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文檔簡(jiǎn)介
第績(jī)效工作計(jì)劃十篇
績(jī)效工作計(jì)劃十篇
績(jī)效工作計(jì)劃篇1
戰(zhàn)略績(jī)效管理的根本目的并不是對(duì)部門和員工分出高下,這只是面向過(guò)去的績(jī)效評(píng)估方式,整個(gè)績(jī)效管理體系最終的目的是面向?qū)?lái)的,更著重于績(jī)效進(jìn)一步的提高。通過(guò)績(jī)效評(píng)估,找出對(duì)企業(yè)績(jī)效起阻礙作用的績(jī)效因素,找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的病因,從而找到根治企業(yè)病因的方法。一般來(lái)說(shuō),對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生重要影響的因素主要包括四個(gè)方面。
(1)員工知識(shí)。
員工的知識(shí)指員工掌握工作相關(guān)知識(shí)的程度,包括員工的操作知識(shí)、管理知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、工作方法、工作流程與制度、工作經(jīng)驗(yàn)等等。
(2)員工技能。
員工技能指員工掌握工作中用的相關(guān)技能的程度,包括通用技能、管理技能、專業(yè)技能等。
(3)員工態(tài)度。
員工態(tài)度指員工對(duì)待工作與績(jī)效的態(tài)度,如主動(dòng)性、誠(chéng)信、投入等等。
(4)外部障礙。
外部障礙指員工本人之外影響績(jī)效的因素,如工作環(huán)境、工作難度、管理機(jī)制等等。
在績(jī)效評(píng)估完成后,管理者要對(duì)影響績(jī)效的原因進(jìn)行分析,管理者需要找出可能妨礙被考核者實(shí)現(xiàn)各方面績(jī)效目標(biāo)的問(wèn)題所在,即發(fā)現(xiàn)績(jī)效差的征
工作績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和原因。管理者可以運(yùn)用績(jī)效診斷箱對(duì)下屬員工績(jī)效進(jìn)行診斷。
(1)有做這方面工作的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)嗎?
(2)有應(yīng)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)技能嗎?
(3)有正確的態(tài)度和自信心嗎?
(4)有不可控的外部障礙嗎?
績(jī)效工作計(jì)劃篇2
一、情況分析
華東區(qū)域現(xiàn)參與績(jī)效考核的營(yíng)業(yè)部門合計(jì)41個(gè),其中上海大區(qū)19個(gè),蘇州區(qū)域5個(gè),無(wú)錫區(qū)域4個(gè),杭州區(qū)域5個(gè),寧波區(qū)域5個(gè),南京區(qū)域3個(gè)。
由于種種原因,華東區(qū)域整體的績(jī)效情況不容樂(lè)觀。具體表現(xiàn)在一下8個(gè)方面:
1、一些部門經(jīng)理不重視績(jī)效考核,認(rèn)為績(jī)效考核是一項(xiàng)工作負(fù)擔(dān);
2、一些部門經(jīng)理沒(méi)有接受專業(yè)的績(jī)效管理培訓(xùn),不知道如何開(kāi)展績(jī)效工作;
3、一些部門由于幾個(gè)月沒(méi)有績(jī)效獎(jiǎng)金,部門經(jīng)理乃至員工績(jī)效觀念意識(shí)淡??;
4、員工不清楚自己績(jī)效承諾書如何制定、自己分?jǐn)?shù)如何出來(lái)、獎(jiǎng)金多少如何得到;
5、績(jī)效過(guò)程的關(guān)注幾乎沒(méi)有,只是簡(jiǎn)單的應(yīng)付績(jī)效考核的打分;
6、考核內(nèi)容上,大同小異,沒(méi)有體現(xiàn)崗位特點(diǎn);
7、考評(píng)結(jié)果上,差別不大,體現(xiàn)不出應(yīng)該有的差別。
8、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用上,只是用于計(jì)算獎(jiǎng)金和績(jī)效工資。
其中,最重要的是部門績(jī)效氛圍嚴(yán)重不足。第二季度的工作重點(diǎn)就是通過(guò)績(jī)效培訓(xùn),把門的績(jī)效氛圍帶動(dòng)起來(lái),在這個(gè)過(guò)程中把績(jī)效考核的公平公正的文化氣氛建立起來(lái)。
二、工作任務(wù)及要求
1、部門經(jīng)理:績(jī)效工作的檢查與培訓(xùn)。
主要工作思路為——
(1)e_cel表格的使用;
(2)員工承諾書的制定;
(3)周記錄考核表及客戶劃分明細(xì)表的使用;
(4)績(jī)效管理的重要性與必要性;
(5)績(jī)效管理工作的開(kāi)展;
(6)績(jī)效過(guò)程的重視,追蹤及反饋;
(7)明白溝通在績(jī)效考核中的重要性。
通過(guò)對(duì)部門經(jīng)理的績(jī)效培訓(xùn),達(dá)到
(1)熟練使用績(jī)效表格;
(2)清楚員工績(jī)效承諾書的制定流程;
(3)利用績(jī)效工具開(kāi)展工作,對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效引導(dǎo);
(4)部門績(jī)效氛圍的提升;
(5)學(xué)會(huì)績(jī)效溝通,明白溝通在績(jī)效開(kāi)展工作中的重要性。
2、員工:績(jī)效氛圍的宣導(dǎo)及培訓(xùn)。
主要工作思路為——
(1)什么是績(jī)效考核?
