中國銀行內(nèi)蒙古分行拓展銀行卡業(yè)務(wù)的策略研究的開題報(bào)告

中國銀行內(nèi)蒙古分行拓展銀行卡業(yè)務(wù)的策略研究的開題報(bào)告開題報(bào)告一、研究背景和意義隨著我國改革開放的深入推進(jìn)，國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對(duì)銀行卡的需求也越來越大。銀行卡已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑奖憧旖莸碾娮又Ц斗绞揭苍谌藗兊纳钪性絹碓绞軞g迎。中國銀行是我國五大國有銀行之一，擁有豐富的客戶資源和先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)。在內(nèi)蒙古地區(qū)，中國銀行分行的業(yè)務(wù)范圍涉及存款、貸款、外匯、銀行卡等多個(gè)方面，但在銀行卡業(yè)務(wù)方面的銀行市場占有率并不高，面對(duì)激烈的市場競爭，中國銀行內(nèi)蒙古分行需要制定一套可行的銀行卡業(yè)務(wù)拓展策略，提升自身市場競爭力和銀行卡業(yè)務(wù)市場占有率。二、研究內(nèi)容和方法1、研究內(nèi)容（1）銀行卡市場發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢研究，了解企業(yè)銀行卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，分析發(fā)展趨勢，針對(duì)性地制定拓展策略。（2）中國銀行內(nèi)蒙古分行銀行卡業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析，對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)在營銷、流程、安全等方面進(jìn)行全面分析，總結(jié)問題。（3）針對(duì)研究發(fā)現(xiàn)的問題，制定中國銀行內(nèi)蒙古分行銀行卡業(yè)務(wù)拓展策略，包括市場定位、客戶需求、產(chǎn)品定位、品牌營銷、機(jī)構(gòu)設(shè)立等。2、研究方法（1）實(shí)地調(diào)查法，對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和個(gè)人的銀行卡使用情況進(jìn)行調(diào)查。（2）文獻(xiàn)資料法，通過閱讀相關(guān)的文獻(xiàn)和資料，了解銀行卡市場發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。（3）統(tǒng)計(jì)分析法，使用SPSS等工具對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。（4）SWOT分析法，通過分析中國銀行內(nèi)蒙古分行銀行卡業(yè)務(wù)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅，制定相應(yīng)的拓展策略。三、預(yù)期結(jié)果本研究的預(yù)期結(jié)果是：1、了解銀行卡市場的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，掌握內(nèi)蒙古市場銀行卡競爭狀況和客戶需求。2、深入了解中國銀行內(nèi)蒙古分行銀行卡業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和存在的問題，制定相應(yīng)的解決方案，以提升銀行競爭力。3、擬定合理的銀行卡業(yè)務(wù)拓展策略，包括市場定位、客戶需求、產(chǎn)品定位、品牌營銷、機(jī)構(gòu)設(shè)立等。四、研究進(jìn)度計(jì)劃本研究的進(jìn)度計(jì)劃如下：第一階段：項(xiàng)目準(zhǔn)備階段（1月）1、明確研究目的、任務(wù)和內(nèi)容，制定研究方案。2、對(duì)銀行卡市場發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行調(diào)查和分析。第二階段：問題分析階段（2月-3月）1、對(duì)中國銀行內(nèi)蒙古分行銀行卡業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，總結(jié)問題。2、對(duì)銀行卡客戶需求和市場分析進(jìn)行深入調(diào)研。第三階段：策略設(shè)計(jì)階段（4月-6月）1、針對(duì)研究發(fā)現(xiàn)的問題，制定中國銀行內(nèi)蒙古分行銀行卡業(yè)務(wù)拓展策略。2