在線音樂(lè)行業(yè)現(xiàn)狀分析

II第1章緒論1.1研究背景在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，已成為數(shù)字媒體的時(shí)代，“音樂(lè)社交”的概念應(yīng)用大概已經(jīng)有十余年的時(shí)間了，不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外在移動(dòng)數(shù)字線上音樂(lè)這條道路上都非常坎坷最終以失敗告終，而不同于的是，網(wǎng)易云音樂(lè)作為移動(dòng)數(shù)字音樂(lè)在線音樂(lè)平臺(tái)的后起之秀突破傳統(tǒng)定位明確，自始至終以音樂(lè)社交為主，主推情感社交，本文認(rèn)為音樂(lè)社交理念可以使當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代缺少溝通的情感加以溫?zé)?，使情感連帶發(fā)展加強(qiáng)作用，從各方面得以提升比如儀式感，在這種表現(xiàn)形式下社交體系的建立使用戶情感作用更為突出并更加強(qiáng)烈，網(wǎng)易云音樂(lè)成為了我國(guó)第一個(gè)發(fā)展并打開(kāi)音樂(lè)社交形式的在線音樂(lè)，并以此為賣(mài)點(diǎn)。很顯然，也被大眾所追捧也得到了一致好評(píng)，也被譽(yù)為在線音樂(lè)產(chǎn)業(yè)中的一匹黑馬。但是，美中不足的是網(wǎng)易云音樂(lè)在版權(quán)方面一直以來(lái)的問(wèn)題，大家都知道在2014年，騰訊QQ音樂(lè)以侵犯版權(quán)問(wèn)題單方面禁止了網(wǎng)易云音樂(lè)的互動(dòng)也分享功能，從而使得網(wǎng)易云用戶無(wú)法將自己喜好的音樂(lè)下載和與好友分享僅在騰訊旗下的社交產(chǎn)品，在這樣的情況下，以用戶為主的客戶端無(wú)法實(shí)現(xiàn)音樂(lè)社交，使網(wǎng)易云音樂(lè)成為了一個(gè)密閉的系統(tǒng)，但是這樣有益于云用戶的軟件內(nèi)部社交加大了客戶端的熱評(píng)。而在競(jìng)爭(zhēng)激烈又不斷創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，網(wǎng)易云單單的音樂(lè)社交也面臨著巨大的沖擊，各類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)激烈和在發(fā)展過(guò)程中無(wú)法得到升華從而遇到瓶頸。在發(fā)展過(guò)程中，網(wǎng)易云音樂(lè)應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，如何將產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化提升設(shè)計(jì)和加大體驗(yàn)感，還要通過(guò)大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)自己的不足有所了解與認(rèn)識(shí)，還要發(fā)展自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。在互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)行業(yè)的發(fā)展，有些舊產(chǎn)品被角質(zhì)化和瓜分，作為移動(dòng)數(shù)字音樂(lè)行業(yè)的后起之秀更應(yīng)該加大力度進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，獲取更多的市場(chǎng)份額，保證利益最大化，與此同時(shí)也要保持本心。身處于不同的時(shí)代有著不同的見(jiàn)解、表現(xiàn)形式和獨(dú)特的特征。而每個(gè)年代的音樂(lè)也有著自己獨(dú)特的韻味。當(dāng)今時(shí)代部分城市的形象宣傳都在結(jié)合著音樂(lè)表述自己的發(fā)展歷程和城市特色，以小視頻形式添加富有帶動(dòng)感的音樂(lè)進(jìn)行說(shuō)明，來(lái)形象生動(dòng)的表述和產(chǎn)險(xiǎn)出城市文化底蘊(yùn)和歷史，與當(dāng)今現(xiàn)代化的城市發(fā)展和特色。