(yī)療廢物貯存室內(nèi)吸煙及12、從事運送儲存的管理人員，每年應(yīng)進(jìn)行一次體檢。使用后的手套、口罩、帽子等防護(hù)用品不得隨意丟棄，應(yīng)與醫(yī)療廢物統(tǒng)一處置。作流程，做事勤快；具有溝通、協(xié)調(diào)能力，具有處理突發(fā)事件的能力和地下職責(zé)范圍：地下車庫、全院主干道、崗?fù)?、?男女不車庫及院內(nèi)保潔機動車庫、停車場以及院內(nèi)綠化帶等區(qū)域工作內(nèi)容：1、清掃地下車庫、全院主干道、崗?fù)?、非機動車庫、停車場以及綠化帶內(nèi)垃圾、雜物、落葉等，干凈整潔，管道標(biāo)識清楚，標(biāo)識、指示牌等公共設(shè)施無明顯灰塵；2、醫(yī)院大門外按相關(guān)規(guī)定需要實施"門前三包"的相關(guān)內(nèi)容；3、傾倒垃圾，更換垃圾袋；4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的衛(wèi)生巡查、控?zé)焺褡韫ぷ?，隨時巡視，發(fā)現(xiàn)垃圾、紙屑、煙頭等立即清除；5、麻石刷洗；6、門窗玻璃清潔；平臺、平屋頂清潔、天溝、明溝通暢。無雜物、煙頭、污漬等；7、吸煙區(qū)休息椅以及衛(wèi)生清潔；8、規(guī)范使用、消洗、放置保潔工具用品。拖布分區(qū)使用，分類懸掛、晾曬；9、周重點工作及院方交辦的臨時性、突擊性工限，年齡55周歲左右，責(zé)任心強，身體健康，熟悉保潔工作流程，做事勤快；具有溝通、協(xié)調(diào)能力，具有處理突發(fā)事件的能力和門診保潔職責(zé)范圍：門診保潔工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)門診全部區(qū)域(含診室、治療室、大廳、3男女不限，年齡55周歲走廊、樓梯、值班室、開水間、衛(wèi)生間、公共區(qū)域等)的日常消毒保潔，含地面、臺面、桌面、墻面、水池、門窗、燈具、開關(guān)、設(shè)備帶、候診椅、輸液椅、垃圾桶、各種標(biāo)牌等，保持清潔衛(wèi)生；2、所屬區(qū)域的垃圾處理、更換垃圾袋；3、公廁衛(wèi)生，用消毒液對公廁進(jìn)行消毒，擦拭墻面、鏡面、隔斷，用拖把清理地面；4、規(guī)范使用、消洗、放置保潔工具用品。抹布一室一巾，拖布分區(qū)使用，分類懸掛、晾曬；5、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的衛(wèi)生巡查、控?zé)焺褡韫ぷ鳎S時巡視，發(fā)現(xiàn)垃圾、紙屑、煙頭等立即清除；大廳、過道、步行梯、公廁的巡回保潔；6、保持紫外線燈管清潔，每周擦拭一次；7、負(fù)責(zé)門診部被服及工作服清點、送洗、交接，歸放整齊；床檔、桌、椅、柜);9、協(xié)助維持門診秩序，根據(jù)需要，安排護(hù)送病10、協(xié)助領(lǐng)取物資，其他外勤工作；11、愛護(hù)公物，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的節(jié)能降耗；左右，責(zé)身體健康，熟悉保潔工作流程，做事勤快；具有溝通、協(xié)調(diào)能力，具有處理突發(fā)事件的能力和12、周重點工作及院方交辦的臨時性、突擊性13、按規(guī)范處置交接醫(yī)療廢棄物。病區(qū)保潔職責(zé)范圍：病區(qū)保潔工作內(nèi)容：1、每日上下午清潔辦公區(qū)域各處、每間病房內(nèi)地面衛(wèi)生、傾倒垃圾更換垃圾袋；2、規(guī)范使用、消洗、放置保潔工具用品。