商場保安年終工作總結(jié)范本

商場保安年終工作總結(jié)范本在全體隊員的共同努力下，在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo)，按照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護(hù)市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù)。

過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、消防安全

市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關(guān)，消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，我部門根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設(shè)備的合格率及正常運行能力。

1、隱患排查

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。

加大市場控?zé)熈Χ?，開具提示單報市場部處以違約金處理，并全部整改到位，直至復(fù)查驗收合格，確保了市場消防安全。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改，直至隱患消除。全年未發(fā)生火災(zāi)，完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)，火災(zāi)事故率為零。

2、裝修監(jiān)管

嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品。對進(jìn)場施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控，不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者，一律不準(zhǔn)進(jìn)場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。

21、設(shè)施設(shè)備

保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理，每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況，由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后，加之年限已久，很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng)，每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。

211、軟件建設(shè)

依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定，每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結(jié)合消防主題月活動，加強(qiáng)市場消防知識宣傳；增設(shè)各類消防標(biāo)識，安全出口標(biāo)志，消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

二、治安防范

在防盜方面，部門也制定了一系列應(yīng)對措施，除了加強(qiáng)市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。

在突發(fā)事件處臵方面，保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)商貿(mào)城的治安防范，確保了商貿(mào)城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。

在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案，并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序，當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時，能夠及時有效地應(yīng)對，將自然災(zāi)害損失降低到最小程度。根據(jù)商貿(mào)城建筑結(jié)構(gòu)特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，全體保安做到有備無患自二月份開始，全體隊員分組對市場進(jìn)行檢查，每遇強(qiáng)風(fēng)大雨和持續(xù)陰雨天氣，只要接到通知，就能立即組織隊員將積水清除，確保了企業(yè)的正常經(jīng)營。商場保安年終總結(jié)在過去的一年里，我作為一名商場保安，負(fù)責(zé)維護(hù)商場的秩序和安全。在這段時間里，我學(xué)到了很多東西，也積累了一些經(jīng)驗?，F(xiàn)在，我想對過去一年的工作進(jìn)行一個總結(jié)。

我在工作中始終保持高度的警惕和專注。商場的人流量大，每天都會遇到各種各樣的人和情況。我通過觀察和溝通，逐漸掌握了應(yīng)對不同情況的方法和技巧。我積極配合商場管理人員的工作，發(fā)現(xiàn)任何安全隱患或問題，都會及時采取措施加以解決。

我注重自身的形象和言行舉止。作為商場保安，我們的形象和態(tài)度對顧客和員工都有很大的影響。我時刻保持整潔的著裝和良好的精神狀態(tài)，對顧客和員工友善、禮貌，為他們提供更好的服務(wù)。

在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。有時候，我會遇到一些不理解我的工作的人，這讓我感到很困擾。但是，我始終堅持自己的原則和立場，盡力去解釋和解決問題。我也意識到自己還存在一些不足之處，需要不斷提高自己的能力和素質(zhì)。

在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力和素質(zhì)。我會更加注重與商場管理人員的溝通和協(xié)作，更好地為商場的安全和管理做出貢獻(xiàn)。我也會積極學(xué)習(xí)新的知識和技能，不斷更新自己的觀念和方法，以適應(yīng)新的形勢和變化。

我想感謝商場管理人員的信任和支持，也感謝同事們的幫助和配合。我相信在大家的共同努力下，商場的安全和管理一定會越來越好。保安年終個人工作總結(jié)公司通過引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，由于接待工作完成得漂亮，受到了業(yè)主的贊賞。

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案，貫徹落實防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控，在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時空園區(qū)、網(wǎng)絡(luò)會所和國際棟的安全管理出色，獲得了“北京市朝陽區(qū)社會治安綜合治理優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”稱號。

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。今年已對園區(qū)3656個光電探測器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。保障線路暢通、正常使用在規(guī)定時間內(nèi)把張藥鋪消防垛改造完畢。還對主要殿堂外的危險隱患加裝了自動噴淋報警裝置。并成功阻斷了11次大規(guī)模違章施工等好事信號。

