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文檔簡介
醫(yī)院護士長年終工作總結3篇一、以病人為中心,強化護理治理
加強學習提高護理工作人員業(yè)務素養(yǎng)。擴大學問面,提高自身素養(yǎng)修養(yǎng),護理學問化治理已是大勢所趨,必需加強市場經濟下的護理學問及護士長治理學問的學習。由于社會進步,病人文化素養(yǎng)的提高,很多病人不再對護理人員盲目的信任,他們需要了解病情,也有許多的自我主觀,這種自我主觀,一方面有利于做好病人思想工作,使他們處于承受治療和護理治理狀態(tài),另一方面,假如護理人員不能靠自已學問素養(yǎng)給病人一個客觀的解釋,個別病人很快會在主觀上不協(xié)作護理,甚至無理取鬧,所以要求護士要不斷完善護理學問,提高自身的素養(yǎng),鼓舞護士參與各種業(yè)務學習,連續(xù)教育或成人高考等,參觀各兄弟醫(yī)院的治理,這樣才能夠提高護理人員自身素養(yǎng)。隨著醫(yī)療技術不斷進展提高,新尖先進醫(yī)療設備的廣泛應用,特殊是入世以后的劇烈競爭,對護理工作有了新的挑戰(zhàn),護理工作究竟不同于醫(yī)療,可以依靠于周密而先進的現(xiàn)代化設備來便利診療和治療,而護理是從最簡潔、鎖碎的事開頭的。在護理過程中要與各種各樣的病人打交道,有時自己所具的學問難以滿意病人的需要,所以護士長必需狠抓專業(yè)技術
學問的提高,才能培育出一大批德才兼?zhèn)涞淖o士,否則不能勝任護士長的工作。
二、明確職責,作醫(yī)、護、患之間的協(xié)調
1、護士長是科室第一負責人,對內要為院領導和護理部負責,對科室護理人員負責,對病人及陪員負責,因此,護士長是責任較大的護理治理者,在以人為本的整體護理中,把黨的衛(wèi)生方針政策傳遞給每位護士,還要通過她們把黨對人民群眾的暖和表達在患者身上,使他們得到關懷和愛惜。
2、護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者,必需以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干;別人干不了解的去指導發(fā)動。另外,對護士要求要高,首先自己必需嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關懷她們,工作上多理解、敬重和幫忙,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長必需堅持原則,嚴格根據醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦事,因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護士長的職責是非常重要的。
三、突出具有特色共性護理,完善護理質量治理體系
護理效勞在構建醫(yī)院效勞文化中具有重要地位,供應有特色的共性化護理效勞是塑造優(yōu)秀護理效勞品質的主要內容,護理效勞不僅是生活上的照看和生理上的滿意,更是心理和共性的滿意,所以供應有特色化的護理、共性化的效勞是整體護理的深化,在整體護理中強調兩個為本即“以人為本,以效勞為本”;三個一切,即“一切為病人,為一切病人,為病人一切”注意三個主要,即以安康教育為主要手段,以開展首問負責制為主要形式,以提高病人滿足度為主要方式,注意將護士的內在美融為一體,注意溝通技巧,“請”在先,“謝”在后,讓病人感受到護理人員優(yōu)質的護理效勞。
依據護理質量目標與標準效勞考核標準,建立以護士長、業(yè)務主管進展考核評分的體系,獎罰清楚,每次將考核的結果公布,年終總結與目標治理掛鉤,效勞的主要任務是效勞于病人,就要做到以病人為中心,把病人的苦痛當作自己的苦痛,把病人當親人,時時刻刻為他們生活著想,取得他們的護理工作的信任,使互患關系相互信任、相互支持,護士長在科室實際上是一個內當家,因此要按市場經濟規(guī)律、嚴格規(guī)章制度、獎勤罰懶,按多勞多得,不勞不得安排原則,注意治理,不搞人情關系??傊鐣倪M展人們安康意識的增加,使護理事業(yè)進展的同時面臨著新的挑戰(zhàn),時代給予我們的新任務,要求我們工作要有高水平學問技能,不斷進取,以精湛的技術贏得社會對護理事業(yè)的敬重和認可,才能有力量實現(xiàn)護理目標,才能提高護理的權威性,培育內在美和外在美的氣質和專家學者風度,樹立護士職業(yè)的自信念也是我們今年護理人員努力的方向。
四、不斷提高自身素養(yǎng)
一個勝利的護理治理者就具備:一是自身素養(yǎng),二是工作方法與領導技巧。①我國衛(wèi)生事業(yè)面臨著重大改革,醫(yī)院內部以及醫(yī)院和患者之間的共需關系發(fā)生了根本變化。醫(yī)患關系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護理者探究的課題,護士長要得到大家的愛戴和信任,在工作中要走在前面,干在前面,效勞在前,不計較個人得失,在榮譽面前有謙讓態(tài)度,多給大家一些時機,使護士有榮譽心和被信任感,塑造隨和的工作氣氛,作為治理者應進逆耳之言,要忍天下難忍之事,不給人小鞋穿,以寬大的胸懷贏得身邊人的理解,實事求是,護士長應以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任,同事之間的團結協(xié)作,科室之間的協(xié)作。②對患者做到四講、四心和換位思索。四講:講文明、講禮貌、講質量、講道德;四心即:做事讓醫(yī)生放心、患者放心、家屬放心、自己放心;換位思索即處理問題時在患者和消費者之間換位思索。由于患者是一個有特別要求的個體,護理效勞要圍繞患者整體的需求考慮,不僅供應病人需求還應對病人的生命與安康、人格與敬重上予以關懷和關注。護士長是護士的導師,應用文明的語言、和氣的態(tài)度與患者溝通,以嚴謹的護理標準、高尚的情懷和道德要求每個護理人員的行為和護理過程。
