物業(yè)管理基礎(chǔ)法規(guī)知識(shí)

物業(yè)管理根底法規(guī)知識(shí)

引子1、物業(yè)管理是什么？2、恒大集團(tuán)的物業(yè)管理又是什么？回憶一下2、物業(yè)管理的定義：業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)效勞企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)效勞企業(yè)按照物業(yè)效勞合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。3、物業(yè)管理的權(quán)利義務(wù)雙方：物業(yè)效勞公司、業(yè)主4、物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系：效勞于被效勞、委托與被委托，而非管理與被管理的關(guān)系。1、物業(yè)管理的起源：19世紀(jì)60年代的英國(guó)。5、物業(yè)管理活動(dòng)中效勞與管理的關(guān)系。施工與銷(xiāo)售配合、交樓、售后維修與服務(wù)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)保障工程、安保、保潔、綠化、客服正常物業(yè)服務(wù)工作金碧物業(yè)的任務(wù)與使命站站崗掃掃地修修燈第一節(jié)法律概述學(xué)習(xí)法律的意義是什么法律就是國(guó)家按照統(tǒng)治階級(jí)的利益和意志制定或認(rèn)可、并由國(guó)家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為標(biāo)準(zhǔn)的總和，包括憲法、法律、法令、行政法規(guī)、條例、規(guī)章、判例、習(xí)慣法等各種成文法和不成文法。法屬于上層建筑范疇，決定于經(jīng)濟(jì)根底，并為經(jīng)濟(jì)根底效勞。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級(jí)的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)秩序，是統(tǒng)治階級(jí)實(shí)現(xiàn)其統(tǒng)治的一項(xiàng)重要工具。所以，法是階級(jí)社會(huì)特有的社會(huì)現(xiàn)象，它隨著階級(jí)、階級(jí)斗爭(zhēng)的產(chǎn)生、開(kāi)展而產(chǎn)生和開(kāi)展，并將隨著階級(jí)、階級(jí)斗爭(zhēng)的消滅而自行消亡。一、法律的概念：1、憲法：又稱為“母法〞，是國(guó)家法律效力最高的法律，所有的法律、法規(guī)等都必須服從于憲法，不得與憲法的規(guī)定相沖突。由全國(guó)人民代表大會(huì)制定。2、法律：由我國(guó)的最高立法機(jī)構(gòu)——全國(guó)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定。如《物權(quán)法》。3、行政法規(guī)、條例：由國(guó)家行政最高機(jī)關(guān)——國(guó)務(wù)院公布。如《物業(yè)管理?xiàng)l例》。4、部門(mén)規(guī)章：由國(guó)務(wù)院各部、委制定的。如建設(shè)部公布《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理方法》。5、地方性法規(guī)：由各省、市、區(qū)等地方人民代表大會(huì)制定的。只能適用于地方。如《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》。6、地方性規(guī)章：由各省、市、區(qū)等人民政府制定。二、我國(guó)法律的層次：三、目前比較重要的一些物業(yè)法規(guī)《物權(quán)法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《物業(yè)效勞收費(fèi)管理方法》《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理方法》《住宅專項(xiàng)維修資金管理方法》《最高人民法院關(guān)于審理物業(yè)效勞糾紛案件具體應(yīng)用法律假設(shè)干問(wèn)題的解釋》《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理方法》《保安效勞管理?xiàng)l例》《侵權(quán)責(zé)任法》

《房屋建筑工程質(zhì)量保修方法》《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)那么》國(guó)家級(jí)部門(mén)級(jí)省級(jí)《廣東省物價(jià)局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)效勞收費(fèi)管理方法》《廣東省物價(jià)局關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)停放保管效勞收費(fèi)管理方法》市級(jí)

《廣州市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》

《廣州市物業(yè)效勞收費(fèi)管理實(shí)施細(xì)那么》第二節(jié)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的主要內(nèi)容概述1、公布單位：國(guó)務(wù)院〔第379號(hào)令〕2、實(shí)施時(shí)間：2003年9月1日3、法律地位：我國(guó)第一部全國(guó)性物業(yè)管理行政法規(guī)4、修訂情況：2007年10月1日〔根據(jù)《物權(quán)法》〕物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)效勞企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)效勞企業(yè)按照物業(yè)效勞合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。7大根本制度1、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)制度2、管理規(guī)約制度3、物業(yè)管理招投標(biāo)制度4、物業(yè)承接查驗(yàn)制度5、物業(yè)效勞企業(yè)的資質(zhì)管理制度6、物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格制度7、住房專項(xiàng)維修資金制度一、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)制度業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系：決策與執(zhí)行業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)業(yè)主大會(huì)的決策機(jī)制〔1/2、2/3〕二、管理規(guī)約制度全體業(yè)主的共同意志的反映，一種游戲規(guī)那么管理規(guī)約與臨時(shí)管理規(guī)約三、物業(yè)管理招投標(biāo)制度國(guó)家鼓勵(lì)、提倡房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與物業(yè)管理實(shí)行建管別離——市場(chǎng)化四、物業(yè)承接驗(yàn)收制度承接查驗(yàn)：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的檢查、驗(yàn)收五、物業(yè)效勞企業(yè)資質(zhì)管理制度物業(yè)效勞企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)：一、二、三級(jí)注冊(cè)資金、專業(yè)技術(shù)人員、在管物業(yè)類(lèi)型及面積等一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接各種物業(yè)管理工程。

二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接30萬(wàn)平方米以下的住宅工程和8萬(wàn)平方米以下的非住宅工程的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。

三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接20萬(wàn)平方米以下住宅工程和5萬(wàn)平方米以下的非住宅工程的物業(yè)管理業(yè)務(wù)。六、物業(yè)管理專業(yè)人員職業(yè)資格制度七、住房專項(xiàng)維修資金制度專項(xiàng)維修資金的概念：①保修期外②公共部位、共用設(shè)施設(shè)備③大中修、翻新改造首期繳交時(shí)間：樓宇交付使用前首期繳交標(biāo)準(zhǔn)：住宅建筑安裝工程每平方米造價(jià)的6%：

75、105元/平方米使用與續(xù)交：雙2/3的原那么企業(yè)經(jīng)理上崗證、工程經(jīng)理職業(yè)資格、物業(yè)管理師2項(xiàng)書(shū)面合同前期物業(yè)管理：《前期物業(yè)效勞合同》物業(yè)管理：《物業(yè)效勞合同》正常物業(yè)效勞中，物業(yè)公司3項(xiàng)根本義務(wù)和責(zé)任告知義務(wù)：如：裝