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文檔簡介
第頁共頁部門下半年工作方案(16篇)部門下半年工作方案篇一一、標準內部管理,增強了員工職責心和工作效率自參加工程客服部后,發(fā)現部門內部管理比擬薄弱,主要表此刻員工職責心不強、工作主動性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。針對上述問題,本人進一步完善了部門職責制,明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通,有針對性的組織多項培訓,定期對員工的工作進展點評,有力的鼓勵了員工的工作職責心。目前,部門員工工作用心性較高,由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度,從而促進了部門各項工作的開展。二、采取多種形式和措施,穩(wěn)固和進步了收費程度收費形式多樣化,重點加強節(jié)假日上門收費。此前,客服部主要采取的是和貼通知的催繳方式,這兩種催繳方式存在收費效率低和業(yè)主交費用心性差的問題,因此,增加了路遇和上門催費方式,并確保每周六、日全部客服員上門收費,透過巡視等時機加強與業(yè)主的溝通、攀談借機催費,從而保證了收費的效率。收費措施效勞化,透過增進業(yè)主滿意,促進業(yè)主交費意愿。收費工作是效勞程度的表達,效勞程度是收費的根底,因此,效勞是進步收費程度的根本。今年,我們將工程成立以來一向未解決的糾紛、賠償問題進展了梳理,有重點、有步驟的解決了多數問題,利用工程現有資,不管分內、分外,幫助解決業(yè)主裝修、維修、居家等問題,相信,業(yè)主會因無微不至的感動效勞,逐步進步自愿繳費的用心性。收費工作績效化,透過鼓勵員工收費用心性進步收費程度。收費工作一向是客服部難度的工作,員工收費一向用心性不高,且會附帶條件的加班收費。三、嚴抓客服員效勞素質和程度,塑造了良好的效勞形象客服部是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯絡內外的作用,客服員的效勞程度和效勞素質直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費工作的根底上重點做好了員工效勞管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進展自檢、互檢,使客服員持續(xù)良好的效勞形象,加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓,進步了客服員的效勞素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的效勞思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的效勞之中,在效勞中實在的將業(yè)主的事情當成自我的事情去對待。四、部門工作存在的問題透過部門半年的工作和理論來看,客服員-業(yè)務程度偏低,效勞素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟,應對突發(fā)事件的經歷缺乏,在效勞中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因此忽略了制度化建立,目前,員工管理方面、效勞標準方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工職責心和工作用心性受到必須影響。協調、處理問題不夠及時、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見、推薦、業(yè)主求助方面的信息反應不夠及時、全面,接到問題后未及時進展跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。回憶_半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望將來,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結一致、齊心協力的去實現部門目的,為公司開展奉獻一份力量。部門下半年工作方案篇二20___半年是穩(wěn)步、持續(xù)開展的半年,在本次技術部半年工作中,將表達我們秉承“履約守信,追求完美,為用戶提供期望的工程和效勞”的原那么,努力打造平安、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網絡,在信息化建立、信息平安保障、系統研發(fā)工程中,發(fā)揮了技術部技術支持的工作職責。一、精細化管理制度在技術、質量人員培訓與管理上,一方面加強對技術質量部技術人員的培訓,單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工方案、質量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓,安排作業(yè)人員參加相關考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有方案的培訓,加強了相關人員的質量意識,減少了質量問題的出現。通過精細化的質量管理,工程部各施工隊在成品保護的質量上有了進一步的進步,更重要的是,技術質量部各專業(yè)技術人員認識到精細化管理的重要性,自覺努力地學習和運用精細化管理知識,這必將為工程部的長期開展帶來不可估量的作用。質量報表及資料管理方面,進一步完善分專業(yè)分區(qū)域,專人負責質量報表的填報、跟蹤和反應情況,保證質量報表的完好性和真實性。強化資料室的作用,由資料員搜集、分類、編號、呈送、反應、歸檔所有工程資料,保證所有工序有據可查,進步工程開工資料驗收效率。二、健全規(guī)章制度質量管理方面,要求管理人員和施工隊一起努力完成這個目的。催促施工隊認真自檢,各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不連續(xù)檢查。細化系統試壓包管理方法,嚴格要求執(zhí)行,從而防止試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等情況的出現,進步工程質量和施工進度。為了加強施工隊長對質量的重視,每周四安排一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進展質量巡回檢查。通過一種不連續(xù)的檢查方式,爭取盡早發(fā)現和及時整改相應的通病及質量問題。每周六通過例會形式,反應檢查結果,要求各施工隊認真對出現問題的地方進展整改。促進質檢員不斷的增強質量意識,及工作的主動性和積極性得以進步。三、有待提升①技術人員應繼續(xù)加強現場學習,使得理論與理論進展碰撞性的結合;②繼續(xù)加強考慮前后工序的互相影響,應綜合考慮,采取合理施工工藝;③加快提升部門綜合程度,需加強培訓工作;④編制合理科學可行的質量獎罰制度,根據工程的施工質量情況,按制度獎罰。上述總結中展現了我們近半年的工作改革以及出現的一些缺乏,下一步,我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度,促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。部門下半年工作方案篇三光陰荏苒,歲月穿梭。我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,消費部在上級領導的大力支持和各部門的親密配合與部門全體員工的共同努力下,順利地完成了公司下達的各項消費任務。在此,我對消費部門一年來的工作予以回憶和總結,同時祈愿我們公司明年更美妙!一、工作回憶1、產品產量方面。消費部合理調整消費方案,利用有限資,及時滿足客戶交期,為今后公司產品多元化打下了良好的根底。2、產品質量方面。在完成消費任務的同時,我們消費部門同樣高度重視產品質量,嚴把消費工序的每一個質量控制關,雖負責的工作角色進展了轉換,但我們始終堅信產品質量是設計、消費出來的,只要消費部的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于消費操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步進步。3、機器設備管理方面。在過去的一年里,公司各種消費設備運轉完好率到達100%,尚未出現一起因設備原因影響消費的事故??