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文檔簡介
房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
剛進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)時(shí),有很多的地方都不懂,不知道該如何做房產(chǎn)銷售,從哪里開始做銷售工作?但是自從業(yè)績總排前三位的同事給了我比較全面的銷售知識后,我的銷售水平明顯有提高。
首先要明白的是做銷售的三個(gè)環(huán)節(jié):
1、尋找客戶;
2、講解產(chǎn)品;
3、異議處理。
一、在尋找客戶方面應(yīng)聚焦特定客戶
在接待客戶時(shí),不要一味地去說服客戶,客戶關(guān)注點(diǎn)不一樣,看法就不一樣,在銷產(chǎn)品時(shí)一定要圍繞客戶關(guān)注點(diǎn)去說服客戶。如泰華里樓盤的王先生接待客戶時(shí),剛一接確王先生就認(rèn)定是我們在欺騙他,死活就不相信我們的產(chǎn)品。原來我們的銷售顧問接待客戶時(shí),不分青紅皂白就給客戶介紹產(chǎn)品,結(jié)果呢?給客戶講完后,客戶完全聽不懂我們所講的內(nèi)容。而王先生關(guān)注的是有沒有停車位,我們售樓員圍繞停車位給王先生講解,既迎合了客戶的口味又講了產(chǎn)品的核心內(nèi)容。然后帶王先生到現(xiàn)場去參觀樣板間和停車位,最終促成成交。從這一案例可以看出我們的銷售顧問在接待客戶時(shí)沒有對客戶進(jìn)行分類,也沒有去了解客戶的真正需求。對于這種只關(guān)注細(xì)節(jié)的客戶正確的做法應(yīng)該是,首先詢問客戶對房子的要求和目前所具備的條件,在了解情況后對客戶進(jìn)行分類。對于有購房需求的客戶要詳細(xì)詢問其需求,然后針對其需求進(jìn)行重點(diǎn)講解。如王先生這類沒有購房經(jīng)驗(yàn)的客戶需要我們給其分析透徹每一種產(chǎn)品(期房、現(xiàn)房、二手房)的利與弊。如泰華里的王先生這類客戶就需要我們的售前工作做到位。在接待完客戶的當(dāng)天晚上一定要給客戶打電話作進(jìn)一步溝通?!巴砩辖o客戶打電話溝通”這是銷售部經(jīng)理給每一位售樓員上的第一堂課!試想一下有那位客戶不喜歡服務(wù)熱情周到的售樓員呢?有那位老板不喜歡有人給他賣命的工作呢?又有那位領(lǐng)導(dǎo)不喜歡下屬向他表達(dá)忠心呢?晚上給客戶打電話的這一步很關(guān)鍵,又可以總結(jié)為“三步曲”:第一步約見;第二步認(rèn)可;第三步忠誠!
1、約見:讓客戶二次來到現(xiàn)場或者電話拜訪自己;
2、認(rèn)可:讓客戶認(rèn)可自己及自己所推薦的產(chǎn)品;
3、忠誠:讓客戶成為我們的忠誠客戶及口碑傳播者。
二、在講解產(chǎn)品方面應(yīng)讓客戶明白利益點(diǎn)
無論我們樓盤的優(yōu)缺點(diǎn)擺在桌面讓需其它樓盤的客戶一清二楚外,還要讓購房者明白我們樓盤的利益點(diǎn)所在?這需要我們的售樓員在設(shè)計(jì)銷售腳本時(shí)下功夫。如我們泰華里樓盤的王先生第二次來售樓處時(shí),對泰華里這一樓盤非常地了解。而我們售樓部的李小姐對產(chǎn)品的介紹更是到位,“泰華里屬于純剪力墻結(jié)構(gòu),您也知道純剪力墻的房子最大的特點(diǎn)就是沒有梁、沒有柱子都是用鋼筋和混凝土澆注而成這樣一來呢就保證了房屋的最大使用率也可達(dá)到90%以上,同時(shí)呢!像泰華里這樣的小高層它的公攤面積就非常小只有不到18%,而像新老城區(qū)的一些高層住宅小區(qū)公攤面積就非常高達(dá)到27%,這樣的話您在算一下是不是您買我們的房子更劃算呢?”經(jīng)過這樣一講王先生就動心了!李小姐又繼續(xù)說到“像泰華里這樣的小高層總高只有七層八層九層,采光是沒有問題的!再就是我們小區(qū)是全封閉式的智能化小區(qū)進(jìn)出都需要刷卡才可以進(jìn)入這樣您就不用擔(dān)心會有閑雜人等進(jìn)入小區(qū)了!”經(jīng)過這樣一講原本還有顧慮的王先生就再也沒有什么顧慮了!最終促成成交!因此作為售樓員一定要對自己的產(chǎn)品了如指掌并且要非常熟悉才行!同時(shí)針對不同的客戶要采用不同的銷售技巧!