抹布一床一巾，拖布分區(qū)使用，分類懸掛、晾曬；3、用消毒液將公廁、殘廁、病房衛(wèi)生間進(jìn)行徹底刷洗，擦拭墻面、鏡面、隔斷，用拖把清理4、保持病區(qū)走廊、墻面、門、窗、扶手、樓梯、開關(guān)、示意牌等公共區(qū)域及設(shè)施的清潔衛(wèi)生，消毒并登記；5、每日早、晚擦拭微波爐，有污漬隨時清潔。保持開水間及垃圾桶清潔衛(wèi)生；6、出院患者終末處理，按要求清潔打掃、消毒(床、床檔、桌、椅、柜),擦拭氧氣杠、移位打掃床頭柜、床扶手等；7、負(fù)責(zé)被服及工作服清點、送洗、交接，歸放1男女不限，年齡55周歲左右，責(zé)身體健康，熟悉保潔工作流程，做事勤快；具有溝通、協(xié)調(diào)能力，具有處理突發(fā)事件的能力和8、協(xié)助領(lǐng)取物資，其他外勤工作；9、保持紫外線燈管清潔，每周擦拭一次；10、負(fù)責(zé)病區(qū)的衛(wèi)生巡查、控?zé)焺褡韫ぷ?，隨時巡視，發(fā)現(xiàn)垃圾、紙屑、煙頭等立即清除，步行梯、公廁、殘廁及大面衛(wèi)生的巡回保潔；11、愛護(hù)公物，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的節(jié)能降耗；12、周重點工作及院方交辦的臨時性、突擊性13、按規(guī)范處置交接醫(yī)療廢棄物。辦公區(qū)與5潔職責(zé)范圍：辦公區(qū)與5樓保潔工作內(nèi)容：1、清潔辦公區(qū)域地面、過道、步行梯；2、傾倒垃圾、更換垃圾袋；3、保持走廊、墻面、門、窗、扶手、樓梯、開關(guān)、示意牌等公共區(qū)域及設(shè)施的清潔衛(wèi)生，消毒并登記；4、用消毒液對公廁、衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，擦拭墻面、鏡面、隔斷，用拖把清理地面；5、步行梯、過道、公廁巡回保潔；6、規(guī)范使用、消洗、放置保潔工具用品。拖布分區(qū)使用，分類懸掛、晾曬；7、負(fù)責(zé)被服及工作服清點、送洗、交接，歸放男女不限，年齡55周歲左右，責(zé)任心強，身體健康，熟悉保潔工作流程，做事勤快；具有溝通、協(xié)調(diào)能力，8、保持紫外線燈管清潔，每周擦拭一次；9、愛護(hù)公物，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的節(jié)能降耗；10、周重點工作及院方交辦的臨時性、突發(fā)性具有處理突發(fā)事件的能力和手術(shù)室、換搶救室、胃鏡室保潔工作職責(zé)：科室保潔工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)所管公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；2、清潔辦公區(qū)域、手術(shù)區(qū)域、各室地面衛(wèi)生、傾倒垃圾更換垃圾袋；3、每周完成各科室大掃除任務(wù)，清洗空調(diào)回風(fēng)4、手術(shù)完畢做好術(shù)間的清潔消毒工作；5、布類物資的送洗、清點整理、打包；6、各科室污染器械的送洗；7、浸泡、消毒、清洗外科擦手毛巾、清洗手術(shù)室等拖鞋；8、保持各科室的走廊、門、窗、墻面、地面、扶手樓梯、檢查床、鏡子、刷手池、洗手池、開關(guān)和示意牌等清潔，定期消毒并登記；9、協(xié)助轉(zhuǎn)運住院手術(shù)患者；10、轉(zhuǎn)運床的清潔消毒、安全檢查；1男女不限，年齡55周歲左右，責(zé)任心強，身體健康，熟悉保潔工作流程，做事勤快；具有溝通、協(xié)調(diào)能力，具有處理突發(fā)事件的能力和11、上班時間隨工作需要動態(tài)調(diào)整。