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第頁共頁年終個人工作總結(jié)(17篇)年終個人工作總結(jié)篇一一、郵政業(yè)務開展進一步加快。1、儲蓄業(yè)務開展較快__年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為202_____,但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成202_____元凈增額肯定是完成不了收入任務的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務的工作目的。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,施行壓縮在途資金在0.____以下、控制庫存現(xiàn)金在____以下、加快資金歸行率等方法來進步儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務是歷年來完成的,截止3月20日,累計余額達31,77____元,上劃資金4,85____元,超額完成市局下達的方案指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中42____元的保費中有8____以上資金都來于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢的頂峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領(lǐng)導屢次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務,經(jīng)過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,65____元,僅比3月20日少了7____。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務的開展力度,截止11月20日,我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額656____元,完成了全年方案的182、____,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。2、代辦保險業(yè)務開展突出郵政代理保險業(yè)務是郵政金融施行戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務,是躲避金融風險、調(diào)整業(yè)務構(gòu)造、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。__年是代理保險業(yè)務向科技化、成熟化、可持續(xù)化開展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快__年代理保險業(yè)務開展的假設干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務的切入點,充分利用郵政網(wǎng)絡資優(yōu)勢,努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務開展,積極與平安、人壽等多家保險公司進展全面的合作,結(jié)合開展各類營銷宣傳活動,獲得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次開展保險業(yè)務工作會議,制定了實在可行的業(yè)務開展獎勵方法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務開展經(jīng)歷,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)歷于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費42____元,超出了原訂的30____元目的,到達了預期的效果,為今后保險業(yè)務的開展開了一個好頭。這次推介會中共有1____儲蓄單位、6____個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。3、其他業(yè)務開展較快按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同開展的原那么,我們積極開拓結(jié)合開展領(lǐng)域,尋求與電信、挪動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力開展中間業(yè)務。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡獲得了快速的開展,僅一個月的時間就賣出了充值卡5____多元。另外,面對劇烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了__的市場環(huán)境和客戶需求,適時調(diào)整了業(yè)務開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務。今年許秀飛同志不辭辛苦,屢次攻關(guān),成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、__發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務,為局創(chuàng)收2.____元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的時機,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收4____萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片__枚,為挪動公司制做了__枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務和企業(yè)拜年卡業(yè)務開展上實現(xiàn)了零的空破。二、郵政效勞程度有了一定的進步效勞是郵政的永久主題,是企業(yè)生存和開展之本。今年,我們把對外效勞工作的要求進步到了以效勞促開展的高度來對待,把改善效勞作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措,以桓郵字[__]1號文件下發(fā)了《__郵政消費效勞考核標準》,并根據(jù)《本溪市郵政效勞工作考核方法》的規(guī)定,對職工的對外效勞工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的結(jié)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進展了消費效勞工作專項檢查,對沒有到達考核標準的5____職工進展了處分,對效勞質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,全局職工充分認識到了對外效勞工作的重要性,都能自覺履行各項效勞職責,使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)標準和職業(yè)習慣,形成一種發(fā)奮向上的良好氣氛,我局職工的效勞程度和效勞質(zhì)量在第二季度明顯進步。另外,為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外效勞工作更標準,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務培訓班,共有職工6____次參加了培訓。此外,我們還在3月份開展了全縣營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的營業(yè)員、投遞員進展了重新評定,共評定出投遞員五名、營業(yè)員2____。通過全局職工的共同努力,如今我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明效勞、禮貌待客,對用戶熱情周到,根本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。三、平安消費工作得到加強平安工作重于泰山,平安工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金非常緊張的情況下,我們?nèi)匀粚Ω髦Ь?、班組安裝了夜間遠紅外線報警器1____、110聯(lián)網(wǎng)報警器____、關(guān)門提醒器1____。這些設備的投入使用不僅進步了物防、技防的才能,也為確保資金的平安起到了決定性的作用。與此同時,我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員平安操作規(guī)程》、《平安消費工作百分制考核細那么》、《平安消費工作展開表》等相關(guān)文件的要求,針對我局營業(yè)網(wǎng)點多、效勞面廣等特點,成立了視察、安保為一體的結(jié)合檢查領(lǐng)導小組,今年我們共進展了綜合大檢查____,平安保衛(wèi)專項檢查____,進展防搶演練____。半年來由于我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能平安的開展,屢次受到省、市局的表揚和認可。四、其他工作開展的比擬順利。1、職工業(yè)余文化活動豐富多彩我們堅持把節(jié)日、紀念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合,積極組織開展各種有益于職工身心安康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識競賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會組織了職工運動會(排球、籃球比賽),黨政領(lǐng)導與一百多名會員一起參加了比賽活動,最后評出一、二、三等獎各一名,這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人,各單位給予了大力的支持,活動獲得了圓滿成功,也充分調(diào)動了職工工作積極性,進步了工作效率,激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,文明之風在全局盛行,也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。