(2)為什么要關(guān)注績(jī)效考核,績(jī)效考核的重要性;
(3)如何提升自己的績(jī)效;
(4)溝通在績(jī)效考核中的重要性。
通過(guò)對(duì)部門員工的績(jī)效培訓(xùn)及宣導(dǎo),使員工
(1)清楚什么是績(jī)效考核,明確工作目標(biāo),認(rèn)識(shí)到與同事之間的差距;
(2)知道績(jī)效考核與自身發(fā)展的重要性;
(3)關(guān)注自己的績(jī)效考核,清楚如何提升自己的績(jī)效;(4)逐步實(shí)現(xiàn)從“怕考核”、“被考核”到“要考核”心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
三、工作方法、步驟和措施
1、工作方法。
(1)下部門進(jìn)行績(jī)效培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象為部門經(jīng)理及員工;
(2)電話抽查與培訓(xùn)相結(jié)合;
(3)下部門進(jìn)行績(jī)效工作的指導(dǎo)及檢查;
(4)制定低績(jī)效部門、人員績(jī)效改進(jìn)方案;
(5)對(duì)高績(jī)效部門人員精神激勵(lì)。
2、工作步驟。
l績(jī)效檢查及培訓(xùn)
(1)4月份對(duì)上海區(qū)域浦東康橋營(yíng)業(yè)部、浦東曹路營(yíng)業(yè)部、浦東惠南營(yíng)業(yè)部、嘉定營(yíng)業(yè)部、閔行紀(jì)王營(yíng)業(yè)部、寶山滬太路營(yíng)業(yè)部、九亭營(yíng)業(yè)部、青浦白馬塘營(yíng)業(yè)部、松江車墩營(yíng)業(yè)部、松江泗涇營(yíng)業(yè)部、金山朱涇營(yíng)業(yè)部、奉賢奉城營(yíng)業(yè)部、楊浦五角場(chǎng)營(yíng)業(yè)部13個(gè)部門進(jìn)行績(jī)效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。
5月份對(duì)4月份上海大區(qū)14個(gè)營(yíng)業(yè)部門進(jìn)行績(jī)效追蹤工作,達(dá)到績(jī)效工作要求(部門經(jīng)理及員工)。
(2)5月份對(duì)浙江大區(qū)寧波江北營(yíng)業(yè)部、寧波姜山營(yíng)業(yè)部、寧波鄞州下應(yīng)營(yíng)業(yè)部、寧波慈溪天元營(yíng)業(yè)部、溫州悟田營(yíng)業(yè)部、杭州蕭山營(yíng)業(yè)部、杭州濱江浦沿營(yíng)業(yè)部、杭州崇賢營(yíng)業(yè)部、義烏大塘下?tīng)I(yíng)業(yè)部9個(gè)營(yíng)業(yè)部及上海大區(qū)浦東航頭營(yíng)業(yè)部、浦東川沙營(yíng)業(yè)部、閔行梅隴營(yíng)業(yè)部、松江小昆山營(yíng)業(yè)部、奉賢南橋營(yíng)業(yè)部5個(gè)部門進(jìn)行績(jī)效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。
6月份對(duì)5月份浙江大區(qū)9個(gè)營(yíng)業(yè)部門及上海區(qū)域5個(gè)營(yíng)業(yè)部門進(jìn)行績(jī)效追蹤工作,達(dá)到績(jī)效工作要求(部門經(jīng)理及員工)。
(3)6月份對(duì)蘇州區(qū)域、南京區(qū)域蘇州吳江營(yíng)業(yè)部、蘇州吳中城南營(yíng)業(yè)部、昆山周市營(yíng)業(yè)部、無(wú)錫惠山營(yíng)業(yè)部、無(wú)錫東北塘營(yíng)業(yè)部、常州武進(jìn)湖塘營(yíng)業(yè)部、蘇州吳中胥口營(yíng)業(yè)部、昆山張浦營(yíng)業(yè)部、南京棲霞營(yíng)業(yè)部、南京江寧岔路營(yíng)業(yè)部、合肥瑤海營(yíng)業(yè)部11個(gè)部門進(jìn)行績(jī)效檢查及培訓(xùn)。
7月份對(duì)整個(gè)華東區(qū)域41個(gè)營(yíng)業(yè)部門進(jìn)行績(jī)效追蹤工作,達(dá)到績(jī)效工作要求(部門經(jīng)理及員工)。
l績(jī)效考核過(guò)程監(jiān)督
(1)監(jiān)督內(nèi)容包括部門周考核記錄表檢查、部門客戶劃分明細(xì)表、績(jī)效考核落實(shí)電話抽查。保證每一周每一個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)部門被抽查到,同時(shí)做好相關(guān)的記錄??偨Y(jié)抽查中出現(xiàn)的問(wèn)題,告知部門經(jīng)理直接上司進(jìn)行跟進(jìn)。
(2)每周選部分部門抽查周考核記錄表填寫情況;保證每一周每一個(gè)區(qū)域中至少有一個(gè)部門被抽查到,檢查周記錄考核表的使用情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決??蓞⒄铡犊?jī)效常規(guī)表格填寫說(shuō)明書》及《周記錄考核表加分項(xiàng)目(暫定)》進(jìn)行操作。
(3)電話抽查內(nèi)容:月初重點(diǎn)抽查考核計(jì)劃落實(shí)情況及上月出現(xiàn)的問(wèn)題及改進(jìn)措施;月中重點(diǎn)抽查考核過(guò)程跟進(jìn)情況,主要通過(guò)客戶劃分明細(xì)表體現(xiàn);月末抽查上月考核獎(jiǎng)金了解情況;
(4)填寫電話抽查表。分析電話抽查中出現(xiàn)的問(wèn)題,做好績(jī)效分析。結(jié)合部門實(shí)際情況,設(shè)計(jì)專門方案,刺激低績(jī)效部門向高績(jī)效發(fā)展。
l制定低績(jī)效部門、人員績(jī)效改進(jìn)方案
(1)對(duì)低績(jī)效部門進(jìn)行定義。部門2個(gè)月以上沒(méi)有拿到績(jī)效獎(jiǎng)金,員工士氣低落,部門對(duì)績(jī)效管理無(wú)動(dòng)于衷;銷售、利潤(rùn)、快線或到達(dá)指標(biāo)有2項(xiàng)以上完不成。
(2)分析績(jī)效低的原因。找出造成部門績(jī)效低下的深層次原因,主觀、客觀相結(jié)合進(jìn)行分析。可以利用《營(yíng)業(yè)部門區(qū)域績(jī)效分析簡(jiǎn)易模板》進(jìn)行相關(guān)分析,找出原因。
(3)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解具體情況。一定要多方位對(duì)部門績(jī)效低下原因進(jìn)行了解,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。不能人云亦云,多方位、多角度,力求把情況摸透。
(4)設(shè)計(jì)專門方案,刺激低績(jī)效部門向高績(jī)效發(fā)展。
l對(duì)高績(jī)效部門人員精神激勵(lì)
(1)設(shè)計(jì)高績(jī)效人員精神激勵(lì)流程。要避免關(guān)注短期績(jī)效而弱化對(duì)長(zhǎng)期績(jī)效的持續(xù)追求、高層一言堂等問(wèn)題,同時(shí)還要建立信任文化,這樣才能減小績(jī)效管理實(shí)施的阻力,落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略,真正提升員工及組織的績(jī)效。對(duì)于高績(jī)效人員:
①在OA上進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng);
②在次月加績(jī)效分5分;
③作為晉級(jí)、晉升的依據(jù);
④表現(xiàn)特別優(yōu)秀者,可以送往廣州總部進(jìn)行專門的培訓(xùn)及公司高層領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)。
(2)與有關(guān)部門進(jìn)行精神激勵(lì)的實(shí)施。與培訓(xùn)處、干部考察處、職業(yè)生涯規(guī)劃處等相關(guān)部門進(jìn)行溝通,對(duì)高績(jī)效的員工進(jìn)行激勵(lì)。
3、措施
(1)逐步將培訓(xùn)納入部門經(jīng)理及主管的績(jī)效考核中,一開(kāi)始在表外進(jìn)行加減分,3個(gè)月之后可以加入到績(jī)效考核當(dāng)中。最后形成培訓(xùn)氛圍時(shí),可取消這一項(xiàng)。保證部門每月至少培訓(xùn)4場(chǎng)以上,每少一場(chǎng)扣績(jī)效分2分。超出2場(chǎng)加1分。培訓(xùn)要有記錄,要有考試,以便相關(guān)部門進(jìn)行抽查。
(2)周記錄考核表、客戶劃分明細(xì)表抽查不合格的部門經(jīng)理第一次作警告處罰,第二次在OA上公告批評(píng),第三次扣部門經(jīng)理績(jī)效分5分處理。
(3)員工績(jī)效承諾書的制定要有溝通記錄,由員工提交至部門經(jīng)理,部門經(jīng)理進(jìn)行保管,以備績(jī)效管理部抽查。必須是紙質(zhì)版的,不能是電子表格。
