2023年廣東省人力資源管理師理論知識(shí)考試你能用到的技巧試題及答案

1、［多選題］公司簡(jiǎn)介的功能包括（）。

A.傳達(dá)公司的價(jià)值觀

B.讓?xiě)?yīng)聘者明確期望

C.讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)將來(lái)工作有心理打算

D.吸引行業(yè)內(nèi)精英

E.使應(yīng)聘者感到可以信任

參考答案:A,B,C,E

參考解析：通過(guò)編制和發(fā)放公司簡(jiǎn)介可以起到以下幾個(gè)方面的作用：①公司傳達(dá)其價(jià)值

觀，展示真實(shí)的公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者首先進(jìn)行一次自我篩選，推斷自己與這家

公司的要求是否匹配;②公司簡(jiǎn)介可以使應(yīng)聘者清晰地知道什么是可以在這個(gè)組織中期望的，

什么是不行以期望的;③公司向應(yīng)聘者全面、真實(shí)地介紹公司概況及工作情景會(huì)使應(yīng)聘者感到

公司是真誠(chéng)的，值得信任的;④公司簡(jiǎn)介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對(duì)詳細(xì)環(huán)境和條件的描述,

可以使應(yīng)聘者對(duì)將來(lái)發(fā)展可能面臨的困難和問(wèn)題，有肯定的思想打算，即使將來(lái)在工作中遇

到一些困難和問(wèn)題，他們也不致退縮和回避，而是實(shí)行主動(dòng)的看法，面對(duì)困難，想方設(shè)法去

解決問(wèn)題。

2、下列選項(xiàng)中，不屬于360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)的是（）

A、具有全方位、多角度的特點(diǎn)

B、有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立更為和諧的工作關(guān)系

C、采納實(shí)名考評(píng)方式，保證了考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性

D、加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向溝通

答案：C

解析：360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)有：（1）360度考評(píng)具有全方位、多角度的特點(diǎn)；（2）360度

考評(píng)方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出，還考慮深層次的勝任特征；（3）360度考評(píng)有助于強(qiáng)化企

業(yè)的核心價(jià)值觀，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（4）360度考評(píng)采納匿名考評(píng)方式，消退考評(píng)者的顧

慮，使其能夠客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)，保證了考評(píng)結(jié)果的有效性；（5）360度考評(píng)充分敬重組織成員

的看法，這有助于組織創(chuàng)建更好的工作氣氛，從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性；（6）360度考評(píng)加

強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向溝通，提高了組織成員的參加性；（7）促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。

3、［單選題］目前我國(guó)職工參加管理的形式是職工代表大會(huì)制度和（）。

A.工會(huì)制度

B.同等協(xié)商制度

C.集體協(xié)商制度

D.職工大會(huì)制度

【參考答案】：B

【參考解析】：《勞動(dòng)法》第八條規(guī)定：”勞動(dòng)者依照法律規(guī)定，通過(guò)職工大會(huì)、職工代表

大會(huì)或者其他形式，參加民主管理或者就愛(ài)護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行同等協(xié)商。”依

據(jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定，在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間，雇員可以通過(guò)多種形式參加管理，如有組織地

參加（職工大會(huì)）、代表參加（經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參加）、崗位參加（質(zhì)量小組）、個(gè)人參

加（合理化建議）等。目前我國(guó)職工參加管理的形式主要是職工代表大會(huì)制度和同等協(xié)商制度。

4、［單選題］企業(yè)在（）階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符

合實(shí)際的期望和主動(dòng)的看法。

A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)

參考答案：D

參考解析：企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形

成符合實(shí)際的期望和主動(dòng)的看法。員工崗前培訓(xùn)的目的是消退員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。

5、［多選題］人的發(fā)展特征包括（）0

A.充分發(fā)展的可能性

B.階段性

C.發(fā)展方向的多樣性

D.長(zhǎng)期性

E.發(fā)展結(jié)果的差異性

【參考答案［A,C,E

【參考解析工人的發(fā)展具有下列特征：①充分發(fā)展的可能性;②發(fā)展方向的多樣性，個(gè)