遵守工作紀(jì)律，堅守崗位，工作時不做與工作無關(guān)的事；12、周重點工作及院方交辦的臨時性、突擊性13、按規(guī)范處置交接醫(yī)療廢棄物。宿舍保潔(兼洗衣房代職責(zé)范圍：宿舍保潔(兼洗衣房代班)工作內(nèi)容：1、清潔宿舍地面衛(wèi)生、傾倒垃圾更換垃圾袋；2、規(guī)范使用、消洗、放置保潔工具用品。抹布一床一巾，拖布分區(qū)使用，分類懸掛、晾曬；3、用消毒液對公廁、宿舍衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，擦拭墻面，鏡面、隔斷，用拖把清理地面；4、保持宿舍走廊、墻面、門、窗、扶手、樓梯、開關(guān)、示意牌等公共區(qū)域及設(shè)施的清潔衛(wèi)生，消毒并登記；5、每日早、晚擦拭微波爐，有污漬隨時清潔。保持開水間及垃圾桶清潔衛(wèi)生；6、負(fù)責(zé)被服及工作服清點、送洗、交接，歸放7、保持紫外線燈管清潔，每周擦拭一次；8、愛護(hù)公物，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的節(jié)能降耗；9、周重點工作及院方交辦的臨時性、突擊性工1男女不限，年齡55周歲左右，責(zé)任心強，身體健康，熟悉保潔工作流程，做事勤快；具有溝通、協(xié)調(diào)能力，具有處理突發(fā)事件的能力和洗衣房保潔職責(zé)范圍：全院床單元物品、窗簾、工作服等清洗、消毒、收發(fā)工作內(nèi)容：1、每周擦拭墻面、設(shè)備表面。每周擦拭紫外線燈管，有污染時隨時擦拭。每周一次全方位大2、嚴(yán)格遵守查對制度，消毒隔離制度，做好物品的回收、發(fā)放，保證物品的及時供應(yīng)；3、保持與全院各科室的良好溝通和交流樹立良好的服務(wù)形象；4、認(rèn)真填寫各類清單，嚴(yán)格執(zhí)行交接手續(xù)，隨時辦理收發(fā)單據(jù)，防止錯漏和丟失，做到回收和發(fā)放數(shù)量與清單相符合；5、負(fù)責(zé)檢查臨床科室特殊感染物品的，包裝是否規(guī)范，防止交叉感染，做好個人防護(hù)；6、負(fù)責(zé)一次性使用無菌物品的下送工作，嚴(yán)禁與污染物品混裝；7、每天下收下送完畢，完成運送車輛的清洗、消毒處理；1男女不限，年齡55周歲左右，責(zé)身體健康，熟悉保潔工作流程，做事勤快；具有溝通、協(xié)具有處理突發(fā)事件的能力和8、及時反饋臨床各科的意見，不斷提高工作質(zhì)9、消毒洗滌耗材計件下料，規(guī)范用料、用水、用電、用汽，愛護(hù)公物、修舊利廢；10、學(xué)習(xí)并熟練掌握洗衣設(shè)備操作流程，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程，做好洗衣設(shè)備管理和維護(hù)保養(yǎng)工作，發(fā)生故障及時匯報聯(lián)系維修；11、周重點工作及院方交辦的臨時性、突擊性黃玨衛(wèi)生院院感職責(zé)范圍：全院醫(yī)療廢棄物收集、運送等工作內(nèi)容：1、嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廢物管理條例》,嚴(yán)格履行醫(yī)療廢物管理條例，加強醫(yī)療廢物的安全管理、防止疾病傳播保障人身健康；2、嚴(yán)格遵照院感辦要求放置危險廢物警示標(biāo)3、工作人員必須經(jīng)過院感辦培訓(xùn)考核后上崗；4、按照本單位確定的運輸路線、時間將醫(yī)療廢物收集并運送至指定的醫(yī)療廢物貯存站；5、轉(zhuǎn)運時必須使用黃色帶標(biāo)識的專用醫(yī)療廢物專用箱、桶、車；1男女不限，年齡55周歲左右，責(zé)身體健康，熟悉院感工作流程，做事勤快；具有溝通、協(xié)6、每日清運后對運輸車輛、地面、墻面及貯存空間內(nèi)外清洗并消毒。