地鐵廣告服務(wù)投標方案（技術(shù)方案）

1地鐵廣告服務(wù)投標方案第一章項目背景及需求分析 第一節(jié)地鐵廣告的現(xiàn)狀與發(fā)展 一、地鐵廣告概述 二、地鐵廣告現(xiàn)狀 三、針對地鐵廣告存在問題的對策 五、地鐵廣告媒介的特點 六、地鐵廣告的發(fā)展前景 八、當下地鐵廣告潮流趨勢 第二節(jié)需求分析 一、項目概述 二、項目需求 三、服務(wù)期 第二章項目整體策劃及設(shè)想 第一節(jié)整體策劃方案 一、項目聯(lián)系人制度 二、制定范的服務(wù)流程 三、提供×小時服務(wù) 五、“四個優(yōu)先”原則 六、嚴格生產(chǎn)流程，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量 2七、完善的交接手續(xù) 十一、服務(wù)質(zhì)量承諾 十二、包裝質(zhì)量承諾書 第二節(jié)地鐵廣告投放策略 一、調(diào)查結(jié)果 二、策略建議 第三節(jié)地鐵電視廣告投放策劃分析 第四節(jié)廣告設(shè)計及制作流程 一、廣告設(shè)計流程 二、廣告制作流程 第五節(jié)服務(wù)承諾 一、綜合承諾 三、退換貨承諾 第三章項目管理機構(gòu)及人員配備 第一節(jié)項目管理機構(gòu) 二、項目組織架構(gòu) 第二節(jié)項目人員配備 3一、項目人員投入情況表 二、管理人員匯總表 三、擬派項目負責(zé)人履歷表 四、擬派工程師配置計劃表 五、其他項目人員履歷表 第三節(jié)管理機構(gòu)部門職能 一、副總經(jīng)理職責(zé) 二、工程部職責(zé) 三、業(yè)務(wù)部職責(zé) 五、設(shè)計部職責(zé) 六、行政部職責(zé) 第四節(jié)人員崗位職責(zé) 三、客服專員 六、設(shè)計 第五節(jié)項目管理模式 一、有效的管理原則 4二、建立和實施完善的管理服務(wù)體系 三、培育高素質(zhì)的員工隊伍 六、全天候服務(wù) 七、建立人性化的服務(wù)標識系統(tǒng) 八、加強員工培訓(xùn) 第四章擬投入的設(shè)施設(shè)備 第一節(jié)設(shè)備設(shè)施一覽表 第二節(jié)主要設(shè)備投入 一、刻字機 三、曬圖機 五、UV平板機 六、拼接機 七、條幅機 第三節(jié)設(shè)備的保養(yǎng) 一、保養(yǎng)的原則和要求 二、設(shè)備的維護和保養(yǎng) 三、設(shè)備運行中的檢查 四、使用過程故障維修 五、操作人員要求 第五章項目管理規(guī)章制度 5第一節(jié)項目總體管理制度 二、項目過程管理制度 三、項目績效管理制度 第二節(jié)人員管理制度 一、生產(chǎn)人員管理制度 三、裝卸人員管理制度 四、安裝人員管理制度 五、售后人員管理制度 第三節(jié)工作管理制度 一、采購管理制度 二、收貨管理制度 六、不合格品管理制度 七、質(zhì)量信息管理制度 八、用戶訪問、質(zhì)量查詢及質(zhì)量投訴管理制度 九、有關(guān)記錄和憑證管理制度 十、業(yè)務(wù)經(jīng)營質(zhì)量管理制度 十一、質(zhì)量管理培訓(xùn)及考核管理制度 第六章廣告設(shè)計方案 第一節(jié)平面廣告設(shè)計 6一、平面廣告設(shè)計的原則 二、平面廣告設(shè)計的構(gòu)成要素 三、平面廣告的版面編排設(shè)計 四、文字結(jié)構(gòu)形態(tài)的審美法則 第二節(jié)地鐵廣告策劃與設(shè)計 一、影響廣告策劃的因素 二、地鐵廣告的策劃創(chuàng)作流程 第三節(jié)設(shè)計服務(wù)質(zhì)量保障及措施 一、組織機構(gòu)體系及措施 二、質(zhì)量管理制度及措施 四、項目資料、成果安全性保障制度及措施 第七章地鐵車廂廣告印制方案 第一節(jié)海報廣告制作總體步驟 一、印制總部步驟 二、發(fā)片 三、打印機打樣 四、拼版 六、上機印刷 第二節(jié)印刷準備工作 一、閱讀生產(chǎn)單和交接班記錄本明確以下各項內(nèi)容7二、開機操作前 三、紙張的準備 六、潤版液的準備和輸水預(yù)調(diào)整 八、印刷機輸紙、定位、收紙機構(gòu)的預(yù)調(diào)節(jié) 九、試印刷作業(yè) 十、印樣墨色的校正與水墨平衡的控制 十一、印件內(nèi)容校對與首樣簽字 十二、正式印刷 十三、印后結(jié)束工作 第三節(jié)印前車間工藝規(guī)程 一、照排工藝規(guī)程 二、拼版工藝規(guī)程 三、曬版工藝規(guī)程 四、曬版機的維護與保養(yǎng) 第四節(jié)印刷品制作工藝流程 一、第一階段——接稿 二、第二階段——輸入 三、第三階段——調(diào)整 第五節(jié)廣告印制生產(chǎn)工藝流程 一、印前工序 8 第六節(jié)宣傳片、視頻、短片制作流程 一、制作流程 二、文案策劃 三、行動腳本 六、后期制作 第八章安全環(huán)保措施 第一節(jié)印刷主要生產(chǎn)工藝及污染環(huán)節(jié)分析 一、主要生產(chǎn)工藝 二、主要污染環(huán)節(jié)的分析 第二節(jié)污染治理與廢物利用 一、廢氣處理 二、廢水處理 第三節(jié)污染防治措施 第九章燈箱廣告制作方案 第一節(jié)燈箱類型與特點分析 一、亞克力吸塑燈箱 二、LED電子燈箱 三、滾動燈箱 9六、水晶燈箱 七、導(dǎo)光板超薄燈箱 第二節(jié)燈箱廣告制作方案 一、人員配備及職責(zé) 二、制作工藝 三、注意事項 第三節(jié)燈箱廣告制作工藝與要求 一、通用工藝技術(shù)要求 二、特殊工藝技術(shù)要求 三、材料技術(shù)要求 六、廣告媒體安裝結(jié)構(gòu) 七、導(dǎo)視標牌工藝 第四節(jié)生產(chǎn)質(zhì)量控制措施 一、原材料質(zhì)量控制 二、生產(chǎn)質(zhì)量控制 三、生產(chǎn)人員管理控制 第五節(jié)安全保障措施 一、安全操作規(guī)程指導(dǎo) 二、安全生產(chǎn)責(zé)任制 三、安全設(shè)施配備 第十章項目包裝運輸方案 第一節(jié)產(chǎn)品包裝方案 二、適用范圍 三、職責(zé) 四、定義 六、包裝作業(yè) 七、包裝信賴性測試 第二節(jié)運輸服務(wù)方案 一、方案設(shè)計原則 三、運輸發(fā)貨流程 第三節(jié)運輸組織機構(gòu) 一、運輸組織機構(gòu) 二、人員崗位職責(zé) 三、運輸人員配備 第四節(jié)運輸保障措施 一、運輸安全理念 二、運輸路線保障 三、運輸車輛配備 第十一章供貨、安裝及驗收方案 第一節(jié)供貨服務(wù)整體設(shè)想 一、服務(wù)理念 二、管理定位 三、管理目標 四、管理模式 第二節(jié)地鐵廣告牌安裝方案 一、工藝流程 二、質(zhì)量控制要求 三、廣告牌畫面制作與安裝 第三節(jié)燈箱安裝方案 一、工作內(nèi)容 二、工作方案 第四節(jié)供貨方案 一、總工期的控制目標 二、工期保證措施 第五節(jié)產(chǎn)品驗收方案 一、產(chǎn)品驗收標準 二、產(chǎn)品驗收人員 三、產(chǎn)品驗收環(huán)節(jié) 四、產(chǎn)品驗收方式 第十二章服務(wù)質(zhì)量保障措施 第一節(jié)質(zhì)量保證承諾 一、設(shè)備質(zhì)量承諾 三、技術(shù)服務(wù)承諾 第二節(jié)質(zhì)量管理要求 一、質(zhì)量方針 三、質(zhì)量管理的目的和內(nèi)容 第三節(jié)原料質(zhì)量控制 一、采購產(chǎn)品質(zhì)量控制 二、供貨方的質(zhì)量控制 三、采購有關(guān)人員控制 六、產(chǎn)品的檢驗(測)試驗 七、倉儲管理質(zhì)量控制 第十三章售后服務(wù)方案 第一節(jié)售后服務(wù)方案 一、售后服務(wù)內(nèi)容與方法 二、售后服務(wù)的標準及要求 三、售后管理工作流程 四、售后服務(wù)機構(gòu)設(shè)置 第二節(jié)具體服務(wù)內(nèi)容 一、售后服務(wù)承諾 二、增值優(yōu)惠服務(wù)承諾 三、XX市本地化服務(wù)承諾 四、服務(wù)期限及服務(wù)完成時間承諾 第十四章應(yīng)急預(yù)案 一、編制目的 二、適用范圍 三、應(yīng)急預(yù)案體系 四、應(yīng)急工作原則 第二節(jié)應(yīng)急總案 一、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé) 二、組織機構(gòu)職責(zé) 三、應(yīng)急響應(yīng) 四、信息公開 六、保障措施 七、應(yīng)急預(yù)案管理 第三節(jié)原材料采購及應(yīng)急制作應(yīng)急預(yù)案 一、原材料采購應(yīng)急措施 二、應(yīng)急制作措施 第四節(jié)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案 一、總則 二、危險性分析 六、信息發(fā)布 七、后期處置 八、保障措施 十、應(yīng)急組織機構(gòu)的紀律 第五節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量問題處理預(yù)案 一、目的 三、適用范圍 四、處置機構(gòu)、職責(zé) 六、現(xiàn)場應(yīng)急處理 九、采購單位損失補償方案 第六節(jié)運輸過程突發(fā)事件處理預(yù)案 一、貨物運輸安全事故應(yīng)急處理措施 二、運輸中車輛突發(fā)事件處理預(yù)案 三、交通事故應(yīng)急預(yù)案 四、自然災(zāi)害、突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案 五、其他應(yīng)急事件處理方案及措施 第七節(jié)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案 一、總則 三、危害程度分析 六、預(yù)防與預(yù)警 七、應(yīng)急響應(yīng) 十一、培訓(xùn)和演練 第八節(jié)消防救援安全應(yīng)急預(yù)案 一、指導(dǎo)思想 二、制定預(yù)案的目的 三、制定預(yù)案的依據(jù) 四、組織機構(gòu)及職責(zé) 六、火災(zāi)事故應(yīng)急措施 七、疏散基本常識 八、滅火的基本原則 說明一、如招標文件評分標準要求“項目背景及需求分析”二、如招標文件評分標準要求“項目整體策劃及設(shè)想”(二)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標文件及項目實際情況進行修改)第一章項目背景及需求分析第一節(jié)地鐵廣告的現(xiàn)狀與發(fā)展(一)地鐵廣告定義(二)地鐵廣告的歸屬關(guān)于地鐵廣告的歸屬問題，有必要作個明確。