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文檔簡(jiǎn)介
第普外科實(shí)習(xí)護(hù)士第二季度工作計(jì)劃
外科護(hù)理第三季度工作計(jì)劃一
一、更新管理理念,提高護(hù)理質(zhì)量
1.護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。以“等級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為準(zhǔn)繩,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,修改和完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控方法,重視環(huán)節(jié)質(zhì)量,將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終。護(hù)理部繼續(xù)將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)、整改、追蹤、再評(píng)價(jià)、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
2.結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,參照“二甲”新標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)修訂和完善各工作流程及相關(guān)制度并落實(shí),使護(hù)理工作更好的進(jìn)行。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)人群,重點(diǎn)部門的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全
三、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核
本季度分層對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)、考核,改變以往全院護(hù)士一起培訓(xùn)、考核的模式,重點(diǎn)加強(qiáng)低年資護(hù)士的理論和操作培訓(xùn)、考核,從而提高護(hù)理人員的素質(zhì)。
四、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的相關(guān)工作
外科護(hù)理第三季度工作計(jì)劃二
第三季度即將到來(lái),現(xiàn)對(duì)第三季度工作計(jì)劃如下。
一、完善修訂各項(xiàng)規(guī)章制
繼續(xù)完善訂我科各項(xiàng)規(guī)章制度、作職責(zé)、工作流、疾病護(hù)理規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理良件上報(bào)與督查制度,加
二、全面提升護(hù)理人員能力
(1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理能力到提高。積極參加護(hù)理組織的各項(xiàng)業(yè)培訓(xùn),同時(shí)科室每月至少組織_次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)識(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)。
(2)提高臨床護(hù)的實(shí)際工作能力。
(3)加護(hù)理技術(shù)作培訓(xùn)。牢固掌握護(hù)理本技能,夯基本功底,積極組織科室士參加全院的護(hù)士技能作,進(jìn)一步強(qiáng)化訓(xùn)練,升床護(hù)理技能作水平。
(4)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)。
(5)取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高院護(hù)理人員的業(yè)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情。
三、確保護(hù)理安全
(1)加病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)查等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,每月組織科進(jìn)行護(hù)理安隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)取的教訓(xùn),提出防范。
(3)加科室管理。每周對(duì)科室在病房理、基礎(chǔ)護(hù)理、理安全、病歷文書寫、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等行不定期的抽查,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期反饋,在每的護(hù)工作例會(huì)上進(jìn)行結(jié)。
四、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
切實(shí)做好礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。持病床整潔、無(wú)異味、無(wú)污跡,物品設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視液人,善于觀察病人,
五、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制
(1)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實(shí)性排。
(2)優(yōu)護(hù)理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長(zhǎng)_、責(zé)任護(hù)士_名,每名責(zé)任護(hù)士理_名病人。責(zé)任護(hù)士從入到出院的各種治療給、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育為者提供連續(xù)、全程工作。
(3)全履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指等,為患者提供全面、全程、續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患溝,對(duì)患者開展健康育。
(4)床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)???,依科室特點(diǎn)豐富服內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)。
六、定期開展會(huì)議
(1)每月組織召開工休座會(huì),定期取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