用1000ppm有效氯進(jìn)行消毒，并作好記錄；7、明確工作環(huán)境及工作內(nèi)容，作業(yè)前做好防護(hù)，做好封閉措施，要求包裝完好無泄漏，防雨淋，避免陽光直射，安全操作；8、嚴(yán)禁在室外堆放醫(yī)療廢物、嚴(yán)禁醫(yī)療廢物與生活垃圾混放；9、醫(yī)療廢物日產(chǎn)日清，不得將破損的醫(yī)療廢物包裝容器作為普通生活垃圾處置；10、應(yīng)按時對醫(yī)療廢物暫存處噴灑藥物，以防鼠、防蚊蠅、防蟑螂；11、嚴(yán)禁工作人員在醫(yī)療廢物貯存室內(nèi)吸煙及12、從事運送儲存的管理人員，每年應(yīng)進(jìn)行一次體檢。使用后的手套、口罩、帽子等防護(hù)用品不得隨意丟棄，應(yīng)與醫(yī)療廢物統(tǒng)一處置。調(diào)能力，具有處理突發(fā)事件的能力和院內(nèi)保潔職責(zé)范圍：除病區(qū)保潔外，院內(nèi)的保潔工作工作內(nèi)容：1、清潔院內(nèi)地面、過道、步行梯，辦公室等區(qū)域的清潔打掃；2、傾倒垃圾、更換垃圾袋；1男女不限，年齡55周歲左右，責(zé)3、保持走廊、墻面、門、窗、扶手、樓梯、開關(guān)、示意牌等公共區(qū)域及設(shè)施的清潔衛(wèi)生，消毒并登記；4、用消毒液對公廁、衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，擦拭墻面、鏡面、隔斷，用拖把清理地面；5、步行梯、過道、公廁巡回保潔；6、規(guī)范使用、消洗、放置保潔工具用品。拖布分區(qū)使用，分類懸掛、晾曬；7、負(fù)責(zé)被服及工作服清點、送洗、交接，歸放8、保持紫外線燈管清潔，每周擦拭一次；9、愛護(hù)公物，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的節(jié)能降耗；10、周重點工作及院方交辦的臨時性、突發(fā)性身體健康，熟悉保潔工作流程，做事勤快；具有溝通、協(xié)調(diào)能力，具有處理突發(fā)事件的能力和病區(qū)保潔職責(zé)范圍：病區(qū)保潔工作內(nèi)容：1、每日上下午清潔辦公區(qū)域各處、每間病房內(nèi)地面衛(wèi)生、傾倒垃圾更換垃圾袋；2、規(guī)范使用、消洗、放置保潔工具用品。抹布一床一巾，拖布分區(qū)使用，分類懸掛、晾曬；3、用消毒液將公廁、殘廁、病房衛(wèi)生間進(jìn)行徹底刷洗，擦拭墻面、鏡面、隔斷，用拖把清理1男女不限，年齡55周歲左右，責(zé)身體健康，熟悉保潔工4、保持病區(qū)走廊、墻面、門、窗、扶手、樓梯、開關(guān)、示意牌等公共區(qū)域及設(shè)施的清潔衛(wèi)生，消毒并登記；5、每日早、晚擦拭微波爐，有污漬隨時清潔。保持開水間及垃圾桶清潔衛(wèi)生；6、出院患者終末處理，按要求清潔打掃、消毒(床、床檔、桌、椅、柜),擦拭氧氣杠、移位打掃床頭柜、床扶手等；7、負(fù)責(zé)被服及工作服清點、送洗、交接，歸放8、協(xié)助領(lǐng)取物資，其他外勤工作；9、保持紫外線燈管清潔，每周擦拭一次；10、負(fù)責(zé)病區(qū)的衛(wèi)生巡查、控?zé)焺褡韫ぷ?，隨時巡視，發(fā)現(xiàn)垃圾、紙屑、煙頭等立即清除，步行梯、公廁、殘廁及大面衛(wèi)生的巡回保潔；11、愛護(hù)公物，負(fù)責(zé)所在區(qū)域的節(jié)能降耗；12、周重點工作及院方交辦的臨時性、突擊性13、按規(guī)范處置交接醫(yī)療廢棄物。