護士長是臨床最基層,最直接的治理者,其治理水平的凹凸直接影響著護理質量。因此,要注意“細節(jié)治理是精華”、“安全治理是重中之重”,將護理治理更好地應用于臨床,將護理治理模式不斷創(chuàng)新。
醫(yī)院護士常年終工作總結篇3
我被任命為病房護士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出珍貴的意見和建議,護士長個人工作總結。
說句實話,剛接收該病房時我感到肩上的擔子很沉重,心中產生了從未有過的壓力,第一由于我從未參加過護理治理工作,對治理的實踐閱歷一無全部;其次面臨綜合病房病人的多元化和病情的簡單性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護患比例的失調等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在夏院長及護理部領導的幫忙下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先依據科室現(xiàn)有的護理人員數量進展合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟識并按之執(zhí)行,并進展不定期考核,做到獎罰清楚,公正對待;另外對科室的根底設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善;第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進展標準化治理;第四,針對我科的”特點和現(xiàn)有條件對病房治理作出了合理的改良和標準;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人;第五,不斷深化安全治理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是精神科護理工作的重要組成局部,也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,??上_動、傷人、自傷、毀物、出走等特別行為,護理人員稍有不慎就可消失意外,乃至危及生命。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必需把握病情,敬重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關心,親密巡察病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全治理。第六,了解護理學科進展的新動向,定期組織護理人員進展業(yè)務學習,強化三根本訓練,學習新業(yè)務、新學問、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代進展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進展科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;第七,加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改良,真正做到想病人所想急病人所急;最終,護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)省的傳統(tǒng)美德,杜絕鋪張;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)省每一度電、每一滴水、每一張紙開頭,從我做起,嚴格掌握科室支出,對一切鋪張的現(xiàn)象,準時提出批判,必要時輔以經濟懲罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫(yī)療護理本錢,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必需做到的??荚嚢?。
此外,我知道在目前競爭劇烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素養(yǎng),參與了____年護理專升本考試,并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄用;另外還積極參與由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習,不斷提高自己的思想政治素養(yǎng)。
雖然工作是平凡而辛苦的,放棄了不少與家
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