三、在異議處理方面應(yīng)掌握靈活機(jī)變
處理客戶的異議就好比打太極一樣,要有柔有剛、有進(jìn)有退、有張有弛!很多銷售顧問在處理客戶的異議時(shí)往往處于被動狀態(tài),處于劣勢!那么要處理客戶的異議首先要知道客戶產(chǎn)生異議的原因,只有找到了正確的原因才能找到正確的解決方法!房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)一、引言
隨著2023年的結(jié)束,我們再次回顧過去一年在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域的辛勤付出和不斷挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將總結(jié)我們在銷售策略、客戶維護(hù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和市場動態(tài)理解等方面的成功與失敗經(jīng)驗(yàn),并以此為依據(jù),提出未來一年的規(guī)劃和目標(biāo)。
二、銷售策略
我們通過精準(zhǔn)的市場分析和定位,制定了一套全面的銷售策略。根據(jù)不同客戶群體的需求和預(yù)期,我們精心設(shè)計(jì)了不同類型的住房項(xiàng)目,包括公寓、別墅和商業(yè)空間。同時(shí),我們注重定價(jià)策略的合理性,成功吸引了許多目標(biāo)客戶。
三、客戶維護(hù)
在客戶維護(hù)方面,我們始終堅(jiān)持“客戶至上”的服務(wù)理念。我們通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),定期收集客戶反饋,積極解決問題,提升了客戶的滿意度和忠誠度。同時(shí),我們也建立了良好的客戶關(guān)系管理機(jī)制,有效提高了客戶保留率。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
我們的團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)信“團(tuán)結(jié)就是力量”。我們通過定期的團(tuán)隊(duì)會議和培訓(xùn),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都積極發(fā)揮自己的專長,相互配合,共同完成銷售目標(biāo)。
五、市場動態(tài)理解
在不斷變化的市場環(huán)境中,我們始終保持敏銳的市場洞察力。我們密切市場動態(tài),及時(shí)調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場的需求和變化。同時(shí),我們也深入了解競爭對手的動態(tài),從而更好地制定我們的競爭策略。
六、總結(jié)與展望
盡管我們在過去的一年中取得了一些成績,但我們?nèi)匀徽J(rèn)識到還有很多需要改進(jìn)的地方。我們將繼續(xù)深入研究市場動態(tài),優(yōu)化銷售策略,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),以便更好地滿足市場的需求和客戶的期望。
在新的一年里,我們將設(shè)定更高的銷售目標(biāo),并制定實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃。我們將繼續(xù)市場變化,適時(shí)調(diào)整我們的策略,以保持我們的競爭優(yōu)勢。同時(shí),我們也將進(jìn)一步提升我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和員工個(gè)人能力的發(fā)展,以應(yīng)對未來更大的挑戰(zhàn)。
七、結(jié)語
回首過去的一年,我們有所收獲,也有所學(xué)習(xí)。我們將把這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)視為前進(jìn)路上的寶貴財(cái)富,以此為基礎(chǔ),在新的一年中繼續(xù)前行。我們深知房地產(chǎn)銷售工作充滿挑戰(zhàn),但我們堅(jiān)信只要我們團(tuán)結(jié)一心,我們一定能夠取得更大的成功。
讓我們攜手共進(jìn),迎接新的挑戰(zhàn),創(chuàng)造新的輝煌。房地產(chǎn)銷售主管工作總結(jié)在繁忙的工作中,2023年不知不覺已接近尾聲?;仡欉@一年是過得有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。一年來,在丈量公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但在有些方面還有待提高。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就年度的工作總結(jié)如下:
一、努力工作,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)
1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制定園區(qū)招商方案和計(jì)劃,以及制定園區(qū)招商策略和做相關(guān)的招商工作;
2、負(fù)責(zé)招商項(xiàng)目資料和客戶資料以及項(xiàng)目商機(jī)的收集與整理;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期市場調(diào)研工作,對市場商業(yè)動態(tài)和行業(yè)動態(tài)以及競爭對手等信息進(jìn)行收集整理;
4、做好客戶邀約來訪工作,同時(shí)做好客戶對園區(qū)現(xiàn)場的考察工作;
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好客戶接待、談判、簽約等招商工作;
