流程圖的制作及流程說(shuō)明

流程圖的制作及流程說(shuō)明

目錄一、制作流程圖的方法和標(biāo)準(zhǔn)二、流程模板三、案例：培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查流程圖及附件流程圖說(shuō)明

一、制作流程圖的方法和標(biāo)準(zhǔn)1、翻開(kāi)VISIO軟件，點(diǎn)擊文件→形狀→我的形狀→收藏夾，將桌面的七個(gè)圖形直接拉入收藏夾中，這樣就將這七個(gè)圖形保存于收藏夾中2、點(diǎn)擊菜單里的邊框和標(biāo)題→活頁(yè)夾型邊框〔直接拖過(guò)來(lái)〕，雙擊標(biāo)題輸入編號(hào)、準(zhǔn)備人和日期?！伯?dāng)我們修改流程時(shí)會(huì)自動(dòng)改時(shí)間〕3、統(tǒng)一術(shù)語(yǔ)(如下)起始動(dòng)作結(jié)束動(dòng)作

判斷/審核流程動(dòng)作

存檔頁(yè)面連接符表單/文檔備注：“頁(yè)面連接符〞表示某個(gè)流程很長(zhǎng)，還有其他的子流程圖

4、縱軸代表流程單位如職位、部門(mén),流程單位為部門(mén)與部門(mén)之間時(shí)，由下往上，下面是流程起點(diǎn)部門(mén)，往上是流程接收部門(mén)5、橫軸代表時(shí)間。縱軸和橫軸的線采用實(shí)線右箭頭，具體做法是：?jiǎn)螕酎c(diǎn)擊菜單中的線端〔右箭頭〕→繪圖工具→線條工具，橫軸時(shí)間的輸入具體做法是：文本工具→選中目標(biāo)→線端〔無(wú)線端〕→輸入文字6、縱軸里的流程單位和橫軸流程時(shí)間的字體統(tǒng)一14pt、加粗、宋體;動(dòng)作里的字體統(tǒng)一10pt、加粗、宋體7、縱軸里的單位與單位之間用虛線隔開(kāi)，具體做法是點(diǎn)擊菜單中的線型〔線型2〕→線端〔無(wú)線端〕→繪圖工具→線條工具;動(dòng)作與動(dòng)作之間用實(shí)線連接，具體的做法是單擊菜單中的連接線工具→連接兩個(gè)動(dòng)作→線端〔單向向右的箭頭〕8、通過(guò)審核用Y表示,沒(méi)有通過(guò)審核的用N表示，單擊線條再雙擊可以在線的中間輸入文字9、流程圖里每個(gè)術(shù)語(yǔ)圖標(biāo)大小要一致并對(duì)齊，三個(gè)或三個(gè)以上的圖標(biāo)對(duì)齊的具體做法是視圖→工具欄→動(dòng)作→對(duì)齊形狀10、流程說(shuō)明就是對(duì)流程圖的每個(gè)步驟進(jìn)行對(duì)應(yīng)的解說(shuō)，是流程圖的補(bǔ)充說(shuō)明二、流程模板部門(mén)文件準(zhǔn)備人文

件

名項(xiàng)目文件性質(zhì)版本日期文件頁(yè)次第1頁(yè)，

共1頁(yè)附件流程圖說(shuō)明模板流程名稱(chēng)流程概述簡(jiǎn)要描述該流程的內(nèi)容進(jìn)行描述（例如：費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程，此流程描述了一般費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)的審批程序及票據(jù)的傳遞過(guò)程）流程使用人流程圖所涉及的部門(mén)/崗位流程起點(diǎn)起始動(dòng)作提供部門(mén)/崗位

（完成起始動(dòng)作的流程單位）流程終點(diǎn)結(jié)束動(dòng)作接收部門(mén)/崗位（完成結(jié)束動(dòng)作的流程單位）流程內(nèi)容/控制1.2.3.4.5.6.縱軸是流程單位，由下往上職位漸高橫軸代表流程時(shí)間三、案例：培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查流程圖部門(mén)人力資源中心文件準(zhǔn)備人李梅蘭文件名培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查流程圖項(xiàng)目PXLC-006文件性質(zhì)PPT版本日期100319文件頁(yè)次第1頁(yè)，共1頁(yè)流程名稱(chēng)培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查流程圖流程概述此流程圖描述了培訓(xùn)滿(mǎn)意度報(bào)告的統(tǒng)計(jì)分析流程及遞交的程序流程使用人公司的所有員工流程起點(diǎn)下發(fā)滿(mǎn)意度調(diào)查表提供部門(mén)/崗位培訓(xùn)實(shí)施專(zhuān)員流程終點(diǎn)進(jìn)入PXLC-007接收的部門(mén)/崗位人力行政總監(jiān)流程內(nèi)容/控制1、培訓(xùn)實(shí)施專(zhuān)員讓參加培訓(xùn)的人員簽到并在課程結(jié)束的當(dāng)天下發(fā)滿(mǎn)意度調(diào)查表。2、參加培訓(xùn)的員工填寫(xiě)培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查表。3、培訓(xùn)實(shí)施專(zhuān)員在三天內(nèi)收集培訓(xùn)滿(mǎn)意度調(diào)查表并遞交人力資源部。4、人力資源部在三天內(nèi)對(duì)滿(mǎn)意調(diào)查表產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，完成調(diào)查總結(jié)報(bào)告5、人力資源部將調(diào)