梢哉f是因為大局部設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照設備維護保養(yǎng)的相關文件進展定期檢修保養(yǎng),有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了消費運行的穩(wěn)定。4、人員管理方面。消費線員工極不穩(wěn)定的情況下、這無疑于給消費管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,本部門各車間還是堅決地進展員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到根本勝任輪換崗位工作。在這里我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得消費部有了如今的良好場面。5、平安消費方面。在過去的一年里,消費部門將平安消費納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進展平安知識的教育,并監(jiān)視檢查及時消除各車間存在的平安隱患,同時加強了對消費現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監(jiān)管,保證了消費車間的有序運行,全年度未發(fā)生一起人身傷害、設備損壞之類的平安事故。二、存在的缺乏與對策消費部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,也獲得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的缺乏:1、質量管理方面。1)員工質量意識淡?。耗壳霸诰植繂T工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不好,不到位有很大關系。2)缺乏全員參與質量管理理念:我們如今缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現一個真空地帶,誰都管誰都不管的場面,而且在有的時候,消費現場有管而執(zhí)行不到位的現象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。3)缺乏質量記錄意識:產品在整個制造過程中,如何完好記錄產品過程質量狀態(tài)顯得尤為重要,假如有了完善的質量記錄,它將為產品設計更改、技術分析^p、數據查尋等提供準確的根據。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!2、人員管理方面。由于我們是訂單式消費形式,訂單的連續(xù)性怎樣直接影響到消費管理的諸多方面,有時任務缺乏也致消費現場管理松懈,員工的精神相貌和緊張感缺乏,在這方面我們正籌劃予以整頓、制定完善的規(guī)章制度和培訓方案,施行有效的鼓勵措施,不斷進步員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后開展的需要。3、物料消耗及本錢控制方面。由于我們以前沒有對物料消耗及本錢進展考核,有許多的非正常本錢增加時有見到,如工具損耗率高、物料使用質量過剩,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的本錢,導致這種現象的存在,這里面有很多原因,有些是員工本錢意識不強,有些是工藝標準和材料要求不太明細。要做到本錢有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監(jiān)視到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常本錢才可降低或消除。本部門將根據實際情況施行相應的、合理的獎罰措施和節(jié)約能、降低本錢的思想教育,使員工的本錢意識和主人翁精神得到逐步進步!三、20__展望面對即將到來的20__年,我們消費部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現有的根底上,積極與各部門機密配合,團結協作,克制存在的缺乏與困難,進步工作質量,進一步抓好平安消費,為企業(yè)的開展盡我們的努力!部門下半年工作方案篇四在過去的半年中,我在工作和生活中高標準要求自己,出色的完成了上級領導交代的各項任務,也從工作中學到了許多新知識,將自己的工作才能進步到了一個新的高度,現將我_半年的工作總結如下:一、管理方面為了進步工程工程管理程度,促進施工工程管理的科學化、標準化,在_半年中,我努力學習各類工程管理書籍,在管理的過程中總結經歷,理論聯絡實際。對機操手、工人放下包袱大膽管理、耐心講解、把他們的消極思想轉換成積極的工作態(tài)度,并做好技術交底工作,針對不同的人、不同的事物采取不同的方式方法管理。二、技術方面技術工作貫穿于整個施工過程,從開工前的圖紙會審,編制各項施工措施、方案到工程施工過程中的定位放線、開展施工測量,最后到工程完畢后的工程復測無不存在。它要求我不但要能純熟使用各種測量儀器,還要有豐富的理論經歷,稍有忽略就會造成重大經濟損失。針對這一問題,在工作中我采取了使用各種不同的檢驗方法,加強了對外業(yè)和內業(yè)的校核工作,確保了不會出現失誤。施工測量工作與工程質量及工程進度有著親密的聯絡,在此項工作前我必須理解設計的內容、性質及其對測量工作的精度要求,熟悉圖紙的尺寸和高程數據,理解施工的全過程并掌握現場的變動情況,只有這樣才能使施工測量工作可以與施工親密配合。三、建立方面_半年我先后參加了多項工程工程的建立。在施工過程中,我充分發(fā)揮了自己在專業(yè)技術和工作經歷上的優(yōu)勢,把技術和管理嚴密結合起來,努力鍛煉自己成為一名技術型管理人員,在工作中做到了搞管理懂技術,杜絕了盲目指揮、亂指揮,防止了反攻、窩工等現象的發(fā)生。施工現場的得心應手,使我充分意識到了豐富的專業(yè)技術知識是從事現場成功管理必不可少的條件。四、缺乏之處雖然我在工作中擁有上述的可圈可點之處,但也存在著某些缺乏。比方在__建立工程的施工過程中,由于思想上對質檢認證的重視不夠,抱有認證只是走形式的心理,對施工中存在的個別問題整改怕費事、怕耽誤時間,沒有及時組織施行,以致路面墊層認證沒有及時通過,造成了窩工、怠工的現象發(fā)生。這次事件使我認識到做任何事情都要腳踏實地一絲不茍,只有思想上重視,工作中扎實才穩(wěn)當過關。除此之外,在工作中遇到挫折、困難我也曾有過推委、退縮、放之任之等想法。不能積極的去迎接和面對,這些都是我工作中的黑點。在來年的工作中我將洗禮自己的思想,摸去這些黑點。為作一名優(yōu)秀的工程技術人員而努力奮斗。部門下半年工作方案篇五20__回憶半年來的工作,感慨萬千,感謝公司領導及各部門的大力支持與配合,人事部根本完成了預期的工作,詳細工作如下:一、建立健全各項規(guī)章制度,強化管理公司堅持從根底管理抓起,加強對公司的標準管理,一是建章立制,逐步標準人事管理,為進一步完善公司人事管理,理順管理關系,使公司人事各項工作有章可循。先后制定了:《__工作守那么》;《__平安制度》;《__房務部工作制度》;《__餐飲部工作制度》;《__中廚房工作管理制度》;《__人事部工作制度》;《__財務部工作制度》;《__工程部工作制度》;《__平安部工作制度》并上墻懸掛。開業(yè)后,結合實際工作情況,制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規(guī)定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規(guī)定》等;二是,在各部門的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《__各部門的工作運營手冊》;三是,加強內部管理,進步執(zhí)行力,通過完善__員工請銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效進步了工作效率和管理程度;四是,建立建全了會議紀要制度。二、加大員工的招聘力度,進步員工的整體素質,穩(wěn)定員工隊伍的建立1、在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經理的指導下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供應。先后到人流量比擬集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘,先后在58同城、趕集網上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人,錄用85人,在職41人;流失率52%。