五星教學(xué)法：培訓(xùn)師授課綜合能力體系落地與實(shí)踐（匯編）

五星教學(xué)法

—培訓(xùn)師授課綜合能力體系落地與實(shí)踐2021年4月原理1：當(dāng)學(xué)習(xí)者介入解決實(shí)際問題時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)；原理2：當(dāng)激活已有知識(shí)并將它作為新知識(shí)的基礎(chǔ)時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)；原理3：當(dāng)新知識(shí)展示給學(xué)習(xí)者時(shí)，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)；原理4：當(dāng)學(xué)習(xí)者應(yīng)用新知識(shí)時(shí)，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)；原理5：當(dāng)新知識(shí)與學(xué)習(xí)者的生活世界融于一體時(shí)，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)；其實(shí)，我們之前設(shè)計(jì)的課程，走的不就是五星教學(xué)的套路嗎？聽錄音看視頻給場(chǎng)景，拋問題不就是聚焦問題嗎？引發(fā)討論是為了激活舊知，接下來揭曉答案不就是論證新知嗎？之后的角色扮演和多次演練就是應(yīng)用新知！美國(guó)當(dāng)代著名教學(xué)技術(shù)與設(shè)計(jì)理論家、教育心理學(xué)家戴維.梅里爾曾研究過十一種不同的教學(xué)步驟主張，提出了五星教學(xué)思想，把教學(xué)過程分為五大過程，蘊(yùn)含了五大教學(xué)原理：聚焦問題激活舊知Content目錄論證新知應(yīng)用新知融會(huì)貫通推論2：任務(wù)水準(zhǔn)，當(dāng)學(xué)習(xí)者能夠結(jié)合實(shí)際問題或任務(wù)學(xué)習(xí)，而不僅是聽講時(shí)，學(xué)習(xí)才能得到促進(jìn)。推論3：?jiǎn)栴}序列，學(xué)習(xí)過程循序漸進(jìn)，先易后難，漸次進(jìn)行時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)。交代任務(wù)任務(wù)水準(zhǔn)問題序列聚焦問題推論1：交代任務(wù)，學(xué)習(xí)者清楚學(xué)習(xí)后能夠獲得什么具體能力，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)者投入學(xué)習(xí)。聚焦問題是以問題或任務(wù)為中心，學(xué)習(xí)內(nèi)容跟學(xué)習(xí)者的工作生活息息相關(guān)時(shí)，學(xué)習(xí)者才會(huì)真正積極參與學(xué)習(xí)。聚焦問題推論1：原有經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)引導(dǎo)學(xué)習(xí)者依據(jù)相關(guān)的原有經(jīng)驗(yàn)，回憶、聯(lián)系、描述或應(yīng)用知識(shí)并將其作為新知識(shí)的基礎(chǔ)時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)推論3：內(nèi)容結(jié)構(gòu)，當(dāng)引導(dǎo)或鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者回憶用來組織新知識(shí)的結(jié)構(gòu)時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)。推論2：提供經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)向?qū)W習(xí)者提供作為新知識(shí)基礎(chǔ)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)。原有經(jīng)驗(yàn)提供經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)激活舊知激活舊知是指學(xué)員吸收新知時(shí)，相關(guān)的舊經(jīng)驗(yàn)被激活，學(xué)習(xí)才能夠得到促進(jìn)。大家總是用以往的信念、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來解釋世界，掌握新知就是把新知轉(zhuǎn)化成舊知的過程，這就是需要學(xué)員具備消化新知的酶，激活舊知就是激活這些消化新知的酶。