2、各種勞動競賽開展的有聲有色。為了更好的調(diào)動職工開展業(yè)務的積極性,今年局工會圍繞企業(yè)的中心任務,積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務勞動競賽和匯兌業(yè)務勞動競賽,促進了我局儲蓄金融業(yè)務的快速開展,使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增方案。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務主題營銷活動競賽,為我局開展物流業(yè)務和代辦業(yè)務的開展奠定了良好的根底。為了促進新業(yè)務的更好開展,我們還制定了關(guān)于代理保險業(yè)務和卡哈拉業(yè)務的開展獎勵政策,使我局的業(yè)務呈多元化開展。通過這些競賽活動的開展工作,使我局的業(yè)務開展獲得了顯著成效,超額完成了市局下達的各項任務。3、加強了設施建立為了美化環(huán)境,創(chuàng)造一個良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會形象,我局先后為____支局安裝了大的局,更換小局、儲蓄牌、營業(yè)時間牌、代辦業(yè)務牌、委代辦牌51塊,引進梧桐樹、果樹等近20株。另外,為了配合五女山申報世界文化遺產(chǎn),我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,如今我局的營業(yè)場所寬闊亮堂,滿院飄香,用戶用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。為了使我局的業(yè)務分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣后,又在江城花園購置了一處新的營業(yè)網(wǎng)點,如今已經(jīng)對外營業(yè),不僅方便了西關(guān)用戶用郵,而且一定會給我局帶來更大的經(jīng)濟效益。雖然經(jīng)過干部職工的共同努力,獲得了一定的成績,但也存在一定的差距和問題。其主要表現(xiàn)一是營銷體系不完善,市場開發(fā)力度不夠,有的新業(yè)務還有待于深層次開發(fā)。二是業(yè)務開展不平衡,根底業(yè)務的低迷狀態(tài)仍然不能上升。郵儲比重已經(jīng)占到78、____以上,可能會給企業(yè)的將來開展帶來后患。三是經(jīng)營和效勞工作還需進一步完善,經(jīng)營意識淡薄的問題仍然存在,應該加強管理,改善效勞,特別是對外效勞的工種更應加強等等。這此問題給我們的開展造成一定的不良影響,在明年,我們將認真反思,從自身做起,克制缺乏,發(fā)揚成績,為企業(yè)開展大局著想,力爭在明年有個本質(zhì)性的改變。年終個人工作總結(jié)篇二一、思想方面工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教誨下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上,還是工作上,都獲得了長足的開展和宏大的收獲。自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加氣站規(guī)章制度。二、工作生活方面無論在工作中,還是在生活上,都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對事業(yè)的執(zhí)著,對工作的認真負責兢兢業(yè)業(yè),對技術(shù)的一絲不茍精益求精,對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到,生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學到了很多的教育和啟迪。我始終把加氣當成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認真負責做好自己的各項工作。特別是針對加氣站這個高危行業(yè),我時刻牢記把平安放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設備、嚴禁煙火、制止攜帶乘客進站、加氣時制止車上坐人、制止使用無線通訊設備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當中,讓自己時時刻刻記住平安對我們整個加氣站的重要性,因為我知道,只要有一點點的忽略大意,不僅會對公司帶來負面的影響和損失,也會對自身及別人的生命平安帶來不可意料的后果。我不斷提醒自己,將這些規(guī)章準那么牢記在心,防止任何隱患出現(xiàn),確保氣站的平安高效運行。作為加氣站的一名財務人員,我始終以企業(yè)文化的要求來鞭策自己,憑著較強的責任心和敬業(yè)精神,較好的完成了本職工作,實現(xiàn)了自己的價值。在同事的引導下從一無所知到熟悉各種出納的日常工作,雖然這些工作看似很簡單、很細微,但是我還是要認真的學習并反復練習才不會出錯。“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,工作中沒有大的奉獻,也沒有失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題:業(yè)務知識程度有待進步。作為一名信息化時代的財務工作人員,應該既要熟悉財務業(yè)務,更要有超前意識,要成為一名優(yōu)秀的財務人員,我的差距還很大。三、改良措施1、加強對專業(yè)知識的學習,在工作中時刻樹立細心、慎重、為別人效勞的意識。2、努力進步與其他部門及合作公司交流溝通的才能,以利于日常工作更好地順利完成。3、養(yǎng)成良好的'工作習慣,管理好自己的時間,進步工作效率,合理安排工作的先后順序,努力尋求工作最優(yōu)化。一年來,每天都很充實,學到了很多工作技能與工作方法,也根本可以順利完成自己的各項工作。我將繼續(xù)努力進步自己的工作質(zhì)量與工作效率,堅持目的至上的原那么,不斷追求卓越。年終個人工作總結(jié)篇三陽春三月,桃李爭艷。在這春意盎然的季節(jié),我們迎來了“三八”國際勞動婦女節(jié)。為紀念這一具有歷史意義的節(jié)日,全面貫徹黨的婦女政策,營造濃郁的節(jié)日氣氛,豐富女職工的業(yè)余文化生活,鼓勵廣闊女職工以飽滿的熱情和的工作狀態(tài)在本職崗位上建功立業(yè),我校開展了豐富多彩的慶賀活動,現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:一、領(lǐng)導重視,積極營造濃郁的節(jié)日氣氛。我校女老師人數(shù)眾多,充分發(fā)揮廣闊女職工的積極性,對學校各項工作的開展都將起到很好的推動作用。為此,學校領(lǐng)導高度重視婦女節(jié)慶賀活動,安排學校辦公室專人書寫“三八”婦女節(jié)慰問信,并在學校大門前張貼,這既進步了大家對婦女工作重要性的認識,又營造了濃郁的節(jié)日氣氛。二、學校工會配合區(qū)教育局安排,在全體女職工中開展“我的雙重角色”征文競賽活動。此次征文活動的內(nèi)容為女職工如何既當好學生的老師又當好自己孩子的母親或老師,或者在扮演這個雙重角色中的體會和感受?;顒佑晒〗M負責發(fā)動女職工積極參與并向?qū)W校工會推薦,學校工會將推薦的好文章提交區(qū)教育局進展評比表彰。目前,此次活動正在積極進展之中。三、以工會小組為單位,各自開展豐富多彩的慶賀活動。學校發(fā)給每位女老師50元的節(jié)日慰問費,以工會小組的形式組織全體女老師開展活動。這樣的形式既利于工會進展組織,也滿足了大家的不同需求,贏得了大家的一致好評。另外,學校還開放了教工之家,為大家提供卡拉ok、棋、牌效勞,方便活動的開展。此次活動,使廣闊女職工陶冶了情操、愉悅了身心,全面進步了自身素質(zhì),更加強了團結(jié)協(xié)作精神,增進了彼此之間的友誼。四、廣闊女職工堅守崗位,愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德令人敬仰。由于學校的特殊性質(zhì),學校的女老師在這個本來屬于她們的節(jié)日里,仍然奮戰(zhàn)在教學第一線,以飽滿的熱情投入到課堂中,毫無怨言地完成著自己的本職工作,展現(xiàn)了學校女老師良好的精神風貌。愿明年的“三八”婦女節(jié)更精彩!年終個人工作總結(jié)篇四從事物流工作已經(jīng)有三個月的時間了,通過這幾個月的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了河北快運物流這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的進步,雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處,但應該說自到如今付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。這一段時間的工作雖然可以看到些成績,但是還遠遠不夠,遠遠沒有到達自己所希望的程度,綜合分析^p。如今就畢業(yè)以來的工作情況總結(jié)如下:1、無工作經(jīng)歷,缺乏綜合知識和技能。我是一名學的應屆大學畢業(yè)生,當初公司為了運作涉及業(yè)務擴展物流中心,招聘我們,作為市場部人才儲藏。但是,由于中心資質(zhì)沒得以正常運轉(zhuǎn),物流業(yè)務未開展,所學的專業(yè)無法應用,加之剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)歷,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡,沒有綜合的物流運作經(jīng)歷,一切都從零開場,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學習和自身修養(yǎng),不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng)造效益的業(yè)務能手。