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第2023新人工作總結(jié)十篇2023新人工作總結(jié)十篇
2023新人工作總結(jié)篇1時(shí)間過得真快,一晃眼自己也是來到工作有一個(gè)月的新人了。在一個(gè)月過完的今天,回想剛來公司第一天的自己,那個(gè)自己已經(jīng)在工作中成長了,而這些成長都是因?yàn)楣窘唤o我的工作任務(wù),這些任務(wù)就像是一個(gè)個(gè)鍛煉我的機(jī)會。為未來也能夠像這個(gè)月一樣繼續(xù)成長,本人現(xiàn)將入職這個(gè)月的工作總結(jié)總結(jié)。
本人是應(yīng)聘公司的人事崗位進(jìn)來的新人,在來公司工作之前,就是一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生,學(xué)的也并不是人力資源管理專業(yè),全憑自己對自己的認(rèn)識以及對未來的規(guī)劃,來我們公司做了一名人事。好在本人有著良好的性格以及與人溝通的能力,在這第一個(gè)月的工作中,做好了人事的基本工作,并且在人力資源管理這項(xiàng)工作中學(xué)到了過去未曾學(xué)到過的人生經(jīng)驗(yàn)。
我們公司人事的工作很是繁瑣,一會兒需要負(fù)責(zé)招聘,一會兒有要進(jìn)行公司內(nèi)部的人事調(diào)動(dòng),一會兒需要打印報(bào)表,一會兒又需要進(jìn)行全公司的工資發(fā)放,這些事情恰好都在本人入職的第一個(gè)月里緊挨著出現(xiàn)了,讓我有些喘不過氣來的同時(shí),也讓我快速地成長了起來。
就拿公司的招聘以及人事調(diào)動(dòng)來說,這是一個(gè)需要作為公司面對應(yīng)聘者的.職位,也是一個(gè)需要作為公司調(diào)遣公司內(nèi)部人員的職位,而這兩項(xiàng)工作在做起來還真的大有不同。面對應(yīng)聘者時(shí),需要做的更多的是向應(yīng)聘者展示我們公司并不是如應(yīng)聘者所想的那么完美,在工作中肯定要遇到許多困難,而這些困難就是需要應(yīng)聘者來積極應(yīng)對的工作。
而面對公司內(nèi)部工作人員時(shí),又得展現(xiàn)公司良好發(fā)展的一面,讓每一個(gè)公司內(nèi)部人都人心穩(wěn)定,相信公司可以在大家齊心合力地努力下得到更好的發(fā)展。這兩種應(yīng)對狀態(tài),本人在這個(gè)月里已經(jīng)把握的很好了,這在一開始,本人甚至還覺得有些撒謊的成分在里頭,但后來就不那么想了,我明白這只是用了兩個(gè)不同角度來闡述公司的現(xiàn)狀,這正是人力資源師應(yīng)該具備的最起碼的能力吧!
在這個(gè)月的人事工作中,真正考驗(yàn)我的卻是一些小到不足一提的小事。在做這些小事之初,我總有一種這種事兒真耽誤我的時(shí)間、我來這里不是為了做這些的心理,后來做著做著也就不那么想了,我知道一切都是鍛煉我的機(jī)會,做好了就能看到成長!
2023新人工作總結(jié)篇2半年來,中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司分公司緊跟省公司戰(zhàn)略部署,把握主動(dòng),明確目標(biāo),扎實(shí)措施,合力攻堅(jiān),強(qiáng)勢奮進(jìn),保持了業(yè)務(wù)持續(xù)、健康發(fā)展。截止×年3月31日,共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入××萬元,同比增長。其中,壽險(xiǎn)首年保費(fèi)××萬元,首年期交保費(fèi)××元,短險(xiǎn)保費(fèi)收入××元。
一、提前謀劃,搶抓機(jī)遇,爭取工作主動(dòng)權(quán)
20×年中國人壽分公司全面貫徹省公司關(guān)于業(yè)務(wù)發(fā)展的一系列推動(dòng)舉措,尤其是按照省公司提出的提前一個(gè)月完成全年主要經(jīng)營目標(biāo)的戰(zhàn)略部署與要求,克難攻堅(jiān),全力拼搏,較好地把握了全年業(yè)務(wù)發(fā)展的運(yùn)行節(jié)奏,提前一個(gè)月實(shí)現(xiàn)了全年主要經(jīng)營指標(biāo)。
由于進(jìn)入20×年9月分公司人力資源改革需在年內(nèi)完成,加之9月份還要進(jìn)行大規(guī)模增員工作,使用于準(zhǔn)備20×年首季開門紅工作的時(shí)間顯得不夠充足。在此情況下,分公司堅(jiān)持一手抓好人力資源改革,一手抓好新年開門紅準(zhǔn)備工作,努力做到兩不誤,兩促進(jìn)。
一是立足“早謀劃、早溝通、早部署”,認(rèn)真抓好“贏向未來”大增員活動(dòng)。通過成立專門的行動(dòng)項(xiàng)目,實(shí)行增員“一把手”負(fù)責(zé)制,經(jīng)過一周時(shí)間緊張的分片增員啟動(dòng)、宣導(dǎo)安排、精英培訓(xùn)、分職場準(zhǔn)增員拜訪邀約、創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品說明會、當(dāng)?shù)刂髁髅浇樾麄鞯然顒?dòng),實(shí)現(xiàn)增員500多人,為20×年順利實(shí)現(xiàn)首季開門紅奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是全力抓好“祥和新春”員工回饋活動(dòng)。分公司從20×年12月16日×20×年1月26日,在全市系統(tǒng)員工中提出“奮戰(zhàn)一個(gè)月,開心過大年,新春贏頭彩,一年好運(yùn)來”的活動(dòng)口號,積極瞄準(zhǔn)更高的目標(biāo)定位,采取不同的有獎(jiǎng)申報(bào)方式,按照5元、10元、15元標(biāo)準(zhǔn)購買三個(gè)等級認(rèn)購,達(dá)到申報(bào)等級獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)退還認(rèn)購金,并按申報(bào)等級標(biāo)準(zhǔn)的10%饋贈(zèng)超值“祥和新春”大禮包,有效地激發(fā)了廣大員工的積極性。
