捐贈(zèng)數(shù)字平臺(tái)需求說明

捐贈(zèng)數(shù)字平臺(tái)需求說明一、項(xiàng)目概述充分發(fā)揮第三次分配在共同富裕示范區(qū)建設(shè)中的作用，需要打造“社會(huì)捐贈(zèng)”數(shù)字平臺(tái)，從而支撐我省慈善捐贈(zèng)事業(yè)發(fā)展。二、建設(shè)內(nèi)容圍繞慈善捐贈(zèng)中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，以數(shù)字化改革和共同富裕示范區(qū)建設(shè)為牽引，以捐贈(zèng)票據(jù)為支點(diǎn)，通過整合慈善組織、公益平臺(tái)等資源，協(xié)同財(cái)政、稅務(wù)、民政等部門，堅(jiān)持服務(wù)端和管理端并重，建立善款上鏈、過程存證、信息溯源的捐贈(zèng)生態(tài)閉環(huán)，努力打造“服務(wù)便捷、過程透明、機(jī)制創(chuàng)新、監(jiān)管有效、分析智能”的捐贈(zèng)應(yīng)用平臺(tái)，爭取國家層面的慈善優(yōu)惠政策在先行先試，構(gòu)建與高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)相適應(yīng)的慈善政策體系，做大我省慈善捐贈(zèng)事業(yè)，促進(jìn)第三次分配，服務(wù)我省共同富裕示范區(qū)建設(shè)。主要建設(shè)內(nèi)容包括：依托業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)、社會(huì)辦APP，圍繞慈善組織、捐款人，歸集慈善捐贈(zèng)相關(guān)數(shù)據(jù)，整合捐贈(zèng)資源，高效協(xié)同，打造“社會(huì)捐贈(zèng)”核心應(yīng)用場景；對接相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)信息互通、票據(jù)秒開，更好為慈善組織提供服務(wù)；同時(shí)為慈善組織提供特定場景定制化接入功能，為慈善項(xiàng)目捐款和開票提供便利。三、功能性需求平臺(tái)建設(shè)重點(diǎn)打造四個(gè)應(yīng)用場景，分別為一鍵捐贈(zèng)、一秒開票、一址查詢和一榜表彰?？紤]到不同使用場景和特點(diǎn)，為確保平臺(tái)能夠滿足各類用戶日常使用需求，需根據(jù)不同用戶角色的需求和特點(diǎn)分別建設(shè)平臺(tái)PC端和移動(dòng)端。平臺(tái)PC端基于業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)，使用業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)法人用戶、個(gè)人用戶認(rèn)證體系實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄，并需支持法人登錄方式和個(gè)人經(jīng)辦人登錄方式的權(quán)限細(xì)分。平臺(tái)移動(dòng)端基于社會(huì)辦APP，使用社會(huì)辦法人用戶、個(gè)人用戶認(rèn)證體系實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄。移動(dòng)端需同源支持社會(huì)辦APP、社會(huì)辦APP微信小程序、社會(huì)辦APP支付寶小程序。面向慈善組織用戶主要提供PC端相關(guān)功能。面向捐款人用戶提供PC端和移動(dòng)端相關(guān)功能。一鍵捐贈(zèng)為使每個(gè)捐贈(zèng)人都能便捷參與到慈善事業(yè)中來，直接、快速地捐贈(zèng)給需要的群體，讓愛心和援助能夠迅速流動(dòng)，需建立方便快捷、高效透明的慈善捐贈(zèng)方式。需為慈善組織建立簡潔易用的組織入駐功能，可及時(shí)維護(hù)公募慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目信息，保障項(xiàng)目的公開透明。慈善組織入駐和維護(hù)熱點(diǎn)公募慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目后形成捐贈(zèng)超市,捐贈(zèng)人通過點(diǎn)擊“我要捐贈(zèng)”按鈕可一鍵完成捐款。慈善組織信息管理慈善組織通過法人登錄后，可開展慈善組織基本信息管理。慈善組織基本信息包括慈善組織名稱、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼、慈善組織官方網(wǎng)站、慈善組織介紹、慈善組織相關(guān)登記證書和資格、慈善組織內(nèi)部人員和對外聯(lián)系人等內(nèi)容。通過與民政、稅務(wù)等部門間數(shù)據(jù)共享利用，簡化慈善組織登記證書、公募機(jī)構(gòu)證書、社會(huì)評級證書、免稅資格、抵扣稅資格等登記證書和資格的管理。