品牌營銷的工作策劃方案

第品牌營銷的工作策劃方案

【篇1】品牌營銷的工作策劃方案

一、連鎖加盟概念、商業(yè)模式、特點及優(yōu)勢

連鎖經營是指經營同類商品或服務的若干個店鋪，以一定的形式組合成一個聯合體，在整體規(guī)劃下進行專業(yè)化分工，并在分工的基礎上實施集中化管理，使復雜的商業(yè)活動簡單化，以獲取規(guī)模效益;連鎖經營分直營連鎖、加盟連鎖和自由連鎖三種商業(yè)模式。

加盟連鎖作為連鎖經營的一種模式，亦稱特許加盟，是指加盟授權者將特許權授權給加盟商，包括產品，服務，營業(yè)技術，商號，標示等;加盟商按照加盟授權者的授權標準進行專業(yè)化經營的模式;該模式具備統一的經營標準、統一的產品體系、統一的品牌形象，規(guī)范的服務制度等特點。

該模式能夠迅速為特許授權主體公司提高品牌效應、獲得專業(yè)化認可和好的消費口碑、同時會獲得規(guī)模效應;隨著特許主體的加盟體系不斷完善、加盟店數量不斷增多、品牌知名度不斷提升，特許加盟將會給加盟主體公司帶來不可估量的價值!同時能夠助加盟商獲得成功。調查資料顯示，在相同的經營領域，個人創(chuàng)業(yè)的成功率低于20%，而通過加盟連鎖創(chuàng)業(yè)的成功率則高達80%—90%，并且大部分行業(yè)超過了90%;這是一種雙贏的運作理念，是21世紀最為成功的商業(yè)運作模式之一!

二、化妝品連鎖市場環(huán)境分析

從寶潔1988年進入中國以來，中國化妝品市場發(fā)展已有二十多年時間，化妝品經營模式也根據商品特性、價位、終端特征呈多樣化發(fā)展，一般分為日化模式(批發(fā)、商超、百貨專柜、店)、專業(yè)線模式(美容院線、美發(fā)線)、連鎖

模式(化妝品零售連鎖、個人護理連鎖)幾種類型;而化妝品連鎖模式因具備投入少、推廣快、覆蓋廣、風險低諸多市場優(yōu)勢，得到很多化妝品企業(yè)和經營者的關注，近年來成為化妝品企業(yè)發(fā)展的主力方向。

目前，中國化妝品連鎖大致分為三大陣營：第一種是以個人護理產品為核心的國際連鎖零售機構，以“屈臣氏”、“萬寧”、“莎莎”為典型代表;這類連鎖店以日用化妝品為主，且品牌繁多，產品結構及品種多樣化，經營面積也具備一定規(guī)模，因企業(yè)實力強大，操作模式成熟，連鎖店通常占據市場領導地位;其二是高端國際化妝品連鎖零售店，比如“歐舒丹”、“歐詩頓”;這類終端店以銷售國際中高端化妝品為核心，品牌豐富，品種繁多，深得高端消費者和時尚白領喜愛;第三種是中國本地化妝品連鎖店，如“嬌蘭佳人”“千色店”等;該類連鎖店以“自主品牌核心+國際品牌輔助”為經營特色，產品品種多，價格區(qū)間較大，選擇空間很大，可滿足不同類型的消費者，最具代表性的“嬌蘭佳人”，早期進入日化市場始終默默無聞，后轉型化妝品連鎖運營，短短5年間便在全國開設300余家連鎖店，銷售額超過5億，開創(chuàng)本土化妝品連鎖的奇跡。

伴隨著消費需求提升，連鎖化妝品營銷方式也在不斷創(chuàng)新，其中，以個人護理為特色的化妝品連鎖機構也成為一道全新的亮點，如百蓮凱美容美體、歐杰蔓SPA館、植秀堂養(yǎng)生店、絲域養(yǎng)發(fā)館、尚藝發(fā)型設計等;這類連鎖店通常以個人護理服務為核心項目，配合精細化的服務，結合專業(yè)功效產品銷售，贏得大量忠實消費群體，更因為投資門檻較低，系統性連鎖管理服務等特色，得到大量經營者投資加盟。

隨著國民生活水平提高，中國化妝品市場消費額呈每年30%以上速度增長,已經成為中國發(fā)展最為迅猛的行業(yè),分析國內化妝品經營模式，我們會發(fā)現以下

現象：百貨專柜品牌知名度高、高檔專業(yè)，但價格昂貴，只能面向中高端消費群體;商超化妝品價格低廉，但無論是外觀、功能、品種都缺少檔次，只能滿足中低端消費群體，店、美容院品牌多，品種豐富，價格區(qū)間大，可以滿足大部分消費群體，但是暴利思想和服務淡漠現象的廣泛存在，讓很多消費者望而卻步;

另外，生物化工原料的大量使用越來越受到消費者的排斥，天然、綠色、自然、安全成為化妝品的必然理念方向，加之消費者越來越注重服務和體驗的整體感受，故具備綠色、天然、安全的產品理念，注重服務體驗的經營模式將成為化妝品終端市場的生力軍!