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定租金以及商業(yè)運(yùn)營方面策略和計(jì)劃;
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好園區(qū)的日常招商管理工作以及客戶接待工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
“學(xué)海無涯,藝不壓身”這個(gè)道理讓我深知,作為一名銷售人員這是我一貫的要求。為此也不斷的去學(xué)習(xí)去提高自己專業(yè)知識水平,使自己永遠(yuǎn)超前。使自己無論是在銷售工作中還是在生活中都能有足夠的資本去應(yīng)付各種壓力和挑戰(zhàn)。通過這一年的學(xué)習(xí)和鍛煉讓自己在銷售業(yè)務(wù)方面有了很大的提高。熟悉了銷售流程和談判技巧以及市場開發(fā)和相關(guān)行業(yè)動態(tài)以及競爭對手信息。同時(shí)自己的修養(yǎng)和思想也有了很大的進(jìn)步。工作中能善用時(shí)間做好對客戶的服務(wù)工作,嚴(yán)于律己,寬于待人。讓自己和同事們能愉快的生活和工作中共同前進(jìn)。
三、存在的不足
1、園區(qū)招商策略方面還有待提高;
2、針對部分招商項(xiàng)目在實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,處理思路上過于主觀;
3、專業(yè)技能、業(yè)務(wù)能力需要進(jìn)一步提高。
四、今后打算
1、制定園區(qū)招商策略方面要提高,對項(xiàng)目的把控要好;
2、提高自身業(yè)務(wù)能力專業(yè)技能以及理論知識;
3、端正態(tài)度客觀面對存在的不足與缺陷;
4、多參加房地產(chǎn)銷售方面的交流活動,充實(shí)自己。
五、幾點(diǎn)感想
通過這一年的工作,我深深體會到:雖然說銷售工作是“一切以業(yè)績說話”,但是事實(shí)情況是業(yè)績的產(chǎn)生和持久的操作并不是靠一句倆句的甜言蜜語就都能實(shí)現(xiàn)的,只有大家工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)都有所進(jìn)步才能促進(jìn)業(yè)績的產(chǎn)生和延續(xù)。也許工作的得失成敗主要在于取舍,但有時(shí)可能就是在平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的“取舍”中才能得到自我完滿的“得”。我發(fā)自內(nèi)心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供磨練自己的機(jī)會以及在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會。無論是作為一名普通的銷售人員還是銷售主管都需要具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。隨著社會競爭的激烈,團(tuán)隊(duì)合作能力更加重要。因此我將更加努力的讓自己保持良好心態(tài),讓自己成為一個(gè)真正意義上合格的銷售團(tuán)隊(duì)成員。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)一、引言
隨著過去一年的結(jié)束,我作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,感到深深的滿足和自豪。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)中,我與我的團(tuán)隊(duì)一起迎接了各種情況,克服了困難,取得了顯著的業(yè)績?,F(xiàn)在,我想對我在這一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)。
二、工作目標(biāo)和策略
我的主要工作目標(biāo)是提高銷售業(yè)績,保持公司的市場競爭力,同時(shí)維護(hù)和提升公司的品牌形象。為此,我制定并執(zhí)行了一系列銷售策略,包括:提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),制定并執(zhí)行有效的營銷策略,以及與潛在客戶建立和維護(hù)良好的關(guān)系。
三、業(yè)績概覽
在過去的一年中,我們實(shí)現(xiàn)了總銷售額達(dá)到xxx萬元,同比增長了xx%。這個(gè)成績是我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果。其中,我負(fù)責(zé)的幾個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目銷售額增長顯著,達(dá)到了xxx萬元,同比增長了xx%。這個(gè)成績超出了我們的預(yù)期目標(biāo),我對此感到非常滿意。
四、工作亮點(diǎn)
1、成功推出新的營銷策略:我們成功推出了一項(xiàng)新的營銷策略,通過社交媒體和線上廣告吸引了大量的潛在客戶。這個(gè)策略不僅提高了我們的知名度,也增加了我們的銷售額。
2、優(yōu)秀的客戶服務(wù):我們一直致力于提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。通過及時(shí)解答客戶的問題,提供專業(yè)的建議,以及處理客戶的投訴,我們成功地保持了高水平的客戶滿意度。
3、建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系:我成功地與一些關(guān)鍵客戶建立了良好的關(guān)系,這些客戶對我們的項(xiàng)目展現(xiàn)出了極高的興趣。通過與他們的交流和合作,我們實(shí)現(xiàn)了銷售額的增長。
五、問題和挑戰(zhàn)
