連鎖經(jīng)營(yíng)原理與實(shí)務(wù) 第4版 課件 2.2典型零售業(yè)態(tài)特征

第二章連鎖企業(yè)業(yè)態(tài)——百樣生意百樣做引例：零售業(yè)態(tài)的發(fā)展過(guò)程2.2典型零售業(yè)態(tài)特征2023/12/104業(yè)態(tài)知識(shí)點(diǎn)1.定義（滿(mǎn)足哪些需求）2.業(yè)態(tài)特征（選址、目標(biāo)顧客、主營(yíng)商品、營(yíng)銷(xiāo)模式）3.知名企業(yè)4.與其他相近業(yè)態(tài)的區(qū)別2023/12/105一、超市61.超市的含義超市以銷(xiāo)售食品和日用品為主，滿(mǎn)足消費(fèi)者日常生活需要的零售業(yè)態(tài)。2.超市的類(lèi)型按營(yíng)業(yè)面積大小分類(lèi)，可將超市分為大型超市、中型超市和小型超市。按生鮮食品營(yíng)業(yè)面積占比分類(lèi)，可將超市分為生鮮食品超市和綜合超市。83.超市的業(yè)態(tài)特征超市選址在城市大型居民區(qū)、商業(yè)區(qū)及交通要道，以周邊居民、流動(dòng)顧客為主，以家庭為主要銷(xiāo)售對(duì)象。商品品種豐富，主要經(jīng)營(yíng)購(gòu)買(mǎi)頻率高的日常生活用品。商品價(jià)格低廉，薄利多銷(xiāo)。購(gòu)物便利，環(huán)境舒適。超市194.超市的發(fā)展超市定位細(xì)化，模式創(chuàng)新、迭代持續(xù)推進(jìn)。圍繞社區(qū)商業(yè)打造美好幸福生活。全渠道融合繼續(xù)深入，線(xiàn)上業(yè)務(wù)盈利是挑戰(zhàn)。104.超市的發(fā)展趨勢(shì)采購(gòu)渠道優(yōu)化，強(qiáng)化特色商品、自有品牌商品建設(shè)。

強(qiáng)化物流中心能力建設(shè)，增加機(jī)器對(duì)低效、重復(fù)工作的替代。連鎖鏈接：京東又一創(chuàng)新業(yè)態(tài)“七范兒”落地，既有清吧，還賣(mài)百貨2019年12月24日，京東7FRESH在寫(xiě)字樓商圈落地的第一個(gè)創(chuàng)新業(yè)態(tài)店“七范兒“在北京正式開(kāi)門(mén)迎客。不同于定位美食生鮮社區(qū)超市的七鮮生活，七范兒的目標(biāo)客群是寫(xiě)字樓中的白領(lǐng)們。包攬白領(lǐng)“一日五餐”多業(yè)態(tài)融合，搭建社交空間各種超市234二、便利店二、便利店超級(jí)市場(chǎng)購(gòu)物有哪些不便？二、便利店151.便利店的含義便利店是以銷(xiāo)售即時(shí)商品為主，滿(mǎn)足顧客及時(shí)性、服務(wù)性等便利需求為主要目的的小型綜合零售形式的業(yè)態(tài)。2.便利店的類(lèi)型按照所選位置及服務(wù)功能的不同，便利店可分為社區(qū)型便利店、客流配套型便利店、商務(wù)型便利店和加油站型便利店。社區(qū)型便利店位于社區(qū)周邊，主要顧客群體為社區(qū)內(nèi)常住人員;客流配套型便利店位于公共交通樞紐以及景點(diǎn)、商業(yè)中心、醫(yī)院、高校、園區(qū)等人流較為密集的區(qū)域及周邊，顧客群體以上班族、出行人群和特定人群為主;商務(wù)型便利店位于寫(xiě)字樓集中的區(qū)域及周邊，顧客群體以辦公人群為主;加油站型便利店依托加油站，顧客群體以司乘人員為主。173.便利店的業(yè)態(tài)特征便利店作為滿(mǎn)足消費(fèi)者便利性需求為主要目的業(yè)態(tài)，在其經(jīng)營(yíng)中無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)其“便利”的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：便利店距離的便利性。便利店品類(lèi)的便利性。便利店經(jīng)營(yíng)時(shí)間的便利性。便利店服務(wù)的便利性。184.便利店的發(fā)展便利店的發(fā)展與人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值息息相關(guān)，公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到3000美元時(shí)，才適合導(dǎo)入便利店;當(dāng)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值超過(guò)5000美元時(shí)，便利店將迎來(lái)快速成長(zhǎng)期;當(dāng)人均國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值超過(guò)10000美元時(shí)，將會(huì)進(jìn)入爆發(fā)期。便利店行業(yè)在發(fā)展中，圍繞“距離、品類(lèi)、時(shí)間、服務(wù)”四大便利

