2023年歷年真題考試：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)歷年真題匯編（共147題）

2023年歷年真題考試:市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)歷年真題

匯編

（共147題）

1、某企業(yè)生產(chǎn)的“智能變頻”空調(diào)市場(chǎng)份額與其最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比處于優(yōu)勢(shì)地位，且其市場(chǎng)

成長(zhǎng)率超過(guò)10%,則該戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位屬于（單選題）

A.明星類業(yè)務(wù)

B.問(wèn)題類業(yè)務(wù)

C.金牛類業(yè)務(wù)

D.瘦狗類業(yè)務(wù)

試題答案：A

2、下列屬于市場(chǎng)定性預(yù)測(cè)方法的是【】（單選題）

A.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)預(yù)測(cè)法

B.相關(guān)分析法

C.時(shí)間序列分析法

D.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模式

試題答案：A

3、在年度計(jì)劃控制方法中，屬于定性控制的方法是（單選題）

A.銷售分析

B.市場(chǎng)份額分析

C.顧客滿意度追蹤

D.營(yíng)銷費(fèi)用一銷售額分析

試題答案：C

4、“綠美”公司為擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模從銀行獲得了貸款，銀行在社會(huì)公眾中屬于（單選題）

A.媒介公眾

B.社團(tuán)公眾

C.內(nèi)部公眾

D.金融公眾

試題答案：D

5、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的途徑有【】（多選題）

A.開發(fā)新用戶

B.開辟新用途

C.淘汰舊產(chǎn)品

D.增加使用量

E.放棄老客戶

試題答案：A,B,D

6、某手機(jī)制造商在產(chǎn)品創(chuàng)新方面緊跟市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，但在廣告及價(jià)格方面又與領(lǐng)導(dǎo)者保持一定的

差異，這種市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略屬于（單選題）

A.距離跟隨

B.緊密跟隨

C.選擇跟隨

D.補(bǔ)缺跟隨

試題答案：A

7、消費(fèi)者李華在購(gòu)買冰箱時(shí)，在普通上下雙開門冰箱、三開門冰箱和左右對(duì)開門冰箱之間進(jìn)行

權(quán)衡選擇，這種不同類型冰箱之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于【】（單選題）

A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B.一般競(jìng)爭(zhēng)者

C.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

D.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

試題答案：c

8、某體育品牌在各個(gè)地區(qū)往往只選擇2-3家符合其要求的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品，這種分銷策略是

[]（單選題）

A.獨(dú)家分銷

B.選擇性分銷

C.密集性分銷

D.排他性分銷

試題答案：B

9、“欣雨公司”擁有挖掘機(jī)、起重機(jī)、卡車、塔吊4條產(chǎn)品線，這4條產(chǎn)品線屬于產(chǎn)品組合維

度中的（單選題）

A.寬度

B.長(zhǎng)度

C.深度

D.黏性

試題答案：A

10、某首飾品生產(chǎn)企業(yè)在其營(yíng)銷活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)以顧客需要為中心，關(guān)注每一位顧客的特殊需要，該

企業(yè)實(shí)行的市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)屬于【】（單選題）

A.生產(chǎn)導(dǎo)向

B.產(chǎn)品導(dǎo)向

C.推銷導(dǎo)向

D.顧客導(dǎo)向

試題答案：D

11、NF牌防曬霜在化妝品市場(chǎng)中保持著6%的市場(chǎng)成長(zhǎng)率，其市場(chǎng)份額長(zhǎng)期高居第一，這類戰(zhàn)略

業(yè)務(wù)單位屬于（單選題）

A.明星類業(yè)務(wù)

B.問(wèn)題類業(yè)務(wù)

C.金牛類業(yè)務(wù)

D.瘦狗類業(yè)務(wù)

試題答案：C

12、某圖書音像商店通過(guò)攝像機(jī)觀察消費(fèi)者的購(gòu)買行為，這種收集一手資料的方法是（單選題）

A.觀察法

B.實(shí)驗(yàn)法

C.專家調(diào)查法

D.深度小組座談法

試題答案：A

13、KG公司在九寨溝地震后捐款1000萬(wàn)元，引發(fā)當(dāng)?shù)孛襟w的竟相報(bào)道，該企業(yè)的營(yíng)銷傳播行為

屬于（單選題）

A.廣告

B.銷售促進(jìn)

C.公共關(guān)系

D.人員推銷

試題答案：C

14、小雪購(gòu)買汽車時(shí)專門去各個(gè)汽車4s店咨詢，獲取商品信息以便做出購(gòu)買決策，這種獲取信

息的渠道屬于（單選題）

A.個(gè)人來(lái)源

B.公共來(lái)源

C.商業(yè)來(lái)源

D.經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

試題答案：C

15、華中公司是一家制造洗滌劑的企業(yè)，一旦遭到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挑戰(zhàn)，就會(huì)采取猛烈的全面反擊，對(duì)

于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，華中公司屬于【】（單選題）

A.從容型競(jìng)爭(zhēng)者

B.選擇型競(jìng)爭(zhēng)者

C.強(qiáng)勁型競(jìng)爭(zhēng)者

D.隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者

試題答案：C

16、甲企業(yè)是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于尚未構(gòu)成嚴(yán)重威脅之前就主動(dòng)做出戰(zhàn)略進(jìn)攻，甲企業(yè)采取