盡管我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但我們也遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。其中最主要的問題是競爭對手的激烈競爭和有限的市場需求。為了應(yīng)對這些問題,我們加強(qiáng)了市場研究,優(yōu)化了我們的產(chǎn)品和服務(wù),提高了我們的市場競爭力。
六、未來計(jì)劃
展望未來,我將繼續(xù)優(yōu)化我們的銷售策略,提高我們的客戶服務(wù)水平,與更多的潛在客戶建立和維護(hù)良好的關(guān)系。同時(shí),我將繼續(xù)市場動態(tài),以便及時(shí)調(diào)整我們的策略,抓住新的機(jī)遇。
七、結(jié)論
回顧過去的一年,我感到非常滿足和自豪。盡管我們面臨了一些挑戰(zhàn),但我們的團(tuán)隊(duì)一直保持著積極的態(tài)度,不斷追求卓越。我相信,在未來的日子里,我們將繼續(xù)保持優(yōu)秀的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上就是我作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理在過去一年的工作總結(jié)。感謝大家的支持和配合,讓我們一起迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。房地產(chǎn)銷售季度工作總結(jié)這個(gè)季度是公司業(yè)績與銷售上不斷上升的階段,也是一個(gè)好的開端。在在這個(gè)季度里,作為銷售人員的我在公司領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)照下,與銷售部同事的密切配合下,較好的完成了自己的銷售任務(wù)?,F(xiàn)在就這個(gè)季度的工作情況做出如下總結(jié):
一、工作總結(jié)
1、銷售情況
這個(gè)季度公司的銷售情況是呈一個(gè)上升趨勢的,隨著市場變化,不少的同行都在進(jìn)行著業(yè)務(wù)的調(diào)整,而公司能夠很好的適應(yīng)市場變化,進(jìn)行調(diào)整與改變,這是值得表揚(yáng)的。而我作為一名銷售人員,能夠根據(jù)公司的實(shí)際變化,及時(shí)的做出改變,及時(shí)的調(diào)整自己的工作計(jì)劃與目標(biāo),時(shí)刻的與公司的要求相符合,努力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
2、工作情況
在這個(gè)季度中,由于工作的需要我身兼多職,雖然工作內(nèi)容龐雜了許多,但是每項(xiàng)工作我都在努力的去完成。例如:銷售區(qū)客戶的接待、登記、資料整理;接待來自網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等不同途徑的客戶;及時(shí)的為新入職員工進(jìn)行培訓(xùn);公司員工個(gè)人信息的整理與完善;與其他部門的配合工作等等。每一項(xiàng)工作雖然都不是特別的難,但是都是需要我付出比較多的精力的。而我在這些工作中,認(rèn)真的去完成,時(shí)刻以公司為中心,努力的提高自己的工作熱情與工作效率。
二、存在的問題及改進(jìn)措施
1、需要加強(qiáng)自我管理
回顧這個(gè)季度的工作情況,雖然工作方面有不錯(cuò)的成就,但是也存在著一些問題。例如:工作時(shí)間沒有很好的進(jìn)行管理,出現(xiàn)了遲到早退的情況;對一些工作流程不夠熟悉,導(dǎo)致了工作效率不高。面對這些問題,我會在今后的工作中加強(qiáng)自我管理,嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)章制度,熟悉掌握工作流程,提高自己的工作效率。
2、需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)
隨著市場形式的變化,我們的銷售方式也會隨著變化。因此我需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新的銷售技巧與方法,以此來提高自己的業(yè)務(wù)水平與能力。只有掌握了更多的知識與技能,才能夠更好的面對市場的變化,更好的為公司創(chuàng)造價(jià)值。
三、下季度工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)自我管理
我會進(jìn)一步加強(qiáng)自我管理,提高自己的業(yè)務(wù)水平與能力。在今后的工作中我會嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度來要求自己,提高自己的工作效率與質(zhì)量。
2、進(jìn)一步熟悉掌握工作流程與技巧
我會進(jìn)一步熟悉掌握工作流程與技巧,以此來提高自己的工作效率與質(zhì)量。同時(shí)也會加強(qiáng)與其他部門的配合工作,更好的完成公司的任務(wù)。
3、進(jìn)一步擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)
我會進(jìn)一步擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),以此來提高公司的銷售額。同時(shí)也會加強(qiáng)與客戶的溝通與,保持良好的合作關(guān)系。房地產(chǎn)銷售與中介工作總結(jié)一、引言
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)在過去的幾年中一直保持著繁榮的態(tài)勢。作為房地產(chǎn)銷售與中介的一員,我深感這個(gè)行業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。本文旨在總結(jié)我在房地產(chǎn)銷售與中介工作中的經(jīng)驗(yàn),以期為未來的工作提供參考。