績(jī)效溝通的主要內(nèi)容為:?jiǎn)T工考核項(xiàng)目的制定、算分方式、項(xiàng)目制定及配分;員工如何完成這些考核項(xiàng)目;員工需要什么方面、方式的幫助。
通過(guò)績(jī)效溝通達(dá)到以下目的:?jiǎn)T工明確自己每月工作目標(biāo);員工制定自己每月行動(dòng)計(jì)劃;激發(fā)員工崗位責(zé)任感。
(4)績(jī)效考核過(guò)程監(jiān)控。過(guò)程監(jiān)控主要從以下3個(gè)方面開(kāi)展——員工工作現(xiàn)狀,即員工這段時(shí)間做得怎么樣;工作糾偏,即員工應(yīng)該在哪些方面注意改善;工作支持,即部門經(jīng)理能夠?yàn)閱T工提供什么幫助;反饋員工的績(jī)優(yōu)表現(xiàn),激勵(lì)員工。
(5)部門績(jī)效分析。一月份已經(jīng)將《營(yíng)業(yè)部門區(qū)域績(jī)效分析簡(jiǎn)易模板》發(fā)給華東區(qū)域各部門經(jīng)理,要求部門經(jīng)理對(duì)自己部門績(jī)效進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,找出主客觀原因,并制定解決方案。
績(jī)效工作計(jì)劃篇3
一、績(jī)效管理
“沒(méi)有考核,就等于沒(méi)有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20__年作為公司的“績(jī)效考核年”,績(jī)效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)
2.使績(jī)效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分
正式績(jī)效面談為一季度,績(jī)效面談之后要做相應(yīng)的績(jī)優(yōu)推廣和績(jī)效不足的改進(jìn)。
二、培訓(xùn)交流
人力資源部倡導(dǎo)20__年作為公司的“績(jī)效考核年”,績(jī)效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績(jī)效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績(jī)效管理工作落到實(shí)處,人力資源部介入績(jī)效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問(wèn)題,有針對(duì)性地開(kāi)展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績(jī)效管理理論就公司中的具體問(wèn)題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位、技能、績(jī)效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20__年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內(nèi)開(kāi)展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。
__年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問(wèn)題附人力資源部建議提交各級(jí)相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn),生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。
五、營(yíng)造氛圍
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會(huì)
六、下屬培養(yǎng)
通過(guò)培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動(dòng)的參與,用半年時(shí)間使招聘及員工關(guān)系專員可獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
七、管理制度
對(duì)員工手冊(cè)中的公司管理制度做進(jìn)一步完善,20__年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見(jiàn),6月份形成《員工手冊(cè)》2.0版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對(duì)各部門服務(wù)和對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊(cè)。
十、績(jī)效管理的四個(gè)理念
前面說(shuō)到了績(jī)效管理誤區(qū)繁多,導(dǎo)致這些誤區(qū)的深層原因卻屈指可數(shù)。這為數(shù)不多的深層原因,說(shuō)到底,其實(shí)是管理者理念的錯(cuò)誤。我們根據(jù)咨詢實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)以下這些理念對(duì)績(jī)效管理至關(guān)重要。這些理念雖然不復(fù)雜,但是,績(jī)效管理要成功,大多數(shù)的活動(dòng)和決策,都必須以這些理念為出發(fā)點(diǎn)。否則,系統(tǒng)和流程再好,也只不過(guò)是一堆缺少了精神和生命力的管理框架,無(wú)法真正運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
(一)調(diào)動(dòng)員工積極性,不要控制員工
員工不愿參與的績(jī)效管理體系,一定是失敗的體系。而只有當(dāng)員工把績(jī)效體系當(dāng)成了“自己的”體系,而不是“管理者”的體系時(shí),員工才會(huì)自覺(jué)地加入到體系中來(lái)。但是,很多企業(yè)的績(jī)效管理,卻都是一個(gè)單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者,而非被考核者的員工。從績(jī)效計(jì)劃,一直到績(jī)效激勵(lì),員工始終處于一種被動(dòng)狀態(tài),仿佛任人擺布的木偶,難怪員工要把績(jī)效管理視為“上面的事”。
我們認(rèn)為,績(jī)效管理不單是人力資源部門的工作,也不是管理者控制下屬的工具。它應(yīng)該是一個(gè)全員參與,并且自覺(jué)自愿參與的企業(yè)管理體系。如果你發(fā)覺(jué)下屬不認(rèn)同他的績(jī)效目標(biāo),敷衍他的績(jī)效考核表格,那么十有八九,你的績(jī)效體系只是一種擺設(shè)。改正的方法?讓員工知道績(jī)效管理對(duì)他們的益處,并設(shè)法讓他們積極參與到績(jī)效管理的整個(gè)過(guò)程中,你或許能夠看到另外一幅景象。
(二)重要的是管理者的能力,而不是使用何種工具
重視使用何種管理工具,忽視由誰(shuí)來(lái)使用工具,是現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)管理實(shí)踐中的一大弊端。其實(shí),目前在企業(yè)中使用的各種績(jī)效管理工具,比如平衡計(jì)分卡、目標(biāo)管理、360度反饋等,都是不錯(cuò)的工具。但是,要發(fā)揮工具的效用,還在于使用者能夠靈活而有效地運(yùn)用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典,不是因?yàn)轭伭虾凸P,而是因?yàn)檫\(yùn)用這些筆和顏料的是偉大的達(dá)芬奇一樣。
那么,績(jī)效的管理者需要具有什么素質(zhì)呢?可以試著回答這些問(wèn)題:他們能夠理解工具所包含的管理思想嗎?他們認(rèn)同這些管理思想嗎?他們有足夠的溝通能力讓其他人也理解和認(rèn)同這些思想嗎?他們?cè)敢鈨A聽(tīng)和接受意見(jiàn)嗎?他們的執(zhí)行力如何?他們的應(yīng)變力又如何……
(三)注重溝通和共識(shí)
在績(jī)效管理的任何一個(gè)環(huán)節(jié),“溝通和共識(shí)”都不可缺失,績(jī)效管理的大部分活動(dòng),或許都是一種溝通過(guò)程。在計(jì)劃階段,不溝通無(wú)法保證員工認(rèn)同和理解要達(dá)到的目標(biāo);在輔導(dǎo)階段,上下級(jí)之間要充分討論實(shí)際結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)之間的差距,為能力的發(fā)展指點(diǎn)迷津;在績(jī)效評(píng)估階段,不充分溝通,員工不會(huì)認(rèn)可管理者的評(píng)估結(jié)果;在激勵(lì)環(huán)節(jié),也要通過(guò)溝通讓大家了解公司鼓勵(lì)的是哪些良好的行為和做法。
溝通可能是費(fèi)時(shí)間的事,但一旦達(dá)成共識(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)節(jié)省的時(shí)間將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你付出的時(shí)間,工作的氛圍也會(huì)因?yàn)樘拐\(chéng)的溝通而變得令人愉悅起來(lái)。
