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歡迎閱讀本文檔,希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔,希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔,希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔,希望本文檔能對您有所幫助!歡迎閱讀本文檔,希望本文檔能對您有所幫助!感謝閱讀本文檔,希望本文檔能對您有所幫助!如果你的公司存在企業(yè)文化僵化癥,你也肯定想改,也肯定想使自己由一只病貓變成一只下山的猛虎或者是一只翱翔在天的神鷹。如何改?想想你面對一潭污水、死水的處理辦法,或許就能夠找到一些有益的思路。

一、檢查癥狀、治理病源

在你面對一潭污水、死水的時(shí)候,你首先需要查明的就是:是水的源處本來就是污水、死水;還是源處無源、通處不通;抑或是有人往里面倒臟東西或垃圾,影響了水質(zhì)甚或是截?cái)嗔嗽搭^堵住了疏導(dǎo)之處。在天一貿(mào)易公司就有這樣的不穩(wěn)定因素。

天一公司市場部經(jīng)理張君是個(gè)頗能侃,并在公司具有較高影響力的老員工。由于工作成效問題,自認(rèn)為沒有功勞也有苦勞的該君最近老被公司王總在會上、會下罵。為此,有些想不通的張君在公司到處散布消息,類似于什么“我的今天就是你們的明天”,“此處不留爺,自有留爺處”之類的東西,并表露出隨時(shí)都可以辭職不干的意思。

“一粒老鼠屎壞了一鍋粥”,張君的所作所為,影響了許多員工的正常工作情緒,并進(jìn)一步的造成了一部分骨干員工的流動,使他成為了王總眼里的不穩(wěn)定因素。最后,王總不得不下定決心辭退張君。

通過此例或許可以看出,在企業(yè)中似乎總有一些人在和你要倡導(dǎo)和塑造的企業(yè)文化玩角力、拔河的游戲。可這些人就僅僅是你的員工嗎?

二、別忘了檢討自己

這話說起來容易,做起來卻很難。因?yàn)椋鲇诔隽耸虑榭倫蹖⒇?zé)任往別人身上推的人的劣根、企業(yè)主身份的特殊性等等原因,不論你的企業(yè)在用人上是否由雇傭文化轉(zhuǎn)變向了盟約文化,你都難免不會只檢討別人而不檢討自己。

現(xiàn)實(shí)中是沒有“不會犯錯(cuò)的國王”的。在中國的企業(yè)中,在老板文化就是企業(yè)文化的現(xiàn)象非常普遍的情況下,你對自己企業(yè)文化構(gòu)建的影響就更是深遠(yuǎn)。在上述天一公司例子王總的工作方式可能對企業(yè)文化產(chǎn)生不利影響之外,你嚴(yán)以待人、寬以律己,承諾多兌現(xiàn)少的的工作作風(fēng),也極可能影響到企業(yè)文化中的向心力、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、誠信等等要素。

我們常說“老板就是老板,員工就是員工”,這是沒錯(cuò)的??墒堋耙陨碜鲃t”般的歷史文化影響,可這在極需榜樣的華人企業(yè)中,是缺乏執(zhí)行的基礎(chǔ)的。對在機(jī)制和制度上往往都存在許多更大問題的廣大中小企業(yè)而言,就更是缺少土壤。

現(xiàn)在不妨想想,你所要塑造的企業(yè)文化在你的身上能夠找到相應(yīng)的特征嗎?倘若有,你該怎樣堅(jiān)持呢?如果找不到,你又該怎么做呢?

三、引進(jìn)來

有容乃大,這有點(diǎn)為活化企業(yè)文化進(jìn)行開源的意思。實(shí)際上,通過研究國內(nèi)外的許多企業(yè)可以發(fā)現(xiàn),它們招聘具有不同地域與從業(yè)背景的員工進(jìn)企業(yè),并非僅僅是為了補(bǔ)充新鮮血液,還為了使企業(yè)文化在某個(gè)市場著陸本土化,還為了使自己的企業(yè)文化保持活力與朝氣。

在一些跨國企業(yè)中,利用外部力量改善自己企業(yè)文化的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。例如三星,他們在發(fā)展數(shù)字媒體業(yè)務(wù)過程中,負(fù)責(zé)人陳大濟(jì)感覺到三星的一些文化有些缺陷,于是大量聘請美籍韓裔或者有美國工作經(jīng)驗(yàn)的人到三星。不同的工作作風(fēng)為三星帶來了新鮮的空氣,企業(yè)文化由此得到一定程度的活化與完善。

