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文檔簡介
第美容院金九銀十推廣營銷方案美容院金九銀十推廣營銷方案篇一
一、北京美容院情況調(diào)查分析
對于醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)來說,美容院無疑是一個消費能力極強、群體特征顯著的高端醫(yī)療消費群體,而在北京市,此塊市場實際是醫(yī)療行業(yè)的真空地帶,作為此類人群,其身份一般為公司高層白領(lǐng)、信息工作者、闊太太、二奶等有錢或有閑女性。
二、主題
許愿美麗送您健康
————百萬免費整形送給您
“免費整形”之一美容院
三、目的
推出我院整形專家團隊(主推戚可名);
推出北京當代整形美容研究院
四、合作方法討論
1、簡單操作
選擇一些具有代表性、實力較強的美容院,商量客戶資源共享,我院專家講座和現(xiàn)場抽獎“免費”做整形(免手術(shù)費)、終端資料及優(yōu)惠卡互發(fā)。
(美容院聯(lián)系方式詳見“北京美容院名單”)
(1)、制作終端介紹資料(主推北京當代整形美容研究院戚可名)
(2)、現(xiàn)場以講座預(yù)約手術(shù)抽出一個或多個“免費”做整形的形式開展。
(3)、在活動現(xiàn)場預(yù)約手術(shù),并從中抽出一個或多個“免費”做整形(按預(yù)約手術(shù)人數(shù)來定,初定為10%免費)
(4)、制作優(yōu)惠卡。
注意:卡的發(fā)放的限制性條件。
2、系統(tǒng)操作(等執(zhí)行力較強后推廣)
光顧美容院的群體,其健康狀況有以下特點:
——處于亞健康狀態(tài),但是非??释】?、美麗,并希望隨時隨地掌握自己的健康狀況;
——處于健康狀態(tài);但是希望保持健康、美麗;
——處于想改變狀態(tài),但是不知如何選擇醫(yī)療機構(gòu);
——處于非健康狀態(tài),但是不知如何選擇醫(yī)療機構(gòu);
建議:
——做高端會員,有利于業(yè)務(wù)水平的保持及醫(yī)院美譽度的培養(yǎng)
戰(zhàn)略:選取一個適當?shù)妮d體,選擇一個便利的渠道,選擇一個最佳的進入時機。
——最合理的理由和最便利的渠道是進行市場營銷的絕對保障。
合作伙伴:美容用品有限公司、美容院
載體:“健康女人一生美麗”大型推廣活動
概念:個人健康顧問—----個人美容顧問
——利用美容用品有限公司每半年1次的招商會推介會的機會,雙方共同倡導(dǎo)“健康女人一生美麗”的活動推廣,將“個人健康顧問”的概念灌輸?shù)矫廊菰汗芾碚叩母拍钪?,并得到其認可,這樣,當代女子醫(yī)院再通過”終端會”的形式將“個人健康顧問”會員卡順理成章地打入到終端;
形式:
——在當代女子雜志中投放2版以“健康女人,一生美麗”的主題廣告;
產(chǎn)品
無形產(chǎn)品:北京當代女子醫(yī)院
有形產(chǎn)品:個人健康顧問會員卡(50mm×90mm)
形式:卡的材料(pvc材料外加粉紅色皮紙?zhí)祝?、質(zhì)量追求近乎完美
概念:個人健康顧問
概念詮釋:個人健康顧問
唯一性——特別針對個體人群而專門設(shè)計的醫(yī)患“一對一”式健康指導(dǎo)服務(wù)
獨特性——隨時享受醫(yī)患“一對一”健康知識咨詢,獨家擁有醫(yī)生個人聯(lián)系方式及限期內(nèi)的1次婦科全套免費體檢(258元)
專業(yè)性——隨時掌握個人健康狀況并為其提供全方位的專業(yè)建議
嚴密性——醫(yī)患關(guān)系的科學(xué)結(jié)合,更有利于隱私保密,真正提供全方位的人性化增值服務(wù)
安全性——對健康人群同樣可以起到預(yù)防、保護作用
個人健康顧問會員卡內(nèi)容:
1、憑此卡到我院就診免掛號費、年度醫(yī)生“一對一”健康咨詢費、健康檔案建立費;
2、20__年9月__日前憑此卡到我院可享受1次價值258元的婦科全套免費檢查;
(包括:XXX);
3、憑此卡到我院就診可享受藥費、治療費、手術(shù)費的9折優(yōu)惠(持卡人須攜帶本人身份證);
4、此卡的有效期為1年,到期后可申請續(xù)會;
程序:
1、設(shè)立項目宣傳小組(由美容用品有限公司組建),對招商會進行組織宣傳,當代婦科醫(yī)院策劃專員及健康顧問(健康大使)積極配合
2、可根據(jù)實際情況指派健康大使到各終端客戶進行蹲點;
3、會員卡獲取條件:登記其真實姓名及其獲得的卡號即可;
4、會員必須持卡到我院導(dǎo)診臺進行確認和登記才能使用;
5、收費室對持卡人姓名、卡號、使用日期、次數(shù)及用途、聯(lián)系方式、地址等情況進行詳細登記;
6、每逢節(jié)假日,我院對會員進行手機短信祝?;蜞]件祝福;