通過與省票據(jù)管理平臺(tái)對接，實(shí)現(xiàn)財(cái)政票據(jù)領(lǐng)用證、領(lǐng)用證年度核驗(yàn)管理。需進(jìn)行慈善組織內(nèi)部人員管理，內(nèi)部人員在完成登記后，通過業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)個(gè)人用戶單點(diǎn)登錄后可進(jìn)行慈善捐款相關(guān)管理。需進(jìn)行慈善組織的對外聯(lián)系人管理，支持慈善組織對外按照不同部門以及不同業(yè)務(wù)，分別維護(hù)對應(yīng)聯(lián)系人信息。捐款賬戶管理捐贈(zèng)賬戶管理包括現(xiàn)場捐款管理、銀行匯款捐贈(zèng)管理和在線捐款商戶管理。1.現(xiàn)場捐款管理：慈善組織維護(hù)現(xiàn)場捐款地址和相關(guān)信息。2.銀行匯款捐贈(zèng)管理：慈善組織維護(hù)用于匯款捐贈(zèng)的銀行捐款賬號(hào)信息。3.在線捐款商戶管理：在線捐款商戶類型包括支付寶商戶、微信商戶、銀聯(lián)企業(yè)網(wǎng)銀商戶、銀錢個(gè)人聚合支付商戶、銀聯(lián)數(shù)字人民幣商戶，慈善組織可管理和維護(hù)商戶信息以及在線支付相關(guān)的接入信息。在線捐款渠道平臺(tái)需提供基于支付寶支付、微信支付、銀聯(lián)企業(yè)網(wǎng)銀支付、銀錢個(gè)人聚合支付、銀聯(lián)數(shù)字人民幣支付等支付場景的支付和結(jié)算能力，通過與銀行、第三方支付平臺(tái)的技術(shù)對接，實(shí)現(xiàn)快速、安全、便捷的支付體驗(yàn)。各在線捐款渠道需包括支付下單、手動(dòng)關(guān)單、自動(dòng)關(guān)單、退款、交易訂單查詢、退款訂單查詢、日終對賬等支付全流程業(yè)務(wù)功能。慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目管理通過與“慈善”網(wǎng)站數(shù)據(jù)共享，獲取公共募捐方案備案信息，通過與省財(cái)政票據(jù)管理平臺(tái)對接，獲取慈善捐贈(zèng)開票項(xiàng)目信息?；诠材季璺桨競浒感畔⒑痛壬凭栀?zèng)開票項(xiàng)目進(jìn)行慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目上架。慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目上架時(shí)，需提供慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目的籌款金額、執(zhí)行地點(diǎn)、項(xiàng)目簡介、項(xiàng)目詳情、項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃、項(xiàng)目預(yù)算、剩余財(cái)產(chǎn)處置等信息。慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目上架需支持審批流程，上架前預(yù)覽和上架發(fā)布。針對慈善一日捐項(xiàng)目，需支持細(xì)分慈善一日捐項(xiàng)目的年度和行政區(qū)劃。捐款模式管理慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目可以分別設(shè)置捐款模式，捐款模式需支持按照單位和團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行慈善捐款，可靈活預(yù)設(shè)多檔捐贈(zèng)金額和最低捐款金額，以滿足不同慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目的捐款要求。捐款訂單管理為慈善組織、捐款人分別提供捐款訂單管理功能。慈善組織可根據(jù)慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目、捐款時(shí)間、捐款渠道、支付狀態(tài)、捐款人快速定位和查詢捐款詳情。捐款人可基于慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目維度和捐款時(shí)間維度查詢捐款訂單。捐款訂單信息包括慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目信息、支付信息、捐款證書和公益捐贈(zèng)票據(jù)等內(nèi)容。針對慈善組織核實(shí)需要退款的情況，支持通過捐款訂單進(jìn)行在線退款，在線退款完成后需自動(dòng)將對應(yīng)開具的公益捐贈(zèng)電子票據(jù)同步進(jìn)行沖紅，保障捐款資金和公益捐贈(zèng)票據(jù)的一致性。捐贈(zèng)證書管理捐款人通過完成捐款后，平臺(tái)可自動(dòng)為捐款人生成捐贈(zèng)證書。