激活舊知匹配一致提供指導(dǎo)應(yīng)用媒體推論1：匹配一致，當(dāng)教學(xué)展示論證與學(xué)習(xí)目標(biāo)相一致時(shí)，能夠促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)。具體如下：推論2：提供指導(dǎo)，當(dāng)向?qū)W習(xí)者提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)指導(dǎo)時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)。具體如下：推論3：應(yīng)用媒體，恰當(dāng)使用媒體使學(xué)員能得到某種直接體驗(yàn)，又不會(huì)干擾學(xué)員正確理解時(shí)，能夠促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)。論證新知提供概念的正例和反例展示程序的遞進(jìn)邏輯盡量直觀形象地提示出“過程”示范行為樣式引導(dǎo)正確方向采用多種呈現(xiàn)表征的手段對(duì)不同的展示論證過程給予明確比較論證新知是指當(dāng)教學(xué)過程中，展示、論證了要學(xué)習(xí)的新知，而不是僅僅告知時(shí)，學(xué)習(xí)才能夠得到促進(jìn)。新知的引入可能會(huì)引起學(xué)員的認(rèn)知不和諧，即和以前的舊知相矛盾，學(xué)員就會(huì)因此產(chǎn)生焦慮情緒。論證新知推論3：變式問題，當(dāng)要求學(xué)習(xí)者解決一組不同的變式問題時(shí)，學(xué)習(xí)才能夠得到促進(jìn)。推論2：漸次放手，當(dāng)學(xué)習(xí)者在解決問題時(shí)得到恰當(dāng)?shù)姆答伜椭笇?dǎo)，包括錯(cuò)誤核查與糾正并逐漸減少指導(dǎo)時(shí)，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。推論1：一致練習(xí)，當(dāng)學(xué)員應(yīng)用新知的效果與課程目標(biāo)一致時(shí)，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。一致練習(xí)漸次放手變式問題應(yīng)用新知指當(dāng)要求學(xué)習(xí)者運(yùn)用知識(shí)或技能解決問題時(shí)，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，新知即便得到論證，學(xué)員也要通過實(shí)踐驗(yàn)證了才會(huì)真信，再好的知識(shí)，如果驗(yàn)證無效，哪怕是因?yàn)樽约簺]有掌握好造成的無效，學(xué)員也會(huì)擯棄。如果學(xué)員驗(yàn)證有效，從而加速?gòu)?qiáng)化，激勵(lì)其積極使用，驗(yàn)證具有加速效應(yīng)。應(yīng)用新知應(yīng)用新知?jiǎng)?chuàng)造革新實(shí)際表現(xiàn)推論3：創(chuàng)造革新，當(dāng)學(xué)員能夠運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行創(chuàng)造發(fā)明和探索新事物時(shí)，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。反思完善推論1：實(shí)際表現(xiàn)，當(dāng)學(xué)員有機(jī)會(huì)實(shí)際展示其所學(xué)知識(shí)技能時(shí)，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。推論2：反思完善，當(dāng)學(xué)員對(duì)所學(xué)的知識(shí)技能進(jìn)行質(zhì)疑、反思和辨析時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)所謂融會(huì)貫通是說當(dāng)學(xué)習(xí)者能夠?qū)⑿轮跁?huì)貫通到日常生活中的時(shí)候，學(xué)習(xí)才能夠得到促進(jìn)。如果學(xué)員做到融會(huì)貫通，新知就轉(zhuǎn)化為舊知，成為其信念系統(tǒng)的一部分，在工作生活中能夠下意識(shí)地運(yùn)用，達(dá)到隱形記憶的狀態(tài)，學(xué)員見到某種情境后自覺自動(dòng)地運(yùn)用某個(gè)知識(shí)時(shí)，說明其已達(dá)到了融會(huì)貫通的境界。