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文檔簡介
研究院所行業(yè)售后服務(wù)合同合同編號編號:[填寫合同編號]當(dāng)事方甲方:[填寫甲方名稱]地質(zhì):[填寫甲方地質(zhì)]聯(lián)系人:[填寫甲方聯(lián)系人]聯(lián)系方式:[填寫甲方聯(lián)系方式]乙方:[填寫乙方名稱]地質(zhì):[填寫乙方地質(zhì)]聯(lián)系人:[填寫乙方聯(lián)系人]聯(lián)系方式:[填寫乙方聯(lián)系方式]合同背景本合同由甲方與乙方在平等自愿的基礎(chǔ)上,就乙方對甲方研究院所行業(yè)產(chǎn)品的售后服務(wù)進(jìn)行約定。一、服務(wù)內(nèi)容1.乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)要求和要求提供售后服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品維修、故障排除、技術(shù)支持、培訓(xùn)等。2.乙方應(yīng)確保提供的售后服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,質(zhì)量合格、安全可靠。二、服務(wù)方式1.甲方可通過方式、電子郵件、在線聊天等方式向乙方提出售后服務(wù)需求。2.乙方應(yīng)在收到甲方售后服務(wù)需求后,及時響應(yīng)并安排專業(yè)人員進(jìn)行服務(wù)。3.乙方應(yīng)至少在[填寫天數(shù)]個工作日內(nèi)完成售后服務(wù),并向甲方提交服務(wù)報告。三、服務(wù)費用1.甲方享受售后服務(wù)的期間內(nèi),乙方不收取服務(wù)費用。2.若出現(xiàn)乙方故意損壞或不當(dāng)使用導(dǎo)致的產(chǎn)品故障,甲方有權(quán)向乙方追究相應(yīng)的費用賠償責(zé)任。四、質(zhì)量保證1.乙方對提供的售后服務(wù)保證質(zhì)量,服務(wù)期限為[填寫服務(wù)期限]。2.若甲方在服務(wù)期限內(nèi)出現(xiàn)同一故障,乙方應(yīng)免費提供維修并延長相應(yīng)的服務(wù)期限。五、保密條款1.雙方承諾在合作過程中對彼此的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)秘密進(jìn)行保密,未經(jīng)對方書面同意不得向第三方透露或使用。2.合同終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)保守對方的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)秘密。六、違約責(zé)任1.如一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任并賠償因此給另一方造成的損失。2.如果由于不可抗力原因?qū)е潞贤瑹o法履行,雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。3.本合同的解釋、履行和爭議解決適用的法律。七、其他約定事項1.本合同自雙方簽署后生效,有效期為[填寫有效期限]。2.如有本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補充或簽訂補充協(xié)議。3.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):
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