根據(jù)威威廉·阿倫斯所指的在廣告潛在對象的住宅外到達他們的無論是標準戶外廣告還是交通廣告都是作為地面上戶(三)地鐵廣告的分類月臺廣告、車廂廣告(含車身內(nèi)、外)和磁卡廣告。依廣告重復(fù)廣告是指在某一地理環(huán)境中連續(xù)出現(xiàn)的內(nèi)容相同的廣(四)地鐵廣告的特點當人們進入地鐵之后就進入了一個相對封閉的環(huán)境當齡多集中在18歲～40歲，教育程度多是大學(xué)以上，收入以地鐵廣告打破了一般的戶外廣告許多時候以平面廣告據(jù)2004年中國城市軌道交通網(wǎng)公布，在上海，地鐵出(一)戶外廣告近年來的廣告額一直呈現(xiàn)上升之勢，地人們怎么可能放棄這么大一個媒體蛋糕呢?地鐵作為戶外(二)歐美國家，相對于亞洲國家，地廣人稀，地鐵虧(三)據(jù)有關(guān)調(diào)查，北京地鐵每天平均載客量為111萬目養(yǎng)神，要么熟視無睹。那么地鐵廣告效果到底如何呢?北八錢共37個地鐵站都設(shè)有大量的燈箱平面廣告。這些廣告及列車廂內(nèi)等處。這些廣告的效果如何呢?國際廣告雜志社了地鐵站內(nèi)隨機攔截式問卷調(diào)查(有效樣本量316)和跟蹤觀察(有效樣本量為1002)兩種方法。調(diào)查結(jié)果顯示：地鐵廣告注意度相當高，甚至有71.2%的乘客能夠注意到地鐵廣具體廣告。跟蹤調(diào)查顯示：有90%的過往乘客至少看過一次人看廣告的時間約為7.5秒鐘。顯然，多數(shù)屬于無意注意。在月臺等車的乘客中，47.7%的人也會有意無意地注意到站內(nèi)墻壁上的廣告。車廂中有25.7%的人看過車廂內(nèi)的廣告。乘客更多的是有意注意(乘客在回答問卷時是主觀的、有意識的),而在走廊的乘客更多的是無意識的注意，大多數(shù)乘(四)地鐵廣告媒介的優(yōu)缺點分鐘，平均每日在車廂內(nèi)停留時間為30分鐘。(2)重復(fù)率高。許多人日復(fù)一日地乘坐相同路線。(3)訊息閱讀率高。乘客百無聊賴，多半會找點東西(4)成本低。比電視、廣播、報紙、雜志都低。(5)時間性強。如針對上下班時間的高峰，發(fā)布早餐、(6)針對性強。能更有效地觸達年輕、高收入的群體。(7)增進媒介組合效果。除了本身的廣告價值外，對體組合效果。因為近50%的受眾看到地鐵廣告會聯(lián)想到同一(8)美化地鐵環(huán)境。地鐵給來來往往中的乘客一份逛(1)環(huán)境擁擠。上下班以及周末乘車高峰時段的擁擠(2)開發(fā)性差。受眾群體相對固定。(3)局限性。是其他廣告宣傳的補充，媒介組合策略(五)地鐵廣告目前存在的問題(一)更新服務(wù)意識。(二)豐富廣告形式。(三)提高創(chuàng)意水平。(四)提高地鐵廣告的投放效果。根據(jù)地鐵獨特的特點和廣告受眾的特點選擇適當?shù)牡?一)車廂內(nèi)海報：在車廂內(nèi)形成獨特的廣告環(huán)境；乘(二)月臺燈箱：位于地鐵候地鐵臺內(nèi)；乘客在候車時(三)通道海報：位于地鐵站通道內(nèi)，是乘客的必經(jīng)之(四)通道燈箱：位于地鐵各站通道內(nèi)，除具備海報的(五)通道燈箱長廊：分布在乘客最為集中的幾條通道(六)月臺燈箱長廊：最具創(chuàng)意性的轟動型媒體，廣告(七)扶梯側(cè)墻海報：位于電梯側(cè)墻，直接面對出入口(八)大型墻貼：位于地鐵最精華的站點。其展示面積(九)新車品牌專列：新車整車購買非常適合企業(yè)進行其他廣告之間的互相干擾。使得車內(nèi)的廣告有很高的注目(十)特殊位：特殊位位于地鐵站出入口或者售票點上(一)環(huán)境相對封閉。當人們進入地鐵之后就進入了一個相對封閉的環(huán)境當(二)目標受眾比較固定。集中在18歲～40歲，教育程度多是大學(xué)以上，收入以中高(三)媒體形式多樣。地鐵廣告打破了一般的戶外廣告許多時候以平面廣告從廣告公司的角度看，主觀上國內(nèi)廣告公司入門門檻從地鐵媒體自身經(jīng)營來看，從注重技術(shù)到開始關(guān)注營廣告的質(zhì)量與表現(xiàn)手法已經(jīng)擁有了比較不錯的水準，如凡把手上投放的廣告，不起眼的把手卻呈現(xiàn)了3D效果，讓人(一)地鐵廣告媒體設(shè)置策略(二)地鐵廣告創(chuàng)新經(jīng)營策略(一)地鐵純文案廣告包車廣告顧名思義，即購買整列地鐵車廂的內(nèi)部廣告表達出他們渴望被人知曉卻尚未被表達的“心聲”,誰就有適合投放于地鐵，同時內(nèi)容的表達方式要符合大眾的“心地鐵人群的性質(zhì)(為工作中奔波、為理想奮斗);制作符合人們生活場景的廣告風(fēng)格(路、十字路口、拐彎抉擇),釘釘在地鐵通道內(nèi)投放品牌形象廣告，也曾一度在朋友圈熱哀愁，走的也是戳心路線：哭了?沒，我只是對生活有點兒(二)地鐵燈箱廣告多廣告主爭相投放，燈箱廣告的流行趨勢是什么呢?金融產(chǎn)(三)科技引領(lǐng)地鐵廣告1.3D車廂，身臨其境地震撼環(huán)境，讓消費者產(chǎn)生“所有人都在用/買、所有人都喜愛”的心理感受，拉近與消費者心理距離。但目前國內(nèi)3D廣告成功范例較少，市場潛力有待挖掘。2015年杭隧道動畫廣告通常的制作手法是“廣告不動車在動”,沿路車外的投影儀默默地投放新興車窗廣告，相對車載電視來(四)新興的創(chuàng)意地鐵廣告(1)節(jié)日營銷份藏有一枚一克拉的鉆戒。節(jié)日營銷適宜“閃電戰(zhàn)”,投放(2)場景重現(xiàn)(3)場景營銷的一種包括“味覺營銷”等系列廣告中第二節(jié)需求分析(根據(jù)項目實際情況編寫)體類別為地鐵列車全包車(包含車身、車頂、車底),數(shù)量第二章項目整體策劃及設(shè)想第一節(jié)整體策劃方案公司總部位于XX,可以提供周全的服務(wù)。為了更好為來自專業(yè)院校的專業(yè)設(shè)計及制作人員為客戶提供高品質(zhì)的先送貨”,最大限度地滿足用戶要求。容等嚴格按客戶簽訂的合同約定和國家行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標準一般應(yīng)急廣告制作24小時內(nèi)交付用戶，特急進入加急主要原輔材料的采購供應(yīng)跟不上計劃或是達不到生產(chǎn)訂單5.制造部結(jié)合主要原輔材料的供應(yīng)進度，合理調(diào)整生10.不符合廣告質(zhì)量要求的必須進行無條件進行重新制項目服務(wù)的項目經(jīng)理。同時配備X名專職設(shè)計人員，配備制作工人X名，配送駕駛員X人。地區(qū)本項目中承擔(dān)的角色姓名聯(lián)系電話經(jīng)驗案例本市項目經(jīng)理設(shè)計人員制作工人配達駕駛員應(yīng)答單位全稱(蓋應(yīng)答人代表簽字：第二節(jié)地鐵廣告投放策略鐵媒介的關(guān)注度由高到低依次為：通道貼墻、燈箱(%)、地立柱(%)、均不注意(%)、其他(%)。乘客對不同廣告內(nèi)容偏好由高到低依次為：電影、演出、體育(%),唱片、雜志、書籍(%),旅行(%),互聯(lián)網(wǎng)、游戲(%),食物、餐飲(%),數(shù)碼、通信(%),化妝品、服裝(%),教育、學(xué)習(xí)(%),汽車(%),金融(%),公益(%),房地產(chǎn)(%),醫(yī)療(%),其他(%)。關(guān)于 (候車)接觸的廣告比在行走中接觸的廣告更讓我印象深“我能夠回憶起最近一次乘坐地鐵時所觀看到的廣告(至少三個廣告)”意見別離為8%、13%、39%、20%、20%;“在地鐵中接觸到的廣告使我產(chǎn)生過購買行為”別離為21%、27%、乘客感愛好程度更高，通過卡方查驗，其P值接近0,即以的中年人群體關(guān)注。通過卡方查驗，其P值為，低于顯著性顯著性不同。在內(nèi)容偏好方面，年齡低于18歲的乘客關(guān)于唱片等、服裝等的廣告關(guān)注度降低。通過卡方查驗，其P值不同，通過卡方查驗，其P值為，明顯高于顯著性水平，即在7000元以上的收入人群中表現(xiàn)得尤其明顯，而“教育、收入為4001元～7000元人群中表現(xiàn)得尤其明顯。通過卡方查驗，其P值為，低于顯著性水平，即能夠為不同收入的乘企業(yè)的媒介投放對接、企業(yè)的產(chǎn)品特質(zhì)與地鐵媒介形象對消費者與潛在消費者的人口統(tǒng)計特點與媒介接觸行為的先屬品類關(guān)注度最高的地鐵乘客是不是為本產(chǎn)品的目標消費媒介投放與消費者的媒介選擇是不是匹配，如將要投放廣動進程中對媒介的關(guān)注程度要高于受眾在靜止進程中對媒吸引受眾對品牌的第一次注意，攫取這一時期的注意力資中的進程中所接觸的廣告經(jīng)歷度要優(yōu)于在運動中的進程中第三節(jié)地鐵電視廣告投放策劃分析地鐵電視廣告投放是一種依靠客流量分析做的廣告投第四節(jié)廣告設(shè)計及制作流程(一)明確設(shè)計需求接到客戶業(yè)務(wù)咨詢，經(jīng)過初步的電話、Email、會面等(二)商務(wù)溝通(三)設(shè)計執(zhí)行(四)溝通調(diào)整(五)定稿(六)品牌跟蹤(一)接到設(shè)計部制作定單和樣稿，與設(shè)計人員及項目(二)確定制作材質(zhì)和制作工藝后，及時在庫房調(diào)集原(三)一切準備就緒后開機制作樣品，在制作樣品過程(四)樣品制作完畢后，打包送項目負責(zé)人或聯(lián)系人，及時交招標方檢樣，如招標方檢樣滿意后請招標方簽字確(五)在招標方樣品滿意后，嚴格按樣品標準進行批量(六)生產(chǎn)出成品，由質(zhì)檢部進行檢驗登記，合格產(chǎn)品(七)組織成品運送至招標方需求地，請招標方驗貨，第五節(jié)服務(wù)承諾設(shè)計及印刷工藝及生產(chǎn)制作出的印刷品質(zhì)量符合國家印刷春節(jié)放假X天外，可實行X小時三班工作制，以應(yīng)對任何大公司指定地點(營業(yè)廳)。