作流程，做事勤快；具有溝通、協(xié)調(diào)能力，具有處理突發(fā)事件的能力和洗衣房職責(zé)范圍：全院床單元物品、窗簾、工作服等清洗、消毒、收發(fā)1男女不限，年齡工作內(nèi)容：1、每周擦拭墻面、設(shè)備表面。每周擦拭紫外線燈管，有污染時隨時擦拭。每周一次全方位大2、嚴(yán)格遵守查對制度，消毒隔離制度，做好物品的回收、發(fā)放，保證物品的及時供應(yīng)；3、保持與全院各科室的良好溝通和交流樹立良好的服務(wù)形象；4、認(rèn)真填寫各類清單，嚴(yán)格執(zhí)行交接手續(xù)，隨時辦理收發(fā)單據(jù)，防止錯漏和丟失，做到回收和發(fā)放數(shù)量與清單相符合；5、負(fù)責(zé)檢查臨床科室特殊感染物品的，包裝是否規(guī)范，防止交叉感染，做好個人防護(hù)；6、負(fù)責(zé)一次性使用無菌物品的下送工作，嚴(yán)禁與污染物品混裝；7、每天下收下送完畢，完成運送車輛的清洗、消毒處理；8、及時反饋臨床各科的意見，不斷提高工作質(zhì)9、消毒洗滌耗材計件下料，規(guī)范用料、用水、用電、用汽，愛護(hù)公物、修舊利廢；10、學(xué)習(xí)并熟練掌握洗衣設(shè)備操作流程，嚴(yán)格55周歲左右，責(zé)身體健康，熟悉保潔工作流程，做事勤快；具有溝通、協(xié)調(diào)能力，具有處理突發(fā)事件的能力和執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程，做好洗衣設(shè)備管理和維護(hù)保養(yǎng)工作，發(fā)生故障及時匯報聯(lián)系維修；11、周重點工作及院方交辦的臨時性、突擊性(發(fā)熱門診)發(fā)熱門診保潔工作職責(zé)：發(fā)熱門診保潔、消毒等工作內(nèi)容：1、保潔人員經(jīng)培訓(xùn)考核后上崗，掌握發(fā)熱門診清潔消毒相關(guān)知識及技能；2、保潔人員按要求穿戴防護(hù)用品，先清潔區(qū)后和污染區(qū)按二級防護(hù)要求穿戴，特殊情況另3、清潔消毒用抹布及地巾分區(qū)使用；使用后按規(guī)范處理；4、按要求配置消毒液，做好濃度測試：清潔區(qū)：500mg/L含氯消毒液；潛在污染區(qū)和污染區(qū)：1000mg/L含氯消毒液；消毒方法：消毒液作用30分鐘后，用清水擦拭；5、發(fā)熱門診濕式打掃，每日用含氯消毒劑擦拭地面及物體表面至少2次；6、按要求做好各種消毒登記，消毒記錄本分區(qū)2暫未開人員暫慮,最終按實結(jié)算男女不限，年齡55周歲左右，責(zé)身體健康，熟悉保潔工作流程，做事勤區(qū)和污染區(qū)統(tǒng)一存放在污染區(qū));7、清潔消毒時，勿用污染的手套觸摸自己的顏面或整理個人防護(hù)設(shè)備，不得接觸環(huán)境物表；8、清潔消毒過程中，使用的手套一旦破損或可見污染時，立即按規(guī)范進(jìn)行更換；9、進(jìn)出各區(qū)域應(yīng)做到隨手關(guān)門；10、按規(guī)范處置交接醫(yī)療廢棄物?？欤痪哂袦贤?、協(xié)具有處理突發(fā)事件的能力和合計22人注：以上崗位須滿足全年無休(國家規(guī)定的法定節(jié)假日)相關(guān)排序號服務(wù)區(qū)域、內(nèi)容作業(yè)方式作業(yè)頻次質(zhì)量要求1收集區(qū)域內(nèi)垃圾、更換垃圾袋就傾倒、收集每日二次換垃圾袋，隨滿隨收集無污漬、無異味、不滿不溢2區(qū)域內(nèi)的大廳地面清洗、清潔每日1次、動態(tài)保潔整潔無污跡、無灰塵3區(qū)域內(nèi)地面除塵無揚塵干推每日2次無垃圾、無灰塵4區(qū)域內(nèi)地面濕拖清潔消毒每日2次無污漬、無水跡5病床、床邊桌椅、陪客椅、治療帶、更衣柜門內(nèi)外清潔消毒擦拭每日1次整潔干凈、無污跡6病房電視機、床邊平板宣教機、鹽水架、輸液掛鉤清潔消毒擦拭每周一次整潔干凈、無污跡7治療室、換藥室、處置室清潔消毒擦拭每日2次整潔干凈、無污跡8護(hù)士站清潔擦拭每天1次整潔干凈、無污跡9衛(wèi)生間(含鏡子、水龍頭、洗臉池、臺面、毛巾架、馬桶、淋浴器、感應(yīng)器、墻面、地面)沖洗、擦洗、消毒每日2次，隨臟隨時保潔無垃圾、整潔、光亮。