(2)每度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的技術(shù)、儀容表、健康宣教、制定整措施,及時(shí)反饋。讓患者從心里滿意,要每護(hù)士樹立良好的服務(wù)。
七、強(qiáng)化績(jī)效考核
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服效考核措施,堅(jiān)持客觀、公平、公原則,分配一線護(hù)士斜,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極。建立護(hù)理人員的績(jī)效核登記,依據(jù)護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險(xiǎn)程度、滿意度、科室選,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)償。
外科護(hù)理第三季度工作計(jì)劃三
為順利實(shí)現(xiàn)護(hù)理工作的年度“三部曲”,現(xiàn)將第三季度工作計(jì)劃制定如下:
一、增進(jìn)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),打造特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理
1、全面實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。持續(xù)改進(jìn)護(hù)理流程,實(shí)現(xiàn)以人文關(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)施護(hù)理人員分級(jí)管理,多個(gè)班次老中青護(hù)士形成梯隊(duì),每個(gè)班次崗位職責(zé)明確,協(xié)作意識(shí)強(qiáng),充分發(fā)揮高年資護(hù)士在應(yīng)急、危重護(hù)理、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護(hù)士等方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),確保為病人提供持續(xù)、全程、整體的護(hù)理。
2、圍繞“以病人為中心”,定制特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)??剖覂?yōu)質(zhì)護(hù)理的項(xiàng)目、和實(shí)施方式根據(jù)病人不同需求而定,護(hù)士在掌握患者“十知道”的同時(shí),從心理、生理、社會(huì)、精神因素上考慮患者需求,從點(diǎn)滴入微的細(xì)節(jié)入手,跟進(jìn)生活幫助、心理護(hù)理、康復(fù)指導(dǎo)、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo),體現(xiàn)護(hù)士專業(yè)照顧、協(xié)助治療、健康指導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)的多面功能和角色。
3、逐步提升護(hù)理專業(yè)能力,體現(xiàn)在護(hù)理專業(yè)的全程、整體、專項(xiàng)三方面。隨著科室新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展,護(hù)理隊(duì)伍必須緊跟醫(yī)療步伐,利用業(yè)務(wù)查房和病例討論的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)、積累、更新、整合知識(shí),及時(shí)留取特殊病例的圖片資料,善于總結(jié)科室護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
4、全程落實(shí)健康教育,健康教育覆蓋率達(dá)到100%,知曉率達(dá)到_%以上。做到病人院前、院中、院后有全程的健康指導(dǎo),尤其保證圍手術(shù)期、特殊檢查前后、病情變化時(shí)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的健康指導(dǎo),有意識(shí)的提高護(hù)士的溝通能力和檢查意識(shí),保證健康教育的效果。
5、落實(shí)病人滿意度調(diào)查和回訪制度,實(shí)現(xiàn)_%以上的科室零投訴。在院病人實(shí)施科室和院級(jí)的滿意度問(wèn)卷,出院病人進(jìn)行回訪,要求回訪率達(dá)100%。護(hù)士長(zhǎng)充分利用交接班和五查房審核指導(dǎo)護(hù)理工作,同時(shí)有意識(shí)的征求患者及陪護(hù)意見,針對(duì)性改進(jìn)護(hù)理工作,做到科室病人滿意度調(diào)查覆蓋率100%。
二、細(xì)抓護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),針對(duì)性進(jìn)行管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1、緊抓護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍,促進(jìn)管理能力提升。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)系列的專業(yè)管理課程,引導(dǎo)各護(hù)士長(zhǎng)正確定位,把工作重心由埋頭做事轉(zhuǎn)移到抬頭管事和培養(yǎng)護(hù)士上來(lái),提高管理能力;通過(guò)下科室檢查、跟班、檢查護(hù)士長(zhǎng)日志等形式跟進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)的日常工作,保證工作高效流程;加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)德能勤績(jī)考核,做到每月一公布,季度一匯總,激勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)恪盡職守,提高能力。充分發(fā)揮醫(yī)院文化的引導(dǎo)、凝聚和激勵(lì)作用,創(chuàng)建和諧發(fā)展科室,關(guān)心護(hù)士成長(zhǎng),豐富護(hù)理生活,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),同時(shí)也有助于建立和諧融洽的護(hù)患關(guān)系,提升護(hù)理的價(jià)值。
2、在培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,護(hù)理部結(jié)合全年培訓(xùn)計(jì)劃,重點(diǎn)抓帶教人員、授課人員的培訓(xùn)質(zhì)量。增設(shè)對(duì)帶教人員教育能力和教育方式的培訓(xùn),確保帶教達(dá)到實(shí)效;以對(duì)外學(xué)習(xí)和自我評(píng)估等方式進(jìn)行授課人員的能力培訓(xùn)。護(hù)理操作技能今年重點(diǎn)培訓(xùn)臨床必須、共性和常用的護(hù)理技術(shù),定期進(jìn)行搶救病人模擬演練、各項(xiàng)應(yīng)急情況演練等,提倡各科室根據(jù)需要主動(dòng)練習(xí),護(hù)理部做好各科室示教室使用率的統(tǒng)計(jì)??剖颐吭驴己思堎|(zhì)留檔,并于月底前上傳到護(hù)理部,護(hù)理部根據(jù)考核成績(jī)對(duì)科室進(jìn)行抽查,以審核學(xué)習(xí)效果。全年每季度進(jìn)行全院操作比武項(xiàng)目和理論考核,全院排名,確保培訓(xùn)實(shí)效性。