融會(huì)貫通融會(huì)貫通以用友大學(xué)精品課程《幸福在哪里》為例說明五星教學(xué)演繹案例首先講師給學(xué)員提出一些社會(huì)問題，比如三聚氰胺、地溝油等讓人沮喪的事件，引出有關(guān)幸福的討論，主要目的是把學(xué)員的思維聚攏到“幸福”這一主題上。然后進(jìn)行小組討論，我們稱之為“幸福故事會(huì)”：要求每個(gè)學(xué)員分享一個(gè)自己最幸福的時(shí)刻，并在小組內(nèi)選出一個(gè)最精彩的故事進(jìn)行分享。聚焦問題學(xué)員門輪流分享自己的幸福故事，每組選出一個(gè)故事上講臺(tái)分享。有的學(xué)員就講自己每天給父母打電話時(shí)很幸福；有學(xué)員說曾經(jīng)擠地鐵，一只胳膊在外面進(jìn)不去，一個(gè)好心的朋友拉了他一把，讓他一天都感覺很幸福；有人講到兒子的進(jìn)步而感到幸?！せ钆f知老師先問回憶幸福故事時(shí)大家能感受到幸福嗎？老師要求各小組再次討論一下剛才分享的幸福故事有什么共同特征，試圖總結(jié)一下。一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，黑板上列出幾十條大家認(rèn)為的特征：有價(jià)值、難忘、高興、感覺好、有成就感、有歸屬感、快樂……老師說太多了，大家能不能分類？在老師的引導(dǎo)下，幾十條共創(chuàng)起來的特征被分為兩類：一類是有意義，一類是有積極的情緒體驗(yàn)。于是老師得出本.沙哈爾的幸福公式：幸福=快樂+有意義。正式拋出新知，學(xué)員都感覺到確實(shí)如此，這個(gè)結(jié)論原本就是大家總結(jié)歸類出來的。論證新知老師鼓勵(lì)學(xué)員找出本小組剛才分享的故事中，每個(gè)故事背后具體的意義是什么，有那些快樂的情緒體驗(yàn)，是不是滿足幸福公式。學(xué)員逐一驗(yàn)證。應(yīng)用新知讓學(xué)員結(jié)合自己的生活實(shí)際，用自己的語(yǔ)言談?wù)剬?duì)幸福故事的理解。融會(huì)貫通

感謝聆聽五星教學(xué)

12六個(gè)角度談我們的內(nèi)訓(xùn)請(qǐng)用3個(gè)關(guān)鍵詞，談?wù)劚窘M織的內(nèi)訓(xùn)工作？給我點(diǎn)課程建議您喜歡的內(nèi)訓(xùn)師，他的特點(diǎn)是什么？你不滿意的內(nèi)訓(xùn)師？你的措施是？您感覺他們誰的發(fā)言最棒，為什么？猜猜看，先聊這個(gè)話題的目的？13連連看《績(jī)效課》作者的身份大學(xué)教授職業(yè)講師人事總監(jiān)14ABC針對(duì)問題效果評(píng)估學(xué)習(xí)遷移15懶悶水我們的培訓(xùn)目標(biāo)依次復(fù)述5星教學(xué)使用5星教學(xué)設(shè)計(jì)一個(gè)教學(xué)任務(wù)點(diǎn)16培訓(xùn)唯一的目的是？原來不會(huì)，培訓(xùn)完會(huì)了！一切不以學(xué)會(huì)為目標(biāo)的培訓(xùn)都是耍流氓！17目標(biāo)用詞----課程結(jié)束后了解熟練掌握知曉精通決定喜歡思考學(xué)習(xí)18條件、行為和標(biāo)準(zhǔn)15分鐘之內(nèi)，設(shè)定符合SMART原則的教學(xué)目標(biāo)判斷、選擇、解釋、辯護(hù)……翻譯、評(píng)級(jí)、操作、描述……依次背出明代皇帝的年號(hào)和姓名制訂符合5W2H原則的XXX計(jì)劃依配方配制XX雞尾酒100米完成1-5檔加減檔用自己的話復(fù)述講授120分鐘以內(nèi)較高質(zhì)量的課程聚焦任務(wù)基于任務(wù)導(dǎo)向的培訓(xùn)不是為了學(xué)課，而是為了讓學(xué)員完成任務(wù)進(jìn)一步明確完整的任務(wù)19五星教學(xué)

首要教學(xué)原理聚焦任務(wù)溫故知新論證新知學(xué)而時(shí)習(xí)舉一反三Development—開發(fā)即細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)（分解任務(wù)設(shè)計(jì)）21聚焦問題溫故知新論證新知學(xué)而時(shí)習(xí)舉一反三媽咪，您想和在外地上大學(xué)的孫子經(jīng)常見面聊天嗎？在家就可以。還免費(fèi)呢。以前您是打電話，能聽見聲音，但看不見人。電話是怎么做的？拿起電話，查號(hào)碼本，撥號(hào)，通了，他接電話就可以了?，F(xiàn)在您看，用電腦可以直接視頻，方法差不多，1.登錄WC、2.點(diǎn)孫子頭像、3.點(diǎn)視頻。您來試一下吧。1點(diǎn)WC、2點(diǎn)頭、3點(diǎn)視頻再一次，自己來再來一次，邊點(diǎn)邊說，1、2、3現(xiàn)在如果想和孫女聊天怎么辦？如果和我聊天呢？想和老同學(xué)聊聊嗎？