1.2研究?jī)?nèi)容隨著智能手機(jī)的普及以及信息技術(shù)的快速發(fā)展，當(dāng)今用戶不再單單滿足于手機(jī)自帶的原始音樂(lè)播放器，而是開(kāi)始追求更高品質(zhì)、高端、更加人性化、更多功能的互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)產(chǎn)品。網(wǎng)易云音樂(lè)它主要以音樂(lè)社交為奠基并且飛速發(fā)展并迅速占領(lǐng)在線音樂(lè)市場(chǎng)。第一章緒論部分。主要闡述網(wǎng)易云音樂(lè)的背景、內(nèi)容、目的以及意義，研究網(wǎng)易云音樂(lè)在營(yíng)銷(xiāo)中的優(yōu)勢(shì)以及營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題，并且分析和總結(jié)了網(wǎng)易云音樂(lè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的特點(diǎn)。對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)理論進(jìn)行闡述。第二章在線音樂(lè)行業(yè)分析。本章主要分析在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，各類在線音樂(lè)平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，都有自身獨(dú)有的特征，音樂(lè)也有自己的特征。在線音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了極大的吸引力，營(yíng)銷(xiāo)方式多樣化，各具特色，主要利用音樂(lè)傳播來(lái)進(jìn)行情感寄托，因?yàn)橛幸环N“語(yǔ)言”，全世界的人都能聽(tīng)懂，那就是音樂(lè)。在線音樂(lè)的發(fā)展趨勢(shì)不可小覷，因?yàn)樵谥悄軝C(jī)的普及下，網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)消費(fèi)也在逐漸增長(zhǎng)。第三章網(wǎng)易云音樂(lè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀分析。本章主要闡述網(wǎng)易云音樂(lè)在音樂(lè)社交上的的特殊定位，差異化表現(xiàn)深得用戶的喜愛(ài)，促進(jìn)這個(gè)時(shí)代人與人之間的交往，同時(shí)具備不同于別的音樂(lè)軟件的特色功能，附增了“私人FM”、“跑步FM”等。還有卓爾不群的頁(yè)面設(shè)計(jì)以紅色簡(jiǎn)潔為主，大氣而簡(jiǎn)潔，具有形象識(shí)別，比較統(tǒng)統(tǒng)一,還有獨(dú)家內(nèi)容，更加清晰頁(yè)面，一目了然，設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)馭繁，在營(yíng)銷(xiāo)方面的多元化盈利模式，網(wǎng)易云音樂(lè)的盈利模式不單單包括傳統(tǒng)的用戶付費(fèi)下載和數(shù)字專輯等方式以外，還包括廣告、連帶商品的售賣(mài)、直播、音頻、發(fā)展。第四章網(wǎng)易云音樂(lè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。雖然網(wǎng)易云音樂(lè)以社交差異化為特色但是在發(fā)展中不夠完善過(guò)于局限，日復(fù)一日的相同，總會(huì)有些厭倦，風(fēng)格不夠吸引眼球沒(méi)有特色，版權(quán)問(wèn)題成為網(wǎng)易云音樂(lè)最緊迫的問(wèn)題，許多音樂(lè)沒(méi)有版權(quán)導(dǎo)致用戶流失，連一代天王周杰倫的歌曲也因版權(quán)問(wèn)題被迫下架。用戶的依賴程度較低，過(guò)于創(chuàng)新新功能卻忽略了本質(zhì)，服務(wù)器不夠穩(wěn)定，導(dǎo)致用戶大量流失。第五章網(wǎng)易云網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策和建議。本章對(duì)第三章對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的意見(jiàn)，可以逐步完善社交性能的不足方面，開(kāi)拓更有特色吸引大眾眼球的功能，并保證網(wǎng)易云音樂(lè)的初心不變，深入市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)自己的不足有所了解與認(rèn)識(shí)，還有一些不足不斷改進(jìn)創(chuàng)新給與用戶友好的體驗(yàn)。