10.提供標準包裝。對所有大宗產(chǎn)品使用專用包裝箱、11.公司設(shè)有規(guī)范的保密安全組織機構(gòu)——保密安全委12.建立完善的保密制度，對所有印刷品的內(nèi)容均給予銷毀所有可能泄密的材料，否則愿承擔(dān)有關(guān)經(jīng)濟和法律責(zé)13.建立定點印刷檔案，妥善保管印刷合同、采購驗收14.公司粉碎車間引進了專業(yè)的碎紙設(shè)備，所有殘次品間負責(zé)人簽字審核進行集中銷毀，銷毀記錄按季度存檔保作廣告產(chǎn)品名稱需求數(shù)量建議供貨時限應(yīng)答供貨時限(從下達訂單到送貨上門時間)應(yīng)答單位全稱(蓋章)應(yīng)答單位人簽字(根據(jù)實際情況填寫)格后X個月。在保修期內(nèi)，我公司無償更換由于原材業(yè)務(wù)管理和跟蹤我公司對每個項目都建立工程日志和進行溝通，并設(shè)立24小時的服務(wù)熱線，能及時解決產(chǎn)品發(fā)其他服務(wù)產(chǎn)品保修期滿后，如貴公司委托我方進行維第三章項目管理機構(gòu)及人員配備第一節(jié)項目管理機構(gòu)一、項目管理機構(gòu)配備目管理班子實施項目獲取所需資源的可能方法與相應(yīng)的權(quán)與項目有很強的聯(lián)系，另一方面他們對職能部門也有一種會計會計出納行政主管設(shè)計師設(shè)計主管文案策劃客服主管業(yè)務(wù)專員工程制作工程部主管工程業(yè)務(wù)員行政文員客服專員業(yè)務(wù)主管策劃執(zhí)行第二節(jié)項目人員配備序號崗位前期中期后期1項目經(jīng)理2技術(shù)負責(zé)人3設(shè)計人員4生產(chǎn)裝配、質(zhì)檢人員5安裝人員4售后服務(wù)人員5客服人員6設(shè)計人員7裝卸人員(根據(jù)項目實際情況編寫人員)二、管理人員匯總表關(guān)鍵崗位人數(shù)項目管理負責(zé)人技術(shù)負責(zé)人施工人員監(jiān)督人員其他管理人員客服后勤檔案管理綜合管理三、擬派項目負責(zé)人履歷表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)學(xué)校專業(yè)職務(wù)職稱擬任何職務(wù)參加工作2.個人簡歷時間專業(yè)工作經(jīng)歷序號項目名稱該項目中任何職12345附注：后附學(xué)歷證書、職稱證書、身份證等復(fù)印件加蓋公章；本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增四、擬派工程師配置計劃表序號姓名職稱證書業(yè)績備注12345姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時間從事負責(zé)人年限在建服務(wù)期和已完成項目情況合作單位項目名稱規(guī)模開始、完成日期是否在服務(wù)期項目質(zhì)量關(guān)復(fù)印件等。)第三節(jié)管理機構(gòu)部門職能2.詳細了解所轄區(qū)域市場；通過相關(guān)的市場調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資3.負責(zé)監(jiān)管有償服務(wù)的收費情況，并每周匯總上繳財?shù)谒墓?jié)人員崗位職責(zé)(一)姓名：(二)所屬部門：工程部(三)職責(zé)：(一)姓名：(二)所屬部門：業(yè)務(wù)部(三)職責(zé)：(一)姓名(二)所屬部門：客服部(三)職責(zé)：(一)姓名：(二)所屬部門：策劃設(shè)計部(三)職責(zé)：(一)姓名：(二)所屬部門：策劃設(shè)計部(三)職責(zé)：(一)姓名：(二)所屬部門：策劃設(shè)計部(三)職責(zé)：(一)姓名：(二)所屬部門：行政部門(三)職責(zé)：事異動工作(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動/降職等手續(xù)之辦理);10.負責(zé)下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗、飲水(一)姓名(二)所屬部門：財務(wù)部(三)職責(zé)(一)姓名(二)所屬部門：財務(wù)部(三)職責(zé)：第五節(jié)項目管理模式(一)把握整體(二)專注要點(三)利用優(yōu)點(四)相互信任(五)正面思維行業(yè)的發(fā)展過程證明了要達到高質(zhì)量的服務(wù)水平必須一是“引進關(guān)”,引進的人才要具有較高的專業(yè)技能、二是“培訓(xùn)關(guān)”,針對不同的人員分別制訂出詳細的培周或每月)向項目管理機構(gòu)匯報上階段的運作情況，增強溝實行全天24小時服務(wù)，設(shè)熱線服務(wù)電話。業(yè)必然擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍。搞好公司的管理和服環(huán)節(jié)和可靠保證。通過有計劃有組織地對員工進行系統(tǒng)培(一)思想教育方面以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)和優(yōu)美的環(huán)境讓客戶滿意)的工(二)職業(yè)道德教育方面1.“愛崗位”,要求熱愛自己的工作崗位，珍惜來之不2.“愛信譽”,作為公司的一員，要愛護公司的聲譽，每一個細節(jié)決不放過，每一個隱患及時整改”八個“每一”(三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面第四章擬投入的設(shè)施設(shè)備第一節(jié)設(shè)備設(shè)施一覽表序號設(shè)備名稱數(shù)量是否自有設(shè)備價值購買日期使用情況說明備注1234第二節(jié)主要設(shè)備投入第三節(jié)設(shè)備的保養(yǎng)檢一交(自檢、互檢、專職檢查和一次交接合格)”,不斷1.設(shè)備保養(yǎng)的分級和作業(yè)內(nèi)容是根據(jù)實際使用中技術(shù)(1)一級保養(yǎng)(2)二級保養(yǎng)(3)三級保養(yǎng)(4)日常保養(yǎng)(5)季節(jié)性保養(yǎng)(6)設(shè)備的例行保養(yǎng)生產(chǎn)過程中若發(fā)生機械設(shè)備故障應(yīng)及時聯(lián)系維修人員 (聽、擦、聞、看、比),手持“三件寶”(扳手、聽診器、抹布)。定時按巡回檢查路線，對設(shè)備進行仔細檢查，發(fā)現(xiàn)調(diào)整和防腐(即“十字作業(yè)法”)。保持零件、附件及工具第五章項目管理規(guī)章制度第一節(jié)項目總體管理制度(一)項目經(jīng)理責(zé)任制概述(二)項目經(jīng)理職責(zé)、權(quán)限(1)根據(jù)項目合同或項目確定目標，按時按質(zhì)完成項(2)根據(jù)項目范圍、質(zhì)量、時間與成本的綜合因素，(3)負責(zé)對團隊成員進行工作安排、指導(dǎo)、督查、培(4)負責(zé)項目所需資源的協(xié)調(diào)和配置工作。(5)協(xié)助財務(wù)人員對項目進行項目成本核算，并負責(zé)(6)按規(guī)定定期向公司領(lǐng)導(dǎo)層匯報項目進展情況。(7)負責(zé)項目各項工作，整理各種相關(guān)文件，并提交(7)完成上級交辦的其他事項。(1)根據(jù)項目合同，構(gòu)建合理、高效項目團隊。(2)對項目組成員的工作進行分配、指導(dǎo)及檢查權(quán)限。(3)具有對項目成員工作考核、績效評價的權(quán)限。(4)項目所需資源的申請及管理權(quán)限，如審批授權(quán)范(5)在項目執(zhí)行期間，項目成員在不耽誤工作的情況(1)項目經(jīng)理的產(chǎn)生針對公司內(nèi)部評定的專職項目經(jīng)理和公司內(nèi)部的兼職項目經(jīng)理任職年限為2年，2年后進行重新評定。在此期間如發(fā)現(xiàn)不符合項目經(jīng)理的崗位要求的，免除項目經(jīng)理候選人資格。如是專職項目經(jīng)理，則調(diào)離項目經(jīng)理崗位。(2)項目經(jīng)理的日常管理項目經(jīng)理的日常工作安排和監(jiān)管，由公司分管副總負責(zé)。項目經(jīng)理需及時提交項目周報，匯報項目的進展情況、存在的問題及風(fēng)險。分管副總需定期開展周例會，并根據(jù)項目階段，進行工作檢查，提出改進意見和問題解決方案。在項目結(jié)束時，分管副總需對項目經(jīng)理的工作進行考(3)項目經(jīng)理的培訓(xùn)1)項目經(jīng)理的培訓(xùn)由分管副總發(fā)起、人事行政部協(xié)助組織實施培訓(xùn)。2)在項目進行過程中，分管副總需就項目的管理、進度、質(zhì)量控制等方面對項目經(jīng)理進行指導(dǎo)。(三)項目組團隊構(gòu)成項目組成員由項目經(jīng)理根據(jù)項目需要從公司各部門選拔產(chǎn)生，提交分管副總審批后確定。項目小組成員包含項目經(jīng)理、各部門工作人員等，可根據(jù)項目情況增減。