您現(xiàn)在只有電話號(hào)碼？推論2：任務(wù)水準(zhǔn)，當(dāng)學(xué)習(xí)者能夠結(jié)合實(shí)際問題或任務(wù)學(xué)習(xí)，而不僅是聽講時(shí)，學(xué)習(xí)才能得到促進(jìn)。推論3：?jiǎn)栴}序列，學(xué)習(xí)過程循序漸進(jìn)，先易后難，漸次進(jìn)行時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)。交代任務(wù)任務(wù)水準(zhǔn)問題序列聚焦問題推論1：交代任務(wù)，學(xué)習(xí)者清楚學(xué)習(xí)后能夠獲得什么具體能力，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)者投入學(xué)習(xí)。以問題或任務(wù)為中心，內(nèi)容跟學(xué)習(xí)者的工作生活相關(guān)時(shí)，學(xué)習(xí)者積極參與學(xué)習(xí)。聚焦問題推論1：原有經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)引導(dǎo)學(xué)習(xí)者依據(jù)相關(guān)的原有經(jīng)驗(yàn)，回憶、聯(lián)系、描述或應(yīng)用知識(shí)并將其作為新知識(shí)的基礎(chǔ)時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)推論3：內(nèi)容結(jié)構(gòu)，當(dāng)引導(dǎo)或鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者回憶用來組織新知識(shí)的結(jié)構(gòu)時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)。推論2：提供經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)向?qū)W習(xí)者提供作為新知識(shí)基礎(chǔ)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)。原有經(jīng)驗(yàn)提供經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容結(jié)構(gòu)溫故知新吸收新知時(shí)，相關(guān)的舊經(jīng)驗(yàn)被激活，學(xué)習(xí)才能夠得到促進(jìn)。人常用以往的信念、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來解釋世界，掌握新知就是把新知轉(zhuǎn)化成舊知的過程，這就是需要學(xué)員具備消化新知的酶，激活舊知就是激活這些消化新知的酶。溫故知新匹配一致提供指導(dǎo)應(yīng)用媒體推論1：匹配一致，當(dāng)教學(xué)展示論證與學(xué)習(xí)目標(biāo)相一致時(shí)，能夠促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)。具體如下：推論2：提供指導(dǎo)，當(dāng)向?qū)W習(xí)者提供適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)指導(dǎo)時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)。具體如下：推論3：應(yīng)用媒體，恰當(dāng)使用媒體使學(xué)員能得到某種直接體驗(yàn)，又不會(huì)干擾學(xué)員正確理解時(shí)，能夠促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)。論證新知提供概念的正例和反例展示程序的遞進(jìn)邏輯盡量直觀形象地提示出“過程”示范行為樣式引導(dǎo)正確方向采用多種呈現(xiàn)表征的手段對(duì)不同的展示論證過程給予明確比較論證新知是指當(dāng)教學(xué)過程中，展示、論證了要學(xué)習(xí)的新知，而不是僅僅告知時(shí)，學(xué)習(xí)才能夠得到促進(jìn)。新知的引入可能會(huì)引起學(xué)員的認(rèn)知不和諧，即和以前的舊知相矛盾，學(xué)員就會(huì)因此產(chǎn)生焦慮情緒。論證新知學(xué)而時(shí)習(xí)指當(dāng)要求學(xué)習(xí)者運(yùn)用知識(shí)或技能解決問題時(shí)，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，新知即便得到論證，學(xué)員也要通過實(shí)踐驗(yàn)證了才會(huì)真信，再好的知識(shí)，如果驗(yàn)證無效，哪怕是因?yàn)樽约簺]有掌握好造成的無效，學(xué)員也會(huì)擯棄。