三是適時(shí)培訓(xùn),做好啟動(dòng)。
從×年11月下旬起,分公司先后組織全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員實(shí)行分層次輪訓(xùn),通過采取組訓(xùn)主管精英授課、結(jié)對幫扶,開展了以市場分析、賣點(diǎn)介紹、話術(shù)推介和險(xiǎn)種條款為重點(diǎn)的全方位培訓(xùn)。尤其是結(jié)合總公司新人育成體系,加強(qiáng)對新人育成工作的力度,重在專業(yè)知識、展業(yè)技巧、習(xí)慣養(yǎng)成、心態(tài)調(diào)節(jié)等方面下功夫,強(qiáng)化了對產(chǎn)品銷售的全面支持,全面調(diào)動(dòng)了各經(jīng)營單位、廣大干部員工和業(yè)務(wù)伙伴的發(fā)展熱情。
二、強(qiáng)勢推動(dòng),硬化責(zé)任,營造工作新氛圍
20×年首季各項(xiàng)競賽目標(biāo),分公司切實(shí)加強(qiáng)了一季度“開門紅”業(yè)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),于20×年12月25日,下發(fā)了《分公司×年一季度開門紅業(yè)務(wù)工作方案》。圍繞省公司“亮劍出征”競賽方案,提出了一季度“突出上量中心,協(xié)調(diào)平衡發(fā)展,整合三大銷售渠道,做到既要整體推進(jìn),又要各有側(cè)重,搶占全年業(yè)務(wù)制高點(diǎn)”的工作思路,在全市系統(tǒng)開展了“大鬧新春”競賽。
將一季度業(yè)務(wù)競賽劃分為三大階段、九個(gè)時(shí)段,設(shè)立了競賽必達(dá)目標(biāo)和沖刺目標(biāo),采取不同的激勵(lì)措施,鼓勵(lì)各經(jīng)營單位和廣大員工向更高的目標(biāo)攀登,通過對一季度經(jīng)營目標(biāo)的分析,以時(shí)段促賽段,以賽段保全季,增強(qiáng)了全體員工參入競賽的節(jié)奏感和緊迫感,形成了你追我趕、互不服輸?shù)母傎惥置妗?/p>
市公司總經(jīng)理室成員對掛點(diǎn)基層單位重新進(jìn)行了調(diào)整,拿出三分之二的時(shí)間在基層現(xiàn)場解決問題,班子每名成員都拿出×元進(jìn)行抵押,與掛點(diǎn)單位完成任務(wù)情況進(jìn)行掛勾,尤其是對業(yè)務(wù)發(fā)展相對滯后的基層單位,采取定點(diǎn)督辦、長期駐辦的方式,強(qiáng)化督促,靠前指揮,注重內(nèi)外結(jié)合,將競賽目標(biāo)細(xì)化分解到每個(gè)階段,落實(shí)到團(tuán)隊(duì)、個(gè)人。
通過抓細(xì)抓實(shí),具體幫助基層公司解決業(yè)務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,有效地推動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),規(guī)定機(jī)關(guān)副科級以上管理人員每周不得少于2次到掛靠的團(tuán)隊(duì)服務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo),保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展。市公司工委根據(jù)分公司黨委的要求,在市機(jī)關(guān)本部人員中開展“首季開門紅”勞動(dòng)競賽。二線和一線之間相互理解、相互配合,確保了業(yè)務(wù)發(fā)展的順利進(jìn)行。
三、瞄準(zhǔn)商機(jī),抓好節(jié)日,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)新突破
分公司根據(jù)上級公司《關(guān)于開發(fā)外出務(wù)工人員保險(xiǎn)市場的指導(dǎo)意見》要求,積極采取多種多樣的形式,打好“外出務(wù)工市場開發(fā)”這一攻關(guān)、開發(fā)戰(zhàn)役。通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。召開支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)(副)理,支公司農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理,農(nóng)村營銷服務(wù)部(營業(yè)部)經(jīng)理參加的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險(xiǎn)”研討會,廣泛收集信息,爭取政府支持,大造宣傳聲勢;以春節(jié)為契機(jī),開展強(qiáng)勢促銷;外出進(jìn)點(diǎn)展業(yè),加強(qiáng)代辦合作等問題。
認(rèn)真抓好“外出務(wù)工人員”保險(xiǎn)市場,做好“三定”和四個(gè)階段的工作。即:定險(xiǎn)種、定時(shí)間、定責(zé)任的工作思路。專門制定下發(fā)了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險(xiǎn)銷售活動(dòng)的指導(dǎo)意見》,明確了活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、參與人員、活動(dòng)目標(biāo)、主推險(xiǎn)種。
從四個(gè)階段具體做好此項(xiàng)工作。截止6月30日,實(shí)現(xiàn)外出務(wù)工保費(fèi)361422元、承保人數(shù)達(dá)296人、件數(shù)達(dá)1137件。三是搭建展業(yè)平臺,創(chuàng)新激勵(lì)舉措。首先是抓好目標(biāo)定位。要求各單位將3月中下旬定位兩個(gè)時(shí)段,即6月22日和6月30日,第一時(shí)段不低于首季目標(biāo)計(jì)劃的75%,年度目標(biāo)計(jì)劃的23%;第二時(shí)段每天完成年計(jì)劃的1%,全市力爭達(dá)成期交保費(fèi)1600萬元,沖刺1800萬元。其次是抓好群體定位。