不斷塑造價(jià)值鏈

，提供更精更深的

產(chǎn)品供應(yīng)，構(gòu)建

距離更近的場(chǎng)域，

并建立更廣更寬的

增值服務(wù)。194.便利店的發(fā)展便利店通過(guò)多種加盟模式并舉實(shí)現(xiàn)低線(xiàn)城市擴(kuò)張，區(qū)域便利店復(fù)制單店盈利模式，實(shí)現(xiàn)跨省發(fā)展。便利店行業(yè)從傳統(tǒng)零售型向柔性制造零售型轉(zhuǎn)型升級(jí)，支撐業(yè)界進(jìn)一步探索豐富“便利店+”模式，拓寬經(jīng)營(yíng)及供應(yīng)鏈邊界。便利店圍繞消費(fèi)者日常消費(fèi)場(chǎng)景，拓展更多元、更精選、廣度更寬的品類(lèi)，培養(yǎng)全客群的黏性和忠誠(chéng)度，增強(qiáng)單店盈利能力。思政4.便利店的發(fā)展便利店打通線(xiàn)上線(xiàn)下一體化全場(chǎng)景、全渠道，更好發(fā)揮24小時(shí)營(yíng)業(yè)優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足消費(fèi)者全天候、多場(chǎng)景的需求。便利店行業(yè)即時(shí)零售業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)維度由“時(shí)效”走向“時(shí)長(zhǎng)”，營(yíng)業(yè)時(shí)間的延伸有效補(bǔ)償了購(gòu)物需求的時(shí)長(zhǎng)。便利店提供貼心便民、暖心惠民、走心利民的服務(wù)，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化和個(gè)性化

的需求，彰顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2020中國(guó)連鎖便利店百?gòu)?qiáng)企業(yè)榜單前20強(qiáng)三、百貨店231.百貨店的含義百貨店是以經(jīng)營(yíng)品牌服裝服飾、化妝品、家居用品、箱包、鞋品、珠寶、鐘表等為主，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，滿(mǎn)足顧客對(duì)品質(zhì)商品多樣化需求的零售業(yè)態(tài)。百貨店是在一個(gè)大建筑物內(nèi)，根據(jù)不同商品部門(mén)設(shè)置銷(xiāo)售區(qū)，采取柜臺(tái)銷(xiāo)售和開(kāi)架面售方式，注重服務(wù)工能，滿(mǎn)足目標(biāo)顧客追求生活時(shí)尚和品位需求的零售業(yè)態(tài)。242.百貨店的業(yè)態(tài)特征百貨店常位于繁華的城市商業(yè)中心、歷史形成的商業(yè)聚集地;門(mén)店規(guī)模大、營(yíng)業(yè)面積一般在10000~50000平方米。商品注重時(shí)尚性和品牌性，以服飾、鞋類(lèi)、箱包、化妝品、家庭用品、家用電器為主，品種繁多，種類(lèi)齊全，綜合性強(qiáng)。目標(biāo)人群以追求時(shí)尚和品質(zhì)的顧客為主。購(gòu)物環(huán)境舒適，注重服務(wù)，逐步增設(shè)餐飲、娛樂(lè)、休閑等服務(wù)項(xiàng)目和設(shè)施。百貨店通常處于城市商業(yè)中心，坐落在城市繁華地段，建筑富麗堂

