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商場圣誕互動活動策劃匯報人:<XXX>2023-11-26目錄活動背景與目標活動策劃活動內容設計活動宣傳方案活動預算與資源需求活動安全與風險控制活動效果評估與總結01活動背景與目標活動背景010203圣誕節(jié)是西方傳統(tǒng)節(jié)日,近年來在中國也越來越受歡迎。商場希望借助圣誕節(jié),吸引更多消費者前來購物和體驗。通過策劃有趣的互動活動,增加商場的人氣和顧客滿意度。增加商場的知名度和美譽度。吸引更多的消費者前來商場購物和體驗。提高顧客對商場的滿意度和忠誠度。增加商場的銷售額和利潤。01020304活動目標02活動策劃010203主題以“圣誕老人的禮物”為活動主題,將商場打造成一個充滿驚喜和歡樂的圣誕禮物世界。目的通過活動主題吸引更多顧客,增加商場的人氣和銷售額。核心元素圣誕老人、禮物、圣誕樹、雪花等。主題策劃活動定于12月1日至12月31日,為期一個月。時間段開始時間結束時間活動于12月1日零點準時開始。活動于12月31日24點準時結束。030201時間策劃商場內外,包括各個樓層、中庭、廣場等?;顒拥攸c商場內部、外部裝飾、活動區(qū)域等。布置區(qū)域確?;顒拥攸c安全、無障礙,符合消防規(guī)定。注意事項地點策劃面向所有年齡段的顧客,特別是家庭和兒童?;顒訉ο箢櫩椭恍璧缴虉鰞然顒訁^(qū)域參與互動活動即可。參與方式不限人數,鼓勵家庭和兒童共同參與。參與人數對象策劃03活動內容設計采用典型的圣誕色彩和元素,如紅色、綠色、雪花等,營造出濃厚的節(jié)日氛圍。裝飾風格在商場內外布置圣誕樹、彩燈、雪人等裝飾,讓顧客感受到濃厚的圣誕氣氛。裝飾布局圣誕裝飾安排圣誕老人與顧客互動,如派發(fā)禮物、合影等,增加活動的趣味性和互動性。在商場中設置專門的圣誕老人互動區(qū)域,便于顧客參與和拍照。圣誕老人互動互動區(qū)域設置互動環(huán)節(jié)設計設計具有圣誕特色的拍照背景,如圣誕主題的背景板、道具等。拍照背景設計鼓勵顧客在社交媒體上分享自己的圣誕照片和經歷,以打卡的形式積累祝福積分,兌換獎品。打卡活動圣誕拍照打卡兌換方式設計設計簡單易行的兌換方式,如累計消費金額、參與互動活動等。兌換禮品選擇選擇具有吸引力的兌換禮品,如圣誕主題的禮品、商場購物券等。圣誕禮物兌換04活動宣傳方案利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺,發(fā)布活動信息,與用戶互動。在商場內部設置活動海報、展板、電視屏等,向顧客展示活動內容。與電視臺、廣播電臺、報紙等媒體合作,進行活動宣傳。與知名網紅、意見領袖等合作,邀請他們參與活動并分享到社交平臺。社交媒體推廣商場內部宣傳合作媒體宣傳KOL/網紅宣傳宣傳渠道介紹活動主題、背景及意義?;顒又黝}宣傳內容明確活動開始和結束時間,讓顧客了解參與時間?;顒訒r間告知活動舉辦的商場地點?;顒拥攸c詳細介紹活動流程、環(huán)節(jié)及互動形式?;顒觾热莼顒忧耙恢芗訌娦麄髟诨顒忧耙恢?,加強宣傳力度,提高活動的知名度?;顒忧耙惶焯嵝杨櫩驮诨顒忧耙惶欤ㄟ^商場內部宣傳和社交媒體提醒顧客活動即將開始。提前一個月開始宣傳在活動開始前一個月,開始進行宣傳推廣,逐步增加宣傳力度。宣傳時間05活動預算與資源需求活動策劃與組織費用物資采購費用宣傳推廣費用其他費用活動策劃、組織相關人員工資、場地租賃等?;顒铀栉镔Y采購費用,如裝飾品、禮品、活動道具等?;顒有麄魍茝V費用,如廣告制作、媒體投放等。預留一些備用金以應對可能出現的意外支出。02030401預算分配包括圣誕樹、彩燈、氣球等裝飾物品,營造濃厚的節(jié)日氛圍。活動場地裝飾根據活動需要準備相關道具,如圣誕禮品、抽獎箱等。活動道具包括海報、宣傳單頁等,用于活動宣傳推廣?;顒有麄魑锪先缱?、桌子、音響設備等,根據活動需要進行準備。其他物資物資需求活動策劃人員活動志愿者安保人員客服人員人員需求01020304負責活動策劃、組織及實施。協助活動現場布置、活動執(zhí)行等。負責活動現場安全保障工作。負責接待顧客咨詢、處理顧客投訴等。06活動安全與風險控制強化現場安全監(jiān)管配備足夠數量的安全監(jiān)管人員,對活動現場進行不間斷的巡查,及時發(fā)現并處理存在的安全隱患。制定安全管理制度制定一套完善的安全管理制度,包括活動前的安全檢查、活動中的安全監(jiān)控以及活動后的安全總結等。規(guī)范搭建和布置確保所有活動設施符合國家相關安全標準,并按照標準進行搭建和布置,減少因設施問題引發(fā)的安全事故?;顒影踩胧〢BDC風險識別與評估在活動策劃階段進行全面的風險識別與評估,包括人員、設備、環(huán)境等多個方面,確保及時發(fā)現并處理潛在的安全風險。制定應急預案針對可能出現的突發(fā)事件,制定相應的應急預案,包括現場急救、緊急疏散等措施,確保在緊急情況下能夠迅速響應并處理。強化人員培訓對參與活動的工作人員進行全面的安全培訓,提高他們的安全意識和應對突發(fā)事件的能力,確保在緊急情況下能夠迅速、準確地采取應對措施。配備安全設施在活動現場配備足夠的安全設施,如消防器材、急救箱等,以便在緊急情況下能夠及時使用?;顒语L險控制方案07活動效果評估與總結通過統(tǒng)計參與活動的總人數,了解活動的吸引力和影響力。參與人數統(tǒng)計觀察活動在社交媒體上的分享、評論和點贊數量,評估活動的線上影響力。社交媒體互動量通過問卷調查、面對面采訪等方式,收集客戶對活動的滿意度、建議和意見??蛻舴答伿占^察活動期間商場的銷售額變化,了解活動對銷售業(yè)績的影響。銷售額變化活動效果評估方法在活動進行期間,密切關注各項指標的變化,確?;顒禹樌M行。實時監(jiān)控根據監(jiān)控數據和客戶反饋,及時調整活動策略和方法,以確保達到最佳效果。及時調整活動結束后,對活動效果進行綜合分析,總結經驗和教訓,為未來活動提供參考。效果延續(xù)活動效果跟蹤與反饋經驗總結對本

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