健康顧問卡獲取途徑:
——健康大使于美容向其顧客詳細介紹此卡的價值、用途及使用方法,(可應(yīng)易拉寶或海報)有意者填寫個人姓名及卡號即可獲??;
會員管理:
1、根據(jù)美容院提供的獲卡人名單及卡號,收費室和客戶信息部設(shè)立相關(guān)程序并進行初步登記;
2、持卡人先到導(dǎo)診臺進行確認;再由導(dǎo)診帶到收費處進行登記;
3、收費室根據(jù)將此卡人姓名或卡號輸入電腦進行核對;
4、收費室對此卡人使用日期、次數(shù)及用途、聯(lián)系方式、地址等詳細資料進行有效的登記(輸入電腦存檔);
5、指定醫(yī)生(客戶部)詳細登記會員病史,不定期進行電話回訪;
6、每逢節(jié)假日,會員均可收到我院的祝福(手機短信群發(fā)或賀卡)
★合作醫(yī)療
一、目的
建立特殊病種的市場開發(fā)渠道,建立醫(yī)院醫(yī)療協(xié)作資源網(wǎng)絡(luò)。
二、實施
組織:由院長牽頭,醫(yī)務(wù)部、企業(yè)策劃部具體負責(具體由黃總再定)。
制度:《醫(yī)療協(xié)作管理辦法》
醫(yī)院本著進一步開拓醫(yī)療市場,多渠道擴大病源的目的制定本管理辦法。
一、由醫(yī)務(wù)部、企業(yè)策劃部在院長的領(lǐng)導(dǎo)下負責醫(yī)療協(xié)作關(guān)系建立及維護的具體工作。
二、企業(yè)策劃部與醫(yī)務(wù)部制定月度協(xié)作開發(fā)計劃,并負責編制年度、季度、月度業(yè)務(wù)報表報院長。
三、開發(fā)工作的責任人在部門負責人的帶領(lǐng)下進行工作,并隨時向部門負責人匯報具體實施計劃、工作進展及成果。部門負責人向分管院長做不定期工作匯報。
四、協(xié)作方式:協(xié)作關(guān)系建立后,由企業(yè)策劃部負責跟協(xié)作方直接發(fā)生聯(lián)系。協(xié)作方對醫(yī)院進行業(yè)務(wù)支持,醫(yī)院向協(xié)作方支付勞務(wù)費用。
按照病種不同制定激勵機制(詳見醫(yī)院協(xié)作費用提取規(guī)定)
三、工作計劃
1、制定協(xié)作資源對象計劃。
2、由院長帶隊拜訪。
3、制定聯(lián)系方法及介紹確認方法。
4、制定費用快速返回方法。
5、制定定期聯(lián)絡(luò)公關(guān)跟蹤方法。
★娛樂場所
1、活動主題:“預(yù)防疾病、保障健康”
2、主辦及協(xié)辦單位
衛(wèi)生局主辦
北京當代女子醫(yī)院協(xié)辦
3、活動目的及意義:響應(yīng)國家關(guān)注女性,預(yù)防艾滋病、性病的有關(guān)指示及精神,深入實地,搞好宣傳工作。
(1)活動時間:
(2)活動場所:北京各主要歌廳、賓館、酒店、酒吧等娛樂場所。
4、活動細節(jié)安排:
(1)借助衛(wèi)生局完成本次營銷的主題制定,即通過衛(wèi)生局下達關(guān)于“預(yù)防疾病、保障健康”(需與衛(wèi)生局協(xié)商)的相關(guān)指示精神,做到“師出有名”?;蛘甙l(fā)動以衛(wèi)生局主辦,醫(yī)院協(xié)辦的“預(yù)防疾病、保障健康”年度活動,打著政府的旗號,以響應(yīng)政府號召為出發(fā)點,形成自上而下,名正言順的活動執(zhí)行力。
(2)通過平面媒體、廣播、電視報道等形式深入報道本次活動的重要意義,樹立醫(yī)院的公益形象,獲得就診者的信任。
(3)通過新聞媒體告知本次活動的咨詢熱線或健康熱線,以及活動網(wǎng)址,設(shè)立專門論壇進行在線答疑等。
(4)在娛樂場所集中的地域,樹立以“預(yù)防疾病、保健健康”為主題的公益宣傳燈箱、看板或懸掛有關(guān)條幅,為本次活動造勢。
(5)在娛樂場所顯要位置安置本次活動的宣傳海報。
(6)制做印有本次活動口號及醫(yī)院名稱的帶有塑料包裝的面巾紙,免費或低價發(fā)放至各娛樂場所,在不知不覺中傳遞本次活動的信息。
(7)在各大賓館、酒店房間的洗手間放置一個裝有安全套的小盒子,與賓館常備生活用品如:牙刷、牙膏、梳子等物品成為賓館內(nèi)的必備用品。(小盒子上印有醫(yī)院名稱及電話)
(8)在娛樂場所的洗手間放置自動售套機,或放置存在安全套的盒子,并注明衛(wèi)生局、當代婦科醫(yī)院及聯(lián)系電話等。制作精致警示牌貼于洗手間內(nèi)。
(9)定期對娛樂場所在職人員進行體檢。
(10)以衛(wèi)生局的名義,走訪各娛樂場所,向其主要負責人講解本次活動的意義及重要性,以獲得其支持。
(11)通過私下里的與雞頭的接觸,向其傳達本次活動內(nèi)容,并送其印有“預(yù)防疾病、保健健康”的卡片或體檢卡,憑此卡,醫(yī)院將為其免掛號費進行檢查及治療,避免其來院掛號時的尷尬,保護患者隱私。