的策略是【】（單選題）

A.陣地防御

B.側(cè)翼防御

C.以攻為守

D.反擊防御

試題答案：C

17、下列屬于企業(yè)外部微觀環(huán)境因素的有（多選題）

A.供應(yīng)商

B.競(jìng)爭(zhēng)者

C.社會(huì)公眾

D.人口規(guī)模

E.營(yíng)銷中介

試題答案：A,B,C,E

18、下列社會(huì)公眾中屬于金融公眾的有（多選題）

A.銀行

B.電視臺(tái)

C.雜志社

D.保險(xiǎn)公司

E.證券公司

試題答案：A.D.E

19、消費(fèi)者從某點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站獲得關(guān)于“開陽(yáng)”飯店的用餐者評(píng)價(jià)信息，這種獲取信息的渠道屬于（單

選題）

A.個(gè)人來(lái)源

B.商業(yè)來(lái)源

C.公共來(lái)源

D.經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

試題答案：C

20、某房地產(chǎn)集團(tuán)高調(diào)進(jìn)軍礦泉水、糧油、畜牧業(yè)等產(chǎn)業(yè)，這種新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略屬于【】（單

選題）

A.同心多角化戰(zhàn)略

B.跨行業(yè)多角化戰(zhàn)略

C.水平多角化戰(zhàn)略

D.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略

試題答案：B

21、電話營(yíng)銷這種渠道模式屬于（單選題）

A.零級(jí)渠道

B.一級(jí)渠道

C.二級(jí)渠道

D.三級(jí)渠道

試題答案：A

22、某項(xiàng)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)具有高相對(duì)市場(chǎng)份額，低市場(chǎng)成長(zhǎng)率的特點(diǎn)，該戰(zhàn)略業(yè)務(wù)屬于【】（單選題）

A.現(xiàn)金牛類

B.明星類

C.瘦狗類

D.問(wèn)題類

試題答案：A

23、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑包括（多選題）

A.實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)

B.做好供應(yīng)商營(yíng)銷

C.生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新

D.塑造企業(yè)成本文化

E.實(shí)現(xiàn)差異化營(yíng)銷

試題答案:A,B,C,D

24、某體育品牌在各個(gè)地區(qū)往往只選擇2-3家符合其要求的中間商經(jīng)銷其產(chǎn)品，這種分銷策略是

[1（單選題）

A.獨(dú)家分銷

B.選擇性分銷

C.密集性分銷

D.排他性分銷

試題答案：B

25、下列市場(chǎng)需求顱測(cè)方法中不屬于市場(chǎng)定量預(yù)測(cè)法的是（單選題）

A.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)預(yù)測(cè)法

B.相關(guān)分析法

C.時(shí)間序列法

D.計(jì)量經(jīng)濟(jì)模式

試題答案：A

26、MT公司通過(guò)實(shí)施品牌戰(zhàn)略和形象戰(zhàn)略使顧客對(duì)其產(chǎn)生差異化的認(rèn)知，該公司實(shí)施差異化戰(zhàn)

略的途徑屬于（單選題）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.形象差異化

D.渠道差異化

試題答案：C

27、“其美”公司只生產(chǎn)小學(xué)生桌椅，并且只面對(duì)各小學(xué)進(jìn)幸亍銷售，該公司的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模

式是（單選題）

A.全面進(jìn)入

B.產(chǎn)品專業(yè)化

C.市場(chǎng)專業(yè)化

D.單一市場(chǎng)集中化

試題答案：D

28、消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買角色包括（多選題）

A.發(fā)起者

B.影響者

C.決策者

D.購(gòu)買者

E.使用者

試題答案：A,B,C,D,E

29、確立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的支柱包括（多選題）

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.顧客需要

C.市場(chǎng)滲透

D.整合營(yíng)銷

E.盈利能力

試題答案：A,B,D,E

30、在影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素中，消費(fèi)者的職業(yè)和經(jīng)濟(jì)狀況屬于（單選題）

A.個(gè)人因素

B.文化因素

C.心理因素

D.社會(huì)因素

試題答案：A

31、下列屬于銷售促進(jìn)活動(dòng)的是（單選題）

A.演講

B.游說(shuō)

C.提供優(yōu)惠券

D.贊助

試題答案：C

32、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中，營(yíng)銷管理人員用來(lái)了解口常有關(guān)企業(yè)外部營(yíng)銷環(huán)境發(fā)展的各種信息來(lái)

源的系統(tǒng)是（單選題）

A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)

B.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)

C.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)

D.營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)