皇，重氛圍、講情調(diào)，

致力于為顧客提供寬敞、

明亮、溫馨、舒適的購(gòu)

物環(huán)境。3.百貨店的發(fā)展線(xiàn)上線(xiàn)下融合已見(jiàn)成效、線(xiàn)上增強(qiáng)，強(qiáng)化小程序及直播。自自營(yíng)模式能力提升，買(mǎi)手自營(yíng)取得進(jìn)展。降本增效，企業(yè)成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化，核心會(huì)員貢獻(xiàn)提升價(jià)值強(qiáng)化。企業(yè)分化，高端百貨保持增長(zhǎng)。文化和體驗(yàn)成聚客利器。步展業(yè)態(tài)分類(lèi)大商集團(tuán)綜合百貨超市電器連鎖麥凱樂(lè)餐飲娛樂(lè)新瑪特市場(chǎng)業(yè)態(tài)千盛百貨NTS

典型企業(yè)——大商集團(tuán)一、綜合百貨店連鎖——所在城市的商業(yè)龍頭◆主要模式是通過(guò)投資、兼并、改造、調(diào)整、提升、改善等手段，由傳統(tǒng)向現(xiàn)代進(jìn)步?！裟壳耙呀?jīng)成為各城市的主力店鋪，是城市的亮點(diǎn)和標(biāo)志◆以種類(lèi)齊全、誠(chéng)信度高、定位全客層為特色◆是大商集團(tuán)的主力綜合百貨代表店鋪一、綜合百貨店連鎖——所在城市的商業(yè)龍頭二、新瑪特購(gòu)物中心——二十一世紀(jì)的創(chuàng)新模式◆大商集團(tuán)的新商號(hào)、新標(biāo)識(shí)?！魜?lái)自于英語(yǔ)“New-Mart”◆當(dāng)今零售業(yè)最新業(yè)態(tài)、最新技術(shù)、最新手段、最高境界◆具有濃厚的“SHOPPENGMALL”色彩◆集百貨、超市、大賣(mài)場(chǎng)、電影院、游泳館、寵物店、停車(chē)場(chǎng)等◆“創(chuàng)新生活每一天”◆已開(kāi)設(shè)31家新瑪特連鎖店二、新瑪特購(gòu)物中心——二十一世紀(jì)的創(chuàng)新模式三、麥凱樂(lè)連鎖——中國(guó)最優(yōu)秀高檔連鎖百貨店◆發(fā)源于日本、發(fā)展于大連、成功于大商◆匯集了當(dāng)今世界最流行的商品與元素◆倡導(dǎo)“年輕健康的舒適生活”◆以“世界的今天在這里”為形象特征◆目前已經(jīng)擁有大連三家店鋪◆麥凱樂(lè)青島店、哈爾濱店已經(jīng)開(kāi)業(yè)大連總店開(kāi)發(fā)區(qū)店西安路店哈爾濱總店青島總店三、麥凱樂(lè)連鎖——中國(guó)最優(yōu)秀高檔連鎖百貨店四、千盛連鎖——倡導(dǎo)時(shí)尚新概念◆2006年1月組建千盛百貨連鎖集團(tuán)◆表現(xiàn)和蘊(yùn)含都市流行與時(shí)尚魅力◆匯集融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代、流行與復(fù)古等時(shí)代個(gè)性的時(shí)尚元素◆定位于中檔偏上◆引導(dǎo)時(shí)尚潮流、體驗(yàn)溫馨幽雅、玩味魅力無(wú)限◆已開(kāi)設(shè)19家連鎖店鋪四、千盛連鎖——倡導(dǎo)時(shí)尚新概念五、ＮＴＳ購(gòu)物中心

