2022年柜面業(yè)務知識復習試題附答案_第1頁
2022年柜面業(yè)務知識復習試題附答案_第2頁
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文檔簡介

第頁2022年柜面業(yè)務知識復習試題附答案1.司法機關(guān)要求協(xié)助查詢時,公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、人民檢察院應當由______名以上辦案人員,持有效的本人工作證或人民警察證,以及加蓋縣級以上公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機關(guān)公章的協(xié)助查詢財產(chǎn)法律文書,到我行營業(yè)機構(gòu)或?qū)iT受理部門現(xiàn)場辦理。A、一B、兩C、三D、四【正確答案】:B2.不具備自動清機功能、使用實時清機或加鈔清機功能的自助(智能)設(shè)備,人工清機頻次不得超過_________天(含)。A、3B、7C、10D、30【正確答案】:B3.營業(yè)機構(gòu)或?qū)iT受理部門接到公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機關(guān)查詢、凍結(jié)和扣劃賬戶要求后,下列做法錯誤的是______。A、應當立即辦理。B、利用協(xié)助查詢、凍結(jié)和扣劃工作的便利,泄露客戶個人信息。C、發(fā)現(xiàn)存在文書不全、要素欠缺等問題而無法辦理查詢、凍結(jié)或扣劃的,應當及時要求公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機關(guān)采取必要的補正措施。D、確實無法補正的,受理機構(gòu)或部門應當在回執(zhí)上注明原因,退回公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機關(guān)。【正確答案】:B4.某對公客戶未對賬,我行對其賬戶進行未對賬止付處理?,F(xiàn)客戶已對賬,但對賬系統(tǒng)未自動解封。此時,柜面經(jīng)理可根據(jù)二級分行運營管理部提供的對賬系統(tǒng)對賬明細截圖(有對賬結(jié)果),經(jīng)______審批后柜面直接解封。A、二級分行對賬管理人員B、一級支行對賬管理人員C、網(wǎng)點負責人D、內(nèi)勤行長【正確答案】:D5.人民幣存本取息定期儲蓄存款的起存金額為_________。A、1000元B、2000元C、5000元D、10000元【正確答案】:C6.下列關(guān)于資金歸集描述錯誤的是______。A、貸款賬戶不得建立資金歸集關(guān)系。B、貸款賬戶可以建立資金歸集關(guān)系。C、沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系或控股關(guān)系的客戶間原則上不得為其賬戶建立資金歸集關(guān)系D、不得為客戶風險等級為禁止類、高風險類的賬戶建立資金歸集關(guān)系【正確答案】:B7.下列說法錯誤的是:______。A、經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務,應當依照《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務B、經(jīng)營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定C、經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障自由、財產(chǎn)安全的要求。D、經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷,即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的,應當立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費者,并采取防止危害發(fā)生的措施【正確答案】:C8.對公賬戶單筆金額超過___(當?shù)劂y監(jiān)局有明確規(guī)定的從嚴執(zhí)行)的轉(zhuǎn)賬、匯劃,以及現(xiàn)金支付等,應進行電話查證。A、50萬元(含50萬元)B、100萬元(含100萬元)C、150萬元(含150萬元)D、200萬元(含200萬元)【正確答案】:B9.同一客戶在我行只能開立______個Ⅰ類賬戶(含借記卡、活期結(jié)算存折)。A、1B、2C、3D、4【正確答案】:A10.在開通多級賬簿功能時,下列關(guān)于描述正確的是______。A、多級賬簿號最多為十位。B、待清分賬簿號由客戶自行定義。C、一級賬簿編號由客戶自行定義。D、一級賬簿編號由客戶自行定義或由系統(tǒng)按序生成。【正確答案】:A11.一般存款賬戶不得辦理______。A、現(xiàn)金繳存B、現(xiàn)金支取C、轉(zhuǎn)賬存入D、轉(zhuǎn)賬支取【正確答案】:B12.通過我行柜臺尾零結(jié)匯、轉(zhuǎn)利息結(jié)匯小于等值____(含)美元的個人結(jié)匯業(yè)務(含通過個人外匯結(jié)算賬戶辦理的),均不納入監(jiān)測系統(tǒng)。A、100B、500C、1000D、5000【正確答案】:A13.在關(guān)閉多級賬簿功能時,正常關(guān)閉______生效。A、實時B、日終C、T+3D、T+5【正確答案】:A14.網(wǎng)點和金庫運營主管應______至少通過“數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備監(jiān)測”檢查一次轄內(nèi)冠字號碼設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸情況。A、每天B、每周C、每旬D、每月【正確答案】:B15.同號換卡時,告知客戶新卡預計于______內(nèi)發(fā)送至本網(wǎng)點,請等候銀行電話通知領(lǐng)取新卡,并且必須憑客戶有效身份證件到領(lǐng)卡網(wǎng)點領(lǐng)取。A、3個工作日B、7個工作日C、10個工作日D、15個工作日【正確答案】:D16.____是指根據(jù)系統(tǒng)登記的收費協(xié)議,在系統(tǒng)日終批處理時進行的扣費。A、聯(lián)機收費B、聯(lián)動收費C、批量收費D、退費【正確答案】:C17.營業(yè)機構(gòu)申領(lǐng)重要空白憑證量原則上不高于______日常用量,對于距離重要空白憑證庫房較遠的營業(yè)機構(gòu),可適當調(diào)高申領(lǐng)重要空白憑證量,并向一級分行運營管理部門報備。A、一周B、兩周C、一個月D、兩個月【正確答案】:B18.____是指由客戶插入銀行卡、輸入密碼,全程自行辦理的業(yè)務。A、自助類業(yè)務B、遠程審核業(yè)務C、現(xiàn)場審核業(yè)務D、無卡業(yè)務【正確答案】:A19.關(guān)于定期一本通批量銷戶,以下說法錯誤的是:____。A、批量注銷子賬戶僅支持注銷人民幣子賬戶B、轉(zhuǎn)賬銷戶資金處理方式僅支持轉(zhuǎn)本人借記卡,不支持手輸卡號。C、轉(zhuǎn)入方為無卡時,按無卡存款相關(guān)規(guī)定辦理,實行先填單后辦理。D、開戶資金大于銷戶本息和時,須根據(jù)系統(tǒng)提示請客戶補足現(xiàn)金?!菊_答案】:B20.關(guān)于骨干網(wǎng)點人員配置,下列說法正確的是:____。A、正常營業(yè)期間,一般可按照不低于“1+5”的在崗勞動組合模式進行配置:即內(nèi)勤行長(1名)+大堂經(jīng)理或柜面經(jīng)理(5名)B、正常營業(yè)期間,一般可按照不低于“1+3”的在崗勞動組合模式進行配置:即內(nèi)勤行長(1名)+大堂經(jīng)理或柜面經(jīng)理(3名)C、正常營業(yè)期間,一般可按照不低于“1+1”的在崗勞動組合模式進行配置:即內(nèi)勤行長(1名)+大堂經(jīng)理(1名)D、正常營業(yè)期間,一般可按照不低于“1+1+1”的在崗勞動組合模式進行配置:即內(nèi)勤行長(1名)+大堂經(jīng)理(1名)+柜面經(jīng)理(1名)。【正確答案】:B21.對公非活期存款銷戶時,存款單位支取定期存款須采取轉(zhuǎn)賬方式轉(zhuǎn)入其____,支取其從基本存款賬戶、專用存款賬戶、一般存款賬戶轉(zhuǎn)存的定期存款時,也可以將存款轉(zhuǎn)入其原轉(zhuǎn)存賬戶,不得將定期存款賬戶用于結(jié)算或從定期存款賬戶中支取現(xiàn)金。A、基本賬戶B、專用賬戶C、一般賬戶D、專用賬戶【正確答案】:A22.柜面聯(lián)網(wǎng)核查應采用“______”的調(diào)用原則。A、先人行核查、再行內(nèi)核查B、只做行內(nèi)核查C、只做人行核查D、先行內(nèi)核查、再人行核查【正確答案】:D23.建立對公人民幣結(jié)算套餐時,對于匯兌包月套餐收費,收費基數(shù)為按筆包月非累進等方式。筆數(shù)需分檔設(shè)置,第二檔上限為______。A、包月部分筆數(shù)B、10000C、100000D、999999999【正確答案】:D24.個人客戶辦理和接收無卡無折存款日累計交易筆數(shù)不超______筆,日累計交易金額不超______萬元。A、10;5B、20;5C、20;10D、10;20【正確答案】:A25.