體與生俱來(lái)的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，紛繁困難的社會(huì)須要是人的多樣性發(fā)展的外在

要求;③發(fā)展結(jié)果的差異性，體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、特性特長(zhǎng)等方面。

6、主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的實(shí)力、語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力及影響力的題目類型是（）

A、開(kāi)放式問(wèn)題

B、兩難式問(wèn)題

C、排序選擇型問(wèn)題

D、資源爭(zhēng)奪型題目

答案：B

解析：兩難式問(wèn)題是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種，并說(shuō)明理

由。主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的實(shí)力、語(yǔ)言表達(dá)實(shí)力及影響力。這種題目易于引起爭(zhēng)

辯，使被測(cè)評(píng)者綜合發(fā)揮自己的實(shí)力。

7、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說(shuō)法不正確的是（）

A、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B、薪酬水平是一個(gè)肯定的概念

C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子確定

答案：B

解析：薪酬水平是一個(gè)相對(duì)的概念，薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可

以計(jì)算出企業(yè)的各個(gè)部門(mén)之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平，從而可以在

不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是肯定的概念，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。

8、［多選題］依據(jù)《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒方法》的規(guī)定，會(huì)員違反注

冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)賜予的懲罰是（）。

A.訓(xùn)誡

B.行業(yè)內(nèi)通報(bào)指責(zé)

C.公開(kāi)指責(zé)

D.取消其執(zhí)業(yè)資格

【參考答案】：A,B,C

【參考解析】：依據(jù)《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒方法》第九條的規(guī)定，

會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求，視情節(jié)賜予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報(bào)指責(zé)或公開(kāi)指責(zé)。

9、在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表是（）

A、等距量表

B、名稱量表

C、比率量表

D、等級(jí)量表

答案：C

解析：比率量表是在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表，也被科學(xué)家認(rèn)為是較為志向的量

表。一個(gè)比率量表除含有類別、等級(jí)、等距量表的特征外，還有一個(gè)只有實(shí)際意義的肯定零

點(diǎn)。

10、［單選題］對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）。

A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃I）.戰(zhàn)略規(guī)劃

參考答案：C

參考解析：人員規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀

分析、企業(yè)定員、人員需求與供應(yīng)預(yù)料、人員供需平衡等。

11、特地就工資安排事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是（）

A、工資集體協(xié)商

B、工資集體協(xié)商制度

C、工資協(xié)議

D、工資指導(dǎo)線制度

答案：C

解析：工資協(xié)議是指特地就工資安排事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)

工會(huì)（雇員）代表與企業(yè)（雇主）代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資安排制度、工資安排形式、工資收入

水同等事項(xiàng)進(jìn)行同等協(xié)商，在協(xié)商一樣的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是

我國(guó)集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。工資指導(dǎo)線制度是在

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，政府宏觀調(diào)控工資總量和水平，調(diào)整工資安排關(guān)系，指導(dǎo)工資增長(zhǎng)，指導(dǎo)

企業(yè)工資安排的方法、規(guī)定的總稱。

12、［單選題］企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有（），企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。

A.肯定性和時(shí)間性

B.相對(duì)性和時(shí)間性

C.肯定性和短暫性

D.相對(duì)性和短暫性

【參考答案】：B

【參考解析】:企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)間性，隨著時(shí)間的推移以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變，

資源的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)衰退、消逝，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢(shì)必需進(jìn)行不斷投入，以使其優(yōu)勢(shì)得以維

護(hù)和創(chuàng)新。

13、［單選題］某項(xiàng)測(cè)量的（）也稱信度，它說(shuō)明白該項(xiàng)測(cè)量的一樣性和穩(wěn)定性。

A.牢靠性B.針對(duì)性C.有效性D.合理性

【參考答案】：A

【參考解析】：牢靠性又稱信度，是指某項(xiàng)測(cè)量的一樣性和穩(wěn)定性，績(jī)效管理的信度是指

績(jī)效管理方法保證收集到的人員實(shí)力、工作看法、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一

樣性.