抓好3月份5萬元和8萬元群體的定位,提升精英業(yè)務(wù);抓好“沙場點(diǎn)兵”競賽中赴南寧北海高峰會群定位,拉升達(dá)標(biāo)群體;抓好3月份“中國人壽精英彩玲”群體定位,拉升中間層后勁支援;抓好標(biāo)準(zhǔn)員工、一人一單及“破零”群定位體,拉升舉績率;抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)定位,拉升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的貢獻(xiàn)率。再次,抓好時(shí)段定位。集中全部精力做好3個(gè)月份兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)段點(diǎn),注意做好相應(yīng)時(shí)點(diǎn)的推動(dòng),形成小的業(yè)務(wù)發(fā)展波段。
即:3月10日、3月22日、3月30日“中國人壽精英彩玲”三個(gè)時(shí)點(diǎn),3月29日南寧北海高峰會推動(dòng)時(shí)點(diǎn)以及3月24日傭金日、25日考核日等時(shí)點(diǎn)。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的單位,負(fù)責(zé)接待個(gè)4月份的人業(yè)務(wù)總結(jié)會,要求各單位進(jìn)一步要細(xì)化推動(dòng)措施,精心組織實(shí)施好市公司各個(gè)時(shí)點(diǎn)的業(yè)務(wù)推動(dòng)工作,發(fā)揮精英作用,全力實(shí)現(xiàn)首季開門紅目標(biāo)。抓好典型引路,注重整體推進(jìn)。針對不同時(shí)段和銷售渠道,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣揚(yáng)先進(jìn)典型。尤其是在×年全市系統(tǒng)保險(xiǎn)工作會議上,市公司黨委、總經(jīng)理室大力表彰了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,請基層支公司從事個(gè)人營銷業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、兼代業(yè)務(wù)員、農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)及大力加強(qiáng)基層班子建設(shè)取得良好成績的單位交流經(jīng)驗(yàn),在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w刊登業(yè)務(wù)精英圖片和先進(jìn)事跡,在公司內(nèi)部刊物適時(shí)宣傳先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀展業(yè)能手的事跡,在各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工中產(chǎn)生了極大的震撼力,形成了“比、學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。圍繞省、市兩級總經(jīng)理室一季度制定的三大業(yè)務(wù)競賽方案,扎扎實(shí)實(shí)地抓好各職級、申報(bào)不同類型保費(fèi)員工的工作,抓好對手賽、擂臺賽、對抗賽等競賽活動(dòng);要求各級領(lǐng)導(dǎo)和主管,通過關(guān)心隊(duì)員和關(guān)愛客戶,從隊(duì)員的個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、公司的發(fā)展、責(zé)任、榮譽(yù)等方面進(jìn)行多方面的思想交流,通過短信、家訪、幫扶、新春團(tuán)拜等方式,讓隊(duì)員們感受關(guān)心和關(guān)愛,激發(fā)由內(nèi)到外的發(fā)展意愿;同時(shí),通過組織開展與客戶的聯(lián)誼活動(dòng),加大與客戶的接觸,增進(jìn)友誼,擴(kuò)大共識;通過召開×年度高峰會,開展“一人一萬獻(xiàn)禮高峰盛會,精英攜手共創(chuàng)輝煌明天”活動(dòng)以及在全市系統(tǒng)宣導(dǎo)、推動(dòng)營銷團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng),利用兩級公司召開產(chǎn)品說明會的機(jī)會,掌控好發(fā)展節(jié)奏,使整個(gè)業(yè)務(wù)競賽亮點(diǎn)頻現(xiàn),高潮迭起,確保一季度業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2023新人工作總結(jié)篇3在離校的那幾天滿學(xué)校都穿透著“我的未來不是夢,我會認(rèn)真的度過每一分鐘”的韻律,讓僅有理論知識沒有社會經(jīng)驗(yàn)的我對未來增長了幾分信心。帶著無限的憧憬和向往,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車。我滿載著夢想,期望在美麗的首都北京實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的北京,呼嘯的北風(fēng),飛舞的黃葉,干冷的天氣,初到北京,我感受到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不明白何時(shí),我開始懷疑起自我的選擇,我的安身之處在何方。來到長城是個(gè)偶然的機(jī)會,人們都說偶然成就輝煌,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長城工作人員的帶領(lǐng)下,來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地__云趣園。在那里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒有暖氣,便立即打電話給維修師傅,給我們帶來了一片溫暖的天地。霎時(shí),感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú)。在感動(dòng)中我們迎來了三天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)包括著長城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營理念和服務(wù)宗旨、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀、服務(wù)資料和對服務(wù)資料的實(shí)地演習(xí)……