3、提升護(hù)士專業(yè)和全科護(hù)理能力。完善護(hù)理會(huì)診制度,落實(shí)科間會(huì)診和院外會(huì)診,尤其對(duì)于跨專業(yè)綜合性強(qiáng)的危重的病人,確保護(hù)理質(zhì)量,提高全科護(hù)理能力;根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,護(hù)理部針對(duì)性進(jìn)行??谱o(hù)士培養(yǎng),儲(chǔ)備??迫瞬?在原有壓瘡、靜療、禮儀小組的基礎(chǔ)上增設(shè)新聞小組,負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)道科室護(hù)理實(shí)況。所有??平M要各司其職、落實(shí)年度計(jì)劃,護(hù)理部年底予以審核。
三、全面細(xì)化質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),檢查保證實(shí)效性
1、持續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)控組對(duì)全院護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,將檢查結(jié)果在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上分析反饋,提出改進(jìn)措施并布置實(shí)施,逐步提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范化。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)的有關(guān)責(zé)任。
2、根據(jù)20__年質(zhì)控檢查情況,修訂檢查表單,增加“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”項(xiàng)目,把護(hù)理服務(wù)科學(xué)量化,今年將嚴(yán)格按照各項(xiàng)表單細(xì)則要求,以更加靈活和貼近臨床實(shí)際的形式進(jìn)行逐項(xiàng)檢查,每季度護(hù)理部組織綜合檢查一次。重視一級(jí)質(zhì)控效果,充分發(fā)揮科室質(zhì)控員的作用,培養(yǎng)質(zhì)控護(hù)士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣和主人翁意識(shí),將質(zhì)量控制和日常工作緊密結(jié)合,讓規(guī)范形成常規(guī)化,促進(jìn)科室護(hù)理質(zhì)量。
3、嚴(yán)防差錯(cuò)發(fā)生,完善不良事件上報(bào)制度。對(duì)醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、手術(shù)并發(fā)癥(深靜脈血栓、肺部感染)等不良事件進(jìn)行提前預(yù)防。對(duì)發(fā)生的原因及時(shí)進(jìn)行分析,查找不足,制訂改進(jìn)措施并全面落實(shí)。護(hù)士長(zhǎng)從各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范把關(guān),嚴(yán)防各項(xiàng)護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,追責(zé)到人。
四、落實(shí)《三甲醫(yī)院JCI評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,提升護(hù)理質(zhì)量
1、全面落實(shí)《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,逐一細(xì)化分解,在現(xiàn)有的規(guī)定上查缺補(bǔ)漏,制訂措施并落實(shí),重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),繼續(xù)修訂和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核方法等,對(duì)方案執(zhí)行、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查、分析、反饋,使護(hù)理體系和護(hù)理管理更加系統(tǒng)、規(guī)范。
2、建立護(hù)理路徑,完善各項(xiàng)流程,確保所有護(hù)理行為都有流程和標(biāo)準(zhǔn)。在田院長(zhǎng)指導(dǎo)下,結(jié)合科室臨床路徑,完成護(hù)理路徑的建立。確保護(hù)理行為規(guī)范、科學(xué)、全面。在原有常規(guī)操作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)做好??撇僮鞯牧鞒?,同時(shí)完善疾病的護(hù)理流程。嚴(yán)查游擊習(xí)氣和不良習(xí)慣,不放過(guò)工作中的任何細(xì)節(jié)缺陷。持續(xù)鞏固交接班的質(zhì)量和效果,保證班報(bào)告書寫質(zhì)量,今年繼續(xù)從護(hù)士長(zhǎng)日常工作每個(gè)環(huán)節(jié)入手,細(xì)化指導(dǎo)每項(xiàng)工作,務(wù)實(shí)求真的督查日常護(hù)理工作,提升護(hù)理質(zhì)量。
3、保障護(hù)理安全,實(shí)現(xiàn)無(wú)差錯(cuò)護(hù)理。護(hù)理安全是20__年重點(diǎn),要求加強(qiáng)各環(huán)節(jié)監(jiān)控,避免護(hù)理差錯(cuò)。加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的環(huán)節(jié)監(jiān)控,護(hù)理差錯(cuò)和缺陷多發(fā)生在新護(hù)士身上,因此對(duì)新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士必須加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)帶教、重點(diǎn)監(jiān)督,嚴(yán)格按照準(zhǔn)入制度進(jìn)行工作安排,帶教監(jiān)督責(zé)任到人,抓好新護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)階段的管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患;加強(qiáng)對(duì)患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控,對(duì)于重點(diǎn)病人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和評(píng)估,嚴(yán)格交接高風(fēng)險(xiǎn)病人并采取措施防止意外事件的發(fā)生;從防盜、防火、水電門窗安全等環(huán)節(jié)保證病區(qū)安全,確保每人熟練掌握應(yīng)急預(yù)案,謹(jǐn)小慎微,抓好薄弱和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)。