各部門經(jīng)理負責(zé)本部門員工的協(xié)調(diào)工作，以便項目組順利組建。各項目成員就本項目的工作須向項目經(jīng)理匯報，除本項目以外的工作事項向所在部門經(jīng)理匯報。整個項目完成后(以客戶驗收為結(jié)點),分管副總對項(一)項目立項(二)團隊組建(三)項目策劃2.項目計劃每周應(yīng)當根據(jù)實際情況及時更新，細化調(diào)3.項目進度偏差超過整體進度10%應(yīng)申請項目計劃變(四)項目范圍管理(五)需求變更管理(六)項目跟蹤與監(jiān)控(七)溝通管理(八)質(zhì)量管理(一)績效管理辦法中的表現(xiàn)情況(包括但不僅限于完成工時、進度和質(zhì)量)進(二)績效激勵5.工資福利系統(tǒng)重在考核，依據(jù)貢獻大小進行工資決導(dǎo)功能、約束功能把員工的目標和公司的目標緊密結(jié)合起(三)目標激勵由項目負責(zé)人和分管副總共同確定項目各崗位的崗位工實際工作效率制定的每月工作任務(wù)(注：是一個可以完成的任務(wù)目標)。對于達到目標的員工給予口頭表揚及言語鼓熱情；二是完不成目標的員工在被幫助情況下更加努力工(四)參與激勵(五)評選優(yōu)秀員工出勤等情況；每個項目部從員工中評選出1-2名表現(xiàn)優(yōu)秀的間形成良性競爭，提升工作積極性；二是被評.上的優(yōu)秀員(六)員工生日慰問(七)工資激勵(八)企業(yè)文化激勵(九)活動激勵(十)負激勵作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給子轉(zhuǎn)崗或辭退處理。是對于工作效率低下的員工是一種激勵；三是可結(jié)合目標第二節(jié)人員管理制度(一)總則1.為了確保生產(chǎn)秩序，保證生產(chǎn)車間各項工作順利開(二)員工管理1.車間全體人員必須遵守上下班作息時間，按時上下10.不得私自攜帶公司內(nèi)的任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準外),若有此行為且經(jīng)查實者，將予嚴厲處理。11.現(xiàn)場人員必須自律自覺，勇于檢舉揭發(fā)損害公司利(三)生產(chǎn)管理3.員工在生產(chǎn)過程中嚴格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標4.車間人員領(lǐng)取物料時必須持車間主管開具的領(lǐng)料單7.下班時(做完本工序后)應(yīng)清理自己的工作臺面，做(四)質(zhì)量管理3.嚴格控制“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū)，(五)工藝管理(六)定置管理(七)設(shè)備管理2.做到設(shè)備管理“三步法”,堅持日清掃、周維護、月事故30分鐘內(nèi)報生產(chǎn)經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)。8.設(shè)備運行中，要做到勤檢查，勤調(diào)整，不離崗(設(shè)備運行過程中),對設(shè)備響聲、溫度、壓力有異常時應(yīng)及時處(八)工具管理(九)計量管理3.所有在用計量器工具必須按照合格證書填寫的有效(十)能源管理(十一)文明管理(十二)安全管理8.消防器材要明確靈敏可靠，定期檢查更換(器材、藥品),有效期限標志明顯。9.消防栓1米內(nèi)不得擺放任何東西，且消防通道、安全10.員工須熟悉消防器材的位置和掌握其使用方法，熟(十三)考核管理(一)安全運輸管理制度(1)嚴格執(zhí)行國家有關(guān)貨物運輸?shù)姆?、法?guī)、標準(2)組織制定貨物運輸安全責(zé)任制。(3)組織制定貨物運輸生產(chǎn)的規(guī)章制度和操作規(guī)程。(4)組織制定貨運運輸事故應(yīng)急救援預(yù)案，及時處理(5)組織召開安全運輸管理會議，研究解決貨物運輸(6)保證運輸管理資金投放的有效使用，保證貨物運(1)認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)貨物運輸安全生產(chǎn)的法律、(2)負責(zé)制定貨物運輸安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全管理規(guī)(3)建立安全檢查制度，組織并實施對貨物安全的監(jiān)(4)組織開展運輸安全活動，總結(jié)交流安全運輸經(jīng)驗，(5)組織對貨物運輸?shù)墓芾砣藛T，車輛駕駛?cè)藛T，車(6)組織對貨物運輸工作的安全檢查，制止和糾正各(7)負責(zé)有關(guān)貨物運輸事故的調(diào)查，處理工作。(8)落實貨物運輸事故應(yīng)急救援預(yù)案，并定期組織演(二)安全運輸業(yè)務(wù)操作規(guī)程7.車輛必須嚴格按照有關(guān)規(guī)定通過渡口及無人看守的8.連續(xù)行駛3小時要適當休息，同時對車輛進行檢查；24小時內(nèi)實際駕駛時間累計不能超過8小時。10.車輛行駛中發(fā)生故障時，應(yīng)允許移至合適的地點維(三)安全運輸監(jiān)督檢查制度緊固為主，并檢查制動、方向等安全部件。每運行12000-15000公里(或3個月),進行一次二級維護。二級項目回廠修復(fù)，檢測合格后由維修行業(yè)管理所在維修卡簽(四)駕駛員安全運輸管理3.參加安全教育與培訓(xùn)活動，學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識與技(一)裝卸人員必須嚴格遵守國家的法律、法規(guī)，公司(二)裝卸人員必須服從管理負責(zé)人的安排和指揮，有(三)堅持文明裝卸，裝卸操作時應(yīng)輕拿輕放，謹慎操(四)進入生產(chǎn)區(qū)、庫區(qū)必須關(guān)閉手機，裝卸過程中不(五)要安全乘車，禁止扒車、跳車、上下班搭乘裝滿(六)嚴禁偷盜生產(chǎn)原材料、成品、公共物品和私人物值10倍罰款，解除用工協(xié)議。猜拳行令，影響他人休息，不聽勸阻一次罰(八)上崗時嚴禁攜帶煙火及其他易燃易爆物品，不準(九)在給外來客戶裝卸貨物時，不得刁難客戶或向客(一)安裝人員工作職責(zé)2.到客戶單位必須出示“工作證”,以便客戶更好地監(jiān)3.必須嚴格按照公司的安裝施工要求及安裝施工流程5.整個安裝過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)及時匯報主管或公司見反饋單”,并按規(guī)定收回合同余款。(二)合格安裝的驗收標準(三)關(guān)于遺留問題(四)在安裝中的有關(guān)要求或者消極對待，第一次罰款50元，第二次取消該單提成；(五)工具的使用與保管2.在正常的情況下正確的使用工具導(dǎo)致工具損壞、報(六)工服的領(lǐng)用(一)目的與適用范圍2.本管理制度適用于本公司所以售后服務(wù)人員的售后(二)管理職責(zé)1.售后服務(wù)人員負責(zé)所在區(qū)域的一般性的售后服務(wù)工4.售后服務(wù)人員負責(zé)對本公司產(chǎn)品的質(zhì)量狀況進行跟5.售后服務(wù)人員負責(zé)對上門服務(wù)的技術(shù)人員的服務(wù)情況進行跟蹤協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)問題及時將信息反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)部(三)售后服務(wù)管理內(nèi)排除故障(解決問題)。5.要做好售后服務(wù)和客戶投訴的記錄檔案每月月底回向客戶提供正確使用(裝配)方法。8.售后服務(wù)人員在服務(wù)過程中應(yīng)時刻注意維護公司形10.售后服務(wù)人員應(yīng)對每次的服務(wù)過程，進行詳細記錄11.根據(jù)對售后服務(wù)問題的了解，售后服務(wù)人員應(yīng)向上12.售后服務(wù)人員要按時接收產(chǎn)品，并與相關(guān)部門做好(四)一般規(guī)定售后服務(wù)部技術(shù)支持人員以建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體系為目(1)在總部的售后服務(wù)人員上下班應(yīng)按規(guī)定打卡。(2)在總部以外的售后服務(wù)人員的出勤時間應(yīng)以滿足(1)應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀(2)對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)(3)不得有挪用所收貨款之行為。(4)執(zhí)行公司所交付的各種事項，處理客戶抱怨。(5)按時呈報下列表單：考勤日報、維修日報、客戶(6)定期拜訪轄區(qū)內(nèi)的客戶，借以提升服務(wù)品質(zhì)，并(1)負責(zé)的客戶名單。(2)應(yīng)收賬款單據(jù)。(3)領(lǐng)用之公物。(4)其他。(五)工作規(guī)定技術(shù)支持人員依據(jù)作業(yè)計劃執(zhí)行情況，每日工作之內(nèi)第三節(jié)工作管理制度(一)采購員負責(zé)公司材料、設(shè)備的購進。采購員只允許從公司審核的合格供應(yīng)商采購合格設(shè)備和相關(guān)原材料設(shè)(二)與相關(guān)企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來前應(yīng)履行企業(yè)質(zhì)量審核合格的企業(yè)方可與其發(fā)生業(yè)務(wù)往來；經(jīng)審核合格的原材(四)采購員編制購貨計劃時應(yīng)以原材料、設(shè)備質(zhì)量作(五)購進的原材料、設(shè)備應(yīng)有相關(guān)的材料檢測證明或(六)簽訂采購合同時應(yīng)在合同中注明質(zhì)量條款。