通過這段時間對衡水市場的接觸和走訪,我已練就了了一定的客戶溝通技巧,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡及市場工作,完全可以獨立完成。2、由于公司業(yè)務方向定位的不確定,導致了很多時間和精力上的浪費。前期由于同事們的和思想不統(tǒng)一,業(yè)務還不能正常進展,我認為先得加強員工的思想,使員工思想一致,有一個共同的目的。在以后這段時間以來,我想開展專業(yè)第三方物流業(yè)務,我打算花將近兩個月的時間調(diào)研和市場走訪,調(diào)查結(jié)果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過大家的認可。那使我這段時間來做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務。3、功能和效勞內(nèi)容單一,所供和所需的錯位。我們?nèi)缃衲苓M展的業(yè)務只有貨物運輸和市內(nèi)接送效勞,而且,我們的省際運費由于班線車是中轉(zhuǎn)車輛所以導致時間上和運費上不太適應市場行情,從而多數(shù)有需求的客戶就這么失掉了。加之我們的功能和效勞內(nèi)同單一而獨立,沒有用一個整體的效勞鏈的形式開展業(yè)務,倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門在職能上沒有對接成線,資不整合,操作散亂。例如:河北快石家莊和河北快運北京分公司思想不一致,兩公司互相扯皮,必然影響各公司之間的業(yè)務,還有河北快運運送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、從而影響陪送的及時性和貨物的效勞質(zhì)量,更能突出公司在業(yè)務經(jīng)營上沒有形成效勞職能的統(tǒng)一理順,各自相對獨立,功能分散,又無統(tǒng)一的公司內(nèi)部價格操控。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資,無法實現(xiàn)綜合物流效勞的資集約化。反而出現(xiàn)一種現(xiàn)象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流效勞的我們做不到。比方,運輸效勞,我們快運的車輛要比其他家車輛高出兩三倍的價格,即缺乏公司間的內(nèi)部價風格控,無法實現(xiàn)效勞資有效整合,無形之中加大了綜合物流工作協(xié)調(diào)的難度,同時痛失很多商機。解決的方法是,總公司盡快實現(xiàn)各個分公司的資整合,形成獨具快運特色的效勞鏈;在供需錯位的問題上,努力進一步進步整作程度,培養(yǎng)高端技能,利用自己高端的設施效勞高端客戶。4、x地區(qū)的商企對于現(xiàn)代物流缺乏應有的認知程度,對于物流本錢的操控缺乏先進的認識,習慣用老的傳統(tǒng)的方式處理物流問題,從而對我們的效勞內(nèi)容不感甚至采取粗暴野蠻的抵抗態(tài)度。在我們的和走訪過程中,經(jīng)常遇到這種情況:一是:自己有定時、定點的班線車,無需外租,有自己倉庫。本錢低于外租本錢;二是:對于物流降低本錢的概念不承受,回絕考慮我們對于物流降低企業(yè)本錢的分析^p;三是:物流外包操作費事,不確定性太多,物流外包的操作方法還不夠合理,不愿意改變沿襲了幾十年的老的做法,等等。5、惡性競爭環(huán)境下的不公平現(xiàn)象也制約了我們業(yè)務的開展。我們最有賣點的是專業(yè)化、正規(guī)化、市場化,然而,其他的個人配貨站開專線直達是我們很強的競爭對手。年終個人工作總結(jié)篇五進公司一年以來,在____的領(lǐng)導與支持下,在各位同事的親密配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回憶總結(jié)如下:“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,_年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。一、進公司一年來的工作表現(xiàn)(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、老實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上獲得一定的進步,細心學習別人長處,改掉自己缺乏,并虛心向領(lǐng)導、同事請教。(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準那么,始終把作風建立的重點放在嚴謹、細致、扎實、務實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律標準自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,謙虛慎重,主動承受來自各方環(huán)境的意見,不斷改良工作。二、工作中的缺乏與今后的努力方向一年來的工作雖然獲得了一定的成績,但也存在一些缺乏,主要是思想解放程度還不夠,學習、效勞上還不夠,和有經(jīng)歷的同事比擬還有一定差距,與客戶溝通還在根本格式上彷徨,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)歷,克制缺乏,努力把工作做得更好。(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱辛環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于理論,博覽群書,在向書本學習的同時注意搜集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,進步學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導參考。20_年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領(lǐng)導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。年終個人工作總結(jié)篇六在集團公司正確領(lǐng)導下,過去的一年里,公司全體女工以高昂的熱情和主人翁姿態(tài),在各自的崗位上充分發(fā)揮聰明才智,為公司開展做出了“半邊天”的奉獻,成為推動公司經(jīng)濟開展以及和諧企業(yè)建立的一支重要力量。一、召開“三八”紅旗手表彰會座談為表彰先進,樹立典范,集團公司于“三八”國際勞動婦女節(jié)當天,在基地黨員活動室召開“三八”紅旗手表彰會,會上授予黎倩等十一名女工集團公司“三八”紅旗手。集團公司副總裁洪流、工會____袁彥林、工會副____陳鑒雄、女工委主任林雨萍以及各單位女工代表出席了會議。會上,洪流副總裁代表公司向全體女工致以節(jié)日的問候,充分肯定了女工們在各個崗位上的辛勤耕耘,自強不息的精神,以及為公司建立開展做出的奉獻。希望廣闊女工以受表彰的同志作為典范,在將來的工作中,充分展示女性的時代精神和嶄新風貌,再接再厲,在各自崗位上做出更大的奉獻。二、舉行慶“三八”女工氣排球比賽為慶賀“三八”國際勞動婦女節(jié),進步公司女工的身體素質(zhì),豐富女工的業(yè)余文體生活,進一步推進和諧東糖的建立,3月8日下午,公司在基地文體中心四樓舉行了女工慶“三八”氣排球比賽。本次比賽得到廣闊女工的積極響應,共有十六支隊伍參加比賽。比賽開場,球場上的隊員們個個敢拼敢打,積極跑位救球,時而大力扣殺,時而飛身救球。場外的拉拉隊們也格外投入,時而為贏得一分歡呼,時而又為喪失一分嘆息,伴隨著氣排球的一起一落,歡呼聲、加油喝彩聲此起彼伏。精彩的傳接配合、高潮迭起的比賽使得場上氣氛非常熱烈,展示了體育文化生活的風采和女工們團結(jié)一致、積極向上的精神相貌。經(jīng)過緊張而劇烈的角逐,制糖二隊技高一籌,勇奪桂冠。淀粉糖一隊、管理三(2)隊分列第二、第三名。在這充滿歡樂的比賽中,笑容始終掛在每一個人的臉上,所有員工特別是女員工們都笑得那么燦爛!三、明媚三月春意濃女工樂游華僑城三月,春光明媚,也是出游的好季節(jié)。在“三八”婦女節(jié)降臨之際,為了讓“半邊天”過上一個快樂充實的節(jié)日,集團公司女工委組織全體女工共380多名分七批到深圳華僑城開展一場親近自然、放飛心情的踏春游。華僑城茶溪谷里,群山連綿起伏,上下錯落;山間綠樹環(huán)繞,響溪追隨;花田鮮花如織、風景如畫。女工們在山的懷抱中體會清幽,在水的足跡里追逐頭,在花的海洋里釋放歡樂,在索橋的搖擺中表現(xiàn)英勇。一天的時間,女工們歡樂的足跡遍布了濕地花園、茵特拉根小鎮(zhèn)、茶翁古鎮(zhèn)、三洲茶園各個角落。山野田園的清爽,異國風情的浪漫,令人不禁沉迷其中,流連忘返。夕陽西斜,大家戀戀不舍上了回家的大巴,意猶未盡。年終個人工作總結(jié)篇七20__年9月底,我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來到門診部后,通過9個月的探究和學習,逐步掌握了科室的根本情況和存在的問題,同時也對將來科室開展的方向有了一些設想。門診部主任主要擔負兩個方面的管理任務:門診管理、急診管理。下面著重從這兩個方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長的心路歷程進展述職:(一)門診管理在普通人眼中,門診是一個“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個很輕松的崗位。我初到門診的時候,也有過這樣的疑惑:一名年輕的同志來到門診部,真的可以做些實事么?帶著這樣的疑問,我學習了大量的門診管理方面的書籍及文獻,并利用一切時機向同行們請教。逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學一樣,是有其專業(yè)性的。