《現(xiàn)代管理學導論》課程報告模板

現(xiàn)代管理學導論課程報告專業(yè)班級: 學號: 姓名: 任課教師: -1-【一】案例分析：古興集團管理問題研究（一）公司發(fā)展概況古興集團前身是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，創(chuàng)業(yè)15年來，已發(fā)展成為一家以銅冶煉加工為主體，多行業(yè)并存，集科、工、貿(mào)、服務(wù)于一體的大型跨國集團。公司在崗職工3500余人，資產(chǎn)總值16億元，其中固定資產(chǎn)11.5億。公司形成了10萬噸冶煉、10萬噸電解銅、10萬噸銅加工材的生產(chǎn)能力。產(chǎn)品有電解銅、各類銅及銅合金板、帶、管、棒、線材系列。2004年實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值19.5元億元，利潤1.6億元。公司銅冶煉加工綜合能力位居全國第4位，是銅加工行業(yè)中最具競爭實力的企業(yè)之一。產(chǎn)品已通過ISO9000認證，銅錠取得了進入倫敦金屬交易所(LME)的免檢資格，公司成為上海金交所的會員單位并取得兩個席位。公司復合銅帶材生產(chǎn)和毛細管材生產(chǎn)的裝備和技術(shù)水平已達到90年代國際先進水平，在國內(nèi)居絕對領(lǐng)先地位。集團公司下屬的獨資或控股子公司13家，其中9家為境內(nèi)企業(yè)，4家為境外企業(yè)。最近古興集團剛投資2億元將一家全面虧損的國有銅加工企業(yè)的一條板帶連鑄連軋生產(chǎn)線購入，在生產(chǎn)線購入三個月內(nèi)就產(chǎn)出第一批優(yōu)質(zhì)鈹青銅帶，并直接出口美國，效益十分可觀。企業(yè)經(jīng)營狀況良好，前景一片光明，公司正在實施低成本擴張戰(zhàn)略，已成功地兼并了幾家關(guān)聯(lián)企業(yè)，按計劃將在5年內(nèi)成為中國同業(yè)的霸主。對此，年屆不惑的榮董事長充滿信心。然而，深謀遠慮的榮董事長并非盲目樂觀之人。他隱約感到公司似乎已處在某種生死攸關(guān)的嬗變階段，許多問題操作起來都已不如以前那么得心應(yīng)手，第六感告訴他，潛在的危機越來越大。經(jīng)過幾天的冥思苦想之后，他請來了新近才擔任公司高級人事顧問的李教授。兩個星期后，通過與公司所有上層管理成員的深入接觸，以及一系列規(guī)范化的調(diào)查分析，李教授所帶的研究小組基本理清了公司的管理狀況以及榮董事長所講的潛在的危機。（二）榮董事長其人李教授按著360°大回轉(zhuǎn)的思路從不同視角調(diào)查后綜合列出了榮董事長的基本秉性特征：敏捷的思維、快速的反應(yīng)、犀利的眼光、堅毅的個性、充沛的精力，以及敢于冒險的果斷精神融為一體。他每天的休息時間極少，除了工作外，幾乎沒有其它任何個人嗜好，精力十分充沛，是一個典型的工作狂。他幾乎每天都要到幾個主要生產(chǎn)車間去看看，喜歡現(xiàn)場辦公，也常?，F(xiàn)場處分員工。公司上下都熟悉他那身灰色工作服，也有點懼怕他。榮董事長十分健談，如果不是什么事情迫使他停下來的話，他可以連續(xù)不斷地對你說上幾個小時。任何一次會議，只要有榮董事長在，他總是自始至終的發(fā)言人，人家的講話總被他打斷。專家們反映：以前榮董事長不能靜下來聽他們陳述意見，但榮董事長又不太喜歡看書面報告，對此十分苦惱。好在榮董事長思維敏捷，反應(yīng)快，總能及時發(fā)現(xiàn)問題并立即調(diào)整方案，化險為夷。管理層普遍感到難以跟上榮董事長的跳躍式思維，難以溝通，但也基本上形成了一個共識：按榮董事長的意見辦，準成。