港航供應(yīng)鏈的合作伙伴選擇 供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系

供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系目錄任務(wù)一供應(yīng)鏈合作關(guān)系認知任務(wù)二供應(yīng)鏈合作關(guān)系的選擇/moban//sucai//beijing//tubiao//xiazai//powerpoint//ziliao//fanwen//shiti//jiaoan/PPT論壇：/kejian//kejian/yuw/kejian/shuxue//kejian/ying/kejian/meishu//kejian/kexu/kejian/wuli//kejian/hu/kejian/shengwu//kejian/dili//kejian/lishi/任務(wù)三供應(yīng)鏈委托代理問題應(yīng)對3企業(yè)合作的關(guān)系演變03供應(yīng)鏈合作關(guān)系的作用01供應(yīng)鏈合作關(guān)系的內(nèi)涵定位02任務(wù)一供應(yīng)鏈合作關(guān)系認知41.供應(yīng)鏈合作關(guān)系的內(nèi)涵定位供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的定義：指在供應(yīng)鏈內(nèi)部，兩個或兩個以上獨立的成員之間，形成的一種協(xié)調(diào)關(guān)系，以保證實現(xiàn)某個特定的目標或效益。建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的重點，也是集成化供應(yīng)鏈管理的核心。5供應(yīng)鏈合作關(guān)系的內(nèi)涵供應(yīng)鏈合作關(guān)系（簡稱SCP），也就是供應(yīng)商——制造商關(guān)系，或稱為賣主/供應(yīng)商——買主關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系。供應(yīng)商關(guān)系可以定義為供應(yīng)商與制造商之間，在一定時期內(nèi)的共享消息，共擔風險、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。供應(yīng)鏈合作內(nèi)容舉例新產(chǎn)品/技術(shù)的共同開發(fā)010203數(shù)據(jù)和信息的交換研究和開發(fā)的共同投資2.企業(yè)合作的關(guān)系演變從歷史上看，大致經(jīng)歷了3個發(fā)展階段，如下圖：傳統(tǒng)買賣關(guān)系（以生產(chǎn)為中心）制造創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)（AM）技術(shù)與管理創(chuàng)新（JIT/TQM）合作緊密性1960～19701970～19801990～物流關(guān)系（業(yè)務(wù)外包）供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系（戰(zhàn)略協(xié)作）企業(yè)合作的關(guān)系演變比較要素傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系供應(yīng)鏈合作關(guān)系相互交換的主體物料物料、服務(wù)、技術(shù)等核心資源供應(yīng)商選擇標準價格，投標多標準評估(交貨的質(zhì)量、準時性、可靠性、服務(wù))穩(wěn)定性變化頻繁長期、穩(wěn)定、互信合同性質(zhì)單一開放的長期合同供應(yīng)批量小大供應(yīng)商數(shù)量多少供應(yīng)商規(guī)模小大信息交流信息專用、嚴格保密信息共享質(zhì)量控制輸入檢驗控制制造商的標準管理和供應(yīng)商的全面質(zhì)量管理選擇范圍投標評估廣泛評估可增值的供應(yīng)商表4-1傳統(tǒng)供應(yīng)商關(guān)系和供應(yīng)鏈合作關(guān)系的比較帶給制造商/買主的利益帶給供應(yīng)商/賣主的利益帶給雙方的利益降低采購和交易成本保證有穩(wěn)定的市場需求改善相互之間的交流數(shù)量折扣/有競爭力的價格對客戶需求有更好的理解實現(xiàn)共同的期望和目標提高產(chǎn)品質(zhì)量提高管理和運作質(zhì)量共擔風險和共享利益改善時間管理提高零部件生產(chǎn)質(zhì)量共同參與產(chǎn)品和工藝開發(fā)交貨提前期的縮短降低生產(chǎn)成本減少外在因素的影響及風險提高面向工藝的企業(yè)規(guī)劃提高對交貨期變化的反應(yīng)速度和柔性降低投機思想和投機率更好的產(chǎn)品設(shè)計和對產(chǎn)品變化更快的反應(yīng)速度獲得比非戰(zhàn)略合作關(guān)系的供應(yīng)商更高的利潤增強矛盾沖突的解決能力強化數(shù)據(jù)信息的獲取和管理控制增加生產(chǎn)計劃的穩(wěn)定性和可控能力訂單/生產(chǎn)/運輸上實現(xiàn)規(guī)模效益，運輸成本得以降低降低庫存水平