無論門診標準的流程化管理、門診信息化建立、全預約門診效勞的開展,還是特需門診的建立、全新的軍人診區(qū)效勞形式、門診cis系統(tǒng)的建立,每個領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對這些未知領(lǐng)域進展探究的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當然,我們醫(yī)院的門診建立和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因為這些差距,才激起了我的`斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去,一定要為我們醫(yī)院的門診建立工作作出自己的奉獻。最終實現(xiàn)門診效勞由被動效勞向主動效勞轉(zhuǎn)變,最終實現(xiàn)感動效勞,展現(xiàn)一個全新的窗口形象。(二)急診管理我常常問自己一個問題,急診科與別的??葡啾?,缺乏特有的理論體系和臨床特色,將來,能成為我院特有的臨床??茊?帶著這個疑問,我把大量的時間和精力投入到臨床一線,用最短的時間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題:(1)缺乏自信心,總認為自己的專科不如別的??啤?2)對急診科醫(yī)生的定位認識缺乏,總認為分流傷病員是急診科醫(yī)生的唯一職責。(3)對院前急救的重要性認識缺乏,沒有認識到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口,是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺。(4)局部人員總是抱怨太多,干得不太多:總是認為急診科醫(yī)生沒前途,然而對自己有沒有干出像樣的成績?nèi)狈ψ銐虻恼J識。(5)學術(shù)、科研的意識不強,沒有良好的競爭意識。針對這些問題,我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫(yī)生的自信:(1)急診醫(yī)學就是一門獨立的臨床??啤?2)急診科醫(yī)師就是??漆t(yī)師,而不是全科醫(yī)師。(3)急診醫(yī)學的是以危重病學作為根底,也是急診科的生存資本。(4)急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì),只有讓病人信任他接觸到的第一個醫(yī)生,他才能信任一家醫(yī)院。(5)必須重視醫(yī)學論文的寫作,從短篇、個案開場,一步一個腳印,踏踏實實的積累。我們急診科的醫(yī)生,也就是圍繞著這五點展開工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進v-y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的專科性較強的手術(shù)。(三)一名基層管理人員成長的心路歷程九個月,是一個很短暫的時期。但對我來說,是一個充實而又充滿挑戰(zhàn)的階段。20__年10月,門診副主任及護士長因醫(yī)院工作安排先后赴外地學習。這時我才剛到門診部不到一個月。突然要一個人挑起管理一個科室擔子,我心里非常忐忑。雖然,我投入了大量精力與時間到工作中,可時不時還是有力不從心的感覺,也漸漸體會到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險的渡過了幾個月后,終于盼到了副主任和護士長的回歸。這個時候才有時機沉淀下來,細細的回頭看看這一路走來存在的問題:首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問題后,總想一夜之間就把它改變過來;其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應付臨時性的工作和突擊性任務中,很少總結(jié)前期在管理工作中的缺乏。三是管理經(jīng)歷不夠豐富——從事管理工作的時間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。為了克制這些管理中存在的缺乏,我給自己定了幾個規(guī)定:1、發(fā)現(xiàn)問題后,首先查問題存在的根在哪里,而不是簡單的就發(fā)生問題的人和事進展批評。從頭找出問題的環(huán)節(jié)。2、每天總結(jié)自己當天工作中存在的缺乏和較成功的經(jīng)歷,并記錄下來。缺乏的地方時時提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅持。3、除了單純的學習自己業(yè)務相關(guān)的知識,還要補充學習大量的管理學知識,并運用到實際工作中去,多向科室管理的專家們學習借鑒。近期,老院長給我們上的一堂《如何當好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長的過程,其實就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累,最終到達“心底無私天地寬”的境界。將來,門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn),同時醫(yī)院三年開展規(guī)劃也對門診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進取,努力的拼搏,我將為此付出我最大的熱情與干勁,請____和同志們監(jiān)視。年終個人工作總結(jié)篇八忙忙繁忙碌,在沉迷在工作中的時候,一年的時間很快就過去了。在這一年來,我作為一名銀行的大堂經(jīng)理,一直堅持著在工作中嚴格的要求自己,并不斷的加強自身業(yè)務才能,讓20__年這一年來的工作在各個方面都有了不少的收獲??偟膩碚f,在這一年間,為了能跟上銀行不斷提升的工作要求,我在工作內(nèi)外都對自己進展了很多的改良。不僅提升了自我的工作才能,也讓自身思想、心態(tài),以及效勞才能得到了很大的提升與進步。如今,20__年已經(jīng)要完畢了,為了更好的迎來下一年的到來,我在此對這一年的工作情況做如下總結(jié);一、思想和心態(tài)的改良面對這一年的工作,我遵從銀行領(lǐng)導們的教誨和指點,積極的從思想上改良自己,更新自己的工作思想,提升自己在工作中的效勞精神,讓我在工作中能更加主動地且積極的為客戶提供效勞幫助,并讓自身在效勞工作中更加貼心,提升客戶對__銀行的效勞印象。此外我還一直在加深自己在工作中的銷售意識。在工作中我積極推銷銀行業(yè)務和理財產(chǎn)品,讓客戶能從我的介紹和推銷中感受到__理財產(chǎn)品的優(yōu)勢,并選擇我們的產(chǎn)品。此外,我還在心態(tài)上不斷的鼓勵自己。作為大堂經(jīng)理,我們在工作中需要不斷的為的別人考慮,這其實是很累的一件事。為此,我也在今年的工作中積極的改良了自身的工作態(tài)度,調(diào)整了自己的心態(tài)準備,讓自己能更好的應對工作中的壓力,改善自我的工作。二、日常工作情況在每天的工作中,我總是會提早趕到工作的崗位上,開門之前,我會認真的檢查銀行大廳內(nèi)的情況,尤其是自己主要效勞的工作臺上,并認真的進展一些擦拭工作,做好綠植的的澆水,然后再開場迎接新一天的工作。我的工作位置處于銀行大廳的正中央,也正好在大門與各個窗口之間的位置。工作中,我都會面帶笑容的在自己的崗位上等待客戶的到來。因為大廳的設計幫助,那些有自己目的客戶都會徑直的走向業(yè)務窗口,而那些需要指引的客戶那么會放緩腳步。也正因為如此發(fā),我您能很輕松的判斷那些客戶需要幫助。在大堂經(jīng)理的工作中,其實我要負責的方面非常雜,也非常的“亂”,從銀行卡的辦理和各種業(yè)務的咨詢,再到信譽卡、理財產(chǎn)品等,假如客戶是為了這些目的前來,我這里反而會成為最忙的地方。在這一年的工作中,我積極熱情的完成了自己的本職工作,并創(chuàng)下了___萬元的好成績。但從工作情況上來看,我在處理事情多的時候就很容易混亂,對此,我還要多多加強!最后,在這里我祝愿__銀行在今后工能越來越好,也祝愿自己能在下一年獲得更好的成績!年終個人工作總結(jié)篇九光陰飛逝,從我第一次走上老師講臺到如今,已將近一年時間。這一年,對于我這個社會新穎人來說,可謂意義非凡?;厥走@一年的工作理論,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年老師,剛開場心中不免忐忑,幸運的是,學校各位領(lǐng)導和許多老師對我的工作給予了很多的關(guān)心和幫助,而我也一刻不敢忘記自身職責,加倍努力,始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”標準自己教育教學工作,以“當一名好老師”作為自己工作的座右銘。一年來,我積極參加學校組織的各種學習政治活動,堅決正確的信仰,不斷進步思想覺悟,樹立正確的人生觀價值觀。與同事關(guān)系融洽,并發(fā)揚團隊協(xié)作精神,工作效率高。時刻以師德、師愛、師智、師能要求自己,經(jīng)常閱讀教學和教育類的書籍,不斷充實自己,進步自己。一年來我的各項工作都有條不紊的開展,獲取了很多珍貴的工作經(jīng)歷,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:一、在師德方面,注重自身修養(yǎng),言傳身教“無德不成師,德高才為范”,德是老師的靈魂,是老師的生命,作為一名老師,不僅要有淵博知識,精湛技藝,更重要的是要有高尚的德。我知道作為一名新老師,師德的修養(yǎng),不能靠一朝一夕而就,也不能掛在嘴上,夸夸其談,1要擅長學習,用心修煉,從小事做起,從如今做起,從我做起,堅持不懈,持之以恒,我心里是這樣想的,也一直這樣做著。一年來我積極參加校內(nèi)外各種學習和培訓外,還著重拜讀了各種書籍,不斷進步自身修養(yǎng),其中的名言名句時時催我上進,常常把我從挫折中扶起,使我堅決了小學老師崗位的信心,決心為教育事業(yè)奮斗終身。二、在思想上,熱愛本職工作,積極上進我始終相信我從事的事業(yè)是最有意義的,當我引導學生走出困惑時,當我看到學生回應一張張快樂的笑臉時,我感到我的存在是那么的重要。參加新老師的行列后,我積極參加各種學習培訓,并考慮“我如何更好的做好自己的工作,為社會培養(yǎng)全面開展的人才”,我深知要教育好學生,老師必須以身作那么,同時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生、家長能承受我、信任我。三、在教學上,敬業(yè)愛崗,嚴謹治教。