試題答案：B

33、顧客讓渡價(jià)值中，屬于顧客總價(jià)值的有【】（多選題）

A.產(chǎn)品價(jià)值

B.服務(wù)價(jià)值

C.人員價(jià)值

D.形象價(jià)值

E.貨幣成本

試題答案：A,B,C,D

34、由職能型營(yíng)銷組織與產(chǎn)品型營(yíng)銷組織結(jié)合起來(lái)的混合式營(yíng)銷組織類型是（單選題）

A.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織

B.職能型營(yíng)銷組織

C.矩陣型營(yíng)銷組織

D.事業(yè)部型營(yíng)銷組織

試題答案：C

35、某公司在營(yíng)銷副總下，設(shè)立了營(yíng)銷行政、廣告、銷售等經(jīng)理，每位營(yíng)俏人員都需要明確營(yíng)銷

組織的營(yíng)銷職能部門的職責(zé)，該公司的營(yíng)銷組織類型是（單選題）

A.地理型營(yíng)銷組織

B.職能型營(yíng)銷組織

C.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織

D.市場(chǎng)型營(yíng)銷組織

試題答案：B

36、選擇目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋策略應(yīng)考慮的因素包括（多選題）

A.企業(yè)資源

B.產(chǎn)品的同質(zhì)性

C.市場(chǎng)的同質(zhì)性

D.產(chǎn)品所處的生命周期階段

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略

試題答案：A,B,C,D,E

37、某5A景區(qū)“十一”長(zhǎng)假期間通過(guò)收取高額門票的方式控制入園游客數(shù)量，此時(shí)該景區(qū)所面

臨的市場(chǎng)需求狀態(tài)是（單選題）

A.負(fù)需求

B.潛在需求

C.過(guò)量需求

D.下降需求

試題答案：C

38、三科公司在其產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，不斷推出新的品牌，每個(gè)品牌有獨(dú)立的品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)該品

牌的運(yùn)營(yíng)，那么三科公司的這種組織類型屬于【】（單選題）

A.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織

B.地理型營(yíng)銷組織

C.市場(chǎng)型營(yíng)銷組織

D.職能型營(yíng)銷組織

試題答案：A

39、通過(guò)企業(yè)標(biāo)志、媒體、氣氛和事件來(lái)使消費(fèi)者得到一種企業(yè)形象與眾不同的感覺(jué)，這種市場(chǎng)

定位是【】（單選題）

A.服務(wù)定位

B.人員定位

C.產(chǎn)品定位

D.形象定位

試題答案：D

40、以下屬于企業(yè)宏觀營(yíng)銷環(huán)境的是【】（單選題）

A.顧客

B.競(jìng)爭(zhēng)者

C.供應(yīng)商

D.政治與法律環(huán)境

試題答案：D

41、消費(fèi)者從某點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站獲得關(guān)于“開陽(yáng)”飯店的用餐者評(píng)價(jià)信息，這種獲取信息的渠道屬于（單

選題）

A.個(gè)人來(lái)源

B.商業(yè)來(lái)源

C.公共來(lái)源

D.經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

試題答案：C

42、收入作為影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素，屬于【】（單選題）

A.個(gè)人因素

B.文化因素

C.心理因素

D.社會(huì)因素

試題答案：A

43、可供制造商選擇的零級(jí)渠道營(yíng)銷方式包括【】（多選題）

A.郵購(gòu)

B.上門推銷

C.電話營(yíng)銷

D.互聯(lián)網(wǎng)銷售

E.自設(shè)商店

試題答案：A,B,C,D,E

44、下列屬于媒介公眾的是（多選題）

A.報(bào)社

B.雜志社

C.社區(qū)組織

D.電視臺(tái)

E.廣播電臺(tái)

試題答案：A,B,D,E

45、某洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)在包裝物中附送柔順劑，這種包裝策略屬于f（單選題）

A.贈(zèng)品式包裝策略

B.分量式包裝策略

C.開窗式包裝策略

D.多用途包裝策略

試題答案：A

46、以下屬于消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買決策流程的有【】（多選題）

A.確定需要

B.信息收集

C.方案評(píng)價(jià)

D.購(gòu)買決策

E.購(gòu)后行為

試題答案：A,B,C,D,E

47、手機(jī)制造商“華美”公司允許以舊手機(jī)抵扣部分購(gòu)機(jī)款，這屬于折扣定價(jià)與補(bǔ)貼策略中的（單

選題）

A.補(bǔ)貼

B.現(xiàn)金折扣

C.季節(jié)折扣

D.功能折扣

試題答案：A

48、下列對(duì)關(guān)系營(yíng)銷描述正確的是（多選題）

A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)小

B.企業(yè)的著眼點(diǎn)是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

C.雙方對(duì)關(guān)系的態(tài)度垃以對(duì)立為主

D.企業(yè)的著眼點(diǎn)是近期利益

E.雙方對(duì)關(guān)系的態(tài)度是以合作為主

試題答案：A,B.E

49、市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的途徑有【】（多選題）

A.開發(fā)新用戶

B.開辟新用途

C.淘汰舊產(chǎn)品

D.增加使用量

E.放棄老客戶

試題答案：A.B.D

50、分銷渠道成員包括（多選題）

A.批發(fā)商

B.零售商

C.運(yùn)輸商

D.倉(cāng)儲(chǔ)商

E.銷售代理人

試題答案：A,B,C,D,E

51、下列屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的有【】（多選題）

A.產(chǎn)品導(dǎo)向

B.顧客導(dǎo)向

C.推銷導(dǎo)向

D.營(yíng)銷導(dǎo)向

E.社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向

試題答案：B,D,E

52、“特迅”公司原主營(yíng)業(yè)務(wù)是汽車制造，近年將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等業(yè)務(wù)，這種多