(12)制定專為本次活動而設(shè)立的體檢項目,患者持卡可直接到體檢中心進行體檢,(娛樂場所負責人可以在卡上注明自己的姓名及聯(lián)系方式,醫(yī)院得卡后可對其進行“獎勵”,以此提高其對本次活動積極性。)
注:本次營銷策劃方案不僅是通過活動拉動娛樂場所的人員保健及治療消費,更重要的一點是通過活動擴大醫(yī)院的知名度及影響力,樹立醫(yī)院的公益形象,吸引其它患者的就醫(yī)。美容院金九銀十推廣營銷方案篇二
招數(shù)1開卡促銷
開卡促銷是美容院基本的促銷手段,也成為美容院主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。運用方法:美容院為了穩(wěn)定住忠誠的老顧客,在顧客護理期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費的費用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容院各種優(yōu)惠項目。場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、美容生活館。
人氣指數(shù):
招數(shù)2折扣促銷
打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。運用方法:折扣促銷是美容院最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容院根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣的促銷手段。特別提示:美容院在折扣促銷時,如果一個經(jīng)營項目是美容院持久項目和基礎(chǔ)保障項目,盡量不要打折,而在開發(fā)項目或配套產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當?shù)恼劭垡源龠M消費。場合對接:適用于任何類型美容院。
人氣指數(shù):☆
招數(shù)3免費試做促銷
免費試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。運用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客免費試用,讓顧客首先體驗效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進行下一次的免費試做,再進入下一個循環(huán)。場合對接:適用于小型、中型美容院。
人氣指數(shù):
招數(shù)4消費積分贈品促銷
消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費一定的金額后,就可以得到美容院贈送的一些禮品,以促進顧客繼續(xù)消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。人氣指數(shù)運用方法:美容院先設(shè)定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,
還可以參加其他的優(yōu)惠活動。特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。場合對接:任何類型的美容院均適用。
人氣指數(shù):
招數(shù)5次數(shù)促銷
次數(shù)促銷是美容院最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費后的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠,可穩(wěn)定住即將成為美容院老顧客的人群。運用方法:美容院可設(shè)定如顧客在第幾次做護理后可免費進行一次美容院指定的項目或療程,第幾次做護理后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。場合對接:適用于中、小型美容院。
人氣指數(shù):☆
招數(shù)6活動促銷
活動促銷是美容行業(yè)一種新的促銷方式,能夠讓美容院在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美容院可進行此類大型的促銷活動。運用方法:美容院利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項目進行的促銷。其中包括:動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。場合對接:適合規(guī)模較大的大中型美容院或美容會所等。