把學生教好,讓學生成功,是每一位老師的心愿、的榮譽,如今對課程改革環(huán)境下的老師,光有一桶水是不夠的。在工作中,我深知學習的重要性,抓住一切時機認真學習,在不斷學習、不斷理論中不斷進步自身的教育教學程度。在校內(nèi),虛心、主動向指導老師及有經(jīng)歷的老師學習班級管理方法和教學技能技巧,豐富教學手段,抓住學校安排外出學習的時機,虛心學習,汲取別人的精華,在自己的教學中不斷理論、總結(jié)、進步。老師不是學生知識的工具,而是引導學生學會學習的引導者,所以在教育學生時,我以培養(yǎng)才能、開展智力、造就新型人才為目的,上課時,注意開展以學生為主體的教學活動,培養(yǎng)和開展學生的語文理論才能和創(chuàng)新才能,大膽放手,主動放權(quán),鼓勵他們動口動手動腦,重視培養(yǎng)學生主動獲取知識的才能,師生互動,課堂氣氛活潑,教學工作獲得很大進步。以上是我從教一年來的一些工作和體會,從學生到老師的角色轉(zhuǎn)變,認識到老師更需要不斷學習、不斷進步,從滿懷熱情躊躇滿志到必須干好每一件詳細而瑣碎的小事,老師的工作平凡而偉大,從平凡中見偉大,所以在今后的工作中,我將不斷克制自身的一些缺乏,更加嚴格要求自己,認真學習,體會和總結(jié)優(yōu)秀老師好的教學方法和經(jīng)歷,刻苦鉆研,不斷進步自身的教學程度和工作才能,在教學理論中逐步完善自己,努力成為一名合格的老師。年終個人工作總結(jié)篇十一、塌實做事,認真履行本職工作。首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在理解技術(shù)知識的同時認真分析^p市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對____進展分析^p,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析^p市場情況、存在問題及應對方案,以求共同進步。二、做好客戶聯(lián)絡工作。要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進展歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有工程的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。分析^p客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很理解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比擬薄弱,單子也比擬小,但是成功率比擬高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控工程的部門的,因為他們有這方面的客戶資,有開展的前景,所以假如能維護好這局部客戶,往后他們走的量也是比擬可觀的。每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析^p信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作方案。拜訪客戶是銷售的根底,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情根底,進步客戶對我們的信任度之前方有時機銷售產(chǎn)品給他們。主動協(xié)助客戶做工作,比方幫助查找資料,幫助做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好時機。即使當時沒三、做好售后效勞不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反響一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細理解情況,并盡量找出問題的所在,假如找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,撫慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反響,然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反響出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫助解決以后,大多客戶都對我們的效勞感到很滿意。很多都立即表示要繼續(xù)合作,有工程有需要采購的都立即跟我們聯(lián)絡。四、堅持學習人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來進步自身的業(yè)務才能;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比擬,從而能理解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。五、多理解行業(yè)信息理解我們的競爭對手我們的同行,理解如今市場上做得比擬好的產(chǎn)品,理解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有理解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。年終個人工作總結(jié)篇十一開頭:20__年,對于__物業(yè)管理來講是開拓創(chuàng)新的一年,也是飛速開展的一年,緊隨公司的步伐,在公司領(lǐng)導的正確指引下,在房產(chǎn)公司各部門的積極配合下,我們本著誠信、熱情、耐心、細致的效勞理念,較好地完成了全年的工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:一、完善各項規(guī)章制度,建立全新的內(nèi)部管理制度通過對以往工作的分析^p、總結(jié),物業(yè)公司管理人員達成共識:進步物業(yè)效勞程度、擴大物業(yè)效勞范圍是物業(yè)公司今后可持續(xù)性開展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目的,實在進步物業(yè)管理程度是根本的根底所在,因此,必須建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機制。現(xiàn)實行工程管理層層負責制:張文先任中央佳地工程主任,中央佳地的各項工作由其全權(quán)負責,包括秩序維護員、保潔、綠化、工程等工作,周莉任1#樓寫字樓客服員,做好本職工作外,協(xié)助工程主任完成其他工作;李全勝任陽光別墅、陽光花園二期工程主任,負責陽光別墅及陽光花園二期的全部工作,王明芬任客服員,做好自己的本職工作外,同樣協(xié)助工程主任完成其他工作;李全勝任設備科科長,主要進展的是工程維修方面的工作,同時監(jiān)管兩個工程的綠化工具、工程設備的保管、保養(yǎng)工作。這項制度明確了管理工作中的責、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā)、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項根底工作。為此,我們本著實事求是的原那么建立了一系列適應物業(yè)公司開展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處分與管理方法》、《秩序維護員的崗位職責》、《消防泵房操作規(guī)程》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡邏制度》、《員工培訓制度》等十幾項規(guī)章制度,并在此根底上加強各項規(guī)章制度的檢查落實力度使物業(yè)公司的各項工作有方案、有方法、有根據(jù)、有目的的展開。二、公司上下團結(jié)務實,效勞意識顯著進步作為物業(yè)公司,不斷進步效勞意識、效勞程度和效勞質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,在此根底上才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,從而進步企業(yè)經(jīng)濟效益,樹立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導的起到模范帶頭作用,帶著全體員工轉(zhuǎn)變效勞觀念、開展理論學習、加強業(yè)務培訓,使上自領(lǐng)導班子下至普通員工的效勞意識和自身素質(zhì)得到不斷進步,公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深化基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結(jié)一致、求真務實的工作氣氛;其次,為了可以在物業(yè)效勞的質(zhì)量上更上一個臺階,在今后的物業(yè)資質(zhì)評審中更上一個檔次,物業(yè)公司加強了各類資料的查閱、搜集、歸檔工作,按形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,學習的同時針對公司內(nèi)部各工程的工作特點和性質(zhì)定期或不定期的開展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)標準等業(yè)務培訓,使全體員工的效勞意識和業(yè)務素質(zhì)得到不斷進步;第四,狠抓各項規(guī)章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了實在落實在近期施行的員工上下班制度,我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要承受嚴格的考勤制度。施行幾個月個月來,公司全體員工的工作作風、質(zhì)量和效勞意識、程度都有了顯著進步。第五,因秉承“微笑效勞”的工作理念,在實際的工作中,對于業(yè)主提出的意見,進展廣泛的搜集,合理性的建議會在公司領(lǐng)導協(xié)商后進展采納、使用,對于日常業(yè)主出現(xiàn)的困難我們會盡力地協(xié)助其解決,最終的效勞工作最終集中表達在物業(yè)費的收繳率上。