公司宏微觀環(huán)境分析

公司宏微觀環(huán)境分析第一篇：公司宏微觀環(huán)境分析奧克斯集團(tuán)有限公司宏微觀環(huán)境分析一、公司概況奧克斯集團(tuán)是中國500強(qiáng)企業(yè)、中國大企業(yè)集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力前25強(qiáng)、中國信息化標(biāo)桿企業(yè)、國家重點(diǎn)火炬高新技術(shù)企業(yè)，并為國家工程技術(shù)中心和國家級(jí)博士后工作站的常設(shè)單位，在寧波、上海、深圳、南昌建立了四大研究院；擁有“三星”和“奧克斯”兩項(xiàng)跨行業(yè)的中國馳名商標(biāo)和2個(gè)中國名牌產(chǎn)品。集團(tuán)堅(jiān)持做大做強(qiáng)制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，目前已成為在全球電力計(jì)量設(shè)備和中國家電行業(yè)具有較高市場(chǎng)地位、通訊行業(yè)具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和廣闊發(fā)展前景的大型企業(yè)集團(tuán)。二、宏觀環(huán)境分析（一）人口環(huán)境分析人口是市場(chǎng)的第一要素。人口數(shù)量直接決定市場(chǎng)規(guī)模和潛在容量，人口的性別、年齡、民族、婚姻狀況、職業(yè)、居住分布等也對(duì)市場(chǎng)格局產(chǎn)生著深刻影響，從而影響著企業(yè)的營銷活動(dòng)。企業(yè)應(yīng)重視對(duì)人口環(huán)境的研究，密切關(guān)注人口特性及其發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)地調(diào)整營銷策略以適應(yīng)人口環(huán)境的變化。（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動(dòng)的主要環(huán)境因素，它包括收入因素、消費(fèi)支出、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、貨幣供應(yīng)量、銀行利率、政府支出等因素，其中收入因素、消費(fèi)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)營銷活動(dòng)影響較大。三、微觀環(huán)境分析（一）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（以空調(diào)產(chǎn)業(yè)為例）格力：格力公司認(rèn)為在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的背景下,房地產(chǎn)、天氣配合的可能性也會(huì)很大,如節(jié)能補(bǔ)貼等政策也有望提高進(jìn)入門檻,進(jìn)而擴(kuò)大公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。明確2010年的銷售目標(biāo)。公司計(jì)劃明年內(nèi)銷收入實(shí)現(xiàn)20%以上的增長(zhǎng),而出口量可恢復(fù)到08年的水平(600萬臺(tái)),2010新冷年出口較08冷年增長(zhǎng)20%(09冷年出口下滑過大,不具可比性)下半年對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行下調(diào),但明年均價(jià)趨勢(shì)向上。作為行業(yè)龍頭,公司對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整一向慎重,而下半年價(jià)格下調(diào)10%左右中央空調(diào)作為利潤增長(zhǎng)點(diǎn)。公司未來十分看好中央空調(diào)的發(fā)展前景,主要是基于相對(duì)于家用空調(diào)相對(duì)平穩(wěn)的增長(zhǎng),中央空調(diào)的市場(chǎng)規(guī)模仍有較大的提升空間,而且國內(nèi)外資品牌的份額在下降?？照{(diào)出口是未來的工作重點(diǎn)。加大對(duì)出口業(yè)務(wù)人員的激勵(lì),并重新開始接受利潤率偏低的訂單,同時(shí)加強(qiáng)了與海外經(jīng)銷商和渠道商的合作,加快在東南亞、中東和非洲等地區(qū)自主品牌的拓展。海爾空調(diào)確定三、四級(jí)市場(chǎng)翻番增長(zhǎng)目標(biāo)并啟動(dòng)新品新策略。專賣店是海爾空調(diào)三、四級(jí)市場(chǎng)的重主要渠道組成部分，重視專賣店建設(shè)，提升專賣店經(jīng)營質(zhì)量，與渠道商一起建立深度合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)銷售快速增長(zhǎng)、共贏共存是海爾的追求目標(biāo)。格蘭仕目標(biāo)：09年的中央空調(diào)市場(chǎng)，格蘭仕年銷售額逆勢(shì)增長(zhǎng)十倍，創(chuàng)造了一個(gè)行業(yè)奇跡。2010年格蘭仕中央空調(diào)的目標(biāo)是在2009年基礎(chǔ)上翻一番，利用三年左右的時(shí)間躋身行業(yè)三甲之列。競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)格力：老牌勁旅，缺乏后勁優(yōu)勢(shì)：1、規(guī)模大，專業(yè)化。格力空調(diào)產(chǎn)能1000萬臺(tái)，專業(yè)化生產(chǎn)，努力打造“好空調(diào)，格力造”高品質(zhì)形象。2、股份制，提款機(jī)。格力獨(dú)特的股份制銷售模式，好比渠道中的“提款機(jī)”，搶占了渠道中稀缺的商家資源，每年淡季格力一出政策，渠道商的款就被吸走一半。劣勢(shì)：產(chǎn)權(quán)不清，體制受限。格力集團(tuán)是傳統(tǒng)國企，格力電器雖是股份制企業(yè)，但國有股一股獨(dú)大，管理層缺乏創(chuàng)業(yè)激情。威脅：隨著國美、蘇寧等新業(yè)態(tài)大鱷的崛起，其渠道的話語權(quán)受到了極大的挑戰(zhàn)，部份地區(qū)銷售公司欺上瞞下，盤剝中小商家利潤的惡劣做法，嚴(yán)重?fù)p害了其誠信形象，鐵腕“董姐”的霸道作風(fēng)也影響了其追隨者及商家的積極性。機(jī)會(huì)：加快國企改造步伐，理清產(chǎn)權(quán)關(guān)系，管理層持股經(jīng)營，責(zé)任到位。海爾：高價(jià)戰(zhàn)略，故事營銷優(yōu)勢(shì)：1、強(qiáng)勢(shì)品牌，高價(jià)戰(zhàn)略。