三、“婷美小屋”品牌加盟連鎖項目概述

1.項目簡介

婷美小屋是嬌蘭佳人集團旗下的單品牌化妝品零售連鎖店，同時也是中國本土第一個全國意義上的單品牌化妝品零售連鎖店。婷美小屋初創(chuàng)于20__年，目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、沈陽、桂林開設了超過50多家連鎖店，平均每天有超過10萬消費者光顧婷美小屋。

婷美小屋不是一個單純的抽象化妝品品牌，它將品牌理念貫穿落實到每一家門店，讓門店以清新自然的“小屋”形象坐落在繁華的都市中。從門頭、外形、柜臺，到陳列和產品，呈現出一股自然之風。

婷美小屋經營單品超過400個，涵蓋了護膚品、彩妝、身體護理品、美發(fā)護理品四大品類。

2.項目特色

2.1店鋪定位及經營理念：

以顧客體驗為核心，強調體驗過程中的愉悅和放松，是心靈與自然邂逅的美

麗小屋。婷美小屋從聽覺(音頻)、視覺(產品、道具、廣告畫等)、嗅覺(產品香味)、觸覺(產品膚感)、味覺(花茶服務)，營造如大自然一般的愉悅環(huán)境，讓顧客在購買、體驗的過程中，遠離都市的喧囂和煩躁，令肌膚和心靈得到充分休息;“座談體驗營銷”，讓顧客從進店到體驗、從選擇產品到購買產品，都處于一個輕松的狀態(tài)。

2.2產品理念：

2.21Natural(自然)成分安全自然，從大自然中萃取能完全被肌膚吸收、利用的純天然營養(yǎng)成分，融入每一瓶產品中。

2.22Free(自由自在)肌膚無負擔，自主研發(fā)能完全被肌膚吸收、利用的現代配方，解決傳統配方營養(yǎng)成分過剩、滲透不徹底等弊端，拒絕粘膩，拒絕厚重，拒絕干澀，拒絕一切不適感覺。只給肌膚營養(yǎng)，不給肌膚負擔，打造細滑、透亮的健康肌膚，呈現自然之美。

2.23身心的輕松愉悅，現代都市女性同時承受著工作、家庭、人際等多重壓力，婷美小屋為現代女性精心打造一個愉悅、輕松、自由的空間。在婷美小屋里，可以遠離都市的喧囂和煩躁，讓肌膚和心靈得到充分休息。

3“婷美小屋”品牌加盟連鎖戰(zhàn)略規(guī)劃及發(fā)展目標

(長期發(fā)展戰(zhàn)略，質化目標、量化目標、運營體制服務體系目標、資本運營及國際戰(zhàn)略)

戰(zhàn)略規(guī)劃是關于企業(yè)發(fā)展的謀略，發(fā)展是企業(yè)成長、壯大的過程，其中既包括量的增加，也包括質的變化。婷美小屋從整體性、長期性、基本性、謀略性做好布局規(guī)劃，旨在打造全球單品牌化妝品零售連鎖領導者品牌。

3.1婷美小屋連鎖模式：

總部直營店+特許加盟店(總部品牌直營入駐核心商圈，帶動周邊商圈加盟)

3.2婷美小屋整體規(guī)劃目標，階段性分解布局目標：

3.21五年發(fā)展規(guī)劃：

(連鎖店輻射全國范圍，總規(guī)模達到___家，根據對公司整體規(guī)劃和加盟項目特性做調研后具體分解到每個省、市、縣及每年/月目標，以表格結合文字形式展示，此處不做詳細規(guī)劃)

3.22已開店鋪數量及分布區(qū)域：

目前在廣州、深圳、肇慶、佛山、北京、重慶、成都、沈陽、桂林開設了超過50多家連鎖店

20__年目標計劃：

開店數量：達到___家加盟店。

(根據對公司整體預算規(guī)劃和加盟項目特性做調研后分解至月為單位(即每月開店多少家，年度總計劃如何等)

