如何搶購黃金購物車buybox(升級(jí))

如何搶購黃金購物車BuyBox？?一、解讀什么是BuyBox？?亞馬遜中的BuyBox是每一位商家都想要搶占的黃金購物車，那么什么是BuyBox？如下列圖所示，就是亞馬遜的BuyBox。它位于單個(gè)商品頁面的右上方，是買家購物時(shí)看到的最方便的購置位置。只要買家點(diǎn)擊AddtoCart，頁面就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到擁有這個(gè)BuyBox的賣家店鋪。?亞馬遜在每一個(gè)商品商品刊登中，都會(huì)選擇一位賣家占據(jù)這個(gè)BuyBox的位置，而這位被選中的賣家寵兒那么可以享受源源不斷的訂單和關(guān)注。?簡單一點(diǎn)，搶BuyBox就是搶訂單。?二、BuyBox的重要性?1、到2023年，第三方賣家預(yù)計(jì)會(huì)增長到39億，而BuyBox為在線銷售的賣家提供了獨(dú)特的機(jī)遇。因此，熟悉BuyBox的運(yùn)作，對(duì)賣家開發(fā)潛在的巨大的市場至關(guān)重要。?2、據(jù)統(tǒng)計(jì)，有82%的亞馬遜交易都是通過BuyBox完成的，也就是說擁有BuyBox的賣家賣出產(chǎn)品的機(jī)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過其他賣家。對(duì)于賣家來說，如何獲得BuyBox黃金購物車從而增加店鋪銷量至關(guān)重要。??三、BuyBox的兩大誤區(qū)?1、BuyBox只跟價(jià)格有關(guān)?BuyBox不僅僅只跟價(jià)格有關(guān)。實(shí)驗(yàn)證明，在低端商品中，價(jià)格跟BuyBox的聯(lián)系可能更緊密，而在中高端產(chǎn)品中，這種聯(lián)系并不明顯。因此，不能片面認(rèn)為只要低價(jià)就可以贏得BuyBox。?2、BuyBox只為亞馬遜自己準(zhǔn)備的?亞馬遜將自有商家〔也就是亞馬遜自己〕定位為完美賣家，但并不表示，第三方賣家并沒有獲得BuyBox的可能性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，亞馬遜上1/3的銷售都是來自于第三方賣家的。如果第三方賣家的評(píng)級(jí)也接近完美賣家，并且價(jià)格合理，那么他們很有可能和亞馬遜的自有商家競爭BuyBox的位置。?四、BuyBox運(yùn)作模式?亞馬遜很早就放棄把BuyBox給予固定優(yōu)秀賣家的想法，相反，把BuyBox給眾多優(yōu)秀賣家之間共享，既能提高賣家店鋪整體競爭力，又能改善買家的良好購物體驗(yàn)。?例如，如果有10個(gè)條件相同的完美賣家競爭同一個(gè)產(chǎn)品的BuyBox，他們可能各占10%的時(shí)機(jī)。這意味著每個(gè)在BuyBox展示商品的賣家都有可能獲得10個(gè)客戶訪問商品頁面的時(shí)機(jī)。?一般來說，賣家評(píng)級(jí)較高的賣家有70%的時(shí)機(jī)獲得BuyBox，賣家等級(jí)中等的賣家有25%的時(shí)機(jī)，賣家評(píng)級(jí)較低的賣家只有5%的時(shí)機(jī)。因此，與其說賣家贏取或失去BuyBox，不如說能獲得BuyBox的優(yōu)秀賣家太少。?值得注意的是，BuyBox的運(yùn)作并不是時(shí)常都有，它們的發(fā)生取決于產(chǎn)品的競爭和每天的時(shí)間。此外，由于亞馬遜使用cookies來確保每個(gè)客戶每個(gè)小時(shí)只能看到一個(gè)獲得BuyBox的賣家，某些BuyBox運(yùn)作被隱藏了起來。