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文檔簡介
精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔標準員工手冊范本(醫(yī)藥類)目錄一、前言
二、公司簡介及發(fā)展遠景
三、機構圖
四、員工要求
五、員工義務
六、員工權利
七、獎懲條例
八、考勤管理
九、員工福利公司簡介及發(fā)展遠景XX醫(yī)藥保健品集團于1990年10月注冊成立,位于某地高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū),是以生產和經銷醫(yī)藥、保健、美容、化妝用品為主的中外合資企業(yè)。
集團自成立以來,企業(yè)由最初的29人、100萬元注冊資本發(fā)展成為正式職工780人、注冊資本2億元的大型企業(yè),累計銷售額達20多億元,利稅近4億元。
XX集團現(xiàn)有生產基地面積99200m2、建筑面積20700m2,擁有現(xiàn)代化流水作業(yè)的口服液制劑、搽劑、沖劑、膠囊制劑型設備及生產能力,并具備了高水平的質量檢測設備及生產能力。1996年8月召開的公司股東大會明確確定了集團未來發(fā)展的產業(yè)結構,在確保原有保健品生產經營的基礎上,公司決定向新的醫(yī)藥、保健品、保健食品、化妝品、建筑、制酒、金融等領域進軍。坐落在沈陽高新技術產業(yè)開發(fā)區(qū)、占地達10萬平方米,計劃年產值30億元的現(xiàn)代化制藥園區(qū)已投入初期建設。
XX集團的拳頭產品"XX牌XXX液"是一種益腎健骨、通和血脈、促進新生、延年益壽的醫(yī)療保健品。對前列腺肥大、老花眼及老年白發(fā)等癥有極佳的療效,曾榮獲國際、國內三十余項大獎,甚為廣大用戶所信賴。繼拳頭產品之后,又推出XXX膠囊、"XX牌"出口濃縮型XXX液,"XXXX"牌XXX擦劑、XX玉膏、XXX口服液、當XX膠囊、XX口服液、XX化妝品等系列產品。產品質量符合中華人民共和國有關技術標準。
1994年集團獲得"全國中外合資企業(yè)人均高利稅企業(yè)"的稱號,集團董事長、總裁XX先后榮獲"全國杰出青年企業(yè)家"、"中國十大杰出青年"、"中國改革風云人物"、"全國勞動模范"等榮譽稱號,并當選為沈陽市人大代表、遼寧省政協(xié)委員、中國外商投資企業(yè)協(xié)會理事、全國青年企業(yè)家協(xié)會副會長,多次受到黨和國家領導人的親切接見。
XX集團按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度實行標準化管理,注重集團整體CI形象的塑造,逐步建立了"XXX"的商品形象和企業(yè)形象,形成了具有XX企業(yè)特色的企業(yè)文化--XX之魂,倡導"以人為本,以法治人,追求永恒,堅持持久"。XX集團的理想是:挺起民族工業(yè)的脊梁,屹立在世界經濟東方,全面實現(xiàn)國際化、現(xiàn)代化。
XX集團經過不斷努力,正在駛向理想的彼岸,并已經完成了走向國際跨國集團的起步工作。XX集團已先后取得在香港和美國的上市批準證書。XX集團全體同仁深信:在集團董事會的正確指引下,只要有中國不斷深化改革的政策保駕護航,XX集團必將在國際經濟舞臺上大展宏圖,成為擁有多種產業(yè)的國際化企業(yè)集團。
員工儀表及行為規(guī)范一、員工儀表儀容
1、商務活動及重要會議、集團總部員工日常上班,男士穿西服套裝系領帶,夏季穿襯衫系領帶;女士宜根據不同場合,著職業(yè)套裝、套裙、時裝,但不宜太袒太露。
2、生產工人日常上班一律穿戴整齊工作服或無菌衣,做好手部消毒。
3、所有員工一律佩帶胸卡(左胸前)。
4、員工言行舉止大方,著裝干凈整潔,儀容潔凈,精神飽滿。
5、男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不得留怪異發(fā)型,不畫濃妝。
6、生產車間工作人員,注意個人清潔衛(wèi)生,工作時間不佩帶首飾。二、基本行為規(guī)范
1、遵守國家法律、法規(guī),遵守本公司的各項規(guī)章制度及所屬各部門的管理實施細則。
2、忠于職守,保障公司利益,維護公司形象,不斷提高個人道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。以積極的工作態(tài)度對待工作,不怕苦,不言累,養(yǎng)成良好的工作作風。