交易額：____萬元。

利潤：___元。

3.23盈利模式：

增加盈收(加盟費、特許權使用費、設備費用、產品系列利潤空間)：

(1)拓寬加盟招商渠道增大加盟店輻射范圍。

(2)開發(fā)多元化新品及服務體系。

成本控制(招商推廣費、辦公費、人工等)：

(1)更有效的宣傳招商，控制招商成本。

(2)高效節(jié)約合理控制部門整體管理費用。

【篇2】品牌營銷的工作策劃方案

為進一步加強和諧文明機關建設，通過改進機關服務方式，創(chuàng)新機關服務載體，提高機關服務水平，進一步濃厚干事創(chuàng)業(yè)氛圍，優(yōu)化機關發(fā)展環(huán)境，推動管理·服務效益提升年活動有序開展，經研究決定，從今年開始，在局機關科室和事業(yè)單位深入開展創(chuàng)建“機關服務品牌”活動。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，以服務大局、服務基層、服務群眾、服務發(fā)展為宗旨，以提升機關黨建工作水平和管理效能為目標，以樹立黨組織和黨員的良好形象為出發(fā)點和落腳點，緊緊圍繞中心任務，全面推進服務品牌建設，力爭通過以“民生為本、服務至臻”為主題的品牌創(chuàng)建，調動全體干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性，優(yōu)化機關服務環(huán)境，提高機關服務質量，營造創(chuàng)新工作氛圍，樹立良好的對外形象。

二、目標要求

通過創(chuàng)建活動，使全局的服務意識進一步增強，行政服務環(huán)境進一步優(yōu)化，廣大干部職工的服務能力和水平進一步提升，“服務他人就是發(fā)展自己”的理念進一步深化，“和諧為基，責任為重，民生為先，創(chuàng)新為魂，實干為榮”的理念進一步強化，“勇于擔當，腳踏實地，立說力行，抓細求精，奮力爭先”的精神進一步弘揚，為黨建先鋒工程提供新載體，為提高機關服務效能提供新目標，為創(chuàng)新服務舉措提供新動力，為建設機關文化提供新內容。

三、品牌內涵

我局機關服務品牌的創(chuàng)建是以優(yōu)質服務的職業(yè)價值觀為核心，以規(guī)范的服務工作，體現服務特色，展示服務形象。服務品牌按照“四確定、一支撐”的原則著手創(chuàng)建：

(一)“四確定”原則，即確定好機關品牌服務名稱、內涵、精神、理念。

品牌名稱：“民生為本、服務至臻”。

品牌內涵：“民生為本”就是把解決老百姓最關心、最需求、最希望的事情作為工作目標，用科學發(fā)展觀統領城市建設管理工作，明確責任分工，強化細節(jié)管理，真正做到權為民所用，利為民所謀，情為民所系;“服務至臻”就是及時把順民意、解民憂、暖民心作為工作追求，在工作中視群眾為親人，全面實施親情化服務，用作為暖民心，以業(yè)績樹威信;最大程度地推行政務公開，提高工作效率，用最優(yōu)質的服務打造最和諧的人居環(huán)境。

品牌精神：城市建設管理各項工作都直接關系到群眾的切身利益，要以民為本、用心做事、追求卓越，加強專項整治、部門協作、長效監(jiān)管，實現創(chuàng)一流服務、樹一流形象、爭一流業(yè)績的奮斗目標。

品牌理念：堅持“完美的服務就是卡尺，群眾的滿意就是標準”;做到“高透明度管理、高協調運作、高效率服務”;確?！盁o關系辦事、無停留辦公、無利益服務、無障礙入住”。

(二)“一支撐”原則，即要建立健全支撐體系，包括各項工作流程、服務制度機制、管理制度機制、監(jiān)督考核機制等，將品牌創(chuàng)建工作納入年度崗位目標管理考核。建立科室名片，各單位、科室要明確本單位的管理、工作和服務理念，每位干部職工均要有自己的職責分工和個人座右銘。

四、創(chuàng)建原則

一是堅持科學規(guī)劃、科學設計的原則。要從服務品牌的構建入手，將品牌的文化內涵融入各項工作實踐中，運用科學的管理方法，制定創(chuàng)建機關服務品牌實施計劃，提煉切合本單位工作實際的品牌創(chuàng)建主題，明確創(chuàng)建機關服務品牌目標任務、工作措施、保障機制和績效評價具體標準，使機關品牌的創(chuàng)建具有科學性、針對性、可操作性。