但是，如果獲得BuyBox的賣家因?yàn)槟承┰蛑笜?biāo)發(fā)生了變化，如產(chǎn)品價(jià)格或庫存數(shù)量發(fā)生了變化，亞馬遜會(huì)在一個(gè)小時(shí)周期到來前把BuyBox轉(zhuǎn)移到另外一個(gè)賣家。?五、如何贏得BuyBox黃金購物車?很多賣家都很困惑，為什么亞馬遜的自有賣家經(jīng)?？梢垣@得BuyBox？第三方賣家有可能擊敗亞馬遜的自有賣家獲得BuyBox嗎？BuyBox把亞馬遜當(dāng)作擁有完美客戶體驗(yàn)指標(biāo)的賣家，因此，如果一個(gè)賣家擁有接近完美的客戶指標(biāo)或擁有一個(gè)極具競爭力的產(chǎn)品價(jià)格，那么他們也有獲得BuyBox的時(shí)機(jī)。?〔一〕影響B(tài)uyBox的變量?影響力較大的變量?1、配送方式：亞馬遜自身配送商品的運(yùn)輸時(shí)間，按時(shí)發(fā)貨率以及存貨數(shù)據(jù)評(píng)分。運(yùn)用FBA將大大增加賣家獲得BuyBox的幾率。?同等情況下?lián)屨糂uyBox的順序：?亞馬遜自有賣家＞FBA＞本地發(fā)貨＞中國發(fā)貨?2、最終價(jià)格：最終價(jià)格是賣家將產(chǎn)品運(yùn)送給亞馬遜時(shí)收取的價(jià)格〔包括運(yùn)費(fèi)以及關(guān)稅〕。賣家的評(píng)級(jí)越高，他就可以收取亞馬遜更高的價(jià)格，同時(shí)還是保存BuyBox的位置。?3、賣家評(píng)級(jí)：賣家評(píng)級(jí)是賣家提供應(yīng)買家的總體體驗(yàn)。一個(gè)成功交易的訂單亞馬遜將降臨給賣家100分。如果通過一些額外的效勞，亞馬遜將另外獎(jiǎng)勵(lì)給賣家一些分?jǐn)?shù)。配送時(shí)間晚只能得到0分。訂單取消會(huì)扣100分。差評(píng)會(huì)扣除500分。賣家總分是一個(gè)賣家在過去一年的交易平均分。越是近期的評(píng)分，被賦予的比重越重。?4、運(yùn)輸時(shí)間：運(yùn)輸時(shí)間可以說是非常重要的因素，準(zhǔn)時(shí)送達(dá)對(duì)于能否獲得BuyBox非常重要。亞馬遜的運(yùn)輸時(shí)間分為：0-2天，3-7天，8-13天以及14天。?中等影響力的變量?1、訂到缺陷率：簡稱ODR，由三個(gè)因素組成:差評(píng)率，A-Z〔交易保障索賠率〕以及退單拒付率。分?jǐn)?shù)分為兩個(gè)局部，17天到77天的短期和32天到122天的長期。在過去17天的訂單不計(jì)入內(nèi)。無論長期，還是短期，如果訂單錯(cuò)誤率大于1%，將大大降低賣家獲得BuyBox的機(jī)率。?2、評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)：買家評(píng)分，新的評(píng)分影響更大。?3、運(yùn)輸歷史：運(yùn)輸相關(guān)分?jǐn)?shù)包括按時(shí)發(fā)貨率，延遲發(fā)貨率，追蹤訂單的比率。這些比率分為7天，30天和90天的范圍內(nèi)計(jì)算。?4、賣家反應(yīng)時(shí)間：是否能快速回復(fù)買家也影響到獲得BuyBox的時(shí)機(jī)。在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)90%以上買家的問題，才有時(shí)機(jī)進(jìn)入BuyBox。?