20__年既是繼往開來(lái)的過(guò)渡年,又是三年規(guī)劃的開始年,我們必須緊跟醫(yī)院發(fā)展腳步,積極學(xué)習(xí)前沿護(hù)理知識(shí),結(jié)合科室發(fā)展現(xiàn)狀,不斷更新和積累,帶領(lǐng)護(hù)理隊(duì)伍一步一個(gè)堅(jiān)實(shí)的腳印,實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)”的總體目標(biāo),把護(hù)理工作做到精益求精,成為醫(yī)院的品牌影響力。
婦產(chǎn)科護(hù)士第三季度工作計(jì)劃
時(shí)光如水,不知不覺間又是一個(gè)季度過(guò)去了,在下一個(gè)季度來(lái)臨時(shí),作為婦產(chǎn)科護(hù)士,就可以對(duì)本季度工作制定一個(gè)計(jì)劃,按照計(jì)劃開展相關(guān)工作,那么婦產(chǎn)科護(hù)士季度工作計(jì)劃怎么寫比較好呢?下面是由小編為大家整理的“婦產(chǎn)科護(hù)士第三季度工作計(jì)劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
婦產(chǎn)科護(hù)士第三季度工作計(jì)劃一
又一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪努力的新開始,用新的希望,充滿第三季度的征程。
計(jì)劃也是新的突破:
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理,把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R(shí),規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過(guò)關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平。
四、設(shè)計(jì)使用??平】到逃謨?cè),加強(qiáng)健康宣教工作
設(shè)計(jì)??平】到逃謨?cè),分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目,開展科研工作
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫研究論文,上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開展科研的知識(shí),提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
婦產(chǎn)科護(hù)士第三季度工作計(jì)劃二
又是一個(gè)新的季度,面對(duì)新的起點(diǎn),新的希望,新的美好向往,結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,我們產(chǎn)科制定新的工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)病區(qū)管理,確保安全
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障孕產(chǎn)婦就醫(yī)安全。
2.孕產(chǎn)婦的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、轉(zhuǎn)入、急危重孕產(chǎn)婦、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的孕產(chǎn)婦要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.從護(hù)理管理角度監(jiān)控:不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
(1)堅(jiān)持醫(yī)療安全天天抓,堅(jiān)持每月專業(yè)知識(shí)、急救知識(shí)、技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),急救意識(shí)。確?;颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(2)強(qiáng)化科室注重?fù)尵任锲返墓芾?,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好率100%
(3)加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的管理,減少護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。主要是科室新進(jìn)人員,責(zé)任心不強(qiáng)人員的管理要重點(diǎn)幫扶。
(4)加強(qiáng)危重孕產(chǎn)婦的護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
(5)培養(yǎng)護(hù)士經(jīng)營(yíng)意識(shí),認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),善于進(jìn)行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
(6)定期對(duì)科室人員進(jìn)行院感知識(shí)培訓(xùn)考核,定期或不定期進(jìn)行院感質(zhì)量檢查,進(jìn)行原因分析,及時(shí)反饋并進(jìn)行整改。
二、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,配合市場(chǎng)部,做好科室的營(yíng)銷
加強(qiáng)服務(wù)就必須有考核,要宣傳營(yíng)銷沒有后續(xù)好的服務(wù)反而是浪費(fèi)資源,所以工作中繼續(xù)加強(qiáng)全體人員服務(wù)意識(shí)的教育,加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)還要加大宣傳力度,配合市場(chǎng)部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機(jī)會(huì)聯(lián)系我們,并取得孕產(chǎn)婦的信任。