◆ＮＴＳ，是英文ＮｅｗＴｏｗｎＳｈｏｐ的縮寫(xiě)，中文是“新城鎮(zhèn)購(gòu)物中心”。寓意是要推進(jìn)農(nóng)村城市化的進(jìn)程，預(yù)示農(nóng)民將如同市民一樣分享現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的文明成果?！繇憫?yīng)黨中央國(guó)務(wù)院號(hào)召，加快農(nóng)村中心鎮(zhèn)商業(yè)建設(shè)，完善商貿(mào)流通網(wǎng)絡(luò)。五、ＮＴＳ購(gòu)物中心

六、大商超市連鎖——引領(lǐng)健康生活◆1998年開(kāi)始發(fā)展超市業(yè)態(tài)，并組建超市集團(tuán)。◆在大賣(mài)場(chǎng)和標(biāo)準(zhǔn)超市為主◆遍布東北、華北、中原地區(qū)，目前有近百家店鋪◆2004年沿沈大高速開(kāi)設(shè)了12家店鋪，開(kāi)辟了一個(gè)超市新領(lǐng)域◆以綠色營(yíng)銷(xiāo)為特色，以創(chuàng)建綠色連鎖超市為目標(biāo)，大力引導(dǎo)綠色消費(fèi)六、大商超市連鎖——引領(lǐng)健康生活七、大商電器連鎖—中國(guó)消費(fèi)電子最具影響力的零售商大連交家電公司大商電器延吉店◆中國(guó)三大電器零售商之一◆現(xiàn)已開(kāi)業(yè)的連鎖店有近百家◆依托大商百貨連鎖經(jīng)營(yíng)的高端電器八、餐飲娛樂(lè)連鎖——集團(tuán)無(wú)限發(fā)展的新業(yè)種。九、市場(chǎng)業(yè)態(tài)及其他◆市場(chǎng)業(yè)態(tài)是大商集團(tuán)近年來(lái)發(fā)展迅速的新經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)四、購(gòu)物中心2019年購(gòu)物中心十大品牌（以上排名不分先后）品牌企業(yè)名稱(chēng)萬(wàn)達(dá)WANDA大連萬(wàn)達(dá)集團(tuán)股份有限公司萬(wàn)象城MIXC中國(guó)華潤(rùn)有限公司K11新世界發(fā)展有限公司大悅城JoyCity大悅城控股集團(tuán)股份有限公司恒隆廣場(chǎng)plaza66恒隆地產(chǎn)有限公司正佳廣場(chǎng)正佳企業(yè)集團(tuán)有限公司天河城TeeMall廣東天河城(集團(tuán))股份有限公司德基廣場(chǎng)DEJIPLAZA德基廣場(chǎng)有限公司Raffles來(lái)福士凱德置地(中國(guó))投資有限公司上海國(guó)金中心ifcmall新鴻基地產(chǎn)發(fā)展有限公司431.購(gòu)物中心的含義購(gòu)物中心由不同類(lèi)型的零售、餐飲、休閑娛樂(lè)及提供其他服務(wù)的商鋪按照統(tǒng)一規(guī)劃，在一個(gè)相對(duì)固定的建筑空間或區(qū)域內(nèi)，統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)的商業(yè)集合體。購(gòu)物中心的兩個(gè)核心:一是購(gòu)物中心是多功能的商業(yè)集合體;二是購(gòu)物中心具有統(tǒng)一管理運(yùn)營(yíng)的主體。442.購(gòu)物中心的類(lèi)型按業(yè)態(tài)特點(diǎn)的不同，購(gòu)物中心可分為都市型購(gòu)物中心、區(qū)域型購(gòu)物中心、社區(qū)型購(gòu)物中心和奧特萊斯型購(gòu)物中心。452.購(gòu)物中心的類(lèi)型都市型購(gòu)物中心是以滿(mǎn)足顧客中高端時(shí)尚購(gòu)物需求為主要目的，配套餐飲、休閑娛樂(lè)、商務(wù)社交等多元化服務(wù)。區(qū)域型購(gòu)物中心是以滿(mǎn)足不同顧客的一站式消費(fèi)需求為主要目的，購(gòu)物、餐飲、休閑和服務(wù)功能齊備，所提供的產(chǎn)品和服務(wù)種類(lèi)豐富。社區(qū)型購(gòu)物中心是以滿(mǎn)足周邊居民日常生活所需為主，配備必要的餐飲和休閑娛樂(lè)設(shè)施，位于居民聚居區(qū)的中心或周邊，交通便利。奧特萊斯型購(gòu)物中心是以品牌生產(chǎn)商或經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)設(shè)的零售商店為主體，以銷(xiāo)售打折商品為特色，位于交通便利或遠(yuǎn)離市中心的交通主干道旁，或開(kāi)設(shè)在旅游景區(qū)附近。463.購(gòu)物中心的業(yè)態(tài)特征購(gòu)物中心選址通常在城市中的商業(yè)中心或者城鄉(xiāng)接合部的交通樞紐交匯點(diǎn)。經(jīng)營(yíng)店鋪業(yè)態(tài)多樣化。目標(biāo)顧客以流動(dòng)顧客為主。