捐贈(zèng)證書基于現(xiàn)有財(cái)政電子票據(jù)區(qū)塊鏈平臺(tái)生成，以慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目為標(biāo)識(shí)。通過公共募捐方案編號(hào)、慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目、捐款訂單、公益捐贈(zèng)票據(jù)、捐贈(zèng)證書等數(shù)據(jù)集成，促進(jìn)信息流、資金流、票據(jù)流“三流合一”，建立善款上鏈、過程存證、信息溯源的捐贈(zèng)生態(tài)閉環(huán)。慈善一日捐開展“慈善一日捐”活動(dòng)是高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)、全面打造“善行”的一項(xiàng)重要舉措，“慈善一日捐”場景需協(xié)同慈善組織、捐贈(zèng)團(tuán)體、捐贈(zèng)人等各參與方。慈善組織在線發(fā)布“慈善一日捐”活動(dòng)后，可實(shí)時(shí)掌握每個(gè)捐款團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的捐款情況，平臺(tái)自動(dòng)為捐款人實(shí)時(shí)開具公益捐贈(zèng)票據(jù)、生成捐贈(zèng)證書；捐款團(tuán)隊(duì)自主創(chuàng)建，邀請成員共同參與捐款，可查看團(tuán)隊(duì)的實(shí)時(shí)捐款情況；捐款人掃碼自動(dòng)加入團(tuán)隊(duì)，通過相關(guān)支付渠道快捷在線捐款，實(shí)時(shí)獲取本人實(shí)名的公益捐贈(zèng)票據(jù)和捐贈(zèng)證書，營造“人人知善，人人向善”的良好社會(huì)氛圍。一幫一捐贈(zèng)一幫一捐贈(zèng)場景為需要幫助的人匹配提供適合的捐贈(zèng)幫助和支持。慈善組織需維護(hù)一幫一捐贈(zèng)項(xiàng)目，包括慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目、受助人清單、幫扶標(biāo)準(zhǔn)、幫扶用途、受助進(jìn)展、執(zhí)行承諾等。一幫一捐贈(zèng)可讓捐贈(zèng)人和受助對象間進(jìn)行更加緊密的聯(lián)系和溝通，捐贈(zèng)人可以通過平臺(tái)了解受助對象的詳細(xì)情況，包括需要捐款的數(shù)額、捐贈(zèng)的方式和時(shí)間等，從而更好地掌握慈善捐贈(zèng)的進(jìn)展和效果，同時(shí)捐贈(zèng)人也可以根據(jù)需要進(jìn)行捐贈(zèng)計(jì)劃的定制，例如定額捐贈(zèng)、自定金額捐贈(zèng)等，以滿足不同捐贈(zèng)人的需求。一秒開票“一秒開票”可讓捐贈(zèng)人在捐贈(zèng)完成后及時(shí)獲得公益捐贈(zèng)票據(jù)，方便捐贈(zèng)人開展捐贈(zèng)抵稅和查詢捐贈(zèng)行為記錄，同時(shí)也能讓慈善組織更加準(zhǔn)確地管理捐贈(zèng)記錄和款項(xiàng)流轉(zhuǎn)，更加準(zhǔn)確開展財(cái)務(wù)記錄和管理，提高慈善組織的透明度和公信力，促進(jìn)慈善事業(yè)的發(fā)展和壯大。捐贈(zèng)人在完成捐款后，系統(tǒng)根據(jù)捐贈(zèng)人的身份識(shí)別信息秒開公益捐贈(zèng)電子票據(jù)，捐贈(zèng)人可通過“社會(huì)辦票”實(shí)時(shí)查詢。開票項(xiàng)目管理通過與省財(cái)政票據(jù)管理平臺(tái)對接，根據(jù)不同的慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目設(shè)置對應(yīng)的捐贈(zèng)開票項(xiàng)目，支持對捐贈(zèng)開票項(xiàng)目的變更管理。自動(dòng)開票管理通過與省財(cái)政票據(jù)管理平臺(tái)對接，使用省財(cái)政票據(jù)管理平臺(tái)的財(cái)政電子票據(jù)開具接口，實(shí)現(xiàn)捐款人通過社會(huì)捐贈(zèng)數(shù)字平臺(tái)捐款后自動(dòng)開具實(shí)名財(cái)政電子票據(jù)，并保障捐款訂單和財(cái)政電子票據(jù)的一對一關(guān)聯(lián)。在線填開管理針對現(xiàn)場捐款、銀行匯款捐贈(zèng)等方式開展捐贈(zèng)，平臺(tái)需支持慈善組織通過社會(huì)捐贈(zèng)PC端實(shí)現(xiàn)公益捐贈(zèng)票據(jù)的開具功能。自助開票管理針對捐款人通過互聯(lián)網(wǎng)公共募捐平臺(tái)完成的在線捐款，平臺(tái)需支持捐款人提交自助開票申請，申請時(shí)上傳捐款訂單截圖并填寫公益捐贈(zèng)票據(jù)開具所需其他信息。慈善組織收到自助開票申請后，審核確認(rèn)資金和捐款訂單真實(shí)性，為捐款人開具相應(yīng)的公益捐贈(zèng)票據(jù)。接口對接開票面對慈善組織眾多的慈善捐款渠道，提供基于捐款訂單和公益捐贈(zèng)票據(jù)的接口對接服務(wù)，以滿足慈善組織自建系統(tǒng)的開票業(yè)務(wù)需求。