第六章對(duì)本文研究成果進(jìn)行總結(jié)。網(wǎng)易云音樂(lè)在未來(lái)發(fā)展中是不可限量的，它切實(shí)達(dá)到了用戶的需求，并且能夠真實(shí)地表達(dá)出用戶的情感，創(chuàng)新了傳統(tǒng)音樂(lè)平臺(tái)模式，是未來(lái)音樂(lè)平臺(tái)中的一匹黑馬。1.3研究目的本文的研究目的就是希望通過(guò)這次深度研究，制定出一份有益于網(wǎng)易云音樂(lè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)在理論基礎(chǔ)上對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式概念闡述和分析，從網(wǎng)易云音樂(lè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在線音樂(lè)視角出發(fā)探索一種整合式的營(yíng)銷(xiāo)模式，首先對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)提出相應(yīng)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)，繼而完善比提出解決意見(jiàn)讓網(wǎng)易云音樂(lè)更加滿足消費(fèi)者的需求。其次可以更精準(zhǔn)的定位出用戶群體，把更多的潛在客戶挖掘出來(lái)，內(nèi)容開(kāi)發(fā)已經(jīng)不再是以營(yíng)銷(xiāo)商為主，而是從用戶的體驗(yàn)和習(xí)慣著手，互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播功能成為使消費(fèi)者能夠快速并便捷獲取音樂(lè)產(chǎn)品和音樂(lè)信息的途徑，許多問(wèn)題也隨之暴露出來(lái)。這樣更加有助于網(wǎng)易云音樂(lè)的持續(xù)發(fā)展，形成良性循環(huán)的營(yíng)銷(xiāo)模式。建立移動(dòng)音樂(lè)用戶社區(qū)或者幫助工具，為移動(dòng)音樂(lè)的受眾提供全方位的延伸功能，協(xié)助音樂(lè)手機(jī)制造企業(yè)制造出更為專業(yè)的、智能的視聽(tīng)手機(jī)或者設(shè)備,通過(guò)建立的音樂(lè)服務(wù)社區(qū)為線下制造商和線上開(kāi)發(fā)商增加效益。聯(lián)合開(kāi)發(fā)一套針對(duì)移動(dòng)音樂(lè)產(chǎn)品的搜索引擎,使用戶能夠訂制自己獨(dú)特專屬的個(gè)性化瀏覽頁(yè)面，并在頁(yè)面中可以通過(guò)點(diǎn)擊一首歌直接獲得更多類似的產(chǎn)品內(nèi)容，供體驗(yàn)者享受。1.4研究意義在這“虛擬擴(kuò)張的時(shí)代”數(shù)字音樂(lè)是互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的現(xiàn)在帶科技的產(chǎn)物，同時(shí)也是數(shù)字娛樂(lè)行業(yè)中最具發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展與更新，逐漸滲透到傳統(tǒng)音樂(lè)，使數(shù)字音樂(lè)得以飛速發(fā)展。目前在線音樂(lè)市場(chǎng)，雖然部分用戶已經(jīng)為版權(quán)音樂(lè)付費(fèi)，并且用戶的付費(fèi)習(xí)慣也在逐漸養(yǎng)成中，但是用戶付費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程，網(wǎng)易云音樂(lè)需要從音樂(lè)付費(fèi)以外的多種渠道來(lái)獲取收益。網(wǎng)易云音樂(lè)的收益來(lái)源主要包括會(huì)員付費(fèi)、秀場(chǎng)主播、演唱會(huì)推廣、周邊產(chǎn)品銷(xiāo)售等，而能夠產(chǎn)生這些付費(fèi)行為的核心因素是粉絲。粉絲是愿意付出情感溢價(jià)的消費(fèi)者，更愿意為喜歡的明星付費(fèi)，也具有更大的購(gòu)買(mǎi)力，與此同時(shí)在我看來(lái)未來(lái)移動(dòng)數(shù)字音樂(lè)產(chǎn)業(yè)不單單是依賴傳統(tǒng)付費(fèi)方式“賣(mài)音樂(lè)”獲取收益，而刺激以粉絲為核心的消費(fèi)來(lái)加大未來(lái)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)獲利的重要途徑。