直播具體分工表

直播具體分工表,,,,,,,,

直播日期,8月9日19:30-22:00,,,,,,,

直播產品,自然堂、refa、霧海微巖、弗瑞思、BTS、露華濃、熱蒂、貝瑞茲、EOS,,,,,,,

DCDC參與,主播:Xxx場控:Xxxx,,,,,,,

怡亞通參與,總協(xié)調:XXXXXX,,,,,,,

階段,類型,事項,部門,工作內容及問題,發(fā)現(xiàn)問題時間,具體問題,解決,部門交接優(yōu)化

事項籌備,籌備,事項申請,項目部,項目部工作過于瑣碎,,項目部跟品牌方申請流程優(yōu)化,"未來將要求進行統(tǒng)一,一次性跟項目部申請,如下

1.樣品需求

2.品牌方提供賣點口播資料等

3.庫存鎖定數(shù)量

4.品牌方客服準備內容

5.品牌方提醒文字編輯",社交跟項目部郵件申請

前期準備,商品,選品定價,社交,1.洗面奶有兩款2、護膚品多于美妝品,,1.未走完流程的商品挑選導致項目部談價等問題上的被動,"1.選擇已合作商品

2.BD美妝高毛利產品(新奇特非流通貨)",請BD協(xié)助

,,庫存預留,社交B2C項目部,1.庫存流程2.漏品,,"1.產品數(shù)量問題

2.霧海微巖兩個品，只通知品牌方一個品準備庫存","1、本部門庫存需每月提前鎖倉

2、外部數(shù)量需在確認直播時就通知(需跟進項目部與每個品牌的溝通數(shù)量)",

,,樣品流程寄送,社交,問題：SD流程繁瑣,,臨時告知需要產品，導致未能及時發(fā)貨,"提前14天準備(最快5天)

需復查核對.好應對突需告知需要商品

及數(shù)量,好應對發(fā)狀況。","1.交由項目部申請樣品

日常樣品周月一次申請

2、社交部獨立寄樣"

,店鋪,店鋪裝修資質,B2C,32C運營當中店鋪評分下降導致抖音上架危機,,抖音直播的淘寶店鋪需4.8分且為紅色,"刷單完成

刷單可能會引起淘寶注意,需在直播前幾天一直保證店鋪評分",

,,商品上架,B2C,refa店鋪鏈接出錯,前一天,"freta鏈接不明原因無法進入淘玉聯(lián)盟商品車前1天

1、通用傭金20%

2.達人傭金25%",未與品牌方取得淘寶授權資質。,

,,寶貝信用,,提升寶貝評價,,|寶貝無評價和訂單量,提前刷單，日常運營,

,設計,|活動頁面設計,內容營銷,主題頁出品不夠沖擊力,,,"多網(wǎng)套萬案備選.確定風格再在下做

1、社交部明確風格關鍵詞

2.出示風格圖",社交+設計部溝通

,,預熱海報,DCDC,"臨時增加海報預熱,出品質量難把控",當天,各達人封面推廣太臨時且沒有直播標題內容,"1、達人封面海報推(日期標題內容)

2，互動區(qū)進行推廣",社交督促機構完成

,策劃,活動策劃,社交/DCDC,"1.提前制定直播時間，因藝人身體狀況

推后。

2.直播活動策劃設計偏緊湊,下次多熟

悉平臺玩法.盡量簡化。

3.運營客服水軍工作細則制定.并溝通",,"1.預熱不夠。同上。

2、商品10個SKU太多，150分鐘太緊湊","1、確認預熱節(jié)奏,提前2天開始預熱井進行多板塊預熱(封面圖海報、短視頻推廣、評論區(qū)互動

2.減少sku,增加趣味性。",

,口播稿,口播本制作,社交,策劃內容不夠傻瓜式,,需要制作流水賬