通過與慈善組織的自建系統(tǒng)對接，慈善組織可以保障原業(yè)務(wù)不受影響的前提下，將其自建系統(tǒng)與社會(huì)捐贈(zèng)數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和高效的開票流程，提升慈善捐贈(zèng)透明度。電子票據(jù)退款沖紅通過在線捐款方式開展的捐款業(yè)務(wù)中，對涉及到需要退款的捐款訂單，提供基于在線捐款訂單的公益捐贈(zèng)票據(jù)沖紅功能，并與捐款訂單聯(lián)動(dòng)。捐款訂單完成在線退款后即自動(dòng)對其對應(yīng)的財(cái)政電子票據(jù)進(jìn)行沖紅，確保捐款資金和財(cái)政票據(jù)的一致性。公益捐贈(zèng)票據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)平臺(tái)通過對接省財(cái)政票據(jù)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)慈善組織的公益捐贈(zèng)票據(jù)查詢統(tǒng)計(jì)功能，支持按照慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目維度對公益捐贈(zèng)票據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，支持按照捐贈(zèng)開票項(xiàng)目退款情況對公益捐贈(zèng)票據(jù)進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。一址查詢?yōu)榫栀?zèng)人提供最新捐贈(zèng)相關(guān)的財(cái)稅政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策、稅前扣除資格名單、慈善組織目錄、慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目目錄、互聯(lián)網(wǎng)公益募捐平臺(tái)目錄等信息的查詢，使得捐贈(zèng)人可以“一址查詢”慈善捐贈(zèng)相關(guān)信息。通過財(cái)稅政策和獎(jiǎng)勵(lì)政策查詢，方便捐贈(zèng)人了解對捐贈(zèng)行為的鼓勵(lì)和支持措施。通過稅前扣除資格名單查詢，讓捐贈(zèng)人可以清晰了解捐贈(zèng)行為可在稅前扣除的相關(guān)政策情況。通過慈善組織目錄、慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目目錄、互聯(lián)網(wǎng)公益募捐平臺(tái)目錄查詢，捐贈(zèng)人可以更加全面了解和掌握捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)與捐贈(zèng)項(xiàng)目情況，捐贈(zèng)人可結(jié)合自身需求和興趣，選擇合適的慈善組織、公募平臺(tái)和慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目進(jìn)行捐贈(zèng)。一榜表彰為了鼓勵(lì)和表彰捐贈(zèng)人和組織在公益慈善事業(yè)中的貢獻(xiàn)和奉獻(xiàn)精神，健全慈善褒獎(jiǎng)制度，設(shè)立慈善捐贈(zèng)排行榜，對慈善事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)、社會(huì)影響較大的個(gè)人、企業(yè)和集體予以表彰?！耙话癖碚谩蓖ㄟ^發(fā)布捐贈(zèng)排行榜，讓捐贈(zèng)人和組織獲得社會(huì)認(rèn)可和榮譽(yù)，同時(shí)也可以激勵(lì)更多的人和組織參與到公益慈善事業(yè)中。另外，為幫助慈善公益組織提高項(xiàng)目管理水平和捐贈(zèng)體驗(yàn)度，增強(qiáng)項(xiàng)目透明度和公信力，保障捐贈(zèng)者的權(quán)益，“一榜表彰”支持對平臺(tái)上的慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目從項(xiàng)目規(guī)范性、捐贈(zèng)便捷性、籌款能力、影響力、信息透明度、宣傳效果進(jìn)行評價(jià)，推動(dòng)公益事業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。捐贈(zèng)排行榜捐贈(zèng)排行榜需遵循捐贈(zèng)人意愿，建立個(gè)人、企業(yè)授權(quán)機(jī)制。對個(gè)人和企業(yè)已授權(quán)納入捐贈(zèng)排行榜的，進(jìn)行榜單公示，同時(shí)提供各市縣區(qū)捐贈(zèng)排行榜功能。捐贈(zèng)排行榜展示捐贈(zèng)人和慈善組織的捐贈(zèng)（受捐）金額、次數(shù)和時(shí)間等信息，并可按照總捐贈(zèng)金額、單筆捐贈(zèng)金額、捐贈(zèng)次數(shù)等指標(biāo)進(jìn)行排名。