角化戰(zhàn)略屬于（單選題）

A.垂直多角化

B.同心多角化

C.水平多角化

D.跨行業(yè)多角化

試題答案：D

53、顧客讓渡價(jià)值中，屬于顧客總價(jià)值的有【】（多選題）

A.產(chǎn)品價(jià)值

B.服務(wù)價(jià)值

C.人員價(jià)值

D.形象價(jià)值

E.貨幣成本

試題答案：A,B,C,D

54、選擇目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋策略應(yīng)考慮的因素包括（多選題）

A.企業(yè)資源

B.產(chǎn)品的同質(zhì)性

C.市場(chǎng)的同質(zhì)性

D.產(chǎn)品所處的生命周期階段

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略

試題答案：A,B,C,D,E

55、下列屬于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)的有【】（多選題）

A.產(chǎn)品導(dǎo)向

B.顧客導(dǎo)向

C.推錯(cuò)導(dǎo)向

D.營(yíng)銷導(dǎo)向

E.社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向

試題答案：B,D.E

56、越來(lái)越多的制造企業(yè)開始在網(wǎng)絡(luò)上自行建立官方旗艦店進(jìn)行銷售，其渠道長(zhǎng)度為【】（單

選題）

A.零級(jí)

B.一級(jí)

C.二級(jí)

D.三級(jí)

試題答案：A

57、每年國(guó)慶長(zhǎng)假期間，國(guó)內(nèi)各大景點(diǎn)經(jīng)常出現(xiàn)游客爆滿的情況，這種需求狀況屬于［】（單

選題）

A.負(fù)需求

B.無(wú)需求

C.過(guò)量需求

D.下降需求

試題答案：C

58、選擇目標(biāo)市場(chǎng)的常見(jiàn)模式包括【】（多選題）

A.全面進(jìn)入

B.市場(chǎng)專業(yè)化

C.產(chǎn)品專業(yè)化

D.選擇性專業(yè)化

E.單一市場(chǎng)集中化

試題答案：A,B,C,D,E

59、個(gè)人收入中扣除各項(xiàng)應(yīng)繳稅款和非稅支出后的實(shí)際收入是（單選題）

A.家庭收入

B.個(gè)人可支配收入

C.人均國(guó)民收入

D.個(gè)人可任意支配收入

試題答案：B

60、營(yíng)銷人員根據(jù)審美觀念的不同開展恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷活動(dòng)，這種影響其營(yíng)銷決策的宏觀環(huán)境因素屬

于（單選題）

A.自然環(huán)境

B.政治與法律環(huán)境

C.科學(xué)技術(shù)環(huán)境

D.社會(huì)與文化環(huán)境

試題答案：D

61、合法經(jīng)營(yíng)、照章納稅體現(xiàn)了企業(yè)哪方面的社會(huì)責(zé)任【】（單選題）

A.對(duì)員工的責(zé)任

B.對(duì)股東的責(zé)任

C.對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任

D.對(duì)政府的責(zé)任

試題答案：D

62、分銷渠道成員包括（多選題）

A.批發(fā)商

B.零售商

C.運(yùn)輸商

D.倉(cāng)儲(chǔ)商

E.銷售代理人

試題答案：A,B,C,D,E

63、麥樂(lè)連鎖超市銷售超市自有的“麥樂(lè)”牌香皂，這種品牌使用者策略是【】（單選題）

A.多品牌

B.組合品牌

C.分銷商品牌

D.制造商品牌

試題答案：C

64、淘寶、天貓等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)通過(guò)分析過(guò)往銷售數(shù)據(jù)，進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，這種數(shù)據(jù)收集方

法是【】（單選題）

A.觀察法

B.實(shí)驗(yàn)法

C.德?tīng)柗品?/p>

D.行為數(shù)據(jù)法

試題答案：D

65、新業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí)，密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括【】（多選題）

A.市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略

B.水平多角化戰(zhàn)略

C.市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略

D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略

E.水平一體化戰(zhàn)略

試題答案：A,C,D

66、某國(guó)只有一家航空公司開展境內(nèi)航空服務(wù)，這屬于［】（單選題）

A.完全壟斷

B.完全競(jìng)爭(zhēng)

C.壟斷競(jìng)爭(zhēng)

D.不完全寡頭壟斷

試題答案：A

67、在影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素中，消費(fèi)者的職業(yè)和經(jīng)濟(jì)狀況屬于（單選題）

A.個(gè)人因素

B.文化因素

C.心理因素

D.社會(huì)因素

試題答案：A

68、“北方”油漆廠推出多種無(wú)甲醛、無(wú)苯的綠色環(huán)保油漆，獲得消費(fèi)者的普遍好評(píng)，其持有的

市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)類型是（單選題）

A.生產(chǎn)導(dǎo)向

B.產(chǎn)品導(dǎo)向

C.推銷導(dǎo)向

D.社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向

試題答案：D

69、Y家具廠的產(chǎn)品質(zhì)量高于同類產(chǎn)品的平均標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格卻低于市場(chǎng)平均水平，該公司使用的定