結(jié)算性同業(yè)存放賬戶在______個自然月內(nèi)未反饋對賬回執(zhí)或?qū)~結(jié)果不符的,各行應當查明原因,并采取只收不付等控制賬戶交易措施。A、一B、兩C、三D、六【正確答案】:B26.經(jīng)營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的______。A、批評B、建議C、投訴D、監(jiān)督【正確答案】:D27.代發(fā)工資業(yè)務后臺系統(tǒng)應調(diào)用批交易平臺專用交易(批量代付代發(fā)工資專用交易)將代發(fā)工資款項發(fā)放至委托單位指定的___。A、農(nóng)行個人儲蓄賬戶B、農(nóng)行個人結(jié)算賬戶C、農(nóng)行對公結(jié)算賬戶D、他行個人結(jié)算賬戶【正確答案】:B28.對于對公客戶準入審批要求說法錯誤的是:___A、對于外資銀行客戶,應按照《中國農(nóng)業(yè)銀行外資銀行盡職調(diào)查操作規(guī)程》開展相關(guān)盡職調(diào)查和客戶準入審批工作。B、對于涉及特定自然人的客戶建立業(yè)務關(guān)系的,應采取加強型盡職調(diào)查,并逐級上報一級分行承擔反洗錢合規(guī)管理職責的專業(yè)委員會審批同意后,實體方可準入。C、客戶的股權(quán)或者控制權(quán)結(jié)構(gòu)異常復雜,存在多層嵌套的,若決定建立或者維持業(yè)務關(guān)系,應當及時主動調(diào)高客戶洗錢風險等級,提高交易監(jiān)測分析的頻率和強度,并逐級上報一級分行承擔反洗錢合規(guī)管理職責的專業(yè)委員會審批同意。D、客戶的受益所有人信息不完整或無法完成核實的,若決定建立或者維持業(yè)務關(guān)系,應當及時主動調(diào)高客戶洗錢風險等級,提高交易監(jiān)測分析的頻率和強度,并逐級上報二級分行承擔反洗錢合規(guī)管理職責的專業(yè)委員會審批同意?!菊_答案】:D29.內(nèi)勤行長(或其授權(quán)人)應至少____對柜員現(xiàn)金箱賬實相符情況進行一次全面檢查。A、每日B、每周C、每旬D、每月【正確答案】:C30.委托第三方制作對賬單的,_________初由對賬人員及時下載加密對賬數(shù)據(jù)交第三方制作對賬單。A、每旬B、每月C、每季D、每年【正確答案】:B31.關(guān)于個人資金歸集子賬戶,以下說法錯誤的是:____。A、資金歸集子賬戶簽約指針對個人資金歸集子賬戶,簽約設(shè)置歸集主賬戶及直接扣款和批歸扣款確認方式的業(yè)務。B、子賬戶賬戶類型可以為借記卡、活期結(jié)算存折。C、不通存通兌的存折允許辦理。D、不通存通兌的存折不允許辦理。【正確答案】:C32.已終止的存款證明及個人保證金合約查詢范圍為______年以內(nèi)的數(shù)據(jù)。A、1B、2C、3D、4【正確答案】:D33.金庫主任查庫時,應至少_________對封箱保管實物進行抽查。A、每月B、每季C、每半年D、每年【正確答案】:B34.對一定時期內(nèi)多次發(fā)生支付密碼不符或漏填支付密碼造成退票的客戶,營業(yè)機構(gòu)應____。A、控制其賬戶B、上報上級運營管理部門C、停止為其辦理支票業(yè)務D、通知客戶銷戶【正確答案】:C35.對于開戶之日起______內(nèi)未動賬的賬戶,系統(tǒng)自動控制禁止非柜面業(yè)務。A、三個月B、六個月C、一年D、兩年【正確答案】:B36.投融資性存放同業(yè)賬戶原則上應當由______開立。A、一級支行及以下B、一級支行及以上C、二級分行及以上D、總行或一級分行【正確答案】:D37.關(guān)于公司客戶大額存單轉(zhuǎn)讓業(yè)務,以下關(guān)于受讓方說法不正確的是:______。A、簽訂《中國農(nóng)業(yè)銀行對公大額存單產(chǎn)品協(xié)議書》B、受讓方無須提供加蓋公章的法定代表人(負責人)身份證件復印件C、受讓方CCS等級為高風險的,客戶經(jīng)理須提供《中國農(nóng)業(yè)銀行加強型盡職調(diào)查表》D、填寫《對公大額存單開戶(變更)申請書》【正確答案】:B38.分散應用是指在柜員指紋認證系統(tǒng)統(tǒng)一采集指紋后,柜員指紋認證系統(tǒng)驗證各系統(tǒng)用戶身份后,系統(tǒng)依據(jù)用戶______實現(xiàn)其用戶在該系統(tǒng)中的角色定位。A、用戶柜員號B、用戶身份證號碼C、用戶姓名D、用戶指紋【正確答案】:B39.日常參數(shù)維護申請時,申請機構(gòu)應提前______個工作日向參數(shù)管理機構(gòu)提交維護申請。A、一B、三C、五D、無需【正確答案】:B40.開通了大額無卡存現(xiàn)功能,單位結(jié)算卡接收存款日累計交易金額為_____萬。A、10B、20C、50D、100【正確答案】:D41.消費者在購買、使用商品和接受服務時享有___、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。A、生命B、人身C、知情權(quán)D、平等權(quán)【正確答案】:B42.單位通知存款的最低起存金額為______萬元,最低支取金額為______萬元,須一次存入,一次或分次支取。A、20;5B、20;10C、50;5D、50;10【正確答案】:D43.如銀行認為收到的詢證函不符合規(guī)定而拒絕回函的,應當在收到詢證函______工作日內(nèi)通知審計單位。A、2個B、3個C、5個D、10個【正確答案】:B44.營業(yè)機構(gòu)已完成機構(gòu)簽退,遇特殊情況需重新簽到的,由______為該營業(yè)機構(gòu)重開行部。A、總行B、一級分行C、二級分行D、一級支行【正確答案】:B45.下列說法錯誤的是:______A、國家保護消費者的合法權(quán)益不受侵害B、國家采取措施,保障消費者依法行使權(quán)利,維護消費者的合法權(quán)益C、保護消費者的合法權(quán)益是全社會的共同責任D、國家鼓勵、支持部分組織和個人對損害消費者合法權(quán)益的行為進行社會監(jiān)督【正確答案】:D46.公司客戶人民幣大額存單期限不包括:____。A、1天B、1個月C、3個月D、6個月【正確答案】:A47.下列選項中不屬于單位存款業(yè)務應遵循原則的是______。A、依法經(jīng)營原則B、綜合營銷原則C、講求效益原則D、垂直管理原則【正確答案】:D48.經(jīng)鑒定可銷毀的檔案,逐級報送至______運營管理部審批。A、總行B、一級分行C、二級分行D、一級支行【正確答案】:B49.建立對公人民幣結(jié)算套餐時,對于匯兌包月套餐收費,收費基數(shù)為按筆包月非累進等方式。筆數(shù)需分檔設(shè)置,第二檔下限為(______)。A、包月部分筆數(shù)B、10000C、100000D、999999999【正確答案】:A50.內(nèi)勤行長在同一網(wǎng)點連續(xù)任職不得超過______年。A、1年B、2年C、3年D、5年【正確答案】:B51.預留印鑒卡實物保管人休假(不含每周日常公休或輪休,下同)______天(含)以內(nèi)的,可不辦理實物交接。A、1B、2C、3D、4【正確答案】:C52.超級柜臺業(yè)務參數(shù)新增、變更由___業(yè)務主管部門發(fā)起申請,填制《中國農(nóng)業(yè)銀行超級柜臺參數(shù)維護申請表》,報送至____運營管理部門審批同意后,由系統(tǒng)管理員維護。A、二級分行;二級分行B、二級分行;一級分行C、一級分行;一級分行D、一級分行;總行【正確答案】:C53.______是指單位客戶用于收取與直接投資相關(guān)保證金而開立的外匯賬戶,包括境外匯入的外匯保證金和境內(nèi)劃入的外匯保證金。A、前期費用賬戶B、外匯資本金賬戶是C、資產(chǎn)變現(xiàn)賬戶D、保證金專用賬戶【正確答案】:D54.對于人民幣現(xiàn)金收付類授權(quán)業(yè)務,不論金額大小,應選擇拍攝現(xiàn)金實物影像或換人現(xiàn)場指紋認證方式?,F(xiàn)金實物影像只能上傳______;A、一張B、兩張C、三張D、多張【正確答案】:A55.印控儀操作崗是指負責保管印控儀機械鎖鑰匙的營業(yè)機構(gòu)用戶角色,每個對外營業(yè)機構(gòu)最多設(shè)置______。A、1個B、2個C、3個D、無限制【正確答案】:A56.金融機構(gòu)應當在大額交易發(fā)生后的____個工作日內(nèi),通過其總部或者由總部指定的一個機構(gòu),及時以電子方式向中國反洗錢監(jiān)測分析中心報送大額交易報告。A、1B、2C、3D、5【正確答案】:D57.電子商業(yè)匯票持票人在提示付款期內(nèi)提示付款的,如提示付款指令于中午______前發(fā)出,承兌人應在收到提示付款請求的當日(遇法定休假日、大額支付系統(tǒng)非營業(yè)日、電票系統(tǒng)非營業(yè)日順延)付款或拒絕付款。A、9點B、10點C、11點D、12點【正確答案】:D58.電子商業(yè)匯票提示付款期為自票據(jù)到期日起______日內(nèi),提示付款期末日遇法定節(jié)假日、大額支付系統(tǒng)非營業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營業(yè)日順延。A、五B、十C、十五D、三十【正確答案】:B59.企業(yè)類基本存款賬戶、臨時存款賬戶銷戶資料復印件或影像需在______個工作日內(nèi)送當?shù)厝嗣胥y行分支機構(gòu)。