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí)。每一個(gè)人扮演不一樣的主角,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不一樣情景下客服人員的應(yīng)變本事。經(jīng)過實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)資料,遇到不一樣業(yè)主不一樣突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變本事和處理方法,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會和明白了物業(yè)管理的真正意義。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長,但在這短短的幾天中,我的知識得到得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、體會多多。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自我的實(shí)習(xí)工作。來到客服服務(wù)中心,發(fā)現(xiàn)自我實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣貌,鼓勵(lì)我多看、多做、多想、多問、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)兔Γ约敖佑|各種服務(wù)工作的機(jī)會。來到客服中心的第一天,我便學(xué)會了開收據(jù)、入流程單、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作。記得第一次接電話,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡單問題,同事聽到后,指出了我說話的機(jī)械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,
這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自我,放松自我,在接電話時(shí)時(shí)刻堅(jiān)持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自我的親人。這樣的做法得到了主管和同事的肯定。在接下來的日子,在同事的熱心幫忙引導(dǎo)下,我學(xué)會了辦理地上地下車位、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項(xiàng),比如:地上地下月費(fèi)、年費(fèi),地下車庫又分東西地庫,業(yè)主車位的選擇、車卡的辦理等。用心對與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù)。同時(shí),經(jīng)常和同事一齊下小區(qū)巡查,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。
今日,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,雖然有些工作還不太熟練,有些知識還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),但我學(xué)會了細(xì)心的問,以此來減少自我工作的失誤量,與此同時(shí)來豐富自我的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
在以后的日子里,我會倍加的努力,做一行愛一行,虛心的向同事學(xué)習(xí),聽從上級的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作。
1.從細(xì)微的工作入手,進(jìn)取調(diào)整自我的心態(tài),完成主角的轉(zhuǎn)變。從學(xué)校到工作崗位,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的。異常作為客服的我,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,我必須規(guī)整自我的心態(tài),低調(diào)做人,高調(diào)做事,顧客就是上帝。
2.對于小區(qū),自我還是不夠熟悉,在即將到來的日子,我會多下小區(qū),多發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤。
3.對接觸業(yè)主,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和本事范圍內(nèi)幫忙解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩。讓業(yè)主真正感受到長城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,報(bào)效社會。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,虛心的向同事請教和學(xué)習(xí)。作為新員工自我工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來理解,在初期的工作中隨時(shí)會遇到這樣那樣的問題,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,團(tuán)體合作,互相幫忙,共同為長城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