影響較低的變量?1、買家評(píng)價(jià)數(shù)量?2、庫存深度以及銷售數(shù)量?3、取消以及退款比率：取消率超過2.5%會(huì)影響獲得BuyBox的時(shí)機(jī)?附加表格如下：??〔二〕贏得BuyBox的要求?1、必須是注冊(cè)專業(yè)賣家賬戶?2、必須是在亞馬遜有2-6個(gè)月的銷售機(jī)率，擁有一個(gè)比擬高的賣家等級(jí)，送貨評(píng)級(jí)以及缺陷率低于1%的特色賣家。?3、商品狀態(tài)必須是新的。如果是翻新或者二手商品，BuyBox有另外一套標(biāo)準(zhǔn)。?4、商品必須有庫存。如果現(xiàn)有滿足要求的賣家沒有庫存了，那么BuyBox會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)到第二位賣家。?〔三〕贏得BuyBox的技巧?1、迅速管理產(chǎn)品的刊登?2、在每個(gè)變量上設(shè)定目標(biāo)。將重點(diǎn)放在影響較大的變量上，但不能忽略任何一個(gè)變量。例如，對(duì)于產(chǎn)品波動(dòng)較小的賣家來說，雖然沒有什么競爭變化可以顯示他們的優(yōu)勢(shì)，但他們可以選擇從運(yùn)輸時(shí)間入手，減少運(yùn)輸天數(shù)，在僅有少數(shù)競爭者中脫穎而出。?3、抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，有效管理時(shí)間，別人睡覺的時(shí)候您搶。?4、實(shí)時(shí)優(yōu)化價(jià)格。包括手動(dòng)調(diào)價(jià)，規(guī)那么調(diào)價(jià)和工具調(diào)價(jià)。?〔1〕手動(dòng)調(diào)價(jià)是賣家通過亞馬遜后臺(tái)庫存頁面或第三方平臺(tái)進(jìn)行手動(dòng)更新價(jià)格的方法。這是最簡單的重新定價(jià)的方法，控制度和可見度高，但工作量非常大，而且效率低。?適合手動(dòng)調(diào)價(jià)的產(chǎn)品：A.數(shù)量極少的高價(jià)值產(chǎn)品?B.特殊產(chǎn)品或手工制品?C.與亞馬遜沒有競爭的產(chǎn)品?D.由廠商定價(jià)的產(chǎn)品。?〔2〕規(guī)那么調(diào)價(jià)是賣家著眼于競爭者的每一個(gè)產(chǎn)品價(jià)格根據(jù)一定的規(guī)那么自動(dòng)調(diào)整價(jià)格的方法。這是目前最流行的的重新定價(jià)方法，它是通過設(shè)置一定的數(shù)量金額來擊敗市場產(chǎn)品的最低價(jià)格或所有產(chǎn)品在最低價(jià)格的根底上各降20%。但這種方法只考慮競爭對(duì)手的價(jià)格，卻忽略了其他賣家指標(biāo)，不夠全面。〔建議利用第三方工具搶占BuyBox〕?適合規(guī)那么調(diào)價(jià)的產(chǎn)品：A.書籍、電影或其他媒介產(chǎn)品?B.非特色賣家出售的產(chǎn)品?C.需要托運(yùn)的產(chǎn)品?D.低利潤的產(chǎn)品?備注：搶占BuyBox工具：可以選擇Solidcommerce或者BQool。?〔3〕工具調(diào)價(jià)是賣家根據(jù)市場狀況運(yùn)用計(jì)算機(jī)法確定產(chǎn)品最優(yōu)價(jià)格的方法。這種定價(jià)方法有點(diǎn)類似國際股市的股票拋售，是現(xiàn)時(shí)最先進(jìn)的重新定價(jià)的技術(shù)。與規(guī)那么調(diào)價(jià)不同，算法調(diào)價(jià)能夠掌控影響B(tài)uyBox的每一個(gè)變量，而且能夠設(shè)置出一