(四)抱定持續(xù)改善的信念
任何復(fù)雜的流程都不是一次百米沖刺,持續(xù)改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績(jī)效管理體系,歸納起來(lái)大致有兩種:一種是幾個(gè)周期下來(lái),因?yàn)闆](méi)有達(dá)到預(yù)期結(jié)果而被徹底拋棄的體系,還有一種則是確立之后便永遠(yuǎn)不再改變,進(jìn)而成為一種形式主義的體系。
這兩種體系,其實(shí)都值得挽救。前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),績(jī)效管理是一個(gè)不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面,它不是一個(gè)一次性的項(xiàng)目,企業(yè)可以遵循績(jī)效管理的幾個(gè)步驟,永不停頓地把績(jī)效推動(dòng)到更高一層;另一方面,績(jī)效體系自身也應(yīng)該根據(jù)計(jì)劃、行動(dòng)、檢查和糾正這四個(gè)也是循環(huán)往復(fù)的過(guò)程,不斷剔除和改正不合理的做法,保留和完善合理而有效的做法。
在實(shí)施中遇到困難時(shí),除非萬(wàn)不得已,不要全盤否定已經(jīng)辛苦建立起來(lái)的體系,應(yīng)當(dāng)先試著去改善。因?yàn)槿绻阌眯碌捏w系取而代之,很可能你還會(huì)碰到更大的困難。
績(jī)效工作計(jì)劃篇4
一、績(jī)效考核實(shí)施目標(biāo)概述
公司自_年開(kāi)始推行績(jī)效考核工作至今,在改善員工績(jī)效方面取得了一定的成績(jī),同時(shí)在具體操作中,也有許多地方急需改進(jìn)和完善。人力資源部將此項(xiàng)工作列為本年度的重要任務(wù)之一,其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有的效果,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。
人力資源部在上一年度推行績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,將著手進(jìn)行公司本年度績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并使之能夠更好地為公司發(fā)展服務(wù)。
二、績(jī)效考核具體實(shí)施計(jì)劃
1._年1月31日前完成對(duì)績(jī)效考核制度和配套考核方案的修訂與撰寫,提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò)。
2.自_年2月1日開(kāi)始,按修訂完善后的績(jī)效考核制度在公司全面推行績(jī)效考核。
3.具體設(shè)想
(1)建議對(duì)現(xiàn)行基本制度進(jìn)行完善
結(jié)合上一年度績(jī)效考核工作中存在的不足,對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核細(xì)則》、《績(jī)效考核實(shí)施辦法》及相關(guān)使用表單進(jìn)行修改。建議大幅度修改考核的形式、項(xiàng)目、辦法、結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、結(jié)果運(yùn)用等方面,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。
(2)建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核分離并平行進(jìn)行
目標(biāo)管理的'檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作,其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一。
(3)建議推行全員績(jī)效考核
上一年度僅對(duì)部門經(jīng)理級(jí)以下員工進(jìn)行了績(jī)效考核,而忽視了對(duì)高層的績(jī)效考核,從而使考核效果大打折扣,本年度人力資源部在完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系之后,將對(duì)全體員工進(jìn)行績(jī)效考核。
4.本年度績(jī)效考核工作的起止時(shí)間為_(kāi)年1月1日到_年12月31日。人力資源部完成此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)就是保證績(jī)效評(píng)價(jià)體系平穩(wěn)、有效運(yùn)行。
三、績(jī)效考核實(shí)施計(jì)劃注意事項(xiàng)
1.績(jī)效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益,因此人力資源部在保證績(jī)效考核結(jié)果能科學(xué)合理利用的基礎(chǔ)上,要做好各部門績(jī)效考核的宣傳與培訓(xùn)工作,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作流程、提高工作績(jī)效的目的。
2.績(jī)效評(píng)價(jià)體系對(duì)于公司來(lái)說(shuō)還是一件新生事物,由于經(jīng)驗(yàn)不足,難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問(wèn)題,人力資源部將在操作過(guò)程中著重聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
3.績(jī)效考核工作本身既是一項(xiàng)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中需注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
四、需支持與配合的事項(xiàng)和部門
1.修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及董事會(huì)共同審議。
2.為保證績(jī)效考核工作的順利推行,公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核的推行與實(shí)施負(fù)責(zé)。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定、協(xié)調(diào)組織、記錄核查及匯總統(tǒng)計(jì)等職責(zé)
績(jī)效工作計(jì)劃篇5
第一章目的
第一條為體現(xiàn)付出與收獲對(duì)等的原則,提升工作成就感;量化員工工作成果,客觀進(jìn)行優(yōu)勝劣汰;明確發(fā)展途徑,使業(yè)績(jī)突出的員工有職業(yè)上升空間,留住公司所需人才,最終形成與公司共同發(fā)展的局面,特制定本辦法。
第二條確定公司相關(guān)崗位在績(jī)效考核執(zhí)行過(guò)程中所扮演的角色,使績(jī)效考核內(nèi)容得以順利推行。
第三條激勵(lì)員工在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,減少管理依存度。
第二章適用范圍
第四條所有在職人員(除總經(jīng)辦人員外)的績(jī)效考核管理工作適用于本辦法,績(jī)效考核從其入職試用期過(guò)后,轉(zhuǎn)正當(dāng)月開(kāi)始執(zhí)行。
第三章績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用
第五條績(jī)效考核按考核周期劃分為月度考核、季度考核、年度考核三類。
第六條月度考核結(jié)果決定被考核人的績(jī)效獎(jiǎng)金,績(jī)效獎(jiǎng)金用于及時(shí)肯定/修正被考核人的工作內(nèi)容。
第七條季度考核結(jié)果和年度考核結(jié)果為被考核人的晉升、加薪、降級(jí)、辭退等提供依據(jù)。
第八條月度考核期為每月1日至31日,月度考核分值依個(gè)人《績(jī)效考核表》上的“當(dāng)月總得分值”為準(zhǔn)。
第九條季度考核按每個(gè)季度進(jìn)行考核,取三個(gè)月考核結(jié)果的平均分。
第十條年度考核取當(dāng)年12個(gè)月考核結(jié)果的平均分,計(jì)算公式為:當(dāng)年12個(gè)月總分值/12。
第十一條考核時(shí)使用的相關(guān)數(shù)據(jù),由權(quán)責(zé)部門負(fù)責(zé)收集整理(需收集的數(shù)據(jù)見(jiàn)《績(jī)效考核數(shù)據(jù)收集整理表》,數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的表單由權(quán)責(zé)部門負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)),經(jīng)部門經(jīng)理(主管)核準(zhǔn)后,次月3日前將紙質(zhì)文檔統(tǒng)一交企管部保存,便于使用考核數(shù)據(jù)的人員查閱,由企管部負(fù)責(zé)管理,亦便于使用考核數(shù)據(jù)的人員查閱。