價(jià)方法是【】（單選題）

A.拍賣定價(jià)法

B.價(jià)值定價(jià)法

C.需求差異定價(jià)法

D.隨行就市定價(jià)法

試題答案：B

70、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容包括【】（多選題）

A.企業(yè)對(duì)股東的責(zé)任

B.企業(yè)對(duì)員工的責(zé)任

C.企業(yè)對(duì)社區(qū)的責(zé)任

D.企業(yè)對(duì)政府的責(zé)任

E.企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任

試題答案：A,B,C,D,E

71、收音機(jī)的銷售量逐年減少，這類需求屬于【】（單選題）

A.過(guò)量需求

B.無(wú)需求

C.下降需求

D.充分需求

試題答案：C

72、某企業(yè)按使用程度把消費(fèi)者分為首次購(gòu)買者、經(jīng)常購(gòu)買者、潛在購(gòu)買者和非購(gòu)買者，這種市

場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)屬于（單選題）

A.地理變量

B.行為變量

C.心理變量

D.人口變量

試題答案：B

73、市場(chǎng)營(yíng)銷讓渡價(jià)值的流程包括選擇價(jià)值、提供價(jià)值和傳播價(jià)值三個(gè)環(huán)節(jié).其中選擇價(jià)值包括

（多選題）

A.廣告

B.人員推銷

C.市場(chǎng)細(xì)分

D.市場(chǎng)選擇

E.市場(chǎng)定位

試題答案：C,D,E

74、“荷花”牌洗衣機(jī)為客戶提供終身上門維修服務(wù)，這屬于產(chǎn)品概念層次中的（單選題）

A.基礎(chǔ)產(chǎn)品

B.期望產(chǎn)品

C.潛在產(chǎn)品

D.延伸產(chǎn)品

試題答案：D

75、在市場(chǎng)定量預(yù)測(cè)法中，下列屬于時(shí)間序列分析法的有（多選題）

A.按季平均法

B.加權(quán)平均法

C.移動(dòng)平均法

D.指數(shù)平滑法

E.專家預(yù)測(cè)法

試題答案：A,B,C,D

76、“夢(mèng)幻”服裝設(shè)計(jì)結(jié)合人臉識(shí)別和大數(shù)據(jù)分析設(shè)計(jì)新款服裝，這種影響該公司營(yíng)銷決策的宏

觀環(huán)境因素屬于（單選題）

A.人口環(huán)境

B.自然環(huán)境

C.科學(xué)技術(shù)環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

試題答案：C

77、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品提供運(yùn)送、安裝、調(diào)試、維修、零配件供應(yīng)等服務(wù)，這體現(xiàn)的產(chǎn)品層次

是【】（單選題）

A.核心產(chǎn)品

B.基礎(chǔ)產(chǎn)品

C.期望產(chǎn)品

D.延伸產(chǎn)品

試題答案：D

78、NF牌防曬霜在化妝品市場(chǎng)中保持著6%的市場(chǎng)成長(zhǎng)率，其市場(chǎng)份額長(zhǎng)期高居第一，這類戰(zhàn)略

業(yè)務(wù)單位屬于（單選題）

A.明星類業(yè)務(wù)

B.問(wèn)題類業(yè)務(wù)

C.金牛類業(yè)務(wù)

D.瘦狗類業(yè)務(wù)

試題答案：C

79、下列屬于無(wú)差異營(yíng)銷策略優(yōu)點(diǎn)的是、（單選題）

A.有利子分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)

B.降低了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度

C.細(xì)小市場(chǎng)的顧客需求得到滿足

D.可以獲得成本上的經(jīng)濟(jì)性

試題答案：D

80、“中遠(yuǎn)”輪胎廠為了確保獲取優(yōu)質(zhì)且穩(wěn)定的橡膠資源而收購(gòu)了一家橡膠廠，這種一體化成長(zhǎng)

戰(zhàn)略屬于（單選題）

A.前向一體化

B.后向一體化

C.橫向一體化

D.雙向一體化

試題答案：B

81、價(jià)值鏈的基礎(chǔ)活動(dòng)包括（多選題）

A.銷售

B.服務(wù)

C.內(nèi)部后勤

D.外部后勤

E.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)

試題答案:A,B,C,D,E

82、某空調(diào)制造商在多個(gè)城市設(shè)立空調(diào)專賣店，提高了對(duì)其銷售渠道的控制水平，這種分銷渠道

系統(tǒng)是（單選題）

A.公司式垂直分銷系統(tǒng)

B.混合式垂直分銷系統(tǒng)

C.合同式垂直分銷系統(tǒng)

D.管理式垂直分銷系統(tǒng)

試題答案：A

83、產(chǎn)品購(gòu)買者、服務(wù)使用者通過(guò)親身體驗(yàn)，以口頭形式傳遞給他人的傳播形式是【】（單選

題）

A.廣告

B.公共關(guān)系

C.銷售促進(jìn)

D.口碑營(yíng)銷

試題答案：D

84、MT公司通過(guò)實(shí)施品牌戰(zhàn)略和形象戰(zhàn)略使顧客對(duì)其產(chǎn)生差異化的認(rèn)知，該公司實(shí)施差異化戰(zhàn)