2、不斷進步員工的綜合素質和業(yè)務技能:不定期召開員工大會,認真學習公司的各項規(guī)章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面理解員工思想動態(tài)的工作,展望公司的開展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓方案進展跟蹤與監(jiān)視;協助各部門對新員工進展轉正考核。特別是11月客房開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結員工業(yè)務技能方面存在的問題,同進發(fā)現了比擬優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務上爭領先進的員工,使員工的業(yè)務技能程度不同程度的有了較大進步。三、進步員工消防意識,積極組織培訓及演練為增強公司從業(yè)人員的消防平安意識,按照總經理的指示,在工程部的大力支持下,9月23日公司對全體員工進展了消防平安大演練。通過演習,實在加強了員工對消防知識的掌握和實際操作,進步了大家的消防意識,及處理火警事件的應變才能和組織才能。四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司的凝聚力,齊心協力開展全員銷售活動為進一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂活動。于9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了興趣運動會,通過組織各項活動,進步了員工對公司的歸屬感和認同度,凝聚力,使廣闊員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內涵。為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日能及時推出的各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工,進展外出宣傳,對周邊的村鎮(zhèn)、藍田、韋曲、環(huán)山附近各大專院校等地先后進展了大量的宣傳活動,共發(fā)出促銷彩頁達上千份,特別是對人流量比擬集中的小寨、__臺等地方也相繼進展了彩頁的發(fā)放。(一)短短的幾個月,確實做了點工作,但離公司領導們的要求還有一定的間隔,工作還存在著許多缺乏:1、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺本年度,雖然通過了內部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時期,使一些較好的員工流失。同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。2、員工培訓力度不夠俗話說:“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,假設不受到良好的培訓,也發(fā)揮不出來多大的作用,在本年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因業(yè)務才能欠缺、缺乏超前的管理意識,由于知識面窄,導致管理視角不廣,使培訓達不到預期的效果。3、員工事務管理不到位員工事務涉及面比擬廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱辛的情況下,根本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比方:員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜把戲不多等。(二)針對上述這些問題,人事部將從以下幾個方面著手工作:1、完善制度,向實現管理標準化進軍。成功的企業(yè)于卓越的管理,卓越的管理于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷開展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現管理標準化,將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有開展自身才能的自由,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而限度激發(fā)了員工的潛能。2、加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待進步,尤其是部門負責人及領班,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓方案,從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。在中,每個季度對公司全體員工進展相關規(guī)章制度的學習,另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進展一次。并對各培訓進展考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客效勞,使我們的軟件在上一個臺階。3、協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。繼續(xù)配合各部門工作,協助處理事件處理。是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其開展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高快樂興的效勞于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的開展壯大。4、關心廣闊員工生活,努力建立安康向上的文化生活關心員工生活,注意工作方法,是調開工作積極性的有效措施。實在改善員工生活,進一步改善員工用餐,充分保證員工以充分的精力投入到工作當中。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經理的正確領導下,人事部將克制過去的一年里工作的缺乏,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!部門下半年工作方案篇六偶爾回首,才發(fā)現20__年居然已經不知不覺走到了一半。也許是前方的夢想太吸引人,又或許是在前進的路上所太過沉迷于前進的努力之中??傊?,如今也該略微停下看看過去的自己了。_半年中,我作為人事部的一員,雖然只不過是在工作中好好的完成了自己的工作,但是我認為,如今能好好的完成自己的工作,對我來說也是一種進步。但是在接下來的時間里,我要試著去提升自己的工作才能。想要提升,就不能離了最根本的工作,所以如今在這里我對我_半年的工作做一個歸納總結,希望我能在將如今工作做好的情況下,不斷的提升自己,讓自己的才能和工作都能得到進一步提升!我對_半年的工作總結如下:一、對自己的提升作為人事部剛來不過才半年的新人,我如今也能做好平常的根本工作,但是在很多時候,也是要跟著前輩去做才能做好。經過我的反思,這是我在工作上過于依賴過去的經歷,卻不知道去學會新的知識的緣故。所以在之后的工作中,我開場自己主動去體驗之前沒有做過的事情,當然,這些也都有和前輩好好請教。二、招聘方面如今我也能自己處理一些招聘方面的工作,雖然還不能做到單獨進展面試,但是在招聘的工作中,我也一直作為助手在努力,不斷的在工作中累積經歷。如今我也能去處理一些招聘信息方面的問題,期望在之后我能成為一名更加合格的人事部員工。三、日常工作作為晚輩,我做的大局部還是一些比擬簡單的工作,如對各部門的調解、信息的傳達、員工信息的整理等。平常做的最多的也是在信息的整理上。主要是檢查新老員工的信息是否完好,并對員工每個月成績的考核做好核對和統計。還有就是在勞動合同的簽訂和日期上做檢查。四、缺乏縱觀這_半年的工作,我在工作上還是太過依賴于前輩們的幫助了,總是習慣在遇上問題的時候就去請教前輩,這不僅給前輩帶來了不小的負擔,也對我自己的成長沒什么好處。下半年的工作中,我要更多的試著自己去考慮工作中的問題,自己去累積經歷,這樣才能學的更深。部門下半年工作方案篇七光陰似箭、歲月如梭。