第十二條月度、季度、年度績(jī)效考核結(jié)果的等級(jí)劃分:
(一)績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算方法:
①新進(jìn)員工(非轉(zhuǎn)正員工)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)只作為轉(zhuǎn)正記錄憑證,不參與獎(jiǎng)金考核。
②轉(zhuǎn)正非管理人員績(jī)效獎(jiǎng)金=100元(公司支付)_個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)
③主管、經(jīng)理級(jí)別以上員工=400元(從其補(bǔ)貼基金提取300元,公司支付100元)_個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金系數(shù)
④年終獎(jiǎng)金=年度平均績(jī)效分/100_個(gè)人年度月平均工資
(二)績(jī)效考核分值區(qū)間表
第十三條考核有效期的規(guī)定:
(一)月度績(jī)效考核:工作時(shí)間不滿一整月的,滿12(含)個(gè)工作日,按整月計(jì)算并發(fā)放該月績(jī)效獎(jiǎng)金;少于12個(gè)工作日的,不計(jì)算該月得分,不發(fā)放該月績(jī)效獎(jiǎng)金績(jī)效考核與薪酬管理的工作計(jì)劃績(jī)效考核與薪酬管理的工作計(jì)劃。
(二)季度考核期內(nèi),工作不滿3個(gè)月的,調(diào)整到下一考核周期。工作滿3個(gè)月的,在本周期內(nèi)考核。其績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算公式為:Y=實(shí)際工作月數(shù)總分值/實(shí)際工作月數(shù),其中,月度工作時(shí)間不滿一整月的,工作滿12(含)個(gè)工作日,按整月計(jì)算;少于12個(gè)工作日的,不計(jì)算該月得分。
(三)年度考核期內(nèi),工作不滿6個(gè)月的,調(diào)整到下一考核周期。工作滿6個(gè)月的,在本周期內(nèi)考核,其績(jī)效考核結(jié)果計(jì)算公式為:Z=實(shí)際工作月數(shù)總分值/實(shí)際工作月數(shù),其中,月度工作時(shí)間不滿一整月的,工作滿12(含)個(gè)工作日,按整月計(jì)算;少于12個(gè)工作日的,不計(jì)算該月得分。
第十四條不滿足晉升標(biāo)準(zhǔn),但符合如下條件時(shí)做加薪處理:
(一)自轉(zhuǎn)正或上次加薪之日起,半年度考核結(jié)果為A+級(jí)以上的,季度內(nèi)月度績(jī)效考核結(jié)果無(wú)出現(xiàn)D級(jí),或不符合晉升后崗位任職資格要求者,按底薪的10%增加的崗位工資。
(二)自轉(zhuǎn)正或上次加薪之日起,年度績(jī)效考核結(jié)果為A級(jí)(含)以上,年內(nèi)月度績(jī)效考核結(jié)果無(wú)出現(xiàn)D級(jí),或不符合晉升后崗位任職資格要求者,按底薪的10%增加崗位工資。
(三)自轉(zhuǎn)正或上次加薪之日起,年度績(jī)效考核結(jié)果為B級(jí)(含)以上,年內(nèi)月度績(jī)效考核結(jié)果無(wú)出現(xiàn)D級(jí),按底薪的5%增加崗位工資。
(四)不滿足上述標(biāo)準(zhǔn)者,不加薪。
第十五條降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):針對(duì)無(wú)級(jí)可降的人員,做留廠查看處理,待下個(gè)月考核至少為B級(jí)后方可取消該處分。
第十六條績(jī)效考核審核權(quán)限與完成期限:
(一)月度考核在次月2日前完成,在次月4日前提報(bào)企管部,便于核算當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。
(二)核準(zhǔn)后的《員工績(jī)效考核表》由考核人交部門主管/經(jīng)理匯總后報(bào)企管部。
(三)核準(zhǔn)后的《管理人員績(jī)效考核表》由考核人報(bào)企管部。
(四)做上述提報(bào)時(shí)須將績(jī)效考核表原件交予企管部,本部門留復(fù)印件,以備被考核人查驗(yàn)。
(五)部門主管/經(jīng)理在每月4日前填寫完成本部門屬下人員上個(gè)月的《績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》。
(六)總經(jīng)理在每月5日前填寫完成主管、經(jīng)理級(jí)(含)以上人員上個(gè)月的《績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》。
(七)季度績(jī)效考核完成和考核結(jié)果提報(bào)時(shí)間為每年的4月15日、7月15日10月15日、1月15日
(八)年度考核于次年1月10日前完成。
(九)主管、經(jīng)理級(jí)以上人員季度、年度考核結(jié)果由企管部按照《績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》完成。并將結(jié)果反饋至被考核人和其直接上司。
第十七條績(jī)效考核結(jié)果提報(bào)與獎(jiǎng)金發(fā)放:
(一)績(jī)效考核結(jié)果的提報(bào)涉及被考核人的重大切身利益,主管、經(jīng)理級(jí)以下人員績(jī)效考核結(jié)果的提報(bào)由副總經(jīng)理負(fù)總責(zé),總經(jīng)理核準(zhǔn)。
(二)月度績(jī)效獎(jiǎng)金一般在次月20日左右發(fā)放。
第十八條晉升、加薪處理流程:
(一)依本辦法規(guī)定的晉升、加薪標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合《績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)表》顯示的分值,被考核人績(jī)效考核結(jié)果達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的,由其直接上級(jí)填寫《激勵(lì)晉升發(fā)展表》,依第十八條規(guī)定的程序完成審核后,交企管部處理績(jī)效考核與薪酬管理的工作計(jì)劃人力資源。
(二)公司職級(jí)劃分和晉升職位參考《深圳市_公司職級(jí)及薪資明細(xì)表》。
(三)所有職級(jí)晉升者晉升后有一個(gè)月的試用期,期間享受新職級(jí)的福利待遇,試用期內(nèi)必須接受新工作崗位所需的培訓(xùn)并考核合格,否則不予轉(zhuǎn)正。
(四)晉升試用期超過(guò)兩個(gè)月不能轉(zhuǎn)正者,調(diào)整回原來(lái)職位。
(五)企管部依照《激勵(lì)晉升表》上標(biāo)明的時(shí)間處理加薪、晉升人員的試用期和轉(zhuǎn)正等相關(guān)事宜。
第十九條辭退處理流程
(一)依本辦法第十九條規(guī)定,主管、經(jīng)理級(jí)(含)以下被考核人的績(jī)效考核結(jié)果符合辭退標(biāo)準(zhǔn)的,由其直接上級(jí)填寫《辭工單》依第十八條規(guī)定的程序完成審核后交企管部處理,主管、經(jīng)理級(jí)別人員由副總經(jīng)理填寫《辭工單》依第十八條規(guī)定的程序完成審核后交企管部處理。
第二十條本管理辦法自20__年4月1日開(kāi)始試行,試行2個(gè)月。
績(jī)效工作計(jì)劃篇6
一、年度調(diào)薪
調(diào)薪思路:
根據(jù)薪酬優(yōu)化方案,對(duì)不同類別人員確定了薪酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu)比例為基本的參照標(biāo)準(zhǔn),結(jié)構(gòu)調(diào)整不影響現(xiàn)在冊(cè)員工現(xiàn)付的降低,逐步實(shí)現(xiàn)新的比例結(jié)構(gòu)。
組織全員任職資格等級(jí)評(píng)估,并根據(jù)外部薪酬調(diào)研,制定價(jià)值區(qū)間,并根據(jù)評(píng)估等級(jí)進(jìn)行調(diào)整。
任職資格等級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)設(shè):角色職責(zé)和工作要求、知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效行為標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)維度。不準(zhǔn)備對(duì)績(jī)效行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