略的途徑屬于（單選題）

A.產(chǎn)品差異化

B.服務(wù)差異化

C.形象差異化

D.渠道差異化

試題答案：C

85、“青豆豆”童裝生產(chǎn)企業(yè)在Y城市自建了多家零售門店自主銷售其產(chǎn)品，這種-體化成長(zhǎng)戰(zhàn)

略屬于（單選題）

A.水平一體化

B.后向一體化

C.雙向一體化

D.前向一體化

試題答案：D

86、PQ保健品公司為了促使購(gòu)物網(wǎng)站免費(fèi)為其進(jìn)行廣告宣傳，對(duì)該購(gòu)物網(wǎng)站讓利15%,該公司這

種折扣定價(jià)與補(bǔ)貼策略屬于（單選題）

A.數(shù)量折扣

B.功能折扣

C.季節(jié)折扣

D.現(xiàn)金折扣

試題答案：B

87、“美滋滋”寵物食品有限公司，給所有貓糧、狗糧統(tǒng)一使用了“美滋滋”品牌，這種品牌名

稱策略屬于（單選題）

A.個(gè)別品牌策略

B.組合品牌策略

C.家族品牌策略

D.獨(dú)立家族品牌策略

試題答案：C

88、強(qiáng)調(diào)滿足市場(chǎng)中不同顧客需要的營(yíng)銷哲學(xué)是（單選題）

A.生產(chǎn)導(dǎo)向

B.產(chǎn)品導(dǎo)向

C.推銷導(dǎo)向

D.顧客導(dǎo)向

試題答案：D

89、威脅水平高而機(jī)會(huì)水平低的營(yíng)銷環(huán)境是（單選題）

A.理想環(huán)境

B.冒險(xiǎn)環(huán)境

C.成熟環(huán)境

D.困難環(huán)境

試題答案：D

90、A公司進(jìn)入藝術(shù)陶瓷市場(chǎng)前，對(duì)該市場(chǎng)可能存在的機(jī)會(huì)和問(wèn)題進(jìn)行了初步調(diào)研，這種市場(chǎng)營(yíng)

銷調(diào)研是【】（單選題）

A.探索性調(diào)研

B.描述性調(diào)研

C.因果性調(diào)研

D.預(yù)測(cè)性調(diào)研

試題答案：A

91、菲利普?科特勒從顧客需求的角度將競(jìng)爭(zhēng)者劃分為（多選題）

A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B.一般競(jìng)爭(zhēng)者

C.潛在競(jìng)爭(zhēng)者

D.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

E.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

試題答案：A,B,D,E

92、下列屬于關(guān)系營(yíng)銷特征的是【】（單選題）

A.以近期利益為主，不考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

B.以達(dá)成交易為重心.不考慮長(zhǎng)期關(guān)系

C.不考慮老顧客，以吸引新顧客為主

D.以合作為主

試題答案：D

93、價(jià)值鏈的基礎(chǔ)活動(dòng)包括（多選題）

A.銷售

B.服務(wù)

C.內(nèi)部后勤

D.外部后勤

E.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)

試題答案：A,B,C,D,E

94、超市出售的某日用品標(biāo)價(jià)為9.99元.這種定價(jià)策略是【】（單選題）

A.整數(shù)定價(jià)

B.聲望定價(jià)

C.尾數(shù)定價(jià)

D.習(xí)慣定價(jià)

試題答案：C

95、下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的有（多選題）

A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)

B.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)

C.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)

D.營(yíng)銷決策支持系統(tǒng)

E.物流信息系統(tǒng)

試題答案：A,B,C,D

96、“廣發(fā)”公司生產(chǎn)“碧水”牌洗發(fā)水和“自云”牌洗發(fā)水，同時(shí)還生產(chǎn)“舒爽”牌肥皂和“潔

牙”牌牙膏，該公司的品牌名稱策略屬于（單選題）

A.家族品牌策略

B.個(gè)別品牌策略

C.獨(dú)立家族品牌策略

D.組合品牌策略

試題答案：B

97、關(guān)系營(yíng)銷的最高層次是【】（單選題）

A.響應(yīng)型關(guān)系

B.基本型關(guān)系

C.責(zé)任型關(guān)系

D.伙伴型關(guān)系

試題答案：D

98、每年國(guó)慶長(zhǎng)假期間，國(guó)內(nèi)各大景點(diǎn)經(jīng)常出現(xiàn)游客爆滿的情況，這種需求狀況屬于［】（單

選題）

A.負(fù)需求

B.無(wú)需求

C.過(guò)量需求

D.下降需求

試題答案：C

99、確定廣告預(yù)算應(yīng)考慮的因素包括（多選題）

A.廣告頻率

B.產(chǎn)品生命周期階段

C.產(chǎn)品可替代性

D.產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和消費(fèi)者基礎(chǔ)

E.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和干擾

試題答案:A,B,C,D,E

100、組織市場(chǎng)的類型有【】（多選題）

A.消費(fèi)者市場(chǎng)

B.政府市場(chǎng)

C.生產(chǎn)者市場(chǎng)

D.機(jī)構(gòu)市場(chǎng)

