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文檔簡(jiǎn)介
寶潔的戰(zhàn)略實(shí)施與系統(tǒng)控制中英文版
議程
前言
從全球到地區(qū)的戰(zhàn)略決策:戰(zhàn)略例子
選擇級(jí)別以確定選擇
?
?
?
?
?我們有哪些目標(biāo)和愿望我們要做些什么?我們將如何贏得市場(chǎng)我們需要什么樣的管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)雙贏的需要什么樣的能力
選擇級(jí)別以確定選擇
?
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?我們有哪些目標(biāo)和愿望我們要做些什么?我們將如何贏得市場(chǎng)我們需要什么樣的管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)雙贏的需要什么樣的能力1?
全球范圍內(nèi)的股東總回報(bào)率的計(jì)算?我們要如何贏?商業(yè)戰(zhàn)略
?能力的定位(需要什么樣的能力定位):()(),&專注于核心品牌
消費(fèi)者才是老板
贏得顧客
零售利潤(rùn)率的競(jìng)爭(zhēng)力
量身打造投資客戶
全球客戶
獲得價(jià)值模式
了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全球矩陣結(jié)構(gòu):全球業(yè)務(wù)單位()及市場(chǎng)組織()
個(gè)人責(zé)任制,工作與發(fā)展計(jì)劃?.60%大約60%?(60-70%)占市場(chǎng)分額(60-70)??為什么會(huì)這樣?“,.?是什么影響產(chǎn)品的定位
看起來(lái)像一個(gè)巨大的瓶底(瓶勁效應(yīng))?您的策略是什么
?
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?我們有哪些目標(biāo)和愿望我們要做些什么?我們將如何贏得市場(chǎng)我們需要什么樣的管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)雙贏的需要什么樣的能力
實(shí)施策略
:
第一:了解客戶?
50,1998
1998年零售業(yè)占有率前50家的企業(yè)能源汽車;醫(yī)藥電子電信包裝金融化工零售 : ; * 25 : ;;
非歐洲跨境
歐洲跨境國(guó)內(nèi)
在歐洲零售業(yè)的收購(gòu)活動(dòng)越來(lái)越多
b,*
使用美元b,交易量*2.99.312.00.71994199519961997199812.4199916.0只披露交易的考慮超過(guò)美元2500萬(wàn)
料來(lái)源:;湯姆森金融證券;麥肯錫分析a
矛盾
需求
供給
()
: ?
我們將如何贏?單位/份額下降
單位/價(jià)格下跌
更為艱巨和復(fù)雜的消費(fèi)者
轉(zhuǎn)變生活方式和工作格局過(guò)剩
新加入者(電子零售商和零售商)
供應(yīng)商整合
低可用性/成本上升的人工
越來(lái)越多的場(chǎng)地費(fèi)用權(quán)力轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)加速發(fā)展趨勢(shì)…a?