海爾是中國家電的強(qiáng)勢(shì)品牌，也是中國家電產(chǎn)品價(jià)格最高的企業(yè)，海爾堅(jiān)持“打價(jià)值戰(zhàn)，不打價(jià)格戰(zhàn)”成功地樹立起了高價(jià)高質(zhì)的市場(chǎng)形象。2、文化傳播，故事營銷。海爾也是中國家電業(yè)最會(huì)講故事的企業(yè)，海爾的每個(gè)理念下都有一個(gè)生動(dòng)的故事，海爾的故事營銷為海爾贏得了巨大的傳播效應(yīng)和良好口碑，許多人認(rèn)同海爾喜歡海爾，是因?yàn)槁犘帕撕柕墓适?，相信海爾的產(chǎn)品質(zhì)量是最好的，服務(wù)是最好的。劣勢(shì)：1、價(jià)格弱勢(shì)。在中國家電市場(chǎng)，價(jià)格戰(zhàn)占據(jù)主流，消費(fèi)者忠誠度低，營銷大師科特勒曾提醒海爾：“沒有降價(jià)二分錢能保持住的忠誠度”。2、服務(wù)過度。海爾空調(diào)成功很大程度上得益于無微不至的服務(wù)，但西門子說：“最好服務(wù)就是不要服務(wù)，好質(zhì)量是不需要服務(wù)的”。一些理性的消費(fèi)者對(duì)海爾過剩的服務(wù)也頗有怨言，干擾了其正常的生活。威脅：海爾進(jìn)軍IT、房地產(chǎn)、金融、醫(yī)藥、餐飲，大都不成功，拖累了白色家電主營業(yè)務(wù)，海爾先難后易，海外設(shè)廠的國際化戰(zhàn)略，成本高，風(fēng)險(xiǎn)大。機(jī)會(huì)：收縮戰(zhàn)線，突出主業(yè)，穩(wěn)打穩(wěn)扎，明晰產(chǎn)權(quán)。格蘭仕：后來居上，內(nèi)外雙修優(yōu)勢(shì)：1、規(guī)模實(shí)力。格蘭仕進(jìn)軍空調(diào)業(yè)，5年走完了傳統(tǒng)企業(yè)10年，甚至20年的路，隨著中山空調(diào)基地的投產(chǎn)，格蘭仕躋身空調(diào)軍團(tuán)“1000萬臺(tái)俱樂部”，成為后來居上“新勢(shì)力”的領(lǐng)跑者。2、專業(yè)制造。格蘭仕十年只做一件事，專心專業(yè)專注制造，做大做強(qiáng)做深做細(xì)，要么不做，要做就做世界第一，是家電業(yè)少數(shù)的“偏執(zhí)狂”。劣勢(shì)：1、內(nèi)銷乏力。格蘭仕空調(diào)出口一枝獨(dú)秀，遙遙領(lǐng)先其他對(duì)手，但其內(nèi)銷卻停滯不前，拖累了大發(fā)展的“后腿”。2、品牌形象單一。由于媒體的過度炒作，格蘭仕幾乎成為“微波爐”、“價(jià)格戰(zhàn)”的代名詞，淡化剝?nèi)趿烁裉m仕空調(diào)形象的拓展與深化。威脅：過分依賴外銷，隨著歐盟環(huán)保令、回收令的實(shí)施，出口成本上升，風(fēng)險(xiǎn)加大；巨大的空調(diào)產(chǎn)能需要釋放，內(nèi)外銷的不平衡構(gòu)成極大的考驗(yàn)。機(jī)會(huì)：大象變身，組織變革，做大制造，做強(qiáng)內(nèi)銷。志高：浮躁冒進(jìn)，欲速不達(dá)優(yōu)勢(shì)：1、自下而上，領(lǐng)先一步。志高從二三級(jí)市場(chǎng)起家，重點(diǎn)布局做深做透，資源重點(diǎn)向二三級(jí)市場(chǎng)傾斜，形成主推力量，實(shí)現(xiàn)了局部市場(chǎng)的突破與先手效應(yīng)。2、內(nèi)外均衡，保修配件。志高空調(diào)內(nèi)外銷比例均衡，承諾空調(diào)配件保修13年，保修期限大大超過其他空調(diào)企業(yè)，努力打造放心空調(diào)新形象。劣勢(shì)：志高品牌在一級(jí)市場(chǎng)、中心市場(chǎng)影響力薄弱，號(hào)召力不足；從維修服務(wù)、配件配套起家，專業(yè)性、技術(shù)性形象不足。威脅：近幾年，志高高舉高打，高調(diào)激進(jìn)，過度透支資源做形象，影響了其可持續(xù)發(fā)展的后勁；管理粗放，盲目炒作，戰(zhàn)略模糊，管理面臨“瓶徑”，正處在一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。機(jī)會(huì)：明確戰(zhàn)略，夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化管理，少一些浮躁，多一些理性。（二）供應(yīng)商分析奧克斯空調(diào)在倡導(dǎo)技術(shù)回歸，積極完成品牌戰(zhàn)略升級(jí)，作為產(chǎn)品核心零部件壓縮機(jī)的供應(yīng)商，我們同奧克斯一起從戰(zhàn)略層面共同審視產(chǎn)品供應(yīng)鏈的體系，深度合作，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，有力保證產(chǎn)品的高品質(zhì)。產(chǎn)品的全球首發(fā)，彰顯了奧克斯空調(diào)在行業(yè)的領(lǐng)先地位，能夠與奧克斯一起努力，成就輝煌，我們感覺萬分榮幸。奧克斯空調(diào)壹計(jì)劃發(fā)布和壹系列產(chǎn)品上市，讓我們對(duì)今后的合作充滿了信心和期望。我們衷心希望與奧克斯建立更加密切的戰(zhàn)略合作關(guān)系，積極進(jìn)行產(chǎn)品零部件的研發(fā)時(shí)，與奧克斯空調(diào)品牌戰(zhàn)略無縫對(duì)接，把最專業(yè)、最領(lǐng)先的壓縮機(jī)產(chǎn)品提供給奧克斯，讓這個(gè)跳動(dòng)的心在奧克斯健碩的身體里散發(fā)能量，保證奧克斯空調(diào)的完美質(zhì)量，成為消費(fèi)者滿意健康、綠色、環(huán)保的產(chǎn)品。（三）目標(biāo)顧客分析隨著空調(diào)消費(fèi)日趨理性，空調(diào)器的實(shí)際功能成為消費(fèi)者最為關(guān)心的因素。與往年明顯不同的是，關(guān)注空調(diào)節(jié)能、健康、環(huán)保、靜音功效的消費(fèi)者越來越多，不少前來商場(chǎng)購買空調(diào)的消費(fèi)者，都能明確說出1到2個(gè)具有此類功能的空調(diào)品牌名稱，并表示進(jìn)商場(chǎng)以后要首先看看這類空調(diào)產(chǎn)品。品牌因素仍在空調(diào)選購過程中占據(jù)主導(dǎo)。這是因?yàn)槊雷u(yù)度高的品牌通常都實(shí)力雄厚，在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面處于領(lǐng)先位置，消費(fèi)者一旦選購了高美譽(yù)度品牌，往往同時(shí)就得到了信譽(yù)、質(zhì)量保證，因此“品牌+功能”仍是不少消費(fèi)者在選購空調(diào)時(shí)同時(shí)看重的因素。價(jià)格因素位置后移，反映出價(jià)格對(duì)空調(diào)消費(fèi)的決定力量越來越弱，消費(fèi)者更多的是看重功能、品牌，而不是價(jià)格高低，高性價(jià)比的空調(diào)才會(huì)得到消費(fèi)者認(rèn)可。外觀因素走入前臺(tái)，則是消費(fèi)者越來越對(duì)空調(diào)與家居搭配和諧，以及追求空調(diào)外觀時(shí)尚化的表現(xiàn)。