3、愛護公司財產,愛護各種辦公用具、生產設施、設備。嚴守公司各項秘密。不濫用公司名義對外進行虛假承諾,未經授權,不得向媒體透露公司的任何動向和資料。
4、未經授權,不得違紀索取,收受及提供利益,報酬。
5、未經批準,公司員工不得在外兼職工作。
6、工作場所講普通話。不得大聲喧嘩,影響他人辦公。公司機構圖工作場所稱呼領導,不得直呼其名,應呼領導為姓氏加職務。
7、提倡禮貌用語,早晨上班與同事第一次相見應主動招呼"您早"或"您好",下班互道"您辛苦了"、"再見"等用語。
8、接待來訪人員應彬彬有禮,熱情大方。對方敲門應說"請進"。如工作應暫停起立并說"請稍等",若讓對方等候的時間過長,應道"對不起,讓您久等了"。到其他辦公室應先敲門,征得同意后方可進入,離開時隨手關門。
9、商務活動中時刻注意自己的言談、舉止。保持良好形態(tài),用語禮貌,語調溫和。
10、出席會議必須準時,因故不能按時到會或不能到會者,應提前1小時內向會議主持人請假。
11、出席會議應遵守秩序,關閉通訊工具(手機、呼機等),不喧嘩、不竊竊私語。保持會場清潔,會議結束后按序依次退場。
12、與會人員,認真領會會議精神,做好會議記錄,同時對會議決議要無條件服從和執(zhí)行。
13、外出乘車,下級應坐在司機右側,上下車時應先為領導開車門,后上先下。行走時應落后領導半步至一步,遇領導迎面來時應主動讓路。
14、辦公環(huán)境干凈整潔、室內物品、辦公用品、桌面擺放整齊有序,不得雜亂無章。下班前放置妥當所有文稿,以防遺失、泄密。
15、生產員工嚴格按崗位操作規(guī)程操作,操作前先察看交接班記錄表格,了解設備運轉情況及物料情況。認真填寫崗位報表,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告并做好記錄。隨時保持本崗位所轄范圍的清潔衛(wèi)生,下班前將所轄范圍打掃干凈。
16、及時對客戶投訴上報或處理。確保外出活動登記表記載真實,并接受監(jiān)督檢查。
17、不得將親友或無關人員帶入工作場所或生產車間,不得在值班時間留宿外來人員。
18、貫徹"安全第一,預防為主"的原則,防止生產工作中安全事故發(fā)生。
19、做好保衛(wèi)、消防工作。下班前認真檢查水、電、汽等閘門,各種設施、設備安全裝置,消除隱患,確保企業(yè)及員工生命財產安全,遵守并嚴格執(zhí)行消防制度,杜絕火災發(fā)生。
20、參加環(huán)境衛(wèi)生治理,防止粉塵,有害液體、氣體、噪音等危害,做生產現(xiàn)場和崗位管轄區(qū)安全環(huán)保工作。
員工義務一、遵循國家法律、法規(guī)及本公司有關規(guī)章制度,遵守本崗位所屬部門的各項管理細則。
二、遵循公司利益第一的原則,自覺維護公司的利益和形象,嚴格保守公司的商業(yè)秘密。
三、嚴格按公司的管理模式運作,確保工作流程和工作程序的順暢高效,對工作流程、工作程序及工藝流程中不合理之處及時提出,并報直接上級,確保工作與生產的高效。
四、積極學習,刻苦鉆研,努力提高業(yè)務水平,提高職業(yè)技能水平,積極參加培訓和考核。
五、遵守公司的各項勞動安全衛(wèi)生規(guī)程,嚴格按崗位操作規(guī)程操作,對操作規(guī)程中不合理的問題,及時提出并報直接上級盡快解決。嚴禁違章作業(yè),杜絕事故發(fā)生。
六、創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,互相學習,互相幫助,共同提高,發(fā)揚團隊精神,增強公司的凝聚力。員工權利一、員工正式錄用后,必須鑒定勞動合同,享有《中華人民共和國勞動法》規(guī)定的各項權利。
二、公司錄用員工視崗位需要按招聘工作流程進行,同等條件下公司員工優(yōu)先,即先考慮內部招聘。
三、內部招聘須公開招聘、考核結果公開,確保公平競爭。
四、公司員工不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視。
五、女性員工享有與男性員工平等的工作權利。除國家規(guī)定的不適合婦女的工種或者崗位外,在錄用職工時,不得以性別為由拒絕錄用女性員工或者提高對女性員工的錄用標準。
六、公司員工有權按勞取酬,不得低于國家規(guī)定的本地區(qū)本行業(yè)的最低工資標準,工資應以貨幣形式按月支付給員工本人。不得克扣或者無故拖欠。
七、公司員工在法定休假日和婚喪假期間以及依法參加社會活動期間,有權取得工資報酬。