E.中間商市場(chǎng)

試題答案：B,C,D,E

101、下列屬于社會(huì)與文化環(huán)境的是【】（單選題）

A.宗教信仰

B.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

C.性別結(jié)構(gòu)

D.經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

試題答案：A

102、下列社會(huì)公眾中屬于金融公眾的有（多選題）

A.銀行

B.電視臺(tái)

C.雜志社

D.保險(xiǎn)公司

E.證券公司

試題答案：A,D.E

103、消費(fèi)者在“端午節(jié)”對(duì)粽葉的需求，在需求類型中屬于（單選題）

A.負(fù)需求

B.無(wú)需求

C.下降需求

D.不規(guī)則需求

試題答案：D

104、“日琴?！眱和黝}樂(lè)園通過(guò)訓(xùn)練有素的員工獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，贏得了消費(fèi)芥消費(fèi)者

的認(rèn)可，此樂(lè)園市場(chǎng)定位的層次是（單選題）

A.產(chǎn)品定位

B.人員定位

C.渠道定位

D.形象定位

試題答案：B

105、某制造企業(yè)規(guī)定，如果零售商在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)按其要求做廣告，則進(jìn)貨價(jià)格給予9折優(yōu)惠，這

種折扣定價(jià)策略是【】（單選題）

A.季節(jié)折扣

B.功能折扣

C.數(shù)量折扣

D.現(xiàn)金折扣

試題答案：B

106、“美滋滋”寵物食品有限公司，給所有貓糧、狗糧統(tǒng)一使用了“美滋滋”品牌，這種品牌

名稱策略屬于（單選題）

A.個(gè)別品牌策略

B.組合品牌策略

C.家族品牌策略

D.獨(dú)立家族品牌策略

試題答案：C

107、某牙膏廠投資生產(chǎn)牙刷，這種多角化成長(zhǎng)戰(zhàn)略足【】（單選題）

A.水平多角化

B.市場(chǎng)滲透

C.同心多角化

D.跨行業(yè)多角化

試題答案：A

108、下列屬于無(wú)差異營(yíng)銷策略優(yōu)點(diǎn)的是、（單選題）

A.有利子分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)

B.降低了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度

C.細(xì)小市場(chǎng)的顧客需求得到滿足

D.可以獲得成本上的經(jīng)濟(jì)性

試題答案：D

109、小明在家人的推薦下，購(gòu)買了一部新手機(jī)，他的信息來(lái)源是【】（單選題）

A.個(gè)人來(lái)源

B.商業(yè)來(lái)源

C.公共來(lái)源

D.經(jīng)驗(yàn)來(lái)源

試題答案：A

110、確定廣告預(yù)算應(yīng)考慮的因素包括（多選題）

A.廣告頻率

B.產(chǎn)品生命周期階段

C.產(chǎn)品可替代性

D.產(chǎn)品的市場(chǎng)份額和消費(fèi)者基礎(chǔ)

E.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和干擾

試題答案:A,B,C,D,E

11k由農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和林業(yè)生產(chǎn)者形成的市場(chǎng)屬于（單選題）

A.生產(chǎn)者市場(chǎng)

B.機(jī)構(gòu)市場(chǎng)

C.中間商市場(chǎng)

D.政府市場(chǎng)

試題答案：A

112、小亮在“海寶”網(wǎng)購(gòu)買一款空氣凈化器.一周后收到該網(wǎng)站一封電子郵件征詢其購(gòu)后滿意狀

況，這屬于關(guān)系營(yíng)銷層次中的（單選題）

A.基本型關(guān)系

B.響應(yīng)型關(guān)系

C.責(zé)任型關(guān)系

D.伙伴型關(guān)系

試題答案：B

113、根據(jù)頑客的重要程度，關(guān)系營(yíng)銷可劃分的層次包括【】（多選題）

A.基本型關(guān)系

B.響應(yīng)型關(guān)系

C.責(zé)任型關(guān)系

D.主動(dòng)型關(guān)系

E.伙伴型關(guān)系

試題答案:A,B,C,D,E

114、威脅水平高而機(jī)會(huì)水平低的營(yíng)銷環(huán)境是（單選題）

A.理想環(huán)境

B.冒險(xiǎn)環(huán)境

C.成熟環(huán)境

D.困難環(huán)境

試題答案：D

115、消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買角色包括（多選題）

A.發(fā)起者

B.影響者

C.決策者

D.購(gòu)買者

E.使用者

試題答案：A,B,C,D,E

116、在波士頓咨詢公司模型中，相對(duì)市場(chǎng)份額低、市場(chǎng)成長(zhǎng)率高的業(yè)務(wù)是【］（單選題）

A.問(wèn)題類

B.明星類

C.現(xiàn)金牛類

D.瘦狗類

試題答案：A

117、某企業(yè)按使用程度把消費(fèi)者分為首次購(gòu)買者、經(jīng)常購(gòu)買者、潛在購(gòu)買者和非購(gòu)買者，這種

市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)屬于（單選題）

A.地理變量

B.行為變量

C.心理變量

D.人口變量

試題答案：B

118、某家具公司兼并了3個(gè)木材廠，從而保證了自己的原材料供應(yīng)，該公司擴(kuò)張業(yè)務(wù)的方式是

[]（單選題）

A.市場(chǎng)開發(fā)