伴著__節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中消費部在上級領導的大力支持和各部門的親密配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對消費部一年來的工作做以總結,同時也祈愿我們公司明年更美妙。一、工作回憶1、產品產量方面。過去的一年里,消費部在消費過程中面臨三、四產品型號的多變,批量孝技術不穩(wěn)定和不完善的情況下,進展實驗和探究。截止___年__月__日共完成兩成構造產品__三四層構造產品__。為到達客戶產量和質量的要求,我部門合理的調整消費方案,和利用有限的資,及時滿足客戶的交期,為公司今后產品的多元化打下了基矗。2、產品品質方面。在今年工作中,在確保消費任務的情況下兩層構造產品入庫良率到達98%,三四層產品入庫良率到達96%。我堅信只要每個員工在進步產品意識情況下,全力的投入在消費每一個環(huán)節(jié)中,產品質量一定會穩(wěn)步進步。3、設備管理方面。在過去的一年里,各設備比擬良好,并沒有因為設備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉,進而確保了消費的穩(wěn)定。4、人員管理方面。在每年的年初和年末,在人員變動和產線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給消費管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓,確保新進員工的順利進入崗位角色,做到根本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對員工的教育和工程部的技術培訓和車間的各班長的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好場面。5、平安消費方面。在過去的一年里,我部門將平安消費納入消費日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的平安知識教育,監(jiān)視和排除各車間存在的平安隱患。確保了消費車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。二、存在的缺乏和對策消費部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也獲得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的缺乏。1、質量管理方面。1)員工質量意識淡泊:目前在一局部員工身上還存在事不關己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任制做得不夠好,不到位有很大的關系。2)缺乏全員參與質量管理理念:我們如今缺乏的就是全員參與質量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的場面。而且有的時候在消費現場執(zhí)行力不到位的現象。3)缺乏消費質量記錄意思:由于我部門全體計件化以后,在瞬速增產的同事忽略了產品消費的過程質量記錄。產品在整個制造中過程中,如何完好記錄產品過程質量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠!2、人員管理方面。員工的精神相貌和緊張感缺乏,在這方面我們在籌劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓方案。施行有效的鼓勵措施,不斷的進步員工的綜合數字,以適應企業(yè)以后開展的需要。3、物料消耗管理方面。由于之前我們沒有對物料消耗及本錢進展考核,在非正常本錢增加時,如工具損耗率搞,物料使用質量過剩,員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在,主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據實際情況施行相應的獎罰措施和節(jié)約能降低本錢的思想教育,始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的進步三、從公司整體方面,我有一幾點建議1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的詳細任務、責任和權利,以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質量有關的工作和廣闊員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感補強,長期以來必將影響產品質量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。四、自身總結20__年即將完畢,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經過自身努力,克制各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。根本上的完成了本年度的工作,經歷這兩年來的消費管理工作。通過這些工程的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經歷基矗。雖然20__年有所收獲,但是自身的缺乏之處也暴露無疑:1、雖然年輕充滿干勁,但是經歷缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。2、跟不上客戶在訂單上的運作需求,還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性,不擅長有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。3、消費進度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比擬常見。20__年度工作規(guī)劃:1、加強學習和理論,繼續(xù)進步。針對自己的崗位,重點是深化學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識,進步解決問題的才能。2、竭盡全力完成消費任務。在消費過程中充分溝通,過程受控,在消費上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以安康愉快的心態(tài)積極主動地完成消費任務。部門下半年工作方案篇八_半年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經歷,加強自身修養(yǎng),努力進步綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將_半年的工作總結如下:一、工作態(tài)度我熱愛自己的本職工作,可以正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。二、業(yè)務才能我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕費事,向領導請教、向同事學習、自己探究理論,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作才能,在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路,可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。經常同其他業(yè)務員溝通、交流,分析^p市場情況、存在問題及應對方案,以求共同進步。三、提供人性化效勞預定人員在講話和接時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以表達我們效勞的態(tài)度,表達我們的信心,顯示我們的實力?;貜袜]件、回傳,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,標準格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開節(jié)流做奉獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的開展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來表達的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅決了我們更加努力工作,獲得更好成績的決心?;貞沖半年的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的開展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。