【有意識(shí)的消費(fèi)行為分析文獻(xiàn)綜述1800字】

有意識(shí)的消費(fèi)行為研究文獻(xiàn)綜述20世紀(jì)末，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)居民對(duì)產(chǎn)品和道德產(chǎn)品往往具備較強(qiáng)的消費(fèi)意愿，但并未將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)行為，為了探究其內(nèi)在緣由，學(xué)者開(kāi)始對(duì)消費(fèi)和道德消費(fèi)意愿與行為一致性展開(kāi)了大量研究。Dempseyetal.（1999）以印度消費(fèi)者為研究對(duì)象，對(duì)“綠色洗衣粉”消費(fèi)意愿與行為一致性展開(kāi)了研究。研究發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)意識(shí)、政府官僚主義和污染是阻礙印度居民實(shí)現(xiàn)消費(fèi)意愿與行為一致性的內(nèi)在因素。Carringtonetal.（2010）基于社會(huì)心理學(xué)和消費(fèi)者行為理論對(duì)道德消費(fèi)意愿與行為一致性進(jìn)行了探討。認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格、消費(fèi)環(huán)境以及消費(fèi)觀念顯著影響道德消費(fèi)意愿與行為一致性。Carringtonetal.（2011）基于認(rèn)知和情境視角研究了居民日常生活中道德消費(fèi)意愿與行為一致性的影響因素。研究顯示：道德問(wèn)題的重視程度、計(jì)劃、習(xí)慣及購(gòu)物途徑對(duì)道德消費(fèi)意愿與行為一致性存在顯著影響。隨著研究的不斷深入，由于不同行業(yè)或產(chǎn)品的特性有所差異，學(xué)者們又將其研究?jī)?nèi)容不斷深入、細(xì)化，因此，針對(duì)有機(jī)食品、環(huán)保產(chǎn)品及服裝行業(yè)等特定產(chǎn)品或行業(yè)的消費(fèi)意愿與行為一致性展開(kāi)了研究。Aschemann-Witzeletal.（2014）以丹麥年輕居民為研究對(duì)象，研究了丹麥消費(fèi)對(duì)有機(jī)食品的消費(fèi)意愿與行為一致性。研究發(fā)現(xiàn)：產(chǎn)品價(jià)格和供貨情況是造成消費(fèi)意愿與行為不一致的主要原因。新媒體具體是指以數(shù)字媒體技術(shù)為支撐的區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的技術(shù)形式。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的時(shí)代背景下，各種以網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)、數(shù)字電視等為載體的新興媒體形態(tài)都屬于新媒體范疇（Dina&Annette,2011）。在技術(shù)進(jìn)步的推動(dòng)下，新媒體的傳播方式與交流模式相比于傳統(tǒng)媒體而言發(fā)生了巨大改變（申偉璐，2015）。相對(duì)于電視、報(bào)紙、雜志、書(shū)刊、廣播等一系列傳統(tǒng)媒介，新興的媒體形態(tài)給整個(gè)社會(huì)的溝通交流及營(yíng)銷模式帶來(lái)巨大的影響（甘劉林&王甜，2018）。雖然新媒體相對(duì)來(lái)說(shuō)仍然是較為模糊的概念，但新媒體環(huán)境對(duì)人們的消費(fèi)興趣、購(gòu)物習(xí)慣、消費(fèi)傾向乃至個(gè)體的價(jià)值觀、性格、氣質(zhì)等方面都造成了極大的影響(陳晨，2020)。在新媒體環(huán)境下，消費(fèi)者不僅注重所消費(fèi)商品的用途功能，也對(duì)商品在心理及社會(huì)層面所帶來(lái)的愉悅感和滿足感比較看重（Forbes&Vespoli,2013）。舊媒體時(shí)代，電視長(zhǎng)期作為大眾文化的主要制造者和傳播者，通過(guò)電視傳播的商品營(yíng)銷主要基于商品的物質(zhì)功能層面，滿足消費(fèi)者對(duì)商品功能的物質(zhì)需求成為受眾能否接受的主要因素。