二是堅持以人為本、以服務對象為先的原則。要從服務品牌的發(fā)展完善入手，著眼于服務民生，服務發(fā)展這條主線，堅持“三為”和“五心”，三為即：為群眾打造清潔衛(wèi)生、設施齊全、方便舒適的服務場所、為群眾提供展示機關工作人員的優(yōu)秀職業(yè)素質和服務形象、為群眾提供更清晰、更規(guī)范、更便捷的優(yōu)質服務;五心即：接待群眾熱心，聽取問題細心，解答問題耐心，提供幫助誠心，解決問題盡心。

三是堅持繼承創(chuàng)新、與時俱進的原則。積極學習借鑒成功經驗和做法，大膽創(chuàng)新工作思路和舉措，不斷推動機關服務上水平。

四是堅持活動統籌、相互促進的原則。品牌創(chuàng)建活動，是在全市實施的“黨建先鋒”工程和我局開展“管理·服務效益提升年”活動的大背景下啟動的，因此，要堅持活動統籌開展，做到有機銜接，相互呼應。要將服務品牌的創(chuàng)建作為推動實施“黨建先鋒”工程的主要動力，作為開展“管理·服務效益提升年”活動的重要機遇，達到品牌服務創(chuàng)建上實現新突破、服務效益提升上實現新跨越，基層黨建管理上實現新發(fā)展這一目標。

五、創(chuàng)建措施

1、強化組織領導。為了強化創(chuàng)建效果，加大創(chuàng)建力度，局成立創(chuàng)建機關品牌活動領導小組，領導小組辦公室設在局政工科，具體負責創(chuàng)建的組織落實。各單位、科室要在領導小組統一部署下共同參與，明確分工，落實責任，加強協調，密切配合，建立整體協同運作機制，確保機關服務品牌創(chuàng)建工作順利開展。各單位、科室根據工作實際，創(chuàng)建自身富有特色的服務品牌及工作理念，于6月25日前報局活動辦，局將在走廊文化醒目位置予以展示。

2、提高創(chuàng)建認識。充分調動人人自覺參加品牌創(chuàng)建的積極性和創(chuàng)造性，營造關注品牌、愛護品牌的濃厚氛圍，積極培育先進的機關文化。各單位要提高對創(chuàng)建機關服務品牌重要性的認識，黨員干部要帶頭貫徹落實服務品牌精神，把服務品牌建設的要求真正落實到每一個服務項目、每一次工作過程和每一位工作人員上，通過創(chuàng)建活動，提高服務質量，提升服務水平。

3、加強宣傳策劃。一是要積極開展宣傳發(fā)動，切實把全局干部職工的思想統一到創(chuàng)建機關服務品牌的工作思路上來，增強創(chuàng)建機關服務品牌的責任感和使命感，充分調動參與品牌建設的積極性和自覺性;二是要找準品牌定位，提升品牌核心競爭力。各爭創(chuàng)品牌要緊密結合城市建設管理工作特點，找準品牌定位，確立品牌理念，制定爭創(chuàng)計劃，堅持把服務品牌創(chuàng)建與紅旗單位、青年文明號、巾幗文明示范崗等各類爭先創(chuàng)優(yōu)活動緊密結合，擴大效應，力爭品牌創(chuàng)建達到較好效果;三是要充分利用、學習交流、信息簡報、局網站專欄、新聞媒體等多種形式，加大品牌創(chuàng)建的宣傳力度，塑造良好的服務形象。

4、加強制度建設。一要完善服務標準。各單位、科室要結合我市城市建設管理工作發(fā)展形勢和我局工作實際，進一步健全規(guī)范的崗位職責、工作制度，全面公開工作流程與服務承諾，努力提高各方面對局機關服務的滿意度;二要創(chuàng)新服務機制。不斷轉變服務觀念，創(chuàng)新服務方式，變被動服務為主動服務，增強服務效率，提高服務質量，提升對外形象;三要健全培訓體系。積極組織服務觀念和服務理論方面的培訓，樹立正確的服務理念，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;積極組織服務禮儀、行為規(guī)范、常識方面的培訓，提高干部職工的服務意識和責任心，提高服務技能、團隊意識和溝通合作技巧，增強服務本領;四要完善監(jiān)督與反饋機制。完善局網站局長信箱、民生直通車、網上調查、民意征集和有獎舉報專欄，聘請社會監(jiān)督員，采取座談會、滿意度測評、意見箱等多種渠道加強與客戶的溝通聯系，窗口科室和行政執(zhí)法單位要加強滿意度情況的跟蹤統計，第一時間掌握反饋情況，第一時間進行改進和提高。