這也是國內(nèi)空調(diào)企業(yè)開始導(dǎo)入時(shí)尚外觀元素，逐漸注重空調(diào)外觀設(shè)計(jì)的重要原因。奧克斯空調(diào)在給力市場(chǎng)供給方面：85后和更新?lián)Q代的需求是當(dāng)前最主要的需求。這樣的需求表明了消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品和品牌，而我們認(rèn)為的變頻和健康是消費(fèi)者需求的主題，和奧克斯整個(gè)推進(jìn)戰(zhàn)略密切相關(guān)。所以，奧克斯空調(diào)將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中快速前進(jìn)，空調(diào)市場(chǎng)的幾個(gè)瓶頸逐漸得到解決之后，變頻將會(huì)得到飛速的發(fā)展。在變頻競(jìng)爭(zhēng)中，奧克斯取得了非常好的成績(jī)。另外從品牌形象的角度來看，健康將是消費(fèi)者非常關(guān)注的一個(gè)消費(fèi)需求，從我們的調(diào)查來看，有90%的用戶對(duì)空調(diào)是不滿意的，過去幾年提供的產(chǎn)品和消費(fèi)者的實(shí)際需求有比較大的差距，而奧克斯健康空調(diào)的出現(xiàn)，健康的推進(jìn)給消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的需求。所以在未來的一段時(shí)間里面，健康將是空調(diào)市場(chǎng)上非常重要的一個(gè)推動(dòng)力量。第二篇：“漢口銀行宏微觀營銷環(huán)境分析”案例分析完善建議“漢口銀行宏微觀營銷環(huán)境分析”案例分析完善建議課堂號(hào)為0的第一小組的亮點(diǎn)表現(xiàn)為搜集了大量數(shù)據(jù)，課堂號(hào)為1的第一小組的亮點(diǎn)則表現(xiàn)在綜合運(yùn)用了本課程所介紹的完整的三階段分析框架。兩個(gè)小組可互補(bǔ)。參照物的選擇應(yīng)慎重，應(yīng)盡可能選擇可比性較高的參照物。九通卡與Young卡、漢口銀行與工行的比較均值得商榷，建議更改參照對(duì)象。對(duì)營銷環(huán)境的考察應(yīng)盡可能地緊密圍繞分析主體，特別要突出本土特色和時(shí)效性。以本案為例，消費(fèi)金融服務(wù)公司、小額貸款公司、湖北中小企業(yè)成長(zhǎng)工程、武漢商賈文化的影響等均應(yīng)納入考量。金融機(jī)構(gòu)的年報(bào)、社會(huì)責(zé)任報(bào)告、重要媒體的新聞報(bào)道往往會(huì)透露出金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營策略、重大經(jīng)營舉措及動(dòng)向，在做案例分析之前一定要好好研讀。例如，在漢口銀行的年報(bào)中，我們可以看到武漢開發(fā)投資公司持股15.01%，武漢市財(cái)政局持股5.47%，武漢信用風(fēng)險(xiǎn)管理公司5%，由此可知武漢市政府在事實(shí)上擁有對(duì)漢口銀行的掌控權(quán)，換言之，漢口銀行必須為武漢的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為武漢市政府GDP增長(zhǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)，漢口銀行的公司治理也必令投資者憂慮。據(jù)此，對(duì)武漢市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、武漢市政府行為特點(diǎn)的考察就不可避免。再如，《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》2009年9月8日?qǐng)?bào)道了漢口銀行面向中小企業(yè)推出的“會(huì)商銀”——2008湖北銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品，該行中小企業(yè)客戶占其對(duì)公信貸客戶總數(shù)90%，信貸余額占比接近50%。問題：漢口銀行的“會(huì)商銀”是否盈利？其中小企業(yè)客戶的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)？武漢市中小企業(yè)客戶的結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)？??再如，武漢1+8城市圈對(duì)漢口銀行意味著什么？年報(bào)中的收入結(jié)構(gòu)、盈利能力、IT等也值得進(jìn)一步深入探究。兩個(gè)小組均忽略的還有，從漢口銀行的發(fā)展沿革來看，作為一家城市信用社改建而成的銀行，其管理不如四大及股份制商業(yè)銀行規(guī)范。這一點(diǎn)在一則新聞報(bào)道中得到了證實(shí)：2009年7月30日，財(cái)政部湖北專員辦召開漢口銀行信息質(zhì)量和調(diào)研情況通報(bào)會(huì)，“武漢市政府、市金融辦、市財(cái)政局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和漢口銀行高管及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。通報(bào)會(huì)上，檢查組全面通報(bào)了檢查情況，同時(shí)就該行運(yùn)行狀況作了客觀全面的剖析和評(píng)價(jià)，并針對(duì)存在的問題提出了加強(qiáng)管理的建議。武漢市政府、市財(cái)政局、市金融辦等相關(guān)人員先后作了發(fā)言，一致認(rèn)為此次檢查全面客觀、公正實(shí)在，震動(dòng)大，深受啟發(fā)和教育，地方職能部門存在監(jiān)管方面的缺失，要抓好整改督辦工作，加強(qiáng)對(duì)地方金融機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)督管理。漢口銀行董事長(zhǎng)表示，要以檢查為契機(jī)，舉一反三，對(duì)全行管理制度進(jìn)行全面清理，查找薄弱環(huán)節(jié)，找出問題根源，將檢查意見落實(shí)到位?！边€有，漢口銀行行長(zhǎng)張朝稱要引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，在當(dāng)前形勢(shì)下，該行引進(jìn)戰(zhàn)略投資者可行性如何？如果可行，什么時(shí)候引進(jìn)、如何引進(jìn)？盡可能地利用一切可能的信息渠道。第三篇：中國人壽保險(xiǎn)公司營銷環(huán)境分析（模版）中國人壽保險(xiǎn)公司營銷環(huán)境分析市場(chǎng)營銷環(huán)境是制約或影響企業(yè)營銷活動(dòng)的各種力量，包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是中國最大的人壽保險(xiǎn)公司，并且是《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)。