A、1B、2C、3D、5【正確答案】:B60.BoEing人員調(diào)動、離職、被開除或其他原因不再使用的用戶號,應在______個工作日內(nèi)完成注銷。A、10個B、20個C、30個D、60個【正確答案】:A61.關(guān)于信用卡還款,以下說法錯誤的是:____。A、當信用卡有人民幣欠款時,可以在柜面直接存入人民幣存款后由系統(tǒng)自動扣還。B、當信用卡有外幣欠款時,可以在柜面購匯后直接存入外幣存款后由系統(tǒng)自動扣還。C、如果該信用卡簽約開通自動購匯功能時也可以在柜面直接存入人民幣存款后由系統(tǒng)自動購匯和自動扣還。D、當信用卡有外幣欠款時,必須在柜面購匯后還款?!菊_答案】:D62.對公貸款本金沖正中的合約余額調(diào)整用于調(diào)整貸款合約的___,包括沖賬和補賬。A、未到期本金B(yǎng)、已收本金C、應收本金D、未收本金【正確答案】:A63.代發(fā)工資失敗的,經(jīng)辦機構(gòu)須及時查明原因,在資金退回代發(fā)工資專戶后______個工作日內(nèi)重新發(fā)放或?qū)⒖铐椡嘶匚袉挝?。如需退回款項,須退至代發(fā)工資合約中登記的委托單位對公賬戶。A、5B、10C、15D、20【正確答案】:A64.建立對公人民幣結(jié)算套餐時,收費基數(shù)種類不包括(______)方式。A、按筆收費B、按金額收費C、按月收費D、按季收費【正確答案】:D65.經(jīng)辦網(wǎng)點要在收到《銀行詢證函》之日起10個工作日內(nèi)回函,現(xiàn)場回函以___為準。A、系統(tǒng)回函日期B、辦理日期C、郵寄回執(zhí)日期D、郵寄日期【正確答案】:A66.僅允許對柜員類型為______的柜員使用“密碼+主管指紋授權(quán)”的認證模式。A、普通柜員B、一級主管兼柜員C、二級主管兼柜員D、三級主管【正確答案】:A67.下列關(guān)于代收代付業(yè)務電子合約說法錯誤的是:______。A、一個合約可以用于多項代收或代付業(yè)務B、一個合約只能用于一項代收或代付業(yè)務C、多個委托單位不能共用一個合約D、合約的有效期限應與紙質(zhì)代收付業(yè)務協(xié)議期限保持一致,不得超期辦理業(yè)務【正確答案】:A68.保險柜應至少配備____個密鑰,由內(nèi)勤行長(或其授權(quán)人)及指定柜面經(jīng)理分管分用。A、1B、2C、3D、4【正確答案】:B69.______指自動約轉(zhuǎn)時留存在借記卡主賬戶的最低余額,系統(tǒng)沒控制余額大小,最低可設(shè)零金額。A、留存金額B、最小轉(zhuǎn)存金額C、最小約轉(zhuǎn)金額D、定期約轉(zhuǎn)金額【正確答案】:A70.柜面代發(fā)工資合約只能與___委托單位對應,代發(fā)工資合約下不得增加其他批量交易類型、不得變更為其他批量交易類型。A、一個B、兩個C、三個D、多個【正確答案】:A71.關(guān)于借記卡附屬卡升級,以下說法錯誤的是:_____。A、借記卡附屬卡升級主卡指借記卡附屬卡脫離與原主卡的附屬關(guān)系,變成具有完成獨立功能的借記卡賬戶B、升級后賬戶歸屬開戶網(wǎng)點C、不允許跨一級分行辦理D、單位卡附屬卡不允許升級【正確答案】:B72.下列說法錯誤的是:______。A、經(jīng)營者應當標明其真實名稱和標記B、經(jīng)營者租賃他人柜臺或者場地的經(jīng)營者,應當標明其真實名稱和標記C、經(jīng)營者提供商品或者服務,應當按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費者出具購貨憑證或者服務單據(jù)D、消費者索要購貨憑證或者服務單據(jù)的,經(jīng)營者可以不出具【正確答案】:D73.營業(yè)機構(gòu)或?qū)iT受理部門接到公安機關(guān)、國家安全機關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機關(guān)協(xié)助查詢要求后,應當及時辦理。如無法現(xiàn)場辦理完畢,對于查詢單位或者個人開戶銷戶信息、存款余額信息的,原則上應當在______個工作日以內(nèi)反饋。A、三B、五C、七D、十【正確答案】:A74.只有______可以續(xù)存,整存整取和外幣非標準期限保證金賬戶不能續(xù)存。A、銀行承兌匯票保證金B(yǎng)、涉外信用證保證金C、活期保證金賬戶D、定期保證金賬戶【正確答案】:C75.單位銀行賬戶月末余額______萬元(含)以上至50萬元或當月單筆發(fā)生額10萬元(含)以上至50萬元的,納入普通賬戶管理。A、1B、5C、10D、20【正確答案】:A76.單位結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)入不動戶后,需登錄人民銀行賬戶管理系統(tǒng)將該賬戶標注為______。A、停用B、結(jié)轉(zhuǎn)C、久懸D、待銷戶【正確答案】:C77.____是指全面開展各項銀行業(yè)務,服務功能完備、輻射范圍寬廣、發(fā)揮業(yè)務龍頭和核心作用的網(wǎng)點,突出農(nóng)行品牌形象展示和高端客戶服務功能。A、核心網(wǎng)點B、骨干網(wǎng)點C、輕型網(wǎng)點D、特色網(wǎng)點【正確答案】:A78.在使用智速平臺進行對公產(chǎn)品簽約時,除對公理財與______外,其他產(chǎn)品簽約需流經(jīng)印鑒核驗環(huán)節(jié)。A、銀企對賬B、支付密碼器簽約C、企業(yè)金融服務平臺開立D、單位結(jié)算卡開立【正確答案】:B79.存放同業(yè)賬戶檔案資料專夾保管,期限為_________。A、永久B、30年C、15年D、10年【正確答案】:A80.存款人只能在銀行開立______個基本存款賬戶。A、一B、二C、三D、四【正確答案】:A81.保證金活期賬戶允許零金額開戶;整存整取的起點金額為等值___人民幣,其中個人信貸業(yè)務個人保證金、其他個人保證金整存整取的起點金額為等值___人民幣;外幣非標準期限的起點金額為等值300萬美元。A、1萬元,50元B、1萬元,1萬元C、5萬元,1萬元D、5萬元,50元【正確答案】:A82.以下哪個選項可以作為基金簽約結(jié)算賬戶______。A、軍人保障卡B、退役金專用卡C、異地金穗借記卡D、貸記卡【正確答案】:C83.單位客戶匯出匯款單筆金額超過______的,應進行電話查證。A、20萬元B、50萬元C、80萬元D、100萬元(含)【正確答案】:D84.BoEing營業(yè)機構(gòu)行號由______位數(shù)字組成。A、2位B、3位C、6位D、8位【正確答案】:C85.持卡人未領(lǐng)取的逾期吞卡,在保管到期后_________個自然日內(nèi),網(wǎng)點可進行作廢處理。A、1B、10C、15D、30【正確答案】:B86.已在我行開立人民幣單位結(jié)算賬戶的法人客戶申請辦理大額存單業(yè)務時,可不提供的資料為______。A、《對公大額存單開戶(變更)申請書》B、《中國農(nóng)業(yè)銀行對公大額存單產(chǎn)品協(xié)議書》C、法定代表人身份證件原件D、經(jīng)辦人身份證件原件【正確答案】:C87.BoEing機構(gòu)行號由______位數(shù)字組成。A、5B、6C、7D、8【正確答案】:B88.設(shè)備運行過程中產(chǎn)生故障工單時,系統(tǒng)自動向故障短信接收人發(fā)送提醒短信;每臺設(shè)備最多可設(shè)置______名短信接收人。A、1名B、2名C、3名D、5名【正確答案】:C89.修改移動電話時,不可代理,除提供客戶有效身份證件以外,還需提供_________以前開立的存折或借記卡,如無法提供,需經(jīng)主管確認為客戶本人修改并授權(quán)后,才能提交交易。A、三個月B、六個月C、一年D、兩年【正確答案】:C90.下列不屬于專業(yè)服務類網(wǎng)點設(shè)備的是______。A、流水打印機B、電子回單柜C、電子銀行體驗機D、排隊叫號機【正確答案】:D91.______是指通過柜面渠道使用專用收費交易進行的收費。A、聯(lián)機收費B、聯(lián)動收費C、批量收費D、退費【正確答案】:A92.______是存款人按照法律、行政法規(guī)和規(guī)章,對其特定用途資金進行專項管理和使用而開立的銀行結(jié)算賬戶。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶【正確答案】:C93.辦理現(xiàn)金管理委托方代收代付業(yè)務時,客戶部門審核客戶所提供證件資料的真實性、完整性、合規(guī)性,并在證明文件復印件逐份加蓋“與原件核對一致”章和______。A、經(jīng)辦行章B、業(yè)務專用章C、經(jīng)辦員簽章D、行名章【正確答案】:C94.對借記卡進行賬戶重歸時系統(tǒng)自動檢查新客戶ID下開立的借記卡數(shù)量,如果已經(jīng)開立了_________張借記卡,則禁止重歸,2015年11月13日以前開立的借記卡重歸時不受此規(guī)則限制。A、3B、4C、5D、6【正確答案】:B95.開戶超過______的注冊驗資、增資驗資賬戶,如未出具驗資證明且賬戶余額為零,網(wǎng)點可主動銷戶。A、1個月B、半年C、1年D、2年【正確答案】:C96.原則上反假貨幣培訓自合格之日起,有效期為____;過期未參加或未通過測評的,現(xiàn)金從業(yè)人員應重新參加培訓。A、3個月B、6個月C、9個月D、12個月【正確答案】:B97.離行式自助設(shè)備的日常巡檢,由支行、營業(yè)網(wǎng)點負責,至少_________巡檢一次。