二、房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)
1、了解市場:在銷售過程中,我意識到了解市場趨勢的重要性。只有充分掌握市場信息,才能對房價(jià)做出準(zhǔn)確評估,從而制定出有效的銷售策略。
2、溝通技巧:良好的溝通技巧是銷售成功的關(guān)鍵。我通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高了自己的溝通技巧,學(xué)會了如何與客戶建立信任和有效的溝通。
3、專業(yè)知識:具備豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識是銷售人員的必備素質(zhì)。我通過參加培訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對房地產(chǎn)法律、稅務(wù)、建筑等方面有了更深入的了解。
4、客戶關(guān)系管理:建立良好的客戶關(guān)系是銷售工作的重點(diǎn)。我注重維護(hù)與客戶的長期關(guān)系,通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和及時(shí)的資訊,滿足客戶的需求。
三、房地產(chǎn)中介工作總結(jié)
1、房產(chǎn)知識儲備:作為中介,我需要了解各種類型的房產(chǎn),包括公寓、別墅、商業(yè)地產(chǎn)等。我通過學(xué)習(xí)房產(chǎn)相關(guān)的法律、稅務(wù)、建筑等知識,為提供專業(yè)的中介服務(wù)打下基礎(chǔ)。
2、談判技巧:在房產(chǎn)交易過程中,談判是必不可少的環(huán)節(jié)。我學(xué)會了如何在談判中保持冷靜、靈活應(yīng)變,同時(shí)確??蛻舻睦娴玫阶畲蠡谋Wo(hù)。
3、團(tuán)隊(duì)合作:在中介工作中,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。我學(xué)會了如何與其他同事有效溝通,共同完成任務(wù),提高工作效率。
4、客戶服務(wù)態(tài)度:我始終堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)態(tài)度,尊重客戶的需求和意見,積極解決客戶的問題,為客戶提供滿意的解決方案。
四、未來展望與目標(biāo)
隨著房地產(chǎn)市場的不斷變化和競爭的加劇,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力以適應(yīng)市場的需求。具體來說:
1、深入了解市場動態(tài):我會密切房地產(chǎn)市場的變化,包括政策調(diào)整、經(jīng)濟(jì)形勢等,以便及時(shí)調(diào)整銷售和中介策略。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè):我將積極參與團(tuán)隊(duì)活動,加強(qiáng)與同事的溝通與協(xié)作,共同提升團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力。
3、提高服務(wù)質(zhì)量:我將努力提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù),以增強(qiáng)公司的競爭力。
4、持續(xù)學(xué)習(xí)與成長:我將積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,以適應(yīng)不斷變化的市場需求。
五、結(jié)論
房地產(chǎn)銷售與中介工作具有其獨(dú)特的挑戰(zhàn)性和機(jī)遇。通過總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)、提升自身能力,才能在這個(gè)行業(yè)中取得成功。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。房地產(chǎn)銷售人員工作總結(jié)在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即前面工作總結(jié)不足之處,然后更快的成長起來,為公司更好的做出貢獻(xiàn)。
記得剛來房地產(chǎn)工作時(shí),對房地產(chǎn)方面的知識掌握的比較少,對于工作方面所需要注意的東西不是很多,老總要我在公司先實(shí)習(xí)一個(gè)月,然后等熟悉了我以后再去跑市場學(xué)習(xí),在初期跑市場時(shí)也遇到了很多困難,比如,根本不知道對方問的是什么意思,以及如何更好的回答客戶的問題等,這些都是我的不足之處,老總對我的印象不錯(cuò),從來不罵我,我也很努力,每天都有拿著新的宣傳單一遍一遍覆蓋我們之前宣傳過的地方,有些興趣的還會來句問候什么的,在此過程中,我不斷提高自己的人際交往能力及處理各種情況的能力,公司也很快的認(rèn)識了我,也算給我不小的認(rèn)可。
試用期階段過去了,上級領(lǐng)導(dǎo)給我安排了一個(gè)直銷的職位,也可以說是全職員工,這個(gè)職位意味著公司里面所有的業(yè)務(wù)你都要熟悉,包括房源勘測,寫方案等。這是對我的信任同時(shí)是對我的考驗(yàn),在此期間我努力的完成很多任務(wù),也經(jīng)常去跑門店談業(yè)務(wù),同事們看見我都會主動跟我打招呼,有時(shí)談?wù)剺I(yè)務(wù),分享一下談業(yè)務(wù)的技巧等。
他們也很樂意幫忙,在此期間也談了不少大業(yè)務(wù),老板還去外地出差了一次,順便也帶我去玩了一趟,很感謝老板對我的照顧和關(guān)心。在此期間我也還過一
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