（三）公司結(jié)構(gòu)和管理層的運作古興集團是先有一個核心企業(yè)，再由“核”擴散發(fā)展起來的，產(chǎn)權(quán)紐帶緊密，實質(zhì)上屬于一種較典型的母子控股公司模式。集團公司對下屬子公司的經(jīng)營戰(zhàn)略、重大投資決策和人事任免均有絕對控制權(quán)。榮成既是集團公司董事長兼總經(jīng)理，又是所有二級控股（獨資）公司的董事長、法人代表。集團公司總部管理班子十分精干，總共不到80人。新老三會在職能上實際是交叉互兼的：黨委會、工會與職代會的主要領(lǐng)導是監(jiān)事會的主要成員。集團董事會是最高權(quán)力和決策機構(gòu)，由集團正副總和各二級公司總經(jīng)理組成的理事會實質(zhì)上是協(xié)商和執(zhí)行機構(gòu)，無決策權(quán)。這是一種較典型的中小企業(yè)集團的管理模式。在職能部門設(shè)置方面，董事會下實際上只有董事會辦公室是實體，其職能并未與董事會的需求相吻合；董事會的一辦四部是最近才設(shè)立的，職能也未明確界定。從人員配置上看，各部部長都是由對應(yīng)的主管副總兼任，即職能部門除了能實際協(xié)助所在層級的領(lǐng)導人之外，還有權(quán)在自己的職能范圍內(nèi)向下層人員下達指令。同時，公司組織機構(gòu)變動頻繁，高層管理人員的職位更迭更是像走馬燈似的，許多高層經(jīng)理都弄不清楚公司現(xiàn)在的組織結(jié)構(gòu)。（四）公司的成功經(jīng)驗榮董事長最得意的事情是他成功的用人之道。只有小學文化程度的榮成先生最喜愛《三國演義》和《毛澤東選集》這兩套書，他能隨意指出某一段故事在書的第幾章、第幾頁。劉備的“尊老敬賢”與毛主席的群眾路線思想是他用人的主要原則，公司內(nèi)部處處體現(xiàn)了他的“仁德、民本、重義、尊賢”的思想。集團公司專門成立的總工程師辦公室完全不同于其它企業(yè)作為職能部門的總工辦，它由幾位專職工作人員管理著從全國各地聘請來的56位銅冶煉、加工專家，其中有11位是國家級有突出貢獻的專家，18位曾擔任過國有大中型冶銅加工企業(yè)的廠長、副廠長或總工，公司為他們專門修建了高級專家公寓樓，并為每一位專家配備了一名專職服務(wù)員。專家們的月薪從3000元到數(shù)萬元不等，在進入企業(yè)時由雙方商定，沒有統(tǒng)一的標準。此外，榮董事長還根據(jù)各人的貢獻大小以紅包形式發(fā)放獎金。他們都有各自的具體崗位，總工辦只負責其生活后勤管理及參謀咨詢的組織工作。榮董事長把他們統(tǒng)稱為軍師，對他們十分尊敬。跟隨榮董事長一起打天下的一班老臣最叫人頭痛。他們歷經(jīng)艱辛，勞苦功高，但大多文化水平不高，又居高自傲，排斥外來人才和年輕人。為此，幾經(jīng)周折，榮董事長終于下決心于1996年進行了一次全面清理，對在公司工作5年以上的員工一一論功行賞，根據(jù)工齡、職位和貢獻大小，一次性“買斷功績”：最早跟隨榮董事長創(chuàng)業(yè)的元老們每人得到一棟小別，8年以上者可得到一筆可觀的獎金，工作5年以上者各得到一份依據(jù)工齡而不同的退休保險單，可以每月從銀行支取一筆固定的收入。榮董事長組織專門力量根據(jù)能力面前人人平等原則，按工作需要重新聘用員工。此舉使公司的許多外來優(yōu)秀人才和年輕人脫穎而出，從而開創(chuàng)了公司1996年后快速發(fā)展的新局面。榮董事長對這一決策頗為自得，認為歷史上李自成沒有解決的難題，在他手上卻成功地解決了，以保持公司的活力。（五）榮董事長的困惑從榮董事長自身的角度，他請來李教授，主要是為了解決以下三大難題：一是集權(quán)分權(quán)問題。