部門下半年工作方案篇九光陰似箭,光陰如梭,客服部工作雖然繁忙,但在公司領導的關心支持下,部里各項工作有條不紊,和其它部室團結協作,共同努力,認真履行工作職責,較好的完成了上級安排的各項工作任務?,F將_半年的工作總結如下:一、效勞窗口業(yè)務精準、積極協調解決各類咨詢和投訴問題各效勞窗口緊緊圍繞公司總體開展目的,積極配合客服部總體工作部署和工作目的做好本職工作。營業(yè)廳主要擔負公司供水用戶水費收繳、水費水量查詢、咨詢、業(yè)務接待等多項效勞工作。自大廳成立以來,始終本著“誠信為本、優(yōu)質效勞”的宗旨,內強素質,外樹形象,通過真誠接待、耐心解答及詳細宣傳,贏得廣闊用戶的聲聲稱贊!面對各式各樣的用水客戶,大廳工作人員總是以平和的心態(tài),堅持微笑效勞、耐心解釋,獲得他們的理解、平息怒氣、化解矛盾。二、認真落實一站式效勞,真情為民開展新用戶是我們義不容辭的責任,也是工作中的重中之重。面對詳細任務必須親臨現場,真干、實干。堅持每周五取回用戶申請件并編序排隊,無論刮風下雨還是炎炎烈日每周一都要雷打不動一如既往地組織相關人員深化現場實地勘察工地。冬天冒著嚴寒,手指凍得通紅;夏天頂著炎熱,汗流浹背。我們不言苦,不言累,化阻力為動力,日復一日,年復一年,憑著干一行、愛一行和對工作的熱情,嚴謹認真,一絲不茍,努力完成新時期的用戶開展工作。便民效勞班堅持“效勞用戶,點滴做起”的效勞理念,把用戶放在第一位。當用戶打來求助,他們都會以最快的速度趕到現場,仔細檢查進展維修,常常是累的滿頭大汗也顧不上拭擦,每當用戶在效勞完畢后表示感謝時,我們的同志們也只是憨厚地說的:“這是我們應該做的”。三、微機錄入細致精準、信息網絡運轉順暢微機班工作枯燥、任務繁重,長期面對電腦周而復始地錄入抄表數據,大家視力、頸椎、腰椎都產生了病痛,翻標本時手指開裂,自己想方法帶上手指套。在這種情況下,班組成員還是一如既往,認真,堅韌,精準的保證了數據輸入的準確率。四、加快水表拆裝及表井整改良度水表拆裝班擔負____戶水表的拆裝、表前閘門及水表接頭等配件的維修與更換工作。拆裝班每周制定工作方案,并認真落實。在日常工作中,同志們嚴格執(zhí)行公司效勞制度,水表拆回后,會同相關部門做好水表交接工作,同時做好水表三聯單的登記工作。部門下半年工作方案篇十光陰如梭,半年的見習期即將完畢。在這半年里,在各位領導和老師的熱心支持和幫助下,我認真做好教學工作和班主任工作,積極完成學校布置的各項任務。下面我把本年度的工作做簡要的匯報總結。一、師德表現平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的學習,于20__年_月_日順利完成組織轉正程序。同時配合組里搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關系融洽。二、教育教學情況在教學工作中,我注意做到以下幾點:1、深化細致的備好每一節(jié)課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點。并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規(guī)律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結進步教學程度。在此根底上總結的教育教學隨筆和論文被學校推薦發(fā)表和參加比賽。2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學生主動性的發(fā)揮,發(fā)散學生的思維,注重綜合才能的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學生的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中進步學生的思維素質。保證每一節(jié)課的質量。3、認真及時修改作業(yè),注意聽取學生的意見,及時理解學生的學習情況,并有目的的對學生進展輔導。4、堅持聽課,注意學習組里老師的教學經歷,努力探究合適自己的教學形式。本學年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學促進很大。不僅如此,還抓住每次外出學習的時機,取長補短,收獲不少。5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。一年來,我在學校開了屢次公開課。通過開公開課,使自己的教學程度得到很大的進步,但也使我意識到了自己在教學方面的缺乏之處,一年教齡公開課受到各位老師的好評。6、扎實自己的根本功。通過向老老師、幫教老師的學習,實在進步自己的根本功,在學校組織的青年老師根本功比賽中,是一個獲得二等獎的新老師。三、班主任工作情況學校領導出于對我的磨煉與培聾教育的班主任,除了維持好正常的教學秩序,保證同學良好的學習環(huán)境外,更應該關注每一個學生的思想狀況,全面理解學生情況。我平時非常注重與學生的交流,通過與學生談心,家訪等各種手段,排除學生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利于他們的學習和生活。如今班級情況穩(wěn)定,學習氣氛濃重,同學互幫互助,在各項活動中表現突出。走進21世紀,社會對老師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美妙的明天奉獻自己的力量。以上是我這半年來的工作總結,缺乏之處請各位領導及老師指正。我一定再接再厲,努力工作。部門下半年工作方案篇十一半年的時間很快過去了,在這半年里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的進步,本年度的工作總結主要有以下幾項:1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德??梢哉J真貫徹黨的根本道路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。2、專業(yè)知識、工作才能和詳細工作。我是六月份來到_煤礦工作,擔任礦行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕費事,向領導請教、向同事學習、自己探究理論,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作才能,在詳細的工作中形成了一個明晰的工作思路,可以順利的開展工作并純熟圓滿地完本錢職工作。在這半年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目的,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20_年底協助好辦公室主任順利地完成了20_年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。(3)協助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦明晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20_年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善標準,我會在下半年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。(6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了__礦工作的順利進展及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,可以正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家效勞,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。4、工作質量成績、效益和奉獻。在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作程度有了長足的進步,創(chuàng)始了工作的新場面,為礦及部門工作做出了應有的奉獻??