A、每周B、每旬C、每月D、每季【正確答案】:A98.關(guān)于人民幣個人通知存款,以下說法錯誤的是_________。A、人民幣個人通知存款按存款人提前通知的期限長短分為一天通知存款和七天通知存款B、外幣個人通知存款只能辦理七天通知存款C、通知期限自通知之日起計算,一天通知存款可于第二日支取,七天通知存款可于第八日支取。D、一次通知可辦理多次支取?!菊_答案】:D99.單位銀行結(jié)算賬戶的季度末月對賬單,客戶在對賬日后______個自然月內(nèi)未反饋對賬回執(zhí)或?qū)~結(jié)果不符的,各行應當查明原因,并對賬戶采取只收不付等控制賬戶交易措施。A、一B、兩C、三D、五年【正確答案】:B100.對于______未發(fā)生收付活動且未欠銀行債務的外匯賬戶,經(jīng)與客戶部門核實,轉(zhuǎn)入不動戶管理。A、六個月B、一年C、兩年D、三年【正確答案】:B1.關(guān)于免填單存取款業(yè)務的抹賬,以下說法正確的是:______。A、無客戶簽字確認的,柜面經(jīng)理可直接經(jīng)內(nèi)勤行長審批同意后進行抹賬,再操作正確交易。B、有客戶簽字確認的,柜面經(jīng)理可直接經(jīng)內(nèi)勤行長審批同意后進行抹賬,再操作正確交易。C、已客戶簽字確認的,須客戶在原交易業(yè)務憑證(或電子憑證打印件)上寫明“同意取消”字樣并簽名確認,柜面經(jīng)理收回客戶回單并進行正確交易操作。D、無客戶簽字確認的,須客戶在原交易業(yè)務憑證(或電子憑證打印件)上寫明“同意取消”字樣并簽名確認,柜面經(jīng)理收回客戶回單并進行正確交易操作【正確答案】:AC2.網(wǎng)點設(shè)備管理系統(tǒng)系統(tǒng)角色包括:______、程序管理員、總行應用支持、行外人員等。A、系統(tǒng)管理員B、系統(tǒng)操作員C、監(jiān)控員D、SIMS管理員(排隊叫號機)【正確答案】:ABCD3.治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)業(yè)務包括______等。A、核實涉案賬戶開戶人B、暫停交易異常賬戶非柜面業(yè)務C、開戶6個月未動賬賬戶D、異常交易賬戶【正確答案】:ABCD4.境外個人開戶時,護照復印件留存至少要包括:_________。A、護照信息頁B、簽名頁C、中國簽證頁、中國邊境出入章頁D、備注頁【正確答案】:ABCD5.關(guān)于存本取息/整存零取,以下說法正確的是______。A、整存零取取款時,客戶持原02整存零取存折的,要先進行換折交易,將02存折換成62存折后,再辦理取款業(yè)務。B、整存零取銷戶時,原02整存零取存折可正常銷戶,銷戶后聯(lián)動補登折交易,打印未登折項。C、存本取息/整存零取銷戶要符合我行反洗錢的相關(guān)規(guī)定。D、允許跨省取款、銷戶。【正確答案】:ABC6.柜面授權(quán)按方式分為_________。A、遠程授權(quán)B、移動授權(quán)C、現(xiàn)場授權(quán)D、動態(tài)授權(quán)【正確答案】:ABC7.客戶趙六代理田七前來我行柜面領(lǐng)取本行吞卡(卡面無信息),應如何辦理:______A、提供趙六有效身份證件B、提供田七有效身份證件C、趙六需通過卡片密碼驗證D、不允許代理【正確答案】:ABC8.未全部使用自動清機功能且加鈔崗位固定的,鈔箱管理A、B崗___至少輪換1人,每次輪換至少___,每人連續(xù)在崗時間不得超過___。A、1個月B、一個清機周期C、1個季度D、半年【正確答案】:ABC9.托管合約變更具體事項為:______。A、收款方簽約的結(jié)算賬戶B、付款方簽約的結(jié)算賬戶C、合約到期日D、托管金額【正確答案】:ABC10.對存在下列情形的企業(yè),應當拒絕開戶:_________A、客戶所提供的有關(guān)證明文件經(jīng)核查或鑒定為虛假證件。B、客戶所提供的身份證明文件不在有效期內(nèi)。C、對單位和個人身份信息存在疑義,要求出示輔助證件,單位和個人拒絕出示的。D、經(jīng)核實單位注冊地址不存在或者虛構(gòu)經(jīng)營場所?!菊_答案】:ABCD11.資金雙向保付業(yè)務涉及的收費項目主要有:_________。A、平臺系統(tǒng)服務費B、資金保付交易手續(xù)費C、資金保付信息服務費D、定制短信服務費【正確答案】:ABCD12.在網(wǎng)點服務和業(yè)務辦理過程中,因客戶自身原因引起的突發(fā)事件,如突發(fā)疾病、身體不適等情形,網(wǎng)點人員應_____。A、提供必要的、安全的協(xié)助和便利條件,或為客戶提供相對獨立區(qū)域休息B、依據(jù)實際情況立即撥打急救電話或聯(lián)系附近醫(yī)療機構(gòu),及時通知客戶親屬C、維護網(wǎng)點現(xiàn)場秩序D、向上級行報告【正確答案】:ABCD13.經(jīng)過_________確認身份,Ⅲ類戶還可以辦理非綁定賬戶資金轉(zhuǎn)入業(yè)務。A、銀行柜面B、掌上銀行C、自助設(shè)備D、銀行工作人員現(xiàn)場面對面【正確答案】:ACD14.托管行是指為票據(jù)池內(nèi)票據(jù)提供票據(jù)______查詢統(tǒng)計等服務,并可根據(jù)主辦行要求處理相關(guān)票據(jù)及資金的我行分支機構(gòu)。A、查驗B、托管C、質(zhì)押D、到期托收【正確答案】:ABCD15.CCS等級為______或在農(nóng)業(yè)銀行反洗錢制裁名單庫內(nèi)的客戶,禁止辦理交易與專項資金托管資金轉(zhuǎn)入業(yè)務。A、中低風險類B、中風險類C、高風險類D、禁止類【正確答案】:CD16.網(wǎng)點功能分區(qū)包括:_________。A、智能服務區(qū)、綜合服務區(qū)B、營銷服務區(qū)、集中辦公區(qū)C、高柜服務區(qū)、自助服務區(qū)D、財富管理區(qū)【正確答案】:ABCD17.自助設(shè)備_________時,設(shè)備管理員須檢查設(shè)備吞卡槽內(nèi)是否有吞沒卡。A、加鈔B、清機C、維護維修D(zhuǎn)、發(fā)生客戶吞卡投訴【正確答案】:ABCD18.柜面經(jīng)理培訓可______等三種方式。A、集中培訓B、委托培訓C、遠程視頻培訓D、自學【正確答案】:ABC19.遠程集中授權(quán)是指柜面經(jīng)理通過遠程集中授權(quán)系統(tǒng),將臨柜須授權(quán)業(yè)務的___和___、___等實物照片等影像資料傳輸至授權(quán)中心,由授權(quán)中心的授權(quán)主管遠程完成授權(quán)的臨柜事中審核模式。A、交易畫面B、業(yè)務憑證C、錄音錄像D、客戶證件【正確答案】:ABD20.用印審批崗王五在營業(yè)期間發(fā)現(xiàn)印控儀出現(xiàn)故障,其應如何處理:____A、及時按指定方式向廠家報修維修。維修人員到達時,由內(nèi)勤行長核實維修人員身份并將維修情況登記工作日志B、電子鎖開啟申請經(jīng)管理行審批通過后,由用印審批崗執(zhí)行開啟電子鎖交易,由印控儀操作崗使用機械鎖鑰匙打開印控儀安全門C、維修完畢后,用印審批崗執(zhí)行關(guān)閉電子鎖交易,印控儀操作崗關(guān)閉安全門D、印控儀關(guān)閉后,用印審批崗使用“印章校準”核對機具內(nèi)印章安裝情況,并將“印章校準憑證”隨營業(yè)機構(gòu)當日傳票歸檔保存【正確答案】:ABCD21.加強網(wǎng)點營業(yè)場所現(xiàn)場管理,以下說法正確的是:_________。A、嚴格網(wǎng)點現(xiàn)場管理,嚴防第三方違規(guī)駐點。B、嚴禁非本行人員在網(wǎng)點從事產(chǎn)品宣傳推介、銷售等活動。C、規(guī)范網(wǎng)點廳堂引導服務,嚴禁代客戶辦理業(yè)務。D、嚴格執(zhí)行離崗交接,避免管控疏漏?!菊_答案】:ABCD22.對異常行為人員,必須進行全面風險排查,必要時進行崗位調(diào)整,不得安排其處理_____等業(yè)務。A、賬B、證C、印D、庫【正確答案】:ABCD23.與客戶約定對賬周期為______的,不論賬戶種類、余額、發(fā)生額等變化情況,一律按約定執(zhí)行。A、按月B、按季C、按半年D、按年【正確答案】:AB24.超級柜臺營業(yè)網(wǎng)點生產(chǎn)管理員不得兼任______。A、前端服務員B、設(shè)備維護員C、大堂引導員D、信息管理員【正確答案】:AB25.下列說法正確的是______。A、電話查證作為一項銀行內(nèi)部控制風險的手段,對業(yè)務事項有疑問的,未達到查證起點金額也可進行電話查證。B、對新開立賬戶短期內(nèi)有大額資金匯出匯入、賬戶未開通動賬通知、不能確定經(jīng)辦人為賬戶單位人員、客戶經(jīng)理傳遞票據(jù)等特殊情況,營業(yè)機構(gòu)應高度重視,認真分析后謹慎處理。C、在業(yè)務辦理過程中,營業(yè)機構(gòu)發(fā)現(xiàn)或有合理理由懷疑客戶、客戶的資金或者其他資產(chǎn)、客戶的交易或者試圖進行的交易與洗錢、涉賭涉詐等犯罪活動相關(guān),應及時手工建立可疑交易預警。D、營業(yè)機構(gòu)每日定時查詢待處理業(yè)務,發(fā)現(xiàn)往賬狀態(tài)為“已發(fā)送”、“人行拒絕”“走款授權(quán)拒絕”、“清算排隊”等要及時進行處理?!菊_答案】:ABCD26.