大型商場(chǎng)火災(zāi)緊急處理預(yù)案

大型商場(chǎng)火災(zāi)緊急處理預(yù)案YOURLOGO目錄CONTENTS01火災(zāi)緊急處理小組及職責(zé)02報(bào)警與接警處置程序03滅火與救援措施04應(yīng)急疏散預(yù)案05通訊聯(lián)絡(luò)與信息報(bào)告06現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)與清理火災(zāi)緊急處理小組及職責(zé)PART01成立火災(zāi)緊急處理小組人員構(gòu)成：商場(chǎng)管理人員、消防隊(duì)員等職責(zé)：制定緊急處理預(yù)案，組織指揮滅火救援行動(dòng)，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作等組織架構(gòu)：設(shè)立總指揮、副總指揮、通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火救援組、疏散引導(dǎo)組等培訓(xùn)與演練：定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處置能力確定各成員的職責(zé)和分工滅火組：負(fù)責(zé)使用滅火器和消防水帶滅火通訊組：負(fù)責(zé)與外界聯(lián)系，傳遞火場(chǎng)情況警戒組：負(fù)責(zé)設(shè)置警戒線，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序疏散組：負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客和員工疏散到安全地點(diǎn)救援組：負(fù)責(zé)救援受傷人員，運(yùn)送傷員到指定地點(diǎn)報(bào)警與接警處置程序PART02火災(zāi)報(bào)警的受理和處置報(bào)警方式：包括手動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)報(bào)警和監(jiān)控中心報(bào)警后續(xù)處理：對(duì)火災(zāi)進(jìn)行調(diào)查和處理，并對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)接警處置：確認(rèn)報(bào)警信息后，需要進(jìn)行初步滅火、疏散人員和啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案等措施報(bào)警信息：需要提供確切的火災(zāi)位置、火災(zāi)類型和燃燒物質(zhì)等信息接警流程和響應(yīng)時(shí)間要求接警：接到火災(zāi)報(bào)警信息響應(yīng)時(shí)間要求：在確認(rèn)火災(zāi)后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行滅火和救援行動(dòng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：?jiǎn)?dòng)緊急處理預(yù)案，進(jìn)行人員調(diào)配和應(yīng)急響應(yīng)確認(rèn)火災(zāi)：對(duì)報(bào)警信息進(jìn)行核實(shí)，確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生滅火與救援措施PART03滅火器材的選擇和使用方法滅火器：根據(jù)火源選擇合適的滅火器類型滅火時(shí)的安全距離和逃生路線：保障人員安全，規(guī)劃逃生路線緊急情況下使用自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)：及時(shí)啟動(dòng)系統(tǒng)，控制火勢(shì)蔓延滅火器材的定期檢查和維護(hù)：確保滅火器材的有效性和安全性滅火救援的注意事項(xiàng)制定滅火方案確認(rèn)火災(zāi)位置確認(rèn)火災(zāi)原因現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的疏散和救援措施疏散：?jiǎn)?dòng)緊急疏散預(yù)案，打開(kāi)安全出口，引導(dǎo)顧客有序撤離救援：商場(chǎng)員工和安全人員要第一時(shí)間進(jìn)行救援，撥打119報(bào)警電話，配合消防隊(duì)進(jìn)行滅火和救援工作應(yīng)急疏散預(yù)案PART04應(yīng)急疏散的組織和指揮通訊聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)火場(chǎng)通訊聯(lián)絡(luò)和對(duì)外信息發(fā)布醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)及轉(zhuǎn)運(yùn)傷員搶險(xiǎn)救援組：負(fù)責(zé)火場(chǎng)搶救和運(yùn)送物資疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)引導(dǎo)人員向安全區(qū)域疏散疏散路線和集合點(diǎn)的確定確定疏散路線：根據(jù)商場(chǎng)的布局和火災(zāi)發(fā)生的位置，制定合理的疏散路線，確保人員安全撤離。標(biāo)識(shí)指示：在疏散路線上設(shè)置明顯的指示標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)人員正確疏散。配備專業(yè)人員：配備專業(yè)的消防人員和救援隊(duì)伍，協(xié)助疏散和救援工作，確保人員安全。確定集合點(diǎn)：選擇合適的集合點(diǎn)，讓疏散出來(lái)的人員能夠在最短時(shí)間內(nèi)聚集到一起，方便清點(diǎn)和指揮。疏散注意事項(xiàng)和安全措施保持冷靜：不要驚慌失措，聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮，有序疏散熟知疏散路線：了解自己所在位置的疏散路線，以及出口位置禁止使用電梯：火災(zāi)時(shí)禁止使用電梯，只能走樓梯避免擁擠：不要爭(zhēng)先恐后，避免發(fā)生擠壓、踩踏等事故通訊聯(lián)絡(luò)與信息報(bào)告PART05通訊聯(lián)絡(luò)的方式和要求商場(chǎng)內(nèi)部通訊：使用內(nèi)部廣播、對(duì)講機(jī)、手機(jī)等通訊設(shè)備與外部通訊：使用電話、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等方式與公安、消防等部門(mén)聯(lián)系通訊要求：保持通訊暢通，及時(shí)傳遞火場(chǎng)信息和救援請(qǐng)求防止混亂：在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，要防止商場(chǎng)內(nèi)部人員出現(xiàn)混亂，避免造成更大的損失信息報(bào)告的內(nèi)容和時(shí)限內(nèi)容：火災(zāi)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、火勢(shì)、現(xiàn)場(chǎng)人員數(shù)量及疏散情況等時(shí)限：在火災(zāi)發(fā)生后立即報(bào)告，并每隔15分鐘更新一次信息，直到火勢(shì)得到控制現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)與清理PART06火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)措施確定火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的范圍，并設(shè)立警戒線禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原始狀態(tài)，禁止隨意挪動(dòng)物品或改變現(xiàn)場(chǎng)情況對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照或錄像，以便后續(xù)調(diào)查和分析火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的清理和評(píng)估清理：在確保安全的前提下，迅速清理現(xiàn)場(chǎng)，消除安全隱患評(píng)估：對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面評(píng)估，檢查是否存在其他安全隱患，確保商場(chǎng)安全應(yīng)急結(jié)束與總結(jié)PART07應(yīng)急結(jié)束的條件和程序?qū)ι虉?chǎng)進(jìn)行全面的檢查，確保沒(méi)有復(fù)燃的風(fēng)險(xiǎn)清理現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)營(yíng)業(yè)確認(rèn)火勢(shì)已經(jīng)完全得到控制