慈善綜合評價(jià)為提升社會(huì)捐贈(zèng)數(shù)字平臺(tái)應(yīng)用水平，保障應(yīng)用內(nèi)容的權(quán)威性、準(zhǔn)確性和實(shí)效性，探索構(gòu)建與第三次分配協(xié)調(diào)配套的財(cái)稅制度，助力高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)，平臺(tái)圍繞各市縣區(qū)上架的慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目，在項(xiàng)目規(guī)范性、捐贈(zèng)便捷性、籌款能力、影響力、信息透明度、宣傳效果等維度設(shè)立評價(jià)業(yè)務(wù)指標(biāo)，通過數(shù)據(jù)挖掘分析手段，開展慈善綜合評價(jià)。互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái)對接對接相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)信息互通、票據(jù)秒開，更好為捐款人和慈善組織提供服務(wù)。對接字節(jié)跳動(dòng)公益平臺(tái)對接字節(jié)跳動(dòng)公益平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)慈善組織通過字節(jié)跳動(dòng)公益平臺(tái)上架公益捐贈(zèng)項(xiàng)目后，與社會(huì)捐贈(zèng)數(shù)字平臺(tái)完成捐款訂單、公益捐贈(zèng)票據(jù)的對接，捐贈(zèng)人捐款后可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開具公益捐贈(zèng)票據(jù)，并提供電子票據(jù)沖紅、電子票據(jù)重開、電子票據(jù)獲取、匿名捐贈(zèng)記錄對接、捐贈(zèng)記錄對賬、電子票據(jù)對賬等功能。優(yōu)化支付寶公益和騰訊公益平臺(tái)對接為提高支付寶公益平臺(tái)和騰訊公益平臺(tái)對接接口的效率和便利性，為慈善組織和捐贈(zèng)人提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)，需優(yōu)化以下內(nèi)容：1.捐贈(zèng)信息互通：通過優(yōu)化對接接口，實(shí)現(xiàn)捐贈(zèng)信息在支付寶公益平臺(tái)、騰訊公益平臺(tái)和社會(huì)捐贈(zèng)數(shù)字平臺(tái)之間的互通和共享。捐贈(zèng)人在支付寶、騰訊公益平臺(tái)上進(jìn)行捐款后，相關(guān)信息可以及時(shí)傳遞給社會(huì)捐贈(zèng)數(shù)字平臺(tái)，慈善組織可通過社會(huì)捐贈(zèng)數(shù)字平臺(tái)統(tǒng)一查看各互聯(lián)網(wǎng)公募平臺(tái)數(shù)據(jù)。2.自動(dòng)賦碼和開具票據(jù)：優(yōu)化賦碼和票據(jù)開具接口，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)賦碼和開具公益捐贈(zèng)票據(jù)功能。建立自動(dòng)化流程后，減少人工干預(yù)，提升票據(jù)開具效率和準(zhǔn)確性。3.慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目自動(dòng)同步和核定：優(yōu)化慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目自動(dòng)同步接口，實(shí)現(xiàn)慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目在支付寶、騰訊公益平臺(tái)和社會(huì)捐贈(zèng)數(shù)字平臺(tái)之間的自動(dòng)同步和核定，便于慈善組織及時(shí)了解和管理慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目，提高慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目管理效率。慈善組織個(gè)性化場景支持為慈善組織提供特定的個(gè)性化場景接入功能，為慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目上線提供便利?！熬C合幫扶在線”場景支持為深入推進(jìn)“三個(gè)一號(hào)工程”落實(shí)落細(xì)，積極探索財(cái)政電子票據(jù)在社會(huì)捐贈(zèng)和社會(huì)幫扶方面的服務(wù)應(yīng)用場景，市財(cái)政部門緊緊圍繞數(shù)字化改革總要求，以財(cái)政電子票據(jù)改革為抓手，建設(shè)應(yīng)用了地區(qū)“綜合幫扶在線”。