B.后向一?體化

C.水平一體化

D.前向一體化

試題答案：B

119、“達(dá)信”服裝公司、“冰州”滑雪場(chǎng)與“兄弟”影業(yè)公司為爭(zhēng)奪消費(fèi)者而互相競(jìng)爭(zhēng)，他們

彼此屬于（單選題）

A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B.一般競(jìng)爭(zhēng)者

C.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

D.產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者

試題答案；A

120、某大豆加工企業(yè)為方便消費(fèi)者識(shí)別自己的產(chǎn)品，現(xiàn)決定為其產(chǎn)品設(shè)計(jì)并創(chuàng)建品牌，這種品

牌策略屬于（單選題）

A.品牌化策略

B.品牌發(fā)展策略

C.品牌名稱策略

D.品牌使用者策略

試題答案：A

121、超市出售的某日用品標(biāo)價(jià)為9.99元.這種定價(jià)策略是1】（單選題）

A.整數(shù)定價(jià)

B.聲望定價(jià)

C.尾數(shù)定價(jià)

D.習(xí)慣定價(jià)

試題答案：C

122、瑰寶公司是一家規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的制造企業(yè)，其在銷售產(chǎn)品時(shí)指導(dǎo)或影響零售商開展商品

陳列、貨架擺放等分銷活動(dòng)，這種分銷系統(tǒng)是【】（單選題）

A.水平式分銷系統(tǒng)

B.公司式垂直分銷系統(tǒng)

C.合同式垂直分銷系統(tǒng)

D.管理式垂直分銷系統(tǒng)

試題答案：D

123、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研流程的首要環(huán)節(jié)是（單選題）

A.確定營(yíng)銷調(diào)研主題

B.制定營(yíng)銷調(diào)研方案

C.收集市場(chǎng)信息資料

D.提出營(yíng)銷調(diào)研報(bào)告

試題答案：A

124、對(duì)于生產(chǎn)醬油等調(diào)味品的企業(yè)，適宜采用的分銷渠道模式是（單選題）

A.獨(dú)家分銷

B.密集性分銷

C.排他性分銷

D.選擇性分銷

試題答案：B

125、某圖書音像商店通過(guò)攝像機(jī)觀察消費(fèi)者的購(gòu)買行為，這種收集一手資料的方法是（單選題）

A.觀察法

B.實(shí)驗(yàn)法

C.專家調(diào)查法

D.深度小組座談法

試題答案：A

126、A公司進(jìn)入藝術(shù)陶瓷市場(chǎng)前，對(duì)該市場(chǎng)可能存在的機(jī)會(huì)和問(wèn)題進(jìn)行了初步調(diào)研，這種市場(chǎng)

營(yíng)銷調(diào)研是【】（單選題）

A.探索性調(diào)研

B.描述性調(diào)研

C.因果性調(diào)研

D.預(yù)測(cè)性調(diào)研

試題答案：A

127、在年度計(jì)劃控制方法中，屬于定性控制的方法是（單選題）

A.銷售分析

B.市場(chǎng)份額分析

C.顧客滿意度追蹤

D.營(yíng)銷費(fèi)用一銷售額分析

試題答案：c

128、某食品公司通過(guò)不懈努力，增加了現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)現(xiàn)有A產(chǎn)品的購(gòu)買量，這屬于密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)

略中的（單選題）

A.市場(chǎng)滲透

B.產(chǎn)品開發(fā)

C.市場(chǎng)開發(fā)

D.多角化成長(zhǎng)

試題答案：A

129、下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷價(jià)值讓渡流程中傳播價(jià)值活動(dòng)的是（單選題）

A.定價(jià)

B.廣告

C.產(chǎn)品制造

D.產(chǎn)品開發(fā)

試題答案：B

130、按照使用程度和追求利益的不同來(lái)細(xì)分市場(chǎng)的變量屬于【】（單選題）

A.人口變量

B.行為變量

C.心理變量

D.地理變量

試題答案：B

131、“廣發(fā)”公司生產(chǎn)“碧水”牌洗發(fā)水和“自云”牌洗發(fā)水，同時(shí)還生產(chǎn)“舒爽”牌肥皂和

“潔牙”牌牙膏，該公司的品牌名稱策略屬于（單選題）

A.家族品牌策略

B.個(gè)別品牌策略

C.獨(dú)立家族品牌策略

D.組合品牌策略

試題答案：B

132、普通牙膏、牙刷、紙巾這些產(chǎn)品屬于【】（單選題）

A.選購(gòu)品

B.特殊品

C.便利品

D.非渴求品

試題答案：C

133、在物流決策中，為了用低廉的費(fèi)用得到更高效率的結(jié)果，通常采用船舶和卡車的聯(lián)合運(yùn)輸

模式，這種市場(chǎng)物流決策屬于（單選題）

A.存貨決策

B.倉(cāng)儲(chǔ)決策

C.運(yùn)輸決策

D.訂單程序決策

試題答案：C

134、“頤陽(yáng)”公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的服裝市場(chǎng)中選擇6