團購行業(yè)分析報告

一、團購概念團購（grouppurchase）就是團體購物，指認識或不認識的消費者聯(lián)合起來，加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。根據(jù)薄利多銷的原理，商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質服務。團購作為一種新興的電子商務模式，通過消費者自行組團、專業(yè)團購網站、商家組織團購等形式，提升用戶與商家的議價能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費者及業(yè)內廠商、甚至是資本市場關注。二、團購形式第一種是自發(fā)行為的團購；第二種是職業(yè)團購行為，目前已經出現(xiàn)了不少不同類型的團購性質的公司、網站和個人；第三種就是銷售商自己組織的團購。第四種就是通過組建“消費者聯(lián)盟”建立持續(xù)、穩(wěn)定、從復團購渠道來創(chuàng)業(yè)的“個人特許加盟型團購”；三、網絡團購隨著中國電子商務的繁榮發(fā)展，近兩年多時間，網絡團購在中國網民中流行起來。這場互聯(lián)網引發(fā)的消費革命網絡團購在國際上通稱為B2T（BusinessToTeam）。目前國內主要的團購網站有拉手網、美團、團寶網、糯米網、QQ團等。它們各自占的市場份額如下圖：四、團購網站盈利模式目前在團購類網站中相對成熟的盈利模式主要有以下六種：1、商品直銷：以“團購”的名義直接在網站上登陸商品信息進行直接銷售，這里的貨源也可以是自己進貨、或跟商家合作代銷，直接獲得商品銷售利潤。商品直銷是在網站運作中實現(xiàn)基本盈利的傳統(tǒng)方式。2、活動回扣：網站作為商家與買家的中間橋梁，組織有共同需求的買家向商家集體采購，事后商家向網站支付利潤回報，即大家生活中常見的“回扣”形式。3、商家展會：可以不定期舉辦商家展覽交流會，商家可以借此機會進行新產品的推廣、試用，可以面對面與客戶交流、接受咨詢與訂單并借此了解客戶的需求與建議。網站向商家收取展位費獲得收益。4、廣告服務：團購類網站除了具有區(qū)域性特征外、他的受眾一般都是具備消費、購買能力、欲購買的人群，對于商家來說定位精準、目標明確，成本低廉，故必將成為商家廣告宣傳的最佳平臺。5、售會員卡：團購網站可以通過發(fā)放會員卡的形式來讓用戶提升“身份”，網站可以為持卡會員提供更低廉的商品價格，更貼心的服務，可以讓持卡會員直接在合作的商家實體店鋪進行“團購”。6、分站加盟：當網站發(fā)展到一定影響力，可以提供授權給加盟者成立分站，為加盟者提供網絡平臺、運作經驗、共享網站品牌等。團購網站的運作、盈利模式不限于以上6種，根據(jù)自身的發(fā)展狀況、環(huán)境特點、創(chuàng)新，可以產生更多的盈利方式，比如為商家、買家提供更豐富的增值服務等。五、服務領域分析目前，團購的服務領域日益擴大，其提供的商品和服務從大的房產到小的日用品，涉及到生活的方方面面。針對網絡團購的投訴在今年初后迅速增加了三成。行業(yè)競爭日益白熱化、環(huán)境日益惡化，團購市場亟需規(guī)范和治理。此時，對于一些無資金、資源優(yōu)勢的團購網站將被收購或淘汰，最終會呈現(xiàn)3-4家團購龍頭企業(yè)與擁有資源背景的以“標配”存在的團購頻道共同發(fā)展局面。（3）專業(yè)性強的垂直類團購網站異軍突起團購在服務于細分市場時所產生的價值也是無限量的。如搜狐愛家團主要深耕于家裝建材家居類，作為門戶網站搜狐推出的團購業(yè)務，不僅在品牌認知度還是資金、技術、客戶、用戶等都有了先天優(yōu)勢，發(fā)展迅猛。此外，化妝品團購的“團美網”每月的營業(yè)額能達到數(shù)百萬元人民幣，并且保持快速增長。由于其極為專注化妝品，形成用戶預期和反復購買的忠誠度，從流量轉化率反映，是普通電子商務網站的數(shù)倍?？梢?，把握好細分市場，形成自己的產品特色的這類專業(yè)性強的垂直類團購網站將會引發(fā)又一輪的潮流。（4）團購拓寬目標用戶，使非主流成主流低折扣抱團消費能吸引非目標受眾，而這“非目標受眾”往往也意外的引發(fā)了新收入，使商戶通過團購活動拓寬了目標用戶。潮流的引爆需要導火線，而導火線需要團購這把“火”去點燃。大眾點評網推出的高爾夫球教學體驗中心普及課程的低價團購券，促使一批公司白領和在校學生為主的用戶購買，他們大多數(shù)從未參與過高爾夫球運動，更多的是好奇。