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文檔簡介
5、按旅游效應的作用來源劃分(1)旅游者活動效應(2)旅游產(chǎn)業(yè)活動效應6、按旅游效應的作用范圍劃分(1)旅游內(nèi)部效應(2)旅游外部效應第二節(jié)
旅游的經(jīng)濟效應一、影響旅游經(jīng)濟效應的因素1、旅游目的地的經(jīng)濟發(fā)展水平2、旅游設施的性質(zhì)及吸引力3、外國人對旅游設施的擁有程度4、對非本土勞動力的雇傭情況5、政府在基礎設施方面的投入6、旅游者類型?11/20/2023?3三、旅游經(jīng)濟效應的評價旅游經(jīng)濟效應的方法:盤存/預算法投入產(chǎn)出分析經(jīng)濟基礎分析費用效益分析假日旅游經(jīng)濟負面影響的對策研究1假日旅游經(jīng)濟產(chǎn)生的背景分析
1.1居民可支配收入的增加是假日旅游經(jīng)濟產(chǎn)生的物質(zhì)基礎1.2余暇時間的增多是假日旅游經(jīng)濟產(chǎn)生的客觀前提1.3積極發(fā)展國內(nèi)旅游的政策導向誘發(fā)了假日旅游動機?11/20/2023?52
假日旅游經(jīng)濟的負面影響分析2.1景區(qū)超載,環(huán)境破壞2.2交通擁擠,住宿困難2.3旅游服務質(zhì)量下降,游客投訴增多2.4借勢造勢,盲目的旅游開發(fā)現(xiàn)象嚴重3
假日旅游經(jīng)濟負面影響的對策3.1健全旅游市場信息網(wǎng)絡3.2推行分時、分地帶薪假日旅游模式3.3運用價格杠桿的市場機制3.4建立各級旅游假日協(xié)調(diào)組織機構(gòu)?11/20/2023?6第三節(jié)
旅游的環(huán)境效應?11/20/2023?7一、環(huán)境的意義及其與旅游的關(guān)系1、環(huán)境的意義2、旅游與環(huán)境的關(guān)系(1)旅游開發(fā)對環(huán)境資源的依賴關(guān)系(2)環(huán)境不斷凈化過程對旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)經(jīng)營的意義獨立關(guān)系共生關(guān)系沖突關(guān)系旅游與環(huán)境的關(guān)系*??資料來源:?8四、影響旅游環(huán)境效應的因素(1)生態(tài)系統(tǒng)的恢復能力(2)景區(qū)的使用強度(3)開發(fā)動機(4)景區(qū)的變化五、旅游環(huán)境效應評估(一)旅游環(huán)境效應評估的理論框架環(huán)境效應評估旅游環(huán)境效應的整體分析模型(教材346頁)環(huán)境模塊:地區(qū)環(huán)境資源儲量及其承載容量資源效應模型廢棄物效應模型?11/20/2023?11(二)旅游環(huán)境效應評價的程序?11/20/2023?12張家界風景區(qū)修建電梯2002年5月1日,百龍旅游電梯在世界自然遺產(chǎn),張家界武陵源核心風景區(qū)內(nèi)修建觀光電梯,許多媒體對該電梯經(jīng)營方鋪大理石、種美國草的行為提出質(zhì)疑,認為其破壞了武陵源區(qū)的和諧。國家有關(guān)部委負責人親自到武陵源區(qū)對其進行考察,最后,該電梯被“叫?!薄P揠娞菔呛檬逻€是壞事?張家界國家森林公園管理處一位姓曾的管理人員認為,觀光電梯的開通無疑為公園增加了一處新的景點,并且在很大程度上方便了游客。“十一”期間曾隨旅行團到張家界旅行的張翰文先生則表示他在張家界坐了一次電梯,但并不是自愿乘坐的,覺得專門坐電梯來看風景沒有什么必要,另外在山上建這么個龐然大物,看上去也不和諧。??11/20/2023?13?電梯對自然景觀會有破壞嗎?國家林業(yè)局種苗總站的許晶先生認為,電梯所處的位于武陵源區(qū)的中心地帶,這里最重要的景觀是石英砂巖峰林,將觀光電梯修在山腹上,肯定會給自然景觀帶來嚴重影響,這和世界自然遺產(chǎn)保護的公約絕對是相違背的。電梯運營方百龍觀光電梯旅游公司的吳先生說,電梯創(chuàng)造了兩項吉尼斯世界紀錄:世界最高的觀光電梯