1、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以孕產(chǎn)婦為中心”的觀念,把孕產(chǎn)婦的呼聲作為第一信號(hào),把孕產(chǎn)婦的需要作為第一需要,把孕產(chǎn)婦的利益作為第一考慮,把孕產(chǎn)婦的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,通過(guò)與孕產(chǎn)婦的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,了解回訪意見、獲取孕產(chǎn)婦的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,做好帶教工作,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1、繼續(xù)保持臨床帶教小組,強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,分級(jí)針對(duì)性進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技能操作培訓(xùn)、急救演練,定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
3、新上崗護(hù)士實(shí)行一對(duì)一帶教,適應(yīng)制教學(xué),重點(diǎn)加強(qiáng)??萍膊〉呐嘤?xùn),將??萍膊〉沫h(huán)節(jié)分解講解,并定期召開帶教工作總結(jié)會(huì),聽取帶教教師及新上崗的護(hù)士的意見。
四、確保完成各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
2、急救物品完好率達(dá)100%。
3、護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)99%。
5、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7、急救車管理合格率100%
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
婦產(chǎn)科護(hù)士第三季度工作計(jì)劃三
婦產(chǎn)科在醫(yī)院里是個(gè)舉足輕重的臨床大科室,它面對(duì)的工作對(duì)象是整個(gè)轄區(qū)內(nèi)的婦女兒童,婦產(chǎn)科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽(yù),因此抓好婦產(chǎn)科建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重中之重。根據(jù)市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我院婦幼保健工作的實(shí)際情況,特制訂以下工作計(jì)劃:
一、抓學(xué)習(xí)、抓制度,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
婦產(chǎn)科是個(gè)有一定醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的臨床科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,堅(jiān)持每月的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步落實(shí)各級(jí)醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范化,操作常規(guī)化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。
二、扎實(shí)做好圍產(chǎn)保健工作
提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量,備有專職婦保醫(yī)師,并開設(shè)專用婦保門診,完善婦保門診制度和婦保人員責(zé)任制度,各類簿冊(cè)登記齊全,定期參加市級(jí)婦保例會(huì)和科室月會(huì),做到上情下達(dá),及時(shí)參加鎮(zhèn)的村級(jí)婦女主任月會(huì),核對(duì)生育名單,清楚孕婦底數(shù),定期下鄉(xiāng)對(duì)婦女宣教五期保健衛(wèi)生知識(shí),對(duì)產(chǎn)訪人員進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)、實(shí)地輔導(dǎo)和抽查考試,定期開展孕婦學(xué)校,進(jìn)行孕婦培訓(xùn)和母乳喂養(yǎng)宣教,積極運(yùn)用村級(jí)網(wǎng)達(dá)到孕婦早建率。
按照《孕婦管理?xiàng)l例》對(duì)每一位孕婦進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)范化管理,孕卡填寫規(guī)范、完整、正確,認(rèn)真進(jìn)行三項(xiàng)評(píng)分,堅(jiān)持每周一次的高危篩選制度,嚴(yán)格按《高危認(rèn)證管理辦法》進(jìn)行高危篩癬登記、轉(zhuǎn)診、追蹤隨訪工作。同時(shí),取得院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,加強(qiáng)婦產(chǎn)科軟硬件的建設(shè),爭(zhēng)取年終創(chuàng)建規(guī)范化婦保門診并順利通過(guò)上級(jí)的驗(yàn)收檢查。
三、提高產(chǎn)科應(yīng)急能力
隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)??萍本?,做好院領(lǐng)導(dǎo)參謀工作,建立精干的產(chǎn)科應(yīng)急搶救小組,加強(qiáng)婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設(shè)施的建設(shè),做到科室布局合理并增添必要的醫(yī)療器械,應(yīng)急物品齊全并處于功能狀態(tài),急救藥品齊全、合格、有效,每日核對(duì),帳實(shí)相符,切實(shí)提高產(chǎn)科綜合實(shí)力。同時(shí),負(fù)責(zé)起相鄰黃家埠鎮(zhèn)的孕產(chǎn)婦救護(hù)工作,定期進(jìn)行高危孕婦篩選。
四、做好婦女病防治及計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作
積極開展生殖健康知識(shí)宣教,宣傳避孕、節(jié)育知識(shí),開展優(yōu)生、優(yōu)育咨詢,嚴(yán)格掌握適應(yīng)癥與禁忌癥,避免手術(shù)并發(fā)癥,術(shù)前詳細(xì)詢問(wèn)病史,進(jìn)行全面的體格檢查,做好充分的術(shù)前準(zhǔn)備,并談話簽字,術(shù)中嚴(yán)格無(wú)菌操作,術(shù)后消炎止血對(duì)癥處理并詳細(xì)填寫手術(shù)記錄,做好指導(dǎo)隨訪工作。
婦產(chǎn)科護(hù)士第三季度工作計(jì)劃四
第三季度來(lái)臨了,我們婦產(chǎn)一科將在醫(yī)院促發(fā)展大環(huán)境下繼續(xù)大展拳腳,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),再創(chuàng)佳績(jī)。具體工作計(jì)劃如下:
一、醫(yī)療安全永遠(yuǎn)是第一位的