如果學(xué)員驗(yàn)證有效，從而加速?gòu)?qiáng)化，激勵(lì)其積極使用，驗(yàn)證具有加速效應(yīng)。學(xué)而時(shí)習(xí)推論3：變式問題，當(dāng)要求學(xué)習(xí)者解決一組不同的變式問題時(shí)，學(xué)習(xí)才能夠得到促進(jìn)。推論2：漸次放手，當(dāng)學(xué)習(xí)者在解決問題時(shí)得到恰當(dāng)?shù)姆答伜椭笇?dǎo)，包括錯(cuò)誤核查與糾正并逐漸減少指導(dǎo)時(shí)，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。推論1：一致練習(xí)，當(dāng)學(xué)員應(yīng)用新知的效果與課程目標(biāo)一致時(shí)，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。一致練習(xí)漸次放手變式問題應(yīng)用新知?jiǎng)?chuàng)造革新實(shí)際表現(xiàn)推論3：創(chuàng)造革新，當(dāng)學(xué)員能夠運(yùn)用所學(xué)進(jìn)行創(chuàng)造發(fā)明和探索新事物時(shí)，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。反思完善推論1：實(shí)際表現(xiàn)，當(dāng)學(xué)員有機(jī)會(huì)實(shí)際展示其所學(xué)知識(shí)技能時(shí)，才能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)。推論2：反思完善，當(dāng)學(xué)員對(duì)所學(xué)的知識(shí)技能進(jìn)行質(zhì)疑、反思和辨析時(shí)，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)舉一反三是說當(dāng)學(xué)習(xí)者能夠?qū)⑿轮跁?huì)貫通到日常生活中的時(shí)候，學(xué)習(xí)才能夠得到促進(jìn)。如果學(xué)員做到融會(huì)貫通，新知就轉(zhuǎn)化為舊知，成為其信念系統(tǒng)的一部分，在工作生活中能夠下意識(shí)地運(yùn)用，達(dá)到隱形記憶的狀態(tài)，學(xué)員見到某種情境后自覺自動(dòng)地運(yùn)用某個(gè)知識(shí)時(shí)，說明其已達(dá)到了融會(huì)貫通的境界。舉一反三舉一反三27請(qǐng)依五星教學(xué)法設(shè)計(jì)課程各子目標(biāo)Ican,Iwin請(qǐng)參考設(shè)計(jì)至少一個(gè)子目標(biāo)溫故知新舉一反三學(xué)而時(shí)習(xí)以用友大學(xué)精品課程《幸福在哪里》為例說明五星教學(xué)演繹案例首先講師給學(xué)員提出一些社會(huì)問題，比如三聚氰胺、地溝油等讓人沮喪的事件，引出有關(guān)幸福的討論，主要目的是把學(xué)員的思維聚攏到“幸?！边@一主題上。然后進(jìn)行小組討論，我們稱之為“幸福故事會(huì)”：要求每個(gè)學(xué)員分享一個(gè)自己最幸福的時(shí)刻，并在小組內(nèi)選出一個(gè)最精彩的故事進(jìn)行分享。聚焦問題學(xué)員門輪流分享自己的幸福故事，每組選出一個(gè)故事上講臺(tái)分享。有的學(xué)員就講自己每天給父母打電話時(shí)很幸福；有學(xué)員說曾經(jīng)擠地鐵，一只胳膊在外面進(jìn)不去，一個(gè)好心的朋友拉了他一把，讓他一天都感覺很幸福；有人講到兒子的進(jìn)步而感到幸?！せ钆f知老師先問回憶幸福故事時(shí)大家能感受到幸福嗎？老師要求各小組再次討論一下剛才分享的幸福故事有什么共同特征，試圖總結(jié)一下。一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，黑板上列出幾十條大家認(rèn)為的特征：有價(jià)值、難忘、高興、感覺好、有成就感、有歸屬感、快樂……老師說太多了，大家能不能分類？在老師的引導(dǎo)下，幾十條共創(chuàng)起來的特征被分為兩類：一類是有意義，一類是有積極的情緒體驗(yàn)。于是老師得出本.沙哈爾的幸福公式：幸福=快樂+有意義。正式拋出新知，學(xué)員都感覺到確實(shí)如此，這個(gè)結(jié)論原本就是大家總結(jié)歸類出來的。論證新知老師鼓勵(lì)學(xué)員找出本小組剛才分享的故事中，每個(gè)故事背后具體的意義是什么，有那些快樂的情緒體驗(yàn)，是不是滿足幸福公式。學(xué)員逐一驗(yàn)證。