客戶趙六(成年人)因中風導致意識不清,現(xiàn)急需支取其銀行卡內(nèi)資金用于救治,以下做法正確的是:_____A、代理人提供醫(yī)院診療證明、直系親屬關(guān)系證明、承諾書B、代理人(直系親屬)提供其本人和被代理人有效身份證件C、代理人僅提供其本人有效身份證件D、用于救治的資金只能轉(zhuǎn)入救治醫(yī)院指定賬戶【正確答案】:ABD27.“三化三鐵”工作考評結(jié)果分為______四個等級,每年進行一次考核評定,考評年度為上年10月1日至本年9月30日。A、三鐵B、良好C、達標D、不達標【正確答案】:ABCD28.個人重點關(guān)注客戶:是指根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于加強支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項的通知》要求,需要重點關(guān)注的____等。A、“涉案賬戶開戶人”B、“懲戒賬戶開戶人”C、“司法凍結(jié)賬戶開戶人”D、“多人使用同一手機號碼開戶人”【正確答案】:ABD29.各級行應在網(wǎng)點建設(shè)中,充分考慮特殊群體及適老化服務需求,在_____等方面組織設(shè)計、施工和配備。A、整體布局B、功能分區(qū)C、設(shè)備設(shè)施D、視覺元素【正確答案】:ABCD30.智能授權(quán)審核模式可分為___、___、___等,根據(jù)交易風險程度及業(yè)務復雜度確定。A、自動審核B、輔助審核C、自動審核+人工復核D、自動審核+輔助審核【正確答案】:ABC31.拆并完成后,拆出行的BoEing機構(gòu)狀態(tài)分為______。A、正常B、停用C、臨時刪除D、永久刪除【正確答案】:AB32.營業(yè)機構(gòu)票據(jù)審驗無誤后,由______等共同將票據(jù)裝入透明票據(jù)封裝夾(袋)內(nèi)簽封。A、柜面經(jīng)辦人員B、內(nèi)勤行長C、經(jīng)辦客戶經(jīng)理D、保管員【正確答案】:ABC33.外匯賬戶管理的基本原則是“______”。A、客戶審慎準入B、業(yè)務歸口管理C、賬戶扎口管理D、政策嚴格落實【正確答案】:ABCD34.結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和業(yè)務發(fā)展實際,及時組織開展對____的風險評估,采用數(shù)據(jù)分析、機控技控等手段,研究制定有效防控措施。A、新產(chǎn)品B、新業(yè)務C、新流程D、新系統(tǒng)【正確答案】:ABC35.營業(yè)機構(gòu)間上繳重要空白憑證時,以下說法正確的是:_________A、營業(yè)機構(gòu)上繳憑證,應向庫房提交調(diào)撥申請。B、庫房核準后,營業(yè)機構(gòu)進行賬務處理。C、營業(yè)機構(gòu)按出庫憑證記載的內(nèi)容,逐項清點上繳的憑證,辦理實物交接。D、庫房收到上繳的憑證后,管庫員應及時核驗并辦理實物交接手續(xù),并按照《憑證出入庫單》及時進行賬務處理?!菊_答案】:ABC36.各級行要主動關(guān)愛員工,及時支持幫扶,包括:____。A、主動關(guān)懷關(guān)愛員工,掌握員工的思想動態(tài)。B、通過談話等方式,了解員工家庭等情況。C、對遇到壓力、困難或發(fā)生重大變故的員工,要及時排解關(guān)懷、救助幫扶。D、對員工行為不聞不問。【正確答案】:ABC37.銀行匯票采用_________的資金清算模式,日終自動完成清算。A、自下而上B、逐級滾動C、軋差清算D、自動記賬【正確答案】:ABCD38.以下哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié),人員不得違規(guī)兼崗或代行職責,杜絕業(yè)務處理“一手清”:_____A、經(jīng)辦與審批授權(quán)B、自助設(shè)備加配鈔C、記賬與對賬D、人員臨時離崗【正確答案】:ABCD39.停息撤銷時系統(tǒng)自動計算出停息日至___期間的利息并計入___。A、結(jié)息日B、待入賬正常息C、撤銷停息日期D、不入賬正常息【正確答案】:CD40.中央預算單位零余額賬戶銷戶須具備______基本條件。A、必須取得財政部的許可方可執(zhí)行B、總行審核許可C、經(jīng)辦行解除中央財政授權(quán)支付合約D、提供人行及我行制度規(guī)定的單位結(jié)算賬戶銷戶資料【正確答案】:ABCD41.存放同業(yè)賬戶按幣種分為______和。A、人民幣存放同業(yè)賬戶B、外幣存放同業(yè)賬戶C、存放同業(yè)結(jié)算賬戶D、存放同業(yè)定期賬戶【正確答案】:AB42.錯賬原因包括______等類型。A、存款金額多存、存款金額少存B、取款金額多付、取款金額少付C、收款賬戶串戶D、付款賬戶串戶【正確答案】:ABCD43.員工不得以任何形式進行以下哪些行為:______A、向行內(nèi)無關(guān)人員或行外人員泄露客戶信息B、向其他員工窺探、打聽非本人工作職責范圍內(nèi)的客戶信息C、未經(jīng)客戶許可在業(yè)務宣傳、接受采訪等活動中公開客戶信息D、非基于工作用途查詢、復制、存儲、使用客戶信息【正確答案】:ABCD44.營業(yè)期間,輕型網(wǎng)點必須有_____在崗履職。A、內(nèi)勤行長或代班主管B、大堂經(jīng)理C、柜面經(jīng)理D、保潔【正確答案】:AB45.運營“三化三鐵”工作的目標,是通過持續(xù)推進業(yè)務操作的“標準化、規(guī)范化、制度化”,促進營業(yè)機構(gòu)和運營類后臺中心實現(xiàn)______的目標,不斷提升全行運營基礎(chǔ)管理水平和風險防控能力。A、鐵賬B、鐵款C、鐵算盤D、鐵規(guī)章【正確答案】:ABD46.關(guān)于匯兌業(yè)務,以下說法正確的是:_________。A、匯款人和收款人均為個人,才能辦理現(xiàn)金匯兌。需要在匯入行支取現(xiàn)金的,要在匯款金額大寫前填寫“現(xiàn)金”字樣。B、匯款人填寫的匯款憑證要素應齊全、正確,各聯(lián)次要素一致,憑證上加蓋的單位簽章與預留銀行印鑒相符。C、匯入銀行對于收款人拒絕接受的匯款,應即辦理退匯。D、匯入銀行對于向收款人發(fā)出取款通知,經(jīng)過2個月無法交付的匯款,應主動辦理退匯?!菊_答案】:ABCD47.“20234銀行卡書面掛失銷戶”交易進行銷戶時,不再校驗賬戶是否簽有分行特色合約,取消了_________不能直接掛失銷戶的限制。A、磁道鎖定B、賬戶真實性檢驗C、存在對賬折D、賬戶睡眠【正確答案】:ABC48.銀行承兌匯票的查詢通過以下哪種方式進行:______A、系統(tǒng)內(nèi)查詢通過網(wǎng)內(nèi)往來系統(tǒng)進行,跨系統(tǒng)查詢通過大額支付系統(tǒng)進行。B、跨系統(tǒng)查詢可以采取“先橫后直”或“先直后橫”的方式進行。C、新客戶首筆貼現(xiàn)或單筆金額1000萬元(含)以上的貼現(xiàn)業(yè)務,貼現(xiàn)行認為有必要進行實地查詢的,可到承兌行進行實地查詢。D、新客戶首筆貼現(xiàn)或單筆金額500萬元(含)以上的貼現(xiàn)業(yè)務,貼現(xiàn)行認為有必要進行實地查詢的,可到承兌行進行實地查詢。【正確答案】:ABC49.存款人對下列資金的管理與使用,可以申請開立專用存款賬戶:_________。A、金融機構(gòu)存放同業(yè)資金B(yǎng)、政策性房地產(chǎn)開發(fā)資金C、收入?yún)R繳資金和業(yè)務支出資金D、黨、團、工會設(shè)在單位的組織機構(gòu)經(jīng)費【正確答案】:ABCD50.對公非活期存款部提/銷戶業(yè)務中,資金去向非我行單位結(jié)算賬戶的,應提供哪些資料:_______。A、加蓋公章的法定代表人(負責人)身份證件復印件B、經(jīng)辦人身份證件原件及加蓋公章的復印件C、法定代表人(負責人)授權(quán)委托書D、加蓋預留印鑒的存款證實書原件【正確答案】:ABCD51.清算業(yè)務應遵循以下基本原則:_________。A、合規(guī)為先B、集中清算C、智慧運營D、高效服務【正確答案】:ABCD52.因網(wǎng)點現(xiàn)場第三方引起的突發(fā)事件,如客戶之間突發(fā)爭執(zhí)、其他人員拍照錄音等情形,網(wǎng)點人員應_____。A、及時進行勸阻、隔離B、依據(jù)實際情況聯(lián)系公安機關(guān)協(xié)助維持營業(yè)秩序C、及時向上級行報告D、注意維護網(wǎng)點正常營業(yè)秩序【正確答案】:ABCD53.對公貸款本金沖正中的賬單余額調(diào)整用于調(diào)整貸款合約的賬單上的___和___,包括沖賬和補賬。A、未到期本金B(yǎng)、已收本金C、應收本金D、未收本金【正確答案】:BC54.個人信用信息,包括_________。A、信用卡還款情況B、貸款償還情況C、征信情況D、個人在經(jīng)濟活動中形成的,能夠反映其信用狀況的其他信息【正確答案】:ABCD55.法定代理關(guān)系有效證明包括以下哪些:______。A、出生醫(yī)學證明、戶口簿、獨生子女證B、司法文書(已生效判決書、裁定書、調(diào)解書等)C、社區(qū)居委會(村民委員會)及法律規(guī)定的有關(guān)組織出具的有關(guān)證明D、代理人出具的情況說明【正確答案】:ABC56.關(guān)于支票,以下說法正確的是:_________。A、現(xiàn)金支票可以從銀行存款賬戶提取現(xiàn)金;轉(zhuǎn)賬支票用于轉(zhuǎn)賬結(jié)算,在有效期內(nèi)可以背書轉(zhuǎn)讓。