減少管理成本提高可靠性

提高資產(chǎn)利用率表4—2建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的意義3.供應(yīng)鏈合作關(guān)系的作用意義1.減小不確定因素，降低庫存所面對的供需關(guān)系上的不確定因素可以通過相互之間的合作消除通過合作，共享需求與供給信息，能使許多不確定因素明確2.快速響應(yīng)市場集中力量于自身的核心競爭優(yōu)勢,能充分發(fā)揮各方的優(yōu)勢，并能迅速開展新產(chǎn)品的設(shè)計和制造，從而使新產(chǎn)品響應(yīng)市場的時間明顯縮短4.加強企業(yè)的核心競爭力以戰(zhàn)略合作關(guān)系為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈管理，能發(fā)揮企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢，獲得競爭地位。3.用戶滿意度增加產(chǎn)品設(shè)計；產(chǎn)品制造過程；售后服務(wù)。制造商幫助供應(yīng)商更新生產(chǎn)和配送設(shè)備，加大對技術(shù)改造的投入，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，增加用戶滿意度。11任務(wù)二供應(yīng)鏈合作關(guān)系的選擇01合作伙伴關(guān)系類型0203供應(yīng)鏈合作關(guān)系的制約因素供應(yīng)鏈合作關(guān)系構(gòu)建在集成化供應(yīng)鏈的管理環(huán)境下，優(yōu)秀的企業(yè)往往會在全球范圍內(nèi)尋求最杰出的合作伙伴，以實現(xiàn)強強聯(lián)合。比如，企業(yè)在選擇供應(yīng)商時一般會遵循“少而精”的原則，精選少數(shù)供應(yīng)商，并加強與它們的戰(zhàn)略合作。除了戰(zhàn)略合作，企業(yè)也需要與某些伙伴進行短期合作，獲取臨時的外購服務(wù)。1.合作伙伴關(guān)系類型合作伙伴關(guān)系類型有影響力的合作伙伴戰(zhàn)略性合作伙伴普通合作伙伴競爭性/技術(shù)性合作伙伴增值作用競爭力圖合作伙伴分類2.供應(yīng)鏈合作關(guān)系構(gòu)建明確戰(zhàn)略關(guān)系的必要性確定標準，進行初選鼓勵參與，正式建立合作關(guān)系實施、加強或解除戰(zhàn)略合作關(guān)系必須明確戰(zhàn)略關(guān)系對于企業(yè)的必要性；企業(yè)必須評估潛在的利益與風險，然后確立選擇供應(yīng)商的標準并初步評估可選的合作伙伴。第一步：明確必要性確立選擇供應(yīng)商的標準初步評估可選的合作伙伴第二步：確定標準，進行初選一旦供應(yīng)商或合作伙伴選定后，必須讓每一個合作伙伴都認識到相互參與、合作的重要性真正建立合作關(guān)系第三步：鼓勵參與，正式建立合作關(guān)系通過合作試用實施和加強合作關(guān)系解除無益的合作關(guān)系第四步：實施、加強或解除戰(zhàn)略合作關(guān)系3.供應(yīng)鏈合作關(guān)系的制約因素制約因素高層態(tài)度企業(yè)戰(zhàn)略和文化信任伙伴能力兼容性思考親密=信任？合作伙伴選擇方法/moban//sucai//beijing//tubiao//xiazai//powerpoint//ziliao//fanwen//shiti//jiaoan/PPT論壇：/kejian//kejian/yuw/kejian/shuxue//kejian/ying/kejian/meishu//kejian/kexu/kejian/wuli//kejian/hu/kejian/shengwu//kejian/dili//kejian/lishi/01直觀判斷法02招標法03協(xié)商選擇法04采購成本比較法05層次分析法/front/spssau/helps/weights/ahp.html1根據(jù)征詢和調(diào)查所得的資源并結(jié)合個人的分析判斷對合作伙伴進行分析、評價直觀判斷法2當訂購數(shù)量大、合作伙伴競爭激烈時，可采用招標法來選擇適當?shù)暮献骰锇?。由企業(yè)提出招標條件，各招標合作進行競標，然后由企業(yè)決標，與提出最有利條件的合作伙伴簽訂合同。招標法3供貨商較多，企業(yè)難以抉擇時采用即由企業(yè)先選出供應(yīng)條件較為有利的幾個合作伙伴同他們進行協(xié)商，再確定適當?shù)暮献骰锇?/p>