和最快的觀光電梯,其中底部的157米是埋在山體中
的,只有上部的170多米裸露在山外,非但對自然景
觀沒有破壞,而且看上去宏偉壯觀,為風景區(qū)增色不
少。?11/20/2023?14?風景區(qū)能城市化嗎?一位聯(lián)合國教科文組織駐中國辦事處的官員說:“張家界武陵源風景區(qū)是經(jīng)聯(lián)合國批準的
世界自然遺產(chǎn)之一,但由于前些年的過度開發(fā),這里的“城市化”傾向已經(jīng)非常嚴重,可以說
已經(jīng)損害到這一地區(qū)的自然環(huán)境和原始風貌,
對此,我們提出過嚴肅批評,當?shù)卣块T也
為恢復張家界武陵源地區(qū)的本來風貌作出了一
些努力,但這次不知道為什么又在保護區(qū)內(nèi)建
起了這座大型電梯,對這件事我們只能表示遺
憾?!?11/20/2023?15世遺門票之爭:文化與商業(yè)的對撞中徘徊
中國的世界文化遺產(chǎn)愈來愈多,而世遺們文化特質(zhì)和商業(yè)開發(fā)的碰撞也越發(fā)激烈,乃至一些著名文化遺產(chǎn)或曰“景點”的門票價格都成為公眾關(guān)注的焦點。
北京市列入世界文化遺產(chǎn)的六大景點(故宮、長城、天壇、周口店北京人遺址、頤和園和十三陵)亦有欲搭上這列漲價快車的跡象。
理由之一是,醞釀漲價的這六處世界文化遺產(chǎn)無一不是蜚聲全國乃至名揚世界。其實不論以文化價值還是歷史價值論,其門票價格攀高似是題中之
意,而更讓有關(guān)部門認為漲價理所當然的是,這幾處世遺景點與外地的一
些文化遺產(chǎn)地以及北京其他熱門旅游景點比,票價總體水平“相對偏低”。?
在中國,打開公園大門讓公眾享受“免費午餐”的半徑范圍正在逐漸放大。其中,領(lǐng)風氣之先的莫過于上海。
對于上海官方來說,“公園免費向社會開放”已可定義為該市“走向國際
化大都市的一大舉動”。據(jù)報載,這座城市早在8年前就已啟動公園免費行
動。截至去年,該市近3/4公園都已加入了免票行列。而繼上海之后,海南、太原、廣州、武漢、天津、北京等省市的部分公園亦紛紛免費開門揖客。?11/20/2023?16
與此形成鮮明對比的是,中國的30處世界遺產(chǎn)卻“漲”聲一片。例如1986年—2002年,來黃山的游客每年都保持在120萬人左
右,可門票卻從2元提高到了132元,漲幅達61倍;張家界的門
票也由
2000年的108元/人漲至
160元/人;峨眉山、泰山、平
遙古城、敦煌莫高窟、九寨溝、曲阜孔廟等世遺景點也都大同小異。
調(diào)查顯示,中國世界遺產(chǎn)目前的門票價格普遍高于一般旅游景點的門票價格,加之景區(qū)內(nèi)交通消費,游覽一處世界遺產(chǎn)的消費通常在200元左右??磥硪酝环顬榈蛢r“樣板”的北京世遺景點此次亦似乎逃不過漲價的“宿命”。
在與世遺景點投入產(chǎn)出利益攸關(guān)的“有關(guān)部門”眼中,這些景點漲價當屬名正言順。“門票價格不高,既不利于提高景點旅游接待水平,也不能有效利用價格杠桿控制超負荷的客流量,對文物保護十分不利。”
與熱衷漲價情形類似的是,“有關(guān)部門”同樣熱衷于“申遺”。而對此更透徹的解讀是,只有當“申遺”成功之后才能使景點漲價成為可能。?11/20/2023?17
在中國一項官方披露的數(shù)據(jù)或可證明“申遺”在中國的非凡熱度:迄今為止,中國共有30處文物古跡、歷史名城和自然景區(qū)被列入世界遺產(chǎn)名錄,成為繼意大利、西班牙之后的第三遺產(chǎn)大國。而在遺產(chǎn)預備清單中,中國項目更是高達100多個,居全世界首位。