B、單位和個人在同一票據(jù)交換區(qū)域內(nèi)的各種款項結(jié)算都可以使用支票,對于票面金額為人民幣50萬元及以下的支票可以在全國范圍內(nèi)使用。C、支票無金額起點限制,提示付款期限自出票日起10天。D、支票由出票人簽發(fā),并交付持票人或收款人?!菊_答案】:ABCD57.在______等高頻業(yè)務場景,網(wǎng)點周期性、集中性業(yè)務辦理高峰時段,安排彈性排班。A、社保卡激活B、國債發(fā)行C、領(lǐng)取養(yǎng)老金D、銀行卡激活【正確答案】:ABC58.因______等原因重新刻制的臨柜業(yè)務實物印章均應使用新的序號,不得與原臨柜業(yè)務實物印章的序號相同。A、磨損B、遺失C、損毀D、新增【正確答案】:ABC59.BoEing用戶是指在BoEing中,按照分工權(quán)限進行相關(guān)操作的人員、系統(tǒng)和設(shè)備,分為:_________。A、人工用戶B、系統(tǒng)用戶C、機器用戶D、設(shè)備用戶【正確答案】:ABC60.遠程集中授權(quán)系統(tǒng)分為___、___和___三個功能模塊,對應的用戶分別為柜面經(jīng)理,授權(quán)主管,業(yè)務管理員、授權(quán)主管和查詢用戶。A、申請端B、授權(quán)端C、質(zhì)檢端D、管理端【正確答案】:ABD61.結(jié)算專用章的使用范圍是:_________A、發(fā)出委托收款和托收承付時,在托收憑證第三聯(lián)“收款人開戶銀行簽章”處簽章B、跨行使用銀行承兌匯票查詢(復)書時,在查詢(復)書“查詢(復)行簽章”處簽章C、在提交本行的跨行網(wǎng)上銀行支付結(jié)算憑證上簽章D、在提交他行的跨行網(wǎng)上銀行支付結(jié)算憑證上簽章【正確答案】:ABD62.對于_________的客戶,要按照《中國農(nóng)業(yè)銀行儲蓄業(yè)務管理辦法》、《關(guān)于進一步做好特殊客戶群體服務工作的通知》相關(guān)要求,視情況提供上門服務或要求提供代理關(guān)系證明、特殊情況證明材料、承諾書等辦理。A、無民事行為能力B、限制民事行為能力C、老弱病殘D、因出國、服刑羈押等特殊原因無法親自辦理業(yè)務【正確答案】:ABCD63.下列說法正確的是______。A、電子商業(yè)匯票信息以上海票據(jù)交易所電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的記錄為準。B、票據(jù)當事人所使用的數(shù)據(jù)電文和電子簽名應符合《中華人民共和國電子簽名法》及農(nóng)業(yè)銀行的有關(guān)規(guī)定。C、電子商業(yè)匯票各類票據(jù)行為的必須記載事項按照中國人民銀行電子商業(yè)匯票業(yè)務管理辦法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。D、出票人或背書人在電子商業(yè)匯票上記載了“不得轉(zhuǎn)讓”事項的,電子商業(yè)匯票不得繼續(xù)背書?!菊_答案】:ABCD64.各級行應嚴格監(jiān)督審核“定期一本通”業(yè)務,以下說法錯誤的是:____A、內(nèi)勤行長每日應對同一臨柜人員在同一天內(nèi)有多筆“定期一本通”部分提前支取、銷戶業(yè)務進行關(guān)聯(lián)性分析,核實業(yè)務真實性。B、運營監(jiān)管經(jīng)理每日應對同一臨柜人員在同一天內(nèi)有多筆“定期一本通”部分提前支取、銷戶業(yè)務進行關(guān)聯(lián)性分析,核實業(yè)務真實性。C、內(nèi)勤行長要加強對“定期一本通”相關(guān)預警信息的核查,通過調(diào)閱監(jiān)控、憑證影像、比對客戶簽名一致性等方式,核實是否為客戶真實操作意愿。D、運營監(jiān)管經(jīng)理要加強對“定期一本通”相關(guān)預警信息的核查,通過調(diào)閱監(jiān)控、憑證影像、比對客戶簽名一致性等方式,核實是否為客戶真實操作意愿?!菊_答案】:AD65.查詢查復應遵循“_________”的原則,做到用語文明,有根有據(jù),言簡意賅,不得相互推諉。A、有疑必查B、有查必復C、復必詳盡D、切實處理【正確答案】:ABCD66.內(nèi)勤行長對移動授權(quán)業(yè)務的______負主要責任。A、合規(guī)性B、真實性C、完整性D、準確性【正確答案】:ABCD67.下列屬于柜員現(xiàn)金箱存放物品范圍的是:_________。A、本外幣現(xiàn)金B(yǎng)、貴金屬C、重要空白憑證D、有價單證【正確答案】:ABCD68.票據(jù)審驗無誤且相關(guān)業(yè)務辦理完畢,由客戶經(jīng)理、票據(jù)保管人員及內(nèi)勤行長(或其授權(quán)人)共同將票據(jù)裝入透明票據(jù)袋中,原則上一票一封。票據(jù)袋應標明______、______、______、______等信息。A、網(wǎng)點機構(gòu)號B、封裝人姓名C、票據(jù)號碼D、票據(jù)到期日【正確答案】:ABCD69.以下關(guān)于銀行本票說法正確的是______。A、申請人或收款人為單位的,不得簽發(fā)現(xiàn)金本票。B、申請書填明“現(xiàn)金”字樣的,申請人和收款人均為個人才可簽發(fā)C、如發(fā)現(xiàn)本票開具錯誤,應通過抹賬交易當場進行抹賬D、本票經(jīng)辦行應做到本票專用章和銀行本票憑證雙人分管、分用?!菊_答案】:ABCD70.掛失后續(xù)處理業(yè)務必須在掛失網(wǎng)點辦理的包括:______。A、口頭掛失B、補發(fā)新憑證C、掛失銷戶D、解除掛失【正確答案】:BCD71.以下說法正確的是______。A、詐騙類風險事件,是指以非法占有為目的,用虛構(gòu)事實或者隱瞞真相的方法,引誘我行客戶把資金存入、轉(zhuǎn)入指定賬戶的操作風險事件。B、偽卡盜刷欺詐風險事件,是指不法分子利用非法獲取的銀行卡卡片信息,制作并使用偽卡盜刷我行客戶資金的操作風險事件。C、電子銀行欺詐風險事件,是指他人冒用客戶身份,利用電子銀行渠道盜用/取客戶資金,或以其他非法手段進入電子銀行系統(tǒng)盜用/取客戶資金,給客戶造成損失的操作風險事件。D、商戶欺詐風險事件,是指不良商戶或收銀員盜取客戶磁條和密碼信息,克隆借記卡,盜取客戶資金?!菊_答案】:ABCD72.某網(wǎng)點為某企業(yè)開立基本存款賬戶,發(fā)現(xiàn)法定代表人或單位負責人對企業(yè)經(jīng)營規(guī)模及業(yè)務背景不熟悉,可采取_______方式核實法定代表人開戶意愿。A、法定代表人到開戶行核實B、行內(nèi)人員上門核實C、遠程視頻核實D、電話核實【正確答案】:AB73.單位結(jié)算卡開卡,客戶需提供如下資料:______。A、參照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》開戶要求,提供有關(guān)單位身份證明文件原件B、企業(yè)法定代表人(單位負責人)和指定持卡人有效身份證件原件C、加蓋單位公章和預留印鑒的《中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司單位結(jié)算卡業(yè)務申請表》D、非企業(yè)法定代表人(單位負責人)辦理的,需提供加蓋公章、法定代表人(單位負責人)簽字的《單位銀行結(jié)算賬戶開戶及開通產(chǎn)品授權(quán)委托書》以及被授權(quán)人的有效身份證件原件【正確答案】:ABCD74.下列關(guān)于網(wǎng)點現(xiàn)場管理關(guān)于“三巡檢”描述正確的是:______。A、大堂經(jīng)理在營業(yè)前實施第一次巡檢B、網(wǎng)點負責人或內(nèi)勤行長在營業(yè)期間實施第二次巡檢C、大堂經(jīng)理在營業(yè)期間實施第二次巡檢D、大堂經(jīng)理在營業(yè)終了實施第三次巡檢【正確答案】:ABD75.網(wǎng)點設(shè)備是指在網(wǎng)點布放使用的設(shè)備(不含科技生產(chǎn)類和安全保衛(wèi)類設(shè)備),采用目錄制管理,主要包括:_________。A、現(xiàn)金服務類B、智能服務類、專業(yè)服務類C、宣傳服務類D、便攜服務類及其他【正確答案】:ABCD76.關(guān)于中央預算單位開戶,下列說法正確的是______。A、中央預算單位選定開戶銀行后,向上級主管單位上報開戶申請,由一級預算單位審核匯總后,統(tǒng)一向財政部提出預算單位零余額賬戶開戶申請,并由財政部審批B、需提供財政部《中央基層預算單位零余額賬戶預配賬號通知》C、需提供財政部《關(guān)于xxxx新增改革基層預算單位零余額賬戶開設(shè)情況的函》D、中央預算單位需按零余額賬戶性質(zhì)(基本或?qū)S茫┨峁┓先诵屑拔倚兄贫纫?guī)定的其他開戶資料【正確答案】:ABCD77.Ⅱ類戶可以辦理以下哪些業(yè)務_________。A、存款B、購買投資理財產(chǎn)品C、限額消費和繳費D、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金業(yè)務【正確答案】:ABCD78.定期一本通子賬戶銷戶,包括:______。A、本外幣現(xiàn)金銷戶B、銷戶轉(zhuǎn)過渡C、銷戶轉(zhuǎn)借記卡D、銷戶轉(zhuǎn)活期一本通【正確答案】:ABCD79.