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23春《公共關(guān)系學(xué)》作業(yè)考核-00001試卷總分:100得分:100一、單選題(共20道試題,共40分)1.在一定條件下,多種需要中會(huì)有一種最為迫切、起主要支配作用的需要,即()A.自尊需要B.勝任需要C.成就需要D.優(yōu)勢需要答案:D2.決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是()A.廣告定位B.廣告創(chuàng)意C.廣告訴求D.廣告調(diào)查答案:B3.60.在公關(guān)人員心理素質(zhì)中,其最基本的要求是()A.熱情心理B.自信心理C.開放心理D.創(chuàng)新心理答案:B4.對(duì)組織持贊賞、支持、合作和信任態(tài)度的公眾是()。A.逆意公眾B.順意公眾C.獨(dú)立公眾D.邊緣公眾答案:B5.()的用人原則,是面向社會(huì),根據(jù)人的能力廣選人才的一種用人原則。A.用人施任,任人唯賢B.廣選博擇、正視能力C.取人之長、忍人之短D.發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才答案:B6.對(duì)廣告有印象的人數(shù)與接觸廣告媒體的人數(shù)的比例是()。A.記憶度B.收視率C.注意度D.對(duì)比度答案:C7.組織的自我形象是其()A.實(shí)際的社會(huì)形象B.公眾形象C.期望建立的社會(huì)形象D.過去已建立的社會(huì)形象答案:C8.公共關(guān)系的主體是()A.組織B.公眾C.傳媒D.個(gè)人答案:A9.1952年,現(xiàn)代公共關(guān)系教育之父斯科特?卡特李普出版了一本具有權(quán)威性的著作——()。A.《公眾輿論之凝結(jié)》B.《共同原則宣言》C.《公眾關(guān)系學(xué)》D.《有效公共關(guān)系》答案:D10.在按照公眾的態(tài)度對(duì)公眾進(jìn)行分類時(shí),組織最希望()的態(tài)度得到根本性的轉(zhuǎn)變。A.順意公眾B.逆意公眾C.邊緣公眾D.獨(dú)立公眾答案:B11.展覽會(huì)的類型,屬于按項(xiàng)目分的是()。A.宣傳展覽會(huì)B.室內(nèi)展覽會(huì)C.露天展覽會(huì)D.專項(xiàng)展覽會(huì)答案:D12.在人際交往的過程中,距離也是一種傳達(dá)態(tài)度的信息,親密距離是指()A.約為3.65—9米B.約為0.45—1.22米C.約為1.22——3.65米D.0.45米以內(nèi)答案:D13.廣告定位的目的在于()A.突出廣告商品的個(gè)性B..確定廣告商品的位置C.明確廣告的特點(diǎn)D.提高廣告針對(duì)性答案:A14.公共關(guān)系也稱作()A.群眾關(guān)系B.受眾關(guān)系C.公眾關(guān)系D.人群關(guān)系答案:C15.公關(guān)工作中最常用、最普遍的一種口語傳播方式是()A.報(bào)告B.演講C.會(huì)議D.談判答案:B16.利用市場領(lǐng)導(dǎo)者宣傳給公眾頭腦留下的一些空隙,迅速加以補(bǔ)充,從而占有一個(gè)重要位置的經(jīng)營戰(zhàn)略是()。A.市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略B.市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略C.市場跟進(jìn)者戰(zhàn)略D.市場獨(dú)占者戰(zhàn)略答案:C17.()是指組織在經(jīng)濟(jì)工作中自覺地接受公眾的監(jiān)督,以公眾輿論的好與壞作為評(píng)判企業(yè)各項(xiàng)工作好與壞的標(biāo)準(zhǔn)。A.公眾導(dǎo)向規(guī)律B.管理職能規(guī)律C.行為約束規(guī)律D.輿論監(jiān)督規(guī)律答案:D18.公關(guān)廣告既屬于公關(guān)活動(dòng)的一部分,又屬于廣告的范疇,它集公關(guān)與廣告的特點(diǎn)于一身,形成了一種特殊的廣告。