醫(yī)療安全永遠(yuǎn)是各科的重中之重,保證臨床安全是創(chuàng)造好的經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)。婦產(chǎn)科是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療臨床科室,人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,20__年我們?cè)庥鲆黄鹬卮筢t(yī)療糾紛,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是災(zāi)難,更是教訓(xùn)。因此,要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,從科主任、護(hù)士長(zhǎng)具體落實(shí)到人。進(jìn)一步落實(shí)核心制度及各級(jí)醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務(wù)規(guī)范化,操作規(guī)程化,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。醫(yī)療安全天天抓,堅(jiān)持每月專業(yè)知識(shí)、急救知識(shí)、技術(shù)操作培訓(xùn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),急救意識(shí)。確?;颊呔歪t(yī)安全,防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
二、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平
結(jié)合我們的實(shí)際情況,周邊醫(yī)院的陸續(xù)遷入,對(duì)我們都是一種考驗(yàn),只有打出我們的優(yōu)勢(shì)品牌方能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,而真正能讓患者切身感受的無(wú)疑就是我們的服務(wù)了。因此在工作中我科將繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的教育,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)為病員做實(shí)事,如提供紙杯、衛(wèi)生紙及生活相關(guān)必需品,病員有合理的需求盡可能提供幫助,同時(shí)還要加大宣傳力度,走進(jìn)社區(qū)做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及一些優(yōu)費(fèi)政策、科室電話、科室骨干電話送到他們手中,讓他們有機(jī)會(huì)聯(lián)系我們,并取得病員的信任。
三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)強(qiáng)隊(duì)伍
人才引進(jìn),隊(duì)伍建設(shè),是制約我們業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問(wèn)題得不到保障的主要癥結(jié),加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是又一項(xiàng)最重要的工作之一。我科將進(jìn)一步加強(qiáng)婦產(chǎn)科隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救知識(shí)的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高產(chǎn)科應(yīng)急能力,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)??萍本龋龊媒⒕傻漠a(chǎn)科應(yīng)急搶救小組,加強(qiáng)婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量,要求科室人員積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),并訂制相關(guān)期刊,開闊醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面,使醫(yī)務(wù)人員能及時(shí)了解并掌握最前沿的專業(yè)技術(shù),切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。
四、發(fā)展業(yè)務(wù)促效益
我科在業(yè)務(wù)發(fā)展上將主動(dòng)調(diào)動(dòng)科室人員的工作積極性,把工作量獎(jiǎng)與醫(yī)務(wù)人員的工作量、工作質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度掛鉤。一方面把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)項(xiàng)目做好、做強(qiáng),如無(wú)痛人流術(shù),加強(qiáng)陰道鏡普查及宮頸TCT檢查,可協(xié)同查體中心給予優(yōu)惠政策,使病人的滿意度增加,同時(shí)又增加了經(jīng)濟(jì)效益。門診開展HPV檢查,完善孕前及孕期檢查項(xiàng)目,做到孕前、孕期及分娩一體化。
另外,我們要做到??仆黄朴兴L(zhǎng)。尋找、培育、練就一技之長(zhǎng),??仆黄剖俏铱埔豁?xiàng)重要工作,我們將繼續(xù)鞏固發(fā)展開展的新技術(shù)如腹腔鏡手術(shù)、(輸卵管再通術(shù)、卵巢囊腫剝除術(shù)等),宮腔鏡手術(shù)治療子宮內(nèi)膜息肉、子宮內(nèi)膜病變及粘膜下子宮肌瘤等,經(jīng)陰手術(shù)如經(jīng)陰子宮全切術(shù),腹腔鏡輔助下經(jīng)陰子宮切除術(shù)等,并加強(qiáng)慢性盆腔炎的綜合治療手段及各種宮頸病變的治療等。
五、全面建設(shè)樹形像
配合我院二甲醫(yī)院的目標(biāo),我們將努力建設(shè)科室為示范化科室。并針對(duì)新外科樓的啟用,我們將嚴(yán)格要求科室人員的形象,注意環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),對(duì)新置設(shè)備將嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,細(xì)心愛護(hù),加強(qiáng)責(zé)任心,做好宣傳工作,并建立健全宣傳卡,充分發(fā)揮其作用,大力宣傳,使廣大市民未進(jìn)醫(yī)院就先了解了我們婦產(chǎn)一科,著力打造建設(shè)成為一個(gè)科學(xué)的、規(guī)范的、符合院感要求的、現(xiàn)代的溫馨的病房。
護(hù)士第二季度工作總結(jié)及第三季度工作計(jì)劃
第二季度已經(jīng)過(guò)去了,第三季度即將到來(lái)。為了做好下一個(gè)季度的工作,現(xiàn)就可以對(duì)第二季度工作做個(gè)總結(jié),然后再根據(jù)第二季度工作情況制定合適的第三季度工作計(jì)劃。下面是由小編為大家整理的“護(hù)士第二季度工作總結(jié)及第三季度工作計(jì)劃”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