在《協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃登記簿》中手工登記:______,協(xié)助凍結(jié)的時間和金額,相關(guān)法律文書名稱及文號,協(xié)助結(jié)果等信息,并由有權(quán)機關(guān)執(zhí)法人員和經(jīng)辦網(wǎng)點經(jīng)辦人員簽字。A、有權(quán)機關(guān)名稱B、執(zhí)法人員姓名和證件號碼C、經(jīng)辦網(wǎng)點經(jīng)辦人員姓名D、被凍結(jié)單位或個人的名稱或姓名【正確答案】:ABCD80.客戶可以解約貴金屬簽約的條件是______。A、客戶貴金屬交易賬戶狀態(tài)正常B、客戶必須清空所有持倉和庫存(包括當月庫存積數(shù))C、客戶未和上海黃金交易所結(jié)清全部費用和欠款,且當天無委托、出入金和成交記錄D、客戶已與農(nóng)行和上海黃金交易所結(jié)清全部費用和欠款,且當天無委托、出入金和成交記錄【正確答案】:ABD81.某網(wǎng)點在為某對公客戶開立賬戶時,發(fā)現(xiàn)法定代表人對企業(yè)經(jīng)營規(guī)模及業(yè)務背景不熟悉,由同行人員代為回答,情形可疑,可采取的措施包括:_______。A、按照反洗錢等規(guī)定延長開戶審查期限B、通過上門核實等手段強化客戶盡職調(diào)查C、直接拒絕開戶D、繼續(xù)為客戶開立對公賬戶【正確答案】:AB82.因變更、撤銷取消許可前______而收回的原開戶許可證原件或相關(guān)說明,開戶行應當交回人民銀行分支機構(gòu)。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶【正確答案】:AD83.重點及普通賬戶對賬覆蓋率應達到100%,對賬范圍應覆蓋_____。A、境內(nèi)賬戶B、境外賬戶C、同業(yè)存款賬戶D、系統(tǒng)內(nèi)往來賬戶【正確答案】:ABCD84.用戶號使用人員應具備以下任職條件:_________A、遵紀守法,盡職守則,無重大不良行為和嚴重違規(guī)違紀記錄。B、具備崗位所要求的基本專業(yè)技能。C、經(jīng)過相應業(yè)務系統(tǒng)的操作培訓和系統(tǒng)使用安全教育,熟悉相關(guān)系統(tǒng)業(yè)務操作。D、用戶號使用人員應具備相應崗位的任職資格?!菊_答案】:ABCD85.關(guān)于網(wǎng)點負責人崗位職責,下列說法正確的是:_________。A、全面負責網(wǎng)點服務管理、人員管理、環(huán)境管理,是網(wǎng)點現(xiàn)場管理的第一責任人B、處理網(wǎng)點服務突發(fā)情況和客戶投訴C、負責網(wǎng)點整體營銷業(yè)績的達成,對營銷工作實施過程管控和績效管理;監(jiān)督網(wǎng)點營銷和銷售操作合規(guī)性D、負責開展公私聯(lián)動營銷,策劃組織營銷活動,指導員工更新營銷理念和開展營銷活動【正確答案】:ABCD86.對賬工作遵循以下原則:_________A、重要性原則。B、及時性原則。C、連續(xù)性原則。D、全面性原則?!菊_答案】:ABCD87.關(guān)于電子商業(yè)匯票,以下說法正確的是______。A、電子商業(yè)匯票在到期日前及提示付款期內(nèi),可發(fā)起提示付款申請。B、提示付款期為自票據(jù)到期日起十日內(nèi),提示付款期末日遇法定節(jié)假日、大額支付系統(tǒng)非營業(yè)日、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)非營業(yè)日順延。C、電子商業(yè)匯票已逾期提示付款的,持票人(或與其簽有協(xié)議的接入行、接入財務公司)在做出說明后仍可向承兌人發(fā)出逾期提示付款申請,逾期提示付款可在票據(jù)到期日后2年內(nèi)發(fā)起。D、提示付款可以選擇線上清算方式或線下清算方式,若選擇線上清算方式,則承兌人簽收時大額支付系統(tǒng)必須為日間狀態(tài)?!菊_答案】:ABCD88.網(wǎng)點人員應關(guān)注客戶人身安全,充分提示客戶注意保護隱私,如遇現(xiàn)場其他人員_____等情形,網(wǎng)點人員應及時溝通勸阻,保護客戶權(quán)益不受侵犯,并向上級行報告。A、拍照B、錄音C、錄像D、投訴【正確答案】:ABC89.在中華人民共和國境內(nèi)已登記常住戶口的中國公民的有效證件為居民身份證(包括臨時居民身份證);不滿十六周歲的,可以使用______。A、居民身份證B、出生證C、戶口簿D、學生證【正確答案】:AC90.客戶趙六遇到電信詐騙,其在我行的賬戶資金已轉(zhuǎn)入田七本行借記卡賬戶,要求柜面長期應急控制時,趙六應提供以下哪些材料:____A、趙六有效身份證件B、轉(zhuǎn)出賬戶賬號、轉(zhuǎn)入借記卡卡號、交易金額(精確到百)、交易日期C、法律責任承諾書D、公安機關(guān)出具的報案回執(zhí)、立案回執(zhí)或公安機關(guān)未出具報案回執(zhí)的情況說明【正確答案】:ABCD91.單位結(jié)算卡開卡對象為我行轄屬機構(gòu)開立______的單位。A、基本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶【正確答案】:ABCD92.關(guān)于自助設(shè)備,以下說法正確的是:_________A、借記卡(或存折)日累計最多取款次數(shù)為10次,日累計取款限額為20000元。B、準貸記卡日累計最多取款次數(shù)為10次,日累計取款限額為10000元。C、貸記卡日累計最多取款次數(shù)為10次,日累計取款限額按照《中國農(nóng)業(yè)銀行信用卡業(yè)務管理辦法》執(zhí)行。D、本行卡、他行卡的單筆最高取款金額由各行根據(jù)設(shè)備類型和業(yè)務特點自行規(guī)定;國際卡單筆取款金額不超過2000元人民幣?!菊_答案】:ABC93.柜面經(jīng)理張三為客戶趙六辦理業(yè)務時,趙六要求從其銀行卡取現(xiàn)100萬元后,以現(xiàn)金方式存入另一客戶田七銀行卡內(nèi),實際未發(fā)生現(xiàn)金收付。此時柜面經(jīng)理張三應采取的措施包括:______。A、加強對客戶身份等情況的調(diào)查了解B、提示引導客戶使用轉(zhuǎn)賬方式辦理C、直接按照客戶指令操作D、加強對交易用途等情況的調(diào)查了解【正確答案】:ABD94.貸記來賬業(yè)務按照入賬方式分為_________和入賬。A、人工入賬B、直接入賬C、直接核銷D、人工核銷【正確答案】:BD95.專職履行主出納職責的柜面經(jīng)理,其在BoEing系統(tǒng)的角色權(quán)限可配置為____。A、對私柜員1B、對私柜員2C、綜合柜員3D、綜合柜員4【正確答案】:BCD96.關(guān)于有權(quán)機關(guān)查凍扣業(yè)務的概念,以下說法正確的是:________。A、協(xié)助查詢是指金融機構(gòu)依照有關(guān)法律的規(guī)定以及有權(quán)機關(guān)查詢的要求,將個人存款的金額、幣種以及其他存款信息告知有權(quán)機關(guān)的行為。B、協(xié)助扣劃是指金融機構(gòu)依照有關(guān)法律的規(guī)定以及有權(quán)機關(guān)扣劃的要求,在一定時期內(nèi)禁止客戶提取個人存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款的行為。C、協(xié)助凍結(jié)是指金融機構(gòu)依照有關(guān)法律的規(guī)定以及有權(quán)機關(guān)凍結(jié)的要求,將個人存款賬戶內(nèi)的全部或部分存款資金劃撥到指定賬戶上的行為。D、有權(quán)機關(guān)指依照法律的明確規(guī)定,有權(quán)查詢、凍結(jié)、扣劃個人在金融機構(gòu)存款的司法機關(guān)、行政機關(guān)、軍事機關(guān)及行使行政職能的事業(yè)單位?!菊_答案】:AD97.______保證金賬戶不能做沖正交易。A、活期類B、定期類C、非標類D、定標類【正確答案】:BC98.清算業(yè)務,以下說法正確的是:_________。A、清算業(yè)務是商業(yè)銀行的基礎(chǔ)業(yè)務,關(guān)系著銀行的運行效率、服務質(zhì)量和經(jīng)營安全。B、目前,全球各大幣種的清算系統(tǒng)多采用實時全額結(jié)算系統(tǒng)或凈額結(jié)算系統(tǒng)兩種模式。C、SWIFT是我行跨境支付清算業(yè)務的重要渠道之一。D、一體化清算平臺PAIC是我行自主研發(fā)的全行資金清算業(yè)務綜合處理系統(tǒng)?!菊_答案】:ABCD99.關(guān)于內(nèi)勤行長崗位職責下列說法正確的是:_________。A、承擔網(wǎng)點臨柜業(yè)務監(jiān)督職責,組織柜面業(yè)務運行,規(guī)范柜面經(jīng)理和大堂經(jīng)理操作行為,加強柜面業(yè)務操作風險管控。B、組織落實網(wǎng)點營業(yè)場所現(xiàn)場管理。C、負責網(wǎng)點現(xiàn)場服務、勞動組合及履職管理,配合網(wǎng)點行長/主任處理突發(fā)和投訴事件。D、全面負責網(wǎng)點服務管理、人員管理、環(huán)境管理,是網(wǎng)點現(xiàn)場管理的第一責任人。【正確答案】:ABC100.票據(jù)池業(yè)務的管理模式包括______。A、集中管理B、分散管理C、代理管理D、委托管理【正確答案】:AB1.現(xiàn)金管理委托方對公賬戶需開通銀企通平臺或銀企直聯(lián)功能才能開辦代收(付)業(yè)務。