20__年中央佳地1#寫字樓的物業(yè)費收繳率達100%,陽光別墅的物業(yè)費的收繳率達98%以上,陽光二期的物業(yè)費收繳率達98%以上。三、節(jié)能降耗、精減人員,管理效益明顯進步物業(yè)公司領(lǐng)導清醒的認識到,必須強化全體員工的本錢意識、加強內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減充裕人員,才能減少企業(yè)虧損、進步企業(yè)效益。首先,針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),物業(yè)公司施行了嚴格的采購制度,所需物品必須由工程主任或相關(guān)負責人填寫物品申購單,經(jīng)辦公室審核后,總經(jīng)理簽字才可購置,購置的過程中,常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系,同時,財務與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查,掌握常購物品的市場價格;還改變了原誰需要誰負責的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進展采購,通過這一系列措施到達了有效監(jiān)控的目的;其次,在日常的工作中,結(jié)合實際情況,在必要的情況下減少一局部員工,如冬季綠化工作相對較少,在考慮公司運營本錢的根底上,與綠化工、綠化臨時員工解除勞動關(guān)系,實在為企業(yè)減輕了負擔。最后,開展修舊利廢活動,辦公室以身作那么在辦公用品領(lǐng)用上嚴格控制,紙張正面用完用反面,做的能省就省;保潔人員把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用;工程部對于公司內(nèi)部設備(飲水機、取暖器、空調(diào)等)出現(xiàn)問題的自己動手維修,僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了20__元左右,通過修理陽光別墅車庫門20多家,實現(xiàn)創(chuàng)收達6000元之多,同時購置維修工具修補陽光別墅路面磚,為公司節(jié)省了很大一局部的維修費用;值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,通過各個工程人員的共同努力,到達了降低消耗的目的。__物業(yè)公司20__年度工作方案首先,加強全體員工的培訓、學習,在進步效勞意識、程度及質(zhì)量的根底上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理,以期在下一年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個臺階,爭取獲得相應的物業(yè)資質(zhì);其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標準設立工作崗位,明確崗位構(gòu)造比例,以解決人員多,專業(yè)技術(shù)人才少的問題;2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經(jīng)濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區(qū),防止互相扯皮、推諉;3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的最正確狀態(tài)。第三,繼續(xù)完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的老實勞動應得的正當利益快速運轉(zhuǎn)起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性,使全體干部、員工人人爭事干。第四,要拓寬效勞領(lǐng)域,提供各種個性化效勞,這需要樹立全心全意為業(yè)主效勞的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、平安、維修效勞的根底上,積極開展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)效勞等工程,不僅使業(yè)主在物業(yè)效勞中獲得實在利益,也使自己的物業(yè)效勞獲得經(jīng)濟和社會效益。第五,爭取樹立品牌效勞,利用“__品牌”市場競爭中獲得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造時機在從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)歷,在全面進步效勞程度的根底上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。目前,本市的物業(yè)管理只處于起步階段,有相當?shù)拈_展空間,我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和效勞意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定可以實現(xiàn)我們的目的。年終個人工作總結(jié)篇十二自我進入?yún)f(xié)遠物流,成為一名客服專員已經(jīng)xx個月有余,在新年到來之際,在此對我的做個總結(jié),希望可以在x年里有更大的進步。初進協(xié)遠因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)歷,很擔憂無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開場,公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氣氛、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領(lǐng)導布置的每一項任務,并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經(jīng)歷。公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學習業(yè)務知識,不斷進步和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的奉獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。轉(zhuǎn)正之后在成為協(xié)遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的進步。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比方在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的理解到貨物的在途和到貨實況,并有才能根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應對客戶詢問時可以簡言答之,令客戶滿意。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的方法不斷改良不斷進步。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。假設出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”,而應該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復客戶時、接到領(lǐng)導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。記得有句話這樣說的“簡單的事情重復做,當成功降臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承當。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承當,比方輸單時出現(xiàn)錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,否那么大家一起承當,這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領(lǐng)導還會夸他老實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié)。第四,不可情緒化。當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓。企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的才能要求也在變,所以對員工進展工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進展業(yè)務培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓。如航空常識培訓、內(nèi)部經(jīng)歷交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。好處是公司有了高素質(zhì)人才,適應了當前的開展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。把公司當成家,節(jié)省每一點能。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的一定會更好!年終個人工作總結(jié)篇十三川氣東送自控系統(tǒng)管理按照天然氣分公司、川氣東送管道分公司的工作部署,對照年初制定的消費設計,加強對標、追標、創(chuàng)標,深化“三基”工作,推進“四化”(精細化、標準化、標準化、科學化)管理,不斷擴展、優(yōu)化、完善自控系統(tǒng)控制功能,加強系統(tǒng)相關(guān)培訓工作,不斷提升自控系統(tǒng)運行管理及維護程度。