協(xié)商選擇法4質(zhì)量和交貨期都能滿足要求通過計算采購成本來進行比較分析采購成本即售價、采購費用、運輸費用等各項支出的總和采購成本比較法5定性分析與定量分析相結(jié)合的多因素決策分析方法將決策者的經(jīng)驗判斷數(shù)量化在目標因素結(jié)構(gòu)復雜且缺乏必要數(shù)據(jù)的情況下使用更為方便在實踐中得到廣泛應(yīng)用加權(quán)分析法識別考慮的重要因素或者指標構(gòu)建一個簡單的評價指標體系加權(quán)分析法第一步價格可靠性快速反應(yīng)客情關(guān)系合作意愿發(fā)展理念工資待遇晉升機會工作地點公司狀況專業(yè)對口評價合作伙伴評價工作機會對各個指標賦予權(quán)重（根據(jù)需要）加權(quán)分析法第二步指標權(quán)重價格0.3可靠性0.2快速反應(yīng)0.1客情關(guān)系0.1合作意愿0.2指標權(quán)重工資待遇0.5晉升機會0.2工作地點0.1公司狀況0.1專業(yè)對口0.1對各個待選項目進行比較評價并賦值加權(quán)分析法第三步項目評分賦值（相互比較）97531價格非常低較低一般較高非常高可靠性非常強較強一般較差非常差反應(yīng)速度非?？燧^快一般較慢非常慢客情關(guān)系非常好較好一般較差非常差合作意愿非常強較強一般較差非常差用權(quán)重與各分值相乘，然后相加，得分最高者即最佳加權(quán)分析法第四步戰(zhàn)略合作伙伴選擇步驟第一步分析市場競爭環(huán)境，確認合作伙伴選擇的必要性市場需求是企業(yè)一切活動的驅(qū)動源，建立基于信任、合作、開放式交流的供應(yīng)鏈長期合作關(guān)系，必須首先分析市場競爭環(huán)境。戰(zhàn)略合作伙伴選擇步驟第二步確立合作伙伴選擇目標，以便獲取應(yīng)有的收益企業(yè)必須確定合作伙伴評價程序如何實施，信息流程如何運作、誰負責、而且必須建立實質(zhì)性的目標，其中降低成本是主要目標之一。戰(zhàn)略合作伙伴選擇步驟第三步制定合作伙伴評價標準，明確標準和依據(jù)合作伙伴綜合評價指標體系是企業(yè)對合作伙伴進行綜合評價的依據(jù)和標準，是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構(gòu)成的復雜系統(tǒng)不同屬性的指標，按隸屬關(guān)系、層次結(jié)構(gòu)有序組成的集合。戰(zhàn)略合作伙伴選擇步驟第四步精選人員，成立評價小組這個小組的組員有一定的要求，比如必須來自采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、物流等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門，必須要有團隊合作精神，必須具有一定的專業(yè)技能。同時，必須得到企業(yè)最高領(lǐng)導層的支持。以確保評價的公平公正，以及與公司發(fā)展目標一致。戰(zhàn)略合作伙伴選擇步驟第五步確定企業(yè)合作意愿，讓企業(yè)盡早參與合作一旦企業(yè)決定進行合作伙伴評價，評價小組必須與初步選定的合作伙伴取得聯(lián)系確認他們是否愿意與企業(yè)建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系，是否有獲得更高業(yè)績水平的愿望戰(zhàn)略合作伙伴選擇步驟第六步收集資料，評價合作伙伴調(diào)查、收集有關(guān)合作伙伴的生產(chǎn)運作等全方位的信息戰(zhàn)略合作伙伴選擇步驟第七步實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系在實施供應(yīng)鏈合作關(guān)系的過程中，市場需求將不斷變化，可以根據(jù)實際情況的需要及時修改合作伙伴關(guān)系的標準/moban//sucai//beijing//tubiao//xiazai//powerpoint//ziliao//fanwen//shiti//jiaoan/PPT論壇：/kejian//kejian/yuw/kejian/shuxue//kejian/ying/kejian/meishu//kejian/kexu/kejian/wuli//kejian/hu/kejian/shengwu//kejian/dili//kejian/lishi/任務(wù)三供應(yīng)鏈委托代理問題應(yīng)對01委托代理面對的問題及原因02我國供應(yīng)鏈合作現(xiàn)狀03委托代理關(guān)系委托代理(agencybyagreement)一個參與人（委托人）想使另一個參與人（代理人）按照前者的利益選擇行動委托-代理關(guān)系是廣泛存在的例如：雇主一雇員、律師一當事人、醫(yī)生一病人、保險公司一投保人、股東一經(jīng)理等等就是代理關(guān)系的例子。在加盟某個供應(yīng)鏈時，企業(yè)都會從各自的自身利益出發(fā)，展開合作對策研究，在委托與承包企業(yè)間形成一個合作協(xié)商機制和委托代理機制。委托代理關(guān)系是供應(yīng)鏈形成的基礎(chǔ)在委托-代理關(guān)系中，存在兩種必須面對的代理問題：一個是信息非對稱性帶來的逆向選擇(對委托人而言)；一個就是在信息不對稱的市場中，有一方不能察知另一方的情況，即不對稱是一方對另一方有關(guān)行為的信息不對稱，擁有信息的一方會隱匿不利于對方的行為的敗德行為（對代理人而言）。

委托代理問題產(chǎn)生的原因產(chǎn)生的主要原因有兩個：利益不一致：在很多情況下代理人的利益和委托人的利益并不一致，委托人無法確切了解代理人的努力程度和是否真正按合約的要求為委托人服務(wù)。