來到長城物業(yè)北京分公司云趣園管理處有一段時(shí)間了,自我也成熟的很多。感激身邊每一位幫忙我的人,因?yàn)樗膸兔?,他們的關(guān)心,他們的支持,他們的鼓勵(lì),我很快的融入了長城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭。很榮幸能在云趣園管理處打造自我演繹人生的舞臺,還記得國優(yōu)復(fù)檢,自我被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,當(dāng)時(shí)真的很怕,怕自我做不好,怕完不成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,自我樹立了信心,最終圓滿的完成了任務(wù),心中滿是喜悅和自豪,自我能夠?yàn)閲鴥?yōu),為團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量。在以后的日子里我會滿
從8月份參加工作到此刻,雖然僅有短短的四個(gè)月,卻讓我獲益匪淺,學(xué)到了許多,也發(fā)現(xiàn)了許多自我的不足,讓我不斷地從自我找原因,不斷去提高、發(fā)展。四個(gè)月似乎比之前22年得到的東西都多,在韶關(guān)和黃山這兩個(gè)項(xiàng)目中,讓我對工作有了全新的認(rèn)識,明白了看似瑣碎簡單的工作,卻都會因?yàn)樽晕业恼J(rèn)真負(fù)責(zé)或者粗心大意而導(dǎo)致完全不一樣的結(jié)果,與我之前對工作的認(rèn)識完全不一樣,所以我十分珍惜自我在工作中的這個(gè)主角,以進(jìn)取的態(tài)度投入工作,,將今年參加工作的心得體驗(yàn)總結(jié)如下:
1敬業(yè)精神。感覺自我在這個(gè)崗位上充滿了期待,我很看重這個(gè)發(fā)展平臺,雖然是最基層的工作,可是我認(rèn)為僅有從最基層做起,不斷的學(xué)習(xí)前輩們的工作方法,工作技巧,不斷的完善自我,提高自我的本事,補(bǔ)充自我的不足,才會讓自我變得優(yōu)秀。雖然拋卻了安逸的生活,可是這樣的歷練讓我成熟的更快,能更快的適應(yīng)工程中的工作,這是我成長的重要機(jī)會。所以我盡滿腔的熱情去工作,也感覺異常盡心盡力,我把它看得至關(guān)重要,因?yàn)檫@份工作對我來說來之不易。
2周密性和嚴(yán)謹(jǐn)性。剛進(jìn)入工作崗位的時(shí)候,覺得這些工作看似只是簡單的體力勞動(dòng),可是經(jīng)過一段時(shí)間之后,發(fā)現(xiàn)自我的認(rèn)識相當(dāng)?shù)莫M隘。越是簡單的工作,越是不能夠大意,尤其是我們這種項(xiàng)目工程,因?yàn)楣こ痰馁|(zhì)量和效率直接影響著人民的利益,在電氣工程施工過程中,有很多電纜管、接地線須穿越樓板、隔墻,或是其它建筑物,接地扁鋼則要與建筑物底板鋼筋、基礎(chǔ)槽鋼等焊接。如有差錯(cuò),不僅僅返工困難,還埋下隱患,所以必須嚴(yán)格監(jiān)控隱蔽工程的施工質(zhì)量,這樣以來工作的周密性和嚴(yán)謹(jǐn)性就顯得尤為重要,在這個(gè)方面,我已經(jīng)能夠驕傲的說:我完全能夠做的很好了。
3計(jì)劃性。這是我所欠缺的,也是一向以來我所想盡力到達(dá)的目標(biāo),經(jīng)過幾個(gè)月的磨練,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)計(jì)劃性與工作主動(dòng)性密不可分,主動(dòng)性加強(qiáng)了,就會不斷地對未來工作進(jìn)行計(jì)劃和安排,尤其是到了黃山項(xiàng)目的這兩個(gè)月里,我對計(jì)劃性的理解尤為深刻,由于公司領(lǐng)導(dǎo)的器重,讓我?guī)讉€(gè)民工做一些簡單的施工,讓自我的工作有了必須的自主性。這個(gè)時(shí)候,計(jì)劃性就顯得尤為重要,做好了計(jì)劃,任何工作做起來就會有條不紊,否則就覺得工作好像一團(tuán)亂麻,降低了工作效率。我覺得自我在這一點(diǎn)上還有待提高,在以后的日子中,我必須努力加強(qiáng)自我這方面的鍛煉,不斷跟前輩學(xué)習(xí),避免避重就輕局面的出現(xiàn)。
4溝通合作性。任何工作都離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,這是我工作以來最大的體會。工作上需要溝通,需要合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長,工作起來就感覺比較順心、快捷。一個(gè)人的力量和智慧是有限的,可是如果能和周圍的同事及時(shí)的溝通交流,把大家最好的智慧集合在一齊,那么,不僅僅工作效益提高了,同時(shí)公司的人際關(guān)系也和諧了,這對中央提出來的構(gòu)建和諧社會也貢獻(xiàn)了自我的力量。
5個(gè)人素質(zhì)的提高。剛畢業(yè)的自我,覺得如同一張白紙,有很多的地方學(xué)要去完善,有很多課本上沒有的東西需要去學(xué)習(xí),需要把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,同時(shí)工作中出現(xiàn)的新問題新思路需要不斷的去充電,去學(xué)習(xí)。我覺得在這個(gè)方面我做的還有些不夠好,剛工作的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)盡快的明白公司是不會根據(jù)個(gè)人的學(xué)歷和知識的豐富作為評判標(biāo)準(zhǔn)的,而是個(gè)人能夠?yàn)楣緞?chuàng)造的價(jià)值。所以無論何時(shí)何地,都要從小事做起從此刻做起,好好的學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)的干活,多看多記,默默地?zé)o形給自我積累一些資本,不斷的提升自我的價(jià)值,我始終認(rèn)為,今日努力的程度和提高的速度決定未來的位置!