按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

按照本年度計劃進(jìn)行對各部門員工培訓(xùn)。將培訓(xùn)計劃分解為五個方面進(jìn)行：一是由我部牽頭組織對各部門管理人員及禮貌禮節(jié)、儀容儀表等方面開展綜合培訓(xùn)；二是對保安隊的管理崗位培訓(xùn)；三是保安專業(yè)知識的培訓(xùn)；四是消防安全知識培訓(xùn)；五是員工思想意識的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我注重效果，重點培養(yǎng)員工工作中應(yīng)知應(yīng)會本領(lǐng)，培養(yǎng)員工的工作和自學(xué)能力。結(jié)合實際工作按照培訓(xùn)計劃開展工作，取得很好的效果。

在工作中進(jìn)行各項工作的總結(jié)及分析。安全部干部員工有崗位考核制度并做好記錄；并對工作的分析為下面給幾個點：一是管理方法的制定和流程和看法的分析；二是走動式管理；三是每天案例分析；四是差錯分析；五是各項工作表格的應(yīng)用和分析等。通過總結(jié)和分析對各方面工作的不足之處及需加強(qiáng)的工作進(jìn)行布置。

一年來在區(qū)消防局和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，各項管理工作落實到位，與專業(yè)管理人員的交流比較頻繁，加深了彼此的協(xié)調(diào)和理解。努力和保安隊其他干部員工建立良好的溝通和管理模式。一年來通過采取監(jiān)督、抓本源、重楷模等方法，逐步改變工作中出現(xiàn)的思想弊端和工作中的被動局面。用制度管好了群屬兩性，逐步改變了過去自由散漫無組織無目的性和勞民傷財?shù)默F(xiàn)象。在今后的工作中要對各項工作做到及時跟蹤和安排及落實檢查工作是否到位。讓各項工作能得到及時有效的整改和落實。

在實際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗查找不足有創(chuàng)造性的工作方法還仍需領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可；

管理模式和方法較簡單缺乏在每項工作當(dāng)中的細(xì)致周密性；

部分員工的安全意識仍相對薄弱需要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)等。保安公司年終總結(jié)報告隨著過去一年的結(jié)束，我們回顧了保安公司在過去一年中的工作，分析了我們的成績和不足，并以此為基礎(chǔ)展望未來。這份報告旨在回顧我們的工作，總結(jié)我們的經(jīng)驗，以幫助我們在新的一年中持續(xù)改進(jìn)，提高我們的服務(wù)質(zhì)量和效率。

在過去的一年中，我們成功完成了許多任務(wù)和項目。其中包括了提供安全服務(wù)、維護(hù)公司設(shè)施、處理緊急情況以及與其他部門協(xié)作等。我們努力提高員工的工作效率和質(zhì)量，確保了公司及其員工的安全。

我們在工作中展現(xiàn)了一些亮點。例如，我們在處理一起突發(fā)安全事件時表現(xiàn)出了快速、冷靜和專業(yè)，使得事件得到了有效控制。我們在改善員工安全意識方面也取得了一定的成果，通過定期的培訓(xùn)和宣傳活動，員工們的安全意識得到了提高。

在過去的一年中，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。其中包括了一些安全事故的預(yù)防和處理問題。我們認(rèn)識到，我們需要提高我們的應(yīng)急處理能力，加強(qiáng)我們的風(fēng)險評估和預(yù)防措施。我們還需要提高我們的員工參與度，讓他們更好地理解并執(zhí)行公司的安全政策。

在新的一年中，我們將繼續(xù)致力于提高我們的服務(wù)質(zhì)量和效率。我們將加強(qiáng)我們的風(fēng)險管理，提高我們的應(yīng)急處理能力，并加強(qiáng)我們的員工培訓(xùn)和教育。我們希望通過這些努力，能夠更好地滿足公司的需求，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