網(wǎng)易云音樂(lè)新形勢(shì)的音樂(lè)社交服務(wù)模式，給與用戶帶來(lái)了無(wú)限享受，也是一種全方位的音樂(lè)體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，?shí)用戶沉浸其中。不僅提供音樂(lè)還要挖掘用戶的創(chuàng)造力，強(qiáng)調(diào)無(wú)論是誰(shuí)都可以創(chuàng)造并體驗(yàn)音樂(lè)，此外網(wǎng)易云音樂(lè)還提供了一些歷史的音樂(lè)、眾多聽(tīng)不到的優(yōu)秀作品。本文認(rèn)為在未來(lái)，網(wǎng)易云音樂(lè)的音樂(lè)社交差異化服務(wù)上，將會(huì)成為眾多在線音樂(lè)的產(chǎn)品爭(zhēng)奪用戶的關(guān)鍵所在，同時(shí)網(wǎng)易云音樂(lè)沉淀了大部分用戶數(shù)據(jù)，在未來(lái)發(fā)展中奠定一定基礎(chǔ)。第2章在線音樂(lè)行業(yè)現(xiàn)狀分析2.1在線音樂(lè)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)在線音樂(lè)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的產(chǎn)物，網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單地說(shuō)就是以音樂(lè)為手段的營(yíng)銷(xiāo)，也是突出某類商品的一種特征，有利于增強(qiáng)消費(fèi)者的溝通與交流，利用音樂(lè)來(lái)達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，促進(jìn)商品銷(xiāo)售。同時(shí)音樂(lè)可以強(qiáng)化品牌記憶、烘托情緒、激發(fā)受眾的情感，突破傳統(tǒng)視覺(jué)沖擊。根據(jù)時(shí)代發(fā)展的創(chuàng)新，營(yíng)銷(xiāo)手段的提高，大多數(shù)廣告宣傳采取音樂(lè)與視頻配合，進(jìn)行宣傳加強(qiáng)大眾對(duì)廣告信息的記憶。不同時(shí)代都有自身獨(dú)有的特征，不同時(shí)代的音樂(lè)也有自己的特征。移動(dòng)數(shù)字在線音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了極大的吸引力，對(duì)消費(fèi)者具有包容性、廣泛性，因?yàn)橐魳?lè)不分國(guó)界，這種“語(yǔ)言”是全世界的人都能聽(tīng)懂，它是來(lái)自內(nèi)心深處的聲音，音樂(lè)也是一門(mén)藝術(shù)，是我們生活中無(wú)處不有的，在線音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)就是利用廣泛性和包容性是銷(xiāo)售范圍不斷擴(kuò)大。還有我們生活中隨處可見(jiàn)的廣告設(shè)計(jì)，廣告是用宣傳產(chǎn)品，使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，音樂(lè)源于現(xiàn)實(shí)生活，在音樂(lè)體驗(yàn)中同時(shí)也反應(yīng)了大眾現(xiàn)實(shí)的情感，但它又不同于現(xiàn)實(shí)，甚至說(shuō)高于現(xiàn)實(shí)，是藝術(shù)的升華。音樂(lè)也可以表現(xiàn)人的喜怒哀樂(lè)，得到大眾的共鳴。比如音樂(lè)廣告在使大眾在接受商品信息的同時(shí)，還能享受音樂(lè)所帶來(lái)的美感。當(dāng)廣告給消費(fèi)者留下深刻的印象，并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望時(shí)，那么商品生產(chǎn)者也達(dá)到了他們的目的。音樂(lè)這門(mén)藝術(shù)是反映大眾情感的一種產(chǎn)物，它也離不開(kāi)音樂(lè)的營(yíng)銷(xiāo)，廣告在設(shè)計(jì)中要求畫(huà)面與音樂(lè)完美配合，才能使其效果達(dá)到最佳，視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的結(jié)合，從而加深了消費(fèi)者印象，促使消費(fèi)的產(chǎn)生。