無水漬、無異味、無廣告張貼區(qū)域內(nèi)窗臺、陽臺、把手、欄桿、開關(guān)盒、接線盒、各類低處標(biāo)牌宣傳牌、垃圾桶、晾衣架清潔、消毒、擦拭每日一次整潔、無積灰、無污跡、無廣告張貼輪椅、平車、治療車、護(hù)理車等醫(yī)用車輛清潔消毒每天1次，隨臟隨擦無積灰、無污跡病人出院終末處理，含病床、床邊桌、椅、柜、更衣柜門內(nèi)外、治療帶等清潔、消毒、擦拭隨時整潔干凈處于備用狀態(tài)門、門框、窗、窗玻璃、墻面、標(biāo)牌標(biāo)識及時鐘清潔擦拭每周1次清潔，無污跡、無灰塵、無廣告張貼空調(diào)出風(fēng)口、應(yīng)急燈、消毒燈、通風(fēng)口、風(fēng)扇、空調(diào)、排風(fēng)扇等清潔擦拭半月1次無積灰、無蛛網(wǎng)，特殊科室頻次另定。高處(含天花板、煙感、高處墻角、窗簾等)高處除塵、擦拭每月1次清潔、無灰塵、無蛛網(wǎng)紫外線燈管(包括移動清潔擦拭每周1次清潔、無灰塵、無蛛網(wǎng)公共區(qū)域瓷磚墻面、非醫(yī)療不銹鋼物體表面保養(yǎng)、瓷磚、水磨地面清洗清潔、擦試、機械清洗、上光亮劑每月1次干凈明亮、無污跡樓道、過道扶手欄桿清潔、消毒、擦拭隨清潔清潔無污跡、無積灰、無廣告張貼防滑地墊、腳墊清洗每周1次清潔無污跡消防箱、樓層平臺清潔每日1次清潔無垃圾、無煙頭柜頂除塵清潔擦拭半月1次清潔無積灰3米下外墻、紗窗清潔沖洗每季1次無污跡、無張貼拖把、毛巾等保潔用具清潔消毒烘干每日2次清潔無異味處于備用狀態(tài)開水間水箱、微波爐、柜子、水池、垃圾桶、防滑墊清潔擦拭每日2次清潔無污跡污洗間的污布類柜、水池清潔擦拭每日2次清潔無污跡醫(yī)護(hù)輔助用房內(nèi)的桌、椅、電腦、庫房移動貨架、儲物架、柜門等物品清潔擦拭每日1次清潔無灰塵、無污跡醫(yī)護(hù)輔助用房內(nèi)的地面及物品表面清潔濕拖、清潔每日2次無污跡、無灰塵外環(huán)境、停車場清掃每日2次、動態(tài)保潔清潔無垃圾、無煙頭陪客椅使用發(fā)放每周一次無污跡、無灰塵醫(yī)護(hù)人員值班室、值班床單被套更換更換每周一次無污跡、無灰塵電梯門、門槽、框、轎廂按鍵清潔消毒無灰塵、污漬、手印，光亮、紋路清晰電梯地面循環(huán)(每20-30分鐘巡查1次)無灰塵、污漬、垃圾、雜物，清潔光亮高處(天花、照明)無灰塵、無蛛網(wǎng)醫(yī)療廢物、生活垃圾的清運、管理按照醫(yī)療廢物、生活垃圾收集、交接、運送、儲存管理要求執(zhí)行。院內(nèi)宣傳櫥窗清掃每周一次清潔無灰塵、無污跡樓頂平臺、天溝、窨井，雨、污水管道清掃、疏通，雨前雨后檢查每周一次，無雜物堆積、排水暢通門前三包責(zé)任區(qū)清掃每日2次、動態(tài)保潔清潔無垃圾、無煙頭注：1、根據(jù)醫(yī)院感染控制要求，在醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下實施不同等級的2、未列入的且為正常保潔管理工作以及突發(fā)性事件造成的保潔理服務(wù)(日常清潔易耗品等所需費用全部包括在服務(wù)費中)。