社會(huì)捐贈(zèng)數(shù)字平臺(tái)需與“綜合幫扶在線”場景進(jìn)行業(yè)務(wù)整合，整合內(nèi)容包括：“綜合幫扶在線”已公募備案的慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目，自動(dòng)同步至社會(huì)捐贈(zèng)數(shù)字平臺(tái)；“綜合幫扶在線”的慈善捐贈(zèng)項(xiàng)目，在點(diǎn)擊捐贈(zèng)時(shí)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至社會(huì)捐贈(zèng)數(shù)字平臺(tái)，由平臺(tái)完成在線捐贈(zèng)和公益捐贈(zèng)電子票據(jù)開具；社會(huì)捐贈(zèng)數(shù)字平臺(tái)定時(shí)完成“綜合幫扶在線”的捐贈(zèng)數(shù)據(jù)的歸集和清洗工作，并提供捐贈(zèng)數(shù)據(jù)查詢功能；“綜合幫扶在線”用戶在社會(huì)捐贈(zèng)數(shù)字平臺(tái)完成捐贈(zèng)后，平臺(tái)支持其查看捐贈(zèng)證書。個(gè)性化場景對接規(guī)范根據(jù)個(gè)性化場景支持情況，結(jié)合實(shí)際工作需求，梳理慈善組織個(gè)性化場景對接服務(wù)規(guī)范，包括數(shù)據(jù)規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范。1.數(shù)據(jù)規(guī)范：數(shù)據(jù)規(guī)范包括數(shù)據(jù)格式、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全等方面的要求。在對接過程中，需要確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，同時(shí)避免數(shù)據(jù)泄露和篡改等問題。2.業(yè)務(wù)規(guī)范：業(yè)務(wù)規(guī)范包括對業(yè)務(wù)需求的分析、功能的實(shí)現(xiàn)、服務(wù)的響應(yīng)等方面的要求。在對接過程中，需要深入了解業(yè)務(wù)需求，確保功能實(shí)現(xiàn)符合需求，同時(shí)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的響應(yīng)和服務(wù)。3.技術(shù)規(guī)范：技術(shù)規(guī)范包括技術(shù)架構(gòu)、技術(shù)選型、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等方面的要求。在對接過程中，需要選擇合適的技術(shù)架構(gòu)和技術(shù)選型，確保技術(shù)的可行性和可靠性，實(shí)現(xiàn)高效、穩(wěn)定的技術(shù)對接。四、非功能性需求工期要求項(xiàng)目工作計(jì)劃擬安排如下：項(xiàng)目工期：中標(biāo)日起二個(gè)月內(nèi)。時(shí)間安排：具體工作安排由業(yè)主方與承建方根據(jù)各項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先級進(jìn)行協(xié)商后排定?？刹扇〉统掷m(xù)改進(jìn)的模式進(jìn)行，完成一批投產(chǎn)一批。文檔編制要求按照國標(biāo)編制與交付平臺(tái)相配套的全套文檔，包括但不限于需求分析說明書、概要設(shè)計(jì)說明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書、操作說明書、安裝部署手冊、測試文檔等。維保要求需提供為期一年的維護(hù)服務(wù)，維護(hù)服務(wù)期自本項(xiàng)目正式驗(yàn)收通過之日起計(jì)算。在維護(hù)服務(wù)期內(nèi)中標(biāo)方需提供維護(hù)服務(wù)。維護(hù)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：中標(biāo)方以電話、電子郵件等形式為采購方提供免費(fèi)咨詢服務(wù)，對業(yè)主方合理要求做出實(shí)時(shí)響應(yīng)和支持，并及時(shí)給予答復(fù)和解決；如果遠(yuǎn)程服務(wù)無法解決業(yè)主方要求，中標(biāo)方應(yīng)立即派遣項(xiàng)目技術(shù)人員用最快捷的交通工具前往現(xiàn)場，提供免費(fèi)現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)；中標(biāo)方應(yīng)向業(yè)主方承諾針對其提供的升級改造相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)和缺陷修復(fù)，并根據(jù)采購方需求提供對產(chǎn)品的免費(fèi)零星的修改、補(bǔ)充、完善和升級服務(wù)。項(xiàng)目管