對于中國地方政府而言,申報世界遺產(chǎn)是打造城市品牌和培養(yǎng)旅游經(jīng)濟增長點的重要舉措。而“申遺”成功后的大部分喜悅來自于對地方旅游產(chǎn)業(yè)的促進和旅游經(jīng)濟帶來的可觀回報。因為收獲“世遺”這塊世界級金字招牌就意味著財源滾滾,意味著“漲價”可以理所當然。
與門票漲價對應的是中國世遺的商業(yè)收益在“申遺”成功后大幅提升,例如山西平遙古城1997年被列入世界遺產(chǎn)名錄后,門票收入從申報前的18萬元/年猛增到500萬元/年,當年旅游綜合收入高達4800萬元。同年被列入名錄的云南麗江在2000年旅游綜合收入達13.44億元;而安徽黃山更是由每年數(shù)百萬元的收入增加到2億元。?11/20/2023?18
在“漲價”派的概念中,提高門票價格可以利用價格杠桿控制人流,從而減少對景觀的人為傷害,而漲價后多出來的這部分收入亦可用于文物維修和保護。
對一般企業(yè)性質(zhì)的景點來說,利用價格杠桿引導客流本來無可厚非,亦符合市場經(jīng)濟供需規(guī)律。但對于具有公共屬性的公園或世界遺產(chǎn)來說,是否亦該運用此種方式卻值得推敲。
世遺作為歷史的標本和特定歷史時期的目前的國情下就意味著將剝奪許多低收入國民參觀的權(quán)利,使這些公共資源成了少數(shù)人的盛宴,而這無疑會與這些景點公益性的特點相背離。
其實在漲價一事上,絕大多數(shù)的抱怨來自于外地游客。對于那些一輩子未進過京城的外地人來說,到祖國的首都登長城、逛
故宮已成了他們一生夙愿,而在中國大多數(shù)居民特別是農(nóng)民并
未富裕起來的國情下,高票價很可能會令這些夢想破滅或夭折。
與國內(nèi)一些名景點競相提價迥然不同的是,國外一些著名的世界級景點卻一直以開放、低價甚至免費的親和面孔迎對世人。
有資料顯示,世界極品建筑——法國凡爾賽宮、巴黎圣母院、奧地利美泉宮、意大利梵蒂岡大教堂都在免票之列,而莫斯科的克林姆林宮、意大利斗獸場等著名建筑亦無圍墻,劃出部分建筑實行對外開放。?11/20/2023?19
在很多發(fā)達國家,即使一些景點對外收取門票,但其價格亦是普通民眾所能承受的,而為了給低收入人群創(chuàng)造與“世遺”接觸的機會,法國盧浮宮等知名景點還開設了“博物館日”和“文化遺產(chǎn)日”,并在這些日子免費向游人開放。
當然不容回避的是,西方發(fā)達國家對這類資源的保護很大程度上依靠基金會、企業(yè)的資助和志愿者的幫助,而國內(nèi)企業(yè)對公共景區(qū)的社會投入?yún)s是杯水車薪。加之政府在保護方面的有心無力,保護和開發(fā)的悖論便愈發(fā)凸顯。
世界遺產(chǎn)景點內(nèi)劃定相應區(qū)域進行分區(qū)管理,設立封閉區(qū)和旅游區(qū);針對客流過大的問題,限售門票即可為解決之道。而如從保護經(jīng)費來源這方面講,亦不必要提高票價,因為世遺景點維護費用會由國家文物保護部門撥付。?11/20/2023?20第四節(jié)
旅游的社會文化效應?11/20/2023?22一、旅游社會文化效應問題的產(chǎn)生1、悲觀態(tài)度2、積極態(tài)度二、旅游目的地社區(qū)的態(tài)度演變過程欣喜—冷漠—惱怒—對抗旅游地居民的態(tài)度——從歡迎到憎畏
旅游業(yè)發(fā)展之初,旅游地居民以歡迎的態(tài)度對待蜂擁而至的投資者和游客。當?shù)氐恼矘酚谔峁┲С郑驗殚_發(fā)旅游業(yè)可以帶來可觀的經(jīng)濟利益。
旅游業(yè)的發(fā)展伴隨的游客激增,本地居民特別是與旅游業(yè)無關(guān)的居民的熱情會逐漸降低,他們開始擔心自己的傳統(tǒng)習俗和生活方式會受到?jīng)_擊。盡管這一切是不可避免的,但本地居民還是不希望原有的社會風尚衰敗。