3、不得以的名義從事任何經(jīng)濟活動，因從事經(jīng)濟活動給造成不4、承諾后嚴(yán)格按照報價履約，除政策調(diào)整導(dǎo)致人工費用上漲外管理服務(wù)方案(包括但不限于安全管理制度、質(zhì)量保證制度、考核獎人員入職、離職制度等)、日常保潔管理方案(包括醫(yī)療廢棄物收集方案等)、疫情防控、消毒隔離管理方案(保潔用具集中清洗消毒方案)、培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)方案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。須滿足人員崗位配5、承諾后制定詳細(xì)的投訴處理管理制度，承諾接到投訴須在半小時內(nèi)(非工作時間段12小時內(nèi))積極響應(yīng)，處理、協(xié)調(diào)所投訴患6、承諾后為配置物業(yè)服務(wù)經(jīng)營配套的設(shè)施設(shè)備、配置項目相關(guān)(一)考核標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)工作質(zhì)量檢查表1(門崗、巡邏崗)—100分扣分按要求著裝，儀表端莊；文明用語，微笑服務(wù)，禮貌待人。一人不符扣1分無有效投訴。有投訴扣5分熟悉本職工作中應(yīng)知應(yīng)會的知識。(防疫不知曉扣要求)2分認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度、操作常規(guī)及流程。一項不符扣2分不遲到不早退，不串崗、不脫(離)崗，不干私活。一人不符扣1分上班不玩手機，不扎堆聊天。一人不符扣1分工作時間內(nèi)必須隨身攜帶通訊設(shè)備，并保持通暢。一項不符扣1分愛護(hù)公物、節(jié)約能源。服從醫(yī)務(wù)人員管理。一項不符扣1分不得竊取醫(yī)院財物，私用醫(yī)療器械、藥品、敷料等。一項不符扣1分工作質(zhì)機動車入口：(1)督查車上人員除駕駛員外下車走預(yù)檢分診或閘機通道。(2)知曉并落實對駕駛員三查三報告(查體溫、查健康碼、查行程碼)。(3)協(xié)助管理人工通道進(jìn)入的人流，保證人員進(jìn)入不聚集。一項不符扣2分門前車輛引導(dǎo)停放和人員通往秩序。指揮自行車、摩托車、電瓶車及其它車輛定點一項不符扣2分停放。杜絕危險品進(jìn)入醫(yī)院、禁止攜帶寵物進(jìn)入醫(yī)院。疫情管控期間，入院人員須提供規(guī)定時間核酸檢測陰性證明，否則不得入內(nèi)不查驗扣10分，有不符合規(guī)定人員進(jìn)扣5分查看核對進(jìn)入人員的蘇康碼或行程碼等(根據(jù)疫情防控要求),佩戴符合標(biāo)準(zhǔn)的口罩；未戴口罩或戴有氣閥口罩的人員禁止入內(nèi)。一項不符扣5分做好值班記錄、巡查記錄。一項不符扣2分巡查各樓層，檢查應(yīng)關(guān)閉的燈光、門、窗、空調(diào)；是否存在安全隱患，并做好記錄。一項不符扣2分熟練掌握口罩佩戴方式，并能規(guī)范指導(dǎo)入院人員口罩佩戴不正確一人不符合不規(guī)范指導(dǎo)扣5分每日進(jìn)行現(xiàn)場巡查，有記錄。一項不符扣5分每周組織人員培訓(xùn)，特殊事項立即培訓(xùn)，有記錄查出問題應(yīng)答及時，整改到位。物業(yè)工作質(zhì)量檢查表2(保潔)—100分考核內(nèi)容分值扣分按要求著裝，儀表端莊；文明用語，微笑服務(wù)，禮貌待人。一人不符扣1分無有效投訴。有投訴扣5分熟悉本職工作中應(yīng)知應(yīng)會的知識。不知曉扣2分行為歸認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、操作常規(guī)及流程。一項不符扣2分不遲到不早退，不串崗、不脫(離)崗，不干私活。