新媒體環(huán)境對(duì)消費(fèi)心理與消費(fèi)行為的影響不僅僅停留在單個(gè)的具體商品層面，而是將消費(fèi)過(guò)程賦予文化象征含義（蔡沛婧，2019）。在新媒體環(huán)境的影響下，消費(fèi)某些具有特色的商品就會(huì)被賦予彰顯個(gè)人與眾不同特征的符號(hào)象征，代表著消費(fèi)者的個(gè)性（續(xù)蔚一，2016）。另外，新媒體環(huán)境所造就的多樣化廣告對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望刺激更為直接、更具有針對(duì)性，營(yíng)銷內(nèi)容傳播與消費(fèi)者心理的對(duì)接更為精準(zhǔn)，品牌、口碑、個(gè)性等因素的重要性與日俱增（吳炳宏，2020）。最后，新媒體環(huán)境下的營(yíng)銷創(chuàng)新還會(huì)影響社會(huì)潮流，在很大程度上決定消費(fèi)者的消費(fèi)偏好（范健敏&姜永志，2016）。在新媒體環(huán)境下，消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)更加注重超越產(chǎn)品物質(zhì)層面以外的心理層面和精神層面的感受、體驗(yàn)與需求（Sevginetal.,2003）。新媒體環(huán)境下的直播帶貨方式，突破了傳統(tǒng)電視媒體直播帶貨的互動(dòng)限制，賦予了商品和品牌更多的隱性價(jià)值（Xiao,2010）。消費(fèi)者作為新媒體信息的廣大生產(chǎn)者和新媒體信息的廣泛傳播者，心理狀態(tài)和心理需求發(fā)生了重大變化。以往信息閉塞的時(shí)代，消費(fèi)者難以對(duì)品牌、流行、時(shí)髦等消費(fèi)趨勢(shì)產(chǎn)生更多的感覺(jué)?，F(xiàn)有研究表明，在新媒體環(huán)境影響和熏陶下的消費(fèi)者，更傾向于接受產(chǎn)品品牌理念，更加注重消費(fèi)時(shí)所購(gòu)買產(chǎn)品的品牌價(jià)值。因此，新媒體環(huán)境下的直播帶貨，商家與消費(fèi)者的信息的傳遞與交換非?？旖荩M(fèi)者對(duì)流行趨勢(shì)的感知更為快速和明顯，對(duì)各類商品與品牌的口碑傳播更為迅速，并且消費(fèi)者群體互相之間的態(tài)度會(huì)相互傳染，產(chǎn)生一種趨同的心理，更容易出現(xiàn)“熱銷”、“爆款”的新產(chǎn)品（Alirezaetal.,2015）。舊媒體時(shí)代，消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)放在商品的種類和數(shù)量方面；新媒體環(huán)境下，商品生產(chǎn)和銷售繁榮增長(zhǎng)，消費(fèi)的購(gòu)買取向偏向于追求個(gè)性、個(gè)人幸福和社會(huì)地位，將傳統(tǒng)的消費(fèi)行為賦予了社會(huì)文化層面的消費(fèi)需求。參考文獻(xiàn)：[1]DempseyMA.Values,attitudesandpurchaseintentions:Indianstudentsasconsumersofgreenlaundrydetergents[D].Guelph:UniversityofGuelph,1999.[2]CarringtonMJ,NevilleBA,WhitwellGJ.Whyethicalconsumersdon’twalktheirtalk:Towardsaframeworkforunderstandingthegapbetweentheethicalpurchaseintentionsandactualbuyingbehaviourofethicallymindedconsumers[J].JournalofBusinessEthics,2010,97(1):139-158.[3]CarringtonMJ.Lostintranslation:Understandingtheethicalconsumptionintention-behaviourgap[D].Melbourne:TheUniversityofMelbourne,2011.[4]Aschemann-WitzelJ,AagaardE.Elaboratingontheattitude-behaviourgapregardingorganicproducts:YoungDanishconsumersandin-storefoodchoice[J].InternationalJournalofCon-sumerStudies,2014,38(5):550-558.[5]申偉璐