旅游旺季的來臨,大批旅游者在旅游地出現(xiàn),他們使旅游地變得擁擠不堪,給本地居民升生活帶來很大不便,居民們不得不忍受那種擁擠,并分擔旅游者造成的各種不便。旅游者享受的一些特殊設施和服務,也會引起本地居民心中的強烈不滿。影響有助于促進社會環(huán)境的改善有助于增進國際間的相互了解有助于提高民 族素質(zhì)有助于推動科學技術(shù)的交流和發(fā)展有助于促進民族文化的保護和發(fā)展?24??*資料來源:四、積極方面的影響不良的
“示范效應”?25??*資料來源:當?shù)匚幕徊徽數(shù)厣唐坊濉⑾麡O方面
的影響干擾目的地居民的生活消極方面
的影響歷史文化遺產(chǎn)遭受不同程度的破壞
文化傳統(tǒng)遭到異地強勢文化的沖擊和同化,地方文化的獨特性逐漸消失民俗文化出現(xiàn)舞臺化、商品化甚至庸俗化的傾向“文化設限”寬松化,旅游犯罪率上升
旅游地“仆從性”文化加劇,居民的媚外或排外情緒直接影響當?shù)匚幕慕】蛋l(fā)展?11/20/2023?26第八章
旅游容量?11/20/2023?27第一節(jié)
旅游容量的概念和類型一、旅游容量的概念1、旅游容量概念的提出2、教材提出的旅游容量概念
概念1:指對某一旅游地而言無害于可持續(xù)發(fā)展的旅游活動量。
概念2:是指一個旅游區(qū)在提供使旅游者滿意的接待并對旅游資源(產(chǎn)品)產(chǎn)生很小影響前提下,所能進行旅游活動的規(guī)模。二、旅游容量的分類?11/20/2023?281、按旅游容量的內(nèi)容劃分(1)旅游生態(tài)容量(2)旅游心理容量(3)旅游社會容量(4)旅游經(jīng)濟容量2、按旅游容量的規(guī)范劃分(1)旅游期望容量(2)旅游極限容量3、按旅游容量的空間尺度劃分(1)旅游景點容量(2)旅游景區(qū)容量(3)旅游地容量(4)區(qū)域容量4、按旅游容量的時間尺度劃分(1)日旅游容量(2)季旅游容量(3)年旅游容量三、突破旅游容量的幾種形式1、三種主要形式(1)旅游飽和(2)旅游超載(3)旅游污染
2、根據(jù)旅游飽和與超載發(fā)生的時間和空間特點,可以將其分為如下幾種情況周期性飽和與超載和偶發(fā)性飽和與超載長期連續(xù)性飽和與超載和短期性飽和與超載空間上的整體性飽和與超載和局部性飽和與超載3、旅游飽和與超載對于環(huán)境和設施的消極影響
(1)踐踏后果(2)對水體的影響(3)噪聲
(4)對設施的影響?11/20/2023?29第二節(jié)
旅游容量的測定?11/20/2023?30一、旅游容量的測量依據(jù) 1、旅游容量的測定:一般采用單位利用者在一定時間內(nèi)所占用的空間規(guī)?;蛟O施量,來具體地描述旅游地容量特征二、主要旅游容量的測量方法1、旅游資源容量依據(jù):通常用人均占用面積數(shù)(平方米/人)A公式:
TC=
T0
A0C:極限容量T:每日開放時間T0:人均每次利用時間
A:資源的空間規(guī)模
A0:每人最低空間標準?11/20/2023?31第三節(jié)
可持續(xù)旅游發(fā)展?11/20/2023?33一、可持續(xù)旅游發(fā)展的概念及宏觀意義1、可持續(xù)旅游發(fā)展戰(zhàn)略的提出(1)過程(2)內(nèi)容
A、增進人們對旅游所產(chǎn)生的環(huán)境效應與經(jīng)濟效應的理解,可化其生態(tài)意識B、促進旅游公平發(fā)展C、改善旅游接待地區(qū)的生活質(zhì)量D、向旅游者提供高質(zhì)量的旅游經(jīng)歷E、保護未來旅游開發(fā)賴以存在的環(huán)境質(zhì)量2、可持續(xù)旅游發(fā)展提出的宏觀意義
(1)作為一種新觀念,可持續(xù)旅游發(fā)展的提出有助于改變?nèi)藗冮L期以來對旅游資源可再生性的片面理解,重構(gòu)旅游開發(fā)的理論和政策依據(jù)
(2)可持續(xù)發(fā)展的提出對于發(fā)展中國家加強旅游開發(fā)的宏觀管理從而保持全球旅游生態(tài)系統(tǒng)的完整性和永續(xù)性尤其有深遠意義