上半年自控系統(tǒng)總體運行平穩(wěn)、可靠,為管道運行提供了良好的保障,現(xiàn)將自控專業(yè)上半年主要工作情況及下半年工作方案簡要匯報如下:一、上半年主要工作:1、完善自控系統(tǒng)管理體系自控系統(tǒng)管理體系得到進一步完善,自控管理根底不斷夯實。進一步完善自控系統(tǒng)管理規(guī)定,三月份消費運行部下發(fā)了《天然氣川氣東送管道分公司自控系統(tǒng)管理方法》、《天然氣川氣東送管道分公司自控系統(tǒng)軟件管理規(guī)定》和《天然氣川氣東送管道分公司esd系統(tǒng)管理規(guī)定》,通過管理規(guī)定的修訂,標準了自控各系統(tǒng)、現(xiàn)場儀器儀表、控制設備、esd系統(tǒng)投產(chǎn)測試及軟件的版本控制等管理。2、自控系統(tǒng)月度、春季檢維修工作做好自控系統(tǒng)運行維護檢查工作,確保自控系統(tǒng)運行可靠,防止自控系統(tǒng)出現(xiàn)異常對運行造成不良的影響。通過開展自控系統(tǒng)的月度和春檢工作;結(jié)合設備的檢維修規(guī)程進展運行維護、保養(yǎng)、維修等工作,及時消除設備故障隱患、延長設備運行周期。這些故障的排除確保了自控系統(tǒng)設備的遠程可控和數(shù)據(jù)實時采集功能,為消費運行和調(diào)度指揮提供了準確、可靠的數(shù)據(jù)信息來,從而保證了管道夏季的平安消費。3、新建、擴建站場scada系統(tǒng)整合工作做好新建、改擴建站場的系統(tǒng)整合,實現(xiàn)調(diào)控中心級遠程監(jiān)視及控制。上半年完成了五里界輸氣站、上海輸氣站嘉善分輸、潛江二期壓縮機擴建等工程的數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)庫組態(tài)、hmi畫面制作和調(diào)試等工作;完成仙桃輸氣站自控系統(tǒng)投產(chǎn)前的調(diào)試工作。宣城輸氣站合能分輸工程的數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)庫組態(tài)、hmi畫面制作已完成,但現(xiàn)場設備不滿足調(diào)試條件未進展調(diào)試。4、現(xiàn)有系統(tǒng)缺陷技術(shù)改造工作對現(xiàn)有自控系統(tǒng)存在的問題進展技術(shù)改造,優(yōu)化系統(tǒng)運行。今年方案對全線plc和esd系統(tǒng)進展供電改造,對原設計20座rtu閥室esd功能進展改造,對全線站場故障的通信效勞器進展軟硬件晉級、對rtu閥室第三方設備通信回路進展技術(shù)改造。各項工作開展進度如下:(1)20座rtu閥室esd功能改造工作進度:對管道沿線的20座rtu閥室氣路改造進展了詳細的論證,并委托設計院出具了改造施工圖,編制下發(fā)了詳細的施工方案,宜昌維搶修中心、嘉興維搶修中心正在準備施工。(2)控制系統(tǒng)機柜供電改造工作進度:所有的站控系統(tǒng)、esd系統(tǒng)機柜供電改造目前已經(jīng)完成了設計方案的編制和審查,等投資下達后可進展施工改造,進步站控系統(tǒng)、esd系統(tǒng)供電可靠性,消除自控系統(tǒng)供電的平安隱患。(3)全線通信效勞器軟硬件晉級工作進度:完成了調(diào)控中心通訊效勞器的軟硬件晉級改造工作;等全線輸氣站場硬件晉級投資下達后可進展所有輸氣站場通信效勞器的軟硬件晉級改造工作。(4)rtu閥室第三方設備通信回路改造工作進度:完成了川渝段座rtu閥室、鄂西段6座rtu閥室加裝光電隔離設備工作,確保了閥室數(shù)據(jù)的正常上傳。5、做好主備調(diào)控中心scada系統(tǒng)穩(wěn)定運行工作調(diào)控中心scada系統(tǒng)是全線各站場數(shù)據(jù)會聚中心,是實現(xiàn)全線各站場遠程監(jiān)控和實時采集的中樞。主備調(diào)控中心設備正常穩(wěn)定與否,直接影響著調(diào)控中心調(diào)度指揮工作。備用調(diào)控中心(荷田會所)投用已有4年多,由于機房條件所限外部供電不太穩(wěn)、空調(diào)時常出現(xiàn)故障,因此一方面對ups不連續(xù)電、保溫設備進展維護,進步巡檢頻次,增加維護保養(yǎng)次數(shù),另一方加強機房的管理工作,對scada系統(tǒng)效勞器運行情況每天早晚各1次進展巡檢,發(fā)現(xiàn)軟件故障或問題及時完善處理。6、自控系統(tǒng)培訓工作開展自控技術(shù)人員的交流及培訓工作。根據(jù)各管理處的實際情況上半年制定了自控系統(tǒng)培訓方案和培訓方案,針對崗位人員設置應知應會內(nèi)容,分類制作培訓課件,如根底知識、系統(tǒng)專項知識、簡單故障處理案例和事故案例等;建立員工學習檔案,將人員、學習課程和考核統(tǒng)一考慮。7、備品備件保障工作四月份與物資部門溝通聯(lián)絡,做好易損件及到貨周期長的備件的儲藏,掌握相關(guān)備件的庫存及使用情況,及時補充相關(guān)備件,為故障處理做好物資保障。8、其他主要工作(1)完成了江蘇管理處監(jiān)控終端的搭建和調(diào)試工作。(2)完成了站場調(diào)壓撬的維護合同會談,確保調(diào)壓撬平安工作。二、下半年工作方案:1、完成rtu閥室氣路改造工作,防止rtu閥室由于供電系統(tǒng)出現(xiàn)問題而導致的故障關(guān)斷,確保閥室的平安可靠工作;2、等投資下達后完成管道沿線所有站場控制系統(tǒng)機柜供電改造工作,進步系統(tǒng)工作的可靠性,消除平安隱患;3、等投資下達后完成全線輸氣站場的通訊效勞器晉級改造工作,進步通訊系統(tǒng)的穩(wěn)定性,確保調(diào)控中心對全線自控系統(tǒng)設備的遠程可控、數(shù)據(jù)實時采集。4、繼續(xù)做好新建擴建站場數(shù)據(jù)的整合、hmi畫面調(diào)整及調(diào)試工作;5、完成新建擴建站場在調(diào)控中心的數(shù)據(jù)上傳工作,實現(xiàn)調(diào)控中心級遠程監(jiān)視及控制,同時確保scada系統(tǒng)數(shù)據(jù)平安可靠地傳輸給有需求的用戶。6、按照自控系統(tǒng)培訓方案和培訓方案,完成全線員工的自控培訓工作,進步員工的理論和現(xiàn)場實際動手操作的程度;7、做好自控系統(tǒng)秋檢工作,確保冬季平安消費。年終個人工作總結(jié)篇十四2xx年即將過去,回憶一年來的工作,即有成績也有缺乏,現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來,本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷進步效勞質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:一、工作情況在今年的工作中,平安地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年里可以自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,可以在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復,減少損失。平時可以保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導和同事都有一種舒適感。一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立平安第一的思想,精心操作,慎重駕駛,確保了全年平安行車無事故。二、存在的問題和打算盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務程度還需進一步進步。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務學習,不斷進步業(yè)務技術(shù)程度,使自己的工作到達一個更高的層次。在20xx年的工作中,雖然獲得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容無視,如:自身素質(zhì)有待進一步進步,效勞意識有待進步等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面進步自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務程度、效勞質(zhì)量。存在的問題一年來,本人能愛崗敬業(yè),獲得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表如今:第一,作為一名司機,效勞效率有待進一步進步;第二,有些工作還不夠過細,有待于加強;今后努力方向在新的一年里,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我決心認真進步專業(yè)技術(shù)程度。做到:一、繼續(xù)堅持平安行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。二、對領(lǐng)導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。三、工作中要學會開動腦筋,主動考慮,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,四、有問題積極與領(lǐng)導進展交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導可以及時對我工作的缺乏進展批評指正,使我的工作可以更加完善。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),隨著社會保障工作的開展,可以意料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力進步文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)奉獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20xx年個人工作方案,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。