一、宏觀環(huán)境1、經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)發(fā)展與壽險(xiǎn)發(fā)展是正相關(guān)的關(guān)系，經(jīng)濟(jì)發(fā)展史壽險(xiǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境是所有環(huán)境中對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)營銷影響最大的環(huán)境因素，持續(xù)快速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的有力支撐。自80年代以來，我過一直是世界GDP增長(zhǎng)最快的國家。同時(shí)，我國居民收入水平不斷提高，生活水平大大改善。居民的收入快速增長(zhǎng)證明其消費(fèi)剩余不斷增大，對(duì)保險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)購買力不斷增強(qiáng)。但是，近年來全球出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩，中國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境也面臨較大壓力，居民收入也收到了一定的影響，這些也成為了壽險(xiǎn)發(fā)展的制約因素。2、人口環(huán)境人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模決定于三個(gè)因素：人口、購買力及購買意愿，人口是其中的重要因素，我國有接近14億人口，是人口最多的國家。在不考慮其他因素的前提下，中國是世界上最大的保險(xiǎn)市場(chǎng)。我國的年齡結(jié)構(gòu)變化也十分有利于人壽保險(xiǎn)的發(fā)展。隨著人們生活水平和醫(yī)療條件的改善，我國人口平均壽命普遍延長(zhǎng)，老年人口比重逐步提高。據(jù)預(yù)計(jì)，我國人口老齡化還將繼續(xù)加重，到2031年達(dá)到高峰。這也成為了人壽保險(xiǎn)發(fā)展的有利因素。但是，我國有相當(dāng)一部分的居民保險(xiǎn)意識(shí)比較薄弱，這就導(dǎo)致人們對(duì)于壽險(xiǎn)的投資不足。3、社會(huì)文化環(huán)境保險(xiǎn)是在一個(gè)非常復(fù)雜的社會(huì)文化背景下進(jìn)行的，因此社會(huì)文化背景也是影響保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展一個(gè)非常重要的因素。我國的家庭小型化趨勢(shì)使很多人改變了養(yǎng)兒防老的觀念，這一改變刺激了人們購買壽險(xiǎn)的需求。我過的經(jīng)濟(jì)體制改革大大減少了拿“鐵飯碗”的人數(shù)，增強(qiáng)了人們的危機(jī)感，為保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了市場(chǎng)。4、政治法律環(huán)境我國的很多政策都促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，比如：我過的計(jì)劃生育政策，使獨(dú)生子女家庭增多。但是，保險(xiǎn)業(yè)在中國處于發(fā)展階段，稅收政策對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的支持力度不足。二、微觀環(huán)境1、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國人壽保險(xiǎn)公司的主要對(duì)手有：中國平安保險(xiǎn)公司、中國太平洋保險(xiǎn)公司。包括中國人壽保險(xiǎn)公司在內(nèi)的這三家保險(xiǎn)公司在總過壽險(xiǎn)市場(chǎng)占有90%以上的市場(chǎng)份額。這兩家公司是中國人壽保險(xiǎn)公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2、消費(fèi)者影響消費(fèi)者購買保險(xiǎn)的主要因素為：年齡、收入、學(xué)歷水平，其中，收入和學(xué)歷水平與對(duì)保險(xiǎn)的需求成正比，從這個(gè)方面來說有利于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。但目前消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品不滿的因素主要是：保險(xiǎn)費(fèi)太高、回報(bào)率低、險(xiǎn)種少、退保時(shí)可退回的比例不合理。3、企業(yè)保險(xiǎn)公司的服務(wù)質(zhì)量、知名度、信譽(yù)度、對(duì)于消費(fèi)者的選擇有著重要的影響，壽險(xiǎn)合同大多為長(zhǎng)期合同，在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，公司向客戶提供的消費(fèi)保障、服務(wù)質(zhì)量不僅影響這公司現(xiàn)有的產(chǎn)品持有率，還影響著公司形象的樹立。同時(shí)，保險(xiǎn)產(chǎn)品能否滿足投保人多方面的需求對(duì)于消費(fèi)者的選擇也很重要。中國人壽保險(xiǎn)公司具有良好的品牌信譽(yù)和社會(huì)關(guān)系，市場(chǎng)占有率高。但是也存在經(jīng)營機(jī)制不靈活，經(jīng)營成本高、償付能力差，險(xiǎn)種開發(fā)能力弱的缺點(diǎn)。4、銷售網(wǎng)絡(luò)中國人壽保險(xiǎn)公司在全國有3300個(gè)分支機(jī)構(gòu)，近10萬個(gè)代理網(wǎng)點(diǎn)和數(shù)十萬員工及代理隊(duì)伍，這是其他公司短期內(nèi)無法趕上的。中國人壽保險(xiǎn)公司在所有的地級(jí)市都有分支機(jī)構(gòu)，在幾乎所有的縣也有支公司，在很多地方也有自己的代辦網(wǎng)點(diǎn)。居于第二位的平安保險(xiǎn)公司在全國的分支機(jī)構(gòu)不超過1000個(gè)。第四篇：寶潔公司環(huán)境分析報(bào)告企業(yè)環(huán)境分析寶潔公司環(huán)境分析報(bào)告一、公司簡(jiǎn)介寶潔公司（Procter&Gamble），簡(jiǎn)稱P&G，是一家美國消費(fèi)日用品生產(chǎn)商，也是目前全球最大的日用品公司之一?？偛课挥诿绹砗ザ碇菪列聊堑?，全球員工近127,000人。在全球80多個(gè)國家設(shè)有工廠及分公司，所經(jīng)營的300多個(gè)品牌的產(chǎn)品暢銷160多個(gè)國家和地區(qū)。