2.2在線音樂(lè)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式移動(dòng)數(shù)字音樂(lè)是文化傳播的重要部分，也是音樂(lè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中重要的一部分，在線音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)，就是企業(yè)利用音樂(lè)藝術(shù)的特征，來(lái)增強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流，滿足消費(fèi)者的需求，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。對(duì)移動(dòng)在線音樂(lè)的搜索,平臺(tái)可以使用戶能夠訂制自己獨(dú)特專屬的個(gè)性化瀏覽頁(yè)面，具有用戶獨(dú)有的特色，并在頁(yè)面中可以通過(guò)點(diǎn)擊一首歌直接獲得更多類似的產(chǎn)品內(nèi)容，具有多樣化的體驗(yàn)感覺(jué)，供用戶享受。想要進(jìn)一步發(fā)展數(shù)字音樂(lè)，應(yīng)該完善農(nóng)村通訊設(shè)備，技術(shù)的提高給移動(dòng)音樂(lè)的發(fā)展帶來(lái)進(jìn)一步提升，我國(guó)農(nóng)村信息技術(shù)發(fā)展建設(shè)也是均衡發(fā)展的重要組成部分，對(duì)我國(guó)移動(dòng)數(shù)字音樂(lè)進(jìn)行全方位提高。音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)，也是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其中之一，伴隨智能時(shí)代的到來(lái)和普及，用戶的需求與生活品質(zhì)的提高，人們更加注重生活中的儀式感，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是以音樂(lè)為手段的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，利用音樂(lè)藝術(shù)的表現(xiàn)，增強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通和交流，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)音樂(lè)社交的特色，滿足用戶的需求，促進(jìn)數(shù)字音樂(lè)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，達(dá)到在線音樂(lè)平臺(tái)目標(biāo)的過(guò)程。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)的倍加，移動(dòng)數(shù)字音樂(lè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為可以突破傳統(tǒng)視覺(jué)感官、深化品牌記憶、增強(qiáng)品牌辨識(shí)度、更容易掀起感情波濤，將情感注入品牌，情感是人類的主旋律。2.3在線音樂(lè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)我認(rèn)為在線音樂(lè)的用戶規(guī)模在逐漸遞增，各家在線音樂(lè)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，一直在推陳出新，最終還是取決于誰(shuí)能最大限度的滿足用戶剛需，誰(shuí)能提供完美的服務(wù)模式，版權(quán)多歌曲品質(zhì)高。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷的發(fā)展，智能手機(jī)的普及，網(wǎng)民的數(shù)量在持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)在線音樂(lè)的用戶規(guī)模會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)。