護(hù)士第二季度工作總結(jié)及第三季度工作計(jì)劃一
第二季度,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,完成了護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證
1、制定了護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,半年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)婦產(chǎn)科護(hù)理常規(guī)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)訂出的科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。
二、每月召開護(hù)理業(yè)務(wù)查房對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的
三、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度
每月召開病區(qū)護(hù)士例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)相關(guān)資料。
四、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平
落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。繼續(xù)開展健康教育,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
“5.12護(hù)士節(jié)”護(hù)理部舉行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講比賽,并評(píng)選醫(yī)院最美護(hù)士給予了獎(jiǎng)勵(lì)。上半年護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核。加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個(gè)季度對(duì)病區(qū)治療室進(jìn)行空氣培養(yǎng)。科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用75%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。定于每周一科室大掃除。
堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、使病員得到了周到的服務(wù)。_月份婦產(chǎn)科_樓被評(píng)為“院容院貌優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)’。
五、病區(qū)存在不足
半年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn);
1.個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng),不善溝通。
2、護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、未按護(hù)理分級(jí)制度巡視病人。
4、護(hù)士長(zhǎng)及帶教組長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理病房管理尚不盡人意。
5,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還有待提高。
六、第三季度工作計(jì)劃如下
1、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查、督導(dǎo)考評(píng)。以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R(shí),規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
1)、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
2)、每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和護(hù)理常規(guī)知識(shí)。
3)、帶教組長(zhǎng)每月不定時(shí)抽查護(hù)理文書書寫情況,反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題召開護(hù)理分析會(huì),提出整改措施。強(qiáng)化理論和操作技術(shù)的學(xué)習(xí),每月帶領(lǐng)組員認(rèn)真練習(xí)護(hù)理部的各項(xiàng)操作培訓(xùn),做到每位組員零補(bǔ)考。
4)、認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理
4、認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理
責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)生溝通,隨時(shí)與患者溝通,對(duì)患者開展個(gè)體化全程的健康教育,幫助患者認(rèn)識(shí)疾病,恢復(fù)自知力,提供支持性的心理護(hù)理,做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理2.分管護(hù)士到新入院病人床前主動(dòng)自我介紹,并介紹主管醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、同病室的病友;示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境,包括護(hù)士站、醫(yī)生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作、檢查注意事項(xiàng)、疾病的康復(fù)知識(shí)、心理護(hù)理、出院指導(dǎo)等。
5、加強(qiáng)與患者的溝通,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,加強(qiáng)護(hù)患溝通,特別是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士,將著重指導(dǎo)。
6、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教工作
1)、新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士必須有帶教組長(zhǎng)親自帶教,制定相應(yīng)帶教計(jì)劃,定期、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核。