2008年，寶潔公司是世界上市值第6大公司，世界上利潤第14大公司。他同時(shí)是財(cái)富500強(qiáng)中第十大最受贊譽(yù)的公司。該公司以多品牌影響戰(zhàn)略聞名。二、外部環(huán)境分析（一）政治法律環(huán)境分析在中國，由于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，市人民的生活水平大大的提高了，同時(shí)也為日化行業(yè)帶來商機(jī)以及廣大的市場(chǎng)?！笆濉币?guī)劃提出發(fā)展包括日化在內(nèi)的輕工業(yè)，對(duì)于寶潔來說他也遇到了其發(fā)展的黃金時(shí)期。（二）技術(shù)環(huán)境分析1、追求可持續(xù)發(fā)展是技術(shù)創(chuàng)新的源泉，而環(huán)保節(jié)能也推動(dòng)了寶潔公司進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，這些創(chuàng)新既能提高利潤，也能增加銷售收入。2、據(jù)了解，寶潔公司計(jì)劃未來五年內(nèi)（2008-2012）最少生產(chǎn)累計(jì)價(jià)值200億美元的對(duì)環(huán)境影響比較小得產(chǎn)品。而在今年，寶潔還加入了《哥本哈根氣候變化框架公約》，制定了2012年全球減碳足跡的指標(biāo)，并表示將及時(shí)公布階段性減碳的結(jié)果。3、世界各地消費(fèi)者對(duì)美容產(chǎn)品的需求變化多端，零售需求量瞬息萬變，市場(chǎng)季節(jié)需求波動(dòng)大，同樣一種商品今天熱銷，明天就可能無人問津。因此，產(chǎn)品的研制，供應(yīng)和存貨水平必須提高靈敏度，緊跟市場(chǎng)需求走，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷突出保潔公司的名牌優(yōu)勢(shì)，因此寶潔公司從美國延伸到世界各地的供應(yīng)鏈必須擁有反應(yīng)快，效率高和持續(xù)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這樣可以確保寶潔公司的產(chǎn)品能夠隨時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)的變化并可以防止產(chǎn)品浪費(fèi)，造成損失。（三）社會(huì)文化分析由于人們的環(huán)保意識(shí)加強(qiáng)，以及節(jié)約能源等原因影響，保潔也需要注重這些方面的產(chǎn)品的生產(chǎn)，使用可再生資源，研究可以再次回收利用的產(chǎn)品。由于人民生活水平的提高，日化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將從基本消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變，人們的普遍消費(fèi)將不再太過看重產(chǎn)品的價(jià)格，而更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量以及效果?，F(xiàn)在，日化市場(chǎng)將從以城市為主向城鄉(xiāng)病重轉(zhuǎn)變，保潔也加強(qiáng)的對(duì)非城市地區(qū)的宣傳與推廣，使其產(chǎn)品不斷為人所熟知，擴(kuò)大了其影響力與市場(chǎng)占有力。無論在哪個(gè)國家，寶潔都是一支特別重視公益事業(yè)的企業(yè)，這為其塑造了良好的公益形象，是人們更容易接受其產(chǎn)品，也提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力與品牌價(jià)值。（四）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及人民消費(fèi)水平的迅速提高，導(dǎo)致對(duì)日化市場(chǎng)需求巨大，這就給寶潔產(chǎn)品創(chuàng)造了一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境，尤其是在中國，近20年來，我國化妝品年銷售額以年均23.8%的速度迅猛增長(zhǎng)。但同時(shí)也要看到中國物流不盡如人意，一些地方交通不是很便利，產(chǎn)品運(yùn)輸不能達(dá)到盡善盡美。信息化還不是十分普遍，原材料價(jià)格的上升，以及金融危機(jī)對(duì)日化產(chǎn)業(yè)的影響，同樣對(duì)寶潔的發(fā)展造成了阻礙，而寶潔克服這些阻礙仍需要自身不斷的努力。（五）自然因素分析選址廣州，扎根中國寶潔公司進(jìn)軍中國的80年代，正是中國改革開放的初期，廣東省作為最先向外開放的省份，為外資企業(yè)的投資提供了諸多政策優(yōu)惠。當(dāng)?shù)卣⒘斯I(yè)園區(qū)，將外資企業(yè)及合資企業(yè)納入到園區(qū)的規(guī)劃之中，提供統(tǒng)一的物管，運(yùn)輸?shù)扰涮追?wù)，并給予一定的稅收優(yōu)惠。外資企業(yè)良好的信譽(yù)和透明完善的財(cái)務(wù)制度也為其在當(dāng)?shù)貥淞⒘己玫目诒?。廣州作為廣東省的省會(huì)及中心，依靠其位處珠江口的天然地理優(yōu)勢(shì)，成為寶潔選址的絕佳位置。廣州緊挨中國最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)——深圳，并且與香港，澳門也有著緊密的聯(lián)系。（六）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寶潔公司由于旗下品牌眾多，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不少。聯(lián)合利華在日用消費(fèi)品行業(yè)中,寶潔與聯(lián)合利華聯(lián)合占據(jù)中國市場(chǎng)絕大半壁江山。它們一個(gè)是品牌管理專家,一個(gè)是產(chǎn)品行銷專家。聯(lián)合利華旗下的中華牙膏、力士、夏士蓮、清揚(yáng)、多芬、旁氏、奧妙等品牌是寶潔強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在中國聯(lián)合利華目前的成績(jī)還遠(yuǎn)不如寶潔，但是在新任首席執(zhí)行官波爾曼的帶領(lǐng)下，聯(lián)合利華的發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∫?。如前所說，寶潔是多品牌戰(zhàn)略營銷的高手。聯(lián)合利華恰好相反，它采用的是單一品牌戰(zhàn)略。聯(lián)合利華單一品牌策略如果繼續(xù)做大，其品牌形象不斷提高，那么其產(chǎn)品的總體市場(chǎng)占有率都會(huì)受益，一旦這種情況發(fā)生對(duì)寶潔將會(huì)形成巨大沖擊。