回顧過去的一年，我們感到自豪和滿足。我們?nèi)〉昧艘恍┲匾某删?，同時也認(rèn)識到了一些需要改進(jìn)的地方。在新的一年中，我們將繼續(xù)努力，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足公司的需求。保安經(jīng)理工作總結(jié)2023年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保安員們以“忠誠、服務(wù)、安全、奉獻(xiàn)”為工作理念，積極投入工作，為公司的安全和秩序盡職盡責(zé)。以下是我作為保安經(jīng)理的2023年工作總結(jié)：

人員培訓(xùn)：我組織了定期的保安技能培訓(xùn)和安全意識教育，提高了隊員的技能水平和對安全工作的認(rèn)識。同時，我注重個人發(fā)展，根據(jù)員工特長進(jìn)行崗位調(diào)整，讓每個人都能發(fā)揮出最大的價值。

制度建設(shè)：我梳理并完善了保安管理制度，加強(qiáng)了對人員、物品進(jìn)出、巡邏等方面的管理，確保了公司安全有序。

團(tuán)隊建設(shè)：我注重團(tuán)隊建設(shè)，加強(qiáng)與隊員的溝通，了解他們的需求和困難，為他們提供支持和幫助。同時，我鼓勵隊員之間的合作與交流，提高團(tuán)隊凝聚力和工作效率。

治安管理：通過合理的巡邏安排和有效的管理措施，我們保持了公司的良好治安秩序。全年未發(fā)生重大安全事故，有效保障了公司財產(chǎn)和員工的安全。

消防管理：我們定期進(jìn)行消防演練和培訓(xùn)，提高了隊員的消防意識和技能。同時，我們加強(qiáng)了對消防設(shè)施的檢查和維護(hù)，確保其正常運行。

客戶服務(wù)：我們始終客戶的需求和反饋，積極配合客戶解決問題。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了客戶的信任和好評。

人員培訓(xùn)：我們將繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高保安員的技能水平和綜合素質(zhì)。

制度建設(shè)：我們將進(jìn)一步完善保安管理制度，加強(qiáng)與公司其他部門的協(xié)作，提高工作效率。

服務(wù)質(zhì)量提升：我們將客戶需求，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度。

回顧2023年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也存在一些不足。我們將繼續(xù)努力改進(jìn)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。保安經(jīng)理年終總結(jié)20年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20年的新篇章。我部肩負(fù)著公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù)，在這一年中，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行分公司安全主管職責(zé)，堅持“管理就是服務(wù)，創(chuàng)新就是超越，穩(wěn)定才是發(fā)展”的理念，扎實有序地開展各項工作，除完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)外，還圓滿完成了分公司安排的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下：

20年是公司發(fā)展壯大的一年，也是保安部各個方面逐步步入正規(guī)的一年。各種瑣碎事件繁多，為了更好地樹立分公司良好形象，在公共突發(fā)事件和接待任務(wù)中，部門全體鞏固已取得的成績，結(jié)合實際情況，確定了一下重點工作任務(wù)：

（一）從基礎(chǔ)入手，著力建設(shè)安全防范分點控制管理制度。

在小區(qū)安全防范方面，進(jìn)一步加強(qiáng)了對小區(qū)出入口的嚴(yán)格管理，認(rèn)真對內(nèi)部來訪人員進(jìn)行登記，并時刻敲警鐘，提要求，見主任；在公共突發(fā)事件中，當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)迅速上報及時下達(dá)、時刻、外出救援。一年來共處理公共突發(fā)事件起。

著眼優(yōu)質(zhì)服務(wù)、注重禮節(jié)禮貌，在日常生活中要求每位隊員不斷加強(qiáng)對服務(wù)意識的培養(yǎng)；真誠為業(yè)主服務(wù)。特別是在新的物業(yè)收費辦法實施過程中、在共用設(shè)施設(shè)備維修組織中，業(yè)主的需求，收集業(yè)主意見。一年來為業(yè)主接處警次；主動為業(yè)主看管自行車次；為業(yè)主端送開水次；高峰期主要領(lǐng)導(dǎo)到一線為業(yè)主解釋新舊收費制度過渡情況次；為業(yè)主開單元門次；為業(yè)主辦入住手續(xù)次、搬運物品次。

