公司工作收獲總結(jié)分析

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轉(zhuǎn)瞬間，就到了年底，這一年將在一個特別充盈勞碌的工作中過去。在這一年里，我收獲了許多，積累了許多工作閱歷。同時，在兩位領(lǐng)導(dǎo)和主管的援助和支持下，我很好地完成了工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的工作職責(zé)和工作材料，仔細完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)，不斷提高自己的綜合潛能，努力取得更好的成果。過去一年的工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理。

俗話說：隔行如隔山。剛來我們公司的時候，由于行業(yè)不同，工作性質(zhì)不同，很茫然。幸運的是，在同事的援助下，我盡快熟識了辦公室的工作。我很清晰，辦公室是總經(jīng)理辦公室徑直領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是內(nèi)外溝通和全方位聯(lián)系的樞紐。辦公室的工作種類許多，包括文件處理、檔案管理、收發(fā)傳真、收購必需品、款待客人、后勤管理等。在處理繁復(fù)瑣碎的工作中，本著對工作負責(zé)的精神，秉承多問多學(xué)的理念，漸漸掌控辦公室業(yè)務(wù)流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。牢記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判，并付諸實踐。不遲到，不早退，不曠工。工作仔細細致，仔細核對上報給領(lǐng)導(dǎo)的材料，并實時記錄和匯報日常工作;待人接物要有禮貌，與同事相處要坦誠寬容;辦公室紀律嚴厲，工作不懈怠，不打游戲，不閑聊，不做與工作材料無關(guān)的事情。

2、做好公司的文檔工作。檔案中的文件應(yīng)按順次和分類排列，檔案中的文件名稱應(yīng)清晰地寫在檔案袋上，以便管理和參考。對于一些人事和公司文件，應(yīng)當加密后放好。正確實時地打印各種文件和資料，做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、分發(fā)、打印和監(jiān)督工作;公司的全部文件、批準表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊，資料應(yīng)歸檔好。在制定各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)進一步補充完善各項規(guī)章制度。實時傳達貫徹公司相關(guān)會議精神、文件和指示。

3、管理和維護辦公室設(shè)備，如電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等。精確登記運用狀況，實時更換設(shè)備耗材。

4、照實做好復(fù)印登記工作。對于___份的客戶，肯定要保證不漏份，實時收賬。對于全部現(xiàn)金副本客戶，請照實登記，并實時提交給財務(wù)部。

5、按時登記復(fù)印費、傳真費、水電費等費用，備查;每月報告一次辦公用品的庫存狀況。

6、做好對員工的物流服務(wù)。確保每個人都全力以赴。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，要牢牢把握“理論聯(lián)系實際”的主線，努力將知識運用到工作實踐中，豐富閱歷，拓展視野，使自己盡快適應(yīng)工作，成為優(yōu)秀的工。上心參與公司組織的培訓(xùn)活動，仔細學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和文章，堅持每天寫工作日志，仔細記錄每天的工作材料，大大提高了自身素養(yǎng)，為各項任務(wù)的自我進展帶來強大的動力支持。

三、存在的問題和今后的努力。

在這幾個月里，我能夠兢兢業(yè)業(yè)地工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在此刻：一是工作主動性有待進一步提高;二是有的工作不夠細致，有的工作協(xié)調(diào)不到位;第三，自我的寫作技巧需要加強;第四，為了更好地從事辦公室工作，迫切需要練習(xí)書法。

明年，我想我應(yīng)當努力做到以下幾點：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原那么，要發(fā)布狀況，報告狀況;真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理;第三，著重部門的作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)全都，勤奮工作，構(gòu)成了部門良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對其他部門的支持潛力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，上心為公司制造更高的價值，努力取得更大的工作成果。

公司工作收獲總結(jié)分析2

不知不覺9月又要過去了，這一個月我的工作有了很大的進步，同時也在漸漸的改掉一些小毛病，讓自己把文員的工作做得更令人滿足。如下是我對自己9月份的文員的工作總結(jié)：