對(duì)寶潔來講，旗下眾多品牌相互獨(dú)立，品牌影響力最終能達(dá)到的高度恐不如一個(gè)單一品牌。所以寶潔要想長(zhǎng)期占據(jù)優(yōu)勢(shì)，必須在品牌影響力上繼續(xù)努力。在中國市場(chǎng)上，一些物美價(jià)廉的本土品牌對(duì)寶潔也有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。中國消費(fèi)者的價(jià)值觀崇尚“物美價(jià)廉”，特別是“價(jià)廉”。所以國內(nèi)一些有實(shí)力的品牌也是寶潔不可忽視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如在洗發(fā)水領(lǐng)域的舒蕾、風(fēng)影、蒂花之秀、采樂、詩芬、亮莊等等；牙膏：黑妹、兩面針、藍(lán)天六必治、冷酸靈；以及雕牌、奇強(qiáng)、立白、白貓洗衣粉和肥皂等。（七）傳媒、公益寶潔作為一個(gè)品牌眾多的日化用品企業(yè)，大量借助媒體做廣告宣傳是必然的。主要采用電視廣告，打開電視，幾乎每天都可以看見寶潔公司商品的廣告片。雖然寶潔公司在報(bào)紙、雜志等主要媒體都投入廣告費(fèi)，但鑒于其主要生產(chǎn)大宗低利的家庭用品，它把大部分廣告費(fèi)投放在電視這一最大眾化的媒體上。它的這一媒體策略在中國也十分明顯。同時(shí)電視媒介的可視性也更能充分展示寶潔產(chǎn)品的功能。寶潔公司在電視廣告上面傾注了大量資金，并取得了良好的效果，符合了大眾化日化用品的宣傳需要。當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)漸漸普及，家庭主婦在網(wǎng)絡(luò)用戶中的比重漸漸擴(kuò)大，因此網(wǎng)絡(luò)宣傳方面寶潔公司也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)。從而充分的運(yùn)用媒介，擴(kuò)大消費(fèi)者群。寶潔公司在公益事業(yè)方面的投入無疑起到了很好的效果。公益在增加企業(yè)知名度，提升品牌形象，拉近與消費(fèi)者距離方面有著巨大的作用。與此同時(shí)如何將產(chǎn)品的推廣融入到公益事業(yè)、并提升公益效益是個(gè)難點(diǎn)。一不小心會(huì)讓公眾認(rèn)為“太商業(yè)化”。但是既公益又做到了宣傳，何樂而不為呢。三、內(nèi)部環(huán)境分析（一）公司宗旨寶潔公司的宗旨是為現(xiàn)在和未來的世世代代，提供優(yōu)質(zhì)超值的品牌產(chǎn)品和服務(wù)，在全世界更多的地方，更全面的，親近和美化更多消費(fèi)者的生活。作為回報(bào)，我們將會(huì)獲得領(lǐng)先的市場(chǎng)銷售地位、不斷增長(zhǎng)的利潤和價(jià)值，從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會(huì)共同繁榮。（二）公司價(jià)值觀寶潔公司，就是寶潔人以及他們遵從的價(jià)值觀。他致力于吸引和招聘世界上最優(yōu)秀的人才。實(shí)行從內(nèi)部發(fā)展的組織制度,選拔、提升和獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)突出的員工而不受任何與工作表現(xiàn)無關(guān)的因素影響。1、領(lǐng)導(dǎo)才能寶潔一直著重每一個(gè)人都是各自職責(zé)范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者，兢兢業(yè)業(yè)地在各自崗位上作出顯著的成績(jī)。不斷發(fā)展自身的工作能力，克服組織上的障礙,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略。2、主人翁精神員工擔(dān)負(fù)起各自的工作責(zé)任，從而實(shí)現(xiàn)滿足公司業(yè)務(wù)需要，完善公司體制和幫助其他員工提高工作成效的目標(biāo)。并且以主人翁精神對(duì)待公司的財(cái)產(chǎn)，一切行為著眼于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。3、誠實(shí)正直始終努力去做正確的事情，誠實(shí)正直，坦率待人，業(yè)務(wù)運(yùn)作恪守法律的文字規(guī)定和內(nèi)涵精神，在采取每一行為、作出每一決定時(shí)，始終堅(jiān)持公司的價(jià)值觀和原則。4、積極求勝?zèng)Q心將最重要的事做得最好，不會(huì)滿足于現(xiàn)狀，不斷去尋求突破，有強(qiáng)烈的愿望去不斷完善自我，不斷贏取市場(chǎng)。5、信任（三）公司原則寶潔的原則就是尊重每一位員工，相信每一位員工都能夠，并且愿意發(fā)揮其最大潛力。激發(fā)和幫助員工去實(shí)現(xiàn)更高的期望、標(biāo)準(zhǔn)和具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。相信誠實(shí)正直地為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做正確的事,將為公司和個(gè)人帶來共同的成功。我們對(duì)共同成功的追求將我們緊密結(jié)合在一起。鼓勵(lì)員工股份制，提倡主人翁精神。激勵(lì)員提高工作效率，勇于創(chuàng)新。重視公司外部環(huán)境的變化和發(fā)展，力求最好地了解消費(fèi)者及其需要。（四）公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)與承諾1、公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)成為并被公認(rèn)為提供世界一流消費(fèi)品和服務(wù)的公司。2、公司的承諾每天，在世界各地，寶潔公司的產(chǎn)品與消費(fèi)者有四十億次的親密接觸。為現(xiàn)在和未來的世世代代，寶潔人盡心盡力，確保我們的品牌實(shí)現(xiàn)我們對(duì)消費(fèi)者的承諾：一點(diǎn)一滴,美化生活。（五）戰(zhàn)略目標(biāo)寶潔一直著眼于可持續(xù)發(fā)展，一切都以此為基礎(chǔ)。下面有關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的五個(gè)戰(zhàn)略：產(chǎn)品、運(yùn)營、社會(huì)責(zé)任、員工鼓勵(lì)、利益相關(guān)方。（六）多品牌戰(zhàn)略寶潔是比較典型的多品牌戰(zhàn)略企業(yè)，寶潔公司的名稱商標(biāo)沒有成為任何一種產(chǎn)品和商標(biāo)，而根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分洗發(fā)、護(hù)膚、口腔等幾大類，各以品牌為中心運(yùn)作。