在之后的體驗，許多人成為了高爾夫球的瘋狂愛好者。一次團購并不會帶來太多直接的收益，但通過團購，將為高爾夫球這種大眾尚未真正了解的運動創(chuàng)造普及的機會，更多我們未來的消費者會產生其中。（5）團購愈來愈被風投主們所重視團購業(yè)景象一片繁華，資金的推動力量也是不可言喻的。在拉手網、美團、F團等團購網站紛紛受寵后，風投們更是不遺余力的挖掘有潛力的團購主。中國電子商務研究中心從參加“2010中國網絡團購行業(yè)高層研討會暨‘中國誠信網絡團購聯(lián)盟’啟動儀式”的多家風投了解到，團購團隊的管理團隊經營能力、組織協(xié)調能力、線下優(yōu)質商戶資源整合能力等方面是風頭關注的重點。團購業(yè)受融資事件已非常普遍，在行業(yè)前景誘人的機遇下，團購行業(yè)所頻頻遇到的問題，如如何取得消費者信任、在活動召集過程中報出的產品價格是否與商家的折扣價格相符等問題，要想獲得實質性的發(fā)展還需經歷一個磨合期。中國電子商務研究中心預測，在經過團購行業(yè)的優(yōu)勝劣汰后，對于存活下來的團購企業(yè)，資本的推動力量將會有更大規(guī)模的提升。（6）團購激發(fā)“消費者主權時代”，C2B電子商務成主流一定程度地聚合消費群體，從而有資本、實力去與商戶博弈，是任何商戶不會推脫的“餡餅”；這與商戶為售賣產品大力度進行市場推廣，投入人力、物流、資金等成本，而用戶接受程度、銷售額無法預計；來說達到了“薄利多銷”的效果，而團購恰恰滿足了這點。在本次調查過程中，美國Groupon創(chuàng)始人AndrewMason的美國西北大學校友、團購導航網CEO王啟亨認為，團購激發(fā)了“消費者主權時代”，使消費者從被動轉化為主動，消費者的聚合力量愈大，所產生的價值就越大。這一場按需定制“C2B”電子商務時代將由團購的爆發(fā)而正式起步。（7）移動互聯(lián)網成團購發(fā)展新陣地面對2.3億的移動互聯(lián)網用戶中，有80.2%的網民的年齡層在18歲至30歲，這一層面的用戶正與團購網站的用戶群體相重疊。隨著3G時代的到來，移動互聯(lián)網熱潮的到來，若與團購潮“碰撞”，將會引發(fā)產業(yè)的新一輪的“波峰”。用戶通過手機端實現(xiàn)團購，并配合SNS平臺交互式應用，以APP的身份駐扎平臺之上，充分利用其龐大的客戶資源，將營造省時、快速、精準、便捷的團購環(huán)境。國內知名網絡團購企業(yè)拉手網（）率先推出了“Groupon+Foursquare”（即“簽到+團購”）商業(yè)模式，即通過電信運營商的移動通信網絡，讓用戶與朋友分享地理位置信息以及頻繁在Foursquare類平臺上簽到所獲得的積分獎勵、獎章和其他獎勵，增加用戶黏性。比如，如果用戶在一家餐廳就餐，然后使用自己的移動設備在這家餐廳簽到，那么該用戶在Foursquare類平臺上的好友就會收到該用戶所處的位置信息。（8）團購將成為分類信息網、社區(qū)、電子商務網站的標配隨著團購行業(yè)的發(fā)展勢頭逐漸平穩(wěn)，中國電子商務研究中心預測：團購行業(yè)的洗牌階段將在2010年底前后到來；面對著如此眾多的團購網站，一些具有行業(yè)背景的團購網站，將從獨立走向依附。這一趨勢最為突出的便是電子商務網站推出的團購業(yè)務，如珂蘭鉆石網推出的“火拼團”，淘寶推出的“聚劃算”等；可以預見，其他兩類：分類信息網（如大眾點評網推出的“點評團”）、SNS社區(qū)以團購模式介入電子商務，未來都將成為聚合用戶、，滿足用戶需求的“標配”存在。（9）團購與電子商務、SNS、分類信息網相融合借鑒成趨勢純網絡團購企業(yè)具有單一性，而與電子商務、SNS、分類信息網相融合，使各自優(yōu)勢互為互補。B2C電子商務為團購提供優(yōu)質商品，分類信息網為團購提供優(yōu)質商戶，SNS社區(qū)為團購提供高精準、高聚合的人氣；反向，B2C電子商務網站通過團購獲得新用戶，分類信息網通過團購提升人流量，SNS通過團購增強了用戶互動性。從而互為融合互為借鑒，互利共贏。（10）團購將成領銜當?shù)赜脩粝M的“風向標”對于提供生活信息服務類的網絡團購企業(yè)對當?shù)厥袌龅纳罡?，通過不斷挖掘潛在優(yōu)質商戶，形成良好的口碑，將逐漸形成團購用戶新勢力。此時，用戶通過了解團購網站來決定消費去處，真正成為領銜用戶消費的“風向標”。而對于新進入區(qū)域市場的用戶，通過享受團購網站其他區(qū)域的團購服務后，網站品牌得到了親睞。這時，團購網站對用戶新進入區(qū)域的各消費需求更是起到了指南針的作用。