與國(guó)外在線音樂(lè)發(fā)展的不同是，我國(guó)在線音樂(lè)對(duì)于版權(quán)問(wèn)題過(guò)于薄弱，許多在線音樂(lè)平臺(tái)提供免費(fèi)音樂(lè)試聽(tīng)和下載，但是用戶付費(fèi)行為比較少，但是在發(fā)展的同時(shí)版權(quán)保護(hù)薄弱也是我們不可避免的問(wèn)題，近些年來(lái)我國(guó)政府加大對(duì)在線音樂(lè)版權(quán)的管理，培養(yǎng)用戶的版權(quán)意識(shí)和付費(fèi)習(xí)慣，但是用戶付費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，在線音樂(lè)平臺(tái)還需要有更過(guò)的方法來(lái)獲取收益，明星效益而能夠產(chǎn)生這些付費(fèi)行為的核心因素是粉絲。粉絲是愿意付出情感溢價(jià)的消費(fèi)者，更愿意為喜歡的明星付費(fèi)，也具有更大的購(gòu)買(mǎi)力，比如刺激粉絲消費(fèi)也是未來(lái)在線音樂(lè)平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)。第3章網(wǎng)易云音樂(lè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀3.1“音樂(lè)社交”差異化定位網(wǎng)易云音樂(lè)主要利用“音樂(lè)社交”來(lái)打造包裝，通過(guò)三大優(yōu)勢(shì)為主要核心如歌單、主播電臺(tái)和社交，來(lái)設(shè)置進(jìn)行在線音樂(lè)平臺(tái)，網(wǎng)易云音樂(lè)融合多種社交元素，用戶可以通過(guò)對(duì)音樂(lè)的搜索進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論以及分享，在個(gè)人登陸頁(yè)面中可以選取第三方社交賬號(hào)進(jìn)入，同時(shí)可以同步通訊錄以及微博好友等方式進(jìn)行關(guān)注，也可以根據(jù)自己的的喜好關(guān)注其他用戶或音樂(lè)DJ等電臺(tái)節(jié)目，滿足用戶對(duì)音樂(lè)播放的種種需要，用戶可以自建個(gè)性歌單?！耙魳?lè)社交”的功能可以關(guān)注自己喜歡的電臺(tái)，收聽(tīng)音樂(lè)的同時(shí)也能與他人進(jìn)行討論及分享，這樣很好的增強(qiáng)了社交屬性。3.2個(gè)性化推薦功能網(wǎng)易云音樂(lè)一直以來(lái)利用大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析用戶收藏歌單以及歌曲的數(shù)據(jù)，給予用戶喜好的相似音樂(lè)，組合成首頁(yè)的每日歌曲的推薦歌單，并且每日早上6點(diǎn)做到準(zhǔn)時(shí)更新。同時(shí)還附增了“私人FM”、“跑步FM”等，根據(jù)用戶喜歡的歌曲類型為基礎(chǔ)，可以隨時(shí)享用個(gè)性化的推薦服務(wù)功能。網(wǎng)易云音樂(lè)對(duì)比傳統(tǒng)音樂(lè)平臺(tái)模式，突破了傳統(tǒng)歌手及專輯的推薦，載入了UGC同而使用戶互動(dòng)性為核心最大化，不僅增強(qiáng)網(wǎng)易云音樂(lè)的互動(dòng)性，還運(yùn)用大數(shù)據(jù)使得網(wǎng)易云音樂(lè)更加個(gè)性化。3.3頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔干凈網(wǎng)易云音樂(lè)的原始頁(yè)面基本以紅色為主,高度統(tǒng)一的界面色彩運(yùn)用，大氣而簡(jiǎn)潔，具有形象識(shí)別，比較統(tǒng)統(tǒng)一，無(wú)論是移動(dòng)端、網(wǎng)頁(yè)還是PC都是如此。頁(yè)面較比簡(jiǎn)潔干凈，主要的內(nèi)容板塊包含個(gè)性推薦功能、最新音樂(lè)、頭條滾動(dòng)欄還有獨(dú)家內(nèi)容，更加清晰頁(yè)面，一目了然，設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)馭繁，有限的空間得以充分的利用，更加鮮明的展現(xiàn)網(wǎng)易云音樂(lè)的核心，深化了品牌的差異性，從而提高了用戶的體驗(yàn)，并能夠更好地獲得良好的體驗(yàn)。3.4盈利模式多元化當(dāng)今社會(huì)粉絲經(jīng)濟(jì)依舊占有著巨大的市場(chǎng)，所以網(wǎng)易云音樂(lè)需要獨(dú)創(chuàng)出更新更加多元的模式來(lái)進(jìn)行發(fā)掘其中的價(jià)值。