(七)購進的原材料、設(shè)備的包裝和標識應(yīng)符合有關(guān)規(guī)(八)原材料、設(shè)備購進應(yīng)有合法票據(jù)，并按規(guī)定建立當列明原材料、設(shè)備的名稱、規(guī)格(型號)、單位、數(shù)量、(九)質(zhì)檢部門應(yīng)在每年年底前會同采購員對當年度進發(fā)票應(yīng)當列明原材料、設(shè)備的規(guī)格(型號)、單位、數(shù)量、物或者提供應(yīng)稅勞務(wù)清單》,并加蓋供貨單位發(fā)票專用章原(一)收貨員負責(zé)對到貨原材料、設(shè)備及銷售退回設(shè)備(二)材料、設(shè)備收貨人員應(yīng)經(jīng)過崗前培訓(xùn)，了解原材(三)收貨應(yīng)根據(jù)公司的《收貨程序》,對到貨原材料、(四)公司收貨人員在接收原材料、設(shè)備時，應(yīng)當核實(五)交貨和收貨雙方應(yīng)當對交運情況當場簽字確認。(六)無隨貨同行單(票)不得收貨。(七)隨貨同行單(票)中所列內(nèi)容與采購記錄實際情隨貨同行單(票)、原材料、設(shè)備實物一致后，收貨人員方可收貨。供貨單位對隨貨同行單(票)與采購記錄、原材料、設(shè)備的名稱、規(guī)格(型號)、數(shù)量、儲運條件、收貨單位、(九)收貨員提取采購員在系統(tǒng)中錄入的采購記錄，對(十)收貨員應(yīng)當依據(jù)銷售小票對銷后退回設(shè)備進行核(十一)收貨人員對符合收貨要求的設(shè)備，應(yīng)當按品種(十二)收貨員做好收貨確認驗收工作。(一)質(zhì)量驗收由專職質(zhì)量驗收員負責(zé)驗收。(二)驗收員應(yīng)依據(jù)有關(guān)標準及合同原材料、設(shè)備質(zhì)量(三)驗收時應(yīng)在待驗區(qū)進行，驗收抽取的樣品應(yīng)具有(四)驗收時對產(chǎn)品的包裝、標簽、說明書以及有關(guān)要(五)對驗收抽取的整件設(shè)備，應(yīng)加貼明顯的驗收抽樣(六)營業(yè)員應(yīng)該熟悉原材料、設(shè)備質(zhì)量性能及儲存條(七)對銷后退回的產(chǎn)品，憑銷售部門開具的退貨憑證(八)驗收員應(yīng)在入庫憑證簽字或蓋章，詳細做好驗收(二)根據(jù)產(chǎn)品性能要求，分別儲存相應(yīng)條件的庫房，(三)在人工作業(yè)的場所儲存原材料、設(shè)備，按質(zhì)量狀(四)貯存原材料、設(shè)備的貨架、托盤等設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(五)對質(zhì)量可疑的設(shè)備應(yīng)當立即采取停售措施，并在(六)貯存設(shè)備應(yīng)當按照要求采取避光、通風(fēng)、防潮、(七)對不合格設(shè)備應(yīng)當查明并分析原因，及時采取預(yù)(八)做好庫存設(shè)備的帳、貨管理工作，按時盤存，確(一)養(yǎng)護人員應(yīng)當根據(jù)庫房條件、外部環(huán)境、設(shè)備質(zhì)行檢查，并建立養(yǎng)護記錄；養(yǎng)護記錄至少保存5年。5.發(fā)現(xiàn)有問題的設(shè)備應(yīng)當及時在計算機系統(tǒng)中鎖定和(二)根據(jù)季節(jié)、氣候變化做好溫濕度調(diào)控工作，堅持(三)質(zhì)管組負責(zé)對養(yǎng)護工作的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督。(四)養(yǎng)護人員應(yīng)堅持定期對在庫商品進行養(yǎng)護與檢(五)不合格品應(yīng)存放在不合格品庫(區(qū)),并有明顯(一)質(zhì)管組是企業(yè)負責(zé)對不合格產(chǎn)品實行有效控制管(二)產(chǎn)品入庫驗收過程中發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，應(yīng)上報質(zhì)(三)養(yǎng)護員在商品養(yǎng)護檢查過程中發(fā)現(xiàn)不合格品，應(yīng)(四)在產(chǎn)品養(yǎng)護過程或出庫、復(fù)核、抽查過程中發(fā)現(xiàn)(五)不合格產(chǎn)品應(yīng)由專人保管建立臺賬，按規(guī)定進行(六)對質(zhì)量不合格產(chǎn)品，應(yīng)查明原因，分清責(zé)任，及(七)認真及時地做好不合格產(chǎn)品上報、確認處理、報(一)質(zhì)量信息是指企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境對企業(yè)質(zhì)量管理體系產(chǎn)生影響，并作用于質(zhì)量控制過程及結(jié)果的所有相關(guān)因(二)建立以質(zhì)管組為中心，各相關(guān)部門為網(wǎng)絡(luò)單元的(三)按照信息的影響，作用、緊急程度，對質(zhì)量信息(四)質(zhì)量信息的收集，必須做到準確、及時、高效、(五)質(zhì)量信息的處理(六)質(zhì)管組按季填寫“質(zhì)量信息報表”并上報主管領(lǐng)導(dǎo)，對異常突發(fā)的重大質(zhì)量信息要以書面形式，在24小時(七)部門應(yīng)相互協(xié)調(diào)、配合、定期將質(zhì)量信息報質(zhì)管(八)質(zhì)管組負責(zé)對質(zhì)量管理信息的處理進行歸類存(一)企業(yè)員工要正確樹立為用戶服務(wù)，維護用戶利益(二)負責(zé)用戶訪問工作的主要部門為：質(zhì)管組和營業(yè)(三)訪問對象，與本企業(yè)有直接業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶。(四)訪問工作要根據(jù)不同地區(qū)和用戶情況，采用多種(五)各有關(guān)部門要將用戶訪問工作列入工作計劃，落(六)營業(yè)員還應(yīng)定期同客戶交流質(zhì)量信息，及時了解(七)做好訪問記錄，及時將被訪客戶反映的意見、問(八)各部門要認真做好用戶訪問和累積資料的工作，(九)對消費者的質(zhì)量查詢和投訴意見要調(diào)查、研究、(十)各部門應(yīng)備有顧客意見簿或意見箱，注意收集顧(十一)質(zhì)量查詢和投訴時收集的意見，涉及到的部門(一)為保證質(zhì)量工作的規(guī)范性、跟蹤性及完整性，保(二)本制度中的有關(guān)記錄是指質(zhì)量體系運行中涉及的(三)記錄和憑證的設(shè)計由使用部門提出，由質(zhì)管組統(tǒng)(四)未經(jīng)質(zhì)管組審核、編制，擅自印制、制作質(zhì)量記(五)有關(guān)記錄和憑證須由相應(yīng)崗位資格的人員填寫，(六)有關(guān)記錄和憑證的填寫，應(yīng)嚴格按照制度要求逐(七)對有關(guān)記錄和憑證的內(nèi)容填寫錯誤時，不得撕毀(八)同一項記錄必須用同一顏色的鋼筆、圓珠筆或碳素筆填寫，禁用鉛筆和紅色筆(沖單等可用負數(shù)表示)。(九)對供貨方提供的證照資料需蓋其單位的紅印章，(十一)質(zhì)管組負責(zé)對各部門與質(zhì)量相關(guān)的記錄和憑證的修訂及日常監(jiān)督檢查，對其中不符合要求的提出改進意(十二)記錄和憑證按國家有關(guān)規(guī)定進行保存，有關(guān)記(十三)須歸檔的有關(guān)記錄和憑證在次年1月底前移交(一)嚴格執(zhí)行“按需進貨，擇優(yōu)選購”的原則。(二)在采購原材料、設(shè)備時應(yīng)選擇合格供貨方，對供(三)采購原材料、設(shè)備應(yīng)制定計劃，并有質(zhì)管組人員(四)采購合同如果不是以書面形式確立的，購銷雙方(六)采購人員應(yīng)定期與供貨方聯(lián)系，或到供貨方實地(八)銷售產(chǎn)品時應(yīng)正確介紹產(chǎn)品，不得虛假夸大和誤(九)定期不定期上門征求或函詢顧客意見，認真協(xié)助(一)為提高員工的質(zhì)量素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平，更好地為客(三)培訓(xùn)方法：集中培訓(xùn)與個別培訓(xùn)相結(jié)合；企業(yè)內(nèi)(四)質(zhì)量管理組制定的年度質(zhì)量教育培訓(xùn)計劃合理安(五)企業(yè)新進人員上崗前進行質(zhì)量教育、培訓(xùn)，主要講解企業(yè)質(zhì)量管理制度、崗位標準操作規(guī)程與崗位職責(zé)，各類質(zhì)量臺賬、記錄的登記方法及公司的質(zhì)量方針目標，質(zhì)量與計算機管理以及有關(guān)商品的質(zhì)量方面的法律、法規(guī)等。培訓(xùn)結(jié)束，根據(jù)考核結(jié)果擇優(yōu)錄取。(六)當企業(yè)因經(jīng)營狀況調(diào)整而需要員工轉(zhuǎn)崗時，轉(zhuǎn)崗員工，為適應(yīng)新工作崗位需要進行質(zhì)量教育培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容和時間視新崗位與原崗位差異程度而定。(七)教育、培訓(xùn)工作考核中成績不合格者不得留用。第六章廣告設(shè)計方案第一節(jié)平面廣告設(shè)計平面廣告設(shè)計強調(diào)以廣告的策劃為主導(dǎo)，以創(chuàng)意為中文明建設(shè)的要求”;第四條規(guī)定，“廣告不可以含有虛假的內(nèi)容信息，而且到哪一步也不得欺騙和誤導(dǎo)消費者”;第五廣告的真實性一方面體現(xiàn)在廣告宣傳的內(nèi)容一定要真宣傳在追求經(jīng)濟效益的同時，也一定要負起必要的社會責(zé)在廣告作品中，為了要增加廣告本身表現(xiàn)出來的感染要表現(xiàn)和傳播的是經(jīng)濟信息類的藝術(shù)表現(xiàn)的作品，在創(chuàng)作(1)標題是表現(xiàn)廣告主題的短句，分為主標題和副標(2)廣告正文是對廣告標題或廣告圖片的闡述和證明，象的不同，大致可以分為解釋性正文、幽默性正文(適于對星或名人等的意見、專業(yè)人士的認證、領(lǐng)導(dǎo)人題詞)、敘述或服務(wù)形成一種比較確定的觀念，保留一個良好深刻的印(4)品牌名稱是一副廣告作品中不可缺少的要素。