一、工作積極，做事勤奮

本月的我在工作中特別的積極和勤奮，積極的打掃衛(wèi)生，保持公司辦公室的干凈衛(wèi)生。積極做好領(lǐng)導(dǎo)交代辦的事情，積極主動把在范圍內(nèi)的工作全部都做好，不要其他人去督促，就能自覺完成。每天都能夠早到公司處理工作，把上班前的預(yù)備工作做好，這樣能省去許多的事情，也能在上班之后徑直進入工作，不需要在花另外的時間去做這些基本工作。

二、完成每天的文檔工作

作為文員，我在公司主要要去做的工作就是處理文檔，對文檔的建立，以及對重要文檔的保存，還有領(lǐng)導(dǎo)需要的文檔進行遞交。公司全部的文檔文件，我在這個月里全部進行了分類，分為要用和無用、重要和一般這兩大類，這樣在他人需要什么文件的時候方便查找。9月來，我復(fù)印文檔_份，新建文檔_份，打印文檔_份。在這月里對公司的文件做好了登記、收發(fā)、分遞的工作。

三、做好公司物資的管理

公司全部需要進行采買的物品我全部做了登記，并接受他人的看法，增減了公司所需物品，同時也清查了公司當前有的設(shè)備，全部做了新的登記，在全部清查好了之后，給每個有用的設(shè)備做了標記，沒有進行運用的設(shè)備和物品也做了標記，并儲存在了公司的倉庫。把公司的一系列的物資進行了嚴格的管理，讓物有所值，做到不糜費。

四、加強自己的學(xué)習(xí)

這一個月，也是我不斷學(xué)習(xí)的一個月，我不斷加強自己對制作表格和文檔及文件的學(xué)習(xí)，并積極參與公司的培訓(xùn)，讓自己的工作技能有更進一步的提高，更好的服務(wù)公司和服務(wù)大家。然后做好每天的工作記錄，找出自己工作中涌現(xiàn)的不足和失誤，加以改正，積累閱歷，吸取教訓(xùn)，這樣也為自己的工作提供了許多的助力。

本月工作就結(jié)束了，9月也面臨結(jié)束，9月份的工作我做的相對好，這種狀態(tài)我會一貫保持下去，并努力在做好一點。我相信自己可以在工作中找到自己更多的優(yōu)點，去進展自己更好的一面，為公司的進展做出該盡的一份職責(zé)。

公司工作收獲總結(jié)分析3

在一年的工作當中，我在前臺的崗位上仔細的接待客戶，做好文員的工作，同時對于領(lǐng)導(dǎo)囑咐的臨時性任務(wù)也是較好的完成了，現(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié)。

一、前臺工作

前臺的工作是需要我有一個好的服務(wù)立場去做好的，也是代表的了公司的形象，客戶從外面走進我們的公司，見到的第一個人就是我，也是我去接待，所以無論是什么樣的客戶，我都是仔細的接待，即使是一些上門推銷的人員，我也是耐煩的婉拒，除非一些公司需要的項目，這一年里，我也沒有被推銷的人員蒙混過去，在接待客戶方面也是做好交接，和公司的同事合作好。給客戶送去茶水，安排會見的人員，在公司舉辦大型會議的時候，我也是會積極的做好客戶的登記工作，仔細的指引他們?nèi)ラ_會，有一些團體來公司參觀或者考察，我同樣禮貌的接待，積極的做好解答的工作，有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過去。

二、行政工作

在做好前臺工作的同時，我也不忘卻我還是一名文員，一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理，像給應(yīng)聘的人員撥打電話，安排面試，篩選合適的簡歷等等，給公司的一些宣揚文件在群里進行通知，到通告欄去粘貼，以及還有些需要派發(fā)的文件也是需要我打印好，然后分發(fā)給相關(guān)的同時，在公司舉辦會議的時候，積極的參加，進行會議的記錄，整理睬議室，做好預(yù)備以及收尾的工作。這一年來，這些工作我都仔細的去完成，也沒有涌現(xiàn)過什么疏漏的地方。公司臨時安排的一些事情，或者活動時候的預(yù)備工作我也是積極的去完成，把活動做好，把一些臨時性的工作做到位。