在音樂(lè)平臺(tái)版權(quán)保護(hù)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，市場(chǎng)秩序陸續(xù)得以治理同時(shí)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展逐步標(biāo)準(zhǔn)。在這種背景的作用下，促使網(wǎng)易云音樂(lè)逐步成長(zhǎng)。網(wǎng)易云音樂(lè)的盈利模式不單單包括傳統(tǒng)的用戶付費(fèi)下載和數(shù)字專輯等方式以外，還包括廣告、連帶商品的售賣(mài)、直播、音頻、發(fā)展。利用明星效益帶動(dòng)粉絲刺激粉絲消費(fèi)來(lái)達(dá)到產(chǎn)業(yè)獲利。第4章網(wǎng)易云音樂(lè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題4.1音樂(lè)社交性能不夠完善用戶在聽(tīng)見(jiàn)一首好聽(tīng)的歌曲時(shí)，會(huì)有想分享的需求，但是這樣的需求的滿足更多的是分享至站外功能，比如微信好友、朋友圈、微博等。這樣的需求是用戶最基本的社交需求，功能的實(shí)現(xiàn)也是比較符合邏輯的，畢竟用戶的目的是讓自己信息輸出的同時(shí)，與自己有關(guān)系的朋友形成互動(dòng)。社交的本質(zhì)還是用戶之間的關(guān)系。對(duì)于網(wǎng)易云音樂(lè)，目前社交上的定位與嘗試，平臺(tái)目的是想通過(guò)社交的元素提高用戶的使用黏性，就目前來(lái)看網(wǎng)易云音樂(lè)并未達(dá)到預(yù)期效果。4.2風(fēng)格不夠新穎每日對(duì)用戶精準(zhǔn)推薦，再通過(guò)每日用戶聽(tīng)歌情況和風(fēng)格，推薦用戶類似的音樂(lè)，但是日復(fù)一日的相同，總會(huì)有些厭倦，雖然每次都能把握用戶的喜好并且準(zhǔn)確，但是很難推薦特別的音樂(lè)讓用戶有所驚喜，這樣就會(huì)導(dǎo)致用戶對(duì)相同的音樂(lè)無(wú)感，沒(méi)有驚喜。4.3版權(quán)形勢(shì)依舊緊迫我國(guó)音樂(lè)行業(yè)早期發(fā)展中，整個(gè)市場(chǎng)版權(quán)保護(hù)比較薄弱，網(wǎng)易云音樂(lè)自上架時(shí)候就面臨著版權(quán)大戰(zhàn)，與杰威爾的版權(quán)風(fēng)波，版權(quán)到期，導(dǎo)致網(wǎng)易云音樂(lè)電臺(tái)涉及版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。不少電臺(tái)主播將電影、電視劇等轉(zhuǎn)成音頻文件上傳至平臺(tái)，但是不經(jīng)過(guò)版權(quán)方授權(quán)則存在疑問(wèn)。網(wǎng)易云音樂(lè)平臺(tái)推出了“主播電臺(tái)”，如今，電臺(tái)欄目中，除付費(fèi)內(nèi)容外，UGC（用戶原創(chuàng)內(nèi)容）同樣成為平臺(tái)的重要內(nèi)容構(gòu)成，但UGC模式下，內(nèi)容管控成為難題，侵權(quán)問(wèn)題也頻繁出現(xiàn)。在今年3月31日晚上的時(shí)候，網(wǎng)易云音樂(lè)突然發(fā)布公告稱，應(yīng)版權(quán)方要求，下架了包括一代天王周杰倫在內(nèi)的杰威爾版權(quán)公司所有歌曲，版權(quán)的短板更加凸顯出來(lái)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的快速發(fā)展下，海量的內(nèi)容得以催生，于此同時(shí)也讓版權(quán)保護(hù)面臨更加挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步使得版權(quán)監(jiān)管的成本及難度日益增大。4.4用戶使用、依賴程度較低商業(yè)化每個(gè)產(chǎn)品的必經(jīng)之路，但是最重要的是什么時(shí)候商業(yè)化，怎么樣商業(yè)化，對(duì)于網(wǎng)易云來(lái)說(shuō)，在版權(quán)越來(lái)越少的今天，卻加大商業(yè)化的步伐，那是不對(duì)的，版權(quán)少就導(dǎo)致用戶的流失了，許多用戶因?yàn)椴荒苈?tīng)到想要的歌曲從而卸載軟件，如果加上行業(yè)話速度過(guò)快的話，過(guò)于注重開(kāi)發(fā)特色功能，就會(huì)導(dǎo)致用戶體驗(yàn)大大的下降，最終導(dǎo)致用戶大量的流失。