5、加強總結推廣。著眼服務品牌的長效性和持續(xù)性發(fā)展，在品牌爭創(chuàng)中注重總結、提高和推廣工作，重視學習先進地區(qū)兄弟單位在優(yōu)質服務品牌建設中的先進理念和成功經驗，及時總結我局機關服務品牌創(chuàng)建中好的經驗、好的做法，積極樹立品牌服務先進典型，在局年終表彰大會上表彰服務品牌創(chuàng)建中涌現出的先進集體、先進個人。同時，以優(yōu)質服務品牌建設為契機，切實加強機關作風建設、文化建設，營造愛崗敬業(yè)、團結協作、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，促使全局干部職工在品牌創(chuàng)建中，培養(yǎng)高雅情趣，提高文化品位，體會品牌內涵，將品牌創(chuàng)建的意識和行動融入全體干部職工的一言一行，確保服務質量常抓不懈，品牌美譽度持續(xù)上升。

【篇3】品牌營銷的工作策劃方案

為深入推進市“文化名市”發(fā)展戰(zhàn)略，大力弘揚社會主義核心價值觀，認真貫徹實施“去極端化”宣傳教育，繁榮城鄉(xiāng)群眾文化活動，豐富城鄉(xiāng)居民精神文化生活，推動“一鄉(xiāng)(街道)一品牌、一村(社區(qū))一特色”文化品牌活動創(chuàng)建，打造集傳統、現代、民族為一體的市多元文化，發(fā)揮文化引領風尚、情系群眾、推動發(fā)展的積極作用。結合市實際，特制定本實施方案。

一、評選目的

充分調動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)加快文化事業(yè)發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性，打造具有地方特色、群眾廣泛參與的文化品牌活動，提升特色文化品牌活動的規(guī)范、延伸，持續(xù)推動特色文化品牌發(fā)展。以“展特色文化，創(chuàng)品牌活動，炫風采”為主題，不同方面展示市文化事業(yè)發(fā)展成果，不同層次展現市地域人文風貌，不同角度展示市優(yōu)秀文化傳統，為市“文化名市”戰(zhàn)略的深入實施打下堅實基礎。

二、評選范圍

市轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)舉辦的具有本地特色和傳統優(yōu)勢的主題文化品牌活動。

三、評選時間

此項工作將在20__年至20__年開展，利用三年的時間，打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)特色文化品牌活動。每年9月底，按要求比例申報，開展評選。20__年評選比例為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)50%、村(社區(qū))30%;20__年評選比例為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)30%、村(社區(qū))30%;20__年評選比例為鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)20%、村(社區(qū))40%。已評出特色文化品牌活動的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)、村將不參加下一年度特色文化品牌活動評選。

四、組織機構

成立評選工作領導小組：

組長：

副組長：

成員：

五、評選原則

評選工作要強化“創(chuàng)品牌、樹典型”工作目標，文化活動要堅持傳統文化與地域特色相結合，把代表性、示范性和廣泛性作為評選工作的.重要要求，堅持公開、公平、公正原則，優(yōu)中選優(yōu)、打造品牌，大力推動“一鄉(xiāng)(街道)一品牌、一村(社區(qū))一特色”文化品牌活動創(chuàng)建。

六、評選標準

(一)活動主題突出，導向鮮明，體現當地的地域特色及風土人情。

(二)活動內容健康，參與度高，群眾喜聞樂見，廣泛參與，活動感染力強，現場參與活動人數具有一定規(guī)模。

(三)活動創(chuàng)意獨特，立意新穎，較同類活動設計推陳出新，有顯著特點，有突出特色。

(四)活動組織嚴密，效果良好，活動各環(huán)節(jié)連接緊湊，有條不紊，活動現場參與人員互動交流明顯，氛圍濃厚，反映熱烈。

(五)活動影響力大，品牌作用強，群眾知曉率、認同率和普及率高，在市具有一定的影響力和知名度。

七、評選辦法

(一)評選采取自下而上申報，分初評、復評、終評三個環(huán)節(jié)。同類型文化活動橫向比較，根據評選標準評出特色文化品牌活動。

(二)各村、各社區(qū)根據本單位組織開展的主題文化活動，填寫申報表并附活動視頻資料、文字說明、圖片檔案等，報至所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道組織初