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康輝旅游公司的服務(wù)創(chuàng)彩維度模型新服務(wù)概念新顧客界面3新服務(wù)新技術(shù)傳遞系統(tǒng)游服務(wù)創(chuàng)新的分析旅游服務(wù)創(chuàng)新是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的概念,它通過(guò)旅游服務(wù)資源的整合并以集約化方弌實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)目標(biāo)。此外,旅游企業(yè)包含旅行社、旅游景點(diǎn)、餐飲、住宿、交通等一系列相關(guān)部門。重點(diǎn)考察旅行社,它是旅游業(yè)的三大支柱之一,是旅游業(yè)的標(biāo)志性企業(yè),在整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈中處于龍頭地位雛度1:旅游服魚概念新旅游服務(wù)概念不僅指旅游產(chǎn)品核心概念開(kāi)發(fā),還包含企業(yè)觀念和文化的創(chuàng)新國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)起步晚、起點(diǎn)低,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上觀念陳舊,經(jīng)常出現(xiàn)一條線路走到底的情況。觀念的陳舊需要加以轉(zhuǎn)變,這是新旅游服務(wù)概念的根本基礎(chǔ),而它需要具有創(chuàng)新導(dǎo)向的企業(yè)文化加以支撐。新冬概念的開(kāi)為滿足游客個(gè)性化旅游服務(wù)的追求,企業(yè)應(yīng)該全方位關(guān)注游客,要有專業(yè)人員的幫助,結(jié)合游客的健康狀況、性格特征、愛(ài)好等來(lái)設(shè)計(jì)與眾不同的旅游線路,細(xì)分游客群體,進(jìn)行服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新,塑造旅游服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力
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