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絕對(duì)成交讀后感300字【精選3篇】肯定成交讀后感300字【精選3篇】一

肯定成交讀后感

肯定成交讀后感300字【精選3篇】二

《肯定成交》是我工作以來(lái)看的第一本書(shū),雖然只是泛讀了一下。但我還是可以這樣說(shuō)以前在學(xué)校里看的書(shū)完全不是一個(gè)概念。通過(guò)一段時(shí)間的工作積累,生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變,我對(duì)這本書(shū)的理解也更深。我將自己工作中遇到的困難和問(wèn)題,與書(shū)中的進(jìn)行了對(duì)比比較,解決了自己在銷(xiāo)售上存在的一些問(wèn)題,這個(gè)先實(shí)踐后看書(shū)體驗(yàn)的過(guò)程給我印象會(huì)更深。我信任在以后的工作中,《肯定成交》確定會(huì)是我的好幫手,為我以后的人生制造更多財(cái)寶。

首先我得談?wù)勔郧拔覍?duì)銷(xiāo)售這個(gè)概念的理解,我總以為一個(gè)人只要有足夠的勤奮、自信和懂的多就可以把銷(xiāo)售這個(gè)工作做好。工作了這么久之后,再將《絕度成交》這一看,才發(fā)覺(jué)自己的思想太稚嫩了,發(fā)覺(jué)那些只不過(guò)是一個(gè)銷(xiāo)售必需具備的屬性,而不是真正能勝利的的因素。作為一個(gè)銷(xiāo)售,必需自信,這個(gè)自信是來(lái)自于自己和對(duì)產(chǎn)品的熟悉,而不是我當(dāng)時(shí)認(rèn)為的性格上的自信。這里所講的自信應(yīng)當(dāng)是將自己的屬性和產(chǎn)品的特型結(jié)合到一起,從而制造出一種結(jié)合的自信,一種能夠?qū)⒆约汉彤a(chǎn)品同時(shí)推舉出去的自信。

其次,就是發(fā)覺(jué)工作了這么久,我竟然對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)的并不是很了解??傉J(rèn)為自己該做的事情做到了,就會(huì)有回報(bào),換句話(huà)說(shuō)就是自己吃虧跑了客戶(hù),肯定時(shí)候就會(huì)有客戶(hù)簽單?,F(xiàn)在想想,發(fā)覺(jué)的確是太稚嫩了,這樣下去自己就走進(jìn)了一個(gè)死胡同。由于在整個(gè)銷(xiāo)售

的過(guò)程中,我根本就沒(méi)有科學(xué)合理的規(guī)劃整件事情該怎么做,怎么會(huì)有簽單的機(jī)會(huì)呢?就如我去漢口跑一趟客戶(hù)一樣,我壓根就沒(méi)有考慮一下我的成本問(wèn)題,一味的將自己辛苦與業(yè)績(jī)畫(huà)上等號(hào)。其實(shí)并不然,只有合理的規(guī)劃自己的工作,才能在盡量短的時(shí)間內(nèi)制造效益的最大化。認(rèn)真的盤(pán)算一下我每天的成本,來(lái)回的車(chē)費(fèi),中午吃飯喝水,耗費(fèi)一天的時(shí)間,總的成本加起來(lái),我想我確定可以辦更多的事情。在沒(méi)讀過(guò)這本書(shū)的時(shí)候,自己的時(shí)間觀(guān)念始終都不怎么強(qiáng),總是覺(jué)得事情做到就可以了?,F(xiàn)在認(rèn)真一想,我那完全是在鋪張我自己珍寶的財(cái)寶,只有有時(shí)間觀(guān)念的人才可能高效的完成任務(wù),才可以拿到更多屬于自己的東西,才能得到別人的敬重。我也會(huì)在接下來(lái)的工作漸漸改掉一些不好的習(xí)慣,逐步的讓自己的工作變得有方案,讓工作高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