在這個(gè)平凡的崗位上,讓我看到自我存在的好多不足之處,也讓我更多的是對自我的反思和對別人的尊敬,因?yàn)槟抢镄枰蠹业墓餐浜?,需要每個(gè)人都盡心去做好工作,更多的是給自我供給了一個(gè)平臺,一個(gè)能夠更多發(fā)展空間的平臺,在那里,能夠接觸一些項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),吸取他們身上所含蘊(yùn)的眾多優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們運(yùn)籌帷幄之中的氣魄,對我來說,這是個(gè)提高自我的機(jī)遇,我想自我應(yīng)當(dāng)好好把握機(jī)會,不斷提升,挖掘自身潛力,讓自我能有所成就。那里是一個(gè)充滿陽光和向上的環(huán)境場所,需要不斷歷練,不斷提高,才能適應(yīng)這份我深愛著的工作。我應(yīng)當(dāng)慶幸,更應(yīng)當(dāng)珍惜!在那里,心態(tài)很重要,進(jìn)取向上的心態(tài)讓我每一天都充滿自信和感激,我相信,未來的我會更加的優(yōu)秀,不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
懷信心,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,不斷積累,爭取早日成為長城物業(yè)的正式工作人員。
2023新人工作總結(jié)篇4我是xx部,時(shí)光飛逝,歲月如梭,不知不覺中我來到公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,在這一個(gè)月的時(shí)間里,我了解了公司,學(xué)習(xí)了公司的文化。公司的宗旨、公司的精神、公司的作風(fēng)以及公司的一切讓我在腦海里產(chǎn)生了強(qiáng)烈的震撼。
來到了公司,我懂得了學(xué)習(xí)比工作更重要,只有提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,才能適應(yīng)公司,跟上公司的步伐;只有做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有認(rèn)識、有干勁,才能將工做干好,將工作做到位;只有做到公司文化中要求的嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí),才能在實(shí)際工作中少出或不出差錯(cuò)。
我現(xiàn)在還是一個(gè)思想認(rèn)識不高,社會閱歷不足,人際交往不善,缺乏鍛煉,缺少打磨,浮躁不堪的孩子,距離公司的精英標(biāo)準(zhǔn)還相差甚遠(yuǎn),但是,公司給了我信心和勇氣,給了我成長的空間,我相信在公司這個(gè)大家庭中我會很快從一個(gè)孩子成長為公司的精英,實(shí)現(xiàn)自己的夢想,實(shí)現(xiàn)公司的“雙百目標(biāo)”。
在這一個(gè)月里,我主要跟著學(xué)習(xí)做各種報(bào)表的編制工作,雖然說這個(gè)工作不是很復(fù)雜,但它卻很關(guān)鍵,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到公司的,以及我們公司各個(gè)客戶的情況,如果稍有差錯(cuò)就會給公司造成損失,可以說它就是飛機(jī)上面的螺絲釘,雖然小卻很關(guān)鍵。在這段時(shí)間里,我從身上學(xué)到了好多東西,公司的服務(wù)——真誠、熱情、周到在他的身上體現(xiàn)的淋漓盡致,在他自己做工作的時(shí)候,
他會一邊做一邊解釋給我聽,在我自己做工作時(shí)他會繼續(xù)耐心的指導(dǎo)我,一遍一遍的,不厭其煩的教導(dǎo)我。在每次做完工作后他都會再次檢查一到兩遍,甚至更多遍,以防會有錯(cuò)誤的發(fā)生,特別是在這次月末做報(bào)表的時(shí)候,就一份報(bào)表,他前后核對不止十次,大到數(shù)字,小到日期格式,充分體現(xiàn)了公司嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)的作風(fēng),讓我受益匪淺。
在以后的工作中,我會扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文化,提高認(rèn)識,轉(zhuǎn)變思想觀念,多向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,把精力投入到工作中去,要求自己所做的每件事都要事實(shí)求是,和同事做好團(tuán)結(jié)互助,相互學(xué)習(xí),把工作做好。培養(yǎng)良好的習(xí)慣,提高自己的本領(lǐng),用實(shí)際行動(dòng)做到勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),求精,以公司的精神、公司的作風(fēng)、公司的服務(wù)來嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真、細(xì)心、及時(shí)、準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
作為公司的一員,我會融入到公司的大家庭中,認(rèn)真學(xué)習(xí),樹立正確的社會觀、人生觀和價(jià)值觀,在生活和工作中嚴(yán)格要求自己,維護(hù)公司的形象,在工作中不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,增強(qiáng)工作觀念,自覺維護(hù)公司的正常秩序和工作秩序,投入到工作和學(xué)習(xí)中去。我一定會堅(jiān)定信念、積極進(jìn)取、誠實(shí)守信、刻苦學(xué)習(xí),以更加良好的精神狀態(tài),更加高漲的熱情投入到工作之中,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,爭取早日成為真正的公司人!