人氣指數(shù):☆
招數(shù)7有獎促銷
在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后,美容院可使用的一種激勵顧客消費的促銷手段。運用方法:美容院可贈送一些小禮品如:眉筆、絲巾、工藝品等給顧客;還可進行摸獎促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動,客人每次消費后根據(jù)消費后的金額,通過摸獎的形式來激勵消費。場合對接:各種美容院都適用。
人氣指數(shù):
招數(shù)8派單促銷
美容院為了吸引更多的新顧客,擴大經(jīng)營商圈,提高美容院知名度而進行的一種發(fā)放美容院宣傳單、體驗單的一種促銷手段。運用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣傳單,派美容師在美容院附近,美容商圈內(nèi)定點派單或?qū)⒋藛嗡偷缴倘ψ≌念櫩托畔鋬?nèi),以達到宣傳美容院,促進顧客消費的目的。特別提示:一般在派單上可印制美容院免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務(wù)需求。場合對接:小、中型美容院,大型美容院開業(yè)期間適用。
人氣指數(shù):
招數(shù)9人情促銷
人情促銷是美容院以滿足人的情感需求為出發(fā)點來設(shè)計,更能打動消費者,可建立美容院長期穩(wěn)定的顧客群體。運用方法:美容院開展如:周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機為顧客節(jié)日送去的問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動,讓顧客感到美容院的絲絲關(guān)懷之情,拉動美容院和顧客之間的距離。場合對接:根據(jù)美容院經(jīng)營的實際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。
人氣指數(shù):
招數(shù)10會員促銷
會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫,從而為美容院帶來長期、穩(wěn)定收益的營銷模式。運用方法:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,顧客交若干會費后即可成為美容院的長期會員,全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費達到一定金額后,即可被贈于會員卡,獲得會員資格。場合對接:會員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容院,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、美容概念店或旗艦店。
人氣指數(shù):☆美容院金九銀十推廣營銷方案篇三
首先,開業(yè)前期要做好準備工作。
1.對于開業(yè)日期的確定,開業(yè)活動的確定;
2.確定美容院開業(yè)活動的形式,以及想要達到的目的,可以在美容院門前進行一些鑼鼓表演,歌舞表演和服務(wù)咨詢,把美容院產(chǎn)品和項目與活動結(jié)合起來,可以吸引新客戶,提高美歐日那個元的形象和知名度。
3.確定活動的主題:**美容院開業(yè)大酬賓,大獎等你拿。
4.現(xiàn)場的獎勵方法:凡是購買38元的券,均可以參加抽獎,獎品包括:泰國五天四夜游,300元項目護理,家居套裝,首飾盒,雨傘,披肩,不銹鋼水杯等;
5.宣傳形式,提前5天的時間,進行派發(fā)傳單,也可以通過網(wǎng)絡(luò),電視臺,報紙等方式進行宣傳,通過宣傳一定要籌集一定數(shù)目的人員來參加。
6.開業(yè)前三天,聯(lián)系好鑼鼓隊,舞蹈表演,主持人確定,邀請一些舞蹈學(xué)校的專業(yè)演員來表演,節(jié)目編排,以及美容院員工準備的節(jié)目等。
7.門前場地要提前一天準備好,在門前不知彩色的氣球,每天院的條幅,以及宣傳單,美容院的名片,代金券,客戶資料登記本,產(chǎn)品海報,價格手冊,特色項目介紹等。
8.開業(yè)器材準備:音響,話筒,背景音樂,皮膚檢測儀,電源插座。
9.產(chǎn)品以及獎品的準備,最好把產(chǎn)品和獎品擺在顯眼的地方,讓路過的人一眼就能看到。
10.其他物品準備:產(chǎn)品展臺,臺布,抽獎箱,對美容院工作人員進行利益,產(chǎn)品知識的培訓(xùn),對人員進行開業(yè)活動工作職責的劃分。