我們現(xiàn)在知道了客戶我們可以找到一個(gè)最佳的方法??我們將如何贏
–?我們?nèi)绾乌A得最佳的方法a,,,推出一個(gè)產(chǎn)品,具有獨(dú)特的消費(fèi)者得益,為寶潔獲得更高的客戶利潤(rùn)率專注于核心品牌
消費(fèi)者才是老板
贏得顧客
零售利潤(rùn)率的競(jìng)爭(zhēng)力
量身打造投資客戶
全球客戶
獲得價(jià)值模式
了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
有正確的能力
,a寶潔試圖像一面鏡子試進(jìn)行顧客服務(wù)
我們的工作,在多功能團(tuán)隊(duì),以解決復(fù)雜的商業(yè)問(wèn)題
在矩陣組織,個(gè)人責(zé)任制是關(guān)鍵
全球團(tuán)隊(duì)全球團(tuán)隊(duì)()&總部設(shè)在鹿特丹
,,,區(qū)域小組
美國(guó),歐洲,拉丁美洲和亞洲
區(qū)域客戶總部
()&當(dāng)?shù)貙<谊?duì)伍
(阿霍德北歐)
-&多功能團(tuán)隊(duì)
本地客戶
國(guó)際合作社聯(lián)盟/2023-12-1114–
北歐團(tuán)隊(duì)-職責(zé):,,,,,,,,,,,,銷售:,重點(diǎn)客戶經(jīng)理
數(shù)量,共享,成本,服務(wù)
財(cái)務(wù)
客戶利潤(rùn),高效率的消費(fèi)
市場(chǎng)營(yíng)銷
市場(chǎng)占有率,貿(mào)易,物流
貨架供貨,完善訂單,存貨
治安組,后勤支持
完善的訂單,交貨期,沒(méi)有逾期
控制系統(tǒng)
金融
銷售基本面
個(gè)人業(yè)績(jī)
流程步驟:
寶潔的措施::目的
爭(zhēng)取市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位,另一方面,為提供消費(fèi)者最佳的價(jià)值,并作為首選設(shè)備供應(yīng)商(:):目標(biāo)(注:非實(shí)際數(shù)據(jù))5%$1,433M90%380%
增長(zhǎng)量5%
交付1433美元的價(jià)值貢獻(xiàn)給公司
達(dá)90%以上分布在3個(gè)月內(nèi)
達(dá)到百分之八十的份額:
策略:
1
測(cè)量:成交量:由客戶提供每天的裝運(yùn)報(bào)告:股份公司的產(chǎn)品和客戶:每周/每月尼爾森數(shù)據(jù):市場(chǎng)價(jià)格是由產(chǎn)品和客戶:每周/每月尼爾森數(shù)據(jù):;$算:實(shí)銀兩承諾;元/單位():()企業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)(品牌/產(chǎn)品/國(guó)家):每月的品牌利潤(rùn)估計(jì)()啟動(dòng)兩項(xiàng):
1找尋消費(fèi)者未滿足的喜好2成長(zhǎng),貿(mào)易總額的盈利能力是品牌
使用監(jiān)控系統(tǒng),以獲當(dāng)年得快速分布
不增加現(xiàn)有水平和深度促銷
:::: ():()測(cè)量
成交量:每天裝運(yùn)報(bào)告
股份公司的產(chǎn)品和客戶:每周/每月尼爾森數(shù)據(jù)銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品和客戶:每周/每月尼爾森數(shù)據(jù)
預(yù)算:實(shí)銀兩承諾
企業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)(品牌/產(chǎn)品/國(guó)家):每月的品牌利潤(rùn)估計(jì)(
NORDIC
-
DAILY
SHIPMENTS
IN
SUMONTH
UP
TO
102-9-26
2:25
(NB!
Year
100
=
2000
(program
error))!!!
To
drill
to
customer
details,
double-click
total
Nordic
layer!!!6/6
reyaLICA
SWEDEN80996250
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ADW
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YES
ADW
TABLETS2004818
YES
ADW
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YES
ADW
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YES
ADW
REGULAR
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AI80968642
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ULTRA
LEMO80991882
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YES
ULTRA
LEMONEW
BUS
SU
(BU)
SHIPMENTS
SU
(BU)
PEND
ORD
SU
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DATED
ORD
SU
(BU)
TO
BE
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(BU)
SHIP
PM
SU
(BU)
NEW
BUS
NXT
MTHS
SU000.0781.33404.74000.0000.0000.0000.0000.0000.0710.18000.0000.403000.0325.37000.0335.4068212.241212.4214000.0000.0710.0042315.0342631.846056.8703000.671000.24611000.0023.3388000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0781.33404.74000.0000.0000.0000.0000.0000.0710.18000.0000.403000.0325.37000.0027.7368616.981212.4214000.0000.0710.0042315.0342631.846766.9513000.671000.64911000.0348.6098000.0976.5543000.0320.8222000.0000.0900.0821781.198631.846832.4311000.671000.1556000.0620.9774000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0.–?