榮董事長覺得自己太累了，每天簽審公司上下報賬的財務(wù)票據(jù)就要花2個小時，公司其它大小事情幾乎都要他拍板，總有做不完的事。他平均每天只睡3個小時，最近就有兩次暈倒在辦公室，再這樣干下去肯定不行。二是決策風險問題。公司越做越大，大小決策都集中在榮董事長身上。“我總是膽戰(zhàn)心驚的”，榮董事長誠懇地說，“過去我拍板下去，涉及的資金少的只有幾十元，多的也就幾萬、幾十萬元；現(xiàn)在任何決策動輒就是幾千萬上億元，弄不好就是全軍覆沒。我心里沒底，但也得硬著頭皮拍板，怎么會不緊張懼怕呢？我表面故作輕松，其實心理壓力太大了。這不，才四十歲，頭發(fā)幾乎全白了?！比强刂茊栴}。在深入的交談中，榮董事長向李教授剖白了心跡：外面的人總以為我在公司里是絕對權(quán)威，甚至耀武揚威、隨心所欲。其實我覺得要控制這家公司是越來越困難了。過去，我給員工發(fā)一個小紅包，拜個年什么的，就會得到員工真誠努力的回報。近年來，尤其是2001年有關(guān)部門界定我個人在公司中的產(chǎn)權(quán)占90％、鎮(zhèn)政府只占10％后，員工們的心理似乎在悄悄地變化，過去最親密的戰(zhàn)友都和我疏遠了，工作表面上很努力，實際上大多是在應(yīng)付我。我給他們的工資一加再加，現(xiàn)在高層經(jīng)理年薪已達10～15萬元，還每人配備了專車、司機和秘書，但他們就是怪怪的，提不起勁。現(xiàn)在公款消費和大手大腳浪費的現(xiàn)象也開始在公司蔓延，原有民營企業(yè)的優(yōu)勢正在逐步消失。我感覺到我的公司在全面地腐化墮落。更糟的是，我控制不了局面，在這個龐大的公司面前竟顯得那么虛弱和無能為力。我對前景感到害怕……?！締栴}】1.你認為榮董事長在公司壯大前期的管理成功之處是什么？2.隨著公司的快速成長，你認為榮董事長的擔心與他個人的什么能力有關(guān)？3.公司目前的機構(gòu)設(shè)置有問題嗎？你認為可以設(shè)置成什么樣的組織結(jié)構(gòu)更合理？4.如果你是咨詢專家，你將如何幫助企業(yè)有效地解決三大難題？案例分析關(guān)鍵詞提示：管理幅度、集權(quán)、分權(quán)、組織結(jié)構(gòu)、激勵等

【分析解答】1.你認為榮董事長在公司壯大前期的管理成功之處是什么？（宋體四號加粗，前1行，后1行，1.5倍行距）現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（宋體小四，前0行，后0行，1.5倍行距，首行縮進2字符）2.隨著公司的快速成長，你認為榮董事長的擔心與他個人的什么能力有關(guān)？現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（宋體小四，前0行，后0行，1.5倍行距，首行縮進2字符）3.公司目前的機構(gòu)設(shè)置有問題嗎？你認為可以設(shè)置成什么樣的組織結(jié)構(gòu)更合理？現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（宋體小四，前0行，后0行，1.5倍行距，首行縮進2字符）4.如果你是咨詢專家，你將如何幫助企業(yè)有效地解決三大難題？現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論現(xiàn)代管理學導論XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（宋體小四，前0行，后0行，1.5倍行距，首行縮進2字符）