再者,就是銷(xiāo)售也需要技巧,溝通力量、心里揣摩和應(yīng)變力量等等。剛工作的時(shí)候,就覺(jué)得自己能說(shuō)就應(yīng)當(dāng)沒(méi)什么問(wèn)題,不會(huì)造成談話(huà)過(guò)程中的冷場(chǎng)什么的。在真正接觸客戶(hù)的整個(gè)過(guò)程中,我發(fā)覺(jué)以前認(rèn)為是問(wèn)題的根本就不算是問(wèn)題。而是更多的新問(wèn)題擺在眼前,有時(shí)根本沒(méi)想到,有時(shí)根本也不知道是問(wèn)題,這就是缺乏閱歷的原因。拿個(gè)我遇到的例子來(lái)說(shuō),力遠(yuǎn)通訊是做私貨手機(jī)的,他始終都想在泡泡上做廣告,在我們后期談到詳細(xì)的廣告費(fèi)用問(wèn)題的時(shí)候,他說(shuō)要去征求一下合伙人的看法。再后來(lái),我們的溝通總會(huì)由于他的這個(gè)征求看法推遲。原本我也沒(méi)意識(shí)到這是問(wèn)題,只是認(rèn)為這可能是個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。后來(lái)看了《肯定成交》才醒悟過(guò)來(lái),原來(lái)這個(gè)問(wèn)題我可以在剛

剛接觸客戶(hù)的時(shí)候避開(kāi)。只要在我們前期溝通的時(shí)候加入一些客套的話(huà)語(yǔ)或者是摸索性的問(wèn)題就可以了解這樣的信息,如“這么大的店子是你一個(gè)人開(kāi)的啊,你還是挺不錯(cuò)的啊?”“這個(gè)店子的全部事情都是你一個(gè)人在處理嗎?”等等。其實(shí)隨口一問(wèn)便知的事情卻成為了我后期遇到的麻煩,的確有些不值得。

應(yīng)變力量則是與自己的工作閱歷有關(guān)系的,他需要很強(qiáng)的規(guī)律思維力量,必需考慮周全與客戶(hù)的整個(gè)對(duì)話(huà)是如何一步一步進(jìn)行下去的。這些對(duì)于我這個(gè)新手而已的確有點(diǎn)困難,不過(guò)我會(huì)盡快的適應(yīng)這樣的環(huán)境,在預(yù)約客戶(hù)見(jiàn)面的前一天盡量的想出整個(gè)對(duì)話(huà)來(lái),讓客戶(hù)盡量的跟著自己的思路走,交談中要是消失其他的問(wèn)題也可能好面對(duì)一些。至于心里戰(zhàn)術(shù)這一塊,我只能通過(guò)更多的書(shū)籍和實(shí)戰(zhàn)閱歷漸漸的體會(huì)到。

最終,該說(shuō)的應(yīng)當(dāng)是我對(duì)客戶(hù)質(zhì)量的把握了。我有好多客戶(hù)已經(jīng)劃為了B類(lèi),始終都在聯(lián)系,但是時(shí)不時(shí)的覺(jué)得這樣的客戶(hù)像沒(méi)有意向似的。這是,我就覺(jué)得自己在賽選客戶(hù)的時(shí)候消失了偏差,對(duì)客戶(hù)的意向把握不住,在以后的工作中,我得想更多的方法去衡量每個(gè)客戶(hù)的意向。就如書(shū)中的一個(gè)例子一樣,保險(xiǎn)推銷(xiāo)員到一個(gè)人家里去推保險(xiǎn),他一坐下就讓仆人給他倒了一杯水,他喝了一口以后就將杯子放在茶幾的邊上。然后他就觀(guān)看仆人的表情變化,發(fā)覺(jué)仆人看著水杯比較著急,后來(lái)仆人就提示保險(xiǎn)員不要將杯子放在茶幾邊上。從這個(gè)簡(jiǎn)潔的例子中,就應(yīng)當(dāng)很明顯的可以看到,這個(gè)仆人是有這種平安意思的,換句話(huà)說(shuō)就是這個(gè)人有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的潛在需求。在我們查找客

戶(hù)的過(guò)程中,可能沒(méi)有像他這么好的方法和機(jī)會(huì)去摸索,我們也得有一個(gè)可行的方法去賽選定位客戶(hù),明確客戶(hù)的需求。與此同時(shí),我們要擅長(zhǎng)找出客戶(hù)生存進(jìn)展存在的問(wèn)題,然后講問(wèn)題放大。這句話(huà)說(shuō)的很好:人們都不會(huì)關(guān)注小問(wèn)題,只會(huì)關(guān)注大問(wèn)題。只有將問(wèn)題最大化才可能引起客戶(hù)的留意,引起了留意之后,接下來(lái)的路就會(huì)好走了。不管怎么樣,還是得需要我們有一雙慧眼能夠很快的洞悉客戶(hù)的需求。