在中國市場(chǎng)上，香皂用的是“舒膚佳”、牙膏用的是“佳潔士”，衛(wèi)生貼用的是“護(hù)舒寶”，洗發(fā)精就有“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”3種品牌。洗衣粉有“汰漬”、“碧浪”等。多品牌的頻頻出擊，使公司在顧客心目中樹立起實(shí)力雄厚的形象。寶潔公司經(jīng)營的多種品牌策略不是把一種產(chǎn)品簡(jiǎn)單地貼上幾種商標(biāo)，而是追求同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異，包括功能、包裝、宣傳等諸方面，從而形成每個(gè)品牌的鮮明個(gè)性。這樣，每個(gè)品牌有自己的發(fā)展空間，市場(chǎng)就不會(huì)重疊。不同的顧客希望從產(chǎn)品中獲得不同的利益組合。第五篇：宏微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)名詞解釋平狄克微觀教材重要名詞解釋整理支持價(jià)格政府制定的高于自由市場(chǎng)價(jià)格水平的價(jià)格，同時(shí)政府通過購買過量供給來維持這一價(jià)格。市場(chǎng)出清供給曲線和需求曲線交點(diǎn)處的價(jià)格和數(shù)量。無差異曲線代表能帶給消費(fèi)者相同滿足程度的所有市場(chǎng)籃子的組合。邊際效用遞減隨著某種商品的消費(fèi)量的增多，多消費(fèi)一單位商品所帶來的效益增加減少。邊際替代率消費(fèi)者為獲得額外一單位的某商品而愿意放棄的另一張紙商品的最大數(shù)量。恩格爾曲線表示食品消費(fèi)和收入之間的關(guān)系的曲線。替代效應(yīng)當(dāng)效用水平保持不變時(shí)，由于商品價(jià)格變動(dòng)而導(dǎo)致的對(duì)該商品消費(fèi)數(shù)量的變化。收入效應(yīng)在相對(duì)價(jià)格保持不變時(shí)，因購買力增加而帶來消費(fèi)數(shù)量的變化。劣等品當(dāng)收入之間時(shí)，需求量下降，需求的收入彈性是負(fù)的。吉芬商品由于收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)，需求曲線向上傾斜的商品。消費(fèi)者剩余消費(fèi)者為某商品愿意支付是價(jià)格和實(shí)際支付是價(jià)格之差。攀比效應(yīng)一種正的網(wǎng)絡(luò)外部性，消費(fèi)者購買一種商品部分是因?yàn)槠渌艘操徺I了該種商品。連帶外部效應(yīng)虛榮效應(yīng)負(fù)的網(wǎng)絡(luò)外部性，消費(fèi)者希望用有的商品是獨(dú)一無二的或者專有的。風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而愿意支付的最大貨幣額。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者對(duì)于期望值相同的確定收入和風(fēng)險(xiǎn)收入而言，更偏好于確定收入。等產(chǎn)量線由生產(chǎn)出同一產(chǎn)量的所有可能的投入品組合形成的曲線。邊際報(bào)酬遞減規(guī)律增加某一投入品的使用而其他投入品固定不變，產(chǎn)出增加最終會(huì)減少。規(guī)模報(bào)酬投入增加一倍，產(chǎn)出增加一倍。邊際技術(shù)替代率遞減規(guī)律在保持產(chǎn)出不變的情況下，某一種投入要素增加一單位，另一種要素需要減少的量。機(jī)會(huì)成本與企業(yè)未將資源用于其他可選擇的最佳用途而放棄的機(jī)會(huì)相聯(lián)系的成本。顯性成本指廠商為生產(chǎn)一定商品而在要素市場(chǎng)上購買生產(chǎn)要素所支付的實(shí)際費(fèi)用。隱性成本廠商在生產(chǎn)過程中使用自身所擁有的那些生產(chǎn)要素的價(jià)值總額。規(guī)模經(jīng)濟(jì)企業(yè)可以以低于雙倍的成本獲得雙倍的產(chǎn)出的情形。規(guī)模不經(jīng)濟(jì)雙倍的產(chǎn)出需要雙倍以上的投入。聯(lián)合生產(chǎn)范圍經(jīng)濟(jì)一家企業(yè)生產(chǎn)兩種產(chǎn)品的產(chǎn)出高于兩家企業(yè)各生產(chǎn)一種產(chǎn)品的總產(chǎn)量時(shí)的情形。生產(chǎn)者剩余所有生產(chǎn)產(chǎn)品的邊際成本和商品市場(chǎng)價(jià)格之間差額的總和。完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)有許多買方和賣方的市場(chǎng)，沒有任何買方或賣方能影響價(jià)格。壟斷勢(shì)力買方或賣方影響商品價(jià)格的能力。勒納指數(shù)壟斷勢(shì)力的一種度量，由價(jià)格超出邊際成本的部分與價(jià)格之比計(jì)算而得。自然壟斷一個(gè)產(chǎn)商能以低于存在許多廠商時(shí)的生產(chǎn)成本生產(chǎn)整個(gè)市場(chǎng)全部產(chǎn)量的情形。雙邊壟斷只有一個(gè)買方和一個(gè)賣方的市場(chǎng)。一級(jí)價(jià)格歧視向各個(gè)顧客收取其保留價(jià)格的行為。二級(jí)價(jià)格歧視對(duì)同一商品或服務(wù)的不同購買量索取不同價(jià)格的行為。三級(jí)價(jià)格歧視根據(jù)不同的需求曲線將消費(fèi)者分成兩組或兩組以上并對(duì)每組索取不同的價(jià)格的行為。兩部收費(fèi)制消費(fèi)者需要同時(shí)支付入場(chǎng)費(fèi)和使用費(fèi)的一種定價(jià)形式。壟斷競(jìng)爭(zhēng)在一個(gè)自由進(jìn)出的市場(chǎng)中，企業(yè)銷售既有差別性又有高度替代性的產(chǎn)品。寡頭壟斷只有少數(shù)幾個(gè)廠商相互競(jìng)爭(zhēng)，且新廠商的進(jìn)入是受到阻礙的市場(chǎng)?？ㄌ貭栐谠撌袌?chǎng)上，某些或所有廠商公開共謀，在價(jià)格和產(chǎn)量水平方面合作以使他們的共同利潤最大化。折拗的需求曲線各產(chǎn)商面臨一條在當(dāng)前價(jià)格下折彎的需求曲線的寡頭壟斷模型：在高的價(jià)格，需求價(jià)格非常有彈性，在地的價(jià)格，需求無彈性。納什均衡給定競(jìng)爭(zhēng)者的行為，各產(chǎn)商的行動(dòng)都是最優(yōu)的策略或行為組合。上策均衡無論競(jìng)爭(zhēng)者如何行動(dòng)，該策略都是最優(yōu)的策略。極大化極小策略一種選擇中最小收益中的最大值的策略。以牙還牙策略我從一個(gè)高價(jià)開始，只要你繼續(xù)合作也定高價(jià)，我就會(huì)一直保持下去，一旦你降低價(jià)格，我馬上也會(huì)降低價(jià)格。系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)/非系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)引致需求投入品的需求依賴于企業(yè)的產(chǎn)出水平和投入成本邊際收益產(chǎn)出增加一單位某種投入要素而所增加的產(chǎn)出帶來的收益。