開業(yè)當天的流程:
1.活動總負責人負責指揮整個活動的指揮,試試,以及協(xié)調(diào)等問題,
2.活動主持人要調(diào)動現(xiàn)場的氣氛,以及活動規(guī)則的講解。
3.同時安排幾名人員派發(fā)宣傳單,吸引更多人。
10:30表演活動開始?;顒悠陂g,可以根據(jù)實際情況,對活動節(jié)目進行靈活調(diào)整,各部門密切配合。具體的活動流程:
1.10:30鑼鼓隊開始;
2.10:40主持人開場;
3.10:50美容院領(lǐng)導(dǎo)人剪彩,揭牌;
4.10:55美容院領(lǐng)導(dǎo)講話;
5.11:00歌舞表演;
6.11:15觀眾互動,派發(fā)獎品;
7.11:30抽獎
8.舞蹈表演
9.11:45觀眾參與游戲
10.12:00美容院工作人員表演。
11.12:15活動結(jié)束,鑼鼓醒獅表演。
活動期間,要注意的事項:主持人非常關(guān)鍵,一定要把現(xiàn)場的氣氛調(diào)動起來,利用各節(jié)目間歇時間對現(xiàn)場觀眾進行提問,讓觀眾真正參與到其中來。美容院金九銀十推廣營銷方案篇四
一、活動主題:
大聲告訴你心儀ta
二、活動時間:
____年_月_日
三、活動對象:
年齡在18—40歲左右的單身男女
四、活動目的:
既然光棍節(jié),在美容院內(nèi)不妨舉辦一個“光棍節(jié)聯(lián)誼”,讓年輕的單身朋友在活動中能夠找到自己心儀的對象。而每一個希望參加聯(lián)誼的朋友,都希望給對方自己最完美的一面,不妨讓美容院來全副武裝自己一番。美容院團隊為你精心打造一套絕美的妝容。這也是一次絕好能夠為美容院提升自身品牌知名度,增加顧客信任感的機會。
五、活動內(nèi)容:
活動方案一:好像大聲說喜歡你
活動期間向你心儀的對象,大膽說出最想說的話,并贈送美容產(chǎn)品。表白成功者還可以獲得美容院“成雙成對”、“一生一世”美容套餐,這些愛的套餐都是美容院免費為消費者準備的,售完即止。
這些活動是免費參與環(huán)節(jié),凡是到場的來賓們,選購了高檔的美容院產(chǎn)品后,就能夠獲得化妝品小樣,將小樣贈送給心儀的對方。如果表白成功后,兩人同行至“幸福門”領(lǐng)取美容院的禮品。
活動方案二:幸福觸手可及
在____年_月_日光棍節(jié)活動現(xiàn)場,只要是到現(xiàn)場購買產(chǎn)品顧客,百分之一百的可以中獎。以這樣高中獎率的方式刺激消費者的購買欲,每一個顧客參與者均可以參與抽獎。獎項為一等獎、二等獎、三等獎,特等獎,其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開卡,項目的七折,二等獎為八折,三等獎為九折,特等獎為小禮品一份。
在這里普麗緹莎想要提醒一下各位商家,獎品設(shè)置要通過核算成本??梢詫⒁?、二等獎設(shè)計得更多一些,易獎券的形式發(fā)送給顧客。特別是新用戶,也要讓他們感受到美容院的優(yōu)惠和實在。
將光棍節(jié)促銷活動舉辦得有新意、有特色也是為接下來年終活動打響前奏,吸引消費者今后積極參與到美容院的活動中。當然如果美容院真的能夠成就出一對對情侶,也不乏美事一樁。美容院金九銀十推廣營銷方案篇五
活動目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提升__美容院在該地區(qū)的著名度
活動要求:預(yù)備5000元__貨品作活動用(公司送出10套褻服、
活動時間:(促銷時間:9月29日——10月5日、
活動流程:
一、邀宴客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。
二、會議流程:(18:30——21:00、
1、主持人公布晚會開始
2、美容師表演《感恩的心》
3、老板代表致感謝詞
4、頒獎
a感謝XX年對__美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友特獎大禮一份。
b凡是__美容院新老顧客均有一份精美禮品。請第二天到__美容院領(lǐng)取。
5、顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助《可舉列子》、
6、褻服秀
7、__協(xié)會會長隆重推薦__產(chǎn)品
8、__美容院5.1促銷活動公布方案
a、找托下定金
b、美容師游說顧客促成
9、公布促銷時間,歡迎到__美容院咨詢
10、表演舞蹈,公布晚會結(jié)束。
三、促銷活動
公司美導(dǎo)駐店3
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