偨Y半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在下半年,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新程度,為__煤礦的開展做出更大更多的奉獻。部門下半年工作方案篇十二xx年上半年,某某公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和詳細要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱辛奮斗精神,強化隊伍建立、抓好市場營銷、確保平安質量,開節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,獲得了較好的成績。現將xx年上半年工作作如下匯報:一、上半年工作回憶。公司經過三年多的打拼開拓,已經在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷形式,采取一切手段對我們進展瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關心和指導下,在公司領導班子的帶著下,在全體員工的齊心協力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧開展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內加強管理,為開展打好根底,對外大力加強市場營銷,以開展促穩(wěn)固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調整營銷策略,為公司今年工作目的和經營指標的完成奠定了根底。(一)消費經營情況。今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長%。今年上半年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,本錢利潤率?,F有員工隊伍100人,員工平均工資達3500元/月。(二)主要完成的工作。1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)?!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)永久的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀才能性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)開展”的工作指導思想,以改善和進步員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力開展經濟,進步物質根底,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到如今的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。加強黨組織建立,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作方案,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進展黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理程度有了明顯的進步,在實際工作中他們以身作那么,從如今做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心安康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數是青年團員的特點,根據部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,進步了隊伍的凝聚力,營造了一個安康和諧的企業(yè)環(huán)境。發(fā)揮言論宣傳作用,正面引導員工發(fā)奮向上。廈門某某從xx年開場創(chuàng)辦企業(yè)內刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領導與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內刊傳達了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學習、生活的經歷與感受,對公司經營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,進步了員工的文化修養(yǎng),還調動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮言論導向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設有好人好事專欄來表揚在工作中樂于奉獻,愛崗敬業(yè),有突出表現的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進展全面改版,由原先的兩版擴大到如今的九版,并結合公司的實際,增加具有導向性的文章,極大地豐富了簡報的內容,進步了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導向作用。另外,各現場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據部門的詳細情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進展宣傳和表揚,對工作的特殊情況,考前須知進展宣講。從而促進了部門的消費管理,又調動了部門員工的工作積極性。2、加強隊伍建立,提升公司競爭力。隊伍建立是企業(yè)經營管理的重中之重,公司自成立至今,已經培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干____伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了安康快速的開展。今年上半年,公司繼續(xù)加強隊伍建立,努力進步干部員工的思想程度和綜合素質,提升公司的競爭力。加強干部員工的思想素質教育,引導員工從大局出發(fā),向前看,向遠看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是進步中層骨干的業(yè)務技能和管理才能,使他們成為公司開展的中堅力量。上半年,公司屢次組織助理以上骨干進展各種培訓。各部門還組織了學習小組,學習業(yè)務知識和理貨英語。今年6月公司推薦某某x、某某x二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓。通過培訓教授和自主學習,干部員工的綜合才能和業(yè)務程度有了很大的進步,為公司進一步的開展打下了堅實的根底。繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的發(fā)奮向上,讓干部有危機意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學習,去進步自己的業(yè)務技能和綜合才能。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習助理,對多名員工的工作崗位進展了調動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機制和干部調動機制,公司呈現比學趕超的場面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進了公司的開展。3、完善規(guī)章制度,嚴抓貫徹落實。規(guī)章制度是企業(yè)安康開展的保證,幾年來公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的安康開展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在平安質量方面。上半年,公司針對一些內部過失反復出現的問題,修訂了《奉獻獎暫行方法》和《綜合管理獎考核方法》將和部門的利益與平安質量掛鉤,對過失進展嚴格的控制,內部過失按個計算,一旦出現內部過失即取消評比個人奉獻獎資格,干部出現內部過失,扣比率扣除平安質量獎;進一步明確對外過失的界定,即只要錯誤送達、傳達外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外過失。