每(5)公司名、通信文字傳達的是聯(lián)絡(luò)信息。通信文字計不僅給人以視覺的美，能夠加強廣告對消費者的誘導(dǎo)力(1)感性編排設(shè)計感性編排設(shè)計自由組合各種類型的素材，注重感性判除了這種隨意性較強的編排形式外，感性編排設(shè)計還有均(2)理性編排設(shè)計理性編排設(shè)計是運用網(wǎng)格將畫面內(nèi)容劃分為多個不同以提升版面文字的易讀性表現(xiàn)，也可以突出廣告的主題意局，文字的設(shè)計與表現(xiàn)都對平面廣告作品有著很重要的影字雖然只有26個字母，卻有大小寫和無數(shù)的變體，許多優(yōu)第二節(jié)地鐵廣告策劃與設(shè)計(一)地鐵廣告投放線路(二)地鐵廣告發(fā)布時期產(chǎn)類廣告的投放最好在產(chǎn)品上市之前發(fā)布促銷或預(yù)銷活動(一)商品訴求點調(diào)查(二)投放線路選擇(三)受眾心理預(yù)測(四)模擬視覺效果免出現(xiàn)色彩陷入環(huán)境將廣告淹沒在城市之中或造成色彩陷第三節(jié)設(shè)計服務(wù)質(zhì)量保障及措施(一)設(shè)計室主任4.根據(jù)職業(yè)健康安全管理的有關(guān)要求，組織建立持續(xù)(二)主設(shè)計人(三)設(shè)計人及校核人3.在主任工程師、組長和主要設(shè)計(勘測)人指導(dǎo)下按上級審批意見和工程設(shè)計計劃文件的要求編制勘測設(shè)計文(一)設(shè)計策劃(1)確保本項目設(shè)計組成員專心投入到本項目的設(shè)計(2)參與本項目的全體設(shè)計人員按照本項目設(shè)計的要求，與公司簽訂《設(shè)計委托責(zé)任書》,明確每個人的責(zé)任和(3)派專人與業(yè)主方保持密切的工作聯(lián)系，及時傳遞(4)根據(jù)本項目的實際情況安排加班加點，依據(jù)所簽(二)設(shè)計輸入(三)設(shè)計輸出1.設(shè)計輸出應(yīng)以能夠針對設(shè)計輸入進行驗證的方式形(四)設(shè)計評審寫(五)設(shè)計驗證意見及采取措施經(jīng)再次驗證后各級人員才能在設(shè)計文件上(六)設(shè)計確認主管部門召開設(shè)計審查會議。以正式文件(審查會議紀要)(七)設(shè)計更改施工安裝過程中，因施工單位或建設(shè)單位的原因或要業(yè)主設(shè)人重新提供資料，并明確前一次提供的資料內(nèi)容作申請書》,由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準。有較多修改需要重新出圖時，紙，應(yīng)及時填寫《圖紙修改更換通知單》,由印制室與修改計算機室和檔案室的分工協(xié)作，對設(shè)計文件和資料經(jīng)過整(一)設(shè)計質(zhì)量承諾為設(shè)計工作的全過程服務(wù)中將派出專業(yè)人員全面進行我方鄭重承諾本次我方參加本次設(shè)計投標的成果招標(二)設(shè)計進度、周期承諾進行設(shè)計，按招標文件的進度要求提交質(zhì)量合格的設(shè)計資并對審查結(jié)論負責(zé)。按照合同規(guī)定時限交付設(shè)計資料及文(三)造價控制承諾在設(shè)計過程中在技術(shù)和經(jīng)濟上對方案內(nèi)容的工程實施進行(四)安全性保障承諾第七章地鐵車廂廣告印制方案第一節(jié)海報廣告制作總體步驟設(shè)計成圖(客戶圖紙)→發(fā)片→打樣→曬版→上機印刷用的膠片，被稱為菲林片，用菲林片曬PS版即可上機印刷，序。彩色印刷菲林片通常包含4張(CMYK各一張)。(一)打樣機打樣色或雙色機(一次運行只能得到一種或兩種顏色),自動化(二)簡易打樣將分色網(wǎng)點膠片(如黃版)與附著在膠片或紙張底基上的感光高分子涂層疊合(采用抽真空的方法),通過分色加網(wǎng)膠與實際印刷品相同的紙張，將無色黏性高分子涂層(類似于不干膠)附著在上面(采用專用的覆膜機),經(jīng)過曝光、色(三)數(shù)字打樣也不需要印版。將數(shù)字印前系統(tǒng)(計算機)中生成的數(shù)字彩色圖像(又稱數(shù)字頁面或數(shù)字膠片)直接轉(zhuǎn)換成彩色樣張，打樣是將數(shù)字頁面直接在彩色顯示器(如計算機顯示屏)上將數(shù)字頁面轉(zhuǎn)換成彩色硬拷貝(采用噴墨打印、染料升華、熱蠟轉(zhuǎn)移、彩色靜電照相等成像技術(shù))。由于計算機圖像處果非常接近，高質(zhì)量的產(chǎn)品(如染料熱升華)可達到95%以數(shù)字打樣是20世紀90年代初期才興起的打樣方法，但絡(luò)化的發(fā)展完全吻合，21世紀初已成為主要的打樣方法之一。是包裝盒、小卡片(合格證)等常常是不合開的，這時候就需要在拼版的時候注意盡可能把成品放在合適的紙張開度質(zhì)印刷通常用的是PS版)第二節(jié)印刷準備工作(一)產(chǎn)品的名稱、規(guī)格尺寸、交付數(shù)量；(二)紙張的類別、規(guī)格、定量、數(shù)量；(三)油墨的品牌、型號、色數(shù)、色序要求；(四)產(chǎn)品加工的詳細工藝要求；(五)產(chǎn)品質(zhì)量的基本要求和特殊要求；(六)產(chǎn)品的生產(chǎn)期限；(七)承印的機型。(一)檢查上一班組交接活件完成情況；(二)機臺各部位是否有異物，如有應(yīng)及時清理；(三)檢查上班組機器保養(yǎng)狀況是否按公司規(guī)定執(zhí)行，(四)每次開機前，必須先按電鈴，確認機組人員在安(五)機器運行前先按點動鍵，并手動加油，檢查印刷(六)按運轉(zhuǎn)鍵，低速運轉(zhuǎn)1分鐘，觀察潤滑情況，然(一)紙張的驗收，按照生產(chǎn)單的各項要求：(二)紙張的整理和上紙1.不整齊的紙在上紙前要進行撞抖紙，要注意以下幾(1)紙張要松透，否則易撞壞紙邊；(2)半成品要檢查紙張粘連狀況，采取相應(yīng)措施，避(1)在備用紙臺臺面上要放150張墊底紙，要依據(jù)紙(2)上紙前要注意識別紙張的正反面和前規(guī)、側(cè)規(guī)邊，(3)在拿紙時要根據(jù)紙張的特性，使用恰當?shù)氖址ǎ?一)印版檢查。中間調(diào)50%網(wǎng)點搭角狀況，暗調(diào)小的點透氣狀況。印版對應(yīng)(二)印版的修整1.印版的正背面不能有膠液硬塊，異物要及時清理干(三)印版的安裝(1)拿版時要輕拿輕放，防止劃傷折拉印版，(2)拉版時動作要輕，用力要均勻，用邊過猛會造成(一)油墨的色序及油墨的適性調(diào)整確定(1)紙張表面疏松強度差，易掉粉、掉毛，要降低粘(2)印刷以實地為主的圖文時應(yīng)降低油墨粘度，增加(3)環(huán)境溫度高時油墨調(diào)稠一些，溫度低時調(diào)稀一些，3.油墨的干燥性調(diào)整有以下情況應(yīng)在油墨中添加少量(1)溫度低，濕度高的環(huán)境條件下，要增加燥油；(2)專色墨用輔助劑較多，要添加燥油；(4)印跡墨層厚要少量添加燥油。(二)上墨及輸墨預(yù)調(diào)節(jié)般加墨量在墨斗總量的2/3為宜，將墨桶封好。(一)配藥液前先要對水箱，水斗及過濾網(wǎng)進行清理；(二)潤版原液的添加量控制在2%-3%之間，潤版液的PH值控制在4.5-5.5之間，每天用PH計或PH值試紙檢測2(三)酒精濃度比控制在8%-12%左右；(四)潤版液的溫度控制在10℃左右；(五)潤版液的電導(dǎo)值控制在1400±400左右；(六)潤版液的冷卻循環(huán)過濾系統(tǒng)要經(jīng)常清理保持潤版(七)根據(jù)付印樣的特點，通過控制臺調(diào)整水斗輥的轉(zhuǎn)(九)調(diào)整吹風(fēng)管風(fēng)口，對局部水分進行調(diào)節(jié)；(一)印版壓力的控制要求印版壓力(壓縮變形量)控制在0.1MM左右?？刂频年P(guān)(二)印刷壓力的控制要求1.印刷壓力(壓縮變形量)控制在0.15MM左右3.印刷銅版紙和精細產(chǎn)品一定要按標準的印刷壓力去(一)輸紙機構(gòu)預(yù)調(diào)節(jié)(1)通過軌道把備用紙臺推入輸紙機，并鎖緊紙臺。(2)使紙張叼口邊緊貼前擋紙板，左右位置以側(cè)擋板(3)按升紙臺電鈕，使紙臺升到相應(yīng)位置，用木楔調(diào)1.松紙吹嘴。應(yīng)能把紙堆表面8～10張紙吹送，根據(jù)紙距紙面2～5mm。(1)根據(jù)紙張的厚度調(diào)節(jié)雙張控制器，以三張紙能斷(2)紙張到達前規(guī)時，壓紙輪距紙尾2～3mm。(3)輸紙布帶力度。輕輕用力中央部位可拉起20mm,(二)定位機構(gòu)的調(diào)節(jié)(1)紙張輸紙位置確定后，側(cè)規(guī)擋板距紙張側(cè)邊5～8(2)根據(jù)紙張厚薄的變化，調(diào)節(jié)拉規(guī)壓力，必要時更(三)收紙機構(gòu)的調(diào)節(jié)(一)校版6.四個色版的十字線套準后要連續(xù)印刷10多張印刷用(二)校版的方法(1)印版周向移動，先要松開相對方向的螺絲，然后(2)印版軸向移動，先要松開相對方向的頂絲和周向(3)借滾筒，印版校正幅度較大，兩側(cè)距離相差一致1)松開緊固螺絲，用扳手轉(zhuǎn)動六角轉(zhuǎn)輪，使?jié)L筒位移，2)移動到位后要鎖緊螺絲。(二)印樣與付印樣的比對重點：(三)在正常情況下印樣比付印樣要略深一些，控制好(四)在調(diào)整版面顏色的同時，注意觀察版面反光情況(五)水墨基本平衡后，空白部分不上臟，網(wǎng)點線條清(一)版面圖文是否完整的轉(zhuǎn)移到紙張上。版面平網(wǎng)有(二)付印樣張上批示挖改的部分是否已改過。(三)版面上有無臟點，軟片過印和不需要的規(guī)矩線要(四)從試印的產(chǎn)品中挑選一張與付印樣質(zhì)量相符的印(五)組長對照付印樣認真審核，對產(chǎn)品提出明確具體(六)印刷機臺只有得到簽字的首樣后才可進行正式印刷生產(chǎn)。