實(shí)行統(tǒng)一管理，購(gòu)物環(huán)境優(yōu)美。474.購(gòu)物中心的發(fā)展我國(guó)購(gòu)物中心發(fā)展開(kāi)發(fā)高潮，既積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn)，也走了不少?gòu)澛?，付出了高昂的學(xué)費(fèi)。購(gòu)物中心區(qū)域間發(fā)展不均，“首店”成為購(gòu)物中心重要營(yíng)收點(diǎn)。不同物業(yè)類(lèi)型的購(gòu)物中心，發(fā)展力不一。零售業(yè)態(tài)占比下降，體驗(yàn)業(yè)態(tài)占比上升。484.購(gòu)物中心的發(fā)展主題街區(qū)是“新剛需”，主題體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)成主流。存量時(shí)代趨勢(shì)不變，輕資產(chǎn)擴(kuò)規(guī)模、消費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)容。購(gòu)物中心客流回常態(tài)，頭部企業(yè)逆勢(shì)交“超預(yù)期”答卷。五、專(zhuān)業(yè)店501.專(zhuān)業(yè)店的含義專(zhuān)業(yè)店是指經(jīng)營(yíng)某一類(lèi)或相關(guān)品類(lèi)商品或服務(wù)為主，配備具有豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí)的銷(xiāo)售人員，提供適當(dāng)售后服務(wù)，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)某大類(lèi)商品選擇需求的零售業(yè)態(tài)。512.專(zhuān)業(yè)店的業(yè)態(tài)特征專(zhuān)業(yè)店選址多樣化，通常選址在交通便利或遠(yuǎn)離市中心的交通主干道旁，或者市、區(qū)級(jí)商業(yè)中心以及百貨店、購(gòu)物中心內(nèi)。在商品結(jié)構(gòu)上，以銷(xiāo)售某類(lèi)商品為主，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性、深度性、品種豐富，選擇余地大。目標(biāo)顧客以有目的選購(gòu)某類(lèi)商品的流動(dòng)顧客為主。服務(wù)周到靈活，現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)人員可提供專(zhuān)業(yè)建議。六、品牌專(zhuān)賣(mài)店531.品牌專(zhuān)賣(mài)店的含義品牌專(zhuān)賣(mài)店是指專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)或者授權(quán)經(jīng)營(yíng)某一品牌商品念，適應(yīng)消費(fèi)者對(duì)品牌選擇需求的零售業(yè)態(tài)。542.品牌專(zhuān)賣(mài)店的業(yè)態(tài)特征品牌專(zhuān)賣(mài)店選址市、區(qū)級(jí)商業(yè)中心、專(zhuān)業(yè)街以及百貨店、購(gòu)物中心;門(mén)店?duì)I業(yè)面積根據(jù)主營(yíng)商品的特點(diǎn)而定。在商品結(jié)構(gòu)上，專(zhuān)賣(mài)店以銷(xiāo)售某一品牌系列商品為主，銷(xiāo)售量少、質(zhì)優(yōu)、高毛利。目標(biāo)顧客以中高檔消費(fèi)者和追求時(shí)尚的年輕人為主。品牌更具信譽(yù)優(yōu)勢(shì)。品牌專(zhuān)賣(mài)店注重品牌聲譽(yù)，從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)豐富，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。專(zhuān)賣(mài)店更具擴(kuò)張力。七、倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店561.倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的含義倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店以會(huì)員為目標(biāo)顧客，實(shí)行儲(chǔ)銷(xiāo)一體、批零兼營(yíng)，以提供基本服務(wù)、優(yōu)惠價(jià)格和大包裝商品為主要特征的零售業(yè)態(tài)。572.倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的業(yè)態(tài)特征

倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店選址通常在城鄉(xiāng)接合部的交通要道，設(shè)有停車(chē)場(chǎng);賣(mài)場(chǎng)規(guī)模大，營(yíng)業(yè)面積一般在5000平方米以上;倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店內(nèi)部極少進(jìn)行豪華裝飾，一切以簡(jiǎn)潔自然為特色，投入少，大多利用閑置倉(cāng)庫(kù)、廠(chǎng)房運(yùn)行。例如，麥德龍倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店，營(yíng)業(yè)面積為15000~20000平方米，并配備與營(yíng)業(yè)面積幾乎相當(dāng)?shù)耐＼?chē)場(chǎng)。582.倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的業(yè)態(tài)特征592.倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的業(yè)態(tài)特征商品結(jié)構(gòu)主要以大眾化用品為主，自有品牌占相當(dāng)部分，商品種類(lèi)通常在0.4萬(wàn)~1.2萬(wàn)種左右，實(shí)行低價(jià)、批量銷(xiāo)售;商品多以大包裝形式出售，有些可提供線(xiàn)上訂貨服務(wù)。602.倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的業(yè)態(tài)特征612.倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的業(yè)態(tài)特征622.倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的業(yè)態(tài)特征632.倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的業(yè)態(tài)特征642.倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的業(yè)態(tài)特征652.倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的業(yè)態(tài)特征實(shí)行儲(chǔ)銷(xiāo)一體的經(jīng)營(yíng)方式662.倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的業(yè)態(tài)特征672.倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的業(yè)態(tài)特征682.倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的業(yè)態(tài)特征692.倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的業(yè)態(tài)特征（3）采用會(huì)員制。702.倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的業(yè)態(tài)特征采用會(huì)員制。輻射半徑5千米以上，目標(biāo)顧客以中小零售商、餐飲店、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)和流動(dòng)顧客為主。實(shí)行儲(chǔ)銷(xiāo)一體的經(jīng)營(yíng)方式。賣(mài)場(chǎng)利用倉(cāng)儲(chǔ)式貨架陳列商品，賣(mài)場(chǎng)本身兼有倉(cāng)庫(kù)功能，集營(yíng)業(yè)場(chǎng)所與倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所于一體，不需另設(shè)倉(cāng)庫(kù)，削減儲(chǔ)存成本，節(jié)省投資費(fèi)用。八、網(wǎng)絡(luò)零售721.網(wǎng)絡(luò)零售的含義網(wǎng)絡(luò)零售是指通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等開(kāi)展商品零售的業(yè)態(tài)，根據(jù)經(jīng)營(yíng)模式的不同，網(wǎng)絡(luò)零售可分為網(wǎng)絡(luò)自營(yíng)零售和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)零售。732.網(wǎng)絡(luò)零售的類(lèi)型分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)上商店類(lèi)型典型代表網(wǎng)絡(luò)零售經(jīng)營(yíng)主體B2C網(wǎng)絡(luò)零售京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜（中國(guó)）、蘇寧易購(gòu)、凡客誠(chéng)品、天貓店鋪C2C網(wǎng)絡(luò)零售淘寶店鋪、拼多多網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)范圍內(nèi)貿(mào)網(wǎng)絡(luò)零售京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜（中國(guó)）、蘇寧