公關(guān)廣告在選擇目標(biāo)上注重()。A.長期性和系統(tǒng)性B.公益性和福利性C.目的性和效益性D.季節(jié)性和時(shí)尚性答案:A19.首次提出心理感應(yīng)抗拒理論的心理學(xué)家是()A.馬斯洛B.阿什C.霍夫蘭D.布林答案:D20.公眾從對(duì)象的某些特征推及對(duì)象的整體,從而產(chǎn)生“以偏概全”的心理現(xiàn)象是()。A.暈輪效應(yīng)B.刻板效應(yīng)C.選擇效應(yīng)D.首因效應(yīng)答案:A二、多選題(共10道試題,共20分)21.愛德華?伯尼斯出版的公共關(guān)系學(xué)著作有()。A.《公眾輿論的形成》B.《公共關(guān)系學(xué)》C.《有效的公共關(guān)系》D.《原則宣言》E.《公共關(guān)系原理》答案:AB22.艾維?李的公共關(guān)系思想提出的兩個(gè)原則是()。A.公眾必須被告知B.投公眾所好C.凡宣傳都是好事D.說真話E.雙向溝通答案:AD23.公共關(guān)系涉及的學(xué)科有()。A.倫理學(xué)B.管理學(xué)C.社會(huì)學(xué)D.營銷學(xué)E.傳播學(xué)答案:ABCDE24.整合營銷的指導(dǎo)原則是()。A.以消費(fèi)者為核心B.以公關(guān)調(diào)查為依據(jù)C.以建立企業(yè)與消費(fèi)者的“關(guān)系”為目的D.以“一種聲音”為內(nèi)在支點(diǎn)E.以全方位運(yùn)用多種傳媒為手段答案:ABCDE25.公眾心理的特點(diǎn)有()A.心理需求的廣泛性B.利益追求的共同性C.信息暗示的易受性D.行為模仿的普遍性E.情緒感染的強(qiáng)烈性答案:ABCDE26.公共關(guān)系產(chǎn)生的社會(huì)條件是()。A.理論條件B.經(jīng)濟(jì)條件C.政治條件D.技術(shù)條件E.民眾條件答案:ABCD27.根據(jù)公眾與組織發(fā)生關(guān)系的時(shí)序特征,可以把公眾分類為()。A.首要公眾B.內(nèi)部公眾C.潛在公眾D.知曉公眾E.行動(dòng)公眾答案:CDE28.公共關(guān)系公眾調(diào)查的內(nèi)容包括()A.公眾需求B.公眾態(tài)度C.公眾構(gòu)成D.公眾分類E.意見領(lǐng)袖答案:ABCE29.公共關(guān)系的基本要素包括()。A.資金B(yǎng).組織C.環(huán)境D.公眾E.傳播答案:BDE30.把求真務(wù)實(shí)的原則貫徹到調(diào)查工作中應(yīng)做到()。A.真實(shí)B.客觀C.公正D.全面E.正義答案:ABCD三、判斷題(共20道試題,共40分)31.松下幸之助是情勢英雄答案:錯(cuò)誤32.危機(jī)管理要樹立強(qiáng)烈的“防火”意識(shí)答案:正確33.卡特利普在素有“公關(guān)圣經(jīng)”之稱的《有效公共關(guān)系》一書當(dāng)中,首次提出“公共關(guān)系咨詢”的概念。答案:錯(cuò)誤34.舉辦新聞發(fā)布會(huì)應(yīng)確定新聞價(jià)值和最佳時(shí)機(jī)答案:正確35.“公眾意識(shí)”是公共關(guān)系從業(yè)人員素質(zhì)的核心。答案:錯(cuò)誤36.全員公關(guān)就是指組織的全體人員都要成為公共關(guān)系的從業(yè)人員。答案:錯(cuò)誤37.握手時(shí),一般是女士先伸手,男士響應(yīng)答案:正確38.4C′S與4P′S是取代關(guān)系答案:錯(cuò)誤39.公共關(guān)系傳播使用的大眾傳播媒介主要是新聞媒介答案:正確40.懸掛雙方國旗,按照國際慣例,以右為上,左為下答案:正確41.知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)答案:正確42.艾維?李主張要“投公眾之所好”答案:錯(cuò)誤43.公共關(guān)系就是管理答案:錯(cuò)誤44.發(fā)現(xiàn)問題是創(chuàng)新之母答
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