(一)初始印刷階段(二)正式印刷階段須先印10多張過版紙，是墨色穩(wěn)定后再正式印刷。7.勤抽取樣張。每隔300張左右抽檢一次。(1)墨色。是否符合復(fù)印樣和簽字首樣。(2)套印。是否準確，畫面主要部位清晰度好。(3)網(wǎng)點質(zhì)量。高、中、暗調(diào)符合印樣。(4)印品外觀。正背無臟跡、無條杠。(一)產(chǎn)品樣張的保管(二)印刷品的保管1.每臺產(chǎn)品完成后，應(yīng)將看樣臺上的抽檢印張放在上面，注意正反面及叼口方向不能放錯。上面放10張左右過上進行成品檢查驗，以免蹭臟，至少要晾放3小時以上才可4.半成品受環(huán)境影響較大，要注意套上塑料罩進行防(三)印版的保護(四)清洗工作(1)每天工作結(jié)束后要認真填寫交接班記錄，內(nèi)容包1)機器運轉(zhuǎn)情況及故障；2)接印產(chǎn)品的質(zhì)量提示；3)原材料存在的問題及解決辦法；4)產(chǎn)品的進度要求；5)需要對班協(xié)助的事情。同時要寫明領(lǐng)機姓名及日期。(2)清理工作1)每班工作結(jié)束后要將工具進行清點放回工具箱；2)將剩墨交配墨室處置，將墨鏟放在指定地點；3)將用過的廢布、廢紙放入垃圾箱；4)對可使用的過版紙進行整理，垛放在指定地點；5)對機器防護罩，手柄腳踏板及周邊的污跡進行擦拭6)下班前必須切斷電源(包括照明和動力)關(guān)好門窗第三節(jié)印前車間工藝規(guī)程(1)確認接收計算機的狀態(tài)。如果是衛(wèi)星接收，檢查(2)傳版時，注意觀察接收情況，發(fā)現(xiàn)異常及時告知(3)傳版結(jié)束后，立即解壓縮，出現(xiàn)問題馬上通知對方重新傳版。同時要認真核對最后傳版小樣文件說明和要(4)解壓縮文件時，應(yīng)根據(jù)不同的壓縮格式正確解壓，(5)傳版電話及計算機等設(shè)備嚴禁外借，不得占用、(6)接收版面需要打彩樣時，要用原文件打樣后再文(1)調(diào)整照排機的曝光強度，顯影機的溫度，顯影速度使照排圖文清晰密度(網(wǎng)點)合適。要求照排片底灰密度小于0.2,實地密度3.5-4.0。(2)照排出片時，根據(jù)用戶說明選定參數(shù)模板，設(shè)定(3)軟片出來后檢查版心尺寸是否規(guī)范，規(guī)矩線、色(4)認真核對軟片，如有大樣，軟片與大樣對比檢查。(5)認真核對清點軟片數(shù)量，填寫生產(chǎn)報表，并將報(6)定期對照排系統(tǒng)的網(wǎng)點線性化進行檢測，當照排(7)需文合拼版的外報，根據(jù)印刷機型、套印方式進(1)跟蹤重點放在對開版正中(特殊要求除外)。(2)跟蹤點貼在距釘眼(紙邊針眼)35毫米的位置，(3)如是雙面彩，正背都需加貼跟蹤點，則正背兩面所加貼的跟蹤點不能拼在同位置上，要適當錯開必定的距(4)跟蹤點兩邊必須各留出5毫米以上的空白位置。(5)在符合上述條件的情況下，跟蹤點盡量拼在空白(沒有出血圖)位置上。(6)遇有出血的圖、網(wǎng)時，應(yīng)按規(guī)定裁剪出所需空白四封、商業(yè)機印175線版及報版中大面積的淺網(wǎng)曬版時不得1.保持抽氣系統(tǒng)功能的完好率。真空泵要每周檢查一第四節(jié)印刷品制作工藝流程用型掃描儀與高檔專業(yè)平面掃描儀。普通型光學(xué)分辨率在1200~2400dpi,高檔掃描儀光學(xué)分辨率在5000~6000dpi之間，色彩位數(shù)在36位以上，最大光密度在4.0~4.5D,而且提供專業(yè)的掃描分色軟件(一般掃描儀均有一個9600dpi的插值分辨率)電子分色機，其光學(xué)分辨率高達1萬dpi以上，密度在4.0以上，而且掃描幅面在4開大小，掃描速度也很第五節(jié)廣告印制生產(chǎn)工藝流程由濃縮顯影液按1:3的比例兌水而得，顯影結(jié)束后該顯影液產(chǎn)生量為10.8t/a,集中回收委托相關(guān)資質(zhì)單位處理不外排。該清洗水每張版約用水0.4L,則年用水為32m3/a,清洗廢印中工序主要是將制好的印版(CTP版)通過(膠輪、平張)印刷機印刷，油墨使用時需添加少量稀釋劑，但從表分是非甲烷總烴。建設(shè)項目投產(chǎn)后油墨用量為130t/a,則印刷廢氣的產(chǎn)生量按油墨用量的20%計，為26t/a。通過車間印后機器使用清洗液用量為7.02t/a,清洗液通過添加風(fēng)系統(tǒng)一起抽出再經(jīng)過活性炭吸附后從15m高的排氣筒排放。使用后的清洗液約7t/a留在廢棉紗里，委托相關(guān)資質(zhì)單位回收處理禁止外排。此外將印刷后的廢棄CTP版8萬張200t/a收集外賣。其工藝流程及產(chǎn)污節(jié)點，見印前工序印中工印后工奏招標方經(jīng)理審核：著重關(guān)注招標方需求方面的具體表2.招標方審片(第一版小樣):詳細記錄審片意見，整理提交甲方經(jīng)理(電子文檔)審片結(jié)束后根據(jù)修改意見與制3.需求方審片(第二版小樣):回顧之前與需求方確認八、成片交付(財務(wù)為主，執(zhí)行為輔)最后向招標方經(jīng)理提供成片，整個宣傳片制作流程完第八章安全環(huán)保措施第一節(jié)印刷主要生產(chǎn)工藝及污染環(huán)節(jié)分析噪聲印刷產(chǎn)品殘留溶劑量、主要承印材料(紙張)等是對于1.含有VOC的印刷耗材污染，有機揮發(fā)物VOC3.固體污染，印后加工的紙毛/紙邊(大多印刷廠送造紙廠回收),油墨容器及廢油墨，版面除臟劑，修版膏，污泥(成分復(fù)雜)等。第二節(jié)污染治理與廢物利用(一)車間有機廢氣2.排風(fēng)罩罩口吸風(fēng)方向應(yīng)使有害物質(zhì)不經(jīng)過操作者的3.排風(fēng)罩的形式和大小應(yīng)根據(jù)所排出有機氣體和蒸氣15米排氣(二)粉塵(一)洗車水的回用，在車間增加洗車水回用裝置。(二)定影液的回收利用(三)噪聲污染治理印刷噪聲污染主要是印刷過程中機器設(shè)備運轉(zhuǎn)時產(chǎn)生(四)固體廢物污染防治第三節(jié)污染防治措施類別序號措施名稱主要內(nèi)容預(yù)期效果廢氣處理1有機廢氣集中收集經(jīng)活性炭凈化塔達標排放2車間粉塵采用布袋除塵器除塵達標排放3車間臭氣加強機械通風(fēng)達標排放廢水處理1清污分流雨水與生活污水分流便于后續(xù)處理2生產(chǎn)廢水收集處理達標排放3生活污水糞便污水應(yīng)經(jīng)三級化糞池處理達標排放固廢治理1暫存設(shè)施安全貯存2回收利用廢邊角料回收利用回收利用3委托有資質(zhì)部分處理危險固廢等委托有資質(zhì)部門處理安全處置4及時清運生活垃圾負責(zé)清運無害化處理噪聲治理1污染源的控制選用低噪聲設(shè)備，安裝減合理安排作業(yè)時間減少對環(huán)境影響2傳播途徑的治理封閉車間采用隔聲門窗，廠區(qū)合理布置，加強綠化隔聲、消聲第九章燈箱廣告制作方案第一節(jié)燈箱類型與特點分析3M燈箱、鋁型材燈箱、不銹鋼包邊燈箱等。1.立體感強、透光度高(92%以上)、顏色純正、美觀腐蝕等特性，使用壽命一般在8——15年；用軟件設(shè)計好內(nèi)容(可以是文字和圖形),在鋁塑板上按照80-90%。屬于典型的綠色照明光源；可接受非標準規(guī)格之定制，尺寸由40厘米×80厘米到作。同一燈箱上依次可以顯示2-25幅不同的廣告畫面。廣(一)超薄燈箱的常見種類：4.水晶超薄燈箱/LED水晶燈箱；(二)超薄燈箱的特點：80%以上；2.環(huán)保：95%以上材料可再回收利用；1.超薄超輕：外形美觀，其厚度一般小于3厘米，最大通燈箱的23%。以1.2m畫面面積燈箱每天用電10小時計算，普通燈箱年耗電近900度，超薄燈箱年耗電僅200度，省電77%,僅當年節(jié)省的電費即可收回投資。平均使用壽命達8千小時以上；專用的冷陰極燈管平均使用壽命達1.5萬小時以上。超薄燈箱所用燈管的使用壽命是普通燈管使用壽命的5至10陪。使用壽命的延長大大節(jié)省了第二節(jié)燈箱廣告制作方案(一)人員配備主要人員配備表職務(wù)姓名持何種資格證件已承擔(dān)項目情況證書名稱級別生產(chǎn)顧問生產(chǎn)管理生產(chǎn)人員生產(chǎn)人員生產(chǎn)人員生產(chǎn)人員生產(chǎn)人員共計人數(shù)(二)崗位職責(zé)(1)根據(jù)生產(chǎn)計劃，組織生產(chǎn)人員完成各項生產(chǎn)任務(wù)；(2)負責(zé)督促各崗位操作工按照產(chǎn)品和工藝的操作規(guī)(3)負責(zé)生產(chǎn)量、生產(chǎn)成本和產(chǎn)品質(zhì)量的控制；(4)負責(zé)各種原輔料的需求數(shù)量統(tǒng)計及領(lǐng)用(5)負責(zé)監(jiān)督做好生產(chǎn)車間環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作；(6)按照維修保養(yǎng)計劃監(jiān)督生產(chǎn)人員對本車間的產(chǎn)品(7)監(jiān)督和指導(dǎo)生產(chǎn)人員按照規(guī)定要求做好各項生產(chǎn)(8)負責(zé)生產(chǎn)量、生產(chǎn)消耗的匯總統(tǒng)計工作；(9)督促生產(chǎn)員工遵守公司的各項規(guī)章制度；(10)認真做好交、接班記錄，保證班與班之間的交接(1)負責(zé)生產(chǎn)計劃的順利完成，控制生產(chǎn)進度，負責(zé)(2)監(jiān)督、檢查生產(chǎn)過程中質(zhì)量保證體系的執(zhí)行，提(3)負責(zé)生產(chǎn)過程中對人員進行合理安排、員工的操(4)負責(zé)公司各項生產(chǎn)和管理程序、制度的執(zhí)行和檢(5)負責(zé)生產(chǎn)所需物料的流向控制和損耗控制。