2023新人工作總結(jié)篇5如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
2023新人工作總結(jié)篇6進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)說起來有一年多的時(shí)間,來到公司逐漸接觸到、等項(xiàng)目,不同的項(xiàng)目接觸讓我學(xué)到很多,成長不少,在深入、有效地參與x項(xiàng)目后更加了解了這個(gè)行業(yè)。通過推廣效果得到好的銷售反饋時(shí)體驗(yàn)到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問題和不足:
(1)對項(xiàng)目整體把握不夠到位:在具體項(xiàng)目的推廣和策劃工作中,對項(xiàng)目整體調(diào)性和營銷方向的掌握和把控不夠到位,主要體現(xiàn)在推廣文案的調(diào)性體現(xiàn)和策劃活動(dòng)的思路梳理。
(2)對具體營銷策略認(rèn)識不夠清晰:針對具體項(xiàng)目的策劃活動(dòng)認(rèn)識不夠清晰,思考不太全面,考慮不夠周全。
(3)文字表現(xiàn)張力不夠:很多時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目推廣要表達(dá)的內(nèi)容認(rèn)識很清晰,但一旦用文字表現(xiàn)就會出現(xiàn)表達(dá)不到位、力度不夠、畫面感不清晰等情況。這是我后期工作中需要著力提高的重要部分。
新的一年,新的出發(fā)點(diǎn),我很開心可以在策略團(tuán)隊(duì)里,沿著我的職業(yè)規(guī)劃道路繼續(xù)前進(jìn)。新一年,要更清晰的認(rèn)識自己,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補(bǔ)不足:
全面認(rèn)識項(xiàng)目策劃活動(dòng):在后期工作中,對于一個(gè)項(xiàng)目策劃活動(dòng)涉及到的關(guān)鍵點(diǎn)要充分考慮,把別人想到的考慮進(jìn)去,別人沒有想到的也要考慮進(jìn)去,每個(gè)活動(dòng)都要分析活動(dòng)執(zhí)行的效果是否到達(dá)推廣目的,怎么能更好的實(shí)現(xiàn)營銷目的,促進(jìn)項(xiàng)目銷售,而不是活動(dòng)完畢就置之不理。借助網(wǎng)絡(luò)、微博等平臺,了解其他項(xiàng)目策劃活動(dòng)及執(zhí)行效果,取其精華去其糟粕,實(shí)現(xiàn)自己成長。
2023新人工作總結(jié)篇7今天已經(jīng)是xx年7月10日了,從5月26日進(jìn)入美日天津分公司到目前已經(jīng)有一個(gè)半月的時(shí)間了,經(jīng)過了半個(gè)多月的培訓(xùn)后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個(gè)月的時(shí)間了,感觸很多,下面就對個(gè)人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的情況做個(gè)簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因?yàn)槲倚愿癖容^偏內(nèi)向,相比之下話平時(shí)不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個(gè)機(jī)會,這不到一個(gè)月的時(shí)間里,通過打電話推銷保險(xiǎn),接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個(gè)改變吧!再說說自己這3個(gè)多星期的業(yè)績吧,自己只出了三單,但是實(shí)際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業(yè)績!我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動(dòng)力還不是很大,沒有想到長遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn);其次,由于時(shí)間不長,自己的話術(shù)、表達(dá)有時(shí)還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時(shí)候過于軟弱,沒有形成強(qiáng)勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時(shí)感覺對個(gè)別客戶還是缺少耐心,不夠堅(jiān)持,客戶的連續(xù)幾個(gè)拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至于回訪的時(shí)候客戶不接電話,本來當(dāng)時(shí)成交了,可是核保再次撥打的時(shí)候客戶卻總是關(guān)機(jī)、停機(jī),不接電話,這里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點(diǎn)會隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
通過這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認(rèn)為個(gè)人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!就像何丹組長平時(shí)所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個(gè)都接受不了的話是無法勝任這個(gè)工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動(dòng)力啊!寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們美日二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們?nèi)诎嗍且粋€(gè)有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機(jī)會少了,但是友誼始終不會改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼?,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鉆盟”組吧,雖然現(xiàn)在我們這個(gè)組人數(shù)最少,但是感覺氣氛比剛進(jìn)組的時(shí)候活躍多了,大家都在努力前進(jìn)進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個(gè)月即將開始了,說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個(gè)月中,我必須要在22個(gè)工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個(gè)目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅(jiān)持多聽優(yōu)秀錄音,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個(gè)月更加優(yōu)秀!
伙伴們,大家記住:我們是最棒的!為了美日天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個(gè)人的未來,努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏?,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
時(shí)間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的'壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己!