(3)可持續(xù)旅游發(fā)展的提出無疑要在技術(shù)領(lǐng)域、組織結(jié)構(gòu)方面以及人們的觀念上引發(fā)一場變革
可持續(xù)發(fā)展的核心是:經(jīng)濟效率、社會公平與環(huán)境完整的統(tǒng)一。經(jīng)濟效率指既要維護現(xiàn)在的經(jīng)濟生產(chǎn)力又要未來下代的經(jīng)濟機會。社會公正指保護人類與文化遺產(chǎn)。環(huán)境完整指保護基本的生態(tài)過
程與生物多樣性(keyser,2002)??沙掷m(xù)旅游的觀念中有4個重要概念:
娛樂機會譜、可接受的變化極限、游客影響管理和旅游最優(yōu)管理模型。
娛樂機會譜(ros)概念是1970年代由美國林業(yè)局提出的,其基本假設是:游客體驗的質(zhì)量是通過生態(tài)多樣性與游客尋求的體驗所必需的背景來保障的。娛樂機會譜根據(jù)容易進入程度、人類對環(huán)境的影響、游客相互接觸程度、景點開發(fā)程度與現(xiàn)場立法程度將多樣性排列成:原始、半原始、半開發(fā)、開發(fā)四個等級。?11/20/2023?34
娛樂機會譜還從物質(zhì)特征(可進入性、遙遠程度、自然特征、以及規(guī)模)、社會特征(與其他游客的接觸以及游客影響的可接受性)和管理特征(景點開發(fā)程度與當?shù)氐牧⒎ǔ潭龋┻M一步比較了娛樂機會等級。旅游可持續(xù)發(fā)展的研究意義1、使人們認識到旅游發(fā)展消極影響的根源所在2、有助于促進旅游發(fā)展三大目標統(tǒng)一和實現(xiàn)3、有利于完善旅游發(fā)展管理機制4、有利于培養(yǎng)公眾的環(huán)境保護意識?11/20/2023?35最優(yōu)體驗與旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系1、體驗經(jīng)濟的特征
提出體驗是以服務為舞臺、以商品為道具,圍繞消費者創(chuàng)造出值得消費者回憶的活動。他們將體驗分為4大類:娛樂、教育、遁世和美學。迪士尼樂園、賭城拉斯維加斯
pineⅱ和gilmore還提出了塑造體驗的5種方法:體驗主題化、以正面線索強化主題印象、淘汰消極印象、提供紀念品與重視對游客的感
官刺激。體驗經(jīng)濟的典型特征
消費是一個過程,消費者是這一過程的“產(chǎn)品”,因為當過程結(jié)束的時候,記憶將長久保存對過程的“體驗”。消費者愿意為這類體驗付費,因為它美好、難得、非我莫屬、不可復制、不可轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)瞬即逝,它的每一瞬間都是一個“唯一”。體驗經(jīng)濟所追求的最大特征就是消費和生產(chǎn)的“個性化”。??11/20/2023?382、最優(yōu)體驗標準:暢
心理學家克珍特米哈依(1990)在其名著《暢:最佳體驗的心理學》中提出了最優(yōu)的體驗標準是“暢”(flow),即“具有適當?shù)奶魬?zhàn)性而能讓一個人深深沉浸于其中,以至忘記了時間的流逝、意識不到自己的存在”。3、游客需求的轉(zhuǎn)變:快樂“三感”與“兩求”過去的游客是向往大自然的、缺乏經(jīng)驗的大眾消費者。標準化的旅游產(chǎn)品就能夠滿足它們的要求。
體驗經(jīng)濟時代的旅游者尋求個性化的服務、靈活性、更多的冒險與多種選擇。他們追求真實與差異,從逃避走向自我實現(xiàn)。體驗經(jīng)濟時代的游客的特征1.更愿選擇散客而非團隊;2.選擇個性化定制的旅游產(chǎn)品而非標準化產(chǎn)品;
3.不是購買整體產(chǎn)品而是購買零件自己組裝;跟隨他人去名勝古跡到發(fā)現(xiàn)旅游勝地;??11/20/2023?39
4.
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