2)、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指出,令其改正。
3)、年資高的護(hù)士做好傳、幫、帶工作。
4)、加強(qiáng)思想教育,促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知。
下個(gè)季度,我愿意付出努力來(lái)達(dá)到更高的目標(biāo),護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。
護(hù)士第二季度工作總結(jié)及第三季度工作計(jì)劃二
第二季度的工作結(jié)束了,現(xiàn)對(duì)第二季度工作總結(jié)一下,同時(shí)制定好下個(gè)季度的工作計(jì)劃
第二季度工作總結(jié)如下。
一、本季度完善細(xì)化了各項(xiàng)考核細(xì)則及質(zhì)控細(xì)則,根據(jù)細(xì)則要求對(duì)全院護(hù)理工作進(jìn)行了每二周一次的護(hù)理工作檢查,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)召開護(hù)理會(huì)議,與各科負(fù)責(zé)人共同分析討論已發(fā)生問(wèn)題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護(hù)理工作有不同程度的提高。
二、20__年護(hù)理理論知識(shí)與技能操作培訓(xùn)計(jì)劃中安排全體護(hù)士輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)講座與操作培訓(xùn),充分提高了大家學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。
三、各科負(fù)責(zé)人建立了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)、手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量控制記錄本,不定期檢查實(shí)施情況,間接掌握各項(xiàng)制度的落實(shí)情況。
四、5月份舉辦了5.12護(hù)士節(jié)技能操作與禮儀展示競(jìng)賽活動(dòng),各護(hù)理單元積極參與,充分展現(xiàn)了護(hù)士姐妹風(fēng)采,體現(xiàn)醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍團(tuán)結(jié)向上的精神,更重要的是在護(hù)士的急救意識(shí)和技能上都有了不同程度的提高。
五、為提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范護(hù)士工作行為,進(jìn)行了新員工崗前禮儀培訓(xùn),對(duì)住院部新員工進(jìn)行病人入院、出院服務(wù)流程模擬演練。
六、本季度全體護(hù)士進(jìn)行兩次護(hù)理“三基”理論考試,成績(jī)已入檔。
七、_月份我院參加一次運(yùn)城市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的“院感知識(shí)培訓(xùn)班”對(duì)相關(guān)內(nèi)容重點(diǎn)進(jìn)行了院內(nèi)培訓(xùn),并組織全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行一次院感考試,成績(jī)已入檔。
八、不定期召開各科護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,討論臨床護(hù)理及工作問(wèn)題,聽取建議,改進(jìn)護(hù)理工作。并制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明用語(yǔ)方面的內(nèi)容與書面形式發(fā)放到科室,要求科室負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)督促監(jiān)督實(shí)施。
九、完成二季度院感質(zhì)控自查工作,將存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋并有記錄,已入檔。
十、為確保醫(yī)療安全,本季度將全院的護(hù)理質(zhì)量與院感監(jiān)督工作進(jìn)行了合理安排,各科室負(fù)責(zé)人在完成本職工作的情況下協(xié)助護(hù)理部共同完成全院的醫(yī)療安全管理工作,責(zé)任到人,分工明確。
現(xiàn)對(duì)第三季度工作計(jì)劃如下。
一、更新管理理念,提高護(hù)理質(zhì)量
1.護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。以“等級(jí)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為準(zhǔn)繩,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,修改和完善護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控方法,重視環(huán)節(jié)質(zhì)量,將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終。護(hù)理部繼續(xù)將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真進(jìn)行考核、分析、評(píng)價(jià)、整改、追蹤、再評(píng)價(jià)、體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),實(shí)行目標(biāo)管理。
2.結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,參照“二甲”新標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)修訂和完善各工作流程及相關(guān)制度并落實(shí),使護(hù)理工作更好的進(jìn)行。
二、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)人群,重點(diǎn)部門的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期進(jìn)行監(jiān)管,確保護(hù)理安全。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核。
本季度分層對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)、考核,改變以往全院護(hù)士一起培訓(xùn)、考核的模式,重點(diǎn)加強(qiáng)低年資護(hù)士的理論和操作培訓(xùn)、考核,從而提高護(hù)理人員的素質(zhì)。
四、組織全院護(hù)士進(jìn)行“護(hù)士禮儀培訓(xùn)”,條件允許的情況下,組織一次禮儀表演比賽
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