只要出現一個對外過失即取消部門綜合管理獎和個人奉獻獎的評比。通過這一系列的措施加強了干部員工的責任感和緊迫感,使工作過失急劇的下降,確保了平安質量,受到客戶的好評,為進一步擴展市場創(chuàng)造了條件。今年以來,公司嚴抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責與權限》等規(guī)定,進一步明確了職責,使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當作廢紙一張,同時加大對責任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴肅處理。7月份,現場部門有位員工無視公司的勞動紀律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承當相應的違約責任。公司還加大了現場操作部的檢查力度,出臺了《現場部門月度檢查內容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和平安消費進展檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強,保證了公司的政令暢通,令行制止,高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,從而進步公司在市場上的整體競爭力。4、開節(jié)流,創(chuàng)造效益。根據總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務,拓寬營收渠道,一方面加強內部本錢控制,節(jié)省開支,獲得了很好的效果。首先,加強人工本錢控制。各現場操作分部實行崗位相對固定,人員統籌安排的用人機制,解決了周末作業(yè)頂峰期人手缺乏的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門本錢核算。公司各部門的經營、管理、質量和本錢納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,進步主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低本錢。其次在管理費上嚴格控制,盡量壓縮機關人員的配置。機關人員多是身兼數職,辦公室人事管理員某某兼任黨辦秘書,在財務部會計請假回家消費后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原那么,采取一切措施,防止不必要的開支。上半年,我司本著審計出效益、審計防風險、審計強管理、審計促開展的原那么,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司本錢支出得到了很好的控制,收入本錢率有了明顯的降低。5、大力加強市場營銷工作。今年隨著國家相關政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現下降的趨勢。而港務集團給某某定了較高的利潤指標,這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切方法,甚至不入流的手段對我們進展反撲。公司及時采取相應的對策,穩(wěn)固了現有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務,但我們每爭取一塊業(yè)務也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂得住壓力,先翻開打破口,誰就掌握了市場的主動權,所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。今年公司為了加強市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將某某x、某某x二位同志借調到商務部協助進展市場營銷工作,同時仍然負責本部門的經營管理,充實了商務部的營銷力量。公司還根據各客戶的詳細要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值效勞,包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關方的關系。公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點,及時調整策略,采取行之有效的營銷方法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關系,重點攻關內支線以及一些近洋的航線。今年上半年在穩(wěn)固原有航線的根底上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務,從而補足了箱量,穩(wěn)固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進,不放過任何的時機,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯絡,擴大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務,特殊理貨的業(yè)務量也有所增加。公司還和相關碼頭加強合作,上半年公司與碼頭簽定了合作協議,其船邊、閘口、驗關臺的相關理貨業(yè)務已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作獲得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經后的開展打下了根底。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務。根據總部的要求,某某分公司的經營管理由廈門分公司負責,去年公司對某某市場進展了調研,并做好相關開業(yè)的準備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進某某分公司各項工作的進展。今年上半年某某分公司已按照既定的方案,順利開業(yè)了,并已經屢次進展了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司詳細負責人,對某某分公司的開業(yè)經營作了大量的工作。二、存在的缺乏。(一)員工的思想程度和綜合素質有待進步。公司成立三年來,經過公司的引導和教育,員工的思想程度和綜合素質比剛進公司時有了很大的進步,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。(二)干部的管理程度和業(yè)務技能有待加強。有一批能抓管理,會拓市場的干____伍是公司保持持續(xù)開展的關鍵,近三年來,公司涌現出一大批年青的干部,他們在理論中邊學邊干、邊干邊學,工作才能、管理程度和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速開展做出了不少奉獻,但他們畢竟還年青,無論是工作經歷、業(yè)務才能、管理管理程度及對外溝通才能都和公司持續(xù)開展的需要還存在一定的差距。(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在理論中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現一些破綻,在平安質量上,沒有很好地杜絕過失,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴格按照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。(九)市場營銷手段還要進一步創(chuàng)新。上半年在市場營銷上雖然獲得了一些成績,但沒能獲得更大的打破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進一步的擴展業(yè)務,掌握市場的主動權。部門下半年工作方案篇十三1、社區(qū)物業(yè)攜手合作,整改小區(qū)環(huán)境。