八、員工有獲得勞動安全、衛(wèi)生和保護的權利。公司必須為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動保護用品。
九、公司員工有享受社會保險和福利的權利。
十、公司員工有權參與企業(yè)的民主管理的權利。民主選舉產生職工代表大會。參與民主管理和監(jiān)督,有權提出合理化建議;有權投訴直接上級的不公正待遇;有權投訴公司高層領導的違法亂紀行為。有權參加職工代表大會活動或其它企業(yè)活動。
十一、公司員工有提請勞動爭議處理的權利,當事人可以向本單位職工代表大會申請調解,調解不成,當事人一方要求仲裁的,有權直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
十二、公司員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權利。獎懲條例
一、獎懲原則:
獎優(yōu)懲劣,一視同仁,公平合理,有章可循。
二、獎勵:
1.獎勵種類分為:
a.物質獎勵:獎勵工資、獎金、房子等實物;
b.精神獎勵:嘉獎、記功、記大功、升職、授予榮譽稱號。
2.獎勵的形式:
(1)授予各種光榮稱號的精神獎勵;
(5)晉升工資;
(6)發(fā)放獎金。
4.獎勵的標準:
(1)嘉獎一次,獎勵200元。
(2)記功一次,獎勵500元。
(3)記大功一次,獎勵1000元。
5.凡有下列行為之一者,給予嘉獎:
(1)能長期堅持在艱苦條件下工作,并出色完成工作任務者。
(2)能節(jié)約物質、愛護財產,為公司減少經濟損失達1萬元以上,2萬元以下者。
6.凡有下列行為者,給予記功:
(1)對生產、經營和管理制度提出合理的改進建議,經采納施行卓有成效者,為公司創(chuàng)造10萬元以上經濟效益者,年累計5次者,給予晉級。
(2)遇見困難,不怕風險,敢于負責處理,勇于承擔責任者。
(3)檢舉違紀損害公司利益者。
(4)遇到意外事件,奮不顧身,因而避免或減少經濟損失者。
(5)能超額50%完成工作任務者。
7.凡有下列行為之一的,給予記大功,年累計2次者,給予晉級。
(1)勇于開拓市場,產品極大占有市場份額,為公司創(chuàng)造可觀的經濟效益,有顯著貢獻者。
(2)生產過程勇于創(chuàng)新,對工藝流程有重大改進且效果顯著者。
(3)入公司期滿五年,工作成績優(yōu)異,未曾曠工或有劣跡記載的。
(4)在營銷工作中,挽回巨大經濟損失的。
(5)見義勇為為保護公司財物者。
8.凡有下列行為之一的,直接予以發(fā)放獎金:
對保衛(wèi)公司財產做出貢獻者,按其保護實物價值的10%發(fā)放獎金。
9.(1)凡連續(xù)三年被評為優(yōu)秀技術管理專家及優(yōu)秀職員的員工,公司在住房基金上給予定量優(yōu)惠。
(2)連續(xù)三年被評為優(yōu)秀技術管理專家和優(yōu)秀職員的,公司應按有關規(guī)定授予當事人股份,讓他們成為真正的企業(yè)主人。
三、懲罰:
1.懲罰的原則:實事求是,有章可循,公正合理,懲前毖后,治病救人。
2.懲罰的目的:強化管理,規(guī)范行為,克服惰性,杜絕邪惡,防止犯罪,確保所有員工有一個和諧的工作環(huán)境。
3.懲罰的種類:警告,記過,記大過,降級,撤職,解聘。
4.懲罰的形式:行政處罰和經濟處罰相結合。
5.經濟處罰標準:
(1)警告一次,罰款200元;
(2)記過一次,罰款500元;
(3)記大過一次,罰款1000元;
6.凡有下列行為之一的,予以警告通報批評
(1)未經允許,擅自離崗,貽誤工作者;
(2)違反公司勞動紀律,以致發(fā)生危害公司工作,情節(jié)輕微未給公司造成直接經濟損失者;
(3)不服從直接上級合理指導,情節(jié)輕微者;
(4)不按規(guī)定著裝或不佩戴胸卡者;
(5)不按時完成臨時交給的重大或特殊的任務又不及時復命者。
7.凡有下列行為之一的,予以記過:
(1)無正當理由,未完成工作任務者(50%以上);
(2)對領導下達的緊急任務,未如期完成,并造成經濟損失者;
(3)在工作場所大聲喧嘩、嬉鬧、吵架,妨礙他人工作而不聽勸阻的,未堅守工作崗位、串崗溜號者;
(4)對同事惡意攻擊、誣害,制造事端的;
8.凡有下列行為之一的,予以記大過:
(1)擅離職守,使公司蒙受5萬元以上損失者。
(2)怠慢工作或私下改變生產工藝,使公司蒙受損失者。
(4)散播不利于公司的謠言者。
(5)一個月內曠工累計達三日以上者。
(6)一年內累計兩次記過者。
(7)違反操作規(guī)程操作,造成損壞或發(fā)生事故者。
(8)工作失誤,導致產成品或半成品跑冒漏者。
