停車場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定模版

第頁(yè)共頁(yè)停車場(chǎng)收費(fèi)管理規(guī)定模版一、總則1.本規(guī)定適用于所有停車場(chǎng)的收費(fèi)管理。2.停車場(chǎng)的收費(fèi)必須按照本規(guī)定進(jìn)行執(zhí)行，嚴(yán)禁超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)或亂收費(fèi)。3.所有停車場(chǎng)的管理人員必須熟悉本規(guī)定，并且遵守執(zhí)行。4.如有需要，停車場(chǎng)管理人員可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整或修訂本規(guī)定。二、停車費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由管理人員根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)定和市場(chǎng)行情確定，必須在顯眼位置公示。2.停車費(fèi)用分為小時(shí)費(fèi)和日費(fèi)，根據(jù)車輛停放時(shí)間長(zhǎng)短進(jìn)行計(jì)算。3.在高峰時(shí)段如早晚高峰以及節(jié)假日等，停車費(fèi)用可能會(huì)有所調(diào)整，但必須提前公告。4.特殊車輛如殘疾人車輛、電動(dòng)車等可能享受相關(guān)優(yōu)惠政策，但必須提供相關(guān)證明文件并在公示處公示。三、收費(fèi)方式1.停車場(chǎng)收費(fèi)可以采用人工收費(fèi)和自動(dòng)收費(fèi)兩種方式。2.人工收費(fèi)時(shí)，收費(fèi)員必須出示有效的收費(fèi)證明，收費(fèi)金額必須經(jīng)過(guò)車主確認(rèn)后才能收取。3.自動(dòng)收費(fèi)時(shí)，停車場(chǎng)必須配備自動(dòng)收費(fèi)系統(tǒng)，并且系統(tǒng)正常運(yùn)行。車主需要按照屏幕提示進(jìn)行支付。4.停車場(chǎng)收費(fèi)方式應(yīng)盡量便捷、高效，避免車輛擁堵。四、收費(fèi)記錄1.所有停車場(chǎng)必須配備收費(fèi)記錄系統(tǒng)，記錄每輛車的停車時(shí)間、車型、車牌號(hào)等信息。2.每天結(jié)束時(shí)，停車場(chǎng)管理人員需要對(duì)當(dāng)天的收費(fèi)記錄進(jìn)行核對(duì)和統(tǒng)計(jì)，并進(jìn)行備份。3.如有車輛主張停放時(shí)間和實(shí)際記錄時(shí)間不符，停車場(chǎng)管理人員需要調(diào)取相關(guān)記錄進(jìn)行核對(duì)。五、收費(fèi)爭(zhēng)議處理1.如車輛主張停放時(shí)間和實(shí)際記錄時(shí)間不符，車主有權(quán)要求停車場(chǎng)管理人員提供相關(guān)記錄證明。2.若車主對(duì)停車費(fèi)用有異議，應(yīng)首先與收費(fèi)員溝通解決。如無(wú)法解決，可以向停車場(chǎng)管理部門投訴，并提供相關(guān)證明。3.停車場(chǎng)管理部門收到投訴后，應(yīng)盡快進(jìn)行調(diào)查，并向投訴人反饋處理結(jié)果。六、套餐服務(wù)1.停車場(chǎng)可以根據(jù)實(shí)際需要提供套餐服務(wù)，如月卡、季卡、年卡等。2.套餐服務(wù)的價(jià)格應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情合理確定，并在顯眼位置進(jìn)行公示。3.購(gòu)買套餐服務(wù)的車主可以享受相關(guān)優(yōu)惠和特殊待遇。停車場(chǎng)管理人員必須為購(gòu)買套餐服務(wù)的車主提供相應(yīng)便利和服務(wù)。七、違規(guī)停車罰款1.禁止違規(guī)停車，如不按照指定區(qū)域停放、停車時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)間等。2.對(duì)于違規(guī)停車的車輛，停車場(chǎng)管理人員應(yīng)立即進(jìn)行罰款，并向車主提供相應(yīng)的違規(guī)警示通知。3.違規(guī)停車費(fèi)用應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)匾?guī)定和停車場(chǎng)管理部門的要求進(jìn)行合理處罰，并記錄在車主的停車記錄中。八、附則1.本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，并適用于該停車場(chǎng)的所有車輛。2.停車場(chǎng)管理人員必須按照本規(guī)定執(zhí)行，如違反本規(guī)定，將受到相應(yīng)的處理。3.停車場(chǎng)管理部門有權(quán)