14、在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表是（）

A、等距量表

B、名稱量表

C、比率量表

D、等級(jí)量表

答案：C

解析：比率量表是在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表，也被科學(xué)家認(rèn)為是較為志向的量

表。一個(gè)比率量表除含有類別、等級(jí)、等距量表的特征外，還有一個(gè)只有實(shí)際意義的肯定零

點(diǎn)。

15、［單選題］某項(xiàng)測(cè)量的（）也稱信度，它說(shuō)明白該項(xiàng)測(cè)量的一樣性和穩(wěn)定性。

A.牢靠性B.針對(duì)性C.有效性D.合理性

【參考答案］A

【參考解析】：牢靠性又稱信度，是指某項(xiàng)測(cè)量的一樣性和穩(wěn)定性，績(jī)效管理的信度是指

績(jī)效管理方法保證收集到的人員實(shí)力、工作看法、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一

樣性。

16、［單選題］無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是（）的勞動(dòng)合同。

A.隨意期限

B.應(yīng)當(dāng)履行到退休

C.不約定終止日期

D.有肯定的工作期限

參考答案：C

參考解析：無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是沒(méi)有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。在正常履

行勞動(dòng)合同的狀況下，勞動(dòng)者可以始終工作到退休。

17、績(jī)效管理的核心是（）

A、績(jī)效溝通

B、績(jī)效輔導(dǎo)

C、績(jī)效反饋

D、績(jī)效安排

答案：A

解析：績(jī)效溝通是績(jī)效管理的核心，是指考核者與被考核者就績(jī)效考評(píng)反映出的問(wèn)題以

及考核機(jī)制本身存在的問(wèn)題綻開(kāi)實(shí)質(zhì)性的面談，并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策，服務(wù)于后一階段企

業(yè)與員工績(jī)效改善和提高的一種管理方法.

18、關(guān)于薪酬水平的描述，下列說(shuō)法不正確的是（）

A、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù)

B、薪酬水平是一個(gè)肯定的概念

C、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素

D、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子確定

答案：B

解析：薪酬水平是一個(gè)相對(duì)的概念，薪酬管理者可以計(jì)算出企業(yè)之間的薪酬水平，也可

以計(jì)算出企業(yè)的各個(gè)部門(mén)之間的薪酬水平，甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平，從而可以在

不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平.薪酬不是肯定的概念，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。

19、在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表是（）

A、等距量表

B、名稱量表

C、比率量表

D、等級(jí)量表

答案：C

解析：比率量表是在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表，也被科學(xué)家認(rèn)為是較為志向的量

表。一個(gè)比率量表除含有類別、等級(jí)、等距量表的特征外，還有一個(gè)只有實(shí)際意義的肯定零

點(diǎn)。

20、［單選題］以下各項(xiàng)中，不屬于績(jī)效考評(píng)類型的是（）。

A.工作看法考評(píng)B.業(yè)績(jī)考評(píng)C.實(shí)力考評(píng)D.工作熱忱考評(píng)

參考答案：D

參考解析：績(jī)效考評(píng)包括實(shí)力、看法和業(yè)績(jī)考評(píng)等詳細(xì)內(nèi)容。看法考評(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)

分是，不管你的職位凹凸，不管你的實(shí)力大小，看法考評(píng)的重點(diǎn)是工作的仔細(xì)度、責(zé)任度、

工作的努力程度，是否有干勁、有熱忱，是否忠于職守，是否聽(tīng)從吩咐等。

21、［多選題］材料篩選法就是通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。其詳細(xì)形式是

（）。

A.舉薦信B.調(diào)查問(wèn)卷C.工作報(bào)告D.背景調(diào)查E.履歷分析

【參考答案［A,D,E

【參考解析］材料篩選法是指通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。申請(qǐng)表、履

歷分析、證明材料、舉薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的詳細(xì)形式。材料篩選法主要依據(jù)

應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料，因而必需與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合

運(yùn)用，才能取得令人滿足的效果。

22、［單選題］對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為（）。

A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃

參考答案：C

參考解析：人員規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流淌的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀

分析、企業(yè)定員、人員需求與供應(yīng)預(yù)料、人員供需平衡等。

23、績(jī)效管理的核心是（）

A