A、正確B、錯誤【正確答案】:A2.專用賬戶主要用于核算應收應付款項等分行特色類業(yè)務,主要包括地方財政性資金墊款、各類待付結(jié)算款等。A、正確B、錯誤【正確答案】:B3.不得在未使用重要空白憑證上加蓋本行業(yè)務印章或經(jīng)辦人名章。A、正確B、錯誤【正確答案】:A4.內(nèi)勤行長在依規(guī)盡責履職的基礎(chǔ)上,其薪酬可與受派網(wǎng)點經(jīng)營業(yè)績適當掛鉤,但仍應以委派行確定的掛鉤分配比例為主。A、正確B、錯誤【正確答案】:A5.只有尚未發(fā)放的委托貸款才能進行委托資金追加和退還。A、正確B、錯誤【正確答案】:A6.注銷貴金屬業(yè)務,只是取消貴金屬交易編碼與客戶資金賬戶的一一對應關(guān)系,并不注銷貴金屬交易編碼。A、正確B、錯誤【正確答案】:A7.對外營業(yè)機構(gòu)啟用并納入印控儀使用的臨柜業(yè)務實物印章,其保管人在系統(tǒng)中記錄為“印控儀”,日終需取出寄庫。A、正確B、錯誤【正確答案】:B8.當賬戶開通個人網(wǎng)銀、掌上銀行、電話銀行時,重歸后渠道合約自動解除。A、正確B、錯誤【正確答案】:A9.金庫是指在營業(yè)機構(gòu)設(shè)立的,保管柜員現(xiàn)金箱等實物的場所。A、正確B、錯誤【正確答案】:B10.重要空白憑證按來源分為本行重要空白憑證和代理重要空白憑證。A、正確B、錯誤【正確答案】:A11.單位銀行賬戶對賬,是指本行與單位客戶之間就單位銀行賬戶(不含單位銀行卡賬戶、單位存折類賬戶及同業(yè)賬戶)的余額和明細發(fā)生額進行的核對。A、正確B、錯誤【正確答案】:A12.基金委托撤銷業(yè)務當日有效A、正確B、錯誤【正確答案】:A13.中央預算單位零余額賬戶是指中央預算單位在代理銀行開設(shè)的,用于記錄、核算和反映財政授權(quán)支付活動的賬戶。A、正確B、錯誤【正確答案】:A14.上級行應建立特殊群體及適老化服務的柔性團隊,由柔性團隊提供上門服務。A、正確B、錯誤【正確答案】:A15.基金交易成功后允許撤銷,撤銷有兩種類型:一是委托撤銷,二是委托取消。A、正確B、錯誤【正確答案】:A16.電子運營檔案的保管期限與同類型紙質(zhì)運營檔案相同。A、正確B、錯誤【正確答案】:A17.違反運營管理制度的行為,且受到留用察看及以上紀律處分的,應終身禁止建立柜員號。A、正確B、錯誤【正確答案】:A18.超級柜臺根據(jù)不同機構(gòu)和業(yè)務權(quán)限設(shè)置不同用戶角色,在滿足角色之間的互斥關(guān)系的原則下,每個用戶應至少有一個角色,同一用戶可擔任同一機構(gòu)層級下的多個角色。A、正確B、錯誤【正確答案】:A19.超級柜臺補充憑證清點可視同人工清機。A、正確B、錯誤【正確答案】:A20.配備在網(wǎng)點大堂的智能設(shè)備及客戶體驗終端等不得擅自在本地保存任何信息資料。A、正確B、錯誤【正確答案】:A21.審批是指在柜面辦理風險較大、專業(yè)性要求較高的業(yè)務時,授權(quán)人員對業(yè)務要素進行審核確認,是柜面業(yè)務風險的事中控制措施。A、正確B、錯誤【正確答案】:B22.電子檔案指采用信息化手段,以電子數(shù)據(jù)或影像形式保存的運營檔案,與紙質(zhì)檔案具有同等法律效力。A、正確B、錯誤【正確答案】:A23.電子商業(yè)匯票付款期限自出票日起,至到期日止,最長不得超過1年。A、正確B、錯誤【正確答案】:A24.如聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)已留存影像件的,可以不再留存。A、正確B、錯誤【正確答案】:A25.活期結(jié)算存折偽冒賬戶銷戶指對他人冒用、盜用或偽造客戶本人身份證件,以客戶名義申請開立的活期結(jié)算存折進行的銷戶處理。A、正確B、錯誤【正確答案】:A26.每臺超級柜臺主機只允許掛靠一臺超級柜臺輔柜設(shè)備。A、正確B、錯誤【正確答案】:A27.現(xiàn)場審核是指對采用遠程授權(quán)方式的高風險業(yè)務,內(nèi)勤行長或其他現(xiàn)場授權(quán)人員審核業(yè)務的真實性并以現(xiàn)場或移動方式進行確認。A、正確B、錯誤【正確答案】:A28.對于代理人辦理需聯(lián)網(wǎng)核查的業(yè)務,應同時對代理人和被代理人進行核查,其中被代理人須進行本行核查。A、正確B、錯誤【正確答案】:B29.某對公客戶因資金結(jié)算需要,急需解除其未對賬賬戶止付,并向營業(yè)網(wǎng)點出具加蓋預留印鑒的《未對賬賬戶解止付申請書》和經(jīng)辦人身份證件原件。經(jīng)辦柜面經(jīng)理張三發(fā)現(xiàn)該賬戶仍未對賬,故予以拒絕。A、正確B、錯誤【正確答案】:B30.Ⅱ類戶和Ⅰ類戶綁定后,辦理重歸戶時,須先解除綁定合約后方可進行。A、正確B、錯誤【正確答案】:A31.重點賬戶對賬率最低應達到99%,普通賬戶對賬率最低應達到90%。A、正確B、錯誤【正確答案】:A32.存單銷戶當外幣轉(zhuǎn)賬銷戶時,只能轉(zhuǎn)入客戶本人或其直系親屬賬戶。A、正確B、錯誤【正確答案】:B33.代理辦理正常換折、損壞換折、口頭掛失、書面掛失、銷戶等特殊業(yè)務時,無需對客戶及代理人身份進行持續(xù)識別。A、正確B、錯誤【正確答案】:B34.客戶簽約“同利豐”可在任意網(wǎng)點柜面辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】:B35.客戶張三已有一張我行Ⅰ類借記卡作為工資卡,現(xiàn)客戶希望在我行購買理財,但不愿使用其已有的Ⅰ類卡,我行可以為客戶開立一張Ⅱ類借記卡用于購買投資理財產(chǎn)品。A、正確B、錯誤【正確答案】:A36.借記卡零余額集中銷戶激活和睡眠戶激活不要求聯(lián)網(wǎng)核查。A、正確B、錯誤【正確答案】:A37.保證金賬戶可以作為結(jié)算賬戶使用。A、正確B、錯誤【正確答案】:B38.在行式自助設(shè)備,營業(yè)期間至少在每日營業(yè)結(jié)束前巡檢一次。A、正確B、錯誤【正確答案】:B39.網(wǎng)點過渡賬戶資金須在當日核銷完畢,不得隨意掛賬。A、正確B、錯誤【正確答案】:A40.客戶趙六持田七2018年開立的存單前往柜面辦理銷戶業(yè)務,存單支控方式為“憑證件”。柜面人員審核無誤后可為其辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】:B41.同業(yè)存放賬戶是指我行在境內(nèi)其他銀行開立的,用于同業(yè)往來業(yè)務收付貨幣資金或獲取投資收益的賬戶(不含托管賬戶)。A、正確B、錯誤【正確答案】:B42.單位結(jié)算卡可以綁定多級賬簿進行開卡。A、正確B、錯誤【正確答案】:A43.匯入行未按規(guī)定時限將來賬處理完畢的,營業(yè)終了時系統(tǒng)可以行所簽退。A、正確B、錯誤【正確答案】:B44.新建客戶信息時,職業(yè)可以選擇Y00(不便分類的其他從業(yè)人)或Z98(不可獲知)選項。A、正確B、錯誤【正確答案】:B45.電子現(xiàn)金指基于借記應用的小額支付實現(xiàn),是電子化現(xiàn)金且設(shè)定限額,不設(shè)置支付密碼,資金不計息不掛失。A、正確B、錯誤【正確答案】:A46.超級柜臺業(yè)務申請書、協(xié)議、客戶簽名、印章等均采用電子化方式。A、正確B、錯誤【正確答案】:A47.電子商業(yè)匯票提示付款可以選擇線上清算方式或線下清算方式,若選擇線上清算方式,則承兌人簽收時大額支付系統(tǒng)必須為日間狀態(tài)。A、正確B、錯誤【正確答案】:A48.集中代收付業(yè)務是指收款或付款委托單位委托集中代收付中心提出代收或代付業(yè)務指令,代收付中心負責將業(yè)務指令經(jīng)小額支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)至收付款委托單位的開戶行,開戶行完成扣款或收款入賬工作并將處理結(jié)果返回至代收付中心及付款委托單位。A、正確B、錯誤【正確答案】:A49.我行有權(quán)按照合同或協(xié)議約定,直接扣劃保證金賬戶中的資金,作為保證金所擔保業(yè)務的付款資金,或客戶違約后的受償款項。A、正確B、錯誤【正確答案】:A50.定期貸記業(yè)務主要指當事各方按照事先簽訂的協(xié)議,定期發(fā)生的批量付款業(yè)務,如代付工資、保險金等,其業(yè)務特點是單個付款人同時付款給多個收款人。A、正確B、錯誤【正確答案】:A51.在業(yè)務辦理中對客戶身份進行校驗時,針對使用人臉識別技術(shù)辦理業(yè)務存在困難的客戶,應拒絕辦理。A、正確B、錯誤【正確答案】:B52.人民幣支持一天和七天通知,外幣只支持七天通知。A、正確B、錯誤【正確答案】:A53.當接到凍結(jié)、扣劃通知書后,可以對被協(xié)助執(zhí)行的款項收貸收息。A、正確B、錯誤【正確答案】:B54.某網(wǎng)點根據(jù)某對公客戶出具的《保證金存入/支付/銷戶通知書》,對相關(guān)保證金賬戶資金進行支取。A、正確B、錯誤【正確答案】:B55.柜面經(jīng)理因崗位調(diào)整等原因不再辦理現(xiàn)金業(yè)務的,應報管轄行運營管理部門及時刪除其柜員現(xiàn)金箱。A、正確B、錯誤【正確答案】:A56.電子商業(yè)匯票持票人提示付款或逾期提示付款,經(jīng)辦行不得無理拒付。A、正確B、錯誤【正確答案】:A57.主賬

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