以上這些感受是在通讀《肯定成交》之后的心得體會(huì),我將自己近一段時(shí)間的工作與書(shū)中涉及到的問(wèn)題進(jìn)行了比較。發(fā)覺(jué)自己真的很笨,犯的都是一些基本的錯(cuò)誤,這些卻無(wú)也恰恰是作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員不應(yīng)當(dāng)犯的錯(cuò)誤。看了書(shū)之后才真發(fā)覺(jué)與《肯定成交》有種相見(jiàn)恨晚的感覺(jué)。要是讓我在沒(méi)有實(shí)踐工作閱歷的時(shí)候通讀這本書(shū),我可能只會(huì)當(dāng)本教材用,而現(xiàn)在我可以說(shuō),他應(yīng)當(dāng)算是我的一本武林秘籍了。我也信任這本書(shū)在我以后的生活、學(xué)習(xí)和工作中發(fā)揮很大的作用。

肯定成交讀后感300字【精選3篇】三

《肯定成交》讀書(shū)心得

在看完世界第一談判大師羅杰。道森老師的《肯定成交》一書(shū)的一些心得,盼望能夠關(guān)心到某些需要的伴侶。感謝!

做銷(xiāo)售有兩本書(shū)不得不讀。一本是《銷(xiāo)售女神徐鶴寧》,還有一本是《肯定成交》。通常都說(shuō)做銷(xiāo)售的心態(tài)很重要,勝利的銷(xiāo)售人員都有堅(jiān)忍不拔的毅力和持之以恒的堅(jiān)持精神。可以說(shuō)《銷(xiāo)售女神徐鶴寧》這本書(shū)在精神上和心理上給了銷(xiāo)售人員很好的鼓舞,當(dāng)你想要放棄、屈服退縮的時(shí)候讀讀本書(shū),肯定會(huì)給你很大的鼓舞,讓你重新再撿起丟失的激情,重新投入到奮斗的日子中。除了良好的心態(tài),你還有具備銷(xiāo)售過(guò)程中的一些實(shí)戰(zhàn)技巧,這時(shí)《肯定成交》中的實(shí)戰(zhàn)技巧肯定是你不行缺少的工具。在下面我將總結(jié)一下我認(rèn)為《肯定成交》中對(duì)我比較重要的在電話(huà)中邀約或訪(fǎng)問(wèn)中能用到的技巧。

“談判的目標(biāo)就是達(dá)成雙贏(yíng)”。這讓我想到有時(shí)我只是告知客戶(hù)我的目的,而沒(méi)有搞清晰客戶(hù)的需求,所以整個(gè)邀約當(dāng)中,客戶(hù)沒(méi)有贏(yíng)的感覺(jué),最終導(dǎo)致沒(méi)有邀約到客戶(hù)。因此,我認(rèn)為這是我們銷(xiāo)售首先必需要解決的問(wèn)題:我們是抱著怎樣的目的與客戶(hù)談判的。公司中的明星銷(xiāo)售同事,我想他們就是做到了這一點(diǎn),以至于帶來(lái)更多的客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹。這也是今后我也要時(shí)刻記在心的:讓客戶(hù)有贏(yíng)的感覺(jué)。

“拒絕本身就是準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的信號(hào)”。再電話(huà)邀約中常常遇到這樣的客戶(hù),詢(xún)問(wèn)了一些我們公司或課程的信息,但最終還是拒絕了。其實(shí)這些客戶(hù)比那些一開(kāi)頭就不拒絕的客戶(hù)成交的概率更大,由于他拒絕可能是由于我們哪些地方還不能滿(mǎn)意他的需求,假如更進(jìn)一步的了解客戶(hù)的“真正需求”我想他最終會(huì)成為我們的成交客戶(hù)。

“避開(kāi)對(duì)抗性談判”。在談判剛開(kāi)頭時(shí),說(shuō)話(huà)肯定要非常當(dāng)心。即使你完全不同意對(duì)方的說(shuō)法,也不能立即反對(duì)。反對(duì)在通常的狀況下只會(huì)強(qiáng)化對(duì)方的立場(chǎng)。所以最號(hào)還是先表示同意,然后再漸漸的使用“感知、感受、發(fā)覺(jué)”的方式來(lái)表達(dá)自己的看法。我認(rèn)為當(dāng)我們被以這樣的理由-沒(méi)時(shí)間、不感愛(ài)好、不需要等遭到拒絕時(shí),我們不妨先告知客戶(hù):“我完全理解你的感受,許多人在第一次聽(tīng)到我們的這個(gè)推廣時(shí),在不清晰我們能給您帶來(lái)巨大價(jià)值的時(shí)候也是這么想的,心得體會(huì)《《肯定成交》讀書(shū)心得》。但是您知道我們發(fā)覺(jué)了什么嗎?”以前培訓(xùn)時(shí)也有說(shuō)到這一溝通技巧,但沒(méi)有很好的應(yīng)用。在以后的邀約中要多練習(xí)這一話(huà)術(shù)的應(yīng)用,而不是客戶(hù)一拒絕就掛掉電話(huà)。