四月,業(yè)績非常一般的我,只能面對現(xiàn)實(shí),只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導(dǎo)致自己的業(yè)績提升不上,業(yè)績少的可憐,不堪入目,無地自容??粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,有時(shí)束手無策,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。四月份,四個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,主要心思放到陽春一片天,四月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,雖然可借著他們的優(yōu)勢,但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,難訂貨,跟車下去費(fèi)用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個(gè)月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。xx市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少。
五月份,新的領(lǐng)導(dǎo)過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個(gè)鎮(zhèn)就可以四五千的銷量,在陽春作試點(diǎn)的效果大,廣東一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,這個(gè)月就做了將近兩萬的銷量??粗I(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場動(dòng)力注入市場新活力,贏取新的戰(zhàn)果!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,是我們最好最大的客戶群體,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場不放,促進(jìn)銷售量增長。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),經(jīng)過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時(shí)自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
五月既是欣喜的又是郁悶的。錯(cuò)誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!
四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把xx市場做強(qiáng)做大,自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā),不放過一線的機(jī)會和市場,有了目標(biāo)才會發(fā)展,有了動(dòng)力才會進(jìn)步!
永遠(yuǎn)不能忘記粵西的一致口號:今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)粵西走進(jìn)來”,明天我要帶著成功的喜悅;“為創(chuàng)造業(yè)績走出去!”努力,努力,再努力!!!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,打開屬于我們的粵西,做強(qiáng)我們粵西的市場,為你我的理想奮斗吧!!!
工作半年以來,經(jīng)歷了很多,也有很多的感悟,首先得感謝公司給我們提供了那么好的機(jī)會,有經(jīng)驗(yàn)的同事給我指導(dǎo),讓我學(xué)習(xí)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也讓我也學(xué)會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事。現(xiàn)就這半年的工作作心得體會與大家一起分享。
自從進(jìn)入公司,不知不覺中,半年的時(shí)間一晃就過去了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對該行業(yè)產(chǎn)品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉(zhuǎn)換,同時(shí)也開始慢慢的融入到了這一個(gè)集體,慢慢的開始適應(yīng)。
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團(tuán)隊(duì)精神,相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,銷售不是一個(gè)人的事,而是整個(gè)店,整個(gè)公司的事。然后可再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
在這幾個(gè)月的時(shí)間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用于銷售中去,也沒有達(dá)到自己理想中的目標(biāo)。一開始確實(shí)對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習(xí)慣,以為自己要很長的適應(yīng)過程,也擔(dān)心自己根本就無法勝任這份工作,因?yàn)榈陠T并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個(gè)工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發(fā)現(xiàn)作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應(yīng)變能力,員工的產(chǎn)品知識甚至其他知識,員工的服務(wù)態(tài)度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價(jià)的好與壞。
在工作中,我也學(xué)習(xí)、體驗(yàn)了一些銷售策略,現(xiàn)分享如下:
我把進(jìn)店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時(shí)光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時(shí)將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動(dòng)作就是尋機(jī),在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動(dòng),給客人一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候,才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
我今后的努力方向:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場信息并及
時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善
三、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價(jià)格下滑,認(rèn)真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
感謝公司給予我機(jī)會與信任,我一定會積極主動(dòng),從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
2023新人工作總結(jié)篇8本以為這三個(gè)月的試用期是非常漫長的工作體驗(yàn),但如今回顧起來,卻發(fā)現(xiàn),與其說是工作,這更像是對我這種新人的培訓(xùn)期!
對于我這種剛剛從學(xué)校走入社會的工作新人來說,這場“培訓(xùn)”的意義就更加重要了!財(cái)務(wù)的工作都是非常嚴(yán)謹(jǐn)且重要的,如果僅僅只是短暫的培訓(xùn)后就立馬上手,反而會讓我感到不安。但在這場試用期里,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí),一點(diǎn)點(diǎn)的認(rèn)識了自己的工作任務(wù)和工作的責(zé)任,這使我慢慢的成長為一名合格的出納工作者。
盡管,現(xiàn)在的我依舊只能算是一名新人,但在這三個(gè)月的工作后,也已經(jīng)有了很大的改善!現(xiàn)在對我這段試用期的工作情況總結(jié)如下:
一、自身的改變
來到這個(gè)崗位,不僅僅代表著我成為了一名出納,更多的是,讓我感到自己從一名學(xué)生,走出了校園,來到了社會,并慢慢開始向一名工作者轉(zhuǎn)變!這對我而言是非常重大的一次改變,這不僅大大的改變了我的生活,也開始改變我的思想。
首先在思想上,作為一名財(cái)務(wù)人員,我必須帶有嚴(yán)格的責(zé)任心!這不僅僅是對工作,更是對公司,對自己!這也讓我思想上改變了許多,成熟了許多。
其次,是能力上,在試用期的這些日子里,我一直跟著財(cái)務(wù)部的__領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。起初,只是__領(lǐng)導(dǎo)教一點(diǎn)我就學(xué)一點(diǎn),并在工作中積極的運(yùn)用,讓自己能熟悉自身的工作。但逐漸的,我發(fā)現(xiàn)這樣也是并不夠的。為此,我開始更加積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),去了解,讓自己能掌握更多的工作知識和經(jīng)驗(yàn)。并且還在其他同事身上學(xué)到了不少的經(jīng)驗(yàn)和技巧,更進(jìn)一步的提升了我的工作能力。
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