網(wǎng)易云音樂(lè)產(chǎn)品的穩(wěn)定性和單一性，不能使用自己的歌詞，無(wú)法切換KTV歌詞顯示等，作為一個(gè)本來(lái)需要滿足個(gè)性化去求的音樂(lè)服務(wù)，用戶在網(wǎng)易云音樂(lè)中遇到的相關(guān)問(wèn)題時(shí)候產(chǎn)生的負(fù)面情緒可想而知。而至于產(chǎn)品的穩(wěn)定性服務(wù)器掛掉幾乎是日常。同時(shí)評(píng)論質(zhì)量下滑嚴(yán)重，對(duì)會(huì)員、付費(fèi)服務(wù)的不滿；功能太多，并無(wú)真正特色博人眼球，就使用戶質(zhì)疑網(wǎng)易云音樂(lè)對(duì)音樂(lè)的本心。第5章網(wǎng)易云音樂(lè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策及建議5.1逐步提升APP社交性為達(dá)到更好的社交效果，我認(rèn)為需要快速而且低成本的建立與他人的社交連接，應(yīng)在首頁(yè)動(dòng)態(tài)中，增加添加感興趣的人的入口，跳轉(zhuǎn)到明星用戶頁(yè)面。用戶在網(wǎng)易云音樂(lè)中更多的是作為內(nèi)容消費(fèi)者，而并非是內(nèi)容貢獻(xiàn)者，因此需要明星用戶和運(yùn)營(yíng)人員提供更多的內(nèi)容段子來(lái)供用戶消費(fèi)，除了分享歌曲以外，還可以有更多的形式，比如音樂(lè)現(xiàn)場(chǎng)的圖片、音樂(lè)人的小故事等等，與音樂(lè)周邊相關(guān)的內(nèi)容，這樣或許會(huì)比一個(gè)歌曲對(duì)用戶有更大的吸引力。還可以借助大數(shù)據(jù)分析對(duì)用戶的喜好形成匹配系統(tǒng)，通過(guò)相似匹配推薦朋友。我建議在附近中，提供更多的功能，比如搖一搖，看看誰(shuí)和我在同一時(shí)間聽(tīng)相同的歌曲，比如雷達(dá)掃描看周?chē)娜嗽诼?tīng)什么歌等等功能，這樣或許會(huì)比僅僅提供附近人在聽(tīng)什么歌更有可玩性。5.2開(kāi)拓特色功能我建議把云村劃分為各種模塊，用戶可以選擇感興趣的模塊進(jìn)入。進(jìn)入模塊后可以看到不同的話題，每一個(gè)話題度以文字和圖片的形式進(jìn)行展示，主要以音樂(lè)為主，以BGM的形式貫穿于圖文。增加“熱評(píng)墻”版塊，用戶可在此處瀏覽最新的音樂(lè)熱評(píng)，類似于朋友圈的展示方式。也可以在聽(tīng)音樂(lè)的同時(shí)設(shè)立一些小游戲供用戶娛樂(lè)和消遣。在音樂(lè)需求同時(shí)不僅“都能聽(tīng)”還要“更好聽(tīng)”上。建議不僅除了用更好的耳機(jī)、播放高品質(zhì)的音樂(lè)文件之外，也要改變音樂(lè)聽(tīng)感，使音樂(lè)質(zhì)量效果達(dá)到最佳，我認(rèn)為最簡(jiǎn)單有效的方法其實(shí)就暗藏在那些音樂(lè)應(yīng)用中，自帶的音效調(diào)節(jié)功能。具有針對(duì)性的提供一整套的音效預(yù)載包或許更為直接和實(shí)用，“鯨云音效”的新功能開(kāi)設(shè)，讓音樂(lè)變得豐富多彩。為用戶提供簡(jiǎn)易的音樂(lè)調(diào)節(jié)工具用戶能夠根據(jù)自己的喜好對(duì)音樂(lè)進(jìn)行“二次創(chuàng)作”。簡(jiǎn)單易上手的場(chǎng)景音效選擇和均衡器調(diào)節(jié)降低了用戶的使用門(mén)檻，對(duì)音樂(lè)的改造滿足用戶的創(chuàng)作欲和控制欲，化被動(dòng)為主動(dòng)，可以更好的提高用戶的自我實(shí)現(xiàn)的滿足感，同時(shí)“動(dòng)效”又能帶給用戶動(dòng)態(tài)的視覺(jué)體驗(yàn)。5.3增強(qiáng)網(wǎng)易云音樂(lè)版權(quán)意識(shí)我建議網(wǎng)易云音樂(lè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)正版版權(quán)與經(jīng)過(guò)獨(dú)立音樂(lè)人認(rèn)可的音樂(lè)，依靠相關(guān)制度的完善以及版權(quán)意識(shí)的提高。我認(rèn)為在音樂(lè)傳播中版權(quán)對(duì)于網(wǎng)易云音樂(lè)來(lái)說(shuō)是內(nèi)容的來(lái)源，想要為自己提供更好的發(fā)展方向，就必須要培養(yǎng)用戶的