三、不足之處

這一年來，工作也是比較的順當，許多需要同事們協(xié)作的工作，同事們也是積極的進行協(xié)作，給我的工作也是帶去了很大的一個便利。當然在工作中我也發(fā)覺有些事情，我的確沒有太多的閱歷，這些也是需要我多去學(xué)習(xí)，才能做好的，也存在一些工作上的不足，做出來的結(jié)果并不是特別的讓人滿足，會有一些不太足的地方。

在今后的一個工作當中，我要做好本職工作的前提下，多學(xué)一些，把自己不會，或者不太熟識的工作都嫻熟，只有這樣，我的工作才能做得更好，做得更加順當。

公司工作收獲總結(jié)分析4

某年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對生疏的環(huán)境，生疏的工作，當時無從下手，充斥了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡約的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的援助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了肯定掌控，較好地熟識了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參加三運倉庫管理，至今順當完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參加新秀麗審計盤點等。能精確、實時地與客戶協(xié)調(diào)處理異樣狀況，能較好地處理各種工作環(huán)節(jié)和聽從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識

1、對倉庫的認識：熟識馬士基、三運倉庫基本狀況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

2、對流程的認識：熟識馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異樣處理流程;盤點流程等;

3、對管理的認識：較好地熟識了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)省;人員安排等;

4、對職責(zé)的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障精確性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順當完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話詢問，我都耐煩說明并予以解決，客戶提到的問題和需要，都能實時解答和解決。

(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的進展，交織成面的擴張，使自己能夠掩蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己

在各種突發(fā)狀況和緊急中，我快速轉(zhuǎn)變思路，找準自己的工作定位，積極和同事爭論改進方法。爭論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易;天下大事，必先于細，從簡約的事做起從環(huán)節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日，成大業(yè)假設(shè)烹小鮮，做大事必重環(huán)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，勝利才可能和我們不期而遇。

(四)仔細負責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的酬勞，還有技術(shù)的熬煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財寶，條件是你需要轉(zhuǎn)變自己的思想和認識，努力培育自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你制造的財寶。

(五)心態(tài)決斷一切

對環(huán)境和自我的判斷決斷我們的行為。我認為全部的工作轉(zhuǎn)變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、埋怨、無所謂、思想上的懶散這些立場對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶散的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的援助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟識和順當完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應(yīng)新形勢、謀劃新進展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成果、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素養(yǎng)上取得新突破;

通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進，每天晨會仔細學(xué)習(xí)、總結(jié)。當然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷加強服務(wù)客戶的技能，加強與客戶溝通的技能，加強解決客戶問題的技能，使自己成為一個綜合素養(yǎng)比較好的員工。加強思想認識，做到學(xué)以致用。

(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)覺工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

(三)確立目標，不折扣行動;

(四)大膽思索，當心求證，力求做得更好;

在某某年，我會努力改進，做好20_年個人工作計劃，爭取做出更好成果。為了進一步做好工作，為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ)，積極參與部門培訓(xùn)，從目前狀況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時，也促進了大家學(xué)習(xí)的熱忱。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌控的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素養(yǎng)和技能，適應(yīng)公司進展要求。

以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!

公司工作收獲總結(jié)分析5

20_，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?；仡欉@段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的技能，各方面都在不斷的成長變強。

記得剛進公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是味道，學(xué)校學(xué)的知識一點都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)覺下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極簡單的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件特別不簡單的事。

于是，我漸漸的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新端詳這個小集體，也慢慢的明白，其實各個崗位都有進展才能、增長見識的機會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。

我將這一年的工作收獲