向后彎曲的勞動(dòng)供給曲線帕累托最優(yōu)在不損害他人的情況下商品的分配無法使自己的境況變好，這時(shí)候的商品配置。帕累托改進(jìn)契約曲線兩個(gè)消費(fèi)者之間所有有效配置點(diǎn)所組成的曲線。一般均衡決定一個(gè)市場(chǎng)的均衡價(jià)格和數(shù)量。局部均衡同時(shí)決定所有市場(chǎng)的價(jià)格和數(shù)量。生產(chǎn)可能性邊界在給定數(shù)量的投入下，兩種產(chǎn)品的各種可能生出組合的曲線。比較優(yōu)勢(shì)國家1在某一產(chǎn)品上相對(duì)于國家2有優(yōu)勢(shì)，國家1生該產(chǎn)品的相對(duì)成本低于國家2的相對(duì)成本。福利經(jīng)濟(jì)學(xué)第一定理一種無效率的資源配置可能比另一種有效率的配置更公平？福利經(jīng)濟(jì)學(xué)第二定理如果個(gè)人的偏好的凸的，則每種有效配置（契約曲線上的每一點(diǎn)）對(duì)于某些商品的初始配置來說都是競(jìng)爭(zhēng)性均衡。信息不對(duì)稱在一項(xiàng)交易中，買方和賣方用有不同信息的情形。逆向選擇由于存在不對(duì)稱信息，不同質(zhì)量的產(chǎn)品以同一價(jià)格出售，導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)太多的低質(zhì)量產(chǎn)品而較少的高質(zhì)量產(chǎn)品。道德風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)某一方的行為不能被觀察時(shí)，他就可以影響與改事件相聯(lián)系的支付報(bào)酬的概率分布。委托代理問題代理人追求其自身的目標(biāo)，而不是最大化委托人利潤的問題。效率工資理論考慮到勞動(dòng)生產(chǎn)率可能受工資水平的影響，對(duì)失業(yè)和工資差別進(jìn)行解釋。外部性/正外部性/負(fù)外部性對(duì)其他生產(chǎn)者或消費(fèi)者造成影響的某一生產(chǎn)者行為或消費(fèi)者行為，但該行為并沒有反應(yīng)在市場(chǎng)價(jià)格中?？扑苟ɡ懋?dāng)各方能夠無成本地進(jìn)行討價(jià)還價(jià)并對(duì)大家都有利時(shí)，無論產(chǎn)權(quán)是如何界定的，最終結(jié)果將是有效率的。公共物品非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性的商品：增加一個(gè)額外消費(fèi)者的邊際成本為零，且無法排除人們使用這件商品。套利在一個(gè)地方低價(jià)買進(jìn)，然后在另一個(gè)地方高價(jià)賣出。反饋效應(yīng)某一個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格和數(shù)量調(diào)整所導(dǎo)致的相關(guān)市場(chǎng)價(jià)格或數(shù)量調(diào)整。曼昆宏觀教材重要名詞解釋整理國民生產(chǎn)總值在一定時(shí)期內(nèi)，一國或地區(qū)的國民所擁有的全部生產(chǎn)要素生產(chǎn)的所有最終產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值。GDP平減指數(shù)名義GDP和實(shí)際GDP的比率。消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)衡量總體價(jià)格水平的指標(biāo)。奧肯定理表示失業(yè)率和實(shí)際GDP之間關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)規(guī)律，失業(yè)率每高于自然失業(yè)率1個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)際DGP將低于潛在GDP2個(gè)百分點(diǎn)。費(fèi)雪效應(yīng)假定實(shí)際利率不受通貨膨脹影響，它隨著儲(chǔ)蓄與投資的平衡狀況而調(diào)整，那么名義利率和通貨膨脹率就一對(duì)一的變動(dòng)。古典二分法古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家把變量分為名義變量（用貨幣表示的變量）和實(shí)際變量（用實(shí)物單位衡量的變量）。貨幣中性貨幣對(duì)實(shí)際經(jīng)濟(jì)變量不產(chǎn)生影響。通貨膨脹稅發(fā)生通貨膨脹時(shí)，由于物價(jià)上漲，使得貨幣的實(shí)際價(jià)值下降，這相當(dāng)于對(duì)貨幣持有者征收了一種稅。名義利率考慮了通貨膨脹因素的利率名義匯率兩國貨幣的相對(duì)價(jià)格，即一國貨幣用另一國貨幣表示。實(shí)際匯率踢除兩國通貨膨脹因素后的匯率，一國的產(chǎn)品交換另一國的產(chǎn)品的比率。購買力平價(jià)同一時(shí)間，同一種商品在世界各地用同一種貨幣表示的價(jià)格相同。自然失業(yè)率沒有貨幣因素干擾下，讓勞動(dòng)力市場(chǎng)和商品市場(chǎng)自發(fā)供求力量起作用時(shí)，總供給和總需求處于均衡狀態(tài)時(shí)的失業(yè)率。摩擦性失業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制不完善或因?yàn)榻?jīng)濟(jì)變動(dòng)過程中的工作轉(zhuǎn)換所產(chǎn)生的失業(yè)。結(jié)構(gòu)性失業(yè)因經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化，勞動(dòng)力的供給在職業(yè)、技能、產(chǎn)業(yè)、地區(qū)分布等方面不協(xié)調(diào)所引起的失業(yè)。等待性失業(yè)由于工資剛性和工作限額引起的失業(yè)。效率工資在一定限度內(nèi)，企業(yè)通過支付給工人比勞動(dòng)力市場(chǎng)出清時(shí)更高的工資，可以促使勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，獲得更多的利潤。工資剛性工資不能調(diào)整到勞動(dòng)供給等于勞動(dòng)需求。索洛增長(zhǎng)模型表明儲(chǔ)蓄、人口增長(zhǎng)和技術(shù)進(jìn)步如何影響一個(gè)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)出水平及隨著時(shí)間推移而實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的一種經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模型。