建議:
(1)根據(jù)上年績(jī)效考核結(jié)果,參照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整
(2)重點(diǎn)調(diào)整市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目中潛力大、業(yè)績(jī)突出的核心骨干人員的年薪,按薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)付工資薪級(jí)薪檔。
二、年終獎(jiǎng)
分配思路:
1.以組織獎(jiǎng)金包的分配形式,強(qiáng)化績(jī)效導(dǎo)向;
2.各單位一把手負(fù)責(zé)年終獎(jiǎng)分配,增強(qiáng)責(zé)權(quán)意識(shí);
3.拉開(kāi)分配差距,增強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)中高績(jī)效、高貢獻(xiàn)員工的激勵(lì)力度,在有限年終獎(jiǎng)總額內(nèi)做到優(yōu)勢(shì)資源的聚焦。
總體原則:
1.總額控制
在集團(tuán)下達(dá)的總額內(nèi)進(jìn)行分配,下屬各級(jí)組織根據(jù)年度績(jī)效達(dá)成情況,嚴(yán)格落實(shí)本組織的年終獎(jiǎng)總額分配。
2.價(jià)值貢獻(xiàn)與績(jī)效業(yè)績(jī)導(dǎo)向
在分配各級(jí)組織獎(jiǎng)金總額和員工個(gè)人獎(jiǎng)金的過(guò)程中,嚴(yán)格依據(jù)組織和個(gè)人的年度價(jià)值貢獻(xiàn)和創(chuàng)造結(jié)果,體現(xiàn)價(jià)值共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
組織——績(jī)效書達(dá)成結(jié)果;個(gè)人——對(duì)組織的績(jī)效貢獻(xiàn)和價(jià)值貢獻(xiàn)
3.客觀公正、一把手負(fù)責(zé)
對(duì)員工年度績(jī)效、實(shí)際價(jià)值貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)要客觀公正,必須讓高績(jī)效、高貢獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人得到激勵(lì),各單位一把手(包括項(xiàng)目經(jīng)理)負(fù)直接責(zé)任。
三、薪酬體系優(yōu)化
1.企業(yè)背景
本單位是以能源技術(shù)研發(fā)為主導(dǎo),綜合多學(xué)科的高科技研發(fā)單位,經(jīng)過(guò)多年的不懈努力,在技術(shù)研發(fā)突破、產(chǎn)業(yè)化戰(zhàn)略布局等方面取得了一定進(jìn)展,已陸續(xù)獲得國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、973項(xiàng)目、863項(xiàng)目、國(guó)家工程中心等殊榮與政策支持。
團(tuán)隊(duì)的整體構(gòu)成較為復(fù)雜,具有多專業(yè)、多學(xué)科、多層次的“三多”特點(diǎn),企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)研發(fā)人員約170人,分布在多個(gè)技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域。
2.問(wèn)題的提出
本單位沿襲了集團(tuán)傳統(tǒng)薪酬體系,在技術(shù)研發(fā)過(guò)程中,原有的薪酬體系對(duì)于技術(shù)研發(fā)類員工的激勵(lì)而言體現(xiàn)出了一定的局限性,這就對(duì)人力資源工作提出了改進(jìn)和變革的需求。經(jīng)過(guò)分析,現(xiàn)在有以下幾方面主要問(wèn)題有待解決:
2.1標(biāo)準(zhǔn)化的研發(fā)規(guī)范與研發(fā)程序有待建立?,F(xiàn)在缺乏統(tǒng)一的研發(fā)規(guī)范與研發(fā)程序,技術(shù)研發(fā)機(jī)制有待健全,研發(fā)人員使用的研發(fā)程序與研發(fā)語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)不一,這有可能導(dǎo)致研發(fā)工作的低效,另一方面,技術(shù)研發(fā)還停留在以某些個(gè)人為核心的研發(fā)階段,缺乏研發(fā)過(guò)程與研發(fā)文檔管理,一旦該人才流失,某些研發(fā)項(xiàng)目有可能陷入停滯,成果有可能流失。
2.2現(xiàn)行績(jī)效考評(píng)與研發(fā)項(xiàng)目推進(jìn)情況掛鉤不夠緊密。員工績(jī)效管理缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制,項(xiàng)目經(jīng)理缺乏團(tuán)隊(duì)管理意識(shí),針對(duì)員工的績(jī)效考核不夠系統(tǒng)、不夠客觀,這種情況如果持續(xù),將弱化員工心中研發(fā)工作的重要性,導(dǎo)致績(jī)效考核的導(dǎo)向與研發(fā)目標(biāo)發(fā)生偏差;
2.3現(xiàn)行薪酬體系對(duì)研發(fā)人員激勵(lì)不足。年度績(jī)效結(jié)果對(duì)于員工年度總收入影響不大,薪酬對(duì)于員工缺乏足夠的激勵(lì),這引起了部分員工產(chǎn)生“干好干壞一個(gè)樣,干多干少一個(gè)樣”的大鍋飯思想,對(duì)整體研發(fā)進(jìn)度有可能產(chǎn)生消極思想。
3.此次薪酬優(yōu)化的原則
3.1以牽引研發(fā)成果形成為導(dǎo)向。強(qiáng)調(diào)員工關(guān)注研發(fā)結(jié)果,而不是關(guān)注工作時(shí)間與非研發(fā)項(xiàng)目帶來(lái)的工作;
3.2以有效激勵(lì)績(jī)優(yōu)員工為目的。充分體現(xiàn)員工價(jià)值貢獻(xiàn),通過(guò)正向激勵(lì)與負(fù)向激勵(lì)充分調(diào)動(dòng)員工積極性,鼓勵(lì)員工積極參與研發(fā)工作;
3.3以研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展為依據(jù)。打破原有薪酬與考核強(qiáng)制比例掛鉤的機(jī)制,建立員工薪酬與項(xiàng)目進(jìn)展掛鉤的機(jī)制。
4.優(yōu)化思路
4.1統(tǒng)一研發(fā)人員內(nèi)部研發(fā)規(guī)范,倡導(dǎo)使用共同的研發(fā)語(yǔ)言與程序,強(qiáng)化目標(biāo)管理體系。建立研發(fā)項(xiàng)目分解機(jī)制,對(duì)研發(fā)項(xiàng)目?jī)r(jià)值、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、項(xiàng)目進(jìn)展情況、完成效果與質(zhì)量進(jìn)行全研發(fā)周期管理,完善執(zhí)行項(xiàng)目門控管理(該項(xiàng)工作需要由各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目管理部門共同開(kāi)發(fā)完成);
4.2持續(xù)推行新績(jī)效考核辦法,淡化強(qiáng)制比例影響員工績(jī)效考核的理念,在年度績(jī)效考核中重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)研發(fā)人員研發(fā)價(jià)值貢獻(xiàn)與項(xiàng)目推進(jìn)工作,從績(jī)效考核中體現(xiàn)以研發(fā)項(xiàng)目成果為導(dǎo)向的科研思想;
4.3建立短中長(zhǎng)期聯(lián)動(dòng)的立體薪酬福利激勵(lì)機(jī)制并重點(diǎn)關(guān)注短期激勵(lì)的結(jié)構(gòu)與效果。
5.優(yōu)化要點(diǎn):
☆激勵(lì)體系:
短期:年收入做為短期激勵(lì)牽引
中期:中期激勵(lì)加大福利的享受
長(zhǎng)期:股權(quán)激勵(lì),變員工為事業(yè)主人
☆年收入支付方式調(diào)整:
調(diào)整以往年度收入總額=月基本工資+月度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金的支付方式,新支付方式如下:
員工年度總收入仍為月度收入+年終獎(jiǎng)收入的模式,員工年標(biāo)準(zhǔn)收入(即基本月收入總額+達(dá)標(biāo)員工項(xiàng)目獎(jiǎng))達(dá)到市場(chǎng)薪酬水平的中高分位。
月收入=基本工資+研發(fā)津貼+月度項(xiàng)目獎(jiǎng)
年終獎(jiǎng)分配=年度預(yù)留工資+特別加獎(jiǎng)+項(xiàng)目獎(jiǎng)
☆項(xiàng)目獎(jiǎng)計(jì)算方法為:
依據(jù)組織研發(fā)項(xiàng)目完成情況,給予研發(fā)項(xiàng)目總績(jī)效獎(jiǎng)金包,獎(jiǎng)金總額按一定比例劃分出月度發(fā)放比例與年終發(fā)放比例,各項(xiàng)目經(jīng)理(人力資源部門配合)依據(jù)規(guī)則將總獎(jiǎng)金分配給員工。
☆月付比例調(diào)整:
年薪15萬(wàn)(或20萬(wàn))以下員工,改變現(xiàn)有年薪8:2比例付薪模式,變更為13薪,加大月付比例,解決年輕員工住房、購(gòu)車等特殊時(shí)段的需要。
績(jī)效工作計(jì)劃篇7
一、績(jī)效改進(jìn)依據(jù):
安徽分公司20__年及20__年員工年終績(jī)效考核結(jié)果
二、績(jī)效改進(jìn)對(duì)象:
1、20__年度績(jī)效考核結(jié)果為“不合格”人員;
2、20__年度績(jī)效考核結(jié)果為“有待改進(jìn)”,且20__年度績(jī)效考核結(jié)果為“有待改進(jìn)”或“不合格”的人員。
三、績(jī)效改進(jìn)目的:
1、貼近一線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為更好的服務(wù)一線打下良好的基礎(chǔ);
2、實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人及公司整體工作績(jī)效的改進(jìn),持續(xù)提升組織效率。
四、績(jī)效改進(jìn)人員指導(dǎo)人與所屬部門經(jīng)理職責(zé):
1、在績(jī)效改進(jìn)期間,所在服務(wù)部經(jīng)理作為績(jī)效改進(jìn)員工的指導(dǎo)人;
2、在績(jī)效改進(jìn)期間,指導(dǎo)人應(yīng)指導(dǎo)績(jī)效改進(jìn)人員制定績(jī)效改進(jìn)期間工作計(jì)劃,并就績(jī)效改進(jìn)期間工作進(jìn)行充分的指導(dǎo)和幫助;
3、在績(jī)效改進(jìn)期間,所屬部門經(jīng)理需對(duì)本部門績(jī)效改進(jìn)人員的績(jī)效改進(jìn)情況進(jìn)行深入了解,并為員工提供指導(dǎo)和幫助。
五、績(jī)效改進(jìn)措施:
能在其所屬四級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn),具體安排由機(jī)構(gòu)上報(bào);分公司部門績(jī)效改進(jìn)人員由人力資源部統(tǒng)一安排并通知。
六、績(jī)效改進(jìn)結(jié)果及其處理:
(1)績(jī)效改進(jìn)結(jié)果分為“合格”、“有待改進(jìn)”和“不合格”;
(2)三個(gè)月績(jī)效改進(jìn)結(jié)束后,通過(guò)E—HR系統(tǒng)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)期間績(jī)效評(píng)價(jià)與審批。若績(jī)效改進(jìn)評(píng)價(jià)結(jié)果為“合格”,可以考慮回原崗位工作;若績(jī)效改進(jìn)評(píng)價(jià)結(jié)果為“有待改進(jìn)”或者“不合格”,視為調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作,公司有權(quán)依據(jù)《勞動(dòng)合同法》解除勞動(dòng)合同。
績(jī)效工作計(jì)劃篇8
估要同員工的生涯規(guī)劃、企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃有機(jī)地結(jié)合起來(lái),而不僅僅局限于員工的薪資、獎(jiǎng)金、升免。評(píng)估過(guò)程中要體現(xiàn)公正、公平、公開(kāi),能真實(shí)地反映員工的工作實(shí)績(jī),同時(shí)應(yīng)盡量地避免績(jī)效評(píng)估的負(fù)面影響。評(píng)估之后,對(duì)被評(píng)估人進(jìn)行評(píng)估意見(jiàn)的反饋是很重要的,因?yàn)檫M(jìn)行績(jī)效評(píng)估的一個(gè)主要目的就是:改進(jìn)績(jī)效。所以,主管和員工應(yīng)合力安排績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
一、選取待改進(jìn)方面的原則
1、重審績(jī)效不足的方面。主管的評(píng)價(jià)是否都合乎事實(shí)?也許主管沒(méi)有真正察覺(jué)員工發(fā)生問(wèn)題的缺點(diǎn);也許主管認(rèn)為的缺點(diǎn)事實(shí)上卻是員工的優(yōu)點(diǎn)。
2、從員工愿意改進(jìn)之處著手改進(jìn)。這可能激發(fā)員工改進(jìn)工作的動(dòng)機(jī),因?yàn)閱T工通常不會(huì)選取他根本不想改進(jìn)的地方著手。
3、從易出成效的方面開(kāi)始改進(jìn)。立竿見(jiàn)影的經(jīng)驗(yàn)總使人較有成就感,也有助于再繼續(xù)其他方面的改進(jìn)。
4、以所花的時(shí)間、精力和金錢而言,選擇最合適的方面進(jìn)行改進(jìn)。
二、績(jī)效改進(jìn)的四個(gè)要點(diǎn)
績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實(shí)現(xiàn),必須符合四個(gè)要點(diǎn):
1、意愿。員工自己想改變的愿望。
2、知識(shí)和技術(shù)。員工必須知道要做什么,并知道應(yīng)如何去做。
3、氣氛。員工必須在一種鼓勵(lì)他改進(jìn)績(jī)效的環(huán)境里工作。而造就這種工作的氣氛,最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試改變,這時(shí),需要由主管去協(xié)助他們,幫他們建立信心。
4、獎(jiǎng)勵(lì)。如果員工知道行為改變后會(huì)獲得獎(jiǎng)賞,那么他較易去改變行為。獎(jiǎng)勵(lì)的方式可分為物質(zhì)和精神兩方面:物質(zhì)方面包括加薪、獎(jiǎng)金,或其他福利;精神方面則包括自我的滿足、表?yè)P(yáng)、加重責(zé)任、更多的自由與授權(quán)。
此外,社會(huì)是在動(dòng)態(tài)發(fā)展著的,績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與刻度也應(yīng)作相應(yīng)地調(diào)整,才能對(duì)員工的工作績(jī)效切實(shí)起到改進(jìn)、保持、發(fā)展的作用。
績(jī)效工作計(jì)劃篇9
績(jī)效管理,就是通過(guò)目標(biāo)設(shè)定、制定計(jì)劃、績(jī)效溝通、跟蹤與控制、考評(píng)考核、員工激勵(lì)等一系列工作,一方面將績(jī)效指標(biāo)落實(shí)到人,每個(gè)人都有目標(biāo),并且與企業(yè)目標(biāo)相關(guān)聯(lián),使企業(yè)、部門、個(gè)人的目標(biāo)及努力方向一致。同時(shí)通過(guò)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效跟蹤與輔導(dǎo),將員工的工作方向,引導(dǎo)、控制在導(dǎo)向目標(biāo)的方向和軌道上,保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)???jī)效管理(考核)工作可以分為以下六個(gè)主要步驟:
(1)明確戰(zhàn)略、方針;
(2)將戰(zhàn)略、方針轉(zhuǎn)化為績(jī)效目標(biāo);
(3)制定績(jī)效實(shí)現(xiàn)的工作計(jì)劃與方案;
(4)制定考核衡量標(biāo)準(zhǔn),建立績(jī)效信息收集統(tǒng)計(jì)渠道與方法;
(5)績(jī)效跟蹤評(píng)估、溝通輔導(dǎo),定期績(jī)效面談,進(jìn)行過(guò)程控制;
(6)根據(jù)考核結(jié)果,履行激勵(lì)政策。
也就是說(shuō),績(jī)效考核過(guò)程,首先要明確做什么(將戰(zhàn)略方針轉(zhuǎn)化為目標(biāo)和計(jì)劃);然后找到衡量工作做得好、做得壞的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)(構(gòu)建指標(biāo)體系和信息收集統(tǒng)計(jì)方法);發(fā)現(xiàn)做得好的,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使其繼續(xù)保持并推廣,發(fā)現(xiàn)不好的地方,通過(guò)分析找到問(wèn)題所在,進(jìn)行改善;最后,按照績(jī)效實(shí)現(xiàn)程度,進(jìn)行激勵(lì)獎(jiǎng)懲。
再簡(jiǎn)單一點(diǎn)說(shuō),需要什么就考核什么!想讓員工做什么就考核什么!按照成績(jī)兌現(xiàn)激勵(lì)政策,論功行賞!