當(dāng)你在面對(duì)客戶(hù)時(shí),肯定要記住,他們其實(shí)情愿在你這里花掉更多的錢(qián)。而你所要做的,就是給他們一個(gè)理由,并讓他們信任自己在其他地方不行能得到更好的條件了。這使我想到了我們?cè)谘s中使用的技巧\"塑造價(jià)值”。而在塑造價(jià)值之前,我們自己必需要信任我們的產(chǎn)品,并且對(duì)我們公司及產(chǎn)品有全面具體的了解。這樣我們才能通過(guò)價(jià)值塑造,讓客戶(hù)從口袋中掏出更多的錢(qián)。我想這也是在訪(fǎng)問(wèn)和邀約中最重要的環(huán)節(jié)之一,它不僅為了讓客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)做了肯定的鋪墊,也讓客戶(hù)感覺(jué)到贏(yíng)得了這場(chǎng)談判。

“駁船策略”。每次用一點(diǎn)力氣,就能達(dá)到不行思議的結(jié)果。每次用一點(diǎn)力氣,就可以讓世界上最難勸說(shuō)的客戶(hù)把訂單給你。即使是他在昨天,或者1個(gè)小時(shí)甚至1鐘之前曾拒絕過(guò)你,也未必說(shuō)明他會(huì)拒絕你下次的懇求。這一點(diǎn)我深有體會(huì),我記得第一次打電話(huà)給一個(gè)客戶(hù)就直接被拒絕并掛掉電話(huà),過(guò)了一段時(shí)間我又打電話(huà)給他,最終他成為我的客戶(hù)。做銷(xiāo)售就要又這種毅力,這種堅(jiān)持的精神,只要學(xué)會(huì)每次用一點(diǎn)力氣,就可能轉(zhuǎn)變?nèi)魏稳说拇蛩恪N乃孤“蔂柕险f(shuō):當(dāng)全部人都在說(shuō)“放棄吧,你已經(jīng)夠努力了”的時(shí)候,請(qǐng)?jiān)谂σ淮?。銷(xiāo)售要有堅(jiān)持的毅力。

“馬場(chǎng)策略”。當(dāng)客戶(hù)說(shuō)“不”時(shí),千萬(wàn)不要把它當(dāng)成拒絕,不妨先把它看成是一個(gè)信號(hào),然后告知自己:“該帶著他繞馬場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)了”。先轉(zhuǎn)移客戶(hù)的留意力,讓他們的思緒臨時(shí)脫離自己從前的打算。這也是我們常說(shuō)的避其鋒芒,不能馬上反對(duì)客戶(hù)或者勸說(shuō)客戶(hù)。

“緘默策略”。第一個(gè)開(kāi)口的忍就會(huì)輸?shù)粽勁?。在我們?cè)L問(wèn)客戶(hù)時(shí),當(dāng)我們讓客戶(hù)下打算時(shí),可以用這一個(gè)策略。優(yōu)勢(shì)談判高手都知道,成交通常都會(huì)經(jīng)過(guò)四個(gè)階段:

確立目標(biāo)查找需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人,這就要求每天多打電話(huà),多查找高意向客戶(hù)。

推斷質(zhì)量找到能夠負(fù)擔(dān)得起你產(chǎn)品或服務(wù)的人。不要把時(shí)間鋪張?jiān)谀男┵I(mǎi)不起你產(chǎn)品或服務(wù)的人身上。這就要求我們?cè)谄浯瓮ɑ蚋嚯娫?huà)溝通中核實(shí)客戶(hù)公司的主要信息,尋求并抓住客戶(hù)的需求點(diǎn)。

激發(fā)欲望想方法讓對(duì)方特別需要你的產(chǎn)品或服務(wù),更重要的是,要讓他們肯定想要跟你達(dá)成交易。在實(shí)際邀約中,可能一開(kāi)頭客戶(hù)會(huì)拒絕,不需要這種產(chǎn)品或者服務(wù),這時(shí)我們可以詢(xún)問(wèn)客戶(hù)一些關(guān)于企業(yè)進(jìn)展的問(wèn)題,放大客戶(hù)的苦痛并塑造價(jià)值,從而激發(fā)客戶(hù)的需求欲望。

結(jié)束交易

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