HANDDISHCLEANER.TOTALSWEDENVOLUMESHAREJAN02FEB02MAR02APR02MAY02JUN02JUL02AUG02MARKET(MSU)7972958374957678VersusYrAgo%3-1-210-2-41-3PROCTER&GAMBLE.76.977.077.678.8H76.177.276.577.1YES.76.977.077.678.8H76.177.276.577.1YESLICONAPPLE.3.34.35.76.7H6.35.44.55.1YESLICONFLORALBREEZE.1.42.33.23.8H3.23.02.72.5YESLICONLEMON.29.529.128.629.228.5L29.329.228.8YESLICONOTHER.42.741.340.139.038.0L39.640.240.6GRUMME.4.24.24.23.6L4.24.14.33.7VIPS.4.24.24.23.6L4.24.14.33.7ICA.8.17.37.66.88.07.98.6H8.0ALLOTHERBRAND.1.4H1.4H1.31.21.21.21.21.1LSKONA.6.75.96.35.66.76.87.4H6.9KF.4.44.43.9L4.64.94.24.34.9ANGLAMARK.1.41.21.1L1.92.01.1L1.1L2.1HBLAVIT.3.03.2H2.82.72.93.13.12.8.3.33.73.33.03.33.23.02.9L..
…,,,.-()P12MP6M?
35.134.934.534.734.9102%
35.634.434.333.533.998%
37.637.537.636.336.299%
31.830.930.530.830.799%
40.740.141.036.241.297%
32.732.732.331.233.4105%-()P12MP6M?
95.998.297.098.098.0
87.797.898.098.0100.0100%
72.095.793.090.099.097%
81.797.2100.0100.0100.099%
75.0100.0100.0100.0100.0102%
100.0100.0100.0100.0100.0102%.A
+競(jìng)爭(zhēng)回應(yīng)建模
預(yù)期競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)的行動(dòng)順序+他們確定最佳戰(zhàn)略?.’s.哪些游戲我們可以玩?
例如:比賽的深入推廣
例如:在店內(nèi)消費(fèi)券
:::: ():()測(cè)量
成交量:每天裝運(yùn)報(bào)告
股份公司的產(chǎn)品和客戶:每周/每月尼爾森數(shù)據(jù)
銷售基礎(chǔ)產(chǎn)品和客戶:每周/每月尼爾森數(shù)據(jù)
預(yù)算:實(shí)銀兩承諾
企業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)(品牌/產(chǎn)品/國(guó)家):每月的品牌利潤(rùn)估計(jì)()?我們應(yīng)該如何反映新的預(yù)測(cè)和我們?cè)撟鍪裁矗?/p>
&
*
()()()()(%)
10018183535%
10028285555%10046469393%1006464128128%
40015615631145%10023234646%
($)–??,Q4
&.,,,,
3$M$/%400040.00
100.3%0.100.3%
1002.5%
-10-0.3%-0.10-0.2%41002.5%40.000.0%$M$/%372537.25
100.3%0.100.3%
1002.7%
-10-0.3%-0.10-0.3%
-50-1.3%-0.050.1%
-5-0.1%-0.010.0%37701.2%37.310.2%
:
行動(dòng)步驟.,.我們收回預(yù)算的承諾全出貨量為基礎(chǔ),這筆錢可以供再投資。:1.a.決定:分布和今年1是至關(guān)重要的。我們需要重新調(diào)配資金,供驅(qū)動(dòng)。.嘗試一次性不可阻擋的:%,1.對(duì)貢獻(xiàn):在第1年高級(jí)客戶營(yíng)銷預(yù)算的%數(shù),達(dá)到臨界數(shù)量和試驗(yàn)..派出財(cái)務(wù)充分對(duì)帳,將新的財(cái)務(wù)狀況傳達(dá)給通過(guò)品牌獲利預(yù)估
:職責(zé)的例子–; ,國(guó)家通用汽車-企業(yè)價(jià)值貢獻(xiàn)和流量;對(duì)外關(guān)系,組織
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