一、明確戰(zhàn)略、方針:年度工作方針與重點(diǎn)工作說(shuō)明
企業(yè)年度工作方針與重點(diǎn)工作說(shuō)明,是企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的具體化,是對(duì)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的分解,是對(duì)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃分階段的實(shí)施與落實(shí),因此,需要與企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃相符合。
在此基礎(chǔ)上,各級(jí)主管需要制定下級(jí)的“部門年度工作方針與重點(diǎn)工作說(shuō)明”,使企業(yè)各層級(jí)、各部門形成協(xié)調(diào)一致的工作方向,為企業(yè)總方針、總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)盡自己的職責(zé)。這一工作需要重點(diǎn)把握的是:
(1)正確理解企業(yè)及本級(jí)部門的方針、目標(biāo),并向下級(jí)逐級(jí)分解、傳遞;
(2)明確下級(jí)在本績(jī)效期內(nèi)的工作職責(zé)。
二、績(jī)效目標(biāo)的制定
績(jī)效目標(biāo)制定是績(jī)效管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié),它使個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),個(gè)人、部門工作成為整個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)不可分割的一部分。
制定績(jī)效目標(biāo)的主要依據(jù)是年度工作方針與重點(diǎn)工作、工作職責(zé)。另外,連續(xù)的績(jī)效期間的工作,很多、很大程度上是連續(xù)的或有關(guān)聯(lián)的,因此,在制定本期績(jī)效目標(biāo)時(shí),要回顧上一個(gè)績(jī)效期間的工作目標(biāo)和結(jié)果,在上一個(gè)績(jī)效期間內(nèi)存在的問(wèn)題和有待于進(jìn)一步改進(jìn)的方面,需要在本期績(jī)效工作中得到體現(xiàn)。
對(duì)部門考核的兩條主線:基于公司戰(zhàn)略的關(guān)鍵指標(biāo),基于公司職責(zé)、制度、流程的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
績(jī)效目標(biāo)包括:項(xiàng)目指標(biāo)、完成時(shí)間、權(quán)重。1、項(xiàng)目指標(biāo)分類
(1)定量指標(biāo):以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的量化指標(biāo)。優(yōu)點(diǎn)是,客觀,可靠性高,易衡量。缺點(diǎn)是,對(duì)基礎(chǔ)管理工作要求高,若不能及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確獲得數(shù)據(jù),則無(wú)從考核或失去客觀公正性。
(2)定性指標(biāo):并不是任一個(gè)項(xiàng)目都可以設(shè)立量化指標(biāo),對(duì)于難于量化的項(xiàng)目,可以選擇定性指標(biāo),利用評(píng)價(jià)者的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)分析與考證,進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)。優(yōu)點(diǎn)是,當(dāng)評(píng)價(jià)所需數(shù)據(jù)不充分、不可靠或難于量化時(shí),利用定性評(píng)價(jià)發(fā)揮考核評(píng)價(jià)作用。缺點(diǎn)是,易受各種主觀因素影響,尤其專斷的主觀判斷容易形成不公正。
在實(shí)踐中,可以通過(guò)制定考評(píng)規(guī)程、考評(píng)方法等措施,將定性指標(biāo)定量化。
一般情況下,直接上級(jí)最了解下級(jí)的工作結(jié)果和表現(xiàn),企業(yè)內(nèi)部互為客戶關(guān)系的客戶方最掌握“上游”的工作效果和完成程度,因此對(duì)定性指標(biāo)的評(píng)價(jià),一般由上級(jí)或“客戶”進(jìn)行。
(3)維持性指標(biāo):對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)客戶、內(nèi)部流程運(yùn)作、員工成長(zhǎng)提升等,沒(méi)有直接貢獻(xiàn)(僅有間接價(jià)值)。
(4)成長(zhǎng)性指標(biāo):對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)客戶、內(nèi)部流程運(yùn)作、員工成長(zhǎng)提升等,有直接價(jià)值貢獻(xiàn)。
(5)長(zhǎng)指標(biāo):多次、連續(xù)考核的指標(biāo)。(6)短指標(biāo):一次性或階段考核的指標(biāo)。2、指標(biāo)的來(lái)源與選擇
指標(biāo)一般來(lái)源于以下4個(gè)方面:
理論計(jì)算:依據(jù)科學(xué)理論計(jì)算而得。由于具有科學(xué)性和普遍性,一般可用作確定指標(biāo)時(shí)的主要參考(采用時(shí),要充分考慮現(xiàn)實(shí)條件與理論基礎(chǔ)的差異)。
實(shí)際測(cè)定:通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè),或抽樣調(diào)查、預(yù)測(cè)而得。由于來(lái)源于現(xiàn)實(shí),具有客觀性(需要注意的事,實(shí)際測(cè)定組織、測(cè)定方法對(duì)結(jié)果有很大影響。實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)往往具有保守性)。
歷史數(shù)據(jù):往年實(shí)際達(dá)到的指標(biāo)。由于是已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的指標(biāo),因此具有“可達(dá)性”。可以根據(jù)需要,選擇“最好3個(gè)月的均值;全年均值;最差3個(gè)月均值”等作為參考(由于可達(dá)性高,一般可以作為新績(jī)效期的基礎(chǔ)指標(biāo))。
行業(yè)指標(biāo):同行業(yè)領(lǐng)先指標(biāo)。是行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)已經(jīng)實(shí)際達(dá)到的優(yōu)秀指標(biāo),因此既具有“可達(dá)性”,又具有挑戰(zhàn)性。
選擇指標(biāo)時(shí),要遵循跳起來(lái)摘桃子的原則。3、目標(biāo)的SMART原則:
Specific具體的。即績(jī)效目標(biāo)、指標(biāo)是具體的,而非意向、抽象的。應(yīng)當(dāng)是重點(diǎn)性與具體性的統(tǒng)一——主要的、突出的、能夠體現(xiàn)進(jìn)步和著重點(diǎn)的工作成果,不是瑣碎的日常工作,也不是對(duì)職位說(shuō)明書上工作任務(wù)的簡(jiǎn)單羅列,而是各項(xiàng)工作任務(wù)在該階段的重大行動(dòng)或具體進(jìn)展。
Measurable可度量的。通常指指標(biāo)可以被量化,提出的指標(biāo)應(yīng)具有時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量、成本等方面的衡量標(biāo)準(zhǔn),如果無(wú)法設(shè)定類似標(biāo)準(zhǔn),可能會(huì)成為無(wú)效的指標(biāo)。但是也有的需要通過(guò)非量化指標(biāo)來(lái)衡量,這時(shí)可衡量的意思就是:可以通過(guò)主管的判斷來(lái)確定是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)。
Aligned一致性。指員工、部門目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)保持一致???jī)效管理具有強(qiáng)烈的導(dǎo)向性作用,每個(gè)員工的目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、所在部門的工作目標(biāo)保持一致。比如企業(yè)重點(diǎn)推進(jìn)的改革措施可以作為目標(biāo)之一列入考評(píng),以推動(dòng)變革。
Realistic現(xiàn)實(shí)的。目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性,需要保持領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì),也必須是通過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn)的、合理的,而不是不能達(dá)到的。
Time.bound時(shí)間限定的。要求目標(biāo)在一定時(shí)間期限內(nèi)完成。4、確定目標(biāo)權(quán)重
(1)確定目標(biāo)權(quán)重的基本原則是,以戰(zhàn)略目標(biāo)和核心、重點(diǎn)工作為導(dǎo)向,目標(biāo)權(quán)重呈明顯差異,重點(diǎn)突出,避免平
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