由此亦可看出,企業(yè)文化是有其社會屬性的,在塑造自己預(yù)期的企業(yè)文化時(shí),必須考慮如何與當(dāng)?shù)厣鐣械慕】?、?yōu)秀的文化進(jìn)行融合。也只有這樣,你的企業(yè)文化才能更好的為企業(yè)的經(jīng)營管理服務(wù)。

四、走出去

企業(yè)文化如水,要避免它成為一潭死水,或引導(dǎo)它流向自己預(yù)期的方向甚至是海納百川,就不得不用大禹治水的開渠疏導(dǎo)之法。

在解決企業(yè)文化的僵化癥乃至構(gòu)建過程中,除了象天一公司的王總在處理企業(yè)文化之毒瘤時(shí),將不良的人事驅(qū)逐出境之外,有時(shí)候,你還得走出去加強(qiáng)自己與其它企業(yè)橫向之間的企業(yè)文化交流。

這些企業(yè)可以是你的供應(yīng)商,也可以是你的下游渠道商,還可以是與你沒有直接業(yè)務(wù)關(guān)系的其它企業(yè)。如奧普浴霸就在和百安居等超級連鎖的交往中,不停的與它們加強(qiáng)企業(yè)文化的交流,以從中吸取可以活化自己企業(yè)文化氛圍及其運(yùn)行機(jī)制的優(yōu)秀的東西。

五、制度與執(zhí)行的保障

企業(yè)文化是離不開制度的保障的。比如,你要使你的企業(yè)文化充滿創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力等優(yōu)良元素,你就應(yīng)該允許“百家爭鳴”,就應(yīng)該對創(chuàng)造性工作的員工進(jìn)行獎勵(lì),乃至進(jìn)一步的推廣創(chuàng)造性工作的經(jīng)驗(yàn)與方式;你就應(yīng)該有意識的加強(qiáng)跨崗位、跨部門之間的合作,就應(yīng)該為這種合作的進(jìn)行,制定監(jiān)管、考核和處理的相關(guān)辦法,并長年累月的堅(jiān)持執(zhí)行。

說到執(zhí)行,這一直是國內(nèi)多數(shù)企業(yè)的一個(gè)軟肋?;蛘哌€可以這樣說,許多企業(yè)缺乏的并不是可行與完善的制度,以及各種各樣的計(jì)劃,最終定出優(yōu)劣、分出勝負(fù)的而是集中的體現(xiàn)在執(zhí)行力上。對此我有兩個(gè)建議:

其一,為企業(yè)文化保障制度的執(zhí)行,專門設(shè)定與職位、薪酬相聯(lián)系的監(jiān)管與考核機(jī)制,并使其互相聯(lián)系與牽制。

其二,在企業(yè)中專門設(shè)定負(fù)責(zé)執(zhí)行和督導(dǎo)執(zhí)行的機(jī)構(gòu),并加強(qiáng)對該機(jī)構(gòu)工作成效的檢查。

六、建立一套有利企業(yè)文化活化的機(jī)制

這實(shí)際上說的是,不管你的企業(yè)文化之水有否在按自己的要求流動,你都不妨往里面投投石子,以打破平靜激點(diǎn)水花出來。

比如,可以考慮設(shè)計(jì)建議獎、員工風(fēng)貌獎、內(nèi)部競爭獎等等各種獎項(xiàng);比如,在承諾的兌現(xiàn)中,多增加一些超過預(yù)期的意外的成分;再比如作為工作狂的你將工作暫拋一邊,和員工多談?wù)勆钆c理想;還比如,將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃及建設(shè),納入企業(yè)文化系統(tǒng)中進(jìn)行探討、交流,在企業(yè)平臺無法滿足員工發(fā)展的情況下,甚至不妨幫助員工走出去以實(shí)現(xiàn)自己的夢想。

七、不要拘泥形式,要盡量發(fā)乎自然

企業(yè)就象一個(gè)具有自組功能的生物體,企業(yè)文化亦然。既然如此,企業(yè)文化的一切構(gòu)建行為、維護(hù)行為、活化行為,都應(yīng)該遵循一些基本的取法自然的規(guī)律。比如,要與社會文化、人們的基本價(jià)值觀乃至是不成文的約定俗成盡量交融,而不是刻意為之下的突兀乃至格格不入。

比如,在中國企業(yè)的管理文化中,“用人不疑”與“對事不對人”一樣具有粉飾管理者內(nèi)心真實(shí)的難為

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