【二】學后心得：談?wù)勀銓W習管理學后的認識和收獲【心得闡述】以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念，不是很全面了解。經(jīng)過半學期系統(tǒng)的學習下來，我有了不少收獲，了解了管理學是既一門社會科學又是一門藝術(shù)，管理學的基礎(chǔ)與思想適用于我們?nèi)粘Ｉa(chǎn)的各個方面。我深切體會到管理學是研究管理活動過程及其規(guī)律的科學，是管理實踐過程的科學總結(jié)。在現(xiàn)實社會中任何一個組織、任何一個有目標有協(xié)調(diào)的活動都需要管理。具體而言，通過這門課的學習，我的體會與收獲體現(xiàn)在如下幾個方面：第一：系統(tǒng)學習和了解管理學的基本概念，進而對管理學及管理理念入門了，樹立一定的管理意識。清晰了解學習什么是管理、什么是管理者、管理都如何管理、管理的主要職能手段。管理就在進行任何有意識有目標的活動過程中，為有效的達成目標，通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制等手段，對組織資源包含人財物等，和組織活動包含活動形式流程等等，進行有意識有組織的不斷協(xié)調(diào)，以期最優(yōu)最省最快的達成等等。對管理學各階段流派的管理思想的學習與思考，觸發(fā)對現(xiàn)今社會管理與經(jīng)濟的全球化、以人為本和諧社會、信息網(wǎng)絡(luò)、誠信價值等節(jié)點的思索，紛繁復雜競爭激烈、時代日新月異，人的思想方式行為模式也在不斷變化，管理學有助于探索與跟進，以助更好的理順方方面面，促進工作的良性開展。第二：掌握了這門學科的基礎(chǔ)概況與精萃。從管理學的研究對象到研究方法，從管理理論的萌芽到如今的全面發(fā)展的歷史；從管理、管理職能與管理者關(guān)系到管理內(nèi)外環(huán)境等等；按照課程安排還特別重點學習了管理的計劃、組織、領(lǐng)導與控制這四項管理職能。對管理有了清晰的工作脈路，對具體如何進行管理工作、要進行哪些具體的項目，關(guān)注具體的工作環(huán)節(jié)，結(jié)合本身的日常工作一一對照，使理論又回到實踐，對本身工作能力工作品質(zhì)都有一定的思索與頓悟。期待隨著學習的積累與沉甸，把握住管理的計劃、組織、領(lǐng)導、控制這四大職能，實現(xiàn)1自我超越;2改善思維方式，系統(tǒng)思索前瞻把握;3建立共同的愿景；4加強團體精神，組織不斷學習。第三：管理是科學也是藝術(shù)。管理從根本上講是人的科學，通過對管理學歷史、管理學概念和管理學基本原則、思想的闡述，以及管理四大職能詳細逐一的展開，管理的藝術(shù)性散落在課程各個篇章，根植于管理的方方面面。管理對人是要有要求的，對工作是有方法的。對人不僅僅要求其掌握管理，還要求為更好的學習、落實管理工作的掌握或具備各種素質(zhì)、能力、及其他知識。管理要與人打交道的，要有好的效果要真正實路領(lǐng)導或控制等等，都要掌握人的心理、要加強與人的溝通等等。而且在分析解決管理工作問題中是必須遵循一定原則按一定的工作方法進行的，如6W3H，“WHAT、WHY、WHEN、WHICH、WHO、WHERE，HOW、HOWMUCH”等等，這些都必須加強學習修練，這樣才能事半功倍，才能更好的進行管理更好的推進工作的全面開展。通過學習我發(fā)現(xiàn)有效的管理，是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際，對不同的情況，不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人，不論是管理者、技術(shù)人員、工人，他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)