9.由于違反勞動紀律和操作規(guī)程,未給公司造成直接經濟損失的,罰款以不超過當事人工資的20%為準。
10.對非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私、揮霍浪費,觸犯法律的,依法追究刑事責任。考勤管理一、作息時間:
正常班次上午:8:00--12:00
下午:13:00--17:00
1、嚴格遵守作息時間,員工出勤必須打卡。
2、不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡,一經發(fā)現(xiàn),罰款30元,并對舉報者予以30元的獎勵。
3、集團公司規(guī)定員工每遲到、早退3分鐘予以警告處分,一個月累計三次以上者,寫出書面檢查,并予以適當的經濟處罰。
4、員工每遲到、早退30分鐘以內者一次性罰款20元,2小時以內未到崗者,以半天曠工論處,超過2小時者以曠工一天論處。
5、一貫遲到、早退,月累計達3小時者,按一天曠工論處,并扣發(fā)當月20%的基本工資。
二、考勤工作
1、各部門設專職考勤人員負責考勤,部門經理負責實施,人事部統(tǒng)一監(jiān)督。
2、考勤人員必須據實記錄和反映員工出勤情況,不得隱瞞、漏報,違者罰款20元。
3、不準刁難考勤人員或私自涂改考勤記錄,如有視情節(jié)輕重給予100元罰款或降級、解聘處理。
4、據實填寫考勤報表,報表中應包括:
上報部門名稱,員工姓名
應出勤日,實出勤日
加班時間
請假次數、遲到、早退次數
各部門考勤表于每月28日前上報勞資部審核,勞資部按工資管理細則,擬定員工當月工資,轉交財務部執(zhí)行。
三、請假規(guī)定:
1、員工因故不能按時上、下班者,必須提前向直接上級請假,必須填寫請假報告單,確有急事來不及提前請假者,可電話請假,事后補辦請假手續(xù)。
2、無正當理由無故不上班者或檢查中發(fā)現(xiàn)的脫崗人員,第一次批評教育為主;第二次通報批評;第三次罰款20元。
3、當月累計曠工5天以上者,以辭退論處。
4、員工外出時,必須請假方能外出。四小時以上的外出需事先填寫"請假單",直接上級簽字,無請假外出者視為脫崗,事后補假無效。
5、員工請假后由直接上級安排他人暫代其工作;總裁、各總監(jiān)外出時由秘書將工作行程和時間安排通知辦公室備案,各分公司、各部門經理外出時通知辦公室備案,便于協(xié)調工作。
6、準假后,請假單交人力資源部備案,假滿后到人力資源部銷假。
7、探親假、婚假、產假的假期嚴格按國家有關法律規(guī)定辦理,往返時間不計入假期內。
四、病假及待遇:
1、請病假必須出具縣(區(qū))級以上醫(yī)院證明,無醫(yī)院證明者,各部門領導無權簽批請假。
2、因病需請長假者,最長不得超過勞動法規(guī)定的醫(yī)療期。
3、病假期以內,原則上不扣發(fā)基本工資,每月超過病假1天扣發(fā)基本工資的30%,超2天者,扣基本工資的50%,超3天者,扣發(fā)月基本工資的70%。
4、請長病假30天以上至《勞動法》規(guī)定的醫(yī)療期內只發(fā)保障工資。醫(yī)療期滿,仍不能上班者,停發(fā)保障工資。
5、異地員工請病假,原則上不許回家修養(yǎng),特殊情況,由部門領導報請總監(jiān)批準回家養(yǎng)病,可視情況報銷往返差旅費,報人力資源部備案。
6、年累計病假超過15天者,延期半年晉升工資,超過一月者延期一年晉升工資。年累計病假超過10天者,扣發(fā)二個月獎金,年累計病假超過30天以上者,扣發(fā)半年獎金。
五、探親假:
1、享受條件:
(1)公休假日不能與親屬團聚的員工;
(2)乘車(火車、長途汽車、輪船)時間在10小時以上(工作單位距探望對象);
2、假期規(guī)定:
(1)已婚員工每年享受一次探望配偶假期,假期為30天;
(2)未婚員工每年享受一次探望父母假期,假期為20天;
(3)已婚員工探望父母,四年一次,假期為20天;
(4)路途時間另算。
3、探親期間享有100%的基本工資。
六、婚假及待遇:
1、員工達到法定結婚年齡,按照《中華人民共和國婚姻法》規(guī)定,結婚時可享受7天的婚假;
2、晚婚者可享受15天的婚假;
3、婚假期間享有100%的基本工資;
4、婚假不予報銷差旅費。
七、產假及其待遇:
1、女員工符合國家計劃生育政策,生產時可享受90天產假;
2、晚育者可享受105天
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