一人不符扣1分上班不玩手機，不扎堆聊天，不吃零食。一人不符扣1分清潔時做到三輕(走路輕、說話輕、動作一項不符扣1分不得參與醫(yī)療活動、醫(yī)療技術(shù)工作。一項不符扣1分愛護(hù)公物、節(jié)約能源。服從醫(yī)務(wù)人員管理，主動報修。一項不符扣1分不得竊取醫(yī)院財物，私用醫(yī)療器械、藥品、一項不符扣3分類使用保潔工具齊全、標(biāo)識齊全、擺放符合要求。一項不符扣2分拖把、抹布顏色區(qū)分使用，按規(guī)范做好預(yù)處理后集中送洗消毒。一項不符扣2分桶按標(biāo)識分類使用。一項不符扣2分機械化保潔設(shè)備完好，清潔備用。一項不符扣2分天花板、風(fēng)口、墻面、墻角、設(shè)備帶、燈飾等無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。一項不符扣1分室內(nèi)地面無垃圾雜物，每天保持濕拖不少于兩次。一項不符扣2分微波爐清潔及規(guī)范使用一項不符扣2分玻璃、不銹鋼光亮無污漬、無痕印。一項不符扣2分嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔操作規(guī)程，保持地面清潔干燥，濕拖地面時要放置警示標(biāo)識，防止跌倒等意外發(fā)生。采取防滑倒未及時到位扣2分；如發(fā)生跌倒生跌倒扣10分一項不符扣2分一項不符扣2分一項不符扣2分一項不符扣1分一項不符扣1分一項不符扣1分消毒液規(guī)范配置使用。保持桶內(nèi)外清潔。床單元終末處理合格。設(shè)施損壞及時報修，注意節(jié)約，及時關(guān)燈衛(wèi)生間淋浴房保持地面無垃圾、無積水、無堵塞、無氣味；玻璃鏡面無污漬、手印、水漬、垃圾滿3/4及時傾倒；洗手臺盆無醫(yī)療、生活廢物規(guī)范處置，桶、袋不漏不溢，日產(chǎn)日清；按照垃圾分類要求分類正確投放，滿3/4有效扎口，按規(guī)范要求使用垃圾袋。與洗衣房人員嚴(yán)格清點織物等物資，臟被服禁止亂扔亂放。輔助用房衛(wèi)生保潔符合要求，無雜物堆一處不符扣1分考核內(nèi)容扣分外環(huán)保潔員、醫(yī)療廢物收集員、在崗在位，禁止酒后上班，行為規(guī)范。一人不符扣2分一人不符扣2分服從醫(yī)務(wù)人員管理，主動報修。一人不符扣2分路面、廣場、地下車庫清洗保潔及時，無積垢、積水、痰漬、口香糖、污物、紙屑、煙頭、落葉。一項不符扣1分戶外的燈箱、宣傳欄、路標(biāo)等公共設(shè)施清潔光亮，無積灰、蜘蛛網(wǎng)等。一項不符扣1分垃圾處理做到桶、袋不漏不溢，分類袋裝，分類處理，日產(chǎn)日清。一項不符扣2分平臺、平屋頂清潔、天溝、明溝通暢。無雜物、煙頭、污漬等。一項不符扣1分雨棚、避風(fēng)閣清潔無雜物，外窗玻璃門簾清潔無污垢。一項不符扣1分綠化花池花臺花圃、草坪、路邊綠化帶清潔，無雜物、煙頭紙屑、白色污物等。一項不符扣1分坡道、踏步及易滑路面遇到有雨雪天氣或非正常情況時，有提醒標(biāo)識、防滑、防凍等措施到位。一項不符扣2分當(dāng)發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施遭受自然或人為損壞時，能及時向上反映情況、及時報修；對人為破壞及時阻止。一項不符扣2分做好勸阻吸煙工作，有袖章佩戴、能主動勸阻吸煙。一項不符扣2分質(zhì)量醫(yī)療廢物收集員掌握自身防護(hù)，戴帽子、口罩、手套、防護(hù)圍裙等，每日清洗；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度及消毒隔離措施。定期培訓(xùn)，考核合格。一項不符扣5分掌握醫(yī)療廢物泄