年終個人工作總結(jié)篇十五20xx年很快就要過去,回憶一年來本部門所做的工作:未了的歷史遺留事宜、會計核算業(yè)務的變化、會計核算體系的調(diào)整、會計人員的調(diào)整、銀行還貸壓力、資金籌措壓力、大量資金結(jié)算業(yè)務,繁雜的日常報銷工作、日常財務、會計監(jiān)視工作,繁雜的分部門、分工程核算工作,財務預算、方案執(zhí)行情況的核算,各種財務票據(jù)的領(lǐng)取、標準化使用、票據(jù)核銷工作,財務標準的貫徹落實、資金借貸合同的草擬、公文寫作知識的學習、運用,內(nèi)部部門間工作的協(xié)調(diào),外部財政、物價、稅務、銀行、審計等工作的協(xié)調(diào),財務新知識的學習與理論等等,全體財務處人員真是感慨萬千?!爸灰癫换拢椒偙壤щy”,全體財務人員正是牢牢記住了這一點,始終牢記全院工作一盤棋,以本部門的年度工作目的為中心,通過群策群力,全體財務人員拎成一股繩,發(fā)揮財務人員的整體力量。20xx年在學院財務人員較少、財務人員和財務核算體系較大調(diào)整的情況下,財務處全體人員克制了工作中的種種壓力與困難,在院領(lǐng)導和上級有關(guān)主管部門領(lǐng)導及相關(guān)人員、相關(guān)部門的關(guān)心、指導、幫助下,全面完成了年度部門既定的工作目的,并在會計核算、會計監(jiān)視、會計報告、內(nèi)外聯(lián)絡等多方面獲得了階段性的工作成績,受到學院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門領(lǐng)導的充分肯定?,F(xiàn)將20xx年學院財務處總體工作總結(jié)如下,缺乏之處還望領(lǐng)導和相關(guān)人員在多多包涵的根底上不吝指正。一、財務會計核算方面(一)、精心設計會計核算體系,全面、真實、及時的提供財務會計信息,為領(lǐng)導決策等提供有用的決策信息,得到領(lǐng)導的肯定和贊揚“凡事預那么立”,20xx年學院全體財務人員在學院領(lǐng)導和有關(guān)專家的指導、幫助下,總結(jié)了以前年度會計核算經(jīng)歷的根底上,結(jié)合學院的詳細情況和年度財務工作目的,通過會議研討、日常交流、向?qū)<艺埥?、向兄弟單位學習和再理論再總結(jié)等多種形式,事先根據(jù)學院開展目的對會計核算資料的要求,利用現(xiàn)代化的會計核算手段,精心組織、設計學院的會計核算體系和會計信息報告系統(tǒng)。在符合國家正常財務核算對財務工作要求的前提下,利用電算化手段設置了分部門、分工程的財務核算體系,為領(lǐng)導的決策,上級主管部門、財政、稅務監(jiān)視,內(nèi)部各部門控制使用資金等多方面及時提供了大量真實、完好、有用的財務信息。20xx年全體財務人員緊緊圍繞學院的財務工作目的,特別是學院規(guī)定每月5日必須提供內(nèi)局部部門、分工程年度經(jīng)費方案執(zhí)行情況統(tǒng)計信息的情況下,即使國家法定休息日沒有完好的休息過。全體財務人員就是為了實現(xiàn)一個共同的目的——準確、及時的提供財務核算信息。通過全體財務人員的共同努力,我們順利的完成了年度會計核算目的,每月按時、準確、完好的提供了財務核算資料并發(fā)放到每個相關(guān)部門、相關(guān)人員的手中,為領(lǐng)導的決策和有關(guān)部門的監(jiān)視、管理提供了大量真實、完好、及時、有用的財務會計核算信息。通過財務處全體人員的共同努力,學院財務處的工作成績,受到學院領(lǐng)導和上級有關(guān)部門領(lǐng)導的充分肯定。(二)、堅持會計創(chuàng)新,克制工作中的種種壓力與困難,在會計人員較少的情況下辦理了大量的歷史遺留事項,獲得了階段性的工作成績由于學院的財務根底工作一向比擬薄弱,歷史遺留的未達賬項、未完工程工程的結(jié)算、以前年度相關(guān)稅務事宜、駕駛培訓業(yè)務單獨核算后遺留下來的大量的往來清算、資金結(jié)算、歷史遺留稅務事宜等工作都比擬多。特別是近年來由于學院開拓新的辦學途徑,學院采用新的核算體系,會計人員相對較少,會計人員和會計業(yè)務變動較大等等,引起的學院財務工作壓力日易顯現(xiàn)。大量的歷史遺留事項需要我們在本來日常工作就比擬緊的情況下利用加班加點的時間來完成,全體財務人員從來不計較個人得失,20xx年清理了大量歷史遺留的未達賬項,清理了大量的未付工程款項等等。為適應財政、物價、工商、稅務體系的要求,全面維護學院的整體利益,確保學院的利益最大化,在進展賬務處理的過程中,一項資產(chǎn)的購置支出不得兩次進入本錢。院財務處在相關(guān)領(lǐng)導與有關(guān)專家的指導、幫助下,按國家相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,將原來學院統(tǒng)一按照<事業(yè)單位會計制度》的核算形式進展分事業(yè)支出和經(jīng)營支出分別會計制度進展會計核算,即將學院經(jīng)營支出的資產(chǎn)購置采用經(jīng)營核算的形式,分次計提折舊的方式進入本錢,為學院節(jié)省大量的資金流出,為學院的開展提供了財務根底。二、財務會計監(jiān)視方面財務處全體人員堅持從細微處入手,按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完好性進展認真審核,嚴格控制現(xiàn)金的支出,對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴格控制現(xiàn)金的使用。加強財務印章的管理和使用,定期進展銀企資金的核對。確保學院資金的平安、完好。進一步加強資產(chǎn)和財務票據(jù)的管理,采取專人負責,日常工作中做好各種財政、稅務和內(nèi)部印制的票據(jù)的領(lǐng)用、核銷、庫存等的臺賬登記工作,每次都向領(lǐng)用人書面交待清楚各種票據(jù)的使用規(guī)定、考前須知等相關(guān)的事宜,及時核銷各種票據(jù)以確保學院的所有收入及時進展賬務處理,堅持財務“收支兩條線”,嚴格實物資產(chǎn)的入庫手續(xù),從頭做好學院的財務監(jiān)視工作。財務“收支兩條線”就是所有的財務收入都必須入學院統(tǒng)一的財務賬務,所有的支出都必須按學院事先規(guī)定的用款手續(xù)辦理用款,涉及到財政性資金收支內(nèi)容的還必須按國家財政性資金收支的規(guī)定辦理預算外資金的財政專戶交存、返還和資產(chǎn)購置、日常大宗消耗的政府采購。財務“收支兩條線”是學院所有財務工作都必須遵循的一個重要的財務紀律。做好學院的財務票據(jù)管理工作就是做好了財務“收支兩條線”的頭控制工作,財務處正是從這一關(guān)鍵的頭控制入手,嚴格區(qū)分學院的收支,做到全年財務收支無過失。受到學院領(lǐng)導和有關(guān)上級主管部門領(lǐng)導的好評。學院國有資歷本的保值增值是學院全部活動的一個重要的結(jié)果,縱觀國有資本保值增值的幾個方面:收支節(jié)余和實物投資形成的一般基金、專款專用的專用基金結(jié)余、實物購置形成的固定基金增長。在上述幾項保證國有資本值增值的內(nèi)容中,保證固定資產(chǎn)的購置形成的固定基金的增長是保證國有資本保值增值的一個重要的方面。財務處全體人員正是從這個重要方面入手,在日常的財務報銷、財務管理過程中一絲不茍的做好的每項實物資產(chǎn)購置的入庫驗收手續(xù)的審核工作,從而從頭上控制住了學院實物資產(chǎn)的真實、完好。保證了國有資產(chǎn)保值增值目的的實現(xiàn)。三、資金籌措、內(nèi)外協(xié)調(diào)方面資金是學院正常教學活動和學院開展的血液,20xx年由于學院銀行還貸款的宏大壓力,從年初開場學院就面臨著銀行轉(zhuǎn)貸款難等資金壓力,詳細原因為:第一、國家為控制宏觀經(jīng)濟開展的速度,進步資本投入的效率,全面壓縮、限制銀行貸款;第二、學院不能提供銀行貸款認可的擔保單位和擔保資產(chǎn)。學院事業(yè)性資產(chǎn)不能作為銀行貸款擔保的資產(chǎn),又不能與其他單位進展互相擔保。第三、學院的經(jīng)營性收支單獨核算后,事業(yè)性收支的資金進出量相對減少,現(xiàn)有的財務收支情況也限制了轉(zhuǎn)貸款和新增加銀行貸款。第四、由于學院日均銀行存款余額較少,不能滿足銀行提出的存款與貸款的余額比例關(guān)系等等。20xx年在學院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和局財務處的直接協(xié)調(diào)下,通過向市交通局和其他單位借款等形式共歸還銀行到期貸款2400萬元,新辦理銀行貸款1500萬元,較大的綏解了學院的資金壓力,保證了學院正常教學工作的開展。在對外聯(lián)絡方面,學院財務處在學院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下聯(lián)絡的主要部門有:財政、物價、銀行、稅務、審計及交通局主管處室等部門。在對外聯(lián)絡的過程中,我們堅持始終把學院的利益放在首位,堅持維護學院的整體形象。以年初方案安排的有限的部門經(jīng)費為限,盡力使所花費的每一分錢都有回報為根本準繩,通過院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和全體財務人員的共同努力,20xx年辦理大通達公司稅收減免近20萬元,學院教學用車輛減免車船稅4萬元,減免物價年審收費8萬元,銀行貸款利息減收8萬元,力爭年底前獲得財政追加財政撥款50萬元,同時還辦理了對社會繼續(xù)教育培訓收費標準的核定,社會培訓發(fā)票的領(lǐng)用等工作。更值得一提的是,財務處在對外交往的過程中,時時不忘宣傳學院,20xx年利用工作的便利為學院招收駕駛培訓學院200多人,為學院整體開展盡本部門的最大努力。四、20xx年工作設想及需要改良方面20xx年學院財務處在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導和其他相關(guān)部門、相關(guān)人員的幫助、指導、協(xié)調(diào)下,盡管在會計核算、會計監(jiān)視、會計報告、內(nèi)外聯(lián)絡等多方面獲得了階段性的工作成績,受到學院領(lǐng)
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