《電商運(yùn)營(yíng)》復(fù)習(xí)題_第1頁(yè)
《電商運(yùn)營(yíng)》復(fù)習(xí)題_第2頁(yè)
《電商運(yùn)營(yíng)》復(fù)習(xí)題_第3頁(yè)
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《電商運(yùn)營(yíng)》復(fù)習(xí)題1.影響店鋪排名的因素有店鋪數(shù)據(jù)、商品質(zhì)量、商品數(shù)量等，其中店鋪數(shù)據(jù)主要包括哪些數(shù)據(jù)？()答案解析：動(dòng)態(tài)評(píng)分、退款糾紛率、投訴維權(quán)處罰等2.動(dòng)態(tài)評(píng)分是什么？()答案解析：描述、服務(wù)、物流3.動(dòng)態(tài)評(píng)分有什么影響？()答案解析：店鋪權(quán)重、轉(zhuǎn)化率4.寶貝的標(biāo)題一共可以輸入多少個(gè)漢字？()答案解析：30個(gè)漢字5.寶貝主圖的大小不能超過(guò)多少M(fèi)B?()答案解析：36.寶貝的第五張主圖白底圖，有什么作用？()答案解析：增加手淘的曝光機(jī)會(huì)7.主圖視頻的時(shí)長(zhǎng)要小于多少秒？()答案解析：60s8.第六張長(zhǎng)圖的建議尺寸是多少？()答案解析：800*12009.白底圖的圖片格式是？？()答案解析：JPG10.付款方式有哪兩種？()答案解析：一口價(jià)

預(yù)售模式11.添加地址庫(kù)，有哪些必填項(xiàng)？()答案解析：12.一件代發(fā)的寶貝，發(fā)貨流程是什么？()答案解析：找廠家下單——填寫(xiě)買家的收貨地址——運(yùn)單收貨13.色彩定位的作用是什么？()答案解析：提升全店的轉(zhuǎn)化率，增加買家的代入感14.裝修市場(chǎng)的入口路徑是什么？()答案解析：賣家中心——店鋪管理——店鋪裝修——模版——裝修模版市場(chǎng)15.空調(diào)、風(fēng)扇可以用什么顏色做主色調(diào)？()答案解析：藍(lán)色、白色等16.退換貨的訂單界面入口路徑在哪里？()17.未按時(shí)間發(fā)貨的訂單，如何處理退換貨？()18.買家不想要了，進(jìn)行退貨退款，你如何處理？()19.買家拍錯(cuò)了寶貝，要申請(qǐng)退款，你要如何處理？()20.衣服類目的消費(fèi)者保障金是多少錢(qián)？()21.手機(jī)類目的消費(fèi)者保障金是多少錢(qián)？()22.消費(fèi)者要求退款退貨

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