(6)配合有關(guān)部門組織應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品，(7)協(xié)助有關(guān)部門分析不合格品產(chǎn)生的原因，并妥善(8)負責(zé)公司各項生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量管理。(1)服從分配、聽從指揮，嚴格遵守各項操作規(guī)程和(2)隨時檢查產(chǎn)品的運行狀態(tài)，做好日保工作，發(fā)現(xiàn)(3)在生產(chǎn)過程中，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量有問題時，(4)節(jié)約能源、愛惜材料，對落地的材料、產(chǎn)品廢棄(5)對產(chǎn)品的操作，員工應(yīng)提高創(chuàng)新能力、提高工作(6)每天下班時，清理工作臺面和產(chǎn)品清潔，臺面衛(wèi)(7)對生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量及不認真作業(yè)，造成浪費或完(8)對因工作不認真或不按照規(guī)格操作，造成身體傷(一)需要用到的材料(二)制作手法：4.清潔(一)燈管離燈箱面的距離燈箱內(nèi)的燈管離燈箱機太近會從外面看得見燈管呈"燈箱燈管離燈箱面10cm左右即可，當然，因為不同品牌的透光膜\燈布的透光度不同，因此燈管距燈箱面的最佳距離(二)燈箱的密度建議每隔20公分一根燈管，兩根燈管之間的距離最多不超過25公分，另外，常規(guī)下燈管豎直排列；如果燈箱的位法”排燈管，即1、3、5往上排，2、4、6往下排。(三)關(guān)于燈箱的亮度(四)關(guān)于側(cè)掛式雙面燈箱制作側(cè)掛式雙面燈箱的一個建議就是將其水平截面做(五)燈箱頂部的防水擋板因此建議中高檔燈箱的制作頂部做成略往后傾斜的結(jié)構(gòu)，可者用鋁板不銹鋼板做成一種向外向后的“檐板”,逢第三節(jié)燈箱廣告制作工藝與要求6.燈管光源燈箱表面平均照度(白底或白色廣告片)不低于3500Lux,LED光源燈箱表面平均照度(白底或白色廣告片)不低于3000Lux,所有燈箱光線明亮均勻，無明顯暗7.燈箱如安裝反光系統(tǒng)，反光系統(tǒng)應(yīng)能反復(fù)擦拭及清8.所有燈箱正常工作溫度不得高于40℃。9.所有燈箱的外形尺寸必須符合車站內(nèi)預(yù)留位置的要箱鋼化玻璃面板厚度不得小于8mm;面板周邊黑色絲印至展拆卸和安裝，需滿足在兩個小時內(nèi)完成更換一塊面板的要箱箱體材料為冷軋鋼板，厚度不得小于2mm,燈箱箱體噴黑5.內(nèi)嵌式圓柱拉布燈箱外形尺寸應(yīng)符合實際預(yù)留位尺3.燈箱內(nèi)的滑道、鎖具材料為304號不銹鋼，畫框等材4.所有鋼制部件表面須熱浸鍍鋅處理(燈箱框體和不銹鋼構(gòu)件除外),達到GB/T13912—2002標準，鋅層平均厚度不低于90微米。鋼構(gòu)件表面鍍鋅后須靜電粉末噴涂處理。GB/T5237.4-2000標準。8.結(jié)構(gòu)膠為建筑用硅酮雙組份玻璃結(jié)構(gòu)膠，符合GB16776-2005規(guī)定。管平均壽命不低于12000小時，色溫6500K±300K,顯色指3.電子鎮(zhèn)流器選用知名品牌，與燈管的功率必須相匹輸入頻率50Hz,電子鎮(zhèn)流器使用壽命≥3年，電子鎮(zhèn)流器功率因數(shù)≥0.90,使用時不得干擾地鐵列車等通信信號，電子不小于2.5mm2,內(nèi)部連接線電源截面不小于1.0mm2,并要6.燈箱電源接線帶有單相三插頭(220V/10A),插頭應(yīng)10.所有電器(燈管、電子鎮(zhèn)流器、漏電保護開關(guān))要通過環(huán)繞條件可靠性測試，具體測試方法可以參照日亞3.LED色溫6000±250K,典型顯色指數(shù)(Ra)=75,使用壽命不低于5萬小時，1000小時光衰小于0.5%(350mA,Ta=25度),5萬小時光衰小于30%(350mA,Ta=25度),芯片結(jié)溫不高于85℃。4.LED光束角需大于110°,畫面應(yīng)當均勻舒適，無肋顏色均勻度應(yīng)在色坐標差異△X小于0.01的范圍。明其壽命在50000小時以上。(1)入電壓220V±20%,有過壓保護功能。(2)輸出電壓應(yīng)小于60V,即在安全特低電壓范圍內(nèi)，(3)具有短路保護功能。(4)具有抗雷擊(或電網(wǎng)浪涌)的保護功能，需符合UL8750、EN61347-2-13:2006(5)電源效率大于90%。(6)功率因數(shù)PFC>97。1.焊接連件時，最薄構(gòu)件小于5mm的，焊腳尺寸與最薄工件壁厚同且不大于4mm,最薄構(gòu)件壁厚為6-10mm的，焊腳尺寸與最薄構(gòu)件壁厚同且不大于8mm,最薄出構(gòu)件壁厚為6.所有與墻體或地面連接的連接底板厚度不宜小于工具/原料導(dǎo)視標牌主要以鍍鋅鋼板、亞克力板、亞克(一)前期準備(二)下料4.吹干(三)表面保護首先選擇200目的絲網(wǎng)網(wǎng)版。絲網(wǎng)網(wǎng)版必須特干凈，大板外面。中間沒粘透明膠帶部分正好和不銹鋼板的大小吻選擇一塊1厘米厚的墊板，把它放在絲網(wǎng)網(wǎng)版與網(wǎng)印平溫度設(shè)置在88度，讓它自動控制，5分鐘后拿出來，充分攪刮了，刮的時候，用力要合適，速度也要恰到好處，刮1到到這樣的情況，刮2遍后，效果還是不好，那就要放棄了。否則油墨太厚也是不行的。在30度左右的溫水中，加入適量工業(yè)用弱堿性的碳酸鈉，比例大約是20:1,攪拌均勻后2.烘干度，烘的時間為15到20分鐘。烘干后，把吹風(fēng)機調(diào)到冷風(fēng)(四)曝光先接通電源，控制面板上的電流表顯示為8安-10安，將機器預(yù)熱3分鐘左右，即可正常工作。將菲林片與不銹鋼抽空真空。把曝光時間設(shè)定在45秒，輕點一下快門按鈕，的紫外線光就會透過菲林片的透明部分對感光油墨進行著曝光。到了45秒后，快門自動關(guān)閉，曝光結(jié)束，時間繼電(五)顯影在30度左右的溫水中，加入碳酸鈉，按20:1比例配(六)修版(七)堅膜提高其表面的強度，這就叫堅膜。過10到15分鐘，把它拿(八)蝕刻接下去在KR-J1精密搖擺蝕刻機里進行蝕刻。測量濃度的方法是；將三氯化鐵溶液倒在細長的量杯的波美濃度是42度，有些太濃，我們可以加水進行稀釋，2.開機表最高不能超過50度。按下傳送帶開關(guān)，進行整機試運行。3.試刻的噴嘴就開始噴出三氯化鐵溶液，它的壓力基本上是恒定刷時間的長短就決定了蝕刻的深度。大約3分鐘后，我們可0.1毫米，就可以開始正式蝕刻。4.正式蝕刻把堅好膜并在反面貼上了防腐保護膜的那二塊不銹鋼(九)后期處理要把標牌半成品加工到成品，后期處理也是必不可少勻地附上一層薄薄的別的金屬或合金?，F(xiàn)在各地政府都規(guī)第四節(jié)生產(chǎn)質(zhì)量控制措施(一)原料采購個生產(chǎn)管理好、質(zhì)量可靠的廠家或供應(yīng)商作待定的供貨包(二)供應(yīng)商提供原料的控制3.對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品應(yīng)做好標識和保管，并做好記4.公司檢測指導(dǎo)及檢測人員負責(zé)對供應(yīng)商提供產(chǎn)品的(三)產(chǎn)品標識和可追溯性(四)檢驗和試驗進廠的原料必須通過專業(yè)人員檢測合格方可投入生產(chǎn)(五)不合格原料的控制(一)堅持按標準組織生產(chǎn)技術(shù)標準體系中，各個標準都是以產(chǎn)品標準為核心而展開(二)強化質(zhì)量檢驗機制(三)實行質(zhì)量否決權(quán)質(zhì)量責(zé)任制或以質(zhì)量為核心的經(jīng)濟責(zé)任制是提高人的及人員分析質(zhì)量職能，即明確在質(zhì)量問題上各自負什么責(zé)(四)抓住影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵因素，設(shè)置質(zhì)量管理點質(zhì)量管理點(控制點)的含義是生產(chǎn)制造現(xiàn)場在一定時(一)人員管理制度(二)人員培訓(xùn)生產(chǎn)人員和檢測人員定期培訓(xùn)(每月至少一次),包括第五節(jié)安全保障措施(一)任務(wù)下達及組織協(xié)調(diào)：2.生產(chǎn)負責(zé)人在接到生產(chǎn)任務(wù)單后，領(lǐng)取所需的原料(二)安全生產(chǎn)與記錄監(jiān)控：(三)成品出庫及入庫驗收：(四)產(chǎn)品生產(chǎn)與安全管理：(一)總經(jīng)理辦公室安全責(zé)任制9.按上級規(guī)定的比例要求和崗位定員人數(shù)落實好安全10.加強對安全人員的崗位培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃，及時12.員工考核時，必須要考核安全生產(chǎn)知識，對無視安15.做好特殊工種作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、發(fā)證等，對17.參加大事故的調(diào)查分析，對事故負責(zé)任者進行教育18.做工傷事故的善后工作，對因工致殘喪失勞動能力(二)車間主任安全生產(chǎn)責(zé)任制4.定期對職工進行安全教育(包括新員工的入廠安全教10.對行車作業(yè)人員首先要了解現(xiàn)場工作環(huán)境，從起重(三)車間安全員安全職責(zé)10.參加車間各類事故的調(diào)查和處理，做好統(tǒng)計分析和(四)班組長及崗位職責(zé)4.車間工藝員(兼質(zhì)量監(jiān)督員)質(zhì)量責(zé)任制。5.指導(dǎo)員工嚴格按照工藝規(guī)程操作，積極參與質(zhì)量管(五)生產(chǎn)技術(shù)部門安全管理職責(zé)5.經(jīng)常組織生產(chǎn)操作人員進行操作技術(shù)培訓(xùn)考核與安(六)質(zhì)量檢驗部門安全管理職責(zé)(七)安全生產(chǎn)工作考評和獎懲制度(八)安全產(chǎn)品