針對保安工作的特性，從站姿、走姿、坐姿方面進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)外加強(qiáng)了著裝統(tǒng)一，會操表演等內(nèi)容的訓(xùn)練。并每月進(jìn)行一次軍事化訓(xùn)練、使廣大隊員保持了良好的工作狀態(tài)。另外對員工提出了帶好頭，帶好隊、收好尾的要求。同時多次組織學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項規(guī)定及公司臨時下發(fā)的各項文件內(nèi)容等。著重加強(qiáng)了部門內(nèi)崗位管理工作的系統(tǒng)性。按照公司要求及崗位實際需要開展工作。特別是在物業(yè)公司準(zhǔn)備創(chuàng)市優(yōu)前期條件及創(chuàng)“六化’標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求中針對公司準(zhǔn)備創(chuàng)六化要求按照公司實際組織開展了各項工作（如小區(qū)出入口新標(biāo)牌制作）。特別是保安部及保潔崗位所管理的物業(yè)公司準(zhǔn)備創(chuàng)六化標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求的個庫房工作中按照物業(yè)六化要求組織開展了各項工作（物品分類擺放）。同時加強(qiáng)了物業(yè)公司各項設(shè)施設(shè)備相關(guān)檔案的建立及完善工作。更加充實了物業(yè)公司檔案的實際性和可操作性。按照公司及物業(yè)六化要求組織開展了員工軍訓(xùn)工作及員工宿舍管理、物品擺放工作。通過一系列規(guī)范的物業(yè)管理工作及員工軍訓(xùn)工作的開展更加提高了員工的工作積極性和團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和贊揚。為公司樹立良好的形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

進(jìn)一步加強(qiáng)隊員的日常培訓(xùn)和日常管理，尤其是對新入職的員工的管理和培訓(xùn)上面還需改進(jìn)。制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法并認(rèn)真加以實施。

針對日常工作中存在的一些問題加以改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度的落實和執(zhí)行情況；進(jìn)一步加強(qiáng)對小區(qū)出入口的管理力度；進(jìn)一步加強(qiáng)對小區(qū)公共區(qū)域的管理；進(jìn)一步改進(jìn)員工宿舍的管理方法。

進(jìn)一步了解掌握員工的思想動態(tài)和心理狀況。積極了解員工對部門及公司各項政策等實施看法及建議；積極了解員工對部門工作及其他方面的意見和建議；及時調(diào)整員工的工作心態(tài)和生活習(xí)慣使之積極投入到工作中去。

積極與員工溝通了解他們的生活狀況和身體狀況等等。及時為員工解決后顧之憂使之安心工作。

針對工作中存在的一些問題及日常工作中的不足加以改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力；進(jìn)一步加強(qiáng)與業(yè)主的有效溝通；進(jìn)一步完善各項管理制度的有效實施和監(jiān)督力度；進(jìn)一步完善員工的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)質(zhì)量；進(jìn)一步完善員工宿舍的管理制度和實施情況；進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的日常管理（特別是儀容儀表、禮節(jié)禮貌等）；根據(jù)實際工作需要不斷完善物業(yè)公司的管理制度和管理程序并認(rèn)真加以落實；結(jié)合實際情況按照物業(yè)公司六化要求對保安部及保潔崗位的相關(guān)工作進(jìn)行規(guī)范和管理；積極提高員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性等；進(jìn)一步樹立和塑造保安部及相關(guān)崗位的良好形象。

進(jìn)一步加強(qiáng)保安部的日常管理力度（特別是儀容儀表禮節(jié)禮貌等）。保安經(jīng)理季度工作總結(jié)本季度以來，我作為一名電力工程師，積極投身于公司的工作中，秉持著對工作負(fù)責(zé)、對自我負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真對待每一項工作?，F(xiàn)將本季度的工作總結(jié)如下：

完成了本季度的電力工程設(shè)計任務(wù)。根據(jù)公司的要求，我利用自身的專業(yè)技能和經(jīng)驗，完成了個電力工程項目的設(shè)計工作，保證了項目按期交付。

對電力設(shè)施進(jìn)行了改造與升級。為了提高電力設(shè)施的效率和安全性，我對公司的部分電力