上半年,社區(qū)每日加強對小區(qū)的巡查力度,認真做好保序保潔工作,發(fā)現問題,及時處理,因種種原因天運路至今未交付,道路保潔卻是社區(qū)在保潔,社區(qū)原有一名4050人員和一名臨時工,工資費用都是社區(qū)支付,社區(qū)經與物業(yè)溝通于5月1日起天運路商鋪人行道有物業(yè)派人清掃,下面道路有社區(qū)清掃,社區(qū)保存一名4050人員,節(jié)省開支,開場由于剛交接,清掃不到位,居民投訴較多,社區(qū)、物業(yè)屢次溝通協調,現漸漸走入正軌;2、積極開展清潔活動,提升文明程度。在“清潔家園安康生活”和“萬名市民清潔大行動”中社區(qū)組織中小學生、物業(yè)、黨員清掃天運路,組織黨員清潔綠化帶1次,為共創(chuàng)綠色社區(qū),社區(qū)與物業(yè)在小區(qū)內拔草2次;3、豐富活動,爭創(chuàng)市級綠色社區(qū)。為爭創(chuàng)市級綠色社區(qū),社區(qū)精心制作一批環(huán)保袋,印有低碳生活、綠色社區(qū)字樣和社區(qū)社標,分發(fā)到每戶居民家長、植樹節(jié)前夕舉辦“大手牽小手春日護綠忙”種樹藤活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水,愛潤云貴少年”的捐款活動期間向家長、小朋友發(fā)放低碳生活建議書和環(huán)保袋、六·五世界環(huán)境日舉辦便民效勞、家庭花卉展示、宣傳畫冊、展板展示。社區(qū)下半年方案和打算:1、積極做好第六次人口普查工作2、建立一處生育文化園3、新增一處室外健身場所4、成立業(yè)主委員會5、舉辦社區(qū)同鄉(xiāng)會系列活動6、爭創(chuàng)市級綠色社區(qū)和標準化養(yǎng)犬社區(qū)以上是天運社區(qū)上半年工作匯報,我們決心在以后的工作中,要以效勞為主體、以民主為目的、以創(chuàng)立為動力,以效勞群眾為宗旨。通過各種途徑,全力做好協調溝通工作,實在為居民辦實事,為社區(qū)的安居、和諧盡心盡責,從而推動社區(qū)各項工作更上臺階。把社區(qū)營造成一個管理有序、效勞完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、組織和諧、人際和諧的新型現代化和諧社區(qū)。部門下半年工作方案篇十四20___半年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作才能上都得到進一步進步,并獲得了一定的工作成績,現將本人半年以來的個人工作總結報告如下:一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的道路、方針、政策,不斷進步了政治理論程度,加強政治思想和品德修養(yǎng)。2、認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、擅長創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準那么;始終把增強效勞意識作為一切工作的根底;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、務實上,腳踏實地工作。4、不斷改良學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫穿,理論聯絡實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,穩(wěn)固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合才能不斷得到進步。5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領導的帶著和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務才能。二、在思想上,認真履行廉政建立作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作方案,樂于承受安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位領導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關事項等。三、在工作上,扎實做好本職工作一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,可以做到一視同仁,熱情效勞、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力進步工作效率和效勞質量,以高效、優(yōu)質的效勞,保障單位的后勤財務工作順利開展。四、下一步工作考慮(一)經過這次全面總結,讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多缺乏。基于這個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在下半年的工作中可以不斷改良,不斷進步。1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務開展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。2、會計工作中仍有許多待改良之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作根底標準》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調整和指導,也對我們的會計工作提出了詳細的要求。但在實際工作中還存在許多缺乏之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。3、管理工作的形式化、外表化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在外表,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。4、缺乏溝通,對掌握不到位。財務工作是對單位經濟活動的反映、監(jiān)視,對本股室以外的信息應及時理解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他股室進展溝通、理解;另外和領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以致于使自己的工作有時很被動。(二)鑒于以上問題以及個人的一些想法,方案在20__年的工作中重點應在以下問題幾個方面進展改良、進步:1、在做好日常會計核算工作的根底上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經歷,進步自身的綜合業(yè)務才能。另外,認真做好財務方案工作,保持與領導及時溝通,確保所有事項順利進展。2、力求會計核算工作的標準化、制度化。按照財政部《會計工作根底標準》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作標準》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析^p的根底工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析^p及決策根據。3、做深、做細日常財務管理工作。在接下來的半年,我方案多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。最后,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要擅長從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。部門下半年工作方案篇十五半年工作轉眼即過,在這半年的工作中,護理部在院領導的領導下,在全院干部職工的支持下,本著一切以病人為中心的辦事宗旨,護理部組織全院護理同志,較好的完成了院領導部署的各項護理工作,現將工作環(huán)境總結如下:一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務護理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達、下情上遞工作。醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領導部署的各項任務
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